Honor 10 зависает и перезагружается

Обновлено: 21.11.2024

Попробуйте выполнить следующие действия, если у вашего телефона возникли какие-либо из этих проблем:

  • Случайно перезагружается или перезагружается
  • Завершение работы без перезагрузки
  • Постоянно перезагружается. Перейдите к разделу "Дополнительные способы устранения неполадок".

Важно! Некоторые из этих шагов работают только на Android 6.0 и более поздних версиях. Узнайте, как проверить версию Android.

Устранение неполадок с телефоном

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю устройства.

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Внизу нажмите СистемаОбновление системы. При необходимости сначала нажмите О телефоне или О планшете.
  3. Появится ваш статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.

На большинстве телефонов вы можете проверить, сколько свободного места у вас есть, в приложении "Настройки". Настройки могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю устройства.

На вашем телефоне могут возникнуть проблемы, когда свободно менее 10 % памяти. Если у вас заканчивается хранилище, узнайте, как освободить место.

Устранение неполадок с приложениями на телефоне

  1. Откройте приложение Google Play Маркет.
  2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
  3. Нажмите "Управление приложениями и устройствами".
  4. В разделе "Доступны обновления" выберите обновление всех приложений или определенного приложения.

Обычно приложение можно принудительно остановить в приложении "Настройки" на телефоне. Настройки могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю устройства .

Совет. Чтобы определить, какие приложения вызывают проблемы, составьте список приложений, которые вы принудительно останавливаете.

Перезапустить в безопасном режиме

Важно! Безопасный режим временно отключает все загруженные приложения.

Перезагрузка в безопасном режиме зависит от телефона. Чтобы узнать, как перезагрузить телефон в безопасном режиме, посетите сайт поддержки производителя .

Шаг 2. Проверьте, исчезла ли проблема

Проверьте, исчезла ли проблема. Если это так, проблема, скорее всего, связана с приложением. Перейти к следующему шагу. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к разделу Дополнительные способы устранения неполадок.

Шаг 3. Перезагрузите телефон в обычном режиме и проверьте приложения

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Одно за другим удаляйте недавно загруженные приложения. Узнайте, как удалять приложения.
  3. После каждого удаления перезагружайте телефон в обычном режиме. Посмотрите, решило ли удаление этого приложения проблему.
  4. После того как вы удалите приложение, вызвавшее проблему, вы можете снова добавить другие приложения, которые вы удалили. Узнайте, как переустанавливать приложения.

Расширенное устранение неполадок

Если вы надели на телефон чехол, внешний аккумулятор или другой аксессуар, попробуйте снять его на время устранения неполадок.

Убедитесь, что внешние аксессуары не закрывают датчики телефона и не касаются его кнопок.

Совет. Если проблема вызвана скачанным вами приложением, и вы переустанавливаете это приложение, проблема может вернуться.

Сегодня наши телефоны способны предоставить нам много интересной информации. Мы все больше и больше зависим от нашего Honor View 10. Однако иногда случается, что система работает со сбоями, и ваш телефон без причины выключается и включается.

Это именно то, что мы рассмотрим в этой статье, мы покажем вам, что делать, если ваш Honor View 10 перезагружается сам по себе. В этом контексте сначала мы увидим различные ситуации вибрации без причины, с которыми вы можете столкнуться, а затем доступные вам решения для решения этой проблемы и возвращения к нормальному использованию вашего Honor View 10.

Почему мой Honor View 10 перезагружается сам по себе?

Очень раздражает быть жертвой Honor View 10, который без причины перезагружается. Если вы стали жертвой, знайте, что вы не одиноки и что многие владельцы Honor View 10 уже столкнулись с этой проблемой.

Помимо неудобств, которые могут помешать вам пользоваться смартфоном, время перезапуска, которое иногда может быть долгим, особенно раздражает повторяющаяся проблема. Поэтому необходимо любой ценой выяснить природу этой проблемы, чтобы быстро решить ее и восстановить нормальное использование вашего Honor View 10.

Среди наиболее известных причин, которые мы обнаружили при рассмотрении проблемы, мы сохранили наиболее распространенные:

  • My Honor View 10 перезагружается сам по себе из-за приложения: возможно, из-за стороннего приложения, которое не обновляется или содержит ошибки, ваш смартфон перезагружается без причины. Это наиболее распространенная причина проблем такого типа.
  • My Honor View 10 перезагружается без объяснения причин, потому что ему не хватает памяти: память (ОЗУ или хранилище) является важным аспектом вашего смартфона, если один из двух переполнен, это сильно нарушит работу вашего телефона
  • My Honor View 10 перезагружается без причины из-за операционной системы: действительно, ваша операционная система (Android) должна регулярно обновляться, чтобы избежать ошибок и оставаться максимально оптимизированной по сравнению с вашими приложениями. Если вы не обновитесь, ваш Honor View 10 может столкнуться с серьезными ошибками.

Как исправить циклический перезапуск Honor View 10?

Теперь мы переходим к части решения, в этой части мы постараемся дать вам решения для прекращения циклической перезагрузки вашего Honor View 10. Несмотря на наши исследования, найти волшебное решение этой проблемы непросто. Все пользователи, которые столкнулись с этим, использовали разные методы для решения своей проблемы. Мы перечислили основные из них и те, которые кажутся наиболее эффективными, в следующем списке.

Обновите «Системные» приложения вашего Honor View 10, чтобы предотвратить несвоевременную перезагрузку

Проанализировав случаи самостоятельной перезагрузки Honor View 10, мы поняли, что это часто было связано с приложениями, установленными на вашем смартфоне. Это могут быть родные приложения, скажем «Система», например сторонние приложения, установленные вами. Мы предлагаем вам проверить, чтобы все приложения были обновлены, особенно системные приложения, которые могут повлиять на работу режима вибрации вашего Honor View 10.

Протестируйте Honor View 10 в режиме безопасности, чтобы определить причину перезагрузки

Часто природа ошибки связана с установкой сторонних или «вредоносных» приложений. На самом деле наши телефоны совместимы с десятками тысяч приложений, и некоторые из них более надежны, чем другие. Большинство этих приложений способны изменить работу вашего мобильного телефона, а в некоторых случаях из-за ошибки или вредоносного ПО возможно, что это является причиной самостоятельного перезапуска Honor View 10.

Чтобы убедиться, что одно из ваших приложений не является причиной этой проблемы, мы советуем вам запустить Honor View 10 в режиме безопасности. Цель этого режима — запускать только те приложения, которые необходимы для работы устройства (собственные приложения), и, следовательно, проверять, обязательно ли ваша проблема присутствует в ваших личных приложениях. В этом контексте следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Выключите Honor View 10.
  • Перезапустить
  • Удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока смартфон не включится.
  • На главном экране в левом нижнем углу появится надпись "Безопасный режим", а также на панели уведомлений.

Если случилось так, что ваш Honor View 10 больше не испытывает ошибки вибрации, очевидно, что причиной этого является одно из ваших приложений, мы советуем вам сохранить сортировку ваших приложений или выполнить следующий шаг и сбросить ваш смартфон.

Сбросьте настройки Honor View 10, чтобы он перестал перезагружаться без причины

Более радикальный метод, чем перезагрузка, но и более эффективный, вы можете сбросить свой Honor View 10. Это приведет к сбросу его до заводских настроек, другими словами, у вас будут только оригинальные приложения, а ваша память будет стерта. . В качестве меры предосторожности найдите время, чтобы сохранить все свои личные данные при подключении Honor View 10 к компьютеру. Теперь вам просто нужно реализовать следующую технику, чтобы сбросить его:

Обратитесь в сервисную службу, чтобы они отремонтировали его

Если случится так, что, несмотря на все попытки, описанные выше, вы все еще являетесь жертвой проблемы с Honor View 10, которая вибрирует сама по себе, последним решением будет связаться с послепродажным обслуживанием бренда. Действительно, вы, вероятно, столкнулись со сложной программной проблемой. Если случится так, что вы находитесь на гарантии, весь ремонт будет оплачен производителем, в противном случае он, вероятно, будет стоить вам около 100 евро.

Если вы ищете максимальное количество руководств, чтобы стать королем Honor View 10, мы приглашаем вас посмотреть другие руководства в категории: Honor View 10.

В своем предыдущем посте я сказал, что мой телефон зависает и перезагружается сам по себе. Ну, я сбросил его до заводских настроек, думая, что это решит проблему, но нет, теперь все еще хуже. не могу даже правильно использовать его без сбоя.

какая проблема может быть причиной этой проблемы? аккумулятор или что-то еще. он также нагревается перед сбоем

Та же проблема и у меня. Началось сначала с того, что телефон отключал одну из 2-х сим карт, сейчас уже этого не делает, но начал самопроизвольно вылетать.

Как предложил u/Significant-Size-795, я отключил одну из сим-карт. Посмотрим, сработает ли это.

кстати, поскольку я вижу много людей с одинаковой проблемой и более или менее в одно и то же время (в частности, после последнего обновления и сочетания возраста телефона), я подозреваю, что это может быть что-то запланировано. Многие компании делают это, чтобы подтолкнуть вас к покупке новой версии телефона. За это во Франции Apple оштрафовали на 27 миллионов долларов.

У меня начались те же проблемы при обновлении до 10.0.0.179. Проблема также случайна, как прокомментировали другие люди, но она, безусловно, становится лучше, когда я освобождаю использование оперативной памяти. Тем не менее, он все еще зависает, даже когда я ничего не делаю.

Я только что продал телефон. Не стоит хлопот

Мой Honor 10 начал делать то же самое, случайным образом зависая, а затем перезагружаясь! Владею почти 3 года, так что гарантийный срок уже прошел. кому-нибудь удалось это исправить?

Я собираюсь открыть один очень большой секрет. - Сделайте сброс к заводским настройкам и после этого НЕ ВХОДИТЕ ни в какую учетную запись google :))))))))

Мой делал то же самое в течение нескольких недель. Выяснил, что работает две сим-карты. Выключил один, и он снова счастлив.

У меня совсем недавно возникла эта проблема 😭, я не хочу покупать новый телефон, этот у меня всего 2 года. У меня нет лагов ни при использовании телефона, ни в играх. Это зависание и самостоятельная перезагрузка, кажется, происходят случайно. Если кто решит, дай знать. Уже пытался сбросить настройки до заводских, но проблема не устранена

то же самое здесь. Началось на прошлой неделе.

Еще одна проблема, возникшая вместе со случайными зависаниями/перезагрузками, заключается в том, что при USB-подключении к ПК возникают ошибки «поврежденные файлы», а несколько изображений, которые мне удается открыть, занимают много времени для чтения. Они остаются на 5 или более секунд в низком разрешении.

У меня совсем недавно возникла эта проблема 😭, я не хочу покупать новый телефон, этот у меня всего 2 года. У меня нет лагов ни при использовании телефона, ни в играх. Это зависание и самостоятельная перезагрузка, кажется, происходят случайно. Если кто решит, дай знать. Уже пытался сбросить настройки до заводских, но проблема не устранена

Скорее всего, это аппаратный сбой. Удачи, но

Кто-то нашел решение?

Я сделал все. прошил на него новую прошивку, поменял батарею, и все та же проблема. Последней попыткой было заменить его логическую плату, но это было дорого, поэтому я просто переключился на новый телефон

такая же проблема при зависании просмотра Honor 10 и перезапуске, не хочу его заменять: S

Та же проблема, у меня тоже есть Honor 10, и всего неделю назад он начал зависать и перезагружаться, но решение так и не найдено.

Черт, у меня тоже самое началось 2 недели назад.

К сожалению, я думаю, что это ошибка производителя, которую люди каким-то образом обнаруживают только сейчас

У меня такая же проблема уже две недели. Я пытался стереть кеш, сбросить настройки, перейти на EMUI 9.1, но ничего не решило проблему. Кажется, это происходит совершенно случайно, с/без дисплея, с/без WiFi, с/без симки. Я также провел стресс-тест процессора и графического процессора, и в обоих случаях этого не произошло. На данный момент я думаю, что это может быть связано с проблемой питания, поэтому батарея или основная плата, или, на 80% для меня, модуль оперативной памяти. Знаете ли вы, как сделать мемтест для смартфонов?

да, это совершенно случайно. вчера не было выключения, сегодня это просто происходит в каждый момент. Батарея не может быть проблемой, потому что я поменял ее только на прошлой неделе, это либо оперативная память, либо процессор. он начинает отставать или тормозить, затем зависает и перезагружается, а иногда даже зацикливается на загрузке. мягко говоря, это расстраивает

Я прочитал последний пост, затем этот пост. Я сказал вам, что попробуйте сделать сброс настроек, если такая же проблема была, то это может быть проблема с батареей или программным обеспечением. Итак, теперь вы должны обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы решить эту проблему. Это зависит от наличия телефона в руке и посмотреть, что произойдет. Если вы не можете пойти туда, пожалуйста, снимите видео о проблеме, как это происходит, и мы все поможем вам в этом ❤️

Отнесите в ремонтную мастерскую с хорошей репутацией.

Вполне возможно, что аккумулятор внезапно разрядился. Также может быть, что ваше зарядное устройство или кабель также могут быть виноваты. Попробуйте некоторое время зарядить его от USB-порта и посмотрите, поможет ли это.

После сброса настроек вы также могли по ошибке просто переустановить ту же нестабильную проблему еще раз.

Поэтому я предлагаю вам пройти eRecovery. Это загрузит абсолютно новую версию последней версии ОС для вашего телефона.

Если после этого вы снова столкнетесь с зависанием, замена батареи может быть единственным выходом.

Что бы я сделал? Это старый телефон (недостаточно оперативной памяти, чтобы легко пользоваться последними приложениями), и я бы потратил деньги на покупку телефона следующего поколения.

Несколько лет назад практически все Android-смартфоны были оснащены съемными корпусами. При сбое системы владельцы устройств могли выполнить быструю перезагрузку, вынув аккумулятор на пару секунд.Сегодня решить подобные проблемы столь кардинальным образом невозможно, так как конструкция устройств не предусматривает прямого доступа к аккумулятору. Разобраться, как перезагрузить Huawei Honor 10, если он завис, не составит труда, ведь разработчики популярной ОС предусмотрели несколько способов решения проблемы.

Если устройство перестает реагировать на обычные действия, то причина, вероятно, кроется в программном сбое. Без использования специального оборудования выяснить, что стало причиной зависания, невозможно. Однако чаще всего причиной являются следующие факторы:

  • ошибки в работе графической оболочки или при обновлении ОС;
  • чрезмерное заполнение внутренней памяти устройства;
  • сбои при обновлении программного обеспечения или прошивки;
  • резкие изменения температуры окружающей среды;
  • механическое повреждение.

Во многих случаях перезагрузка помогает смартфону восстановиться. Если зависания постоянные, придется прибегнуть к более серьезным мерам.

Перезагрузка Huawei Honor 10 с помощью кнопок

Android предоставляет возможность выполнения экстренной принудительной перезагрузки, которая работает одинаково практически на всех существующих смартфонах. Опцию можно активировать с помощью следующей комбинации горячих клавиш:

  1. Удерживайте нажатыми кнопки питания (разблокировки) и увеличения громкости.
  2. После того, как дисплей погаснет и телефон издаст вибрацию, отпустите кнопки.

Если использование кнопки увеличения громкости не дало результатов, следует выполнить перезагрузку с помощью кнопки уменьшения громкости. Разумеется, такой подход актуален, если механические клавиши исправны.

Дополнительные решения

Все гораздо серьезнее, когда ваше любимое устройство не в полной мере реагирует на нажатие кнопки питания. Универсальной рекомендации для такого случая не существует. Представители производителей и сервисных центров советуют попробовать один из следующих способов восстановить зависший телефон:

  1. Входящий звонок — стоит попросить кого-нибудь позвонить на затронутый смартфон. Если на дисплее отображается входящий вызов, необходимо быстро вызвать меню перезагрузки, зажав кнопку питания.
  2. Если кнопка питания не работает, подождите, пока устройство разрядится. Полное отключение питания в этом случае прервет процессы, вызвавшие сбой. Вы можете проверить, устранена ли проблема, если немного зарядите телефон и снова включите его.
  3. Некоторые смартфоны оснащены служебной кнопкой сброса, которая выполняет мгновенную перезагрузку сразу после ее нажатия. Он присутствует в некоторых устройствах Sony и HTC, в частности, и расположен рядом с портом USB (не путать с микрофоном) или в месте установки SIM-карты. Нажимать нужно аккуратно, с помощью тонкой иголки или зубочистки.

Если вам удастся снова включить устройство, рекомендуется вручную проверить список недавно установленного программного обеспечения и удалить сомнительные элементы. Также стоит запустить бортовой антивирус и следовать рекомендациям ОС. Если зависания постоянные, можно попробовать восстановить заводские настройки устройства или обратиться в сервисный центр.

Проблемы при запуске

Следующий способ актуален для случаев, когда смартфон зависает при включении. Эта проблема проявляется в виде экрана загрузки, который не исчезает слишком долго. Обычно устройство можно выключить, просто зажав соответствующую кнопку. Проблема может быть решена следующим образом:

  1. Начните заряжать смартфон, чтобы устранить проблему внезапного выключения из-за севшего аккумулятора.
  2. Вызовите меню Recovery следующим образом: на выключенном устройстве зажмите кнопки включения и увеличения громкости до вибрации.
  3. Через пару секунд на дисплее появится меню, необходимое для перезагрузки устройства. Выберите опцию «Перезагрузить систему сейчас». В течение пары минут смартфон должен полностью загрузиться в штатном режиме.

Если серьезных сбоев в системе не было, перезагрузка с помощью Recovery будет выполнена быстро и безопасно. Однако можно столкнуться с полным отключением ОС. Проблема решаема, но придется пожертвовать файлами, расположенными во внутренней памяти (все, что хранится на MicroSD, останется на своем месте).

Итак, если телефон зависает на заставке при включении, то восстановление заводских настроек может помочь решить проблему. Вы можете сделать это, следуя инструкциям по доступу к Recovery, указанным выше, однако вам следует выбрать «Wipe data/factory reset» в меню. Поскольку меню восстановления может отличаться от одного производителя к другому, оно может быть скрыто за опциями «Очистить данные» или «Расширенная очистка». Через пару минут устройство включится и попросит настроить систему, что обычно и выполняют пользователи после покупки.Если такие кардинальные методы не работают, единственный выход — обратиться в сервисный центр.

Читайте также: