При предыдущем запуске программы касперский вылетал как исправить

Обновлено: 21.11.2024

кгнимбус

Выдающийся

После успешной загрузки Windows 10 на моем компьютере отображается сообщение «Лаборатория Касперского» с сообщением «Ошибка запуска предыдущего приложения», и при исследовании я могу найти только два файла «Лаборатории Касперского», оканчивающиеся на «Full.Dump».
Я понятия не имею, какое приложение дало сбой, а в остальном ОС работает отлично. Это предупреждение появляется примерно через 5-6 минут после загрузки ОС. Спасибо за любую помощь.

ss202sl

Прославленный

кгнимбус

Выдающийся

Спасибо, что указали мне на этот журнал.
Похоже, это файл «Лаборатории Касперского» для «безопасного банковского обслуживания». Возможно, это сбой в какой-то области этого приложения, а не проблема с ОС, о которой я с самого начала беспокоился больше всего.

Начало темы Похожие темы Форум Ответы Дата
Вопрос Внезапный сбой игры и приложения? Системы 0 Среда, 1:07
C Вопрос Звук становится эхом при открытии нового приложения Systems 0 28 января, 2022
Вопрос Приложения Windows 10 работают неправильно Системы 5 14 января 2022 г.< /td>
Вопрос постоянного BSOD (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT) во время игры в определенные игры/приложения. Системы 0 Nov 20, 2021
H [РЕШЕНО] Постоянное зависание при запуске приложений DAW? Системы 11 10 ноября 2021 г.
S Вопрос Нет выхода монитора и вентилятор графического процессора работает на максимальных оборотах на ранее работающем ПК? Системы 0 19 сентября, 2021
Question Игры вылетают на рабочий стол, предыдущие проблемы с памятью, BSOD и системный сбой, приводивший к очистке CMOS Системы 2 6 июля 2021 г.
[РЕШЕНО] Компьютер не запускается. Случайно происходит после 100% работы в предыдущий день? Системы 12 25 июня 2021 г.
F [РЕШЕНО] Странное поведение ранее стабильного ПК. Системы 12 7 мая 2021 г.
Вопрос Предыдущие настройки разгона не сработали после закрытия компьютера Системы 3 6 мая 2021 г.

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ

  • Инициировано thewalleprod
  • Вчера в 23:14
  • Ответов: 7
  • Инициатор Руи Невес
  • Вчера в 23:53
  • Ответов: 6
  • Инициатор: somsakjame
  • Сегодня в 2:35
  • Ответов: 0
  • Инициатор illhum
  • Сегодня в 00:28
  • Ответов: 3
  • Инициировано Hey_AND1
  • Вчера в 19:11
  • Ответов: 10
  • Начато с помощью splunge
  • Сегодня в 00:23
  • Ответов: 3
  • Инициатор whitesimian
  • Вчера в 15:28
  • Ответов: 17

Последние сообщения

  • Последнее: Девеш Триведи
  • 3 минуты назад

Модераторы онлайн

Поделиться этой страницей

Tom's Hardware является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.


Tom's Hardware является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Сбой антивирусной программы во время сканирования усугубляет ситуацию: вы уже пытаетесь поступить правильно, удаляя вредоносные программы. Нет никакой явной причины сбоя во время сканирования на вирусы; хотя сбой может быть связан с проблемой самой антивирусной программы, антивирусная программа может запускать или усугублять другую существующую системную проблему, вызывая сбои. Однако частые системные сбои являются признаком заражения вредоносным ПО.

Зараженная или нестабильная антивирусная программа

Нестабильность самой антивирусной программы может вывести систему из строя. Вредоносное ПО может внедряться в программный код и вызывать сбои в работе программ, включая антивирусное программное обеспечение.Антивирусная программа также может быть нестабильной из-за поврежденного кода: ошибки обновления и повреждение диска могут изменить части антивирусной программы и вызвать сбои. Программа также может привести к сбою системы, если вы используете более одной антивирусной программы одновременно, поскольку они могут атаковать друг друга, вызывая проблемы со стабильностью системы и ухудшая защиту. Переустановка программы также может устранить проблему.

Проблемы с драйверами и оборудованием

Антивирусное программное обеспечение может косвенно привести к сбою системы, усугубив проблемы с совместимостью оборудования или драйверами. Аппаратные конфликты обычно не являются широко распространенными, поскольку ошибки связаны с определенными частями компьютера и конкретными программами. Например, одна из таких проблем связана с Kaspersky PURE Release 2 и устаревшей версией драйвера ASUS Data Security Manager. Вы можете обойти проблемы совместимости оборудования, обновив антивирусную программу и драйверы до самой последней версии. Получите обновленные драйверы через Центр обновления Windows или на веб-сайте производителя оборудования.

Зараженные файлы и сбои жесткого диска из-за ошибок

Зараженный или поврежденный файл может запутать и привести к сбою антивирусной программы. К сожалению, антивирус не сможет очистить или исправить поврежденный файл в процессе сканирования. Файл придется удалить, восстановить или очистить с помощью альтернативного метода, такого как запуск сканирования на наличие вредоносных программ с помощью такой программы, как SpyBot 2 или Malwarebytes. Возможно, вы сможете частично просканировать свою систему и избежать сбоя, запустив быстрое сканирование или выявив и исключив файл, нарушающий авторские права, из сканирования. Вы также можете попробовать дефрагментировать жесткий диск перед запуском сканирования, чтобы обойти ошибки, вызванные медленным доступом к данным. Возврат компьютера к точке восстановления может вернуть поврежденные файлы в рабочее состояние.

Безопасный режим и решения для восстановления

Возможно, вы сможете завершить сканирование, удалив вызывающие сбой элементы. Перед запуском сканирования перезагрузите компьютер и войдите в «Безопасный режим с поддержкой сети», удерживая «Shift» и выбирая «Перезагрузить» на значке питания на экране входа в систему. Безопасный режим с поддержкой сети отключает все несущественные функции, которые могут удалить причину сбоя и позвольте антивирусной программе завершить сканирование. Вы можете исправить другие причины сбоя, запустив Wise Registry Cleaner, Chkdsk или установку Windows Refresh.

Основана в России гражданином России со штаб-квартирой в Москве — это не значит, что «Лаборатория Касперского» находится в кармане у Путина. Более глубокий контекст может помочь вам решить, стоит ли доверять компании.

Изображение: Shutterstock/Tang Yan Song

Поскольку война в Украине усиливается как в физической, так и в киберпространстве, многие западные компании в знак протеста разрывают связи с Россией. Вы не можете смотреть Netflix в Новгороде, покупать чипы Intel в Иркутске или обедать в Макдональдсе в Москве. Крупные поставщики кредитных карт приостановили операции в России, а глобальная банковская биржа Swift отключила российские банки. Почему же тогда кто-то задумывается о покупке антивирусной защиты у (как выразился один читатель) «чертовской российской компании» вроде Касперского? Компания находится в сложной ситуации, и не в первый раз. Однако выбор, доверять ли ей, не должен быть рефлекторной реакцией.

Под контролем. Снова.

Лаборатория Касперского не впервые подвергается критике за свое российское происхождение. В сентябре 2019 года Федеральный совет по регулированию закупок выдвинул политику, запрещающую федеральным агентствам покупать продукты «Лаборатории Касперского». В политике не было списка обоснований, и она касалась только государственных структур. «Лаборатория Касперского» оставалась полностью доступной для вас, меня и любых других граждан США.

Примерно в то же время произошел инцидент, связанный с секретным документом АНБ, который некоторые называют доказательством злоупотреблений со стороны «Лаборатории Касперского». Консультант АНБ вопреки протоколу скопировал документ на свой ноутбук, защищенный антивирусом Касперского. Как и большинство антивирусных инструментов, «Лаборатория Касперского» отправляет подозрительные файлы в облако для анализа, в том числе и этот конфиденциальный файл. Когда исследователи компании поняли, что получили, они тут же удалили это. Конец истории. Ни АНБ, ни какое-либо другое агентство США не предприняли дальнейших действий, поскольку случайное получение секретных данных не противоречит закону.

В соответствии с рекомендациями правительства США, киберорган Германии рекомендовал гражданам и организациям прекратить использование продуктов "Лаборатории Касперского". Этот совет не сопровождается какими-либо доказательствами правонарушений, а лишь подозрением, что «Лаборатория Касперского» может быть вынуждена позволить своим продуктам стать проводниками кибератак, — подозрение, которое «Лаборатория Касперского» категорически отрицает.

Касперский — российская компания?

Нет никаких сомнений в том, что компания «Лаборатория Касперского» была основана в 1997 году в России, а также в том, что ее соучредитель и генеральный директор Евгений (Евгений) Касперский является гражданином России. Компания имеет штаб-квартиру в Москве. Но является ли современный Касперский «российской компанией»?

Я спросил своего контактного лица в «Лаборатории Касперского», почему американские потребители не должны избегать «Лаборатории Касперского» из-за ее российского происхождения. Он отметил, что теперь компания является полностью глобальной организацией, не ограниченной Россией или какой-либо страной. «Kaspersky — это частная международная компания, холдинг которой зарегистрирован в Великобритании, а инфраструктура обработки данных расположена в Швейцарии. Нашими местными предприятиями управляют местные компании… Компания работает в 200 странах и территориях и существует уже 25 лет».

Как уже отмечалось, среди клиентов компании есть российские госорганы, но «Лаборатория Касперского» отрицает какую-либо более глубокую связь. «У Касперского нет политических связей ни с одним правительством, — заявил мой собеседник, — и у него есть клиенты в частном и государственном секторах по всему миру». Далее он отметил, что «Глобальная исследовательская и аналитическая группа Касперского продолжает проводить исследования, разоблачающие деятельность продвинутых субъектов угроз, в том числе связанных с конфликтом в Украине».

Особое отношение к России?

Нет никаких сомнений в том, что исследовательская группа «Лаборатории Касперского» выявила множество угроз и участников угроз, в том числе печально известную атаку NotPetya в 2017 году. Эта атака особенно важна, поскольку эксперты «Лаборатории Касперского» определили, что она была направлена ​​на нарушение онлайн-деятельности украинского правительства.

Технические эксперты Касперского также подробно рассказали о HermeticWiper и связанных с ним атаках, которые совпали с физическим вторжением России в Украину. В отчете «Лаборатории Касперского» отмечается, что эти вредоносные инструменты «использовались в недавних кибератаках в Украине». Однако он не называет Россию виновной.

Обратите внимание, однако, что отсутствие идентификации России как преступника здесь не обязательно плохо. Блюстители порядка могут сопоставить пулю с пистолетом с помощью баллистики, а судебно-медицинские эксперты могут даже определить происхождение отравляющего газа, но вредоносное ПО не является физическим и не обязано сохранять характеристики, определяющие его происхождение. Штаб-квартира гиганта безопасности ESET находится в Словакии, которая имеет небольшую границу с Украиной. Исследователи этой компании, несмотря на героические усилия, не смогли найти никаких доказательств того, что HermeticWiper и связанные с ним атаки связаны с Россией или с каким-либо конкретным злоумышленником.

Мой контакт с «Лабораторией Касперского» отметил, что «Kaspersky регулярно сотрудничает с правоохранительными органами… помогая расследованию техническими консультациями или экспертным анализом вредоносных программ. Мы также сотрудничаем с международными правоохранительными органами в продолжающейся борьбе с киберпреступностью». Действительно, начиная с уничтожения ботнета Simda в 2015 году и заканчивая недавней групповой борьбой с Emotet, "Лаборатория Касперского" была крупным игроком в международных кооперативах по кибербезопасности.

Хороши ли продукты «Лаборатории Касперского»?

Все эти обсуждения были бы менее актуальны для потребителей, если бы «Лаборатория Касперского» выпускала некачественное или даже посредственное программное обеспечение. Тем не менее, эксперты во всем мире согласны с тем, что антивирусные и защитные продукты «Лаборатории Касперского» отлично справляются со своей задачей. В своих обзорах антивирусных продуктов я ссылаюсь на результаты тестов четырех антивирусных лабораторий по всему миру. Технология «Лаборатории Касперского» регулярно получает идеальные или почти идеальные оценки. Например, за последние пять лет (за исключением одного провала в 2017 году) "Лаборатория Касперского" заработала либо идеальные 18 баллов, либо почти идеальные 17,5 в каждом тесте Института AV-Test в Магдебурге, Германия.

Австрийская лаборатория AV-Comparatives присваивает стандартную сертификацию продуктам, прошедшим испытания. Те, кто превышает минимальный проходной балл, могут получить сертификат Advanced или Advanced+. Глядя на тесты, которые я отслеживаю в этой лаборатории за последние пять лет, можно сказать, что «Лаборатория Касперского» заработала Advanced+ примерно в семи из каждых восьми, а Advanced — в остальных.

Из пяти возможных уровней сертификации от лондонской лаборатории SE Labs «Лаборатория Касперского» всегда получала высшую сертификацию уровня AAA. MRG-Effitas, также базирующаяся в Лондоне, подвергает продукты изнурительным испытаниям, для прохождения которых требуется почти идеальный результат. «Лаборатория Касперского», в отличие от многих конкурентов, прошла все эти испытания.

Для расчета общего звездного рейтинга и процентной разбивки по звездам мы не используем простое среднее. Вместо этого наша система учитывает такие вещи, как давность отзыва и купил ли рецензент товар на Amazon. Он также анализирует отзывы для проверки надежности.

Лучший положительный отзыв

Я использовал Norton Internet Security 2007 в течение шести лет, хотя я всегда отключал их функцию защиты от спама в пользу программного обеспечения для защиты от спама других компаний (они прекратили свою деятельность в прошлом году, хотя я все еще использовал их продукт). без обновлений и все же лучше продукта Нортона). Norton не предлагал сканера шпионского ПО, поэтому я также использовал LavaSoft Ad-Aware Plus для поиска шпионского ПО. Я был доволен своим сканером шпионских программ, но Norton начинал раздражать.

Во-первых, Norton долго загружался при запуске с Windows XP Professional. Во-вторых, я заметил, что много раз при выключении или перезапуске исполняемый файл ccApp часто нужно было закрыть вручную, прежде чем можно было закрыть XP. Я также периодически видел ошибки, которые оказывались различными исполняемыми файлами, используемыми Norton. Мне не нравился Norton, но я чувствовал себя запертым. По привычке я обновлялся каждый год. От двух моих друзей я узнал, что McAfee Internet Security Suite 2007 имеет такие же проблемы. Он медленно загружался и выгружался, и это было огромное приложение. Я не знал других хороших вариантов.

Я выполнял обновление до Windows Vista x64 Ultimate, и для этого потребовалось еще одно обновление Norton. На этот раз я решил быть разумным потребителем и провести исследование, прежде чем вслепую обновить Norton седьмой год подряд. Сначала я спросил нескольких друзей и получил столько же рекомендаций. Затем я проверил обзоры на CNET. Неудивительно, что Norton и McAfee замыкают список по тем же причинам, что и я.

CNET дал высокую оценку Kaspersky Internet Security 6.0. Я начал исследовать его повсюду в Интернете, и он продолжал получать отличные отзывы. Его было легко использовать (хороший аргумент в пользу Norton и McAfee), но он не делал всех плохих вещей. Я бы не стал экономить деньги (есть варианты подешевле, но они кажутся более сложными в использовании), но я наконец получил бы то, за что платил.

Я скачал пробную версию и использовал ее, пока ждал полной версии с Amazon. Когда появилась розничная коробка, я ввел код активации в своей пробной версии, и это сразу же стала полной версией. Я не потерял ни одной из своих настроек, и на это ушло меньше минуты.

Теперь у меня есть хорошо работающий брандмауэр, который заблокировал 32 атаки с тех пор, как я начал им пользоваться несколько месяцев назад. Я легко могу увидеть отчет о том, что делает брандмауэр. Брандмауэр Norton всегда был немного громоздким, и я рад видеть, насколько прост в использовании брандмауэр Касперского по сравнению с ним.

Я использовал приложение для защиты от спама в электронной почте, которое является частью пакета Kaspersky, и оно было безупречным. Мне нужно было связаться со службой поддержки клиентов «Лаборатории Касперского» с проблемой конфигурации, и они решили ее быстро. Теперь все работает так, как я и ожидал.

Мне больше не нужен Lavasoft Ad-Aware, потому что пакет «Лаборатории Касперского» также сканирует на наличие шпионских программ. Это приятный бонус!

Еще одна вещь, которая мне очень нравится, это то, что «Лаборатория Касперского» каждую ночь получает самую свежую информацию о сигнатурах вирусов и обновления продукта. Norton нужно было постоянно держать за руку каждый раз, когда он хотел получить подписи и обновления. Он не делал это автоматически от начала до конца и не получал обновления каждую ночь. Я очень доволен этой функцией.

Он загружается быстро, и я не видел ни одной ошибки. Я тоже закрываюсь намного быстрее. Я очень рад, что переключился и покинул Norton, и Kaspersky был отличным способом уйти. Я очень рекомендую этот продукт!

Читайте также: