Прошивка ssd и данных

Обновлено: 22.11.2024

Просмотр и загрузка последних версий ПО, приложений, приложений, дополнений и микропрограмм.

Популярные приложения

Инструментарий

Получите получение результатов от своих решений для хранения данных, используя такие простые инструменты, как резервное накопление, зеркалирование, Sync Plus, Seagate Secure и средство управления светодиодными индикаторами. узнать, какие возможности Toolkit поддерживают ваш накопитель, обратитесь к владению по продукту.

Инструментарий

Получите получение результатов от своих решений для хранения данных, используя такие простые инструменты, как зеркалирование, Sync Plus, Seagate Secure и средство управления светодиодными индикаторами. узнать, какие возможности Toolkit поддерживают ваш накопитель, обратитесь к владению по продукту.

Твердотельный накопитель Touch

Управление файлами на накопителе Seagate Ultra Touch SSD с монитором устройства на базе Android.

SeaTools 5

Простая и быстрая комплексная диагностика накопителя в компьютере.

Мастер дисков

Защита пути создания резервной копии хранилища, приложений, настроек и всех данных, а также ее надежное удаление.

Драйвер Парагон

Чтение и запись на компьютерах с Windows и macOS без переформатирования внешних дисков.

ПО и приложения

Мобильные устройства Seagate Touch

Управление файлами на накопителе Seagate Ultra Touch с монитором устройства на базе Android.

Диспетчер дисков Samsung

Пакет программ для управления накопителями включает: Samsung AutoBackup (для резервного копирования данных в режиме реального времени), Samsung SecretZone (для защиты данных), Samsung Secure Manager (для шифрования и резервного копирования данных) и инструменты для управления выделенным диском Samsung.

Приложение Seagate® Media

Бесплатное приложение для удобной навигации по файлам с любой точки мира.

Seagate® Media Sync для Mac

Копирование обнаруженных файлов с внешними дисками, запись на них и синхронизация.

Seagate® Media Sync для Windows

Копирование обнаруженных файлов с внешними дисками, запись на них и синхронизация.

Панель управления

Легкое резервное накопление, а также публикация и сохранение файлов в социальных сетях (с помощью выделенного ПО для резервного предложения).

Утилиты и дополнения

Утилита для обнаружения накопителя

Позволяет определить диск, номер модели, серийный номер версии и микропрограммы без изъятия накопителя.

Утилиты SeaChest

Утилиты командной строки SeaChest рекомендуется для опытных пользователей,

Плагин Nytro VMware vCenter

Эффективное управление флеш-картами сбора Nytro и их контроль через знакомый интерфейс vCenter.

Выберите страну или регион (язык)

Бизнес-продукты

Память

Твердотельный накопитель

Твердотельный накопитель

Карта памяти microSD

Карта памяти SD

USB-накопитель

Программное обеспечение для управления SSD

SSD Utility — это программный инструмент управления на основе графического пользовательского интерфейса (GUI), предназначенный для помощи в обслуживании, мониторинге и настройке твердотельного накопителя!

Панель управления

Получайте полный обзор состояния системы, емкости, интерфейса, работоспособности, обновлений и т. д. в режиме реального времени.

Техническое обслуживание

Время от времени мы рекомендуем вам обновлять прошивку твердотельного накопителя для повышения производительности и стабильности. Теперь вы можете легко обновить прямо здесь, в SSD Utility.

Мониторинг состояния

Проверьте, сколько времени осталось на вашем SSD, выясните, подключен ли ваш SSD к подходящим портам, и установите правильные режимы для достижения высокой производительности.

Тюнер SSD

Эта функция позволяет точно настроить SSD. Можно быстро скорректировать избыточное выделение ресурсов для повышения производительности в долгосрочной перспективе.

Поддержка

Поддержка становится эффективной благодаря функции "Сохранить пакет поддержки". Кроме того, если вам нужна помощь в настройке параметров или устранении неполадок, утилита SSD Utility ведет прямо на страницы контактов службы поддержки.

Загрузить утилиту SSD

Эта версия SSD Utility совместима только с твердотельными накопителями производства KIOXIA (см. совместимые продукты в таблице ниже). Информацию о твердотельных накопителях, произведенных Toshiba Memory, см. здесь.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Загружая SSD Utility, вы принимаете все условия и соглашения, содержащиеся в EULA.

Когда вы загружаете SSD Utility, мы собираем ваш IP-адрес только в целях безопасности и статистики. Для получения дополнительной информации о нашем законном интересе к сбору вашего IP-адреса ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

ЭТО ПОЛЕВОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ «КАК ЕСТЬ» И НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ В ПОЛЕВОМ УВЕДОМЛЕНИИ ИЛИ МАТЕРИАЛОВ, СВЯЗАННЫХ ИЗ ПОЛЕВОГО УВЕДОМЛЕНИЯ, НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. CISCO ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ИЛИ ОБНОВЛЯТЬ ДАННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

История изменений

Затронутые продукты

Информация о дефекте

Идентификатор дефекта Заголовок
CSCvt55829 На твердотельных накопителях будут обрабатываться данные потери при 40 000 часов работы

Описание проблемы

Некоторые модели твердотельных накопителей (SSD) могут потерять данные.

Фон

Из-за общеотраслевой ошибки индекса встроенного ПО накопитель, проработавший 40 000 часов, получит неверный индекс и перестанет функционировать. Проблема вызвана проверкой, которая проверяет, проходит ли индекс N, когда значение может перейти к N+1. Это не влияет на характеристики износа привода.

Симптом проблемы

При нормальной работе после 40 000 часов работы (4,5 года) SSD сообщит, что осталось 0 ГБ свободного места на диске. Диск отключится и станет непригодным для использования.

Внимание! Если SSD достигает отметки 40 000 часов работы, диск становится непригодным для использования и требует замены. Крайне важно, чтобы клиенты обновили прошивку, чтобы избежать этой проблемы.

Временное решение/Решение

Системы с затронутыми PID должны быть обновлены до указанного ниже программного обеспечения, чтобы избежать этой проблемы.

Для решения этой проблемы требуется установка последней версии микропрограммы. Исправлена ​​версия микропрограммы C405.

Прошивка для устранения этой проблемы содержится в этих выпусках:

Примечание. Этот список будет обновляться первоначальными основными выпусками, содержащими эту прошивку, по мере их появления. Инструкции по обновлению системы см. в соответствующем Руководстве по установке и обновлению.

Примечание. Для автономного жесткого диска серии C обязательно обновите прошивку жесткого диска с помощью утилиты обновления хоста (HUU). Для управляемых UCSM серий B и C убедитесь, что пакет микропрограммы узла (HFP), настроенный в профиле службы, не исключает локальный диск.

Примечание. Версия 4.1(1c) ранее была указана как исправленная версия. Тем не менее, поскольку выпуск 4.1(1d) был отложен, он указан как первый жизнеспособный выпуск, который можно обновить в этой серии, чтобы избежать этой проблемы.

Замена дисков

Упреждающая замена для этой проблемы недоступна. Требуется обновление прошивки.

Вышедшие из строя диски можно заменить альтернативным идентификатором продукта (PID).

  • UCS-SD16TSASS3-EP
  • UCS-SD32TSASS3-EP
  • UCS-C3K-3XTSSD16
  • UCS-C3K-3XTSSD32

Чтобы обеспечить видимость для управления PID этих сменных дисков, необходимо обновить каталог возможностей. Для UCS Manager обновите каталог до версии 3.2(3i)T или 4.0(1c)T. Для интегрированного контроллера управления Cisco (IMC) обновите микропрограмму до версии 4.0(1c) или более поздней.

Без соответствующего обновления каталога накопитель будет работать, но сообщит об ошибке Invalid FRU, и его свойства управления не будут видны.

Как определить затронутые продукты

Управляемые устройства UCSM

Для устройств, управляемых UCSM, определите микропрограмму дисков в разделе «Оборудование» > «Управление микропрограммой» > «Установленная микропрограмма» графического интерфейса UCSM.

Автономные устройства серии C

Используйте Cisco IMC для просмотра установленных дисков. Для дисков, подключенных к контроллеру RAID, перейдите в раздел «Хранилище» > «Контроллер RAID» > «Информация о физическом диске» > «Запрос данных»:

Интерфейс командной строки (CLI)

Используйте интерфейс командной строки, чтобы получить модель и рабочие версии. Например, чтобы идентифицировать затронутые устройства, используйте приведенную ниже команду.

Через Intersight

Серверы, заявленные в Intersight и имеющие лицензию Essentials, получат возможность просматривать сведения о сервере в Intersight. Чтобы просмотреть инвентарь, перейдите в раздел Серверы > (выберите Сервер) > Инвентаризация > Выберите применимый контроллер хранилища.

При использовании лицензии Advantage рекомендации Intersight Advisors будут отображать затронутые устройства в одном месте:

Чтобы получить к нему доступ, щелкните ссылку с рекомендациями в верхней части страницы:

Как определить время работы затронутых дисков

Чтобы идентифицировать затронутые твердотельные накопители (SSD), вам потребуется загрузить сторонние утилиты, которые позволят вам увидеть количество часов работы (PoH) и, в некоторых случаях, номер модели затронутого твердотельного накопителя. . Инструкции о том, где получить утилиты и как их использовать, приведены ниже.

Где взять утилиты

Вы можете выбрать одну из четырех различных утилит, в зависимости от вашей ОС и потребностей. Ознакомьтесь с таблицей ниже.

Источник инструмента

Примечание: SmartMonTools не работает в RAID для ESXi и Windows. sg3_utils и Sandisk Tool не работают в RAID для всех ОС.

При использовании SmartMonTools для проверки количества часов работы сначала необходимо выполнить короткую самопроверку на целевом диске. Короткая самопроверка продлится несколько секунд, и пропускная способность ввода-вывода этого диска уменьшится в течение этого периода самопроверки.

Инструкции по использованию каждой утилиты

Каждая утилита требует определенных знаний об установке программного обеспечения в Linux, VMware и Windows. Перед установкой обязательно прочтите все файлы readme.

SmartMonTools для Windows — режим JBOD

Примечание. Если вы используете RAID-контроллер, вы не можете собирать эти данные через Windows.

  1. Используйте ссылку, приведенную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту smartmontools.
  2. Установите утилиту:
    1. Получите установочный файл smartctl для Windows по приведенной выше ссылке.
    2. Запустите установочный файл smartmontools-7.1-1.win32-setup.exe.
    3. Откройте окно командной строки.
    4. Перейдите в папку «C:\Program Files\smartmontools\bin».
      1. Выполните эту команду, чтобы получить имя устройства целевого диска:
        smartctl --scan
      2. Выполните эту команду, чтобы прочитать версию прошивки накопителя:
        smartctl -i /dev/sdc
        1. Откройте окно командной строки.
        2. Перейдите в каталог smartmontools.
        3. Выполните эту команду, чтобы отобразить список твердотельных накопителей:
          smartctl.exe --scan
        4. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните первую команду ниже (где X — буква диска SSD, который вы хотите проверить), ПОДОЖДИТЕ 10 СЕКУНД, а затем выполните вторую команду:
          smartctl - t short /dev/sdX
          smartctl -l selftest /dev/sdX
          См. примеры на снимке экрана ниже.
        5. Ищите часы "За все время" в первой строке. Это последняя запись Power On Hours.

          6. SmartMonTools для Linux — режим JBOD

          1. Используйте ссылку, приведенную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту smartmontools.
          2. Установите утилиту:
            1. Используйте эту команду, чтобы распаковать установочный файл:
              tar -zxvf smartmontools-7.1.tar.gz
            2. Перейдите в папку «smartmontools-7.1».
            3. Запустите эти три команды по порядку:
              ./configure
              make
              make install
              1. Откройте окно командной строки.
              2. Перейдите в каталог smartmontools.
              3. Выполните эту команду, чтобы отобразить список твердотельных накопителей:
                lsscsi
              4. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните первую команду ниже (где X — буква диска SSD, который вы хотите проверить), ПОДОЖДИТЕ 10 СЕКУНД, а затем выполните вторую команду:
                smartctl -t short /dev/sdX
                smartctl -l selftest /dev/sdX
                См. примеры на снимке экрана ниже.
              5. Ищите часы "За все время" в первой строке. Это последняя запись Power On Hours.

                6. SmartMonTools для ESXi — режим JBOD

                1. Используйте ссылку, приведенную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту smartmontools.
                2. Установите утилиту:
                  1. Включите оболочку и SSH на хосте ESXi.
                  2. Используйте FTP для загрузки файла smartctl-6.6-4321.x86_64.vib в папку tmp на хосте ESXi.
                  3. Используйте SSH для подключения к хосту ESXi.
                  4. Установите уровень приемлемости ViB на CommunitySupported:
                    набор приемлемости программного обеспечения esxcli --level=CommunitySupported
                  5. Установите пакет:
                    esxcli software vib install -v /tmp/smartctl-6.6-4321.x86_64.vib
                    1. Используйте SSH для подключения к хосту ESXi.
                    2. Выполните эту команду, чтобы получить имя устройства и версию микропрограммы целевого диска:
                      список устройств ядра хранилища esxcli
                      1. Перейдите в каталог smartmontools.
                      2. Выполните эту команду, чтобы отобразить список твердотельных накопителей:
                        список основных устройств хранилища esxcli
                      3. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните первую команду ниже (где naa.xxx – это буква диска SSD, который вы хотите проверить), ПОДОЖДИТЕ 10 СЕКУНД, а затем выполните вторую команду:
                        / opt/smartmontools/smartctl -d scsi -t short /dev/disks/naa.xxx
                        /opt/smartmontools/smartctl -d scsi -l selftest /dev/disks/naa.xxx
                        Смотрите скриншот ниже для примеров.
                      4. Ищите часы "За все время" в первой строке. Это последняя запись Power On Hours.

                        5. Режим JBOD — использование sg3_utils

                        Sg3_utils для Windows — режим JBOD

                        1. Используйте ссылку, указанную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту sg3_utils.
                        2. Установите утилиту:
                          1. Скопируйте пакет «sg3_utils-1.45mgw64.zip» в папку «C:\».
                          2. Разархивируйте пакет.
                          3. Откройте окно командной строки.
                          4. Перейдите в папку «C:\sg3_utils-1.45mgw64».
                            1. Перейдите в папку «C:\sg3_utils».
                            2. Выполните эту команду, чтобы получить имя устройства и версию прошивки целевого диска:
                              sg_scan
                              1. Перейдите в каталог sg3_utils.
                              2. Выполните эту команду, чтобы отобразить список твердотельных накопителей:
                                sg_scan
                              3. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните следующую команду (где X – буква диска SSD, который вы хотите проверить):
                                sg_logs --page=0x15 pdX
                                См. Примеры.
                              4. Найдите параметр "Накопленная мощность в минутах".

                                5. Sg3_utils для Linux — режим JBOD

                                1. Используйте ссылку, указанную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту sg3_utils.
                                2. Установите утилиту:
                                  1. Используйте эту команду, чтобы распаковать установочный файл:
                                    tar -zxvf sg3_utils-1.45.tgz
                                  2. Перейдите в папку sg3_utils-1.45.
                                  3. Запустите эти три команды по порядку:
                                    ./configure
                                    make
                                    make install
                                    1. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните следующую команду (где X – буква диска SSD, который вы хотите проверить):
                                      sg_logs --page=0x15 /dev/sdX
                                      См. скриншот ниже для примера.
                                    2. Ищите "Накопленная мощность в минутах".

                                      3. Режим JBOD — использование инструментов Sandisk

                                      Sandisk Tool для Windows — режим JBOD

                                      Sandisk Tool для Linux — режим JBOD

                                      1. Используйте ссылку, указанную в таблице выше, чтобы загрузить инструменты Sandisk.
                                      2. Установите инструменты:
                                        1. Разархивируйте установочный файл.
                                        2. Перейдите в папку «Linux_1.8.0.12/generic/x86_64».
                                        3. Выполните эту команду, чтобы разрешить исполняемый файл scli.
                                          chmod +x scli
                                        4. Используйте эту команду, чтобы распаковать установочный файл:
                                          tar -zxvf smartmontools-7.1.tar.gz
                                        5. Запустите эти три команды по порядку:
                                          ./configure
                                          make
                                          make install
                                          1. Чтобы получить необходимые выходные данные, выполните следующую команду (где X — буква диска SSD, который вы хотите проверить):
                                            ./scli show /dev/sdX -S
                                            См. скриншот ниже для примера.
                                          2. Ищите "Общая мощность в часах".

                                            3. SmartMonTools для Linux — режим RAID

                                            Примечание. Для сбора необходимых данных необходимо установить как SmartMonTools, так и утилиту storcli.

                                            1. Используйте ссылку, приведенную в таблице выше, чтобы загрузить утилиту smartmontools.
                                            2. Установите утилиту:
                                              1. Используйте эту команду, чтобы распаковать установочный файл:
                                                tar -zxvf smartmontools-7.1.tar.gz
                                              2. Перейдите в папку «smartmontools-7.1».
                                              3. Запустите эти три команды по порядку:
                                                ./configure
                                                сделать
                                                сделать установить
                                                1. В каталоге storcli выполните следующую команду:
                                                  storcli /c0/eall/sall show
                                                2. Найдите идентификатор устройства (DID) и запишите его. Он понадобится на следующих шагах.
                                                  1. Откройте окно командной строки.
                                                  2. Перейдите в каталог smartmontools.
                                                  3. После того, как вы определите SSD для проверки, запустите эту команду (где N – идентификатор устройства, который вы записали ранее):
                                                    (Примечание. Чтобы эта команда работала на наборе RAID, необходимо использовать переключатель «megaraid», как показано в примере.)
                                                    smartctl -d megaraid,N -t short /dev/sdX
                                                  4. Подождите десять секунд, а затем выполните следующую команду (где N – идентификатор устройства, который вы записали ранее):
                                                    smartctl -d megaraid,N -l selftest /dev/sdX
                                                    См. скриншот ниже для примера.
                                                  5. Ищите часы "За все время" в первой строке. Это последняя запись Power On Hours.

                                                    6. Примечание: SmartMonTools не работает в RAID для ESXi и Windows. sg3_utils и Sandisk Tool не работают в RAID для всех ОС.

                                                    Для получения дополнительной информации

                                                    Если вам требуется дополнительная помощь или у вас есть какие-либо вопросы по этому уведомлению, обратитесь в Центр технической поддержки Cisco Systems (TAC) одним из следующих способов:

                                                    Получать уведомления по электронной почте о новых уведомлениях о полях

                                                    Мои уведомления. Настройте профиль, чтобы получать по электронной почте обновления о надежности, безопасности, сетевой безопасности и проблемах с окончанием продаж для указанных вами продуктов Cisco.

                                                    Упомянутая версия микропрограммы — 3.2.9.1, и доступ к ней можно получить как с веб-сайта производителя, так и непосредственно из управляющего программного обеспечения SSD ToolBox. Проблема в том, что после установки этого обновления и перезагрузки системы BIOS ПК перестает распознавать твердотельное устройство, буквально делая его непригодным для использования.

                                                    Прошивка, которая делает твердотельные накопители ADATA непригодными

                                                    В конце июля ADATA выпустила прошивку 3.2.9.1 для ваших твердотельных накопителей Gammix S70, чтобы значительно повысить производительность накопителя, когда твердотельный накопитель заполнен более чем на 50 %. Однако вскоре несколько пользователей сообщили, что как на моделях Gammix S70, так и на родственной модели S70 Blade после обновления до этой версии прошивки оборудование перестало распознавать устройство.

                                                    После обращения в службу поддержки производителя последний посоветовал другому пользователю не обновлять прошивку своего SSD до тех пор, пока проблема не будет решена, и ADATA автоматически удалила обновление со своего веб-сайта (и по-прежнему доступно через SSD ToolBox). По этой причине, если у вас есть твердотельный накопитель ADATA (независимо от того, является ли это затронутой моделью), мы рекомендуем вам не обновлять прошивку до тех пор, пока производитель не объяснит это.

                                                    Очевидно, что у производителя были запрошены разъяснения, но они еще не сделали никаких официальных сообщений. К счастью, обновление прошивки SSD — это не то, что пользователи делают очень часто (по крайней мере, не так часто, как, например, графические драйверы), поэтому похоже, что затронуто не так много пользователей. Однако, как мы уже упоминали, рекомендуется пока не обновлять прошивку твердотельных накопителей ADATA, и не только моделей Gammix S70 и S70 Blade, но и любой марки… лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.

                                                    Что делать, если ваш SSD выходит из строя при обновлении прошивки?

                                                    Как правило, хотя производитель обычно выпускает обновления прошивки с некоторой периодичностью, если SSD выходит из строя во время этого процесса, гарантия на него обычно не распространяется. Мы ознакомились с гарантийной политикой ADATA, и они не указывают и не упоминают об обновлениях прошивки, поэтому мы должны понимать, что в этом случае сбой в обновлении прошивки должен покрываться гарантией в случае, если устройство непригодным для использования, как в этом случае (они указывают, что не несут ответственности за данные, содержащиеся на устройстве).

                                                    Поэтому, если у вас есть твердотельный накопитель ADATA, и вы обновили его прошивку, и в результате этого BIOS перестал распознавать твердотельный накопитель, мы рекомендуем вам немедленно отправить запрос в службу поддержки компании, чтобы инициировать RMA. даже если на SSD уже нет гарантийного срока, так как в этом случае проблема возникает по вине производителя.

                                                    Читайте также: