Где посмотреть покупки Apple

Обновлено: 21.11.2024

В прошлом квартале сегмент услуг Apple принес колоссальную выручку в размере 15,8 млрд долларов США, что составляет 14 % от общего дохода компании. Продажа приложений, мультимедийных материалов и подписок имеет большое значение для Apple. И если вы похожи на нас, вы, вероятно, теперь платите Apple за такие услуги, как Apple Music, дополнительное хранилище для фотографий iCloud, различные покупки приложений и подписки и, возможно, новый Apple Fitness+.

За этим нужно следить, но особенно в случае с подписками важно быть в курсе расходов и следить за тем, чтобы вы платили только за те услуги, которыми все еще пользуетесь. К счастью, Apple позволяет вам делать это как на Mac, так и на iPhone/iPad.

Просмотрите историю покупок

На компьютере Mac с macOS 11 Big Sur или 10.15 Catalina историю покупок можно просмотреть в приложении «Музыка». Если вы используете более раннюю версию macOS, вместо этого вы будете использовать iTunes. В любом приложении выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись». Прокрутите вниз до раздела «История покупок» и нажмите «Просмотреть все» справа.

В истории покупок вы увидите все свои покупки в Apple, будь то приложение в App Store, книга в Apple Books или подписка, такая как Apple TV+ (даже если она бесплатна). Вы можете щелкнуть ссылку «Дополнительно» справа от любой покупки, чтобы получить несколько дополнительных сведений (на снимке экрана ниже они показаны для iCloud), или щелкнуть синюю ссылку «Идентификатор заказа», чтобы получить дополнительные сведения. Кроме того, в информации об идентификаторе заказа для любого товара, за который вы заплатили, скрыта ссылка «Повторно отправить», которая отправляет вам еще одну копию счета за эту покупку по электронной почте.

На iPhone или iPad выберите «Настройки» > Ваше имя > «Мультимедиа и покупки» > «Просмотреть учетную запись» > «История покупок» (последний пункт нужно прокрутить вниз). На экране «История покупок» отображается та же информация, что и на Mac, и вы можете коснуться строки «Общая сумма счетов» под каждым элементом, чтобы получить эквивалент сведений об идентификаторе заказа, а также кнопку для повторной отправки счета по электронной почте.

Помимо простого отображения ваших покупок, экран истории покупок может вызвать два других вопроса:

Почему купленный мной товар не отображается? Основная причина, по которой это происходит, заключается в том, что покупка была совершена с использованием другого Apple ID. Если у вас есть два или более Apple ID, это может объяснить это, или если вы участвуете в семейном доступе, член семьи мог совершить покупку. В любом случае вы должны войти в систему с соответствующим Apple ID, чтобы увидеть покупку.
Что это за покупки, которые я не узнаю? Наиболее вероятное объяснение состоит в том, что кто-то из вашей группы семейного доступа совершил покупку, не сказав вам об этом. Вы можете включить функцию «Попросить купить», если в вашей семье есть дети. Если вы сообщили свой Apple ID и пароль кому-то другому (никогда не делайте этого!), который купил товары без вашего ведома, мы рекомендуем немедленно изменить свой пароль Apple ID. Если вы все еще не можете понять это, обратитесь в службу поддержки Apple.

Управление подписками

По большей части приложения, книги и другие покупки не так уж и дороги, но плата за подписку может быстро возрасти. Мы рекомендуем периодически проверять ваши подписки, чтобы убедиться, что все они по-прежнему актуальны, и отменять те, которые неактуальны. Вот как.

На Mac вы можете управлять своими подписками в приложении «Музыка» в Big Sur или Catalina, хотя Apple рекомендует приложение App Store. В приложении App Store нажмите свое имя или изображение в левом нижнем углу, а затем нажмите «Просмотреть информацию» в правом верхнем углу. В появившемся окне прокрутите вниз до раздела «Управление» и нажмите ссылку «Управление» справа от «Подписки».

Далее вам будет показан список всех ваших активных и просроченных подписок.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения о подписке, нажмите «Изменить» справа от списка подписки. Теперь вы можете изменить свой расчетный период с помощью переключателей и отменить подписку, нажав Отменить подписку.

На iPhone или iPad все немного проще. Нажмите «Настройки» > Ваше имя > «Подписки», чтобы просмотреть список всех ваших подписок. Коснитесь одного из них, чтобы изменить периодичность выставления счетов или отменить его.

Хотя управлять подписками проще на Mac, iPhone или iPad, вы также можете отменить подписку на Apple Watch или Apple TV. Вот что нужно сделать:

На Apple Watch откройте приложение App Store, прокрутите до пункта «Аккаунт» и коснитесь его, затем коснитесь «Подписки», коснитесь нужной подписки и коснитесь «Отменить подписку».
На Apple TV вы можете увидеть подписки только для установленных приложений tvOS и, следовательно, только для Apple TV HD и Apple TV 4K. (Для Apple TV третьего поколения используйте Mac, iPhone или iPad для управления подписками.) Откройте «Настройки», выберите «Пользователи и учетные записи», выберите свою учетную запись, выберите «Подписки», выберите нужную подписку и нажмите «Отменить подписку».

И наконец, что делать, если вы не видите подписку, которую хотите отменить? Есть несколько вариантов:

Вы не можете отменить планы хранения iCloud или планы AppleCare таким образом. Apple предоставляет отдельные инструкции по понижению или отмене планов хранения iCloud и по отмене планов AppleCare.
Если член семьи подписался на подписку, отменить ее нельзя. Попросите их сделать это с помощью своего устройства.
Не все подписки на приложения оплачиваются через Apple. Вам нужно будет отменить внешние подписки через исходного поставщика.
Как и в случае с отсутствующими покупками, если вы оформили подписку с использованием другого Apple ID, для отмены вам потребуется переключиться на этот Apple ID.

Мы надеемся, что эта статья пролила свет на покупки и подписки, которые вы совершаете в различных интернет-магазинах Apple.

(Избранное изображение Тима Гоу на Unsplash)

Социальные сети. Вам когда-нибудь приходилось выяснять, что вы купили у Apple, или отменять подписку на приложение или услугу, которыми вы больше не пользуетесь? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как управлять своими покупками и подписками.

Если в налоговый период или при выставлении счетов клиентом вы ищете запись о товаре, который вы купили у Apple, вы можете получить доступ к данным с помощью программного обеспечения iTunes на своем компьютере. Прошлые покупки в iTunes Store, App Store, iBooks Store и Mac App Store перечислены в индивидуальном порядке по дате и номеру заказа — с указанием названия контента, цены, налога и платежной информации, отображаемой для просмотра или печати. Вы также можете использовать эту информацию, чтобы сообщить о проблеме с прошлым заказом, если рассматриваемой транзакции меньше 90 дней.

Найти историю покупок

Запустите iTunes и переключитесь на интерфейс iTunes Store, затем нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль. Нажмите на свой Apple ID и выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть все» под заголовком «История покупок». Самые последние покупки будут отображаться первыми; щелкните стрелку слева от даты рассматриваемого заказа, чтобы отобразить связанные с ним данные транзакции. Оттуда вы можете распечатать счет для своих записей или нажать «Готово», чтобы вернуться в интерфейс iTunes Store.

Сообщить о проблемах

Помимо предоставления счетов за прошлые покупки, эта история транзакций также необходима для сообщения о проблемах, связанных с одним из объявлений. Например, если после установки приложение вызывает особые затруднения, найдите его счет в истории покупок и нажмите кнопку «Сообщить о проблеме». Следуйте инструкциям, чтобы ввести описание проблемы и отправить заявку в Apple для решения или возможного возмещения стоимости покупки.

Даниэль Фернандес из Тампы, штат Флорида, с 1999 года пишет, редактирует и иллюстрирует все, что связано с технологиями, стилем жизни и образованием. «Руководство по методам распространения телекоммуникаций». Фернандес имеет степень бакалавра английского языка Университета Южной Флориды.

Сканируйте неограниченное количество бумажных квитанций.

Автоматически загружать квитанции и счета из вашего почтового ящика.

Делитесь, печатайте, сохраняйте и синхронизируйте свои документы с бухгалтерскими приложениями.

Выберите поставщика услуг электронной почты и следуйте инструкциям:

Чтобы получать квитанции по электронной почте, WellyBox требуется доступ для просмотра к вашему почтовому ящику.

Сканирование квитанций и счетов и управление ими

Выберите поставщика услуг электронной почты и следуйте инструкциям:

Сканируйте неограниченное количество бумажных квитанций.

Автоматически загружать квитанции и счета из вашего почтового ящика.

Делитесь, печатайте, сохраняйте и синхронизируйте свои документы с бухгалтерскими приложениями.

Как найти и просмотреть чеки Apple?

Читайте ниже наше полное руководство о том, как найти и просмотреть чеки Apple или подключиться к WellyBox, чтобы автоматически находить чеки Apple

Короткий ответ

Как найти квитанцию Apple?

Это ручной способ просмотра квитанции Apple.
Чтобы узнать, как сделать это автоматически за 30 секунд, нажмите здесь.

Теперь вы знаете, как найти историю покупок Apple ID и историю покупок Apple Pay. Обратите внимание, что история Apple Pay действительна только для заказов, которые вы фактически оплатили, бесплатные приложения и подписки не генерируют счета. Это включает в себя платные покупки в приложении. Если вы предпочитаете автоматизировать процесс, узнайте больше о нашем инструменте автоматического управления расходами.

WellyBox автоматически собирает ваши чеки Apple

Вместо того, чтобы выполнять все эти шаги, просто подключитесь к WellyBox. Он автоматически собирает ваши цифровые квитанции и счета из почтового ящика и с веб-порталов, включая Apple.

Хотите просмотреть историю покупок, совершенных с помощью вашей учетной записи Apple? Может быть, Apple списала деньги с вашей кредитной карты за несанкционированную транзакцию? Возможно, кто-то из членов вашей семьи купил приложение без вашего ведома? К счастью, вы можете проверить историю покупок на своем iPhone или iPad и развеять все сомнения.

Ваша история покупок включает в себя список всех транзакций, совершенных в App Store, iTunes Store, Apple Books и приложении Apple TV. Сюда также входят подписки на такие сервисы, как iCloud, Apple Music и т. д. Это позволяет вам проверять все свои транзакции и удостовериться, что они точны. Кроме того, если к вашей учетной записи Apple привязано несколько способов оплаты, вы даже можете увидеть, какая кредитная карта использовалась для покупки товара.

Давайте посмотрим, как вы можете просматривать историю покупок прямо с вашего устройства.

Просмотр истории покупок с iPhone и iPad

Если на вашем устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS, следующие шаги будут практически идентичными. Теперь, без лишних слов, приступим.

Довольно просто и понятно, правда?

Теперь вам не нужно паниковать, когда вы видите, что Apple списывает средства с кредитной карты, в чем вы не уверены. Покупкой может быть платная загрузка приложения, транзакция внутри приложения или даже ежемесячная абонентская плата, которую большинство людей не отслеживает.

Стоит отметить, что бесплатные загрузки приложений также будут отображаться в вашей истории покупок.

Проверка истории покупок позволяет легко узнать, списывались ли средства с вашей кредитной карты за покупку, которую один из членов вашей семьи совершил в своей учетной записи Apple. Чтобы этого больше не повторилось, вы можете ограничить их покупки, добавив средства в их учетную запись Apple в качестве баланса Apple ID, которые можно использовать для покупки приложений или оплаты подписок, таких как iCloud и Apple Music.

Если вы хотите отменить активную подписку, вам не нужно просматривать историю покупок. Вы можете прочитать это, чтобы узнать, как управлять активными подписками и отменять их с iPhone и iPad.

Удалось ли вам просмотреть историю покупок, чтобы решить проблему, с которой вы столкнулись? Что вы думаете об этой отличной опции для просмотра всех ваших покупок в одном месте? Поделитесь своим ценным мнением и опытом в разделе комментариев ниже.

Читайте также: