Произошла ошибка при обновлении версии программы

Обновлено: 07.07.2024

Мой друг дал мне телефон. S6 Edge плюс. Но у него были некоторые проблемы, поэтому мы попытались выполнить полный сброс. Когда я загружаю телефон, он остается на экране с сообщением «Произошла ошибка при обновлении устройства». Используйте функцию аварийного восстановления в программном обеспечении Smart Switch для ПК. Экран остается включенным в течение примерно 30 секунд, а затем телефон выключается. Я могу сделать это только тогда, когда телефон подключен к зарядному устройству. Если он не подключен к зарядному устройству, он не загрузится. Когда я удерживаю кнопки домой + питание + уменьшение громкости, он переходит в режим ODIN. Так было с тех пор, как на нем была блокировка FPR, и когда мы попытались установить какое-то новое программное обеспечение на этот телефон, компьютер моего друга выключился. С тех пор он занимается этим. Я пытался удерживать все кнопки, и я пытался просто удерживать кнопку питания и кнопку «Домой», но ничего из этого не работает, так как он продолжает выключаться. Что я могу сделать, чтобы исправить это? Я попробовал программу, но она не распознает мое устройство.

Это хороший вопрос?

Извините за задержку с публикацией здесь вашей проблемы / проблемы, с которой вы столкнулись, на самом деле вы можете довольно просто исправить ОШИБКУ. Просто получите ODIN и загрузите оригинальную/стоковую прошивку от SAMSUNG и импортируйте ее в столбец AP ODIN.

Просто выберите прошивку, которая начинается с AP (например, AP_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX_user_low_ship_meta.tar.md5

На экране ОШИБКИ нажмите кнопку уменьшения громкости + МЕНЮ + ПИТАНИЕ, чтобы войти в режим ЗАГРУЗКИ, и запустите файл AP с помощью ODIN, дождитесь завершения процесса и вуаля... ваше устройство снова работает.

Если проблема не исчезнет, прошейте все скачанные прошивки :)

Если у вас есть проблемы с обменом данными, вы не можете использовать их для Galaxy S7 AT&T, используя 10 прошивок, и вы не можете использовать встроенное ПО, которое работает.

Мой мобильный телефон Samsung E5520 зависает в этом всплывающем окне, и когда я пытаюсь перейти к загрузке, он просто перезагружается и возвращается в то же самое всплывающее окно. Он не переходит в режим загрузки, просто перезагружается снова и снова. Подскажите решение Пожалуйста

у моего samsung j6 та же проблема, но он мигает экраном каждые 2 секунды, и я не могу удерживать питание и выключать, потому что он не активируется, я пытался использовать файл ap на odin, но это ничего не делает

Установите TWRP через Odin (слот AP). Добавьте пользовательский zip-диск на телефон или SD-карту, перейдя к файлам компьютера в twrp и скопировав его на телефон. Принудительно загрузитесь в TWRP с помощью комбинации клавиш. Установите ОС и молитесь, чтобы она работала.

Возможно, вам не удастся обновить iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети или по беспроводной сети по одной из следующих причин.

Недостаточно свободного места на вашем устройстве.
Загрузка обновления занимает много времени
Не удалось подключиться к серверу обновлений
Обновление не завершено

Если для обновления недостаточно места

Если для загрузки и установки обновления недостаточно места, программное обеспечение на вашем устройстве попытается освободить место. Он удалит только данные приложения, которые он может загрузить снова, и не удалит и не переместит какие-либо ваши данные. Если на вашем устройстве по-прежнему недостаточно места, вы можете обновить его с помощью компьютера.

Если вы не можете подключить свое устройство к компьютеру, вы можете освободить место для обновления, удалив содержимое и приложения на своем устройстве, которые вы не используете. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [имя устройства]».

Если загрузка занимает много времени

Для обновления устройства требуется подключение к Интернету. Время, необходимое для загрузки обновления, зависит от размера обновления и скорости вашего интернета. Вы можете использовать свое устройство в обычном режиме во время загрузки обновления, и ваше устройство сообщит вам, когда вы сможете его установить. Чтобы повысить скорость загрузки, избегайте загрузки другого контента и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Если вы не можете подключиться к серверу обновлений или не можете проверить обновление

Если вы попытаетесь обновить свое устройство, вы можете увидеть одно из следующих сообщений:

"Невозможно проверить наличие обновлений. Произошла ошибка при проверке наличия обновлений программного обеспечения."

"Невозможно установить обновление. Для обновления [программного обеспечения] требуется подключение к сети."

Попробуйте обновить устройство еще раз, используя ту же сеть. Если вы по-прежнему видите одно из этих сообщений, попробуйте обновить устройство через другую сеть или обновить устройство с помощью компьютера:

Если проблема возникает снова после попытки обновления в нескольких сетях, удалите обновление.

В этом отрывке объясняется, почему произошла ошибка при проверке обновлений программного обеспечения на iPhone, и предлагаются 9 решений для устранения проблем с обновлением iOS.

Автор Dylan / Последнее обновление: 23 марта 2022 г.

Произошла ошибка при проверке обновлений программного обеспечения

Я собираюсь обновить свой iPhone до iOS 15, но ошибка не позволяет мне обновить iOS. Можете ли вы дать мне несколько советов по устранению проблемы с обновлением программного обеспечения?

– Вопрос от сообщества Apple

Почему ваш iPhone/iPad сообщает об ошибке во время обновления?

Apple всегда оптимизировала iOS, выпуская обновления. Но иногда, когда вы обновляете версию iOS на своем iPhone/iPad, вы можете получить сообщение о том, что «Невозможно проверить наличие обновления: произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения». Не волнуйтесь. Вы можете обратиться к следующим причинам, почему это происходит, и найти способ решения этой ошибки в следующей части.

• Недостаточно места для обновления iOS. Размер пакета обновления iOS составляет около 1–2 ГБ. Но на самом деле вам понадобится дополнительное свободное пространство для выпуска пакета.
• Нестабильные условия сети: стабильное и надежное состояние сети/Wi-Fi важно, чтобы ваше устройство могло загрузить версию iOS на ваш iPhone/iPad.
• Была загружена другая версия iOS: возможно, вы пытались загрузить новую версию iOS или когда-либо устанавливали бета-версию, поэтому новое обновление iOS может быть прервано предыдущей версией.

Независимо от причин, приводящих к этой проблеме, вы можете попробовать приведенное ниже решение, чтобы исправить эту ошибку при обновлении iOS 15/14.

9 решений проблемы «произошла ошибка при проверке обновлений программного обеспечения»

Прежде чем мы приступим к делу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию iPhone на компьютере на случай непредвиденных проблем, чтобы не потерять данные.

Решение 1. Перезагрузите устройство

Что делать, если невозможно проверить наличие обновлений? Если не удается проверить наличие обновлений iOS на iPhone, первым шагом для устранения проблемы должен быть перезапуск устройства.

Для этого шага вам просто нужно выключить iPhone, а затем включить его. Это самый простой способ решить любую проблему с iOS.

Решение 2. Принудительно перезагрузите iPhone

Это может быть мощным решением для обновления фона iPhone, и при этом вы не потеряете данные. Разные iPhone требуют разных операций для принудительной перезагрузки устройства.

iPhone 8 или новее: нажмите кнопку громкости +, а затем быстро отпустите. Нажмите кнопку громкости, а затем быстро отпустите ее. Нажмите кнопку питания на несколько секунд и дождитесь появления логотипа Apple.

iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку регулировки громкости в течение нескольких секунд и подождите, пока не появится логотип Apple.

iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» в течение нескольких секунд и подождите, пока не появится логотип Apple.

Решение 3. Выделите больше свободного места для обновления iOS

Обновлению iOS требуется достаточно места для загрузки и установки пакета. Для этого должно быть не менее 2Gb. Вы можете удалить большие файлы или очистить данные приложения.

Выберите «Настройки iPhone» > «Основные» > «Хранилище iPhone», чтобы просмотреть сведения об использовании хранилища. Выберите приложение, а затем нажмите «Удалить приложение». Это приложение можно повторно загрузить из App Store.

Решение 4. Отключите режим полета

Для подключения iPhone к серверу требуется Интернет, поэтому, если вы включили режим полета, вы можете получить ответ от сервера обновлений программного обеспечения. Просто отключите режим полета и подключите iPhone к Интернету.

Решение 5. Проверьте Wi-Fi или подключите более качественный Wi-Fi

Сетевое подключение должно быть хорошо организовано. Если проверка обновления программного обеспечения не удалась из-за отсутствия подключения к Интернету. Вам необходимо проверить, можно ли использовать Интернет для загрузки установочного пакета или можно подключить более быстрый Wi-Fi.

Для обновления iPhone рекомендуется использовать Wi-Fi, а не сотовую связь, поскольку размер большинства установочных пакетов превышает 200 МБ, а скорость Wi-Fi более стабильна.

Решение 6. Сбросить настройки сети

Это идеальное решение для решения всех проблем с Интернетом, но вам необходимо помнить всю информацию о конфигурации, такую как некоторые настройки и пароли Wi-Fi.

Выберите «Настройки iPhone» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

Решение 7. Удалить профиль бета-версии iOS

Недавно был выпущен бета-профиль iOS 14, возможно, вы скачали пакет. Проверка обновлений iOS будет остановлена им. Вам необходимо удалить пакет.

Откройте "Настройки" > "Основные" > "Профили и управление устройствами" > удалите профиль.

Решение 8. Используйте iTunes в качестве альтернативы

iTunes может помочь вам обновить iPhone на компьютере. Он автоматически загрузит последний установочный пакет iOS для вашего iPhone, и вам просто нужно дать ему команду начать обновление iPhone.

Шаг 1. Загрузите и установите iTunes на свой компьютер, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и щелкните значок устройства в верхнем левом углу.

Шаг 2. Подождите, пока iTunes проверит обновление iOS, и нажмите «Обновить».

Решение 9. Проверьте состояние системы iOS

Возможно, Apple знала об ошибке и делает все возможное, чтобы исправить проблему. Перейдите на сайт Apple, чтобы увидеть состояние системы. Если индикатор не горит зеленым, вы можете обновить iOS на днях.

Сделайте резервную копию iPhone перед обновлением iOS

Обновление iOS внесет некоторые изменения в ваш iPhone, а иногда ваши фотографии или другие данные будут неожиданно удалены, поэтому вам лучше оставить копию данных iPhone на вашем компьютере, чтобы убедиться, что они всегда в безопасности.

AOMEI MBackupper — лучшее бесплатное программное обеспечение для резервного копирования iPhone. Вы можете использовать его для экспорта фотографий, видео, музыки, сообщений и контактов с iPhone на компьютер.

Просмотрите данные на iPhone и выберите нужный.

Бесплатная передача неограниченного количества данных на компьютер

Поддержка резервного копирования всех данных на iPhone и частичного резервного копирования iPhone

Поддержка всех устройств iOS (iPhone 13/12/11/SE 2020, iPad Pro/Mini)

Бесплатно загрузите AOMEI MBackupper на компьютер, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и создайте резервную копию своего iPhone за 3 шага.

Шаг 1. Выберите «Полное резервное копирование» > «Полное резервное копирование» в главном интерфейсе.

< бр />

Шаг 2. Укажите путь к хранилищу и нажмите «Начать резервное копирование».

< бр />

✍Примечание. Для резервного копирования данных о здоровье, фитнес-записи, связки ключей и других личных данных включите шифрование резервных копий.

Дождитесь завершения процесса резервного копирования. После обновления или решения проблемы нажмите «Полное резервное копирование» > «Полное восстановление», чтобы восстановить данные на iPhone.

< бр />

Заключение

Если iPhone сообщает об ошибке при проверке обновлений программного обеспечения, это может быть вызвано плохим состоянием сети или определенными проблемами iOS. Вы можете воспользоваться 9 способами, чтобы легко это исправить.

Перед обновлением iPhone рекомендуется использовать AOMEI MBackupper для копирования важных данных на компьютер, чтобы ничего не было потеряно.

Поиграть с мальчиками или девочками за компьютером, вероятно, является одним из ваших повседневных дел. Если нет, то, вероятно, вы испытываете стресс или отдыхаете от работы, учебы или любых других проблем, связанных со взрослой жизнью.

К сожалению, вы получили сообщение «Произошла ошибка при обновлении» игры Steam. Почему это происходит и как можно решить эту проблему? Эта проблема обычно возникает из-за проблем с соединением между серверами Steam и вашим компьютером.

В этой статье мы расскажем вам о шагах и методах, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему.Вот как исправить «произошла ошибка при обновлении» игры Steam.

Начнем!

1. Очистите кеш загрузки Steam.

Во-первых, давайте рассмотрим методы, связанные с изменением настроек Steam. Вы когда-нибудь открывали свои файлы Steam и замечали, что некоторые файлы больше других? Как Steam скачивает один большой файл, если у вас скорость скачивания 5 Мбит/с?

Это связано с тем, что Steam хранит кэш загрузок на вашем компьютере, в котором хранятся небольшие фрагменты большого файла до тех пор, пока он не будет завершен. Когда большой файл будет полностью загружен, он будет объединен и сохранен как один большой файл на вашем компьютере.

К сожалению, эти файлы иногда могут быть скомпрометированы или повреждены, что в конечном итоге приводит к ошибкам, которые потенциально могут помешать полной загрузке.

Вот как вы можете очистить файлы кэша загрузки Steam:

Сначала откройте приложение Steam и перейдите к кнопке Steam в верхнем левом углу экрана.
Теперь найдите и нажмите на параметр "Настройки", чтобы открыть новое окно.

Оттуда перейдите на вкладку "Загрузки" и выберите параметр "Очистить кэш загрузки".

Вам потребуется перезапустить приложение Steam и снова войти в свою учетную запись. Как только это будет сделано, попробуйте снова открыть и запустить игру, как обычно, чтобы проверить, работает ли это.

2. Измените регион загрузки.

Итак, Steam – это крупная компания, в которой игроки со всего мира настраивают свои серверы и заходят на них. В связи с этим существует множество серверов Steam, разбросанных повсюду, чтобы обеспечить вам наилучшие игровые возможности.

Подключившись к региону загрузки, который географически ближе к вам, вы сможете загружать игры намного быстрее. К сожалению, наше соединение с этими серверами может быть скомпрометировано, поэтому в этом случае мы изменим ваш сервер загрузки на другой, который также находится рядом с вами.

Вот как вы можете изменить регион загрузки своей учетной записи Steam:

Для начала откройте приложение Steam на своем компьютере.
Теперь нажмите кнопку Steam в левом верхнем углу экрана и выберите "Настройки".

Как и в предыдущем методе, нажмите на вкладку "Загрузки" и найдите "Регион загрузки".
Наконец, просто измените регион загрузки на другой, который также находится рядом с вашим текущим местом.

Измените это местоположение на что-то близкое к вам, чтобы вы могли довольно быстро загружать файлы, обновляя подключение к серверу Steam. На всякий случай перезапустите программу Steam и попробуйте запустить игру.

3. Восстановите папку библиотеки.

Возможно, что-то не так с программным обеспечением или процессом чтения папки вашей библиотеки. Поскольку все ваши игры в основном хранятся в вашей библиотеке, любые сложности с этой папкой приведут к подобным проблемам.

К счастью, этот шаг не займет слишком много времени и позволит Steam восстановиться самостоятельно, если обнаружит какие-либо проблемы. Если этот метод обнаружит что-то не так с вашей папкой библиотеки, то, как только это будет исправлено, это должно иметь наибольшие шансы решить вашу проблему.

Вот как вы можете восстановить папку библиотеки:

Открыв приложение Steam на своем компьютере, перейдите в настройки, нажав кнопку Steam в верхнем левом углу экрана.
Затем перейдите на вкладку «Загрузки» и нажмите «Папки библиотеки Steam».

Ищите папку библиотеки, в которой хранится ваша игра. По умолчанию в этом списке должна быть только одна запись. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Восстановить папку библиотеки.
Steam запросит у вас разрешение на открытие командной строки, которая восстановит файлы Steam.

По завершении командная строка автоматически закроется, так что не беспокойтесь о том, что придется ждать ее завершения. Вы можете приготовить себе чашку кофе во время ожидания, но это не займет много времени. После завершения восстановления запустите игру, с которой у вас возникли проблемы.

4. Проверьте файлы вашей игры.

Очень интересная функция, добавленная Steam в качестве инструмента для своих пользователей, позволяет вам проверять файлы вашей игры. Сделав это, вы сможете позволить Steam сравнить ваши локальные файлы с последней подлинной версией, сохраненной на серверах Steam.

Это отличный способ исправить и просмотреть файлы игры на наличие локальных проблем на вашем компьютере.При этом вам не придется полностью переустанавливать игры, поскольку вы можете просто проверить свои файлы на наличие последней версии на рынке.

Вот как вы можете проверить файлы вашей игры:

Запустите приложение Steam на своем компьютере и в левом верхнем углу экрана перейдите в раздел "Библиотека".
Список всех игр в вашей библиотеке, а также тех, которые в настоящее время установлены на вашем компьютере, должен отображаться в левой части экрана. Найдите игру, с которой у вас возникли проблемы, и щелкните правой кнопкой мыши программу. В списке найдите и нажмите Свойства.

Открыв окно "Свойства", перейдите на вкладку "Локальные файлы" и выберите "Проверить целостность игровых файлов".

Steam начнет сравнивать ваши локальные файлы с подлинной и последней версией своего сервера, а затем автоматически загрузит все недостающие записи. Надеюсь, это помогло вам решить проблему «произошла ошибка при обновлении» игры Steam.

5. Внесите Steam в белый список вашего брандмауэра.

Хотя эта функция не получает и половины того, чего она заслуживает, ваш брандмауэр на самом деле защищает вас от множества проблем с сетью. Распространенное заблуждение состоит в том, что брандмауэр Windows бесполезен, поскольку компьютеры по-прежнему заражаются вирусами, даже если брандмауэр включен.

К сожалению, ваш брандмауэр отслеживает не вредоносные программы, а подозрительную сетевую активность, которой в данном случае является Steam. Добавив Steam в белый список брандмауэра, вы сможете снять ограничение, из-за которого ваша игра выдает ошибку.

Прежде чем использовать этот метод, вам потребуются права администратора на вашем компьютере. Мы рассмотрели эту тему как для пользователей Windows, так и для Mac, поэтому ознакомьтесь с подробными инструкциями в нашем руководстве.

6. Отключите все антивирусные программы.

Аналогичным образом ваши сторонние антивирусные программы также могут отслеживать вашу сетевую активность на предмет вредоносного поведения. Стоит попробовать отключить его на несколько минут, просто чтобы посмотреть, работает ли игра.

Кроме того, вы также можете добавить свою игру в белый список своего антивируса, чтобы ваш AV не ограничивал запуск игры Steam. К сожалению, поскольку все сторонние антивирусные программы имеют разный код и интерфейс, мы не сможем предоставить общий список шагов, которые помогут вам пройти этот процесс.

Вам придется поискать инструкции по отключению или добавлению программы в белый список для вашего антивируса в Интернете.

7. Переустановите Steam.

Наконец, если вы исчерпали все описанные выше методы, возможно, вам придется переустановить клиент Steam. Прежде чем сделать это, вы можете попробовать подождать день, чтобы убедиться, что ошибка не вызвана какими-либо проблемами с сервером.

Хотя эта ошибка не относится к категории проблем, связанных с сервером, вы все равно можете проверить состояние серверов Steam, чтобы узнать, не возникает ли эта проблема у других людей. Кроме этого, вот как вы можете переустановить Steam на свой компьютер.

Теперь, когда вы дошли до конца этой статьи, мы надеемся, что помогли вам решить проблему «Произошла ошибка при обновлении» игры Steam. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

Читайте также: