Программа для ошибок на ПК

Обновлено: 20.11.2024

Сказать, что быть веб-разработчиком, работающим полный рабочий день, может быть сложно, было бы смешным преуменьшением. В дополнение к неотъемлемым сложностям проектирования и обслуживания современного веб-сайта каждый разработчик ежедневно сталкивается с различными ошибками или ошибками.

Работа с ошибками – неотъемлемая часть любого процесса веб-разработки, вплоть до того, что опытные программисты со временем становятся экспертами в поиске и исправлении ошибок, которые они создают. Известный ученый-компьютерщик Эдсгер В. Дейкстра хорошо подытожил это, сказав: «Если отладка — это процесс устранения ошибок, то программирование — это процесс их добавления».

В следующей статье описываются 7 различных типов ошибок программирования, с которыми регулярно сталкиваются веб-разработчики. Мы также расскажем вам, где в Сан-Диего вы можете найти удаленный учебный курс по кодированию, который научит вас справляться с этими ошибками. Читайте дальше.

Содержание:

Вот 7 наиболее часто встречающихся ошибок программирования:

Что считается распространенными ошибками программирования?

В прежние времена, задолго до того, как наше понимание программирования стало таким, каким оно является сегодня, ошибки программирования могли быть поистине катастрофическими. К счастью для всех нас, современные подходы к программированию и системы отладки значительно упрощают исправление этих ошибок.

1. Ошибки выполнения

Эти ошибки возникают, когда код «не работает» на другом компьютере, даже если он прекрасно работает на собственном компьютере разработчика. Эти ошибки особенно неприятны, потому что они напрямую влияют на конечного пользователя и делают приложение ненадежным или даже полностью неисправным.

2. Логические ошибки

С этими ошибками очень сложно справиться, потому что в коде нет ничего плохого: разработчик просто не запрограммировал компьютер так, чтобы он выполнял правильные действия. На самом деле из-за логической ошибки, вызванной просчетами между американскими и английскими единицами измерения, НАСА потеряло космический корабль в 1999 году.

3. Ошибки компиляции

Компиляция — это процесс преобразования языка программирования высокого уровня в язык более низкого уровня, более понятный компьютеру. Ошибки компиляции возникают, когда компилятор не может правильно преобразовать высокоуровневый код в низкоуровневый. Это предотвращает запуск или тестирование программного обеспечения.

4. Синтаксические ошибки

Компьютерные языки имеют свои собственные специализированные правила грамматики. Если эти правила не соблюдаются (например, разработчик опускает круглые скобки при написании кода), синтаксическая ошибка не позволяет запустить приложение.

5. Ошибки интерфейса

Эти ошибки обычно возникают, когда входные данные, которые получает программное обеспечение, не соответствуют принятым стандартам. При неправильной обработке эти ошибки могут выглядеть как ошибки на вашей стороне, даже если они на стороне вызывающей стороны, и наоборот.

6. Ошибки ресурсов

Иногда программа может заставить компьютер, на котором она запущена, попытаться выделить больше ресурсов (мощность процессора, оперативная память, дисковое пространство и т. д.), чем у него есть. Это приводит к ошибкам в программе или даже к сбою всей системы.

7. Арифметические ошибки

Эти ошибки аналогичны логическим ошибкам, но связаны с математикой. Например, уравнение деления может потребовать от компьютера деления на ноль. Поскольку это математически невозможно, это приводит к ошибке, препятствующей правильной работе программного обеспечения.

Где я могу найти самый надежный удаленный учебный курс по программированию в Сан-Диего?

Понимание распространенных ошибок программирования и умение с ними справляться — важный навык, которым должен обладать каждый веб-разработчик. В Learn Academy мы можем научить вас делать именно это и многое другое на одном из наших интенсивных учебных курсов по программированию.

Но что, если вы не хотите выходить из дома из-за пандемии коронавируса? Не волнуйтесь! Наши онлайн-курсы по программированию доступны для всех студентов, независимо от того, живут ли они в районе Линда-Виста в Сан-Диего или в другом штате. Свяжитесь с нами сегодня.

Обнаружение различных типов ошибок в программировании – важная часть процесса разработки. Лучшие разработчики легко ориентируются в ошибках, которые они создают, и быстро их исправляют.

Сегодня мы поговорим о семи наиболее распространенных типах ошибок программирования и о том, как их избежать.

1. Синтаксические ошибки

Как и человеческие языки, компьютерные языки имеют правила грамматики. Но в то время как люди могут общаться с далеко не совершенной грамматикой, компьютеры не могут игнорировать ошибки, т. е. синтаксические ошибки.

Например, предположим, что правильный синтаксис для вывода чего-либо — print('hello') , и мы случайно забыли одну из скобок при написании кода. Произойдет синтаксическая ошибка, и это остановит запуск программы.

По мере того, как ваш уровень владения языком программирования повышается, вы будете реже делать синтаксические ошибки.Самый простой способ не допустить, чтобы они вызывали у вас проблемы, — узнать о них заранее. Многие текстовые редакторы или IDE имеют возможность предупреждать вас о синтаксических ошибках во время написания.

Совет: пишите быстрее с TextExpander

TextExpander позволяет легко сохранять часто используемые фрагменты кода, комментарии к документации и многое другое, а затем вставлять их в любое место с помощью простого сочетания клавиш или встроенного поиска.

2. Логические ошибки

Логические ошибки сложнее всего отследить. Все выглядит так, как будто это работает; вы только что запрограммировали компьютер на неправильные действия. Технически программа правильная, но результаты будут не такими, как вы ожидали.

Если вы не проверили требования заранее и не написали код для возврата самого старого пользователя в вашей системе, когда вам нужен самый новый, у вас возникла бы логическая ошибка.

Известный случай произошел в 1999 году, когда НАСА потеряло космический корабль из-за просчетов между английскими и американскими подразделениями. Программное обеспечение было закодировано одним способом, но должно было работать по-другому.

При написании тестов покажите их менеджеру продукта или владельцу продукта, чтобы убедиться, что логика, которую вы собираетесь написать, верна. В приведенном выше примере кто-то, кто ближе к бизнесу, заметил бы, что вы не упомянули тот факт, что требуется самый новый пользователь.

3. Ошибки компиляции

Для некоторых языков программирования требуется этап компиляции. При компиляции ваш язык высокого уровня преобразуется в язык более низкого уровня, который компьютер может лучше понять. Ошибка компиляции или времени компиляции возникает, когда компилятор не знает, как превратить ваш код в код более низкого уровня.

В нашем примере синтаксической ошибки, если бы мы компилировали print('hello' , компилятор остановился бы и сообщил нам, что не знает, как преобразовать это в язык более низкого уровня, потому что он ожидал a ) после ' .

Если в вашем программном обеспечении возникнет ошибка во время компиляции, вы не сможете его протестировать или запустить.

Так же, как и синтаксические ошибки, со временем вы научитесь их избегать, но в целом лучшее, что вы можете сделать, – это своевременно получать обратную связь, когда это происходит.

Компиляция происходит одновременно для всех файлов вашего проекта. Если вы внесли много изменений и видите много предупреждений или ошибок компилятора, это может быть очень сложно. Часто запуская компилятор, вы быстрее получите необходимую обратную связь, и вам будет легче понять, где решать проблемы.

4. Ошибки выполнения

Ошибки выполнения возникают, когда пользователь выполняет вашу программу. Код может работать правильно на вашем компьютере, но на веб-сервере может быть другая конфигурация, или с ним могут взаимодействовать таким образом, что это может вызвать ошибку во время выполнения.

Если ваша система взяла ввод из формы и попыталась сделать первую букву имени заглавной, выполнив что-то вроде params[:first_name].capitalize , это сломается, если форма будет отправлена без имени.

Ошибки во время выполнения особенно раздражают, поскольку они напрямую влияют на конечного пользователя. Многие из этих других ошибок случаются, когда вы работаете за компьютером над кодом. Эти ошибки возникают во время работы системы и могут помешать кому-либо выполнить то, что ему нужно.

Убедитесь, что у вас есть хорошие отчеты об ошибках, чтобы фиксировать любые ошибки во время выполнения и автоматически открывать новые ошибки в вашей системе тикетов. Старайтесь учиться на каждом отчете об ошибке, чтобы в будущем вы могли защититься от этого типа ошибок.

Использование фреймворков и кода, поддерживаемого сообществом, — отличный способ свести к минимуму эти типы ошибок, потому что код находится во многих разных проектах, поэтому он уже обнаружил и исправил множество проблем.

5. Арифметические ошибки

Арифметическая ошибка – это разновидность логической ошибки, но она связана с математикой. Типичным примером при выполнении уравнения деления является то, что вы не можете делить на ноль, не вызывая проблем. Очень немногие люди напишут 5 / 0, но вы можете не подумать, что размер чего-то в вашей системе иногда может быть нулевым, что может привести к ошибке такого типа.

ages.max / ages.min могли возвращать ошибку, если ages.max или ages.min были равны нулю.

Арифметические ошибки могут вызывать логические ошибки, как мы обсуждали, или даже ошибки времени выполнения в случае деления на ноль.

Наличие функциональных тестов, которые всегда включают крайние случаи, такие как ноль или отрицательные числа, — отличный способ остановить эти арифметические ошибки на своем пути.

6. Ошибки ресурсов

Компьютер, на котором установлена ваша программа, будет выделять фиксированное количество ресурсов для ее работы. Если что-то в вашем коде заставляет компьютер пытаться выделить больше ресурсов, чем у него есть, это может привести к ошибке ресурсов.

Если вы случайно написали цикл, из которого ваш код никогда не сможет выйти, у вас рано или поздно закончатся ресурсы. В этом примере цикл while будет продолжать добавлять новые элементы в массив. В конце концов у вас закончится память.

Ошибки, связанные с ресурсами, может быть трудно отследить, потому что машина, на которой вы разрабатываете, часто может быть более качественной, чем серверы, на которых выполняется ваш код. Также трудно имитировать реальное использование с вашего локального компьютера.

Хорошие отчеты об использовании ресурсов на ваших веб-серверах будут помечать код, который со временем потребляет слишком много ресурсов любого типа.

Ошибки ресурсов — это пример ошибки в программировании, которую может исправить операционная группа, а не разработчики.

Существует множество приложений и служб для нагрузочного тестирования, которые можно использовать для проверки того, что произойдет, когда несколько человек попытаются запустить ваш код одновременно. Затем вы можете настроить тестирование в соответствии с реалистичностью вашего приложения.

7. Ошибки интерфейса

Ошибки интерфейса возникают, когда существует несоответствие между тем, как вы хотели использовать свою программу, и тем, как она используется на самом деле. Большинство вещей в программном обеспечении соответствуют стандартам. Если входные данные, которые получает ваша программа, не соответствуют стандартам, вы можете получить ошибку интерфейса.

Например, ошибка интерфейса может произойти, если у вас есть API, требующий установки определенных параметров, а эти параметры не заданы.

Если ошибки интерфейса не обрабатываются должным образом, они будут выглядеть как ошибка на вашей стороне, когда это ошибка на стороне вызывающего абонента. Это может вызвать разочарование с обеих сторон.

Имея четкую документацию и отлавливая эти ошибки, чтобы передать их вызывающей стороне удобным способом, вы лучше всего скажете: "Эй, вы не предоставили нам то, что нам нужно для обработки этого запроса". Это поможет сократить расходы на поддержку и порадует ваших клиентов, потому что они знают, что им нужно исправить.

Если вы не отловите эти ошибки и не передадите их обратно вызывающей стороне, они в конечном итоге будут отображаться в отчетах как ошибки времени выполнения, и вы в конечном итоге будете чрезмерно защищаться от них.

Ошибки неизбежны

К счастью, мы уже давно не нуждаемся в правильном размещении перфокарт с первого раза. Разработка программного обеспечения сложна, требования часто размыты, а код часто меняется. Старайтесь не корить себя и знайте, что все мы совершаем ошибки.

Ошибки программирования неизбежны. Научитесь лучше замечать их на ранней стадии, но знайте, что вы никогда не будете идеальными.

Надеюсь, это руководство подготовило вас к различным типам ошибок в программировании и разъяснило некоторые наиболее распространенные сообщения об ошибках.

Если вы писали код в течение длительного времени, пожалуйста, прокомментируйте ниже некоторые ошибки, которые вы недавно допустили, чтобы успокоить людей, которые не писали код так долго!

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Независимо от того, какую операционную систему вы используете, вы обязательно столкнетесь с потенциальными проблемами, которые могут помешать ее бесперебойной работе.

Ваша корзина может обновляться неправильно, или контекстное меню правой кнопки мыши может быть отключено в Internet Explorer. Возможно, после атаки вредоносного ПО вы обнаружите, что ваш редактор реестра отключен.

Многое может пойти не так. К счастью, на рынке доступно множество инструментов с высококачественными функциями и функциями, которые помогут вам решить наиболее распространенные проблемы с Windows 7.

Мы выбрали 4 лучшие утилиты, которые пригодятся при поиске и устранении неполадок, связанных с Windows 7.

Обязательно ознакомьтесь с их наборами функций и всеми их преимуществами, прежде чем решить, какой из них лучше всего подходит для ваших нужд.

Какое программное обеспечение лучше всего исправляет ошибки Windows 7?

Восстановление

Restoro — это мощное средство восстановления Windows 7, которое включает в себя функции нескольких средств восстановления ПК.

Одним щелчком Restoro выполнит полное сканирование системы, начиная с аппаратного уровня и проверяя все, вплоть до записей в реестре.

После завершения сканирования вы увидите простую сводку результатов и сможете действовать по отдельности или сразу одним щелчком мыши.

В отличие от традиционных инструментов для восстановления ПК, Restoro предлагает защиту от вредоносных программ в режиме реального времени и информирует вас о посещении опасных веб-сайтов.

Кроме того, вы можете попробовать Restoro без риска, поскольку он предлагает гарантию возврата денег, если вы не будете удовлетворены результатами.

Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании Restoro, дружелюбный персонал службы поддержки доступен круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам диагностировать и устранить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.

Посмотрите на все функции, которые Restoro удалось объединить в одном пакете:

Защита от вредоносных программ в режиме реального времени
Анализ и очистка места на диске
Очистка реестра
Восстановление и замена DLL
Исправить сообщения об ошибках
Удаление вирусов и защита

Восстановление

Держите свою систему Windows 7 в рабочем состоянии и исправляйте любые ошибки с помощью Restoro.

Iolo System Mechanic Ultimate Defense

Iolo System Mechanic Ultimate Defense – это полезный инструмент, разработанный для помощи пользователям в устранении проблем, возникающих в версиях 10, 8, 8.1, 7 (XP/Vista до версии 16.0.0.10) при использовании проигрывателя Windows Media. и многое другое.

Это замечательное приложение попытается решить проблемы, вызванные регистрацией определенных DLL-файлов, используемых медиаплеером.

Этот инструмент способен решать проблемы, вызванные более чем 40 программными компонентами, и повторно создавать ключи реестра, необходимые для воспроизведения медиафайлов.

Такие проблемы могут быть вызваны сбоями системы или всевозможными кибератаками, которые приводят к повреждению регистрации основных компонентов.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если вы получаете сообщения об ошибках, связанных с компонентами DLL, вы сможете использовать этот инструмент.

Это окажется полезным инструментом, особенно если вам нужно быстрое решение, и вы не очень заинтересованы в выяснении точной природы проблемы. Это идеальный вариант, если вы не хотите тратить время в Интернете на поиск проблем с системными компонентами.

Ознакомьтесь с его основными функциями и преимуществами:

Это переносная программа, которую можно использовать без установки.
Вы можете использовать этот инструмент на любом компьютере, на котором возникают проблемы и на котором установлена система Windows.
Его интерфейс прост для понимания и использования, и вам даже не потребуется никакого опыта устранения неполадок.
Все, что вам нужно сделать, это нажать одну кнопку, чтобы перерегистрировать все компоненты DLL.

Центр Microsoft Fix It

Microsoft Fix It Center — еще одно отличное решение для вашей системы под управлением Windows 7. Это приложение сканирует ваш ПК с Windows на наличие всевозможных проблем и устраняет те, которые может.

Он также загрузит последние обновления и решения от Microsoft.

Одна из лучших особенностей инструмента обработки обращений заключается в том, что он охватывает все аспекты вашей системы, от производительности до сбоев, аппаратных устройств и звука.

Этот инструмент идеально подходит для нетехнических пользователей, поскольку им очень легко пользоваться. Это приложение проверит вашу систему Windows 7 и выявит множество потенциальных проблем, которые могут возникнуть.

Ознакомьтесь с наиболее важными функциями, которыми вы сможете воспользоваться, если решите использовать этот инструмент:

Установка инструмента требует быстрого и простого процесса, и после его установки вы увидите, что он имеет простой в использовании интерфейс.
В интерфейсе есть список проблем, которые вы можете пролистать.
После того, как вы нажмете кнопку "Выполнить", начнется сканирование всей вашей системы.
Когда инструмент обнаружит проблему, он предложит ее решение.
У вас будет возможность применять исправления автоматически, а также выбирать их вручную.
Вы сможете войти в систему через учетную запись Windows Live, что позволит использовать больше онлайн-решений и удаленно управлять большим количеством компьютеров.
Microsoft Fix It Center также предотвращает различные проблемы до того, как они усугубятся.

Настройка восстановления Windows

Вторая запись в нашем списке – это программный инструмент, который, на первый взгляд, отлично работает в Windows 7, но только в Windows 7.

Это связано с устаревшим пользовательским интерфейсом, но не заблуждайтесь, этот инструмент отлично справляется со своей работой даже в более современной Windows 10.

Настройка Windows Repair позволяет выполнять все самые основные задачи восстановления и оптимизации, которые можно ожидать от такого инструмента, от восстановления реестра и оперативной памяти до исправления и замены DLL,

Это, в сочетании с тем фактом, что сам инструмент очень легкий, делает его отличным дополнением к любой цифровой библиотеке, особенно к тем из вас, у кого есть старые ПК, на которых все еще работает Windows 7.

Ознакомьтесь с лучшими функциями этого инструмента:

Восстановление Windows также может сбросить разрешения реестра и права доступа к файлам.
С помощью этого инструмента вы сможете регистрировать системные файлы и восстанавливать WMI, брандмауэр Windows, Internet Explorer, MDAC и MS Jet, файл Hosts и многое другое.
Вы также можете удалить политики, установленные заражением.
Восстановление Windows позволяет удалять временные файлы и восстанавливать настройки прокси-сервера.
Вы сможете отображать несистемные файлы и восстанавливать обновления Windows.
Вы также можете восстановить отсутствующий или неработающий CD/DVD

Мы надеемся, что наши рекомендации по программному обеспечению оказались полезными. Дополнительные предложения можно найти в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Если вы не являетесь сотрудником службы поддержки или ИТ-специалистом, вы найдете более полезную информацию о сообщениях об ошибках Stop (синий экран) в разделе Устранение ошибок синего экрана.

Что вызывает стоп-ошибки?

Стоп-ошибка отображается в виде синего экрана с именем неисправного драйвера, например любого из следующих примеров драйверов:

atikmpag.sys
igdkmd64.sys
nvlddmkm.sys

Не существует простого объяснения причины Stop-ошибок (также известных как ошибки типа "синий экран" или ошибки проверки ошибок). Может быть задействовано множество различных факторов. Однако различные исследования показывают, что Stop-ошибки обычно не вызываются компонентами Microsoft Windows. Вместо этого эти ошибки обычно связаны с неисправностью драйверов оборудования или драйверов, установленных сторонним программным обеспечением. Сюда входят видеокарты, беспроводные сетевые карты, программы безопасности и т. д.

Наш анализ основных причин сбоев показывает следующее:

70 % вызваны кодом стороннего драйвера.
10 % вызваны проблемами с оборудованием.
5 процентов вызвано кодом Microsoft
15 % имеют неизвестные причины (поскольку память слишком повреждена для анализа)

Коренной причиной стоп-ошибок никогда не является процесс пользовательского режима. Хотя процесс пользовательского режима (например, Блокнот или Slack) может вызывать Stop-ошибку, он просто выявляет основную ошибку, которая всегда находится в драйвере, оборудовании или ОС.

Общие действия по устранению неполадок

Для устранения неполадок, связанных со стоп-ошибками, выполните следующие общие действия:

Просмотрите код стоп-ошибки, который вы найдете в журналах событий. Поищите в Интернете конкретные коды стоп-ошибок, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы, решения или обходные пути для этой проблемы.

Мы рекомендуем вам сделать следующее:

Убедитесь, что установлены последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные пакеты обновлений. Чтобы проверить статус обновления, обратитесь к соответствующей истории обновлений для вашей системы:

Убедитесь, что BIOS и прошивка обновлены.

Выполните все необходимые тесты оборудования и памяти.

Запустите диагностический пакет Windows сборщика дампа памяти компьютера. Этот диагностический инструмент используется для сбора файлов дампа памяти компьютера и поиска известных решений.

Запустите Microsoft Safety Scanner или любую другую программу обнаружения вирусов, которая включает проверку основной загрузочной записи на наличие инфекций.

Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места. Точные требования различаются, но мы рекомендуем 10–15 процентов свободного места на диске.

Обратитесь к соответствующему поставщику оборудования или программного обеспечения, чтобы обновить драйверы и приложения в следующих случаях:

Сообщение об ошибке указывает на то, что проблема связана с определенным драйвером.

Вы видите указание службы, которая запускается или останавливается до того, как произошел сбой. В этой ситуации определите, одинаково ли поведение службы во всех случаях сбоя.

Вы внесли какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение.

Если нет доступных обновлений от определенного производителя, рекомендуется отключить соответствующую службу.

Вы также можете рассмотреть возможность отката изменений или возврата к последнему известному рабочему состоянию. Дополнительные сведения см. в разделе Откат драйвера устройства до предыдущей версии.

Сбор дампа памяти

Чтобы настроить систему для файлов дампа памяти, выполните следующие действия:

Распакуйте ZIP-файл и перейдите в папку с исходным кодом.

Запустите инструмент DumpConfigurator.hta и выберите Повысить уровень этого HTA.

Выберите «Ядро автоматической настройки».

Перезагрузите компьютер, чтобы настройка вступила в силу.

Остановите и отключите службы автоматического перезапуска системы (ASR), чтобы предотвратить запись файлов дампа.

Если сервер виртуализирован, отключите автоматическую перезагрузку после создания файла дампа памяти. Это позволяет сделать снимок состояния сервера, а также в случае повторения проблемы.

Файл дампа памяти сохраняется в следующих местах:

Тип файла дампа	Расположение
(нет)	%SystemRoot%\MEMORY.DMP (неактивен или отображается серым цветом)
Небольшой файл дампа памяти (256 КБ)	%SystemRoot% \Minidump
Файл дампа памяти ядра	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Полная память файл дампа	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Файл автоматического дампа памяти	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Файл дампа активной памяти	%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Вы можете использовать средство Microsoft DumpChk (средство проверки файлов аварийного дампа), чтобы убедиться, что файлы дампа памяти не повреждены и не являются недействительными. Дополнительные сведения см. в следующем видео:

Дополнительная информация о том, как использовать Dumpchk.exe для проверки файлов дампа:

Настройки файла подкачки

Анализ дампа памяти

Поиск основной причины сбоя может быть непростым. Проблемы с оборудованием особенно трудно диагностировать, поскольку они могут вызывать неустойчивое и непредсказуемое поведение, которое может проявляться различными симптомами.

При возникновении стоп-ошибки следует сначала изолировать проблемные компоненты, а затем попытаться заставить их снова вызывать стоп-ошибку. Если вы можете воспроизвести проблему, вы обычно можете определить причину.

Для диагностики журналов дампа можно использовать такие инструменты, как Windows Software Development KIT (SDK) и Symbols. В следующем разделе обсуждается, как использовать этот инструмент.

Дополнительные шаги по устранению неполадок

Расширенное устранение неполадок аварийных дампов может быть очень сложным, если вы не имеете опыта программирования и внутренних механизмов Windows. Мы попытались дать здесь краткое представление о некоторых используемых методах, включая несколько примеров. Однако, чтобы действительно эффективно устранять неполадки аварийного дампа, вам следует потратить некоторое время на ознакомление с передовыми методами отладки. Обзор видео см. в разделах Расширенная отладка Windows и Отладка сбоев и зависаний в режиме ядра. Также см. дополнительные ссылки, перечисленные ниже.

Дополнительные ссылки по отладке

Этапы отладки

Убедитесь, что компьютер настроен на создание файла полного дампа памяти в случае сбоя. См. инструкции здесь для получения дополнительной информации.

Найдите файл memory.dmp в каталоге Windows на компьютере, на котором произошел сбой, и скопируйте этот файл на другой компьютер.

На другом компьютере загрузите Windows 10 SDK.

Запустите установку и выберите Средства отладки для Windows. Это установит инструмент WinDbg.

Откройте инструмент WinDbg и задайте путь к символу, нажав «Файл», а затем — «Путь к файлу символа».

Если компьютер не подключен к Интернету, необходимо указать путь к локальному символу.

Нажмите «Открыть аварийный дамп», а затем откройте скопированный файл memory.dmp. См. пример ниже.

Должна быть ссылка с надписью !analyze -v в разделе Анализ ошибок. Щелкните эту ссылку. Это приведет к вводу команды !analyze -v в подсказке внизу страницы.

Появится подробный анализ ошибок. См. пример ниже.

Прокрутите вниз до раздела, где указано STACK_TEXT. Там будут ряды чисел, за каждым рядом следует двоеточие и некоторый текст. В этом тексте должно быть указано, какая библиотека DLL вызывает сбой и, если применимо, какая служба вызывает сбой библиотеки DLL.

Подробнее о том, как интерпретировать выходные данные STACK_TEXT, см. в разделе Использование расширения !analyze.

Существует множество возможных причин проверки ошибок, и каждый случай уникален. В приведенном выше примере важные строки, которые можно определить из STACK_TEXT, это 20, 21 и 22:

(HEX-данные здесь удалены, а строки пронумерованы для ясности)

Проблема здесь связана с mpssvc, который является компонентом брандмауэра Windows.Проблема была устранена путем временного отключения брандмауэра и последующего сброса политик брандмауэра.

Дополнительные примеры приведены в разделе "Примеры отладки" в конце этой статьи.

Видеоресурсы

В следующих видеороликах показаны различные методы устранения неполадок при анализе файлов дампа.

Расширенное устранение неполадок с помощью Driver Verifier

По нашим оценкам, около 75 % всех стоп-ошибок вызваны неисправными драйверами. Средство проверки драйверов предлагает несколько способов устранения неполадок. К ним относятся запуск драйверов в изолированном пуле памяти (без совместного использования памяти с другими компонентами), чрезмерная нехватка памяти и проверка параметров. Если инструмент обнаруживает ошибки при выполнении кода драйвера, он заблаговременно создает исключение, позволяющее продолжить проверку этой части кода.

Проверка драйверов потребляет много ресурсов ЦП и может значительно замедлить работу компьютера. Вы также можете столкнуться с дополнительными сбоями. Verifier отключает неисправные драйверы после возникновения стоп-ошибки и продолжает делать это до тех пор, пока вы не сможете успешно перезагрузить систему и получить доступ к рабочему столу. Вы также можете ожидать создания нескольких файлов дампа.

Не пытайтесь проверить все драйверы одновременно. Это может снизить производительность и сделать систему непригодной для использования. Это также ограничивает эффективность инструмента.

При использовании средства проверки драйверов придерживайтесь следующих рекомендаций:

Протестируйте все «подозрительные» драйверы (драйверы, которые были недавно обновлены или которые, как известно, вызывают проблемы).

Если вы продолжаете сталкиваться с неподдающимися анализу сбоями, попробуйте включить проверку для всех сторонних и неподписанных драйверов.

Включить одновременную проверку для групп из 10–20 водителей.

Кроме того, если компьютер не может загрузиться на рабочий стол из-за Driver Verifier, вы можете отключить этот инструмент, запустив его в безопасном режиме. Это связано с тем, что инструмент не может работать в безопасном режиме.

Дополнительную информацию см. в разделе Проверка драйверов.

Распространенные ошибки остановки Windows

В этом разделе нет списка всех кодов ошибок, но, поскольку многие коды ошибок имеют одинаковые потенциальные решения, для устранения ошибки лучше всего выполнить следующие действия.

В следующей таблице перечислены общие процедуры устранения неполадок для распространенных кодов стоп-ошибок.

Если ошибка возникает во время последовательности запуска, а системный раздел отформатирован с использованием файловой системы NTFS, вы можете использовать безопасный режим для отключения драйвера в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

Читайте также: