Hp laserjet p1006 не печатает

Обновлено: 23.11.2024

мы попытались обновить до последней версии 1903 64 бит дома. изменил языковые настройки Unicode, запустил sfc, чистую загрузку и исправил систему, но все равно не смог печатать. ошибка, показанная ниже, предоставлена отделом загрузки и установки отдельных пользователей Гонконга.

Я не знаю, есть ли какой-либо другой возможный способ предоставить мне? Я хочу, чтобы он работал как можно скорее, спасибо

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (2) 

Привет, DennisNg430
Я Виджей, независимый консультант. Я здесь, чтобы работать с вами над этой проблемой.

Прежде чем приступить к действиям по устранению неполадок, подключите принтер к компьютеру и включите его. В случае беспроводного принтера включите его и подключите к сети Wi-Fi.

<р>1. Запустите средство устранения неполадок принтера
HP предоставляет инструмент для устранения неполадок принтеров HP — HP Print and Scan Doctor. Загрузите его, запустите и следуйте инструкциям на экране, чтобы найти проблемы и устранить их

<р>2. Обновите драйвер принтера
Загрузите драйвер принтера с веб-сайта производителя принтера и переустановите его.

<р>3. Удалите и переустановите принтер (Спасибо Андре Да Коста, MVP за предоставленные шаги)
A. Удалить принтер
Нажмите клавишу Windows+X > Приложения и компоненты > Прокрутите вниз и щелкните Программы и компоненты > Выберите принтер > Выберите Удалить
Введите принтер в поле поиска Cortana > Принтеры и сканеры > Выберите принтер > Удалить устройство
Введите принтер в поле поиска Cortana > нажмите «Принтеры и сканеры» > прокрутите вниз и нажмите «Свойства сервера печати» в разделе «Связанные настройки» > на вкладке «Драйвер» найдите свой принтер > выберите его и нажмите кнопку «Удалить» внизу

Б. Установите принтер
Перейдите на веб-сайт производителя принтера и найдите последние версии драйверов для Windows 10 > Переустановите драйвер принтера > Перезагрузите компьютер
Введите принтер в поле поиска Cortana > Щелкните Принтеры и сканеры > С правой стороны щелкните Добавьте принтер или сканер > Если Windows обнаружит ваш принтер, он появится в списке > Выберите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить его (в случае принтера Wi-Fi ваш компьютер также должен быть подключен к сети Wi-Fi)
Если Windows не обнаружит ваш принтер, вы получите синее сообщение. Нажмите Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке
Если вы используете Bluetooth/Wireless принтер > Выберите Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер > Выберите принтер > Выберите принтер и следуйте инструкциям на экране.
Если вы используете проводной принтер > Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками > Выберите Использовать существующий порт > Выберите принтер и следуйте инструкциям на экране

<р>4. Очистите диспетчер очереди печати
Введите службы в Windows. Запустите окно поиска > щелкните «Службы» > прокрутите вниз до «Диспетчер очереди печати» > щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Стоп» для службы диспетчера очереди печати > Перейдите в C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. Вы также можете ввести %windir%\System32\spool\PRINTERS в адресную строку проводника, если диск C не является разделом Windows по умолчанию > Удалите все файлы в этой папке > Консоль служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пуск для печати Служба буферизации

Дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная помощь по этому вопросу. Будем рады помочь вам.

Отказ от ответственности. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, DennisNg430
Я Виджай, независимый консультант. Я здесь, чтобы работать с вами над этой проблемой.

Дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная помощь по этому вопросу. Будем рады помочь вам.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня были периодические проблемы с печатью после установки Windows 10, но теперь, когда я пытаюсь использовать доктор печати и сканирования, приложение зависает в начальном процессе поиска продукта и при переходе к помощнику по поддержке. для загрузки обновлений процесс зависает в сборе информации о конфигурации. Значит что-то блокирует процессы. Я переключил соединение на другой порт в настольной башне, но это не помогло.

Двортекс

‎11.09.2017 16:05

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Привет, @hbny. Надеюсь, ты в порядке 🙂

Добро пожаловать на форумы HP! Буду рад помочь вам решить проблему с вашим принтером!

Просматривая ваш пост, похоже, что проблема связана с драйверами принтера, установленными на вашем ПК. Давайте попробуем выполнить чистую установку, чтобы решить проблему:

Пожалуйста, дайте мне знать, если это решит проблему или вам потребуется дополнительная помощь!

Пожалуйста, нажмите "Принято как решение" в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок "Мне нравится" ниже!

DVortex
Я не сотрудник HP

‎14.09.2017 20:20

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Не сработало. Когда я зашел в «Панель управления/Программы», список включает серию HP LaserJet P1000 (это единственный список), но поля «Издатель», «Размер» и «Версия» пусты. Я попытался удалить его, но когда я нажал «Удалить программу», ничего не произошло.

Затем я перешел на страницу "Устройства и принтеры", и увидел, что P1006 неактивен, и при попытке удалить устройство ничего не произошло.

Два действия в окне "Выполнить" также ничего не дали. Я пошел дальше и перезагрузил компьютер, но перезагрузка продолжалась и продолжалась (почти 10 минут), поэтому я подумал, что процесс завис, и принудительно выключил компьютер. Когда я перезагрузился, я перешел по предоставленной вами ссылке, чтобы загрузить и установить драйверы. Загрузка прошла успешно, но установки, должно быть, не было, так как когда я снова захожу в Панель управления/Программы, в списке для серии HP LasetJet P1000 есть те же пустые поля, упомянутые выше. Кроме того, когда я пытаюсь печатать, тоже ничего не происходит.

Не знаю, что делать дальше, но очевидно, что установка Windows 10 была ошибкой.

С моего HP LaserJet P1006 для подключения к USB-порту беспроводного маршрутизатора. Когда я попытался напечатать, мой компьютер зашел в Сеть, чтобы загрузить драйвер принтера. Пробовал печатать снова. Я получил диалоговое окно печати, выбрал принтер, который был подключен к моему беспроводному маршрутизатору, и нажал кнопку «Печать». Приложение принтера HP запускается и указывает, что страница была завершена, но принтер просто сидит без вывода и без сообщения об ошибке на компьютере. Принтер работает нормально, когда я печатаю с моего MacBok Air. Что соскучился по мне?

1 HP LaserJet P1006

<р>2. Mac OS x 10.5.8

<р>3. нет сообщения об ошибке

4 только что установленный принтер

Какой марки и модели маршрутизатор?

Похоже, проблема изолирована в системе Mac, потому что она запускается из другой системы.

Выполните сброс системы печати Mac точно так, как описано в этом документе от Apple.

Затем установите драйвер HPstar. Этот пакет включает поддержку OS X 10.5.

Это должно перезагрузить систему печати и удалить любое программное обеспечение, которое может быть причиной конфликта.

Похожие вопросы

Я только что сменил тонер. Зеленый индикатор горит, но когда я что-то отправляю на принтер для печати, загорается оранжевый индикатор ошибки. Прежде чем вставить тонер, я вытащил полоску из прозрачного пластика, прикрепленную к оранжевому язычку и черной ткани. Я попытался повторно вставить тонер и снова включить/выключить принтер. Помогите пожалуйста, если можете. Спасибо!

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP! Я прочитал ваш пост и увидел, что при попытке печати после смены тонера загорается индикатор Внимание. Я хотел бы помочь вам сегодня. Если это поможет вам найти решение, нажмите кнопку «Принять как решение» внизу в этом сообщении. Если вы хотите поблагодарить меня за то, что я старался помочь, нажмите "Большой палец вверх", чтобы поблагодарить меня.

Убедитесь, что весь оранжевый упаковочный материал удаляет тонер.

Убедитесь, что принтер подключен напрямую к сетевой розетке. (не используйте концентратор или сетевой фильтр). Это гарантирует, что принтер будет полностью включен, и может помочь в этой ситуации.

Попробуйте распечатать самопроверку аппаратного обеспечения принтера, чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой.

Быстро откройте и закройте крышку пять раз. Он должен распечатать страницу с черными линиями.

Вы можете найти распределение мигающих индикаторов в этом документе и правильные решения по той причине, по которой вы сталкиваетесь с мигающими индикаторами на принтерах серии HP LaserJet P1005, P1006, P1007, P1008 и P1009.

Вы используете оригинальный тонер HP?

Пожалуйста, дайте мне знать о результате, и если есть что-то еще, я могу вам помочь. Спасибо.

Я использую принтер HP Laserjet P1606dn. Я пытаюсь распечатать Руководство пользователя HP для нового принтера HP Officejet Pro 8620.Руководство находится в формате PDF. Когда вы просматриваете страницу руководства на экране компьютера, номер страницы появляется внизу экрана. К сожалению, при печати инструкции к принтеру HP Laserjet P1606dn номер страницы не печатается. Я попытался использовать функцию SHRINK TO FIT для Laserjet, но номер страницы не печатается.

Любые советы о том, как напечатать номер страницы, будут приветствоваться. Аарон

Спасибо за быстрый ответ! ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. Я ПЫТАЛСЯ НАПЕЧАТАТЬ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО С ВЕБ-САЙТА, КОТОРЫЙ НЕ НАПЕЧАТАЛ НОМЕР СТРАНИЦЫ. Я СКАЧАЛ РУКОВОДСТВО В ПАМЯТЬ КОМПЬЮТЕРА И ЗАТЕМ РАСПЕЧАТАЛ РУКОВОДСТВО ИЗ СКАЧАННОГО ФАЙЛА. НОМЕР СТРАНИЦЫ НАПЕЧАТАЛСЯ ПРИ ПЕЧАТИ ИЗ ЗАГРУЖЕННОГО ФАЙЛА. ПОЧЕМУ ЭТО СРАБОТАЛО, Я НЕ ЗНАЮ, НО СЕЛА СРАБОТАЛА.

ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ЗА ВАШ ЛЮБОПЫТНЫЙ ВКЛАД1 САМЫЙ ЛУЧШИЙ, ААРОН

Оригинальное название: печатный фильм

Я не могу печатать в цвете. У меня есть Collor HP Laserjet CP2025, и почему-то он не печатает продукт в моем документе.

<р>1. Когда вы начали задавать вопросы?

<р>2. вы не забыли внести изменения в компьютер перед этой проблемой?

Трехцветная печать не работает во всех приложениях для печати?

Вы можете просмотреть следующую статью службы поддержки HP и проверить, помогает ли она решить проблему:

Вы также можете прочитать следующую статью и проверить:

Надеюсь, эта информация окажется полезной.

У меня есть принтер HP Laserjet 1200, подключенный через USB-порт ноутбука под управлением 64-разрядной версии Windows 7. Я установил драйвер 64-битной Windows 7 на принтер через процесс обновления Windows. Я добавил его как локальный принтер, как описано в этой теме. Драйвер устанавливается и вроде нормально. (Значок принтера в разделе «Устройства и принтеры» — это другой принтер, но я не знаю, какой именно). При попытке распечатать тестовую страницу или любую другую страницу работа мелькает в очереди окна принтера и быстро исчезает, но страница не печатается. Я не получаю сообщения об ошибке. Есть предложения?

Я предлагаю вам перейти по следующей ссылке.

Проблемы с принтером в Windows.

Также можно попробовать скачать драйвер с сайта производителя, установить на свой компьютер.

Драйвер можно загрузить по следующей ссылке.

Вы также можете обратиться к:

Установите принтер

После переустановки 32-разрядной версии Windows Vista и принтера HP Laserjet 1010 и обновления драйвера принтера не работает. С принтером все в порядке (все проверяется программой Microsoft Fix It). Когда я нажимаю и открываю принтер, он показывает, что произошла ошибка.

Установили ли вы принтер в соответствии с инструкциями HP, которые обычно делают для установки программного обеспечения HP * до * подключения принтера, и вы использовали последнюю версию программного обеспечения/драйверов с сайта HP, или вы просто штекер?

И если вы установили драйверы/программное обеспечение HP, есть тест утилиты HP, а также возможность распечатать тестовую страницу через Btns принтера

I rMBP (Maverics 10.9.5) и сетевой HP LaserJet 5550 (пилотная версия 19.8). После последнего обновления мой принтер не печатает формат А3.

Я переустанавливаю драйверы принтера. Я повторно подключаю свой принтер, но это не решает мою проблему.

Как настроить бумагу Трея?

Я решил проблему после обновления Photoshop

У меня есть принтер HP Laserjet P1006, и я недавно установил на свой компьютер Windows 8. Я скачал драйвера для windows 7 и запустил их в режиме совместимости с установленным принтером. Проблема в том, что хоть и сказано, что что-то печатает, ничего не происходит. Компьютер сообщает, что передал информацию о другом принтере, но принтер не печатает. Я запустил torubleshooter, и он говорит, что принтер должен быть подключен к порту USB 2.0. Мало того, что мой USB 3.0 обратно совместим (я проверял), у меня даже концентратор USB2.0 подключен к принтеру. Нет сообщения об ошибке, в зависимости от компьютера, все в порядке: но принтер не печатает. Помогите пожалуйста?

Возможно, вам следует подождать, пока не будут выпущены официальные драйверы. На странице драйвера, которую я нашел для совместимости LaserJet с Windows 8, сказано, что он должен быть выпущен «весной 2013», поэтому он должен быть доступен в ближайшее время.

Исходное название: HP Laserjet CM1415fnw

Мой принтер перестал печатать по беспроводной сети с моего ПК (но печатает нормально при подключении с помощью кабеля CAT5). Мой компьютер подключен к маршрутизатору (BTHomeHub) по беспроводной сети, я могу просмотреть и войти в конфигурацию. Мой принтер говорит, что он подключен к маршрутизатору с идентификатором SSID, верным и прошедшим Network Test Wireless HP по всем точкам. У меня сложилось впечатление, что у меня фиксированный IP-адрес на случай, если это проблема DHCP и резервирование статического IP-адреса в маршрутизаторе. Однако в расширенных настройках маршрутизатора маршрутизатор говорит, что принтер не подключен, и я не могу пропинговать маршрутизатор с моего ПК. Он работал нормально до недавнего времени. Есть идеи? СПАСИБО.

Какая версия операционной системы Windows установлена на вашем компьютере?

См. шаги в следующей статье и проверьте, помогает ли это.

Держите нас в курсе статуса проблемы.

Мой ColorLaserJet 2605 печатал очень хорошо - я закончил работу, затем загрузил следующую работу и, следовательно, все, что он говорит "распечатать документ" с мигающим зеленым индикатором, - но ничего не печатает! Я перезагрузил, переустановил, ничего не меняется - загорается, инициализируется, говорит "Готово", а потом, когда я пытаюсь распечатать 1 страницу, простой текст без цвета или фотографий, я получаю ту же ситуацию непечатания - мол документ печатает, но ничего не печатает никогда. Какие-либо предложения? Заранее спасибо! Эгги 55

Сначала перейдите в меню отчетов на принтере и посмотрите, сможете ли вы распечатать страницу конфигурации. Если это работает, проверьте драйвер. Если это не сработает, то могут быть проблемы с тренером.

Пытаюсь поддержать принтер в нашем Австралийском отделении, поэтому я не вижу принтер, что только говорят пользователи. Эта проблема возникает у всех в этом офисе (около 20 пользователей).

Он подключен по LAN ко всем и не кажется принтером для всех, пока они не подойдут к принтеру и не нажмут кнопку "Обновить" на самом принтере. Это цветной принтер HP 4700n Jaserjet. Я заставил их перезапустить питание на принтере, оставив его отключенным примерно на 5 минут, а также попытался сбросить службу диспетчера очереди печати на компьютере пользователя и на сервере, но ни один из этих вариантов не помог. Пробовал также удалять и приурочивать принтер к компу пользователям, но и это не помогло.

Здравствуйте, спасибо за дополнительную информацию. Это действительно помогло.

Сообщение, которое видят пользователи, — это быстрая зарядка мультимедиа.

На странице 198 есть раздел с сообщением, которое они видят. Он также включает меры по устранению сообщения.

Вероятно, лоток уже загружен носителем письма, иначе они получат еще одну ошибку после двойного нажатия кнопки проверки. Однако направляющие носителя, скорее всего, смещены и заставляют принтер думать, что письмо не загружено.

Для выполнения шага 2 по проверке направляющих носителя см. стр. 97: "Установка лотков с едой".

Когда вы загружаете бумагу в лоток 2 и направляющие носителя правильно выровнены, после закрытия лотка принтера вы должны увидеть подсказку о том, что в лоток 2 загружена обычная бумага. Это подсказка предназначена для изменения типа , размер автоматически определяется лотком. Когда лоток закрыт, вы видите другой размер, чем буква, что означает, что направляющие расположены неправильно и должны быть отрегулированы.

Вы также можете проверить, какой принтер загружен, открыв меню работы с бумагой, как описано на стр. 98.

После того, как принтер считает, что в лотке 2 установлена обычная бумага, задания пользователей, запрашивающих лоток 2, не должны превышать подсказку.

Что произойдет, если вы проверите правильность положения направляющих, но не всегда будете видеть букву в строке состояния? Это указывает на то, что размер обнаружения работает неправильно.

Проверьте положение направляющей держателя лотка. Проблема должна решиться. Возможно, он был перемещен со своего места при загрузке нового документа. Если это не решит проблему, пожалуйста, после возврата. Сообщите мне размер носителя и тип, который принтер считает в лотке 2, драйвер, который вы используете, а также драйвер для работы пользовательских настроек. Это позволит мне попробовать дополнительные вещи в офисе.

(Отредактировано для удаления лишних строк)

На выходных я обновил свои 2 компьютера до Windows 10, и поскольку я не могу печатать на одном из своих принтеров со своего рабочего стола, но мой ноутбук печатает нормально. Я попытался удалить и переустановить принтеры. Когда я устанавливаю, они появляются в моей сети, но когда я пытаюсь печатать, я получаю сообщение о том, что печать невозможна с текущей конфигурацией.

Когда я пытаюсь распечатать PDF-документ, я получаю сообщение об ошибке, что "страницы не выбраны для печати".

Наконец, я удалил все программное обеспечение HP, затем переустановил оба моих принтера, и все заработало.

Мой отличный Laserjet 2300d проработал много лет.

После обновления до Windows 10 он утверждает, что двусторонняя печать не поддерживается. Может это совпадение, но как восстановить двустороннюю печать?

Здравствуйте!
Убедитесь, что выбран параметр автоматической двусторонней печати:

Войдите в панель управления > устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите свойства принтера.
Перейдите на вкладку настроек устройства.
Как установлено в Duplex Automatic Two- Односторонний аксессуар, а затем нажмите кнопку "ОК", чтобы сохранить изменения.

Теперь должна быть доступна автоматическая двусторонняя печать.

У меня есть лазерный принтер Laserjet 4V, который я недавно купил через USB-кабель, чтобы подключить его к своему компьютеру HP M9252p под управлением 64-разрядной версии Vista Home Premium. Когда я подключил кабель U, он сказал, что обнаружил новое оборудование и установил его.Однако он не добавил принтер в список принтеров. Затем вручную я добавил принтер и назначил через локальный порт USB001. Когда я пошел на печать тестовой страницы, она говорит, что она была отправлена на принтер, но не произвела впечатление и даже не появилась в очереди. Я проверил пилотный сайт, и там написано, что драйвер находится под Vista, поэтому я актуален. На всякий случай я отключил и подключил свой ноутбук HP 6910P XP, и он подтвердил, и я мог немедленно начать печать. Я хочу печатать со своего настольного компьютера.

> У меня есть Laserjet 4V, я недавно купил USB-кабель, чтобы подключиться к моему HP M9252p под управлением 64-битного компьютера Home Premium с Vista. Когда я подключил кабель U, он сказал, что обнаружил новое оборудование и установил его. Однако он не добавил принтер в список принтеров. Затем вручную я добавил принтер и назначил через локальный порт USB001. Когда я пошел на печать тестовой страницы, она говорит, что она была отправлена на принтер, но не произвела впечатление и даже не появилась в очереди. Я проверил экспериментальный сайт, и он говорит, что драйвер находится под Vista, поэтому я актуален.

> На всякий случай я отключился и снова подключился к своему ноутбуку HP 6910P XP, и он подтвердил это, и я сразу же смог приступить к печати. Я хочу печатать со своего настольного компьютера.

После большого задания на печать (60 страниц) ни один из 7 компьютеров в офисе не мог печатать, распечатки оставались в очереди.

Перезагрузил, все компы, принтер, роутер wi - fi > нет радости.

Принтер восстановлен до заводских настроек, он распечатал 2 тестовые страницы, поэтому мы знаем, что принтер может печатать.

Впечатления со всех компьютеров остаются в очереди.

Вы пробовали "Устранение неполадок с устройствами и принтерами"? Нет радости

Все компьютеры всегда очень хорошо печатают на другом принтере HP, подключенном к сети Wi-Fi, поэтому мы знаем, что маршрутизатор не виноват.

Но при этом, пока принтер работает, мы не можем печатать.

Это смущает. Есть идеи?

Оглядываясь назад, кажется смешным, но проблема решилась активацией функции wi - fi принтера, который был случайно выключен и никто не удосужился проверить.

Возможно, вы ищете

Мой рабочий WiFi-удлинитель один раз был подключен, но каждый день мне приходится перезагружать его, чтобы он мог подключиться к моему устройству. Он спрашивает мой WEP-пароль, но когда я его получу, этого не произойдет. Как только я перезагружаюсь, и он перезагружается, он нормально подключается. Установите постер правильно

Я пытаюсь сохранить электронные письма, как мне это сделать? Я перепробовал все, что мог, но не могу сохранить некоторые электронные письма, которые хочу сохранить. Может кто-нибудь помочь мне, пожалуйста, спасибо

день назад я печатал и случайно остановил принтер во время печати. Я снова открыл его, но он продолжает говорить, что он находится в состоянии ошибки, я пытался удалить принтер и добавить его снова, но он все тот же.

Ответы

Пожалуйста, предоставьте полное сообщение об ошибке. Скриншот лучше.

Я согласен с Льюисом Ренвиком, нам нужно проверить, не застряла ли бумага внутри, и мы могли бы обратиться за помощью к производителю.

Кроме того, мы можем перейти в Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Все категории и запустить средство устранения неполадок принтера.

С уважением,
Фанчжоу ЧЭНЬ

Fangzhou CHEN
Поддержка сообщества TechNet

<Р>

Скорее всего, это замятие, если оно было остановлено на полпути. В качестве альтернативы вы можете попробовать следующее, чтобы очистить диспетчер очереди печати:

<р>2. В поле поиска введите: cmd

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки в верхней части панели «Пуск» и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>4. Введите следующее последовательно:

сетевая остановка очереди

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.*

спулер запуска сети

<р>5. Если это все еще не работает, вы можете попробовать другие драйверы принтера, драйверы PCL обычно обеспечивают лучшую поддержку принтера, чем универсальные драйверы, особенно драйверы PCL5, которые созданы для совместимости.

Надеюсь, это поможет!

Все ответы

Тем не менее, есть ли какие-либо ошибки на экране принтера? Я бы удостоверился, что внутри принтера нет замятой бумаги. Вы упомянули, что остановили его на середине печати. Это первое место, где нужно искать.

Не забудьте пометить публикацию, решившую вашу проблему, как "Отвечено" Отмечая ответ, вы даете возможность пользователям с похожими проблемами найти то, что вам помогло. Льюис Ренвик, ИТ-специалист

Читайте также: