Hp 1102 отключает режим гибернации

Обновлено: 24.11.2024

Купил этот принтер около месяца назад. У меня нет проблем с двумя конфигурациями LAN + Wireless.

Я заметил, что как только принтер не включается (засыпает), он просыпается не сам по себе.

Согласно инструкции, если я отправлю задание на печать, он должен проснуться сам по себе.

В настоящее время это то, что я должен сделать.

Мне нужно физически выключить и включить принтер, подождать 10-15 секунд, пока синий индикатор Wi-Fi не загорится (не мигает)

а затем отправить задание на печать, и оно будет работать

Мне интересно, есть ли у HP решение этой проблемы, спасибо

Попробуйте отключить функцию автоматического отключения питания и проверьте, может ли она вам помочь, устройство должно перейти в режим энергосбережения, а не выключиться полностью:

Если это не помогает, убедитесь, что принтер находится рядом с маршрутизатором, но не менее чем в 2 метрах, и проверьте, может ли это вам помочь.

Если изменений по-прежнему нет, не пытайтесь обновить прошивку до последней версии и проверьте, может ли это вам помочь:

Похожие вопросы

За исключением возврата в спящий режим сканер отпечатков пальцев работал хорошо. Любые предложения приветствуются, спасибо.

Отредактировано для добавления исправления ссылки.

Ну, я все еще функционировал, но я точно не знаю, как. Я продолжаю то, через что я прошел, чтобы вы, ребята, могли получить представление и исправить, если это необходимо. Для начала я поговорил с господдержкой и проработал с ними очень долгое время. Они пытались установить разные драйверы (тогда другой AuthenTec), и каждый раз, когда мы это делали, он говорил: «Считыватель отпечатков пальцев недоступен» при открытии сеанса. Они пытались изменить параметры питания и устройства, которые могли проснуться от моего компьютера, но это тоже не дало никакого эффекта. Я позвонил в Lenovo, и они просто сказали мне загрузить программное обеспечение, которое уже было на компьютере, и изменить параметр, чтобы оно разбудило компьютер, которого не существует. Они были очень полезны.

Поэтому я уверен, что это патч, который исправил, когда я установил его правильно, потому что я пробовал как управление питанием, чтобы предотвратить выключение, так и редактирование реестра, и это не сработало. Я также думаю, что Vista SP1 решает то, что сделало редактирование реестра, но я все равно пытался, потому что я был в отчаянии, ха-ха. Я буду отменять изменение реестра и управление питанием по одному и смотреть, работает ли оно по-прежнему. Если он не продолжает работать, я предполагаю, что это аппаратная проблема, и я хочу позвонить в Lenovo, чтобы отремонтировать его.

OP: Проблемы с подключением моего HP Pavilion к моему HP Photosmart C5280 All-in-one. Позволяет работать корректно и после запуска обновления что-то произошло.

Помните: это общедоступный форум, поэтому никогда не публикуйте личную информацию, такую ​​как номера почты или телефонов!

  • У вас проблемы с программами
  • Сообщения об ошибках
  • Недавние изменения на вашем компьютере
  • Что вы уже пытались решить?
<р>1. на вашем компьютере установлено обновление аппаратного обеспечения?

<р>2. что именно происходит, когда вы пытаетесь печатать с принтера?

Я предлагаю вам попробовать способы, описанные ниже, для решения проблемы.

Способ 1:

Я предлагаю вам запустить средство устранения неполадок принтера. Это автоматически диагностирует и устраняет проблемы с печатью, установкой принтера, подключением к сетевому принтеру и другими связанными с этим ошибками:

Способ 2:

Поскольку до установки обновления все работало нормально, я предлагаю вам выполнить восстановление системы на вашем компьютере.
Чтобы восстановить операционную систему до более раннего состояния, выполните следующие действия:

а. Нажмите «Пуск», введите восстановление системы в поле поиска, а затем в списке выберите программу восстановления системы.

б. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Продолжить».

(c) в диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

д. в списке точек восстановления выберите точку восстановления, созданную до того, как возникла проблема, а затем нажмите кнопку Далее.

Вы можете перейти по ссылке на статью базы знаний для справки:

Вы можете использовать инструмент восстановления системы, чтобы отменить восстановление системы, если это не помогает.

Спасибо
Ирфан Х., инженер службы поддержки Microsoft Answers. Посетите наш форум отзывов об ответах Microsoft и расскажите нам, что вы думаете.

Windows XP, интернет-безопасность mcafee

Недавно я запустил обновление Windows и оставил компьютер выключенным. При включении были(есть) инета а принтера нет. Я зашел в диспетчер устройств через панель управления, чтобы посмотреть, могу ли я их включить, и в диспетчере устройств ничего не происходит. Все документы и доступны, но я даже не могу запустить новое подключение к Интернету и не могу печатать. В настоящее время я использую другой компьютер (более современный) в другой комнате. Я даже попробовал SafeMode (f8 посередине) из модели и зашел в диспетчер устройств, и там ничего не было.Я только что попытался пройти через опцию f8 и начать с предыдущего состояния, которое сработало, и у меня тот же результат. Все сохранено на переносном жестком диске объемом 350 г. Было бы проще стереть жесткий диск и начать сначала? Если да, то как бы я сделал это переформатирование? Спасибо за любой совет.

Прежде чем уничтожать путем форматирования жесткого диска на своем компьютере, я предлагаю вам выполнить восстановление системы на компьютере, выбрав точку восстановления, когда она работала нормально. Вы можете проверить ссылку, которая даст вам информацию о том, как восстановить систему на компьютере ниже:

Здравствуйте, у меня есть модель принтера: HP LaserJet MFP M127fn pro

Я установил программное обеспечение и драйверы, и принтер отлично работал в течение нескольких дней, а затем перестал работать. Затем я удалил и переустановил драйверы, которые еще работают, и осталось всего несколько дней.

Кто-нибудь, подскажите, что делать.

OfficeJet Pro 8500 имеет MacBook Pro с Mavericks.

В течение 3 дней, когда мы добавили пароль и заблокировали наш беспроводной маршрутизатор (модем ATT UVerse), наш принтер «офлайн» поставил задания на печать в очередь, но не печатал. Когда я иду и проверяю, он говорит «принтер отключен». Или в очереди печати что-то вроде "ищу принтер".

Он работал недолго, когда мы нашли шнур питания и подключили его к ноутбуку, но не будет работать беспроводная связь, что он делал раньше. Никаких изменений, кроме повторения пароля для сети.

У меня есть руководство, и вы отключили все, затем вернитесь в рекомендованном порядке (маршрутизатор, принтер, затем ноутбук). Всегда офлайн. Может кто-нибудь пожалуйста? Спасибо!

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP!

Я понимаю, что, поскольку для добавления пароля к вашему беспроводному маршрутизатору ваш HP Officejet Pro 8500 имеет принтер e-All-in-One, который не поддерживает беспроводную связь с вашим компьютером Mac OS X 10.9. Я хотел бы помочь вам сегодня с этой проблемой беспроводной связи.

Теперь внесение изменений в сеть, например добавление к паролю или изменение пароля, означает необходимость перенастроить принтер в беспроводной сети. На этом этапе доступ вашего принтера к беспроводной сети должен быть «заблокирован» из-за внесенных вами изменений. Чтобы решить эту проблему, вы просто поднимаете настройки беспроводной сети для вашего принтера, чтобы «произнести» сетевое имя и пароль принтера. После успешной установки беспроводной сети все продолжит работать в обычном режиме.

Чтобы запустить мастер настройки беспроводной сети на принтере, выполните следующие действия.

  1. На сенсорном экране принтера нажмите клавишу со стрелкой вправо (), чтобы отобразить второй экран навигации.
  2. Нажмите сеть (), чтобы открыть меню сети.
  3. Нажмите "Беспроводная сеть".
  4. Откройте мастер настройки беспроводной сети, а затем нажмите "Продолжить".
  5. Подождите, пока принтер ищет маршрутизаторы поблизости. Появляется в меню Выбор сети (SSID).
  6. Прокручивайте список имен сетей, пока не найдете имя своей сети.
  7. Нажмите на название своей сети.
  8. При появлении запроса введите ключ WEP или WPA. Это пароль для вашей беспроводной сети. Пароль чувствителен к регистру.
  9. Подождите, пока принтер подключится к сети.

    10. Как только принтер снова подключится к сети, попробуйте выполнить печать. Если печать по-прежнему не удается, вам необходимо добавить принтер к вашему Mac из-за подключения новых сетевых принтеров. Выполните следующие действия, чтобы добавить принтер на Mac.

    <р>1. щелкните меню Apple , затем «Системные настройки».

    <р>2. нажмите «Печать и сканирование» и проверьте, отображается ли имя вашего принтера в списке принтеров.

    <р>3. Если ваш принтер уже указан в списке, удалите и снова добавьте принтер, чтобы проверить связь с Mac. Нажмите на имя вашего принтера, нажмите на знак минус (), а затем удалите принтер

    <р>4. нажмите на плюсик (), нажмите Добавить принтер или сканер, нажмите на название вашего принтера

    <р>5. щелкните Добавить, чтобы добавить принтер в список.

    Теперь, когда принтер правильно настроен в вашей сети и добавлен на Mac, попробуйте снова выполнить беспроводную печать.

    Ответьте на это сообщение о результате устранения неполадок. Удачи!

    Я пытаюсь настроить OBIEE 11 g для использования аутентификации MSAD (Active Directory). Я выполнил инструкции по настройке Oracle BI с помощью Oracle Internet Directory, но после перезапуска всех служб у меня не получается подключиться к OBIEE. Я слышал, что в этой версии (11.1.1.7.0) есть ошибка, когда вы переставляете поставщиков и ставите новых (созданных вами) первыми, а за ними следуют поставщики DefaultAuthenticator и DefaultIdentityAsserter.

    У кого-нибудь была такая проблема? Как это решить? Есть ли URL или DocID, чтобы научить, как это правильно установить?

    Заранее спасибо,

    даже если у вас 10 000 + пользователей, будет отображаться только 1000, это ограничение, но вы все равно можете найти пользователей сверху, щелкнув «Настроить таблицу», в ней вы указываете критерии в фильтре и просмотре. дисплей, вы можете выбрать столбец, по которому вы можете искать, например: используя имя или описание, или провайдера (AD или по умолчанию) в этом пути, вы можете искать определенных пользователей, которых вы хотите видеть, или Alvaro *, чтобы он дал u список, имя которого начинается с Альваро

    Надеюсь, это поможет бренду, если нет

    У меня есть ноутбук Haier с установленной Windows 8. Несколько дней назад у моего ноутбука возникла проблема с режимом «сна», он мог быть светлым не после сна, и мне пришлось остановить его, чтобы включить. На этот раз после сна я попытался включить его, но он был настроен на автоматическое восстановление, через некоторое время он говорит: «Ваш компьютер не может быть восстановлен» с такими параметрами, как восстановление системы, обновление, сброс, гость. Всякий раз, когда я включаю тот же процесс повторяется. Что мне теперь делать? Есть предложения?

    Поскольку на вашем ноутбуке теперь установлена ​​ОС Windows 8, у вас будет ошибка "вставленный носитель недействителен" при вставке его с Windows 8.1. Чтобы получить это исправление, вы пытаетесь вставить носитель Windows с восстановлением или установкой ОС Windows 8. Затем попробуйте обновить компьютер или перезагрузить компьютер. В противном случае вам придется переустановить Windows 8.1 с восстановлением носителя вместо использования обновления или сброса.

    Сегодня я установил 10.11.2 и обнаружил, что Mac Pro просыпается не на 4 экранах, подключенных к портам Thunderbolt k. Я пробовал много видов экранов 4k, включая u28e590d, u24e590d, p2716q и т. д., но ни один из них не просыпается после сна. единственное решение — отсоединить и снова подключить кабель Thunderbolt (порт просмотра) к другому порту Thunderbolt.

    все эти экраны отлично работают с 10.11 и 10.11.1.

    Действия для воспроизведения:

    1: наличие Mac Pro 2013, настройка и установка 10.11.2

    2: подключите экран 4k как u28e590d к порту Thunderbolt с помощью кабеля mini-displayport.

    3: дайте Mac Pro заснуть

    4: при нажатии клавиши или щелчке мыши Mac Pro выходит из спящего режима, но экран не просыпается 4k.

    все знают одну и ту же проблему?

    те же проблемы здесь :-(

    MacPro 2013 с D300

    Экраны 4k: Samsung 28e590d и Asus PA328Q.

    Может ли кто-нибудь помочь? Эта проблема очень раздражает!

    Энди из Германии.

    Dell Inspiron 530 Vista PR. Дом, после "спящего режима" комп не просыпается. Мышь работает нормально. (компьютер настроен разбудить вас одним щелчком мыши) Когда я щелкаю мышью, вентилятор поднимается, как в режиме бодрствования, но вентилятор и индикатор питания продолжают мигать. Я нажимаю кнопку питания один раз и останавливаю компьютер, затем компьютер говорит восстановление и снова зависает. Затем я снова выключаю его, и он полностью перезагружается, индикатор питания перестает мигать, и я снова в деле. -аргумент Помощь! Спасибо.

    Вы вносили изменения в компьютер перед выступлением?

    Выполните следующие действия.

    Способ 1:

    Выполните шаги, указанные в ссылках ниже.

    Проблемы с выводом компьютера из спящего режима

    Компьютер под управлением Windows Vista выходит из спящего режима, если вы перемещаете или щелкаете USB-мышью, когда компьютер переключается в спящий режим

    Способ 2:

    Обратитесь к разделу "Почему мой компьютер не переходит в ждущий или спящий режим, как ожидалось, или почему он внезапно просыпается?" ссылка, указанная ниже.

    Мой беспроводной принтер PS6520 не печатает, когда уходит в спящий режим, есть идеи? Спасибо

    Добро пожаловать на форум службы поддержки HP! Я так понял, что когда ваш HP Photosmart 6520 запускается в режиме "сна", вы не можете отправить задание на печать, он автоматически не переходит в режим ожидания вверх.

    Принтер переходит в режим ожидания после пяти минут бездействия, чтобы снизить энергопотребление. Время сна можно изменить с панели управления. Принтер выходит из спящего режима для печати, когда на него отправляется задание на печать.

    Однако функция автоматического отключения питания должна быть отключена. Автоматическое отключение питания полностью выключает принтер, для повторного включения принтера необходимо использовать кнопку питания. Вы можете изменить настройку автоматического отключения питания с панели управления. конфигурация -Источник

    Конфигурация меню > другие меню > Эко > автоотключение > выкл.

    Надеюсь, это поможет.

    10.6.8 PowerMac G5 Mac выходит из режима сна

    Либо у вас нет PowerMac G5, если он работает под управлением версии 10.6.8, либо ваш PowerMac G5 не работает под управлением версии 10.6.8. PowerMac G5 не поддерживает Snow Leopard 10.6.8. Он поддерживает только OS X Leopard 10.5.8.

    Пожалуйста, исправьте свою информацию, чтобы она могла вам помочь.

    TL; DR после выхода из спящего режима проводная клавиатура и мышь Mac не отвечают.

    У меня новый Mac Mini.

    OS X El Capitan 10.11.2, 16 ГБ, Core i7.

    У меня была клавиатура и совместимая bluetooth-мышь, но у меня была проблема, что после Mini для сна клавиатура и мышь не определялись.

    Я купил проводную мышь Apple и проводную клавиатуру.

    У меня такая же проблема. Если я СПЛЮ Mini, когда я просыпаюсь (короткое нажатие на питание), клавиатура или мышь распознаются. Как будто у меня нет связи. Если я отключаю его от usb и повторно подключаю, они не всегда распознаются. Мне нужно нажать кнопку питания, чтобы принудительно отключить питание и перезапустить его, после чего моя клавиатура и мышь распознаются.

    Иногда, когда я нажимаю кнопку питания, чтобы выйти из спящего режима, я также получаю "мерцающее" изображение монитора, которое улучшается, если я несколько раз включаю и выключаю режим сна или перезагружаю его.

    Это очень раздражает, есть идеи?

    Попробуйте отключить синий зуб - мне кажется всплывающий экран поиска мыши Bluetooth включает блокировку.

    После пробуждения от сна моего ноутбука, моя клавиатура и мышь сошли с ума, нажимая кнопки на экране в случайном порядке, издавая звуковой сигнал и полностью зависая, затем оба. Я перезагрузил свой компьютер и попал на экран входа в систему, который я смог ввести, затем он подключился, а клавиатура и мышь не работают. Я подключил мышь USB, и мышь работает очень хорошо. Немного поигравшись, я заставил клавиатуру работать, открыв панель управления и изменив скорость ввода клавиш, и по какой-то причине это исправило клавиатуру. Однако я все еще не могу заставить мышь работать.

    Итак, три вопроса. 1. Что произошло в первую очередь? 2 - почему моя клавиатура работала до подключения, но ни разу толком не подключилась? 3. Как мне вернуть мышь?

    Вы можете прочитать следующие статьи и посмотреть, поможет ли это.

    Надеюсь, эта информация окажется полезной.

    Купил ноутбук HP EliteBook 8740w

    У меня есть несколько проблем.

    (i5-520M, 4 ГБ, 320 ЖЕСТКИЙ ДИСК ATI 7820 M)

    ОС - предустановленная Windows 7 Prof 64 bit

    Установлены все обновления Windows и последние версии драйверов для чипсета, видеокарты и т. д.

    <р>1. компьютер ноутбук не просыпается после режима "сна", т.е. все кулеры начинают сильно работать и светодиоды ярко горят, но оставляет черный экран (5, 10 и несколько минут, но прогресса нет)

    Я предположил проблему с биосом, у меня биос F.03 от 28.04.2010, но реальная версия червя F.09

    Я обратился в службу поддержки HP и скачал последнюю версию с сайта.

    Но я не могу обновить BIOS!

    Если я использую программу HPQFlash.exe, он сказал: "после перезагрузки операционной системы, BIOS будет обновлен", но после перезагрузки BIOS операционная система имеет старую версию

    Если я использую опции - key USB system после форматирования и копирования файлов (файлы проверял на флеше), то при попытке загрузки ОС с жесткого Ras (после перезапуска ESC, F9) вижу ошибку - этот диск не является системным диском, выбран другой или что-то в этом роде

    Я пробовал по крайней мере деревья разных ридеров RAS, и всегда был один и тот же результат.

    Скачал даже биос версии f.08, но тоже такая же ситуация.

    Итак, я пытаюсь обобщить проблемы

    <р>1. компьютер ноутбук не просыпается после мода 'сна'

    <р>2. он не может обновить BIOS

    <р>3. Что не так с загрузкой ПК с USB.

    Может ли кто-нибудь мне помочь? пожалуйста

    Чтобы решить проблему со спящим режимом, необходимо полностью обновить механизм управления Intel

    Пробуждение после сна теперь работает!

    Что касается загрузки с USB, я протестировал жесткий диск USB - он работал правильно.

    но стальной сапог охотиться невозможно.

    и BIOS тоже не обновляется.

    Возможно, вы ищете

    У меня Windows XP с Outlook Express. Когда я зашел в раздел "Проспекты для компьютера" omy express stop "не сделал", мне в конце концов пришлось "завершить задачу" в следующий раз, когда я получил компьютер, который я смог отправить, но не получил.

    Я не компьютер. Есть ли простой способ решить эту проблему?

    Привет всем! Я импортировал файл дампа, но у меня было много ошибок:СОЗДАНИЕ ИНДЕКСА 'BATCHDBA'. "'ENCARDIDX2' ON 'BATCHDBA'. "'ENCARDTRAN '('ПОЗЖЕ', 'CBCODE', 'ПРЕОБРАЗОВАНИЕ', 'TRANAMT')ORA-39083: введите, какой INDEX не удалось создать ошибку объекта:ORA-31625: Sc< /p>

    Рекомендуется HP

    Принтер Laserjet P1102w, используемый в беспроводном режиме, выключается сам по себе, и мне приходится отсоединять шнур питания, снова подсоединять его и включать принтер для печати. Выключается ли этот принтер, если он не используется через определенное время? Есть ли настройка принтера, чтобы устранить это, или это неисправный принтер?

    сильвиг

    ‎30.09.2013, 06:58 – последний раз редактировалось OscarFuentes 20 04 2016, 09:37

    Рекомендуется HP

    Пожалуйста, просмотрите этот документ HP, это связано с тем, что принтер переходит в спящий режим и больше не включается.

    Вы можете отключить спящий режим, сняв флажок Автоматически выключать устройство после бездействия.

    Несмотря на то, что я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP.

    *Скажите спасибо, нажав на значок "Слава! Звезда" слева*
    Облегчите другим людям поиск решений, отметив мой ответ знаком "Принять как решение", если он решает вашу проблему.

    Несмотря на то, что я сотрудник HP, я говорю от своего имени, а не от имени HP.
    Выразите благодарность, нажав на значок "Балчит вверх".
    Облегчите другим людям, чтобы найти решения, пометив мой ответ как "Принять как решение", если это решит вашу проблему.

    ‎04.05.2016 05:23

    Рекомендуется HP

    Спасибо за ответ. На самом деле я сделал то же самое, но у меня нет такой же опции буквально.

    "Автоматически выключать устройство после бездействия"

    У меня есть принтер HP Laserjet P1102W

    Я могу отключить автоматическое включение, установив в раскрывающемся списке значение "Никогда", но машина все еще спит (что я не смог отключить) и отключилась от сети!?

    Есть ли способ предотвратить переход принтера в спящий режим или обновить его драйвер, чтобы я мог установить значение "автоматический спящий режим" равным нулю?

    ‎16-06-2016 20:11

    Рекомендуется HP

    У меня была такая же проблема с P1102W. Вы должны подключить USB-кабель, чтобы параметры драйвера были установлены правильно. Ему не нравится, если машина беспроводная.

    Итак, подключите USB. Перейдите в диалоговое окно вашего принтера. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите свойства принтера. В настройках устройства выберите то, что вам нравится для времени сна, и выключите авто, чтобы никогда. Это должно сработать.

    Если у вас уже есть автоматическое отключение, чтобы никогда... выберите что-нибудь другое, например 1 час, нажмите "Применить", затем снова выберите "Никогда" и нажмите "Применить".

    Это должно сработать.

    ‎21-12-2016 15:47

    Рекомендуется HP

    Как и выше, у меня P1102w. Я могу отключить Авто на никогда, но самое продолжительное время «сна» составляет 1 час. Есть ли другой способ установить сон на никогда? Это принтер на полу для публики, и заснуть - настоящая проблема

    ‎21-12-2016 23:13

    Рекомендуется HP

    На своем принтере HP 1102W я убедился, что он переходит в спящий режим по истечении указанного времени, но когда вы отдаете какой-либо приказ принтеру локально или через сеть, он просыпается, но это занимает некоторое время (оно варьируется от нескольких секунд до 2 минут максимум).

    Надеюсь, вы попробуете распечатать и подождать какое-то время, посмотреть, распечатается ли он.

    ‎25 сентября 2017 г., 07:19

    Рекомендуется HP

    У меня такая же проблема с пользователем. У пользователя есть компьютер малого форм-фактора HP 8200 Elite под управлением Windows 7. Пользователь подключен к принтеру Laserjet 1102w через USB-кабель. Принтер переходит в спящий режим и не просыпается для печати документа. Итак, что происходит, так это то, что задание на печать просто сидит там и не печатается. Это очень расстраивает пользователя, потому что он не может ничего печатать, если принтер не остается активным.

    Я хочу отключить любой спящий режим или что-то еще, чтобы принтер не переходил в спящий режим. Я хочу, чтобы принтер оставался активным и подключенным к сети. Я не хочу, чтобы этот принтер переходил в спящий режим через 1 или 5 часов.

    Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (таких как Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.

    Принтеры, разработанные компанией Hewlett Packard, имеют уникальную функцию спящего режима для экономии энергии, когда устройство не используется. Но эта функция гибернации может вызвать несколько ошибок, которые повлияют на производительность принтера.

    Если ваш принтер HP не выходит из спящего режима или продолжает переходить в спящий режим, это означает, что возникла проблема с функцией спящего режима. Чтобы исправить это, вы можете обновить программное обеспечение драйвера, изменить настройки спящего режима или перезагрузить принтер. Для устранения распространенных проблем со сном не требуется помощь специалиста.

    В этой статье будут рассмотрены возможные причины, по которым спящий режим вашего принтера HP не работает. Также мы расскажем вам о простых способах решения этих проблем без технического опыта.

    Проблемы спящего режима принтера HP

    Предположим, вы подозреваете, что в вашем спящем режиме возникла ошибка. В этом случае эти рекомендуемые исправления могут решить большинство проблем с спящим режимом принтеров HP, в том числе:

    Несовместимость

    Одним из способов исправить работу спящего режима является обновление компьютера. Вы должны найти и установить последнее системное обновление для операционной системы Mac или Windows.

    Для компьютеров с Windows 10 восстановите функциональность режима гибернации принтера, выполнив следующие действия:

    1. Откройте «Настройки Центра обновления Windows». Найдите параметр в меню «Пуск».
    2. Нажмите «Проверить наличие обновлений» под заголовком «Обновления Windows».
    3. Установите все доступные обновления.

    Вредоносное ПО

    Персональные компьютеры и смартфоны уязвимы для цифровых вирусов, которые могут нанести вред вашему принтеру HP. Сканируйте компьютер с помощью программного обеспечения для обнаружения угроз, например Windows Security, для поиска вредоносных приложений.

    Нельзя определить, какое программное обеспечение является источником проблем с принтером, поэтому удалите все приложения, которые ваш компьютер считает опасными.

    Принтер HP не выходит из спящего режима/зависает в спящем режиме

    Застревание в спящем режиме — частая проблема сетевых принтеров HP. Эта проблема обычно вызвана:

    • Программное обеспечение Windows для управления принтером
    • Стало доступно новое обновление прошивки
    • Несовместимость функции перехода в спящий режим с текущей операционной системой.

    Отключить Windows от управления вашим принтером

    Когда программное обеспечение Windows 10 управляет вашим принтером, иногда это может вызывать проблемы. Чтобы получить полный контроль над своим принтером и исправить это, установите предпочитаемый принтер в качестве принтера по умолчанию для вашего устройства. Этот процесс требует от вас:

    1. Войдите в меню "Настройки" на своем ноутбуке.
    2. Нажмите "Устройства".
    3. Выберите «Устройства и принтеры» или «Принтеры и сканеры» в новом меню.
    4. Снимите флажок "Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию".
    5. Выберите свой любимый принтер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Управление".
    6. Выберите «Установить по умолчанию» в раскрывающемся меню.

    Обновите прошивку принтера

    Принтеры HP несовместимы с некоторыми версиями встроенного ПО. По этой причине определенные сетевые среды могут препятствовать выходу принтера из спящего режима. Если есть основания подозревать, что ваша сеть несовместима с вашим устройством HP, обновите микропрограмму принтера, используя онлайн-руководство HP.

    Отключить функцию гибернации

    Вам необходимо решить проблему несовместимости между функцией перехода в спящий режим и вашей операционной системой. Некоторые модели принтеров несовместимы со старыми операционными системами Windows и устаревшими программами для Mac. Если это проблема, отключите функцию сна, используя руководство пользователя вашей модели.

    Принтер HP продолжает переходить в спящий режим

    Принтеры HP оснащены таймером, который переводит принтер в спящий режим после длительного бездействия. Ваш таймер может иметь более короткую продолжительность, чем вы хотели бы. Чтобы настроить таймер автоматического перехода в спящий режим в системных настройках принтера:

    1. Откройте папку «Принтеры».
    2. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера. В появившемся меню выберите «Свойства принтера».
    3. Перейдите на вкладку "Настройки устройства".
    4. Найдите раздел «Консоль режима сна/автоматического отключения».
    5. Нажмите стрелку рядом с надписью «Сон/автоматическое отключение через». Введите желаемое время задержки.

    Предположим, задержка перехода в спящий режим вашего принтера имеет удобное для вас время, но принтер продолжает переходить в спящий режим вне времени задержки. В этом случае выполните полную перезагрузку принтера с помощью следующего руководства:

    1. Отключайте шнур питания, когда принтер включен.
    2. Подождите одну минуту, прежде чем снова подключить шнур питания.
    3. Включите принтер.
    4. Распечатайте страницу конфигурации сети.
    5. Выполните поиск по IP-адресу, указанному на странице конфигурации в веб-браузере.
    6. Выберите вкладку «Сеть». Выберите «Сеть» на левой панели задач.
    7. Нажмите "IP-адрес".
    8. Назначьте вручную IP-адрес. Попросите Windows предложить вам IP-адрес.
    9. Перейдите к выбору «DNS-сервер вручную».
    10. Введите первичный и вторичный DNS-серверы, указанные в распечатанном листе конфигурации.
    11. Применить настройки.
    12. Поищите в операционной системе «Устройства и принтеры».
    13. Щелкните правой кнопкой мыши модель HP. Выберите «Свойства принтера» и перейдите на вкладку «Порты».
    14. Выберите «Добавить порт».
    15. Выберите «Стандартный порт TCP/IP» и выберите вариант «Новый порт».
    16. Введите новый IP-адрес принтера в мастере настройки.

    Этот метод предотвращает постоянный переход принтеров HP в спящий режим в системах Windows 10. Mac и другие операционные системы требуют другой процедуры.

    Принтер HP не переходит в спящий режим

    Если ваш принтер HP не переходит в спящий режим, это означает наличие неразрешенных уведомлений, устаревшей микропрограммы или необходимость сброса питания. Ваш принтер HP будет оставаться активным до тех пор, пока ему потребуется что-то изменить в аппаратном или программном обеспечении. Очистка уведомлений принтера вернет функцию спящего режима.

    Если устранение уведомлений не помогло решить проблему, необходимо перезагрузить принтер. Чтобы точно выполнить сброс питания:

    1. Отключайте шнур питания, когда принтер включен.
    2. Подождите десять секунд.
    3. Подсоедините шнур питания. Немедленно включите принтер, чтобы перезагрузить его.

    Предположим, произошел сбой сброса питания. В этом случае ошибка спящего режима является результатом устаревшей прошивки. Чтобы решить эту проблему, обновите прошивку с помощью программного обеспечения, предоставленного на официальном веб-сайте HP.

    Принтер HP отключает спящий режим

    При сбое программного обеспечения ваш принтер HP отключит спящий режим. В большинстве случаев вы можете решить эту проблему, перейдя в настройки свойств вашей модели и повторно включив функцию гибернации. Все принтеры имеют разные способы настройки параметров. Обратитесь к руководству пользователя за подробным руководством для вашего конкретного принтера.

    Задержка перехода в спящий режим принтера HP

    Функция задержки перехода в спящий режим устанавливает минимальное время, требуемое для перехода принтера в состояние бездействия. Принтер перейдет в режим гибернации в зависимости от времени, выбранного в этом разделе. Для большинства принтеров HP значение таймера по умолчанию составляет одну минуту.

    Однако, если таймер задержки перехода в спящий режим отключен, принтер никогда не перейдет в спящий режим. Чтобы включить таймер задержки сна и настроить его:

    1. Выберите «Меню» на панели управления принтера.
    2. Прокрутите до пункта «Настройка устройств» и выберите его.
    3. Войдите в меню «Настройка системы», щелкнув заголовок.
    4. Выберите «Отложенный сон». Принтер предоставит вам настройки, которые вы можете изменить. Измените программу по своему усмотрению.

    Этот метод работает на современных принтерах HP с сенсорным экраном. Для всех остальных моделей принтеров:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши «Настройки устройства». Найдите имя своего устройства HP и щелкните его.
    2. Перейдите на вкладку "Настройки устройства".
    3. Перейдите к заголовку «Спящий режим/автоматическое отключение консоли».
    4. Установите флажок "Автоматически выключать устройства после бездействия".
    5. Выберите желаемое время задержки сна.
    6. Примените настройки и закройте окно.

    Заключительные мысли

    На официальном веб-сайте HP есть все необходимое программное обеспечение для решения этой распространенной проблемы со сном.

    Будущее вашей функции гибернации зависит от вашего знакомства с руководствами по принтеру и вашей способности правильно настроить свойства принтера.

    У нас есть два принтера HP Laserjet p1102w в одном из моих офисов, в прошлую среду (хотя я не слышал об этом до пятницы) оба принтера перестали печатать.

    Когда я проверял сервер печати, оба принтера отображались как подключенные к сети, и на стороне пользователя принтеры также отображались как подключенные к сети. Но каждый раз, когда они печатают, ничего не происходит.

    Я попытался войти в сам принтер, набрав статический IP-адрес, и не могу войти в него.

    Если мы выключим принтеры, а затем включим их снова, они доступны как для печати, так и для использования утилиты в течение случайного промежутка времени, прежде чем они снова исчезнут.

    Я обновил драйвер, который они используют на сервере, и обновил прошивку до последней версии. Казалось, это работало пару часов, но снова начало работать, и у меня нет идей, как это исправить.

    Есть мысли, предложения, безопасные места, чтобы обойти пару принтеров?

    Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

    Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

    Представитель бренда HP

    @IT677, спасибо за ответ. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом консультанта на ваши вопросы:

    "Я бы не беспокоился. Разница между яблоками + яблоками и яблоками + апельсинами заключается в том, что первое не зависит от настроек, второе требует тщательной и правильной настройки всей сети.

    Любая компьютерная система или сеть представляет собой динамическую среду. За неделю многое может измениться. Описанное поведение сети возможно. Скорее всего некоторые настройки, допустимые в среде апельсины + апельсины, не прощаются в среде яблоки + апельсины.

    Клиент может запустить очень простой тест. Два места с одинаковыми точками доступа и принтерами. Поменяйте местами точки доступа и подождите, что произойдет.

    Очень простым способом или основными шагами для правильной настройки сети:
    * Правильно настроить синхронизацию времени - локальные с эмулятором PDC, эмулятор PDC с внешним сервером NTP; не синхронизируйте виртуальные машины с их хостами. Если время устройства слишком сильно смещено, вам может потребоваться сначала установить время вручную.
    * Обновите прошивку на принтерах, точках доступа, маршрутизаторах. Установите для них статические IP-адреса.
    * Точно настройте сервер печати.
    * Отключите ненужные протоколы и службы на принтерах, маршрутизаторах, точках доступа.
    * Убедитесь, что установлено исправление Enterprise KB2775511."

    Сообщите нам, если у вас возникнут другие вопросы или вам потребуется дополнительная информация.

    Читайте также: