Hp 1132 не копирует полностью

Обновлено: 03.07.2024

Ну у меня принтер правильно сканирует (в фотошопе тоже), копирует правильно.

Проблема: не выполняется печать из Windows.

У меня хороший Wiindows (7 и 8 на ноутбуке - та же беда)

Подключаю принтер - и ничего не происходит. Раньше принтер создавал виртуальный диск с драйверами и все было ок. Два последних момента, когда он этого не сделал.

Я переустановил Windows 7 специально для решения проблемы, потому что принтер мне нужен больше, чем мои проги в старой игре Win. Ничего не произошло, когда я подключил (принтер)

Я все еще могу сканировать и копировать, я могу отправить на печать документы в формате WORD для HP Laserjet M1132 - но это все. Он добавляет очередь и фактически не печатает. А через некоторое время сказал "ошибка - печать".

Пробовал ставить новые драйвера, искать проблемы с устранением неполадок Win 7 - ничего не помогло.

Доктор HP, новые драйвера и отключение Win Firewall не помогли.

Настройка его драйверов CD не помогла - это вообще не устройство.

Установил с "Подключу принтер позже", перезапустил. Ничего.

Все мои попытки распечатать тестовую страницу Windows, программы HP не помогли, так как моя камера полностью погружена в глубину.

Центр ремонта принтеров - сказали, что все ок, принтер работает из винды (Фото тестовой страницы). Но они не программисты, поэтому не помогут = |

Установка на другой порт USB (3.0) решила проблему

Контроллер написал ошибку, поэтому мы проверили другой порт

Похожие вопросы

Мой принтер HP Color Laserjet 2550n не печатает в цвете?

Я потратил полдня на гугление этой проблемы и не смог найти решения?

Когда я нажимаю "Пуск" и "Отмена", 3 пробные страницы печатаются нормально с помощью кнопки установки цвета.

Но если я попытаюсь распечатать что-либо со своего ноутбука, все будет черно-белым.

Я уже установил последние версии драйверов PCL5, PCL6 и PS с сегодняшнего дня:

Ни один из них не печатает в цвете?

Я думаю, что вопрос в этом:

Но как это исправить?

Моя ОС — Win 8.1Pro x 64 со всеми установленными обновлениями.

Цветные тонеры — 100 %, черный — 28 %.

rk_russelking: ваши предложения были ПОЛНОСТЬЮ И СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗНЫМИ.

В любом случае, выбрав стрелку раскрывающегося списка, выяснится, что доступны три значения: АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ, ЦВЕТ и МОНОХРОМ.

Мой LaserJet M1212nf не печатает и никогда не печатал. Всякий раз, когда я создаю задание на печать при печати с ПК, копирую что-то через сканер или распечатываю отчет в меню, оно проходит через следующее:

  1. Инициализирует принтер,
  2. Во время инициализации принтер втягивает лист бумаги в лоток,
  3. Бумага останавливается на полпути (мне кажется, что он уже израсходовал фьюзер, тогда, вероятно, не будет правильно печатать во всех случаях), затем принтер сообщает, что произошло замятие бумаги.

Обратите внимание, что этот принтер никогда не напечатал должным образом ни одной страницы. Количество показов равно нулю (0). У меня никогда не было замятия бумаги.

Обратите внимание, что в отношении положения бумаги, когда она втягивается в принтер, я использую бумагу формата Letter, и в меню принтера указано, что он настроен для приема канцелярских принадлежностей. Я подтвердил наличие дубликата, проверив его также через веб-интерфейс принтера.

И резюме: если я не смогу решить эту проблему, я не буду иметь никакой ценности вне этого многофункционального устройства. Это будет большой лимон и, вероятно, отравит любую возможность покупать продукты HP в будущем, в том числе основанные на опыте поддержки, который у меня был до сих пор, который был нулевым. Я пытался получить официальную поддержку гарантии, но, несмотря на документальное подтверждение покупки, моя гарантия была задним числом, пока я не купил ее, и теперь я не могу связаться со службой технической поддержки через параметры веб-сайта. . Я добавил еще один гарантированный конфликт, но, исходя из вероятного времени ответа, не получу ответ до тех пор, пока официально не закончится гарантированный год.

Я довел ваш вопрос до сведения команды HP. Скорее всего, они запросят у вас информацию, чтобы получить вашу информацию или серийный номер продукта. Пожалуйста, найдите личное сообщение от контактного лица, указанного HP. Также помните, что нельзя публиковать информацию и серийные номера в открытом доступе.

Если вы не знакомы с работой функции личных сообщений Форума, в этом посте есть инструкция. См. заявление HP о конфиденциальности.

Я обновил Windows Vista до Windows 7, но мой принтер HP Laserjet 1018 не печатает. Статус показывает "ленивый", не готов. Есть идеи?

Вы используете 64-битную или 32-битную Windows 7?

для 32-разрядной операционной системы загрузите программное обеспечение по адресу:

для 64-разрядной ОС загрузите программное обеспечение по адресу:

по любым вопросам о драйверах и программном обеспечении для продуктов HP обращайтесь на этот сайт:

Исходное название: HP Laserjet CM1415fnw

Мой принтер перестал печатать по беспроводной сети с моего ПК (но печатает нормально при подключении с помощью кабеля CAT5). Мой компьютер подключен к маршрутизатору (BTHomeHub) по беспроводной сети, я могу просмотреть и войти в конфигурацию. Мой принтер говорит, что он подключен к маршрутизатору с идентификатором SSID, верным и прошедшим Network Test Wireless HP по всем точкам. У меня сложилось впечатление, что у меня фиксированный IP-адрес на случай, если это проблема DHCP и резервирование статического IP-адреса в маршрутизаторе. Однако в расширенных настройках маршрутизатора маршрутизатор говорит, что принтер не подключен, и я не могу пропинговать маршрутизатор с моего ПК. Он работал нормально до недавнего времени. Есть идеи? СПАСИБО.

Какая версия операционной системы Windows установлена ​​на вашем компьютере?

См. шаги в следующей статье и проверьте, помогает ли это.

Держите нас в курсе статуса проблемы.

Конечно, это ненормально. Я только что сказал, что мой новый P1102 не может печатать альбомную ориентацию.

Я не слышал ничего подобного примерно с 1987 года, когда компания Symphony наконец-то придумала, как печатать электронные таблицы в ландшафтном формате.

Конечно, это неправильно?

Могут ли люди действительно использовать принтеры, которые не могут печатать альбомную ориентацию?

Моя проблема в том, что мой старый принтер HP недавно умер, поэтому я купил новый, P1102. Работал отлично, пока я не попытался распечатать календарь Excel в альбомной ориентации. Просто не годится, только печатать портрет независимо от того, что я пробовал менять в настройках.

Попробуйте печатать альбомную ориентацию и в других программах, но всегда печатайте только портретную.

Может ли кто-нибудь помочь мне решить эту проблему, оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо_о_о.), подтвердив, что этот новый принтер не может печатать альбомную ориентацию.

Я поражен тем, что всегда есть готовые принтеры, которые не могут печатать альбомную ориентацию. скажи, что это не так. Пожалуйста.

Невероятно. Я отвечаю на свою проблему на форуме здесь, так как служба поддержки HP не смогла мне помочь.

Моя первоначальная проблема заключалась в том, что я не мог распечатать какую-либо форму на своем новом программном обеспечении Laserjet P1102 для альбомной ориентации.

Я позвонил, и мне сказали, что P1102 ‘n’ print landscape.

Затем этот парень сказал, что прыгнул к моему компьютеру, чтобы посмотреть, можно ли что-нибудь сделать, что он и сделал, а затем подтвердил, что мой принтер НЕ МОЖЕТ печатать альбомную ориентацию.

В замешательстве я проверил коллегу, у которого тоже есть P1102 (где моя покупка), который сказал, что у него вообще нет проблем с печатью альбомной ориентации.

Тогда я кое-что заметил. в моем списке принтеров и устройств новый P1102 упоминался следующим образом:-

XPS HP Professional Laserjet P1102.

Что такое XPS. ! Мои коллеги этого не говорили.

Поэтому я удалил принтер и установил его заново. Теперь работает нормально и наверняка печатает альбомную ориентацию!

Понятия не имею, что такое XPS и зачем он там оказался, я не знаю, мой принтер теперь работает нормально, но КАК, БОЖЕ, ребята из техподдержки HP могут сказать, что этот принтер не печатает альбомную ориентацию, мне не по плечу. Возможно, легко пропустить XPS, но я не могу себе представить, чтобы принтер не мог печатать альбомную ориентацию в течение 30 лет, так что почему он сказал, что я понятия не имею.

Поэтому, боюсь, нет веры в команду поддержки. У Google есть дополнительная помощь.

E - меньше для HP, см. учителя!

Я только что купил новый цветной принтер Laserjet Pro MFP M476nw. Я Sina MS Vista 32bits и MS Office 2007.

Принтер будет печатать изображения, электронные письма, и я могу делать копии и т. д., но я не могу печатать файлы Word, конверты из файлов Word, файлы Excel и т. д.

До чего мой старенький HP Laserjet 4 p умер на днях (внутреннее короткое замыкание) я смог все напечатать. Потратил 8 часов или около того, пробовал все, что я читал от Microsoft, HP и т. Д., Безуспешно. Устанавливал, удалял, переустанавливал, делал диагностику, всегда безуспешно.

Я не могу общаться с кем-либо в HP менее чем за 99 долларов США. Очень расстраивает.

Как я уже сказал, файлы Word и Excel печатались нормально, пока я не купил новый принтер M476nw. Как это можно исправить?

Спасибо, что сообщили мне, что печать и Scan Doctor помогли вам решить вашу проблему, и вы печатаете обратно.

Я использую принтер HP Laserjet P1606dn. Пытаюсь распечатать Руководство пользователя HP для нового принтера HP Officejet Pro 8620. Руководство в формате PDF. Когда вы просматриваете страницу руководства на экране компьютера, номер страницы появляется внизу экрана. К сожалению, при печати инструкции к принтеру HP Laserjet P1606dn номер страницы не печатается. Я попытался использовать функцию SHRINK TO FIT для Laserjet, но номер страницы не печатается.

Любые советы о том, как напечатать номер страницы, будут приветствоваться. Аарон

Спасибо за быстрый ответ! ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. Я ПЫТАЛСЯ НАПЕЧАТАТЬ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО С ВЕБ-САЙТА, ​​КОТОРЫЙ НЕ НАПЕЧАТАЛ НОМЕР СТРАНИЦЫ. Я СКАЧАЛ РУКОВОДСТВО В ПАМЯТЬ КОМПЬЮТЕРА И ЗАТЕМ РАСПЕЧАТАЛ РУКОВОДСТВО ИЗ СКАЧАННОГО ФАЙЛА. НОМЕР СТРАНИЦЫ НАПЕЧАТАЛСЯ ПРИ ПЕЧАТИ ИЗ ЗАГРУЖЕННОГО ФАЙЛА. ПОЧЕМУ ЭТО СРАБОТАЛО, Я НЕ ЗНАЮ, НО СЕЛА СРАБОТАЛА.

ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ЗА ВАШ ЛЮБОПЫТНЫЙ ВКЛАД1 САМЫЙ ЛУЧШИЙ, ААРОН

У меня есть 2 принтера LaserJet в системе RHEL 6.1. Одним из них является LaserJet 2430n, он печатает в альбомной ориентации и имеет плотность печати 14 или 16,67 CPI.

Принтер LaserJet 4240n не печатает в альбомной ориентации или с плотностью 14 или 16,67 CPI. Кажется, он забыл, как сделать следующее.

Система представляет собой сервер Dell T310.

Приложение старое - CIMPRO и IDOL IV.

У меня проблема с печатью приложения или из командной строки в Linux.

Раньше это работало.

Система была установлена ​​в октябре 2011 г., но еще не используется в рабочей среде.

Эта проблема с печатью мешает нам жить.

У кого-нибудь есть идеи?

Это произведение маржи прибыли. Для лучшего ответа на ваши вопросы, вам необходимо перенести свой вопрос по следующим ссылкам.

Оригинальное название: печатный фильм

Я не могу печатать в цвете. У меня есть Collor HP Laserjet CP2025, и почему-то он не печатает продукт в моем документе.

<р>1. Когда вы начали задавать вопросы?

<р>2. вы не забыли внести изменения в компьютер перед этой проблемой?

Трехцветная печать не работает во всех приложениях для печати?

Вы можете просмотреть следующую статью службы поддержки HP и проверить, помогает ли она решить проблему:

Вы также можете прочитать следующую статью и проверить:

Надеюсь, эта информация окажется полезной.

HP LaserJet 1320 больше не поддерживает двустороннюю печать. используя 64-битную систему Win7. Я использовал этот принтер в течение нескольких лет, и он работал безупречно. Только что установил Win 7 64-битную машину, сделал обновление Windows в выборе установки принтера, выбрал «печать с обеих сторон» в настройках принтера. Книга переподается вроде собирается печатать с другой стороны, но выходит новый лист и 2-я страница печатается на 2-й подаче и он переподает тоже как будто печатает с двух сторон. Раньше это нормально работало под Win XP

Пожалуйста, попробуйте установить новый драйвер, чтобы обойти эту проблему, и сообщите мне о любых изменениях:

Теперь попробуйте pritner duplex с помощью универсального драйвера печати.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это будет полезно

У меня есть принтер HP Laserjet P1006, и я недавно установил на свой компьютер Windows 8. Я скачал драйвера для windows 7 и запустил их в режиме совместимости с установленным принтером. Проблема в том, что хоть и сказано, что что-то печатает, ничего не происходит. Компьютер сообщает, что передал информацию о другом принтере, но принтер не печатает. Я запустил torubleshooter, и он говорит, что принтер должен быть подключен к порту USB 2.0. Мало того, что мой USB 3.0 обратно совместим (я проверял), у меня даже концентратор USB2.0 подключен к принтеру. Нет сообщения об ошибке, в зависимости от компьютера, все в порядке: но принтер не печатает. Помогите пожалуйста?

Возможно, вам следует подождать, пока не будут выпущены официальные драйверы. На странице драйвера, которую я нашел для совместимости LaserJet с Windows 8, сказано, что он должен быть выпущен «весной 2013», поэтому он должен быть доступен в ближайшее время.

мой принтер не печатает в цвете с моего компьютера, обновленного до win8.1/64-разрядной версии.

пилотным проектом является драйвер hp color laserjet 2700 class pcl6 upd pcl6, который является универсальным драйвером принтера.

сообщение "не удается установить связь с цветным lserjet 2700. Пробовал разные USB-порты, проверял кабели. Во всех цветных картриджах осталось более 50 %.

тестовая страница, инициированная на принтере, была напечатана в цвете.

Я решил свою проблему, установив цветной лазерный принтер 3000. Теперь печать снова цветная.

Это должен быть драйвер для 2700 проблемы.

У меня есть принтер HP Laserjet 1200, подключенный через USB-порт ноутбука под управлением 64-разрядной версии Windows 7. Я установил драйвер 64-битной Windows 7 на принтер через процесс обновления Windows. Я добавил его как локальный принтер, как описано в этой теме. Драйвер устанавливается и вроде нормально. (Значок принтера в разделе «Устройства и принтеры» — это другой принтер, но я не знаю, какой именно). При попытке распечатать тестовую страницу или любую другую страницу работа мелькает в очереди окна принтера и быстро исчезает, но страница не печатается. Я не получаю сообщения об ошибке. Есть предложения?

Я предлагаю вам перейти по следующей ссылке.

Проблемы с принтером в Windows.

Также можно попробовать скачать драйвер с сайта производителя, установить на свой компьютер.

Драйвер можно загрузить по следующей ссылке.

Вы также можете обратиться к:

Установите принтер

На выходных я обновил свои 2 компьютера до Windows 10, и поскольку я не могу печатать на одном из своих принтеров со своего рабочего стола, но мой ноутбук печатает нормально. Я попытался удалить и переустановить принтеры. Когда я устанавливаю, они появляются в моей сети, но когда я пытаюсь печатать, я получаю сообщение о том, что печать невозможна с текущей конфигурацией.

Когда я пытаюсь распечатать PDF-документ, я получаю сообщение об ошибке, что "страницы не выбраны для печати".

Наконец, я удалил все программное обеспечение HP, затем переустановил оба моих принтера, и все заработало.

Возможно, вы ищете

Здравствуйте, я недавно обновился до Mac OS Sierra и начал получать выгоду от новой синхронизации Office + Documents с диском iCloud. К сожалению, столкнулся с проблемой и не могу найти решение самостоятельно. Сьерра сказала, что загружает файлы в iCloud, но я

Сказал мне, что это реальный способ защитить свой ноутбук, но вы не должны забывать свой пароль, но после его использования не на некоторое время, я забыл. Затем я увидел несколько других сообщений с номером, который появляется после того, как люди написали слишком много раз, и

У меня есть несколько лет опыта работы с LabVIEW. Я только начал пользоваться LabWindows 8.5 и у меня вопрос по обновлению данных в инфобоксе. Я буду выполнять свою программу в LabWindows, а не создавать исполняемый файл, поэтому такое поведение может отличаться

Здравствуйте, у меня есть ноутбук HP, который у меня был примерно 2 года назад, это HP DV6-6070se с Windows 7. Я хочу обновиться до Windows 8 или 8.1, на самом деле я уже сделал это несколько месяцев назад, но я не мог найти драйверы за что я сделал восстановление системы с дисков восстановления я

Мой сайт, который я создал с помощью Muse, выглядит и хорошо работает в режиме предварительного просмотра. как только я экспортирую и перенес все свои файлы .html, недавно созданные в наш веб-каталог, я получаю пустую страницу? Нет текста, изображений или элементов управления или отображения вверх. Есть ли специальная авторизация


Рекомендуется HP

Я не могу ксерокопировать полный формат A4 с помощью МФУ Laserjet M1132. когда я нажимаю фотокопию, сканер заканчивается на месте с пометкой ltr i вместо a4

TEJ1602

‎05.03.2020 05:18


Рекомендуется HP

@Clinton11, добро пожаловать в сообщество поддержки HP!

Я вижу, что вы не можете сканировать/копировать документ формата A4, и сканер останавливается на отметке формата Letter на принтере. Это может быть связано с настройками принтера. Отрегулируйте настройки в соответствии с используемым документом и посмотрите, поможет ли это.

Откройте меню настроек копирования на панели управления принтера.

Нажмите «Копировать», «Копировать документ» или «Копировать фото» на панели управления принтера, а затем при необходимости измените все доступные основные настройки.

Нажмите "Настройки" или значок шестеренки, чтобы просмотреть дополнительные настройки копирования.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Возможно, вам потребуется прокрутить экран панели управления вниз, чтобы получить доступ ко всем настройкам. Доступные настройки зависят от модели принтера.

Двустороннее копирование: копирование на обе стороны листа. В зависимости от модели меню обычно доступно в настройках копирования документа. Коснитесь Вкл., установите флажок рядом с настройкой или выберите доступный параметр в раскрывающемся меню.

Копия удостоверения личности: печать обеих сторон удостоверения личности или водительских прав на односторонней копии. Принтер предложит вам перевернуть удостоверение личности, чтобы завершить задание копирования.

Размер или изменение размера: изменение размера копии. Параметры могут включать в себя список предустановок, пользовательские размеры от 25 до 400 процентов от исходного размера, «По размеру страницы» и параметр «Фактический размер» для создания копии без полей.

Размер бумаги: выберите размер бумаги, на которой вы делаете копии, или выберите «Автоматически», чтобы принтер определял бумагу, загруженную в лоток.

Тип бумаги: выберите тип обычной бумаги или фотобумаги, на которой вы делаете копии. Если выбран неправильный тип бумаги, это может привести к снижению скорости копирования.

Выбор лотка: выберите лоток подачи бумаги с бумагой, которую вы используете для своих копий.

Качество: выберите доступный уровень качества копии. Время копирования может увеличиться при использовании оптимальных настроек.

Светлее/темнее: если оригинал блеклый или слишком насыщенный, сделайте копию светлее или темнее.

Улучшения: выберите тип копируемого элемента, чтобы улучшить качество, например повысить резкость текста и краев изображения или улучшить блеклые цвета на фотографиях.

HP Copy Fix: инструмент автоматической коррекции качества копирования и коррекции перекоса.

Подборка: включение или отключение этой функции для многостраничных копий.

Поле переплета или смещение поля: коснитесь «Вкл.», чтобы копировать страницы со смещенным влево полем.

Сохранить текущие настройки или установить как новые значения по умолчанию: сохранение выбранных настроек для будущих заданий копирования.

Восстановить заводские настройки по умолчанию: восстанавливает исходные значения по умолчанию для всех параметров копирования.

В зависимости от принтера нажмите Старт или вернитесь к основному экрану копирования, нажав Назад, а затем нажмите Старт Ч/Б, Старт Цвет или OK, чтобы начать копирование.

Для получения дополнительной помощи см. документ Как делать копии.

Пожалуйста, нажмите «Принять как решение», если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение. Нажмите «Престижность/большой палец вверх» в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!


Рекомендуется HP

Я перепробовал почти все, кроме моего принтера Laser Jet Pro M1132, печатающего черные страницы, ДАЖЕ я заменил картридж с тонером, почистил принтер и заменил бумажный валик и микросхему памяти, но проблема осталась. Также я пытался сделать копия с самого принтера белые страницы становятся полностью черными и то же самое с ПК..

ЧТО мне делать после всего этого??

‎04.07.2017 06:29


Рекомендуется HP

да, я решил проблему, купив НОВУЮ ОРИГИНАЛЬНУЮ микросхему памяти И Картридж.

Похоже, что предыдущий был подделкой..

Радуга23

‎02.07.2017 15:33


Рекомендуется HP

Добро пожаловать на форум HP. Это отличное место, где можно получить поддержку, найти ответы и советы.


Спасибо за публикацию вашего запроса, я буду более чем рад помочь вам.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с многофункциональным принтером HP LaserJet Pro M1132, из-за которого все страницы печатаются черным цветом.

Это может быть аппаратная проблема устройства.

Давайте рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему.

А вот несколько шагов по ссылке: Перераспределение тонера

Вы также можете ознакомиться с Руководством по параметрам драйвера принтера по ссылке: Руководство по параметрам драйвера принтера (Windows)

Дайте мне знать, как это работает.

Хорошего дня впереди.

Rainbow23
Я сотрудник HP

Если вы нашли это сообщение полезным, вы можете сообщить об этом другим, а также выразить свою признательность, нажав кнопку "Принять как решение" или кнопку "Недурно"!


Решено! МФУ HP 1132 не копирует весь документ

Подробности -> 23.12.2016 0 3614 XNUMX XNUMX

Если вы скопировали документ (фотокопию) на МФУ HP, часть документа на копии обрезана, то вам может помочь следующая инструкция:

Внимание! Инструкции необходимо выполнять на компьютере с установленными драйверами на устройстве

Панель управления — Устройства и принтеры — Щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство — Свойства принтера — вкладка «Параметры устройства»

Здесь вам нужно выбрать A4 в поле размера бумаги.

Недавно столкнулся с интересной проблемой на МФУ HP LaserJet M1132, при копировании не копирует лист до конца, отрезая около 2 см листа.


< /p>

При сканировании с ПК сканируется вся страница

Проблема заключается в неправильно установленном размере бумаги в режиме копирования. По умолчанию в МФУ, который мне попадался, для режима Копия задан формат Letter, а не широко используемый, привычный формат А4.

Для решения проблемы зайдите в свойства МФУ HP LaserJet Professional M1132.

Откройте Панель управления — выберите Устройства и принтеры — щелкните правой кнопкой мыши на МФУ HP LaserJet Professional M1132 — выберите Материалы, В параметрах устройства в поле Размер бумаги измените Letter на A4 и нажмите кнопку ОК.


После этого пробуем сделать копию на принтере и видим, что проблема решена.

МФУ HP LaserJet M1132 копирует всю страницу без обрезки.

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать "Спасибо" автору находится здесь.

Если проблема не решается и появились дополнительные вопросы, вы можете задать их на нашем форуме, в специальном разделе.

С вашим принтером может возникнуть множество проблем. Одной из них является ситуация, когда печатающее устройство не сканирует. Самостоятельно выявить причину проблемы достаточно сложно, так как она может быть не только в самом принтере, но и в компьютере или системе связи между ними.


Для начала попробуйте выполнить следующие рекомендации. Вполне возможно, что решить проблему можно быстро и самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Первое, что нужно сделать, это убедиться, что принтер настроен правильно и все кабели подсоединены должным образом.

Почему принтер HP сканирует, но не печатает?

Что делать, если он не сканирует МФУ?В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати необходимо выключить, а затем отсоединить от обеих машин от кабеля питания. Подождите около минуты и после повторного подключения питания включите оба устройства. При этом память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит многофункциональному устройству нормально работать.

Если принтер выдает какие-либо коды ошибок, то желательно их устранить.

Большинство МФУ могут сканировать в сервисном режиме. Для некоторых моделей входом в нужный режим может стать набор следующих действий:

  1. Выключите МФУ.
  2. Мы удерживаем кнопку «Сброс», а затем удерживаем кнопку «Питание».
  3. Отпускаем кнопку "Сброс".
  4. 2 раза "Сброс".
  5. Отпускаем кнопку «Питание».

В случае, если МФУ печатает, но не сканирует, вам придется сбросить его настройки. Также этот способ поможет в решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал реагировать на команды пользователя.


Вы должны сбросить настройки из меню устройства или с помощью специального программного обеспечения. Кроме того, устройство может перестать сканировать из-за поломки блока питания — большинство моделей подключаются к электрической сети с помощью аналогичной детали, как и мобильные телефоны. Решить проблему можно купив и установив блок питания с аналогичными характеристиками.

Смена драйвера

Если предыдущая мера не помогла, то можно попробовать сменить драйвер в свойствах принтера на вкладке «Дополнительно, выбрать другой драйвер». Либо полностью удалить драйвер устройства, выключить и вынуть кабель USB. Затем перезагрузитесь. После загрузки ПК включаем принтер, втыкаем кабель (желательно в другой разъем). После этого должен появиться мастер установки, где необходимо указать расположение драйвера. Не появилось - установите драйвер вручную.


Устройство определяется некорректно, то есть в системе оно видно, но в Windows не определяется по модели? При этом он подключен к компьютеру и включен. Вам нужно зайти в диспетчер устройств и открыть строку вашего принтера, затем правой кнопкой мыши обновить драйвер и указать нужный.

Элемент фото не по порядку

Сначала проверьте, работает ли фотоэлемент сканера. Для этого откройте крышку сканера (большинство из них излучают свет сразу после открытия крышки. Если нет, попробуйте выполнить сканирование или копирование). Если не работает сканер в МФУ, лучше обратиться к специалистам соответствующего уровня для устранения неисправностей, так как это очень существенный сбой в работе МФУ, может повлечь за собой последствия, если там сгорела какая-то электроника .

Читайте также: