Видео не воспроизводится в браузере iphone

Обновлено: 20.11.2024

iPhone иногда раздражает, когда вам приходится сталкиваться с проблемами, связанными с тем, что видео не воспроизводится на iPhone. Вы можете решить эту проблему простыми и быстрыми шагами, используя специальные встроенные настройки и некоторые отличные инструменты для окончательного решения проблемы. Итак, дочитайте статью до конца и узнайте, какие возможные решения не будут воспроизводиться на iPhone.

Что делать, если видео не воспроизводится на iPhone?

Часть 1. Советы по устранению неполадок с воспроизведением видео на iPhone

Бывают разные ситуации, когда видео не воспроизводится на iPhone, и проблема возникает на разных моделях iPhone. Пользователи iPhone могут раздражаться, когда видео зависает или просто не воспроизводится. В этой части мы представим несколько распространенных ситуаций, когда видео не воспроизводится на iPhone, и поделимся с вами несколькими решениями.

Случай 1. Видео не воспроизводится в приложениях

Пользователи iPhone время от времени сталкиваются с проблемой воспроизведения видео в приложениях. В этой ситуации у нас может быть 3 решения:

Решение 1. Проверьте сеть

Первое решение проблемы с воспроизведением видео в приложениях для iPhone – проверка использования сети вашим приложением. При использовании приложения для iPhone убедитесь, что приложение для iPhone использует сотовую сеть или WIFI. Вы можете проверить, как ваше приложение для iPhone использует сеть: «Настройки» > «WLAN» > «Приложения, использующие WLAN и сотовую связь». Коснувшись списка, вы сможете просмотреть приложение, которое хотите воспроизвести видео, и проверить, разрешено ли ему использовать WLAN или сотовую сеть.

Решение 2. Принудительно закройте видеоприложение

Если видео не воспроизводится на iPhone, есть простое решение. Вы можете дважды нажать кнопку "Домой", чтобы отобразить все запущенные приложения, а затем смахнуть видеоприложение, чтобы принудительно закрыть запущенное видеоприложение.

Решение 3. Переустановите/обновите проблемное приложение на iPhone

Когда вы обнаружите, что приложение хорошо подключено к сети, вы можете переустановить или обновить приложение на своем iPhone. Вы можете удалить приложение с главного экрана, нажимая значок приложения, пока не отобразится панель задач. Затем нажмите «Удалить приложение», чтобы удалить приложение с вашего iPhone. После этого вы сможете переустановить приложение из App Store. Если вы не хотите удалять приложение со своего iPhone, вы можете проверить, есть ли у приложения обновление.

Решение 4. Конвертируйте видео в подходящий формат

Иногда, когда у вас есть видео с других ресурсов, форматы видео могут быть несовместимы с видеоприложением, что может привести к проблемам с воспроизведением видео на iPhone. В этом случае вам следует преобразовать видео с iPhone в совместимый формат. iPhone поддерживает такие форматы, как H.264, HEVC, MP4, MP3, MOV, MPEG-4, защищенный AAC, звуковой AAC, M4A и т. д.

Случай 2. Видео не воспроизводится в моментах

Иногда видео из фотопленки не воспроизводятся нормально. Такая ситуация возникает нечасто, но когда она возникает, вы можете использовать следующие решения для решения этой проблемы.

Решение 1. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone — это решение нескольких распространенных проблем. Если видео не удается воспроизвести на iPhone, вы можете попробовать. Может быть вероятность того, что видео или приложение просто зависнет, и после перезагрузки iPhone видео может вернуться к нормальному состоянию. Вы можете перезагрузить iPhone, удерживая кнопку питания, пока не отобразится ползунок. Проведите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. Затем удерживайте кнопку питания, чтобы запустить iPhone.

Решение 2. Обновите iOS до последней версии

Хотя многим людям не нравится обновлять свою систему iOS, в этом обновлении исправлено множество систематических ошибок и улучшено взаимодействие с пользователем. Когда вы встретите видео, которое не воспроизводится из-за проблемы с iPhone, вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS и посмотреть, решена ли проблема. Чтобы обновить версию iOS, вам нужно всего лишь перейти в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, вы можете обновить свою версию iOS, когда ваш iPhone подключен к WIFI.

Решение 3. Восстановите iPhone

Вы можете попробовать восстановить исходные заводские настройки iPhone в качестве последнего решения. Восстановление iPhone стирает все данные, сохраненные на вашем устройстве, и нет пути назад, если у вас нет резервной копии ни в iCloud, ни в iTunes. Когда вы, наконец, решите начать восстановление, дважды проверьте, есть ли у вас последняя резервная копия всех данных вашего iPhone. Следующая простая инструкция покажет вам, как восстановить iPhone:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, на котором установлена ​​программа iTunes.

Шаг 2. Нажмите на название iPhone и краткое описание в верхней части экрана интерфейса iTunes.

Шаг 3. Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите запрос.

Шаг 4. После восстановления заводских настроек iPhone он перезагрузится, после чего вам нужно будет сдвинуть экран приветствия, чтобы настроить его. Вы можете настроить его как новый или использовать резервную копию.

Решение 4. Проверьте, не повреждено ли видео

Возможно, воспроизведенное видео повреждено. В этот момент вы можете сначала проверить, не поврежден ли видеофайл. Если ваше видео повреждено, вы можете исправить его с помощью инструмента для восстановления видео или удалить навсегда.

Часть 2. Лучшее решение для исправления видео, которое не воспроизводится на iPhone

Как было сказано выше, если у вас есть видео с других ресурсов, несовместимых с видеоплеером iPhone. Поэтому мы собираемся представить Wondershare UniConverter (первоначально Wondershare Video Converter Ultimate), который поможет вам конвертировать видео для iPhone, и вы найдете больше функций в этом универсальном наборе инструментов для работы с видео.

Safari всегда был надежным мобильным браузером для iPhone. И именно такие функции, как группы вкладок, интеллектуальное предотвращение отслеживания и поддержка расширений, удерживают пользователей от перехода на другие альтернативы браузера. Но работа в Интернете может быть испорчена, если видео не воспроизводится в Safari на iPhone.

Неполадки с воспроизведением видео в Safari могут быть вызваны различными причинами. Следовательно, советы по устранению неполадок будут отличаться от пользователя к пользователю. В любом случае, решения, упомянутые ниже, должны помочь вам навсегда решить любые проблемы с воспроизведением видео в Safari. Итак, давайте проверим это.

1. Открыть видео в приватном окне

Первое, что вы должны сделать, когда у вас возникли проблемы с веб-сайтом, — открыть его в приватном окне. Это проверит, не конфликтуют ли какие-либо расширения браузера, чтобы предотвратить более плавное воспроизведение видео.

Чтобы открыть приватное окно в Safari, нажмите и удерживайте значок вкладок в правом нижнем углу и выберите в списке Новая приватная вкладка.

Попробуйте загрузить видео сюда, чтобы проверить, нормально ли оно воспроизводится.

2. Отключить расширения

В iOS 15 Apple представила поддержку сторонних расширений в Safari для iPhone. Если вы использовали какое-либо из этих расширений для улучшения работы в Интернете, одно из этих расширений может мешать воспроизведению видео в Safari. Попробуйте на мгновение отключить все расширения, чтобы проверить, работает ли это.

Шаг 1. Запустите приложение "Настройки", прокрутите вниз до Safari и откройте его.

Шаг 2. Перейдите в раздел "Расширения" и отключите все расширения здесь.

Помимо расширений, если на вашем iPhone установлено приложение для блокировки рекламы, рассмотрите возможность его удаления.

3. Отключить экспериментальные функции

Если вы экспериментировали с какой-либо экспериментальной сборкой или функциями Safari, вы, вероятно, столкнетесь с такой проблемой. Чтобы избежать этого, попробуйте отключить все экспериментальные функции и снова воспроизвести видео.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите в Safari.

Шаг 2. Нажмите «Дополнительно» и откройте «Экспериментальные функции».

Шаг 3. Отключите все экспериментальные функции здесь.

4. Проверьте ограничения содержания

Ограничения контента на вашем iPhone также могут блокировать определенные приложения, типы контента, веб-сайты и т. д. Итак, если вы использовали функцию «Экранное время» на своем iPhone, чтобы наложить какие-либо ограничения на контент или конфиденциальность, пришло время отключить их.

Шаг 1. Откройте меню "Настройки" и перейдите к пункту "Экранное время".

Шаг 2. Откройте раздел "Ограничения содержания и конфиденциальности" и отключите его.

Проверьте, может ли Safari теперь воспроизводить видео.

5. Убедитесь, что JavaScript включен

JavaScript – это язык программирования, который разработчики используют для добавления различных функций на свои веб-сайты.Но если на вашем iPhone отключен JavaScript, эти функции могут не работать и привести к таким проблемам, как невоспроизведение видео или сбой Safari.

Шаг 1. Запустите приложение "Настройки" на iPhone и перейдите в Safari.

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы открыть Дополнительные настройки, и включите переключатель рядом с JavaScript.

6. Очистить историю и данные Safari

Если вы какое-то время пользовались Safari, возможно, за время вашего использования браузер накопил приличный объем данных просмотра. Но если эти данные по какой-то причине стали недоступны, вы можете столкнуться с такими проблемами во время просмотра. Вы можете попробовать очистить существующие данные браузера, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с воспроизведением видео на iPhone.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите в Safari.

Шаг 2. Нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта». При появлении запроса выберите «Очистить историю и данные».

7. Обновите iPhone

Поддержание вашего iPhone в актуальном состоянии — это отличный способ избежать таких ошибок и багов. Итак, если вы по-прежнему не можете воспроизвести видео в Safari, пришло время проверить наличие ожидающих обновлений для вашего iPhone.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, откройте приложение "Настройки" и нажмите "Общие". Перейдите в раздел «Обновление ПО», чтобы загрузить и установить все ожидающие обновления.

8. Сбросить настройки сети

Неправильно настроенные сетевые настройки на вашем iPhone также могут быть причиной того, что видео не воспроизводится на iPhone. Чтобы исправить это, вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем iPhone и начать заново, чтобы решить проблему с воспроизведением видео в Safari.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone и нажмите «Общие». Нажмите на опцию «Перенос или сброс» внизу.

Шаг 2. Коснитесь параметра «Сброс» внизу и выберите «Сбросить настройки сети» в появившемся меню.

Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс настроек сети на iPhone.

Гладкая игра

Хотя вы можете изменить браузер по умолчанию, многие пользователи iPhone используют Safari в качестве основного браузера. Хотя такие проблемы часто могут привести к разочарованию, к счастью, их довольно легко исправить. Итак, какое из приведенных выше решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Последнее обновление: 1 марта 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.


У вас возникают проблемы с воспроизведением видео в Safari в iOS 15? Вы хотите посмотреть клип, встроенный в веб-страницу, но медиафайл не воспроизводится? На самом деле фильм проигрывается, как видно разворачивается таймлайн, а на видео только черный экран? Иногда аудио и субтитры доступны без изображений?

Отчеты о черном экране Safari Video

«У меня iPhone SE 2020 года. Моя проблема в том, что я могу слушать только звуки видео в Safari. Видео остается черным, и слышен только звук».

и Джеймс жаловались на подобное поведение в iPadOS 15:

"есть новая проблема, воспроизведение видео в Chrome и Safari не загружается должным образом на веб-сайтах"

Видео Safari не работает, причины

Нам удалось воспроизвести эту ошибку, и мы заметили, что она срабатывает только тогда, когда веб-страницы со встроенными видео загружаются в их версии AMP (ускоренные мобильные страницы).

Видимо, в iOS 15 есть ошибка, из-за которой Safari и другие браузеры не могут корректно воспроизводить видео, встроенные в веб-страницы AMP!

Как исправить ошибку видео Safari в iOS 15

Пока Apple не выпустит обновление программного обеспечения iOS 15.0.x с исправлением этой проблемы, я рекомендую вам применять следующие методы устранения неполадок:

1. Отключить процесс графического процессора: мультимедиа

Обновление (26 сентября): рабочее исправление предоставлено Ajiaz!

  • Откройте "Настройки" и найдите Safari.
  • Прокрутите до пункта "Дополнительно".
  • Используйте экспериментальные функции.
  • Отключить процесс графического процессора: мультимедиа!

2. Загрузить версию веб-страницы без AMP

  • Откройте Safari и загрузите веб-страницу с видео, которое вы хотите посмотреть.
    Факт: если вы получаете к нему доступ через страницу результатов Google Search, скорее всего, ваш iPhone или iPad загрузит AMP-версию страницы.
  • Если встроенное видео не воспроизводится или, лучше сказать, отображается черный экран на протяжении всего клипа, прокрутите страницу до нижнего колонтитула.
  • Нажмите ссылку «Просмотреть версию без усилителя» в нижнем колонтитуле. Стандартная версия веб-страницы загрузится, и воспроизведение видео должно работать без проблем!

Второй обходной путь AMP

Не на всех веб-сайтах есть параметр «Просмотреть версию без AMP». В этом случае вам необходимо вручную загрузить стандартную версию сайта:

  • Нажмите и удерживайте нижнюю панель вкладок Safari, чтобы выбрать и скопировать URL-адрес страницы.
  • Откройте Notes или любое другое приложение для редактирования текста.
  • Вставьте URL и удалите часть "amp" из строки.
  • Скопируйте отредактированный URL обратно в буфер обмена.
  • Вернитесь в Safari и вставьте его на новую вкладку. Обычная версия веб-страницы должна позволять воспроизводить встроенное видео без сбоев!

Исправить черный экран Safari Video на Mac

О той же проблеме сообщалось на компьютерах Mac под управлением macOS Monterey. CeeYon подтверждает, что исправление, предоставленное Ajiaz, работает и в macOS 12:

Как исправить черный экран Safari на Mac.

  • Нажмите «Разработка» в верхней строке меню при просмотре Safari на Mac.
  • Наведите указатель мыши на экспериментальные функции.
  • Прокрутите для GPU: Process Media. Нажмите на нее, чтобы отключить!

Эти приемы работают? Можете ли вы решить проблему с воспроизведением видео в iOS 15 Safari? У вас есть лучшее решение? Используйте раздел комментариев и поделитесь своим мнением.

Если видео на YouTube, игра в Facebook или другой медиафайл не работают, попробуйте исправить это, выполнив следующие действия.

Эти шаги могут помочь:

  • Видео или игра не загружаются
  • Пустое видео или игра
  • Серое поле вместо видео или игры.
  • Chrome зависает или аварийно завершает работу при загрузке видео или игры.

Важно! С 2021 г. компания Adobe прекратила поддержку подключаемого модуля Flash Player. Flash-контент, включая аудио и видео, больше не будет воспроизводиться ни в одной версии Chrome.

Посетите блог Chrome, чтобы узнать больше.

Шаг 1. Включите JavaScript

Для некоторых медиа требуется JavaScript. Видео YouTube, например, не будут работать без JavaScript.

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу нажмите "Дополнительные настройки".
  3. Нажмите "Конфиденциальность и безопасность" Настройки сайта.
  4. Нажмите JavascriptСайты могут использовать Javascript.
  5. Вернитесь на сайт с видео или игрой. В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

Некоторые проблемы с видео или играми вызваны расширениями, подключаемыми модулями Chrome или чем-то еще, сохраненным в кэше или данных браузера.

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу нажмите "Ещё" Новое окно в режиме инкогнито.
  3. В окне инкогнито перейдите на сайт с видео или игрой.
  1. Закройте окно в режиме инкогнито и вернитесь в обычное окно Chrome.
  2. Нажмите "Дополнительно" Дополнительные инструменты Расширения.
  3. Отключите все расширения.
  4. Перейдите на сайт с видео или игрой.В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

Если видео или игра работают, протестируйте каждое расширение по отдельности:

  1. Включите одно расширение.
  2. Перейдите на сайт с видео или игрой. В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .
  3. Если видео или игра воспроизводится, попробуйте следующее расширение.
  4. Когда вы обнаружите расширение, вызывающее проблему, нажмите "Удалить".

Если видео или игра не работают, вы можете снова включить расширения и очистить данные браузера. Очистка данных просмотра приведет к удалению некоторых ваших настроек для веб-сайтов. Узнайте больше об очистке данных браузера.

Читайте также: