Как включить микрофон на ноутбуке hp pavilion

Обновлено: 05.07.2024

Если ваш микрофон не работает, звук слишком тихий или возникают другие проблемы со звуком микрофона, устраняйте неполадки, пока проблема не будет решена.

Проверьте аппаратную работу микрофона

Убедитесь, что на микрофон подается питание, он включен и правильно подключен к компьютеру.

Если микрофон работает от батарей, убедитесь, что батареи правильно установлены и работают. Если микрофон работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все соединения питания надежно закреплены, а шнур питания подключен к источнику питания.

Если на микрофоне есть регулятор громкости, убедитесь, что он поднят наполовину.

Отсоедините микрофон от компьютера.

Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению USB-устройств от компьютера. Некоторые USB-устройства необходимо выключать и/или извлекать перед отсоединением от компьютера. Другие USB-устройства поддерживают функцию Windows Safely Remove Hardware.

Убедитесь, что разъем микрофона совместим с вашим компьютером.

Разъемы USB поддерживают микрофоны, наушники и комбинированные гарнитуры с микрофоном.

Разъемы Jack с четырьмя контактами поддерживают микрофоны, наушники и комбинированные гарнитуры с микрофоном. Штекерные разъемы с тремя контактами предназначены только для микрофонов.

Использование адаптера для разъемов, несовместимых с компьютерами HP, может повлиять на качество звука. Это не означает, что на вашем компьютере возникла проблема.

Найдите правильный порт компьютера для микрофона.

Настольные компьютеры: используйте порт на задней панели компьютера (порты подключены непосредственно к материнской плате).

Ноутбуки: используйте порт на самом ноутбуке (не используйте док-станцию).

Порты USB работают с устройствами USB 2.0 и 3.0.

Порты цифрового разъема отображают гарнитуру со значком микрофона и поддерживают гарнитуры, наушники и микрофоны.

На старых компьютерах могут быть отдельные порты для микрофона и наушников . Определите порт по значку рядом с ним.

Аналоговые разъемы на настольных компьютерах имеют цветовую маркировку. Распространенные цвета: розовый (микрофон) для микрофонов, зеленый (выход) для наушников и синий (вход) для устройств, производящих звук, таких как DVD-плееры.

Подключите микрофон к правильному порту на компьютере, а затем попробуйте его использовать. Для USB-микрофонов вы также можете попробовать подключить микрофон к другому USB-порту на компьютере.

Подключите микрофон к другому устройству, например к другому компьютеру, и попробуйте его использовать.

Обновите аудиодрайвер в диспетчере устройств

Старый аудиодрайвер может привести к неправильной работе устройств. Проверьте и установите обновления аудиодрайвера.

Подключитесь к Интернету.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Щелкните правой кнопкой мыши имя звукового оборудования и выберите Обновить драйвер .

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows выполнит поиск.

Если доступно обновление программного обеспечения, разрешите Windows установить его.

Запустить Центр обновления Windows

При запуске Центра обновления Windows устанавливаются обновления операционной системы, программного обеспечения и драйверов, применимые к вашему компьютеру.

Запустить Центр обновления Windows (Windows 10)

Обновите компьютер с Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.

В Windows найдите и откройте Проверить наличие обновлений .

После установки обновлений перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Запустить Центр обновления Windows (Windows 8, 7)

Обновите компьютер с Windows 8 или 7 с помощью Центра обновления Windows.

В Windows найдите и откройте Центр обновления Windows .

Нажмите Проверить наличие обновлений .

Выберите обновления для установки.

HP рекомендует выбирать как важные, так и рекомендуемые обновления.

Важные обновления важны для работоспособности вашего компьютера. Чтобы установить только важные обновления, нажмите «Установить обновления» .

Необязательные обновления не требуются, но рекомендуются. Чтобы выбрать из всех доступных обновлений, щелкните Доступны необязательные обновления .

После установки обновлений перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Используйте средство устранения неполадок со звуком в Windows

Инструмент устранения неполадок со звуком в Windows автоматически находит и устраняет многие проблемы с компьютером.

В Windows найдите и откройте панель управления .

В разделе "Оборудование и звук" выберите "Устранение неполадок с записью звука" .

Если появится окно с запросом на ввод пароля администратора или подтверждение, введите запрошенные учетные данные.

Откроется средство устранения неполадок со звуком. Нажмите кнопку "Далее . Средство устранения неполадок проверяет статус службы аудио.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и нажмите "Далее" .

Следуйте инструкциям на экране и внесите изменения, предложенные средством устранения неполадок. По завершении закройте средство устранения неполадок.

Расширенное устранение неполадок с микрофоном

Если ваш микрофон по-прежнему не работает после того, как вы попробовали основные методы устранения неполадок, попробуйте эти дополнительные шаги, пока проблема не будет решена.

Настройте параметры звука

Настройте параметры звука Windows, чтобы компьютер распознавал микрофон и работал с ним. Проверяйте микрофон после каждой настройки, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Откройте настройки звука Windows, чтобы устранить неполадки с записывающим устройством

Откройте настройки звука Windows, чтобы устранить неполадки с микрофоном или другим аудиоустройством.

Отключите от компьютера все аудиоустройства, кроме устройства, неполадки которого вы устраняете.

В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .

Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".

Убедитесь, что компьютер распознает микрофон

Настройте параметры звука так, чтобы компьютер обнаруживал микрофон и работал с ним.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" щелкните правой кнопкой мыши пустую область окна и выберите "Показать отключенные устройства" и "Показать отключенные устройства" .

Если микрофон указан как В настоящее время недоступен или Не подключен, отключите его, а затем снова подключите к порту.

Если микрофон, который вы хотите использовать, имеет обведенную стрелку вниз, значит, устройство отключено. Чтобы включить устройство, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Включить .

Нажмите "ОК" и проверьте микрофон, говоря в него.

Проверьте серые полосы рядом с названием устройства. Зеленые полосы указывают на то, что устройство активно и через порт микрофона проходит аудиосигнал.

Установите аудиоустройство по умолчанию

При устранении неполадок установите микрофон в качестве аудиоустройства по умолчанию.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите "Установить по умолчанию" и нажмите "ОК" .

Проверьте микрофон, поговорив в него.

Проверьте громкость микрофона и настройки отключения звука

При устранении неполадок убедитесь, что громкость микрофона включена и не отключена.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .

В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Уровни".

Если отображается кнопка "Отключить звук", нажмите ее, чтобы отключить звук. Кнопка громкости должна отображаться в виде синего значка динамика .

Используйте ползунок, чтобы поднять уровень записи микрофона как минимум до 75 , а уровень усиления микрофона (если доступно) до +20,0 дБ .

Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Отключите и снова подключите микрофон, а затем проверьте уровень записи микрофона.

Если уровень записи микрофона слишком низкий, повторите шаги, чтобы изменить уровень микрофона на 100 и уровень усиления микрофона (если доступно) на +10,0 дБ .

Отключить улучшения звука

Иногда отключение улучшения звука может решить проблемы с микрофоном.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .

Откройте вкладку "Улучшения" и выберите "Отключить все звуковые эффекты" .

Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Изменить формат аудиозаписи

Использование другого аудиоформата по умолчанию может решить проблему с микрофоном.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .

На вкладке "Дополнительно" выберите любой из 16-битных параметров в списке.

Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Устранение проблем с микрофоном при запуске нескольких приложений

Проблемы с микрофоном могут возникать при одновременном запуске нескольких приложений. Например, разговор по гарнитуре во время сетевой игры.

На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .

Перейдите на вкладку "Дополнительно" и снимите флажок "Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством".

Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Микрофон перестает работать после установки веб-камеры или USB-микрофона

При установке нового USB-устройства с микрофоном, например веб-камеры, новое устройство может стать устройством записи звука по умолчанию. Вы можете изменить устройство записи по умолчанию в Windows.

В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .

Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".

Выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите «Установить по умолчанию» и нажмите «ОК».

Микрофон не работает со Skype или другим интернет-приложением

Если микрофон не работает в Skype, измените микрофон по умолчанию, чтобы устранить проблему.

В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .

Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".

Выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите «Установить по умолчанию» и нажмите «ОК».

Микрофон Bang & Olufsen не записывает, если вы не находитесь прямо перед ПК

При использовании аудиомикрофона Bang & Olufsen микрофон не распознает и не записывает голос, если говорящий не находится непосредственно перед компьютером. Измените параметр ввода, чтобы решить проблему.

Откройте приложение Bang & Olufsen Audio и выберите Вход .

Чтобы уменьшить фоновые звуки и оптимизировать микрофон для нескольких голосов, выберите Несколько голосов .

Настройка "Несколько голосов" имеет более широкий диапазон, чем настройка "Только мой голос".

Устранение неполадок USB-подключений микрофона

Если ваш компьютер не обнаруживает USB-микрофон или микрофон работает неправильно, устраните неполадки с USB-подключением и USB-портами на компьютере. Проверяйте микрофон каждый раз, когда вносите изменения, чтобы убедиться, что проблема решена.

Перед устранением неполадок отключите от компьютера все USB-устройства, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и камеры.

Ноутбуки: используйте порты USB на самом ноутбуке. Не используйте репликатор портов USB (например, док-станцию или концентратор USB).

Настольные компьютеры: используйте порты USB на задней панели компьютера (порты подключены непосредственно к материнской плате).

Установить программное обеспечение производителя USB-устройства

Если USB-устройство поставляется с программным обеспечением, следуйте инструкциям производителя по его установке.

Отсоедините USB-устройство от компьютера.

Установите программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя.

Повторно подключите USB-устройство.

Устранение неполадок USB-микрофона с помощью диспетчера устройств

Вы можете решить проблему с микрофоном с помощью диспетчера устройств. В зависимости от того, как ваш микрофон отображается в диспетчере устройств, вам может потребоваться переустановить драйвер или предпринять какие-либо другие действия для решения проблемы.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств, а затем дважды щелкните Аудиовходы и выходы, чтобы развернуть список. Найдите свой микрофон в списке устройств, чтобы приступить к устранению неполадок.

Ваш USB-микрофон может отображаться в Диспетчере устройств под именем устройства, как Неизвестное устройство или Другое устройство. Кроме того, микрофон может вообще не отображаться.

Если имя устройства отображается в диспетчере устройств

Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, порты USB и базовые функции plug-and-play работают правильно. Физическая проблема с устройством или проблема с драйверами устройства.

Перезагрузите компьютер

Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, перезагрузка компьютера может решить проблему.

Отсоедините USB-устройство от компьютера.

Перезагрузите компьютер, а затем повторно подключите устройство.

Удалите и переустановите программное обеспечение USB-устройства

Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, переустановка программного обеспечения производителя может решить проблему.

Отсоедините USB-устройство от компьютера.

Удалите программное обеспечение устройства.

Переустановите программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя.

Удалите и переустановите USB-микрофон

Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, удаление и повторная установка устройства может решить проблему.

Подключите USB-устройство к компьютеру.

В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Удалить .

Нажмите «Удалить» в открывшемся окне подтверждения.

Если отображается сообщение Удалить драйвер для этого устройства, установите флажок рядом с ним.

Перезагрузите компьютер, а затем переустановите устройство в соответствии с инструкциями производителя.

Если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство

Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств как неизвестное, драйвер не установлен или настроен неправильно. Чтобы устранить проблему, удалите и переустановите драйвер устройства.

В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите Удалить .

Нажмите «Удалить» в открывшемся окне подтверждения.

Если отображается сообщение Удалить драйвер для этого устройства, установите флажок рядом с ним.

Перезагрузите компьютер, а затем переустановите устройство в соответствии с инструкциями производителя.

Если в диспетчере устройств отображается Другое устройство

Если ваше USB-устройство указано в Диспетчере устройств как Другое устройство, USB-порты работают, но необходимо установить драйверы устройств. Чтобы устранить проблему, установите драйвер USB.

Отсоедините USB-устройство от компьютера и подождите 20 секунд.

Установите драйвер в соответствии с инструкциями производителя.

Повторно подключите устройство к компьютеру.

Если USB-устройство не отображается в диспетчере устройств

Если ваше USB-устройство не отображается в диспетчере устройств, Windows не обнаруживает его. Возможно, возникла проблема с портом USB или корневым концентратором USB. Чтобы устранить проблему, сначала попробуйте другой USB-порт. Затем при необходимости настройте или удалите корневые концентраторы USB.

Попробуйте другой порт USB

Если в диспетчере устройств нет вашего USB-устройства, возможно, возникла проблема с USB-портом. Подключите USB-устройство к другому порту компьютера.

Отсоедините устройство от USB-порта компьютера.

Подключите устройство к другому порту USB на компьютере.

Подождите 5 секунд, а затем проверьте Диспетчер устройств, чтобы увидеть, отображается ли имя устройства.

Проверьте свойства корневого концентратора USB

Если USB-устройство не отображается в диспетчере устройств, возможно, возникла проблема с питанием. Проверьте свойства корневого концентратора USB.

Отсоедините USB-устройство от компьютера и перезагрузите компьютер.

Подключите устройство и подождите 5 секунд. Если устройство не распознано, отключите его.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств, а затем дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.

Дважды щелкните корневой USB-концентратор , перейдите на вкладку «Питание», а затем щелкните «Свойства электропитания» (если он доступен). Устройства, подключенные к концентратору, отображают информацию о потребляемом ими питании.

Вкладка "Питание" отображается только в USB 2.0. В USB 3.0 нет вкладки "Питание".

Проверьте характеристики электропитания каждого корневого концентратора USB. Если общая требуемая мощность превышает общую мощность, доступную для концентратора, удалите устройство на этом концентраторе, чтобы уменьшить значение требуемой мощности.

Если общая требуемая мощность превышает 500 мА, удалите устройства и используйте концентратор с питанием.

Подключите USB-устройство и подождите 5 секунд. Проверьте Диспетчер устройств, чтобы узнать, отображается ли имя устройства.

Удаление корневых концентраторов USB

Удаление корневых концентраторов USB приводит к их переустановке компьютером при перезагрузке компьютера.

Отсоедините все USB-устройства, подключенные к компьютеру, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и камеры.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.

Щелкните правой кнопкой мыши первый корневой концентратор USB в списке и выберите Удалить .

Нажмите "ОК" для подтверждения.

Продолжить удаление всех перечисленных корневых концентраторов USB.

Закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Если USB-устройство поставлялось с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите программное обеспечение сейчас, следуя инструкциям производителя.

Снова подключите USB-устройство к компьютеру.

Устройство USB 2.0 не работает в порту USB 3.0

Некоторые устройства USB 2.0 не работают с портами USB 3.0. Чтобы это исправить, удалите драйвер USB 3.0 в диспетчере устройств.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список, а затем найдите корневые концентраторы USB 3.0.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

где включить микрофон на моем hp pavillion dv6. Микрофон встроен? У меня виндовс 7 64 бит

‎29.11.2012, 12:21 – отредактировано ‎29.11.2012, 12:22

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Да, микрофон встроен в ноутбук. Я прикрепил видео, в котором вы узнаете, как заставить микрофон работать.

Надеюсь, это поможет!
Шон

‎01.05.2014 12:26

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Спасибо, очень помогло! Я всегда думал, что в компьютере вообще нет встроенного микрофона.

‎01.05.2014 14:12

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

@happydad1970 написал:
где включить микрофон на моем hp pavillion dv6. Микрофон встроен? У меня виндовс 8

‎01.05.2014 17:03

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

‎25-02-2018 12:54

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Видео по-прежнему не помогло мне включить микрофон. У меня Windows 10. Ненавижу это говорить, но я купил этот компьютер вскоре после запуска программы PhD. Нет микрофона и камеры для скайпа. Функции вроде появляются, но не работают. Это был кошмар, когда эти функции не работали.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я тоже активировал Кортану, но она говорит, что тоже меня не слышит. Я что-то пропустил? Если у меня есть 2 внутренних микрофона, нужно ли мне покупать внешний микрофон, чтобы этот ноутбук работал?

The_Fossette

‎24.04.2020 10:44

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я просмотрел ваш пост и понял, что микрофон на компьютере не работает.

Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы все уладить.

Я рекомендую вам выполнить действия, описанные в приведенной ниже статье, и проверить, помогает ли это.

<р>1. Запустите средство устранения неполадок со звуком

– Запустите средство устранения неполадок, введя и нажав «Устранение неполадок» в

- Нажмите "Воспроизведение аудио".

– Следуйте инструкциям на экране.

<р>2. Проверьте, не отключен ли микрофон.

- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выберите "Записывающие устройства".

- Нажмите "Показать отключенные устройства" и "Показать отключенные устройства".

- Выберите «Микрофон», нажмите «Свойства». Если он отключен, включите его.

- После включения установите микрофон в качестве устройства ввода звука по умолчанию.

<р>3. Проверьте, не отключен ли микрофон.

- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите "Микшер громкости".

– Переместите ползунок микрофона вверх до 100%.

<р>4. Повысить чувствительность микрофона

- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выберите "Запись".

- Дважды щелкните микрофон.

– Откройте вкладку "Уровни", переместите ползунок усиления микрофона вверх, чтобы проверить звук.

<р>5. Отключить улучшения

- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выберите «Запись», дважды

нажмите "Микрофон".

- Откройте вкладку "Улучшения/Эффекты".

- Установите флажок «Отключить все звуковые / системные эффекты». Нажмите «Применить», «ОК», снова проверьте микрофон.

<р>6. Изменить формат микрофона

- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выберите "Записывающие устройства".

- Дважды щелкните микрофон.

- Перейдите на вкладку "Дополнительно", выберите любой из 16-битных вариантов в списке.

Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня!

P.S. Добро пожаловать в сообщество поддержки HP

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мою публикацию как Принять как решение. Ваш отзыв важен!

Проверьте оборудование и соединения, обновите звуковые драйверы и настройте параметры звука, если вы не можете использовать микрофон или линейное устройство, такое как аудиоплеер или музыкальный инструмент.

Прежде чем начать, проверьте звук из динамиков. Если звука нет, перейдите к разделу Нет звука из динамиков или наушников настольного ПК или Нет звука из динамиков ноутбука.

Шаг 1. Запустите средство устранения неполадок с записью звука

В качестве варианта тестирования устройства найдите в Windows и откройте Диктофон . Нажмите «Начать запись», чтобы создать аудиофайл, который можно воспроизвести для проверки работоспособности.

< /p>

Шаг 2. Проверьте состояние микрофона или линейного входа

Stereo Mix (программный микшер) отключен

Если доступно несколько микрофонов или устройств линейного входа, выберите устройство, которое хотите использовать, и нажмите «Установить по умолчанию» .

Если на устройстве есть маленький кружок со стрелкой, указывающей вниз, устройство отключено. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Включить .

Найдите все значки отключения звука , а затем щелкните значок, чтобы включить устройство.

Говорите в микрофон или включите линейное аудиоустройство, а затем просмотрите серые полосы рядом с именем устройства на вкладке "Запись".

Чтобы избежать повреждения оборудования при тестировании линейного устройства, начните с низкой громкости и постепенно увеличивайте ее до нужного уровня. Никогда не увеличивайте громкость больше, чем наполовину от максимума.

Если полоски становятся зелеными, устройство обнаружено, но вам может потребоваться изменить настройки звука при воспроизведении. Перейдите на вкладку «Воспроизведение», выберите устройство, используемое для прослушивания звука, нажмите «Свойства» , настройте параметры громкости и отключения звука на вкладке «Уровни», а затем проверьте микрофон или устройство линейного входа.

Если полосы остаются серыми, проверьте устройство на другом компьютере или аудиоустройстве. Если этот тест не пройден, устройство может быть повреждено или неисправно.

Шаг 3. Проверьте подключение устройства

Определите тип разъема на микрофоне или устройстве линейного входа. Большинство устройств имеют либо USB-разъем, либо штыревой разъем. Существует два типа штыревых разъемов.

Определите совместимый порт компьютера для устройства. Найдите следующие значки или цветные порты.

Порт для гарнитуры. Многие новые компьютеры имеют один порт, поддерживающий гарнитуры и наушники с трех- и четырехконтактным разъемом.

Порт для микрофона: поддерживает только микрофоны.

Порты настольного компьютера: найдите порты с цветовой кодировкой, которые помогают определить, как подключить устройство. Порты и цветовое кодирование зависят от модели компьютера.

Отключите и снова подключите устройство, чтобы решить проблемы с подключением или обнаружением устройства. Если вы используете USB-устройство, попробуйте другой USB-порт на компьютере и убедитесь, что драйвер устройства установлен.

Шаг 4. Проверьте наличие обновленного аудиодрайвера

Устаревший аудиодрайвер может вызывать ошибки звука. Найдите и установите новый драйвер в диспетчере устройств.

Шаг 5. Проверьте настройки звука в приложении или драйвере оборудования, где возникает проблема

Если устройство работает в Windows, проверьте настройки звука и голоса в используемом приложении или драйвере устройства (например, в приложениях для онлайн-конференций, играх и веб-камерах). Если микрофон или устройство настроены правильно, проверьте наличие обновлений приложений или драйверов на веб-сайте разработчика или производителя.

Читайте также: