Звуковая карта не найдена, если звуковая карта есть, необходимо установить драйвер звуковой карты

Обновлено: 01.07.2024

У меня есть старый настольный компьютер HP 2012 года выпуска. Очевидно, он поставлялся с Windows 7, но я воспользовался бесплатным развертыванием Windows 10 и обновился до нее, когда она стала доступна. В последнее время он глючил, поэтому я решил, что пришло время купить новый компьютер, но когда я посмотрел на свои характеристики, они действительно были не так уж плохи, поэтому я решил попытаться сэкономить немного денег и использовать «сброс» Windows 10. характерная черта. Все прошло довольно хорошо, но у меня больше нет звука. У меня в системном трее красный крестик, и когда я захожу в настройки звука, там нет выбора звука. Это не там. Пишет "устройства вывода не найдены". Итак, если бы он БЫЛ там, думаю, я бы знал, что делать, но поскольку его нет, я в растерянности. Я попробовал встроенные средства устранения неполадок, поковырялся в BIOS, отключил машину от сети и нажал кнопку питания на 10 секунд, чтобы сбросить резервное питание на материнской плате (не уверен, что это действительно так, но кто-то посоветовал мне попробовать это. ) Когда я захожу в диспетчер устройств, там ничего не указано для звука, поэтому я не могу обновить драйвер. К сожалению, я так давно его не покупал, что не знаю, какая у меня звуковая карта. Максимум, что я могу вам сказать, это серия HP Pavilion HPE h8qe, но HP больше не сохраняет мой заказ на покупку. Это рабочий компьютер, поэтому отсутствие звука — это не САМОЕ ХУДШЕЕ в мире, но было бы неплохо иметь возможность откладывать на потом с помощью YouTube.


Заранее спасибо!

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Realtek High Definition Audio Driver – это самый популярный звуковой драйвер для систем Windows, который помогает управлять объемным звуком, звуковыми системами Dolby и DTS на вашем компьютере.

Является ли Realtek звуковой картой?

Нет, это аудиокодек. По умолчанию Windows устанавливает драйверы HD-аудио для чипа Reatek. Это небольшой чип с ЦАП с минимальным набором функций.

Как мне подключить звуковую карту к компьютеру?

0:481:48Установка звуковой карты – YouTubeYouTube

Как проверить биос звуковой карты?

Шаг 9. Настройка встроенного звука в BIOS

  1. Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется экран настройки BIOS.
  2. На экране настройки BIOS нажмите клавишу F5.
  3. Выберите Да или OK, нажав клавишу Enter. Нажмите клавишу F10. …
  4. Включите компьютер и проверьте звук.

Хороша ли звуковая карта Realtek?

Да. Звуковые карты Realtek, встроенные в материнские платы, являются хорошими звуковыми картами, особенно Realtek 892 и 887, особенно используемые с твердыми конденсаторами на материнской плате. Стоит сказать, что не все материнские платы одинаковы. Некоторые материнские платы обеспечивают лучший звук, несмотря на то, что рекламируются с тем же чипом.

Как исправить аудиодрайвер Realtek?

Как устранить проблемы, связанные с устаревшими драйверами или конфликтами обновлений системы

  1. Зайдите в Диспетчер устройств, чтобы найти драйверы. Во-первых, вам нужно определить версию драйвера для Realtek. …
  2. Выполните принудительную отправку обновлений вручную. Найдя драйвер Realtek HD Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». …
  3. Перезагрузите компьютер.

Действительно ли звуковые карты имеют значение?

Звуковые карты улучшат качество звука вашей системы, но если у вас нет соответствующих динамиков или гарнитуры, вы никогда не заметите разницы. … Звуковая карта снимает нагрузку с вашего процессора или графического процессора, что, в свою очередь, обеспечивает более высокую общую частоту кадров во время игры.

Как подключить звуковую карту к ноутбуку?

Подключите звуковую карту к компьютеру с помощью USB-кабеля. Подключите звуковую карту USB к компьютеру, вставив ее в один из портов USB с помощью кабеля USB. Во избежание конфликтов лучше всего использовать USB-порт, на который не были установлены другие устройства.

Как включить звуковую карту в BIOS?

Шаг 9. Настройка встроенного звука в BIOS

  1. Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется экран настройки BIOS.
  2. На экране настройки BIOS нажмите клавишу F5.
  3. Выберите Да или OK, нажав клавишу Enter. Нажмите клавишу F10. …
  4. Включите компьютер и проверьте звук.

Как включить звуковую карту материнской платы?

Шаг 9. Настройка встроенного звука в BIOS

  1. Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется экран настройки BIOS.
  2. На экране настройки BIOS нажмите клавишу F5.
  3. Выберите Да или OK, нажав клавишу Enter. Нажмите клавишу F10. …
  4. Включите компьютер и проверьте звук.

Что произойдет, если я удалю звук Realtek?

Если вы удалите Realtek HD Audio Manager со своего ПК, ваша звуковая карта Realtek перестанет работать, а Windows автоматически обнаружит и переустановит аудиодрайверы. Чтобы запретить Windows автоматически устанавливать звуковые драйверы, перейдите в диспетчер устройств и отключите HDA Manager от имени администратора.

Почему звук Realtek не работает?

Возможно, вы используете неправильный или устаревший аудиодрайвер, если на вашем цифровом выходе Realtek нет звука. Вам следует обновить или переустановить аудиодрайвер Realtek, чтобы увидеть, решит ли это проблему. … После этого Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

Как сбросить настройки звука Realtek?

Как сбросить настройки Realtek HD

  1. Посетите официальный веб-сайт Realtek (см. Ресурсы) и загрузите правильный набор аудиодрайверов. …
  2. Нажмите «Windows-W», чтобы открыть панель поиска. …
  3. Щелкните правой кнопкой мыши запись «Realtek High Definition Audio» на панели «Воспроизведение». …
  4. Нажмите "Свойства" в следующем окне. …
  5. Перейдите на вкладку "Драйвер".

Не могу найти Диспетчер звука Realtek?

Как исправить отсутствующий HD Audio Manager?

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач.
  2. Затем выберите вкладку "Автозагрузка".
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши Realtek HD Audio Manager и выберите «Включить», если он отключен.
  4. Закройте диспетчер задач и перезапустите Windows.

Нужна ли звуковая карта в 2021 году?

Технически звуковая карта является необязательным компонентом, но она необходима, если вы хотите слушать звук с ПК через проводные наушники или динамики (как внешний ЦАП) или подключить микрофон с аналоговым выходом.

Динамик воспроизводит звук.

Если вы не слышите звук через динамики при воспроизведении песни, видео, игры или других действий, связанных со звуком, ознакомьтесь с разделами ниже, чтобы получить помощь по устранению проблемы.

Проверьте настройки программного управления громкостью

Многие программы и игры имеют настройки для управления выводом звука, и эти настройки могут иметь приоритет над настройками громкости в Windows. Найдите значок динамика или настройки звука в строке меню программного обеспечения или строке состояния и проверьте, не отключен ли звук. Приглушенный или очень тихий звук часто является настройкой звука по умолчанию в программах для воспроизведения музыки или видео, а также на сайтах онлайн-видео, таких как YouTube. Включение звука или увеличение громкости звука часто решает проблему и восстанавливает звук.

Если звук в настройках программы не отключен, и вы увеличили громкость звука в настройках программы, но звука по-прежнему нет, перейдите к следующему разделу.

Проверьте настройки громкости Windows

Проверьте наличие маленького значка звука в области уведомлений Windows в правом нижнем углу рабочего стола Windows. Если этот значок отсутствует, выполните следующие действия. Если вы видите этот значок, перейдите к следующему разделу.

Windows 10

Если вы используете представление Категория на панели управления, сначала выберите параметр «Оформление и персонализация», а затем выберите параметр «Панель задач и навигация».

  1. На странице "Панель задач" прокрутите вниз до раздела Область уведомлений и нажмите ссылку "Выбрать значки, отображаемые на панели задач".
  2. Найдите параметр Громкость на странице. Убедитесь, что переключатель справа от этой опции установлен в положение «Вкл.». Если это не так, щелкните переключатель, чтобы перевести его в положение Вкл.. Переключатель включен, когда он синий.

Если верхний параметр Громкость неактивен, установите переключатель Всегда показывать все значки в области уведомлений в положение Выкл. Затем переключите параметр Громкость в положение Вкл.

Windows 8

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач.

  1. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите кнопку "ОК" в этом окне и окне "Свойства панели задач" и закройте панель управления.

Windows Vista или 7

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач.

  1. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите кнопку "ОК" в этом окне и в окне "Свойства" панели задач и меню "Пуск" и закройте панель управления.

Windows XP

Windows 2000

Windows 95, 98 или ME

Проверьте настройки установленного драйвера

  1. Убедитесь, что рядом с любым из перечисленных устройств нет конфликтов или ошибок (желтый восклицательный знак или красный крестик). Если существуют конфликты, перейдите к разделу конфликтов.
  2. Убедитесь, что в списке нет других устройств, нажав «Просмотр» в верхней части окна и выбрав «Показать скрытые устройства». Если в списке указаны другие устройства, перейдите к разделу других устройств.
  3. Убедитесь, что в списке есть категория Звуковые, видео и игровые контроллеры. Если нет, перейдите к разделу об отсутствующей звуковой карте.
  4. Если в списке нет конфликтов или других устройств, а ваша звуковая карта указана без конфликтов, перейдите к следующему разделу.

Раздел конфликтов

Если диспетчер устройств сообщает о конфликтах, скорее всего, либо не установлены соответствующие драйверы, либо существует конфликт ресурсов устройства. Если открыть конфликтующее устройство и просмотреть его свойства, могут появиться дополнительные сведения о конфликте. Дополнительную информацию о кодах ошибок и справку по диспетчеру устройств можно найти в разделе «Диспетчер устройств».

Если вы не можете найти дополнительную информацию о своей проблеме или решить ее, выполните следующие действия.

  1. В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры выделите каждое устройство и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить устройство. компьютер.
  2. По мере загрузки компьютера система обнаруживает звуковую карту и все ее устройства и переустанавливает эти устройства. Если будет предложено указать расположение драйверов, попробуйте указать его на компакт-диске со звуковой картой или на компакт-диске с Windows. Если это не работает или не удается найти нужные файлы, получите последние звуковые драйверы от производителя звуковой карты.

Раздел «Другие устройства»

Если в списке указаны Другие устройства, это может быть звуковая карта или другое конфликтующее устройство. Если в списке есть какие-либо другие устройства, мы рекомендуем вам удалить эти устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows повторно обнаружить устройства.

Если это не работает, определите, какое устройство не обнаружено, и сначала устраните эту проблему.

Отсутствует раздел звуковой карты

Если в диспетчере устройств отсутствует категория «Звуковые, видео и игровые контроллеры», возможно, драйверы звуковой карты установлены неправильно. Ваша звуковая карта также может быть отключена, неисправна или недоступна. Во-первых, убедитесь, что в диспетчере устройств нет конфликтов или других устройств. Во-вторых, убедитесь, что на компьютере установлена ​​звуковая карта и она включена.

Если это встроенная звуковая карта, вы можете убедиться, что она включена в настройках CMOS.

Если у вас нет адаптеров или вы не можете щелкнуть стрелку вниз, чтобы выбрать правильный адаптер, закройте это окно. На панели управления дважды щелкните значок «Система», перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» в диспетчере устройств и убедитесь, что на нем нет желтых значков ! или красный крестик рядом с устройством.

Если у вас есть что-то из этого на любом из ваших звуковых устройств, удалите все в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» и перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера у вас все еще возникают те же конфликты, дважды щелкните конфликтующее устройство и обратитесь к разделу кодов ошибок нашего диспетчера устройств для получения дополнительной информации.

Проверьте подключение динамиков

Убедитесь, что динамики подключены к компьютеру и подключены к соответствующему порту на компьютере. Убедитесь, что настройки динамиков и динамики не неисправны, выполнив поиск и устранение неисправностей динамиков компьютера.

Драйверы звуковой карты

Если приведенные выше рекомендации не помогают, удалите все устройства из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. Это приводит к тому, что Windows переустанавливает все отсутствующие драйверы. Часто этот процесс восстанавливает поврежденные драйверы. Если это не работает после перезагрузки компьютера, загрузите и установите последние версии драйверов звуковой карты с компьютера или производителя звуковой карты. Список веб-страниц производителей драйверов звуковой карты находится на нашей странице драйверов звуковой карты.

Неисправное оборудование

Наконец, если приведенные выше рекомендации не помогли решить вашу проблему, это означает, что звуковая карта неисправна или операционная система повреждена. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю звуковой карты или компьютера для замены или получения дополнительных рекомендаций.

Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации. Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:

Выберите значок "Динамики" на панели задач.

Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.

Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.

Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.

Чтобы запустить средство устранения неполадок

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, затем нажмите Далее.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.

выберите устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.

Чтобы проверить наличие обновлений

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Выполните одно из следующих действий:

Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".

Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".

Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Попробуйте выполнить следующие действия

Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.

Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.

Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.

Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".

Зеленый вывод и розовые входные аудиоразъемы

наушники и разъемы для подключения микрофона

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.

Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.

Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".

Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.

Микшер громкости с отключенными регуляторами громкости

Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .

Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.

вывод звука ссылка на свойства устройства в звуковом меню

Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.

Свойства устройства снят флажок

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Right- щелкните список устройств и выберите «Обновить драйвер» /><br /></p>
<p><img class=

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список своей звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.

Удалить драйвер для этого устройства и удалить

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.

Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.

Выберите драйвер и выберите

Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Чтобы откатить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".

Откатить аудиодрайвер в диспетчере устройств

Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.

Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».

Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука. Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".

установите аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию

Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".

На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.

Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.

Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":

Конструктор конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

перезапустить звук службы: Windows Audio, Windows Endpoint Builder и удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.

Изменить настройка аудиоформата вашего аудиоустройства

Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.

Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка

Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.

Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».

Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления

Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.

<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.

Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.

Читайте также: