Установка Eset не завершена, это может быть связано с активностью вредоносного ПО

Обновлено: 03.07.2024

ESET Endpoint Security представляет собой новый подход к действительно интегрированной компьютерной безопасности. Самая последняя версия модуля сканирования ThreatSense® в сочетании с настраиваемым модулем брандмауэра и защиты от спама обеспечивает скорость и точность для обеспечения безопасности вашего компьютера. В результате получается интеллектуальная система, которая постоянно находится в состоянии готовности к атакам и вредоносным программам, представляющим опасность для вашего компьютера.

ESET Endpoint Security — это комплексное решение для обеспечения безопасности, сочетающее в себе максимальную защиту и минимальную нагрузку на систему. Передовые технологии, основанные на искусственном интеллекте, способны заблаговременно устранять проникновение вирусов, шпионского ПО, троянских коней, червей, рекламного ПО, руткитов и других интернет-атак, не снижая производительность системы и не нарушая работу вашего компьютера.

Пользователям CERN предоставляется возможность защищать свои личные и профессиональные устройства, повышая безопасность ваших устройств и, следовательно, CERN в целом.

ESET Endpoint Security предотвращает заражение вашего устройства вредоносными программами с помощью:

Защита в режиме реального времени: по умолчанию ESET настроен на постоянный мониторинг вашего ПК и будет предупреждать вас, когда вирус, троян, шпионское ПО или другое вредоносное ПО попытается установить или запустить на вашем компьютере.
Автоматическое сканирование. Полное сканирование системы запланировано на автоматический запуск при установке, запуске и обновлении определений вирусов.
Сканирование вручную: вы также можете вручную использовать ESET для сканирования всего ПК или отдельных дисков, файлов или папок на наличие потенциальных угроз, которые могут поставить под угрозу ваше устройство.
Брандмауэр: подключения к вашему устройству проверяются и автоматически разрешаются или запрещаются в зависимости от их репутации. Вы можете настроить эти правила, чтобы обеспечить максимальную безопасность, не мешая доступу к важным для вас веб-сайтам.
Мониторинг обновлений Windows. Предупреждает вас, если на вашем компьютере отсутствуют ключевые обновления, решающие проблемы безопасности.

Как установить ESET Endpoint Security?

ESET Endpoint Security доступен в CMF и в магазине приложений CERN.

Чтобы избежать снижения производительности, мы рекомендуем пользователям вручную удалить любые другие антивирусные программы, которые у них могут быть, перед установкой ESET Endpoint Security.

Как открыть ESET Endpoint Security?

Нажмите значок ESET на панели уведомлений (в правом нижнем углу) экрана Windows.

Пользовательский интерфейс ESET предлагает следующие функции (см. ниже).

< td>Настройка

Возможности	Функциональность
Статус защиты	Предоставляет информацию о состоянии защиты ESET
Сканирование компьютера	Этот параметр позволяет настраивать и запускать интеллектуальное сканирование, выборочное сканирование или сканирование съемных носителей. scan.
Обновление	Отображает информацию о механизме обнаружения и позволяет вручную проверять наличие обновлений.
Выберите этот параметр, чтобы настроить параметры безопасности вашего компьютера.
Инструменты	Обеспечивает доступ к файлам журнала, статистике защиты , Отслеживание действий, Запущенные процессы, Планировщик, Карантин.
Справка	Обеспечивает доступ к файлам справки, ESET KB.

Как выполнить сканирование вручную?

ESET использует защиту в реальном времени (RT) для перехвата вирусов и других вредоносных файлов на вашем компьютере без активного сканирования всего системного диска. Защита RT сканирует файлы при их создании, открытии или выполнении и удаляет их, если они являются вредоносными.

Вы можете вручную запустить сканирование определенных файлов или всего компьютера по требованию. Это необходимо только в том случае, если вы подозреваете, что ваш компьютер был скомпрометирован/заражен или запрошен группой компьютерной безопасности CERN.

ESET предлагает 4 варианта сканирования

Сканирование файлов Сканирование отдельных файлов на наличие угроз.
Сканировать компьютер: сканирует все локальные диски и удаляет угрозы.
Выборочное сканирование. Выберите объекты сканирования, уровень очистки и другие параметры.
Сканирование съемных носителей Сканирование USB, DVD, CD и других съемных носителей.

Сканирование файлов Существует 3 способа начать сканирование файлов:

Непосредственно через контекстное меню Windows a. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью ESET Endpoint Security

Перетащите файл в графический интерфейс ESET Endpoint Security a. Откройте графический интерфейс и перейдите к пункту «Сканирование компьютера» b.Перетащите файл в появившуюся область с надписью: «Перетащите файлы сюда, чтобы отсканировать их»

Выберите файл в графическом интерфейсе ESET Endpoint Security a. Откройте графический интерфейс ESET Endpoint Security, используя описанную выше процедуру b. Выберите Сканирование компьютера на левой боковой панели. в. Перейдите к файлу/папке, которую вы хотите просканировать, или укажите полный путь

Как поддерживать клиент ESET Endpoint Security и определения вирусов в актуальном состоянии?

Обновление ESET Endpoint Security может выполняться вручную или автоматически. Чтобы запустить обновление, нажмите «Обновить» в главном окне программы, а затем нажмите «Проверить наличие обновлений».

Параметры установки по умолчанию создают задачу автоматического обновления, которая выполняется ежечасно. Здесь же можно изменить частоту обновления. Либо перейдите в Инструменты > Планировщик.

Дополнительную информацию можно найти здесь и здесь.

Как запланировать общие задачи?

Планировщик управляет запланированными задачами и запускает их с заранее определенной конфигурацией и свойствами.

Доступ к планировщику можно получить из главного окна программы ESET Endpoint Security, щелкнув Инструменты > Планировщик. Планировщик содержит список всех запланированных задач и свойств конфигурации, таких как предопределенные дата, время и используемый профиль сканирования.

Планировщик служит для планирования следующих задач: обновление модуля обнаружения, задача сканирования, проверка файла запуска системы и обслуживание журнала. Вы можете добавлять или удалять задачи прямо из главного окна планировщика (нажмите «Добавить задачу» или «Удалить» внизу). Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна планировщика, чтобы выполнить следующие действия: отобразить подробную информацию, немедленно выполнить задачу, добавить новую задачу и удалить существующую задачу. Используйте флажки в начале каждой записи, чтобы активировать/деактивировать задачи.

По умолчанию в Планировщике отображаются следующие запланированные задачи:

Регулярное автоматическое обновление

Автоматическое обновление после модемного подключения

Автоматическое обновление после входа пользователя

Автоматическая проверка файлов при запуске (после входа пользователя в систему)

Автоматическая проверка файла запуска (после успешного обновления модуля)

Чтобы изменить конфигурацию существующей запланированной задачи (как по умолчанию, так и определенной пользователем), щелкните задачу правой кнопкой мыши и выберите "Изменить". или выберите задачу, которую хотите изменить, и нажмите кнопку "Изменить".

Брандмауэр

Брандмауэр контролирует весь сетевой трафик, входящий и исходящий из системы. Это достигается путем разрешения или запрета отдельных сетевых подключений на основе заданных правил фильтрации. Он обеспечивает защиту от атак с удаленных компьютеров и может блокировать потенциально опасные службы.

Как разрешить связь для определенного приложения через брандмауэр?

Брандмауэр по умолчанию работает в автоматическом режиме, поэтому сам решает, какие соединения следует блокировать, а какие разрешать. В большинстве случаев это работает без вмешательства пользователя, но иногда необходимо добавить исключение, если, например, установленная пользователем программа не может получить доступ к Интернету. Если вы обнаружите, что у вас возникли проблемы, вы можете проверить в клиенте, блокирует ли ESET Endpoint Security подключение, и решить, создавать ли для него исключение в будущем. Прежде чем делать это, убедитесь, что вы доверяете IP-адресу/приложению/порту.

Более общие сведения о брандмауэре можно найти здесь, а о том, как разрешить подключение, здесь.

Как интерпретировать значок состояния защиты?

Экран состояния защиты информирует вас о безопасности и текущем уровне защиты вашего компьютера:

Зеленый статус "Максимальная защита" означает, что максимальная защита обеспечена (см. рисунок ниже).

Если модуль требует внимания, отображается красный значок восклицательного знака.

Красный значок с восклицательным знаком (!) означает, что максимальная защита вашего компьютера не обеспечена. Вы можете столкнуться с этим типом уведомлений в следующих случаях:

Защита файловой системы в режиме реального времени приостановлена — защита в режиме реального времени отключена пользователем.Ваш компьютер не защищен от угроз. Нажмите на ссылку Включить постоянную защиту файлов, чтобы снова включить эту функцию (см. рисунок выше).
Защита от вирусов и программ-шпионов приостановлена. Нажмите Запустить все модули защиты от вирусов и программ-шпионов, чтобы повторно включить защиту от вирусов и программ-шпионов на панели Состояние защиты или Включить защиту от вирусов. и защита от шпионского ПО на панели Настройка.
Антивирусная защита не работает. Ошибка инициализации сканера вирусов. Большинство модулей ESET Endpoint Antivirus не будут работать должным образом.
Ядро обнаружения устарело. Эта ошибка появляется после нескольких неудачных попыток обновить ядро обнаружения. Мы рекомендуем вам проверить настройки обновления. Наиболее распространенная причина этой ошибки – неправильно настроенные параметры подключения.
Продукт не активирован или срок действия лицензии истек. На это указывает красный значок состояния защиты. Программа не может обновляться после истечения срока действия лицензии.

Обновление до Windows 10

Если вы используете более старую версию Windows, чем Windows 10, настоятельно рекомендуется выполнить обновление до последней версии вашего продукта ESET, а затем загрузить последние обновления модулей перед обновлением до Windows 10. Это обеспечит максимальную защиту и сохранить настройки программы и информацию о лицензии во время обновления до Windows 10.

Каковы общие симптомы инфекции?

Не все проблемы с производительностью компьютера вызваны вредоносными программами.

Присутствие вредоносного ПО на вашем компьютере не всегда сразу становится очевидным, поэтому важно проводить регулярное сканирование. Однако некоторые из наиболее распространенных симптомов перечислены ниже:

Ниже приведен список ошибок, которые могут возникнуть в процессе установки:

Несовместимая операционная система

Вы пытаетесь установить продукт ESET Security, не предназначенный для вашей операционной системы (например, вы пытаетесь установить ESET Endpoint Antivirus на Windows Server).

Установка прервана (код ошибки: WIN.1633)

Скорее всего, вы использовали установщик с разрядностью, отличной от разрядности вашей операционной системы. Проверьте версию вашей ОС и версию пакета. Версию пакета можно определить по имени пакета. Строка x86 или x64 всегда включается в имя. Например: ESMC_Installer_x64_en_US.

Установка не была успешно завершена

Если установка завершается сбоем с этим сообщением об ошибке, вы можете использовать ESET Specialized Cleaner, который автоматически выявляет и удаляет распространенные вредоносные программы. Дополнительные сведения см. в этой статье базы знаний ESET.

Нет места на диске

Эта проблема возникает, когда на томе, на котором вы хотите установить агент ESET Management, недостаточно места на диске. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске, а затем продолжите установку.

Выбрана недопустимая папка

Папка или путь, выбранные вами для установки продукта, не существуют и не могут быть созданы. Найдите другую папку.

Это приложение не может работать на вашем ПК

Чтобы решить эту проблему, необходимо создать новый установщик в веб-консоли ESMC или в веб-консоли ECA.

Windows защитила ваш компьютер

Windows запретила запуск программы установки из соображений безопасности. Чтобы запустить программу установки, нажмите «Подробнее», чтобы просмотреть сведения о файле, а затем нажмите «Выполнить в любом случае» .

Если вы не видите кнопку «Выполнить в любом случае» или если загрузка/выполнение установщика заблокированы Windows, вам необходимо открыть Центр безопасности Защитника Windows > Управление приложениями и браузером > Проверить приложения и файлы и выбрать Предупреждать или Выключить . Вам также может потребоваться отключить защиту в режиме реального времени в разделе Защита от вирусов и угроз .

Ошибка приложения

Продолжение установки невозможно из-за повреждения установочного пакета. Файл установщика может быть поврежден или загрузка не завершилась успешно. Снова загрузите пакет установщика из веб-консоли ESMC или веб-консоли ECA.

Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Эта проблема возникает, когда у вас нет прав доступа к файлу, файл был удален, перемещен или может быть заблокирован Windows. Дополнительные сведения см. в следующей статье службы поддержки Майкрософт.

Пользователи Android

Ошибка связи с ядром

Рисунок 1-1

Установка завершилась преждевременно (ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus

Чтобы устранить эту ошибку, запустите утилиту удаления, чтобы удалить частичную установку. Инструкции см. в статье нашей базы знаний.
Вы также можете устранить эту ошибку, выполнив установку вручную. Инструкции см. в статье нашей базы знаний.

Ошибка 2878: Предупреждение: обнаружены другие продукты безопасности ИЛИ Ошибка установки. Повторите попытку или загрузите и установите автономный установщик

Ошибка 1603

Чтобы устранить эту ошибку, выполните удаление вручную. Инструкции см. в статье нашей базы знаний

Установка прервана, код ошибки: WIN.1620

Чтобы устранить эту ошибку, установите продукт ESET для дома с помощью автономного установщика. Вы можете использовать ту же лицензию ESET после успешной установки. Инструкции см. в статье нашей базы знаний

Код ошибки SC 11

Если вы устанавливаете ESET Remote Administrator на сервер, убедитесь, что во время установки вы вошли в учетную запись администратора.

Не удалось удалить предыдущую версию. Удалите его вручную и снова запустите программу установки.

Посетите статью нашей базы знаний, чтобы узнать, как выполнить удаление вручную

Эта версия продукта не предназначена для серверных операционных систем.

Дополнительную информацию о системных требованиях для несерверных продуктов ESET см. в соответствующей статье базы знаний:

Введите действительный пароль, чтобы продолжить удаление.

Ваш продукт ESET защищен паролем настроек. Нажмите клавишу F5, чтобы получить доступ к Расширенным настройкам, разверните Доступ к настройкам → Пользовательский интерфейс → Настройки защиты паролем и введите действующий пароль, чтобы продолжить удаление.

Если вы не знаете свой пользовательский пароль, вам нужно будет использовать ESET Unlock Utility, чтобы удалить его и восстановить доступ к параметрам конфигурации. Невозможно восстановить утерянный или забытый пароль.

Эта версия продукта несовместима с установленной версией. Поэтому невозможно запустить переустановку. Удалите текущую версию продукта и перезапустите установку.

Убедитесь, что вы устанавливаете более новую версию того же продукта ESET, который был установлен ранее. Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний ESET:

Заголовок поврежден.

Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается распаковать (unRar) установочный файл .exe вместо того, чтобы позволить программе установки автоматически извлечь файлы. Если вы загрузили установочный файл продукта ESET с веб-сайта ESET, дважды щелкните файл, чтобы начать установку. Установочные файлы будут автоматически извлечены, и мастер проведет вас через процесс установки.

Этот установочный пакет предназначен для 32-разрядных операционных систем. Используйте установочный пакет для 64-разрядных операционных систем.

Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь установить продукт ESET с неправильной разрядностью для вашей операционной системы. Например, 32-битный продукт в 64-битной системе.Чтобы установить правильную версию ESET или определить, какой тип операционной системы вы используете, посетите одну из следующих статей базы знаний ESET:

Произошла сетевая ошибка при попытке чтения из файла: .msi или записи в журнале событий приложений Продукт: ESET -- ошибка 1316

Это сообщение об ошибке появляется при переименовании установщика .msi. Имя файла пакета установки ESET .msi было изменено.

РЕШЕНИЕ. Используйте установочный пакет ESET .msi с исходным именем файла. Вы можете изменить имя файла на исходное. Если вы не знаете исходное имя файла, мы рекомендуем вам повторно загрузить пакет установщика .msi из раздела загрузки веб-сайта ESET, убедившись, что его имя не изменилось.

Установка была прервана (ошибка установки 1618)

Эта ошибка обычно возникает, когда другая установка Windows пытается установить или обновить ее на вашем компьютере. Другая установка Windows может быть активной только в фоновом режиме, когда служба установщика Windows продолжает работать как активный процесс.

РЕШЕНИЕ. Завершите другие текущие установки Windows. Дополнительные сведения об этой ошибке см. в этой статье базы знаний ESET.

Установка не была успешно завершена (код ошибки: MSI.1406, MSI.1303)

Коды ошибок MSI.1406 и MSI.1303 указывают на конфликт с вашими системными разрешениями и установкой ESET.

РЕШЕНИЕ. Щелкните правой кнопкой мыши файл установщика ESET, выберите «Запуск от имени администратора» и следуйте указаниям мастера установки. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, создайте следующие три папки непосредственно на диске C: «ESET Security», «ESET Modules» и «ESET Data». Запустите установщик ESET и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить путь к установочному файлу по умолчанию:

Интерактивная установка или автономная установка: при появлении запроса на включение LiveGrid и обнаружение PUA нажмите «Изменить папку установки». Измените пути установки на созданные ранее папки и нажмите «Продолжить».
Установить из MSI: когда будет предложено включить обнаружение PUA, нажмите «Дополнительные параметры». Измените пути установки на созданные ранее папки и нажмите «Продолжить».

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

Ализа Вигдерман, старший редактор, отраслевой аналитик, и Гейб Тернер, главный редактор. Последнее обновление: 25 января 2022 г.

Что нам нравится

Получила отраслевые награды от Virus Bulletin и Frost & Sullivan.
Доступно как сканирование при доступе, так и сканирование по требованию.
Приложение для Android так же функционально, как и настольная версия.

Что нам не нравится

Приложение для iOS не включает антивирусную защиту
Слабая политика конфиденциальности в США
Загроможденный интерфейс не удобен для пользователя.

Итог

Антивирусное программное обеспечение ESET для устройств Mac, Windows, Android и Linux обнаружило впечатляющие 99,8% всех наиболее распространенных вредоносных программ.

ESET – лидер среди поставщиков антивирусных программ. Он существует с начала девяностых и пользуется большой популярностью как среди технических фанатов, так и среди широкой публики. Для этого есть веская причина: как вы увидите в этом обзоре, антивирус ESET — это мощная защита, которая показала исключительно хорошие результаты как в наших тестах, так и в тестах AV Test. Если вы беспокоитесь о вредоносных программах или вирусах, ESET поможет вам избавиться от них.

Функции антивируса ESET

Блокирует вредоносные программы	Да
Блокирует программы-вымогатели	Да
Включает менеджер паролей	Да
При сканировании	По запросу, при доступе
Годовая цена	39,99–59,99 долл. США

< /p>

Общая оценка

30-дневная бесплатная пробная версия
Защита от вирусов, программ-вымогателей, хакеров и т. д.
Планы для компьютеров Mac, Linux, Windows и Android

Познакомьтесь с другими нашими любимыми антивирусными программами.

< /p>

История ESET

Прежде чем мы углубимся в это, проведем краткий урок истории. ESET — словацкая компания, основанная в 1992 году 1 , хотя ее самый первый код для программного обеспечения NOD был разработан еще в 1987 году в тогдашней коммунистической Чехословакии.Она имеет серьезную родословную не только как одна из самых первых антивирусных компаний, но и как одна из старейших существующих. ESET тоже держится крепко: она несколько раз получала награды за свое программное обеспечение. Мы считаем, что такое долголетие чего-то стоит, особенно в такой постоянно меняющейся отрасли, как цифровая безопасность.

Панель управления ESET

Краткий обзор антивируса ESET

У ESET много преимуществ, поэтому давайте рассмотрим основные моменты, прежде чем углубляться в детали. Обратите внимание, что для этого обзора мы протестировали как базовую версию Windows (называемую NOD32), так и версию Mac Cyber Security Pro. Мы предполагаем, что большинство читателей являются пользователями Windows, поэтому по умолчанию мы использовали приложение для Windows, хотя есть также версии для Linux и Android. В целом, для Windows вы можете получить три пакета (в комплекте для пользователей Mac): базовый антивирусный пакет NOD32, промежуточный план под названием ESET Internet Security и ESET Smart Security Premium. Это полный набор самодельных приложений для кибербезопасности, но об этом позже.

NOD32, который мы использовали для наших тестов, представляет собой простой, но надежный продукт, который сканирует компьютерные системы, обнаруживая и удаляя следующее:

В списке функций указано, что он «защищает вас от атак», что представляет собой систему обнаружения программ-вымогателей ESET. Поскольку в 2020 году во Франции требуется выкуп за один выкуп, сумма которого составляет почти 12 млн долларов, защита от программ-вымогателей 2 – это хорошая вещь, особенно для бизнеса.

Сканирование ESET осуществляется как при доступе, когда приложение открыто, так и по требованию, когда вы хотите, что означает, что вы можете сканировать неизвестные или подозрительные файлы в их проводнике одним щелчком мыши. Нам очень нравятся такие возможности, поскольку они позволяют очень легко защитить себя: если вы когда-либо просматриваете свою файловую систему и видите файл, откуда вы не знаете, вы можете отсканировать его прямо здесь и сейчас. ESET также предупредит вас, если файлы ведут себя подозрительно, и предложит их просканировать.

Следующий пакет — ESET Internet Security, и он делает все то же, что и NOD32, а также:

Остановка хакеров
Помогает защитить ваши покупки в Интернете.
Позволяет использовать лицензию на всех ваших устройствах.

Это приятный небольшой пакет, и нам особенно понравилась защита онлайн-покупок и банковских операций, которая по сути представляет собой защищенный сеанс браузера, который открывается каждый раз, когда вы отправляете платежную информацию, добавляя дополнительный уровень безопасности к вашей наиболее уязвимой и ценной информации. . Функция «остановить хакеров» — это брандмауэр, хотя, если вы регулярно сканируете, вам, вероятно, не понадобится брандмауэр. Последняя новая функция делает лицензию доступной для всех ваших устройств, что является отличным способом сэкономить деньги, что оправдывает цену обновления.

И последнее, но не менее важное: это окончательный пакет под названием ESET Smart Security Premium, который делает все то же, что и NOD32 и Internet Security, а также:

Шифрует файлы (подробнее см. в нашем руководстве по защите личных данных)
Хранит пароли

Последнее обновление превращает ESET в антивирус, средство шифрования и менеджер паролей в одном устройстве. Это очень много и почти все, что нам нужно для защиты нашего компьютера и телефона от опасностей, скрывающихся в Интернете. Однако, если вы не хотите платить за обновление, вы можете бесплатно сгенерировать надежные пароли на нашем сайте.

Совет. NOD32 более чем достаточно, если вас беспокоят только вирусы и вредоносное ПО. Параметры ESET Internet Security и Smart Security Premium полезны, но не жизненно важны.

Проверка ESET на себе

Мы установили ESET NOD32 на свой компьютер (ну, виртуальную машину с Windows 10 и жестким диском на пять ГБ) и запустили сканирование с рекомендуемыми настройками. Из-за небольшого размера нашего диска сканирование завершилось за 34 минуты, и, поскольку это была новая установка, вирусов, вредоносных программ или чего-либо подобного обнаружено не было.

Параметры сканирования ESET

Конечно, запускать проверку на вирусы на незараженном компьютере было неинтересно, поэтому мы заразили его. Мы использовали пять отдельных типов файлов, содержащих вирусы. Хотя существовало искушение открыть файлы и позволить злодеям внутри разгуляться, мы сопротивлялись этому и вместо этого провели пять отдельных сканирований с рискованными пакетами в нашей системе. Ниже представлена таблица с результатами.

<тд>.doc

Тип файла	Процент антивирусного программного обеспечения, обнаружившего его	Улавливает ли это ESET?
файл .xlsx	34 процента	Обнаружено
Файл .exe	66 процентов	Обнаружено
36 процентов	Обнаружено
.xlsm	35 процентов	Не обнаружено
.xls	51 процент	Обнаружено

Что ж, четыре из пяти — это неплохо. На самом деле это не так: мы были удивлены, так как большинство из 40 протестированных нами антивирусных сервисов обычно получают три из пяти или хуже. Вирусы, которые мы использовали, довольно новые, поэтому любые обнаруженные вирусы означают, что рассматриваемый сканер имеет хорошую и актуальную базу данных.

Внимание! Никогда не рекомендуется нажимать на файл, в котором вы не уверены. Если вы не уверены, откуда взялся файл, сначала отсканируйте его, прежде чем открывать.

Лабораторные тесты ESET

Не только мы добились хороших результатов при использовании ESET. Тест AV от Независимого института ИТ-безопасности также дает ESET высокие оценки. Тестирование, проведенное в июле и августе 2020 года, показало, что ESET каждый раз защищает от вредоносных программ на 100 процентов. Это впечатляет, как и 99,8-процентная защита от атак вредоносных программ Android. ESET, безусловно, является одним из лучших поставщиков в области защиты от вредоносных программ, и мы более чем рады поддерживать его возможности защиты во всех отношениях.

Установка и первые впечатления

Чтобы бороться с этими опасностями, нам, конечно же, нужно было сначала установить программу. Преимущество ESET в том, что у него есть 30-дневная бесплатная пробная версия, для активации которой требуется только адрес электронной почты, поэтому мы решили сначала использовать этот план. Этот процесс был прост: мы просто зашли на сайт ESET, выбрали NOD32, самый простой пакет из меню «для дома», и щелкнули ссылку для загрузки. Это было так просто. Загрузка установщика заняла, может быть, минуту. Затем процесс установки, который включал в себя полную программу, занял еще пять минут, и мы были готовы к работе.

Главная страница ESET

Приложение ESET открылось сразу после установки и выглядело довольно профессионально, за исключением изображения жуткого робота, смотрящего нам прямо в глаза. Опять же, если он напугал нас, то, возможно, и вирусов тоже. Интерфейс хорошо продуман, и мы никогда не щелкали бесконечно меню в поисках определенной функции или способности. Основная кнопка сканирования была прямо перед нами, так что мы могли сразу же приступить к работе. Прежде чем мы доберемся до этого, мы быстро пройдемся по интерфейсу. Слева от клиента есть несколько вкладок, которые контролируют почти все, что может делать ESET. Вот они, сверху вниз.

Главная: вверху находится «дом», это главный экран, с которого мы можем начать сканирование, перейти на платный план или посетить сайт ESET.
Сканирование компьютера: здесь мы можем инициировать сканирование. Мы могли установить параметры сканирования, в основном говоря, хотим ли мы сканировать весь наш диск или только его часть. Мы также можем выбрать типы сканирования, выбрав «Умное сканирование», которое сканирует только те файлы, которые изменились с момента последнего сканирования, или «Углубленное сканирование», которое сканирует все. Также есть раскрывающийся список, куда мы можем поместить отдельные файлы для сканирования, что было очень удобно.
Обновить: кнопка под Сканированием компьютера позволяет нам обновить клиент и его базу данных вирусов. Когда речь идет об антивирусном программном обеспечении, эти обновления очень важны, поскольку вирусы постоянно развиваются.
Инструменты. Здесь находятся инструменты для настройки EST. К ним относятся файлы журналов и отчеты об активности, планировщик задач и SysInspector, который собирал подробную информацию о состоянии безопасности нашей системы. Был также параметр карантина, который позволял нам безопасно хранить файлы вдали от других, чтобы их нельзя было заразить.
Настройка. Ниже находятся настройки, где мы можем включать и отключать определенные функции программы, такие как защита доступа в Интернет (которая предотвращает доступ к подозрительным сайтам по умолчанию) или система защиты от фишинга, которая предупреждает вас, когда вы пытаетесь получить доступ к сайту, связанному с известной фишинговой аферой.
Поддержка. Ниже находится раздел, в котором вы можете получить доступ к поддержке, но прежде чем мы перейдем к этому, давайте сначала посмотрим, как ESET выглядит на мобильных устройствах.

Предупреждение. Если вы не являетесь экспертом в области антивирусной защиты, как мы, мы рекомендуем вам не трогать программу «Настройка» и «Инструменты», иначе вы рискуете, что вирусы заполонят ваш компьютер.

Мобильные приложения

Нам очень понравилось приложение Android для ESET под названием Mobile Security and Antivirus в магазине Google Play. Оно обладает многими из тех же возможностей, что и настольное приложение, только подходит для гораздо меньшего экрана. Он выполнил сканирование примерно за то же время, что и настольная версия, вероятно, потому, что хранилище было примерно того же размера. Пользователи Google Play, похоже, согласились с нами, поскольку в настоящее время рейтинг приложения составляет 4,7.

Однако приложение Apple получило всего 3,3 балла, вероятно, потому, что приложение ESET для iOS не имеет антивирусного программного обеспечения.Он называется ESET Secure Authentication, и на самом деле это все, что он предлагает, — двухфакторная аутентификация. Желаем, чтобы ESET предлагала антивирус на iOS!

Информация о ценах

Для этого обзора мы выбрали тарифный план ESET NOD32, который стоит 39,99 долларов США на один год для одного устройства. ESET работает со скользящей системой ценообразования, что означает, что авансовый платеж меняется в зависимости от плана, продолжительности и количества устройств. Больше лет (максимум три) и больше устройств (до пяти) означает большую экономию, поэтому стоит потратить некоторое время на изучение цен ESET, прежде чем принимать окончательное решение о покупке.

Поддержка клиентов

У ESET отличная поддержка клиентов, доступ к которой можно получить либо через сайт, либо через клиент на вкладке «Поддержка» в нижней части приложения. Вы также можете связаться со службой поддержки ESET по электронной почте и в чате; номера телефонов на веб-сайте больше подходят для корпоративных запросов. Однако и электронная почта, и чат работают быстро и оперативно, поэтому, если у вас возникнут проблемы с каким-либо программным обеспечением ESET, их следует быстро решить.

Поддержка ESET

Однако козырной картой ESET является ее отличная база знаний, которая представляет собой почти энциклопедию всего, что ESET. В нем легко ориентироваться, хотя вам необходимо знать некоторую базовую информацию о вашем продукте, например его точное название и номер версии, чтобы использовать его по максимуму.

Политика конфиденциальности

У ESET есть две политики конфиденциальности: одна для Европейского Союза, которая является довольно хорошей, и одна для Соединенных Штатов, которая не так хороша. Политика ЕС просто подтверждает, что все данные клиентов защищены GDPR, поэтому с ними не может произойти ничего странного. ESET использует только те данные, которые собирает (ваш адрес электронной почты, местоположение и номер телефона), чтобы улучшить ваш опыт, и это почти все. Данные не передаются третьим лицам.

Поскольку в 47 штатах США практически нет законов о конфиденциальности данных, американские клиенты за пределами Калифорнии могут продавать свои данные третьим лицам в маркетинговых целях, но в основном они используются для таргетинга рекламы ESET на вас. Собранные данные состоят из вашего адреса электронной почты, номера телефона, IP-адреса, а также некоторых отпечатков пальцев устройства, поскольку ESET собирает информацию о вашей операционной системе и браузере. Честно говоря, нас не устраивают все данные, которые ESET собирает о своих платежеспособных клиентах, таких как мы, но очень мало конкурентов, которые не виновны в этих методах сбора данных. Ознакомьтесь с нашим обзором Bitdefender для одного сервиса, который держит руки в чистоте от продажи данных.

Читайте также: