Honor 5x не включается и не заряжается

Обновлено: 20.11.2024

Если аккумулятор не заряжается должным образом, не думайте сразу, что зарядное устройство для телефона или аккумулятор сломаны.
Исходя из личного опыта, проблема и решение могут быть намного проще, чем вы думаете.

Если ваш телефон или планшет не заряжается должным образом или вообще не заряжается, взгляните на эти 12 способов починить телефон, который не заряжается.
Почему телефон не заряжается
Проблема проявляется в разной степени. Либо ваш телефон вообще не будет заряжаться, когда он подключен к сети, либо будет заряжаться очень медленно (иногда чуть быстрее, чем разряжается). Это очень распространенная жалоба, поэтому вот несколько решений.

<р>1. Ремонт USB-порта своими руками
Самое быстрое, простое и часто наиболее успешное решение — это сделать небольшой ремонт вашего оборудования своими руками. Проблема часто заключается в том, что металлические поверхности внутри USB-порта и зарядного устройства micro USB плохо контактируют либо из-за производственного брака, либо из-за постоянного подключения и отключения зарядного кабеля.
Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, извлечь аккумулятор, если это возможно, и использовать что-то маленькое, например зубочистку, чтобы «подцепить» маленький выступ внутри USB-порта на вашем смартфоне или планшете. Сделайте это очень осторожно и осторожно, затем снова вставьте аккумулятор и снова подключите его. В девяти случаях из 10 это все, что требуется.

<р>2. Удаляйте ворсинки, конфеты и пыль.
Вы держите телефон в кармане джинсов? Если это так, виновником может быть пух: мы потеряли счет тому, сколько раз причина ненадежной зарядки USB оказывалась ворсом из кармана нашего Levis.
Мы видели телефоны с зарядными портами, забитыми шоколадом после того, как их бросили в сумочку вместе с пачкой сладостей. Баллончик со сжатым воздухом может выдуть неприятные раздражители и вернуть USB-соединение в нормальное состояние.

<р>3. Переключатель кабелей
Самая хрупкая часть зарядного устройства — это кабель, а не адаптер, который подключается к сетевой розетке. Пользователи Apple особенно уязвимы здесь, потому что проприетарные (и дорогие) кабели Lightning от Apple, по-видимому, имеют ожидаемый срок службы около 15 минут. Но все кабели имеют тяжелую жизнь, и бесконечные изгибы и скручивания могут сказаться на них. Замена случайного USB-кабеля на тот, который шел в комплекте с телефоном, — еще один способ избежать неприятной зарядки.
Самый простой способ диагностировать неисправный кабель — попробовать другой кабель и посмотреть, правильно ли он работает с вашим устройством. Если это так, вы знаете, что оригинальный кабель был неисправен. Если нет, то это еще один потенциальный злодей, которого мы исключили.

<р>4. Диагностика ненадежного адаптера.
Если кажется, что проблема не в кабеле, проверьте сетевой адаптер, особенно если из него можно отсоединить зарядный кабель. Мы сталкивались с проблемами в нескольких зарядных устройствах, когда порт USB немного ослаблялся после бесконечного подключения и отключения кабеля.
Также проверьте, работает ли одна и та же комбинация зарядного устройства и кабеля на другом устройстве, потому что это поможет вам исключить вероятность того, что неисправно ваше устройство, а не кабель или зарядное устройство. Вы также должны убедиться, что у вас нет проблем с сетевой розеткой.

<р>5. Помните: безопасность превыше всего.
Не заряжайте телефон рядом с водой или в слишком жарких или влажных условиях. Кроме того, если вы заменяете зарядное устройство или кабель, будьте осторожны: Интернет переполнен сообщениями о дешевых сторонних зарядных устройствах, которые взрывались посреди ночи или превращали смартфоны в тосты. Как и в случае с любым электрическим оборудованием, убедитесь, что все, что вы покупаете, соответствует всем применимым стандартам безопасности.
Чтобы дать вам представление о том, сколько энергии хранится в вашей батарее, посмотрите это видео (но не пытайтесь повторить его дома).
Предыдущая версия этой статьи предупреждала пользователей о зарядке устройств на ночь, но я хочу уточнить, что это не потому, что вы можете перезарядить свое устройство. В современных смартфонах предусмотрены меры по предотвращению повреждений, когда батареи продолжают заряжаться на 100 процентов.
Тем не менее, зарядка аккумулятора выделяет тепло, и, если смартфон находится в ограниченном пространстве — например, под подушкой или внутри чехла — есть вероятность, что он может стать слишком горячим. По сути, если вы собираетесь заряжать телефон на ночь, просто убедитесь, что он находится в безопасном месте.

<р>6. Замените аккумулятор
Батареи не вечны, и через пару лет они начинают с трудом удерживать заряд. Чем чаще вы их разряжаете и перезаряжаете, тем быстрее они потребуют замены. Если ваша батарея вышла из строя всего через шесть месяцев, она, вероятно, неисправна, и вам следует подать гарантийную заявку на бесплатную замену, но если батарея старше двух лет, срок ее службы, вероятно, подходит к концу.
Некоторые неисправные батареи легко обнаружить, потому что они начинают вздуваться или из них вытекает жидкость.Если снаружи ничего подобного не видно, снимите крышку устройства и осмотрите аккумулятор (если можете, некоторые устройства имеют герметичные аккумуляторные отсеки).
Если крышка не снимается, можно попробовать положить устройство на спину и покрутить. Вздувшаяся батарея деформирует корпус — вы можете не увидеть эту выпуклость, но этого может быть достаточно, чтобы ваш телефон мог вращаться. Если вы подозреваете, что аккумулятор вздулся или протекает, отнесите телефон в ремонтную мастерскую и купите надежную замену.

<р>7. Зарядка от правильного источника
Зарядка от сетевой розетки всегда будет быстрее, чем зарядка от ПК или ноутбука, потому что USB-порты компьютеров не обеспечивают большую мощность. Сетевая розетка может обеспечить вдвое большую мощность, чем USB-порт, а быстрые зарядные устройства могут обеспечить в пять раз большую мощность, что означает гораздо более быструю зарядку. Итак, если ваш телефон медленно заряжается, а вы подключены к ноутбуку: это ваша проблема.
Если ваше настенное зарядное устройство не работает, проверьте, подходит ли оно для вашего устройства. Зарядное устройство от другого телефона может не дать нужного количества энергии — например, зарядное устройство для Bluetooth-гарнитуры не будет выдавать столько же энергии, как зарядное устройство, разработанное специально для смартфонов. В случае с последними телефонами высокого класса у вас может быть телефон, поддерживающий быструю зарядку, но зарядное устройство, которое не обеспечивает ее. Читайте мелкий шрифт.

<р>8. Обновите или откатите
Обновления программного обеспечения и новые версии Android могут серьезно сократить срок службы батареи, особенно при обновлении старого устройства до актуальной версии программного обеспечения. Новые устройства часто оптимизированы для использования новейшего программного обеспечения, в то время как устройство двухлетней давности может столкнуться с трудностями при обновлении.
Если это произошло с вами, и вы не можете устранить проблему, рассмотрите возможность отката устройства до более ранней версии Android; хотя имейте в виду, что это несет риски безопасности. Для защиты вашего устройства всегда рекомендуются последние версии программного обеспечения, и, хотя риск сохранения на смартфоне более старой версии часто незначителен, это стоит отметить.
Точно так же иногда время автономной работы устройства может быть значительно увеличено с помощью обновления, поэтому, если вы считаете, что ваша версия программного обеспечения Android сильно отстает, перейдите в «Настройки» > «О телефоне», чтобы проверить наличие обновлений.

<р>9. Отключите его.
Использование приложений/функций, интенсивно использующих заряд аккумулятора, во время зарядки устройства повлияет на скорость его работы от аккумулятора. Если вы заряжаетесь, когда общаетесь по скайпу с яркостью 100%, устройство, естественно, будет заряжаться дольше, чем если бы его экран, Wi-Fi и 4G были выключены.
Переключите устройство в режим полета или полностью выключите его во время зарядки, если вы хотите, чтобы энергия подавалась максимально быстро. Подумайте о том, чтобы заставить ваше устройство вздремнуть.

<р>10. Откалибруйте аккумулятор.
Иногда уровень заряда аккумулятора, который, по мнению вашего устройства, не соответствует действительности. В результате ваш телефон может работать по-разному, в том числе ограничивать производительность до того, как это необходимо, или тратить час, чтобы прожевать последние два процента заряда батареи.
Мы уже написали подробное руководство о том, как откалибровать батарею вашего смартфона, поэтому я не буду перепечатывать все это здесь, но это то, что нужно попробовать, прежде чем полностью отказаться от вашего несуществующего блока питания.

<р>11. Проверьте напряжение и силу тока вашего аккумуляторного блока.
Этот совет был указан Патриком в комментариях ниже, и он может помочь вам быстро определить неисправный кабель. Загрузите бесплатное приложение Amperage по ссылке ниже и откройте его. Теперь подключите зарядное устройство, и интерфейс должен стать зеленым, а текст вверху должен сказать «измерение». Если вы этого не видите или ничего не происходит, это означает, что на ваше устройство не поступает ток.
Если оно идентифицирует ток, приложение теперь покажет статистику зарядки для этого зарядного устройства, включая минимальный и максимальный уровни нагрузки (в миллиамперах), напряжение и максимальный ток. Это также отличный способ узнать, какое из ваших зарядных устройств работает лучше всего.
Попробуйте подключить различные зарядные устройства, которые у вас есть, в том числе портативные аккумуляторные блоки, чтобы увидеть, какой из них имеет наибольшее максимальное значение заряда или самое высокое среднее значение (приложение позволяет довольно легко получить представление об этом). Это не точное измерение, но это показатель того, что приложение абсолютно бесплатное.

<р>12. Как насчет повреждения водой?
Несколько человек в комментариях спрашивали о проблемах с аккумулятором, вызванных повреждением водой. Если ваш телефон не заряжается после падения в воду, у вас не так много вариантов: лучше всего попробовать заменить аккумулятор — если это вообще возможно.
Однако вы должны попытаться предотвратить это. Прочтите нашу статью, в которой объясняется, что делать, если вы уронили телефон в воду, чтобы узнать, какие первые шаги следует предпринять, пытаясь спасти его.
Если ничего не помогло, еще раз проверьте, включена ли розетка питания.Это первое, что они спросят у вас, если вы позвоните своему производителю за помощью, что может стать вашим следующим шагом, если ни одно из этих решений вам не помогло.

Современные смартфоны могут выйти из строя даже при самом бережном обращении. Возникают они чаще всего из-за нарушений в функционировании операционной системы, но причиной неисправности могут быть и физические повреждения. Если телефон не включается, нет необходимости сразу бежать в сервисный центр. Во-первых, вы должны выполнить несколько простых и безопасных шагов, которые помогут восстановить ваше любимое устройство.

Почему Huawei Honor 5X не включается

Возможных причин нарушения стабильной работы устройства множество; часто проблемы возникают при повседневном использовании. По мнению экспертов и представителей компаний-производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

после обновления операционной системы некоторые системные файлы установились с ошибками;
устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые пришли с приложениями, установленными не прямо из Play Market;
после падения устройства на твердую поверхность отсоединился дисплей или кабель аккумулятора;
USB-порт засорен или влага вызвала небольшие, но опасные пятна ржавчины на контактах.

Сразу следует отметить, что справиться с физическими повреждениями самостоятельно – задача не из легких. При самостоятельном ремонте можно нечаянно нарушить некоторые соединения, тем самым сделав смартфон неремонтопригодным. Если предложенные ниже способы не привели к положительному результату, рекомендуется обратиться в проверенный МЦ для диагностики и ремонта.

Принудительный перезапуск Huawei Honor 5X

Во-первых, давайте рассмотрим несколько способов использования режима восстановления. Вы можете загрузить Recovery, если устройство заряжено более чем на 15%. При этом, подключив зарядное устройство, вы сможете убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-порта.

Затем, если телефон отреагировал на подключение к зарядке и отобразил информацию о процессе подзарядки аккумулятора, можно приступать к следующим действиям:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости. Держите их так, пока телефон не завибрирует. Появится заставка загрузки и последует вибрация, после чего кнопку включения можно отпустить. Важное примечание: иногда комбинация работает с кнопкой уменьшения громкости, но не с кнопкой увеличения.
В открывшемся меню выберите кнопку "Перезагрузить систему" (в некоторых версиях опция называется "Перезагрузить систему сейчас").

Устройство должно немедленно перейти к перезагрузке, после чего следует обычная загрузка Android. Кстати, если устройство не заряжается, рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема именно в них, а телефон просто разряжен.

Сброс до заводских настроек

После выполнения описанных выше шагов возможно несколько сценариев. Помимо обычной перезагрузки и загрузки устройства, телефон может выключиться или зависнуть на заставке. Не стоит сильно расстраиваться по этому поводу, так как проделанные действия помогли убедиться в исправности ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Recovery — вариант, подходящий для ситуаций, в которых прошивка страдала мелкими глюками, которые устранялись самостоятельно. Если нарушение в операционной системе намного серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется сбросить ее до заводских настроек. Важно отметить, что это приведет к удалению всех файлов из памяти устройства, включая фотографии, видео и музыку.

Откройте Recovery, как описано выше.
Выберите «Удалить данные/сброс к заводским настройкам».

Устройство должно перезагрузиться. Процесс перезагрузки может длиться гораздо дольше обычного (до 10-15 минут), после чего вам придется выполнить первоначальную настройку.

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше действия не помогли? Если устройство вдруг выключилось, перестало реагировать на нажатие кнопки включения или зарядки, то, скорее всего, проблема кроется в физическом повреждении. Если вы уронили устройство или оно попало в воду, то вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина — выход из строя аккумулятора. Основной признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до обнаружения самой неисправности. При использовании смартфонов со сменными аккумуляторами можно попробовать купить аналогичный и просто заменить его. Если корпус цельный, то без помощи специалистов по обслуживанию не обойтись.

Если задняя часть сотового телефона нагревается, скорее всего, причиной перегрева является батарея, а не сам сотовый телефон.Чтобы исправить это, не используйте его, пока он заряжается, и проверьте использование батареи, чтобы увидеть, не использует ли какое-либо приложение слишком много батареи.

Кроме того, осмотрите батарею, чтобы убедиться, что она не деформирована и не вздута; в этом случае может быть большая вероятность того, что батарея неисправна и ее следует заменить.

Если сам сотовый телефон сильно нагревается, возможно, на нем запущено слишком много вещей. Например, процессы и приложения, которые запускаются с момента включения сотового телефона. Чтобы это исправить, найдите приложения, которые могут работать в фоновом режиме, и отключите или удалите их.

Нет отдыха также может вызвать небольшие проблемы с программным обеспечением, которые часто можно решить, просто перезагрузив телефон.

НЕ ОТВЕЧАЕТ СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН

Когда сотовый телефон завис, не включается или не выключается.

Протрите экран сухой тканью и убедитесь, что экран не влажный и не загрязнен. Также убедитесь, что ваши руки не мокрые, потому что это также может привести к тому, что экран не будет реагировать. Если на мобильном телефоне есть чехол или защитная пленка для экрана, снимите их.

Если сотовый телефон находится в хорошем состоянии и на нем нет физических повреждений, это может быть вызвано программными проблемами, препятствующими работе экрана. Перезагрузите телефон, чтобы устранить программные сбои.

ИЗВЛЕЧЬ SIM-КАРТУ И КАРТУ ПАМЯТИ

Выключите и отсоедините устройство. Извлеките SIM-карту и любую карту памяти, которая может быть в телефоне. Затем снова включите устройство и проверьте, работает ли тачскрин. Если он действительно заменяет карты по одной, чтобы выяснить причину проблемы.

НИЗКАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ УСТРОЙСТВА

Если интерфейс не отвечает, приложениям требуется больше времени для открытия или это просто не такое быстрое устройство, как раньше.

УБИЙСТВО ОТКРЫТЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Нажмите квадратное поле в левом нижнем углу, нажмите кнопку "Корзина" и закройте все ненужные приложения. Это всегда было ключевым шагом, поскольку он очищает ваш баран.

Кроме того, если вы видите бесполезные приложения, удалите их, так как это освобождает место на вашем телефоне. Вы должны стремиться к тому, чтобы осталось как минимум 1 ГБ свободного места. Вы также можете сделать это, удалив текстовые сообщения, фотографии и музыку.

ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН

Ежедневная перезагрузка телефона очищает память и часто может исправить неполадки приложений. Время от времени отключение питания помогает поддерживать Android в рабочем состоянии.

Вы также можете принудительно перезагрузить устройство, одновременно нажав кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Когда появится логотип Honor, отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится меню. После этого появится меню сброса, нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы перейти в другое меню, выберите «очистить раздел кеша», нажмите кнопку питания, чтобы устройство автоматически выполнило аппаратный сброс.

ВОССТАНОВИТЬ ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ

Самый радикальный шаг: выполнить полное восстановление, при котором удаляются все данные на устройстве и фактически возвращается его состояние, в котором оно было на момент покупки. (Конечно, за исключением того, что аппаратные компоненты по-прежнему будут изнашиваться в течение нескольких лет.)

Убедитесь, что вы создали резервную копию на ноутбуке, а затем нажмите кнопку сброса в настройках устройства.

ПРОБЛЕМА С Wi-Fi НА УСТРОЙСТВЕ

Если устройство не может подключиться к сети Wi-Fi, появляется запрос на ввод неверного пароля, настройки Wi-Fi отображаются серым цветом, соединение периодически прерывается или скорость очень низкая.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, одновременно нажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Когда появится логотип Honor, отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится меню. После этого появится меню сброса, нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы перейти в другое меню, выберите «очистить раздел кеша», нажмите кнопку питания, чтобы устройство автоматически выполнило аппаратный сброс.

Часто, если у ваших интернет-провайдеров возникают проблемы с DNS-серверами, вы можете переключиться на Google DNS или OpenDNS.

Чтобы использовать DNS Google:

Google DNS: Google использует бесплатную службу DNS, которая обещает скорость, производительность и безопасность. Чтобы использовать DNS Google, укажите любой из следующих адресов в поле DNS:

OpenDNS: Open DNS — еще одна бесплатная служба DNS, которая обещает скорость, надежность и безопасность. Вы можете ввести любой из этих адресов для использования OpenDNS:

ОТКЛЮЧИТЬ СЕТЕВЫЕ СЛУЖБЫ VPN И Wi-Fi

Если пользователь случайно использовал VPN, выключите его, а затем попробуйте отключить VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. VPN можно отключить в приложении "Настройки" или запустив приложение VPN.

Отключите сеть Wi-Fi в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» > «Системные службы». Это относится только к местоположению устройств, используемых для сети Wi-Fi, поэтому не отключает Wi-Fi полностью.

ПРОБЛЕМА С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ BLUETOOTH

Иногда соединение мобильного телефона с другим устройством Bluetooth не удается установить.

ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ УСТРОЙСТВО

Перезагрузите устройство и разорвите все предыдущие сопряжения Bluetooth, а затем снова выполните сопряжение устройства.Также убедитесь, что Bluetooth включен на вашем Android и на устройстве, с которым вы хотите связать свой мобильный телефон. Держите устройство рядом с телефоном и позвольте ему сканировать ближайшие устройства. Когда появится имя устройства, снова подключитесь к нему.

ПРОВЕРЬТЕ, НЕ ВЫЗЫВАЕТ ЛИ ПРОБЛЕМУ УСТРОЙСТВО, К КОТОРОМУ ВЫ ПОДКЛЮЧАЕТЕСЬ

Причиной проблемы может быть устройство, с которым вы хотите выполнить сопряжение. Чтобы проверить, работает ли устройство, вы можете подключить его к другому мобильному телефону или ноутбуку и посмотреть, успешно ли сопряжение. Если это удалось, проблема в вашем смартфоне, и следует предпринять дополнительные методы для исправления устройства. Если при подключении устройства к другому сотовому телефону установить соединение не удается, значит, проблема связана с другим устройством.

УДАЛИТЬ КЭШ BLUETOOTH И ДАННЫЕ

Кэш-файлы могут изменяться со временем, и удаление кеша может улучшить работу Bluetooth. Чтобы очистить кеш Bluetooth, перейдите в настройки и нажмите на диспетчер приложений. Здесь будет показан список приложений и на верхних вкладках, затем нажмите на каждое приложение в настройках и нажмите «Очистить кеш», чтобы удалить кеш.

Во-первых, попробуйте удерживать кнопку питания телефона в течение 5–7 секунд. Обычно это перезагружает телефон.

Устранение неполадок с кабелем, зарядным устройством, розеткой и чехлом

Убедитесь, что ваш кабель и зарядное устройство работают.
1. Попробуйте их на другом устройстве.
2. Убедитесь, что кабель надежно подключен к зарядному устройству и к телефону.
3. Убедитесь, что в разъеме вашего телефона нет ничего, например пыли или ворсинок.

Honor 5x не включается и не заряжается

Почему Huawei Honor 5X не включается

Принудительный перезапуск Huawei Honor 5X

Сброс до заводских настроек

Дополнительные методы

Устранение неполадок с кабелем, зарядным устройством, розеткой и чехлом

Устранение неполадок с зарядкой аккумулятора

Устранение неполадок с экраном

Устранение неполадок с помощью дополнительных шагов

Если вы видите красный свет, ваша батарея полностью разряжена.

Если вы видите робота Android и слово "Пуск" со стрелкой вокруг него: