Программа для новостей водителя диспетчера тм
Обновлено: 21.11.2024
Должность диспетчера будет нести ответственность за планирование и отправку водителей по маршрутам доставки продукции нашим клиентам.
Как вы повлияете на упаковку Victory:
· Получать заказы от сотрудников филиала.
· Планировать и наносить на карту маршруты для водителей
· Планируйте доставку, чтобы добиться максимальной эффективности и соблюдения сроков доставки.
· Используйте автоматизированную диспетчерскую систему для связи с водителями и планирования/корректировки маршрутов.
· Ведение необходимых отчетов и соблюдение правил DOT.
· Принимать и отвечать на призывы о помощи от водителей.
· Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов во время доставки и получения.
· Соблюдайте все правила безопасности при обращении с оборудованием, погрузочно-разгрузочными работами и транспортировкой в соответствии с требованиями DOT, OSHA и программы безопасности Victory.
· Эффективно общаться с операционным персоналом о проблемах клиентов и проблемах с запасами.
· Координируйте доставку в последнюю минуту или незапланированные поставки для удовлетворения потребностей клиентов.
Что нужно для успеха:
· Диплом средней школы или его эквивалент
· Требуется два или более года работы в транспортной отрасли со знанием политики и практики DOT.
· Желателен опыт работы водителем грузовика от года или более.
· Требуется общее свободное владение английским языком, устным и письменным.
· Требуется базовая компьютерная грамотность; желательно знание Microsoft Windows
Право на получение бонуса: нет
Долгосрочное поощрение: нет
Другая предлагаемая компенсация: нет
· Должность требует регулярной работы с клавиатурой, сидя, стоя, ходьбе. Работа выполняется как в офисе, так и на складе, где сотрудники могут подвергаться воздействию окружающего шума и опасностей.
· В зависимости от местоположения и потенциальных опасностей необходимо использовать надлежащие средства индивидуальной защиты, включая защитную обувь, защитный жилет, защитную кепку, перчатки, средства защиты органов слуха, защитные очки и средства защиты органов дыхания.
· Корпоративная культура, основанная на честности, уважении, ответственности и совершенстве
· Комплексное обучение с многочисленными возможностями обучения и развития
· Привлекательная заработная плата, отражающая навыки, компетенции и потенциал
· Карьера в международной упаковочной компании, где устойчивость, безопасность и инклюзивность являются движущими силами бизнеса и основополагающими элементами повседневной работы.
Поскольку календарь переходит к новому месяцу, мы начинаем переходить с зимы на весну. Это время года, когда вы, профессиональные водители, должны быть готовы. Есть шанс столкнуться с очередным раундом непогоды. Давайте будем честными, старик Зима не всегда хочет останавливаться, когда мы тоже хотим его. Знаете ли вы о погоде в районе, куда собираетесь? Как насчет долгосрочных прогнозов? Будьте внимательны к погоде, когда мы приближаемся к весне, потому что условия могут быстро меняться от одной крайности к другой. У нас был снег, гололед и дождь, перешедший в грозу. Некоторые из этих событий переросли в сильный ветер и торнадо. Будьте внимательны к погоде.
Мы стараемся информировать вас о дорожных условиях, пока вы находитесь в пути. На севере земля держит влагу, а потом промерзает. Это называется линией мороза. Когда температура начинает меняться, мерзлая земля превращается в грязь. Мягкие плечи — идеальное место для несчастного случая. Сейчас, когда весна почти наступила, дороги становятся более загруженными, чем когда-либо. Неправильная реакция на долю секунды на происходящее перед вами легко может обернуться несчастным случаем. Аварии сзади являются статистически самой дорогой категорией несчастных случаев в Heartland Express. Еще одна распространенная авария, которую мы наблюдаем весной, происходит, когда мы выезжаем на грунтовую обочину дороги, в результате чего мы застреваем или даже переворачиваемся. Не позволяйте себе попасть в плохую погодную ситуацию, которая может стать еще хуже. Пожалуйста, следите за несчастными случаями, которые могут произойти вокруг вас.
Каждый новый год мы обязаны обновлять многие документы в ваших разрешительных книжках и лицензионные наклейки на ваших тракторах. Полный список обновлений обширен: карты такси, страховые карты, наклейки IFTA и наклейки нью-йоркской хижины. Сотрудники отдела безопасности и магазина проверят разрешительные книги, чтобы убедиться, что все новые разрешения присутствуют и все в разрешительной книге правильно. Некоторые из этих разрешений относятся к грузовикам. Пожалуйста, убедитесь, что у нас есть номерной знак на передней части вашего грузовика. Эти таблички устанавливаются после ввода грузовика в эксплуатацию и его движения по дорогам. Новые номерные знаки предназначены для грузовиков, поэтому, пожалуйста, проверьте свой номерной знак еще раз!По мере того, как мы обновляем разрешения и книги разрешений, давайте все обновлять и обновлять, чтобы мы были на 100 % правильными и соответствовали требованиям.
Безопасное путешествие начинается с безопасных привычек. Быть безопасным водителем означает выполнять безопасную и законную отправку и обеспечивать своевременную доставку вашего груза.
Планируйте перерывы для отдыха в соответствии с DOT. Хороший отдых помогает сохранить здоровье и является первым шагом к безопасному выполнению своих служебных обязанностей.
Спланируйте маршрут поездки. Возьмите карту и просмотрите маршрут, по которому вы пойдете, прежде чем начать свой день, чтобы вы были знакомы с дорогами, по которым вы будете ехать, и иметь представление о том, где вы будете делать 30-минутный перерыв.
Проведите тщательный предрейсовый осмотр тягача и прицепа. Он готов и без дефектов? Предоставляем ли мы нашим клиентам чисто подметенный прицеп, готовый к загрузке? В вашем грузовике и на рабочем месте нет беспорядка и отвлекающих факторов?
Вы, Водитель, являетесь прямым представителем Heartland Express у любого грузоотправителя или грузополучателя, к которому вы направляетесь. Готовы ли вы представлять Heartland Express и быть профессиональным водителем на дороге? Пожалуйста, помните: безопасные результаты зависят от безопасных привычек!
Магазин
С приближением более теплой погоды наши клиенты будут чаще перевозить больше грузов. Мы готовы? У нас есть толчок, чтобы все оборудование было обслужено и готово к работе. Вместе со своим диспетчером запланируйте обслуживание вашего трактора. Подъезжая ко двору или через двор, давайте проведем просроченный прицеп через смотровую площадку. У нас также есть несколько проданных трейлеров, которые будут проталкиваться через магазины, чтобы подготовиться к продаже. Лучше обслуживать и чинить технику во дворе, чем сидеть на обочине дороги в ожидании дорожных служб или эвакуатора. Давайте потратим время с умом, чтобы наше оборудование было готово к работе.
Отдел топлива
Было бы трудно игнорировать рост цен на топливо, который мы наблюдаем каждый день, поскольку он влияет на нас как дома, так и на работе. В Heartland мы можем сэкономить много денег, зная, где самое дешевое топливо и где мы можем купить это топливо. Наш оптимизатор топлива делает именно это. Когда вас отправляют, мы смотрим на маршрут, по которому вы будете путешествовать, сколько топлива у вас есть в настоящее время и где находится самое дешевое топливо; это ваше решение о топливе. Если вы будете следовать решениям о топливе, которые вы получаете во время отправки, это поможет нам минимизировать расходы на топливо. Заправка на терминалах компании всегда является приемлемым выбором топлива. Помните об этом и каждый день планируйте заправки перед поездкой.
TrueLifeCare — улучшите свою жизнь второго типа
Изменение покрытия аптек
К настоящему моменту большинство из вас знает, что с 1 января 2022 года мы изменили нашу систему управления льготами для аптек (PBM) с Express Scripts/RxBenefits на CapitalRx. Целью этого изменения было предоставить вам доступ к безопасным и высококачественным и рентабельные льготы рецепта. В результате большинство из вас увидит более низкие затраты. Некоторые из них будут уведомлены CapitalRx письмом в ближайшие дни о предпочтительном альтернативном лекарстве для замены одного из ваших текущих лекарств. Наша цель – предоставить вам проверенные и экономичные рецептурные препараты по наилучшей цене.
Если для вас есть лучший способ получить медицинское обслуживание, мы его найдем
Реферальная программа для водителей
Знаки доллара всегда привлекают внимание! Теперь у вас есть шанс положить больше долларов в свой кошелек. Вы должны быть трудоустроены в Heartland Express, чтобы претендовать на бонус. Мы получаем больше контактов и наймов от наших существующих водителей, чем из любого другого источника, поэтому мы хотели сделать шаг вперед и помочь нашим водителям помочь нам как организации.
Heartland Express теперь будет выплачивать бонус в размере до 3000 долларов США за каждого нанятого реферала водителя. Выплата будет производиться по следующему графику:
Первая отправка – 1 000 долл. США
Реферал приносит 10 000 отправленных миль – 1 000 долларов США
Реферал приносит 20 000 отправленных миль – 1 000 долларов США
Мы ценим все, что вы можете сделать, чтобы помочь нам найти контакты и нанять сотрудников. Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь в отдел подбора персонала по телефону 800.441.4953 или к своему водителю-менеджеру. Помните, что есть шанс заработать 3000 долларов США за каждого сотрудника
Защита заработной платы
Что такое программа защиты заработной платы, как мне претендовать на нее?
Хартленд внедрил программу, предназначенную для компенсации нашим водителям времени, проведенного вдали от дома. Программа защиты заработной платы призвана дать водителю уверенность в том, что пока он выполняет свою работу, он может рассчитывать на стабильную заработную плату.
Если вы находитесь дома менее 48 часов в неделю и готовы работать более 45 часов, вы получаете защиту заработной платы. У вас не может быть сбоя службы или поздних загрузок, вызванных вами. И, наконец, вы не можете отказаться от легальной отправки. Держите линии связи открытыми с вашим диспетчером водителей. Продолжайте работать и сохраняйте свою зарплату.
ИСАК
Если вы посещали недавнее мероприятие, посвященное водителям, в течение последних четырех месяцев, возможно, у вас была возможность ознакомиться с новой телематической системой ISAAC, которая заменит систему Peoplenet. Приготовьтесь, скоро у нас будет больше информации, которая будет доступна по телевизору в салоне водителя и от ваших групп поддержки водителей.
Мы ценим все, что вы делаете в дороге. Мы хотим, чтобы вам было безопасно и комфортно. Ремонтные работы были завершены на многих наших терминалах и в настоящее время ведутся на других. Мы признаем, что это временное неудобство для вас, но мы считаем, что конечные результаты будут стоить того для вас, наших водителей, и для нашего офисного персонала. Мы с нетерпением ждем завершения проектов в Маунт-Джульетте, штат Теннесси, и Честере, штат Вирджиния, а также строительных работ в Атланте, штат Джорджия. Будущее выглядит хорошо!
Отрасль грузоперевозок полагается на множество рабочих частей для безопасного и своевременного выполнения доставки. Роль диспетчера грузовых автомобилей является важной в любой автотранспортной компании. Проще говоря, диспетчер назначает водителей, чтобы они забирали и доставляли грузы покупателям или поставщикам. Но их обязанности на самом деле многогранны, потому что требуется много усилий, чтобы обеспечить своевременную и безопасную доставку. Они действуют как посредники между клиентами и водителями, которые ведут записи, журналы мониторинга и наличие погрузочно-разгрузочного оборудования. The Chronicle утверждает, что «диспетчеры составляют основу отрасли грузоперевозок, помогая водителям грузовиков сосредоточиться на маршрутах и дорогах и безопасно доставлять свои грузы».
Ежедневные обязанности диспетчера грузовиков
Сбалансировать задачи
Каждый день возникает новый набор задач, и диспетчер отвечает за их быстрое и эффективное решение. Это действие не только полезно для их водителей, но и защищает компанию от упущенных возможностей или задержек. Особое внимание к деталям и способность работать в очень стрессовых ситуациях необходимы, когда ваша главная цель — получить наилучшие возможные результаты. Приспособление к клиенту и обеспечение безопасности водителя требует баланса. Диспетчер должен уметь управлять несколькими задачами и уметь расставлять приоритеты, когда решение нужно принять быстро.
Будьте на шаг впереди
Необходимо помнить о здоровье и безопасности водителя и одновременно выполнять требования заказчика. Первоочередная задача каждого водителя грузовика – вовремя доставить груз в пункт назначения. Долгие часы работы требуют другого внимания, и диспетчер помогает, используя технологии для управления нагрузками, помогая с эффективностью использования топлива и проверяя возможные проблемы с погодой. Чтобы упредить неудачи, нужно быть дальновидным и держать руку на пульсе, чтобы все были довольны.
Поддерживать отношения с водителями.
Чтобы добиться успеха, диспетчеры должны в значительной степени полагаться на водителей грузовиков, которые не только перевозят товары из точки А в точку Б, но и сообщают о любых проблемах, с которыми они могут столкнуться в пути. Развитие стабильных отношений с водителем помогает диспетчеру выявлять проблемы до того, как они станут проблемами, которые остановят процесс доставки. Некоторые проблемы не поддаются контролю, например, погода, в других случаях это понимание того, как работает ваш водитель. Для водителя грузовика рабочий день долгий, и он часто бывает вдали от дома по несколько дней. Оценка того, насколько свежими чувствуют себя водители и их способность выполнять задачу, позволит продукту двигаться эффективно. Как описано в блоге Trucking Truth, «ваш диспетчер должен знать, что вы можете и позаботитесь о том, что они пришлют вам. “
Планирование задержек из-за погодных условий
Огромный процент задержек транспортных компаний связан с погодой, и Министерство транспорта США предоставило следующую статистику, указывающую на потенциальные проблемы для дальнобойщиков и диспетчеров:
- Каждый год автотранспортные компании теряют около 32,6 млрд часов использования транспортных средств из-за пробок, связанных с погодными условиями, в 281 городе страны.
- Почти 12 % от общего числа задержек грузовиков связано с погодными условиями в 20 городах с наибольшей интенсивностью движения грузовиков.
- Ориентировочная стоимость задержек, связанных с погодными условиями, для автотранспортных компаний составляет от 2,2 млрд до 3,5 млрд долларов в год.
Поддерживать отношения с клиентами.
Ответственность диспетчера не начинается и не заканчивается с водителя грузовика; это также включает в себя поддержание клиента счастливым. Когда вы помогаете другим предприятиям, вам необходимо находить решения их постоянно меняющихся проблем, таких как сроки, бюджет и мощность. Прямое общение с клиентами развивает доверие, которое необходимо, когда вам нужно ориентироваться в быстрых изменениях.Американский дальнобойщик советует: "Чтобы убедиться, что ваши клиенты получают самое лучшее обслуживание, относитесь к своим водителям так, как вы хотите, чтобы относились к вашим клиентам, и вам не придется беспокоиться об обслуживании клиентов".
Найти связи
Диспетчер экономит время водителя и деньги клиента. Каждый день диспетчер контролирует ход текущих грузов и находит возможности консолидировать поставки. Отправка двух водителей в одно и то же место требует много времени и денег. Выявление возможностей сократить время в пути помогает клиенту с точки зрения затрат, водителю с своевременной доставкой, а диспетчеру с управлением временем. Диспетчеры работают над созданием идеальной загрузки несколькими способами:
- Объединяйте элементы, размещая их в контейнере, чтобы максимально использовать доступное пространство.
- Оптимизируйте расходы, сократив ненужные расходы до того, как доставка отправится в путь.
- Найдите способы сотрудничества с внешними источниками для выполнения операций.
- Соблюдайте правила погрузки и разгрузки.
Реагировать быстро
Перевозка грузов осуществляется круглосуточно, а это значит, что проблемы могут возникнуть круглосуточно. Водители ежедневно сталкиваются с препятствиями, и диспетчеру приходится работать над поиском быстрых решений. Этими проблемами могут быть поломка, болезнь или клиент передумал о размере загрузки или сроках. Несмотря на это, диспетчер должен смотреть на картину в целом, принимая решения, чтобы предотвратить дорогостоящие задержки. Это может быть переназначение различных грузов, когда водитель недоступен для выполнения задачи, или постоянное информирование клиента о статусе доставки.
Автоперевозки — это основной способ перевозки товаров, который считается основой американской промышленности. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы начать свою карьеру!
Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку, в которой вы найдете оригинальные аналитические материалы, новости и тенденции, которые будут доставлены прямо в ваш почтовый ящик.
Некоторым из крупнейших компаний по доставке Amazon урезают зарплату.
Начиная с четверга Amazon перестанет платить комиссию за доставку своим партнерам по доставке, или DSP, согласно внутреннему меморандуму, который был проверен Business Insider.
Десятки компаний по доставке используют эти сборы для найма ключевых должностей, называемых диспетчерами, на станциях доставки Amazon в США. Изменения в финансировании могут уничтожить эти рабочие места.
Диспетчеры напрямую управляют водителями, назначая им маршруты и транспортные средства и ежедневно отслеживая ход их доставки в режиме реального времени.
Диспетчеры могут связываться с водителями, если они отстают от графика, и служат источником информации для водителей, нуждающихся в помощи на дороге.
Диспетчеры также играют ключевую роль в отправке билетов в Amazon для подачи заявки на дополнительную оплату из-за незапланированных задержек, которые могут привести к отставанию водителя, например из-за ненастной погоды или проблем с программным обеспечением маршрутизации Amazon.
В сентябре Business Insider сообщил, что одна компания по доставке начала просить своих сотрудников немедленно отправлять текстовые сообщения диспетчерам, если что-то замедляет их работу, чтобы они могли подать заявку на дополнительную оплату от Amazon.
По словам трех человек, знакомых с системой доставки Amazon, без диспетчеров у DSP будет меньше возможностей для решения проблемы нехватки финансирования из-за задержек с доставкой.
Amazon отказалась комментировать эту историю.
Изменения в финансировании повлияют на компании по доставке, участвующие в первоначальной программе Amazon DSP (внутренне именуемой DSP 1.0), которые переходят на новую программу DSP 2.0. В число этих компаний входят некоторые из крупнейших и наиболее давних партнеров Amazon по доставке.
В прошлом году Amazon запустила новую программу DSP. Она структурирована иначе, чем исходная программа, и никогда не предлагала комиссию за отправку. Многие обязанности по диспетчеризации могут выполняться непосредственно владельцами DSP в рамках новой программы. Amazon обеспечивает поддержку на дороге для водителей этих компаний, а также для водителей Amazon Flex.
Читайте также: