Программа закрыта из-за ошибки Nintendo Switch

Обновлено: 04.07.2024

Кроме того, почему мой Nintendo Switch постоянно сообщает об ошибке?

однако почему я постоянно получаю код ошибки 2123-1502? Код ошибки 2123-1502 в основном связан с временными проблемами с сетью, но этот экземпляр был широко распространен и вызывал постоянные проблемы. Поэтому, если у вас все еще возникают проблемы с загрузкой после установки версии 12.0. … Когда появится сообщение «Загрузка данных…», загрузка должна завершиться нормально.

так что Как мне на самом деле поговорить с кем-то в Nintendo?

Если вам нужно связаться с живым сотрудником службы поддержки Nintendo, наберите 1-800-255-3700.

Сколько времени требуется службе поддержки Nintendo, чтобы ответить? Возможные решения

Таблица материалов

Как узнать, поврежден ли мой переключатель данных?


[Switch] Как проверить наличие поврежденных данных

Почему моя игра Nintendo Switch не работает?

Это может быть вызвано неисправностью или повреждением игровой карты. … Снова вставьте игровую карту и включите консоль. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для проблемной игры, затем попытайтесь запустить игру. Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую игровую карту для Nintendo Switch.

Почему моя игра Switch продолжает закрываться?

Очистите системный кеш Nintendo Switch.

Если ваша игра работает медленно, регулярно дает сбои или зависает, это может быть вызвано устаревшим системным кешем. Попробуйте очистить системный кеш консоли, чтобы решить проблему. Не волнуйтесь, это не удалит ваши личные данные или игровой прогресс.

Как исправить код ошибки 2123 0217?

Код ошибки 2123-0217 отображается на Nintendo Switch.


Возможные решения

  1. Перезапустите консоль Nintendo Switch, удерживая кнопку ПИТАНИЕ в течение трех секунд, затем выберите «Параметры электропитания», а затем «Перезагрузить». …
  2. Создайте новое подключение к Интернету. …
  3. Переместите консоль Nintendo Switch ближе к беспроводному маршрутизатору.

Как исправить код ошибки 2123 0301?


Код ошибки: 2123-0301

  1. Перезапустите консоль Nintendo Switch. …
  2. Выключите и снова включите домашнюю сеть. …
  3. Вручную введите альтернативный DNS. …
  4. Переместите консоль Nintendo Switch ближе к беспроводному маршрутизатору. …
  5. Отодвиньте все металлические предметы или электронные устройства от консоли Nintendo Switch и беспроводного маршрутизатора.

Починит ли Nintendo мои джойконы бесплатно?

Теперь компания будет бесплатно ремонтировать дрейфующие контроллеры Joy-Con, даже если на ваши контроллеры не распространяется обычная гарантия. Но Nintendo не изменила дизайн контроллеров, и эта проблема по-прежнему актуальна даже для обновленных моделей Switch, выпущенных в прошлом году.

Куда я могу пожаловаться Nintendo?

Если у вас возникнут серьезные проблемы, позвоните на горячую линию службы поддержки Nintendo.

Если вы не можете решить проблему онлайн, звоните на официальную горячую линию службы поддержки Nintendo по телефону 1-800-255-3700. После подключения выберите категорию, к которой относится ваша проблема, и дождитесь следующего доступного оператора.

Насколько хороша служба поддержки клиентов Nintendo?

Поддержка Nintendo по телефону доступна с 9:00 до 22:00. ET каждый божий день, и в моем тестировании это оказалось исключительным. … Я был на телефоне все 5 минут. Хорошо, что веб-сайт службы поддержки Nintendo настолько надежен, потому что вы не найдете помощи в социальных сетях.

Как узнать, есть ли гарантия на мой Nintendo Switch?

Почему моя игра не отображается на Nintendo Switch?

Как получить квитанцию ​​от Nintendo Eshop?

Посетите веб-сайт учетной записи Nintendo и войдите в свою учетную запись Nintendo. В настройках профиля выберите Меню магазина. Выберите История покупок. Здесь появится список транзакций, связанных с вашей учетной записью Nintendo, а также все промо-коды или коды загрузки, прилагаемые к вашим покупкам.

Что означает повреждение данных?

Повреждение данных — это ошибки в компьютерных данных, возникающие во время записи, чтения, хранения, передачи или обработки, которые вносят непреднамеренные изменения в исходные данные. Компьютеры, системы передачи и хранения используют ряд мер для обеспечения сквозной целостности данных или отсутствия ошибок.

Почему моя игра постоянно сообщает о повреждении данных?

Эта ошибка обычно возникает при неудачной установке. В таких случаях удалите поврежденную загрузку и повторите попытку установки программного обеспечения. Вы также можете столкнуться с ошибкой во время игры, обычно после того, как графика и звук начинают трещать. Чтобы это исправить, переустановите игру и/или восстановите лицензии своей учетной записи.

Что произойдет, если я проиграю игру со переключением?

Ваши данные хранятся на консоли

Даже если вы купите цифровую версию, а затем заархивируете или удалите игру со своей консоли, ваши игровые сохранения будут сохранены.… Другими словами, если учетная запись пользователя удалена, все сохраненные данные также удаляются — и их невозможно восстановить.

Почему я не могу играть в загруженные игры Switch?

Это сообщение об ошибке означает, что вы не используете основную консоль для учетной записи Nintendo, которая приобрела игру. На неосновной консоли игру может запустить только игрок, владеющий игрой. Решение зависит от того, кто изначально купил игру.

Как предотвратить сбой коммутатора?


Сбой при переключении

  1. Проверьте сообщения об ошибках коммутатора.
  2. Обновите системное программное обеспечение коммутатора.
  3. Очистите системный кэш коммутатора.
  4. Проверить на наличие поврежденных данных.
  5. Принудительная перезагрузка.
  6. Попробуйте другую учетную запись Nintendo.
  7. Установите игру во внутреннюю память, а не на SD-карту.

Что делать, если мой переключатель Minecraft продолжает давать сбой?

Если у вас возникли какие-либо проблемы с задержкой, сбоем или зависанием на платформах Switch и PS4, вы можете решить проблему с помощью полной перезагрузки. Полностью перезагрузите консоль из параметров питания в настройках. Выберите и запустите Minecraft, не открывая другие игры или приложения.

Почему в Animal Crossing происходит сбой?

Например, это может быть связано с операционной системой iOS для устройств Apple или операционной системой Android для устройств Android, что может привести к сбоям в работе некоторых приложений. … Установите последнюю версию iOS или Android. Проверьте Animal Crossing: Pocket Camp на наличие обновлений и при необходимости обновите. Полностью перезагрузите смартфон или планшет.


Один из наиболее часто встречающихся кодов ошибок на консолях Nintendo Switch: Программа была закрыта из-за ошибки. Это указывало на то, что ваша игра только что вылетела.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим эту ошибку, выясним, почему она возникает в первую очередь и как ее можно исправить.

Что вызывает ошибки закрытия программного обеспечения Nintendo Switch?

  • Программные ошибки или проблемы с перегревом.

Если вы держите консоль включенной в течение длительного времени, устройство может перегреться, и программное обеспечение не будет работать должным образом, если вы не запустите свои игры.

Если некоторые игровые файлы были повреждены или вы случайно удалили их, это отрицательно скажется на производительности вашей консоли Nintendo Switch.

Если вы используете устаревшие версии игр, это также может привести к сбою вашего коммутатора. Не забудьте установить последние обновления игры, как только они станут доступны.

Если ваша игровая карта Nintendo Switch неисправна и вы получаете сообщение об ошибке «Программное обеспечение было закрыто» только при использовании определенной игровой карты, это указывает на проблему с вашей игровой картой.

Как исправить ошибку «Программное обеспечение было закрыто» на коммутаторе

Исправление 1. Перезагрузите консоль Switch

Чтобы перезапустить коммутатор, удерживайте кнопку питания в течение трех или четырех секунд, пока не появится параметр «Выключить». Выберите его, чтобы выключить коммутатор.

Затем включите консоль и проверьте, появляется ли та же ошибка по-прежнему.

Если ваш коммутатор полностью не отвечает, вы можете перезапустить его, удерживая кнопку питания около 15 секунд.

Решение 2. Обновите консоль и игру

Использование последней версии программного обеспечения и игры Switch крайне важно, если вы хотите избежать ошибок и сбоев.

Обычно ваш коммутатор автоматически загружает последние обновления системы и игр при подключении к Интернету.

Вы также можете вручную проверить наличие обновлений, чтобы убедиться, что нет ожидающих обновлений.

  1. Перейдите в раздел Главная → Системные настройки → Система.
  2. Выберите «Обновление системы», и ваша консоль автоматически загрузит все ожидающие обновления.


  1. Перейдите на главную и выберите игру, которую хотите обновить.
  2. Нажмите кнопку «+» или «–» → выберите «Обновление ПО» → «Через Интернет».

Исправление 3 — Проверка на наличие поврежденных данных

  1. Перейдите в главное меню → Системные настройки.
  2. Перейдите в Управление данными → Программное обеспечение.
  3. Выберите игру, которую хотите проверить
  4. Нажмите кнопку "Проверить на наличие поврежденных данных".

Исправление 4. Выньте игровую карту

Извлечение и повторная установка игровой карты должны устранить ошибку, если она затрагивает только определенные игры.

Выключите консоль и только потом извлекайте игровую карту.

Кроме того, вы также можете использовать другие игровые карты, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это не так, это означает, что ваша игровая карта неисправна.

Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется ремонт консоли.

Исправление 5. Переустановите игру

Управление данными Nintendo Switch

  1. Перейдите на главную страницу → Системные настройки → Управление данными.
  2. Выберите «Программное обеспечение» → выберите игру, которую хотите удалить.
  3. Перезагрузите консоль → загрузите и переустановите игру и проверьте, появляется ли та же ошибка по-прежнему.
  4. В крайнем случае вы можете сбросить настройки коммутатора до заводских. Однако при этом ваши данные будут уничтожены, поэтому сначала сделайте резервную копию.

    Обратитесь в службу поддержки Nintendo

    Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Nintendo. Вы также можете отнести консоль в ближайший магазин Nintendo и проверить ее.


    Сегодня я нашел решение очень надоедливой проблемы и захотел поделиться им.

    При установке некоторых игр я получил сообщение: "Программа была закрыта из-за ошибки". ошибка.

    Мой коммутатор состоит из следующих компонентов: последние сигпатчи, последняя версия CFW (на момент написания этого поста — 11.0.1), последняя версия Atmosphere, работающая на фаере-вторичной полезной нагрузке (я предпочитаю ее для более короткого времени загрузки). Это коммутатор Mariko Lite, в котором используется мод-чип SX Core.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Это руководство предназначено для тех, кто хочет запускать эти проблемные игры через вторичную полезную нагрузку. Я запускаю это через вторичный предохранитель, потому что я предпочитаю более быструю загрузку. Этого не происходит на первичном фузее.

    Когда я столкнулся с этой проблемой, я наткнулся на десятки тем без очевидного решения.

    Мне удалось заставить работать 2 игры, из-за которых возникла эта ошибка. Итак, я попытаюсь объяснить, что я сделал, надеюсь, это поможет некоторым людям в будущем.

    Игры: Streets of Rage 4 и Aldred the Knight (клон платформера Sword of xolan 2d). Обратите внимание, что эта проблема может появляться в случайных играх без видимой причины.

    Доказательством этого является то, что у моего племянника такая же модель коммутатора с таким же установленным чипом мода, и все же у него не было проблем с игрой в эти игры.

    Для "Aldred the Knight" решением было просто установить другой файл обновления из другого региона или источника.

    Второй, Streets of Rage 4, был сложнее. Независимо от того, какую версию я устанавливал - сделать ее базовой или обновить, она всегда выдавала мне эту ошибку.

    Это решение:

    Зайдите в меню Hekate и запустите систему, последовательно загрузив файл fusee-primary.bin

    Следуйте этому руководству и установите NX Dump Tool и Goldleaf

    Установите проблемную игру + обновление, запустив CFW на первичном фузее

    Дамп NSP игры (убедитесь, что вы выбрали "безбилетный дамп" в параметрах)

    Вернитесь к полезной нагрузке вторичного фузея

    Установите NSP + обновление, которое вы скачали, оно будет расположено в /switch/nxdumptool/NSP

    Metroid Dread Preview

    Если вам нужно исправить сообщение об ошибке Metroid Dread «Программное обеспечение закрыто из-за и произошла ошибка», которое может появиться ближе к концу, мы можем помочь. Это проблема, из-за которой вы можете принудительно выйти из игры, что явно плохо. К счастью, Nintendo уже работает над патчем, который выйдет в конце этого месяца, чтобы Самус больше не подвергалась угрозам со стороны этих роботов EMMI. Однако до тех пор мы обеспечим вас, если вам понадобятся некоторые советы по Metroid Dread. Между тем, предложение Nintendo состоит в том, чтобы вы удаляли все маркеры карты значков дверей, прежде чем разрушать дверь. Вот что вам нужно знать, чтобы исправить сообщение об ошибке Metroid Dread.

    Как исправить сообщение об ошибке Metroid Dread «Программное обеспечение закрыто из-за ошибки»

    Игроки Metroid Dread сообщили об ошибке и сообщении об ошибке, которое гласит: «Программное обеспечение было закрыто из-за ошибки», что препятствует прогрессу, принудительно закрывая игру. Эта ошибка может возникать ближе к концу Metroid Dread и, по-видимому, вызвана тем, что у игрока на карте отображается значок двери, которую необходимо разрушить. Когда отмеченная дверь разрушена, появляется сообщение об ошибке, закрывающее игру и препятствующее дальнейшему продвижению. Если вы еще не сталкивались с этим сообщением, вам может быть интересно узнать ответ на вопрос "Как долго длится Metroid Dread?", чтобы понять, близки ли вы к концу или нет.

    Компания Nintendo сообщила, что проблему можно решить, и вы сможете продолжить прохождение Metroid Dread, удалив маркер карты со значком двери перед тем, как разрушить дверь. После того, как игра была принудительно закрыта, перезагрузите ее и начните играть, но убедитесь, что вы удалили этот маркер карты. Когда вы разрушите дверь, вы сможете нормально продвигаться без появления сообщения об ошибке. Вы можете прочитать об этом временном решении на странице поддержки клиентов Nintendo здесь.

    Если вы не используете это временное решение, Nintendo знает об этой проблеме и сообщила, что работает над исправлением, которое появится в обновлении в октябре. Как только это обновление будет доступно, вам нужно будет загрузить его, а затем вернуться в Metroid Dread.

    Читайте также: