При последнем запуске Word произошла ошибка

Обновлено: 15.05.2024

Если вы пытаетесь открыть файл .doc на своем компьютере и постоянно получаете отказ с сообщением об ошибке, в котором говорится: "В Word произошла ошибка при попытке открыть файл", и вы пытаетесь найти решение своей проблемы, вы находитесь в нужное место. «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл» — это ошибка, которая может возникнуть из-за того, что защищенный вид Microsoft Word запрещает вам доступ к файлу. Теперь пользователи также жалуются на то, что столкнулись с этими нижеуказанными проблемами-

<р>1. Не удается открыть файлы Excel или вложения Excel — «Файл поврежден и не может быть открыт».
2. Предварительный просмотр не работает с вложениями Word или Excel.

Если вы столкнулись с одной из вышеупомянутых проблем на вашем компьютере, воспользуйтесь решениями. Но прежде чем переходить к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути:

Первоначальные обходные пути —

<р>1. Если вы впервые столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы получить доступ к файлу Word без ошибки.
2. Проверьте, ожидается ли какое-либо обновление Windows или нет. Если ожидается какое-либо из обновлений Windows, обновите файл Windows. Теперь попробуйте снова открыть файл.
3. Если вы используете какой-либо антивирус, попробуйте на некоторое время отключить брандмауэр антивируса. Затем попробуйте снова открыть файл.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой с файлом или вложением Word, воспользуйтесь следующими исправлениями:

Исправить-1 Отключить настройки защищенного просмотра-

Вы не можете открыть файл Word или вложение, возможно, из-за настроек «Защищенного просмотра» Microsoft Word. Вы можете отключить параметры защищенного просмотра, выполнив следующие действия:

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», введите «winword.exe» и нажмите Enter.

Откроется

MS Word.

<р>2. Теперь в строке меню нажмите «Файл», а затем слева нажмите «Параметры», который находится последним.

<р>3. Теперь в окне Параметры Word в левом углу окна нажмите «Центр управления безопасностью», а затем нажмите «Настройки центра управления безопасностью…».

<р>4. Теперь в окне Центр управления безопасностью нажмите «Защищенный просмотр» слева, а затем снимите все флажки в разделе «Защищенный просмотр». Затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. Затем не забудьте нажать «ОК» в окне Параметры Word.

Закройте MS Word. Перезагрузите компьютер и после перезагрузки попробуйте снова открыть файл. Если по-прежнему не удается открыть файл, воспользуйтесь следующим решением.

Исправить-2 Добавить новое надежное местоположение-

Возможно, вы не можете открыть файл, потому что местоположение файла не указано в Центре управления безопасностью MS Word. Выполните следующие действия, чтобы добавить расположение файла в Центр управления безопасностью MS Word-

<р>1. Откройте Word на своем компьютере.

<р>2. Нажмите «Файл» в строке меню. Затем нажмите «Параметры».

<р>3. С левой стороны нажмите "Центр управления безопасностью"

<р>4. Затем нажмите «Настройки центра управления безопасностью…».

<р>5. Нажмите «Надежные расположения» в левой части окна Центр управления безопасностью, затем нажмите «Добавить новое расположение» в правой части окна.

Откроется окно

Надежное расположение Microsoft Office.

<р>6. Теперь в разделе Надежное расположение Microsoft Office в параметре «Путь:» введите расположение файла на диске (в примере выбран диск «C:»).

<р>7. Отметьте параметр «Подпапки в этом расположении также являются доверенными».

<р>8. Теперь нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закройте MS Word.

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки попробуйте снова открыть файл. Вы должны открыть файл без ошибки.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Вы можете столкнуться с проблемой «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт» на вашем ПК с Windows или Mac, когда что-то не так с профилем учетной записи пользователя, конфликтом приложений, сбоем Word и т. д. При возникновении проблемы вы можете исправить это несколькими способами здесь. Для восстановления удаленного или утерянного документа Word рекомендуется использовать профессиональный инструмент восстановления файлов Word.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Запуск разрешения восстановления диска на Mac
Сбросить настройки Word для Mac
Создайте новую учетную запись пользователя. Полные шаги

"В Microsoft Word возникла проблема, и ее необходимо закрыть. Приносим извинения за неудобства."

При открытии документа в Word 2003/2007/2010/2013/2016 могут появляться полные сообщения об ошибках «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт». Когда вы видите это на ПК с Windows или Mac, это говорит о том, что произошло что-то серьезное, и вы больше не можете правильно открыть файл Word!

Причины этой проблемы могут быть следующими:

Приложение Word аварийно завершает работу
Повреждение профиля учетной записи пользователя.
Совместимость Word
Повреждение настроек Word

Итак, как исправить такую ошибку Microsoft без потери содержимого Word? Здесь рассматриваются решения проблемы «Microsoft Word столкнулся с проблемой и ее необходимо закрыть» в Windows и Mac, попробуйте методы ее решения и откройте Word, не показывая пустую страницу. Кроме того, в конце концов, познакомьтесь с мощным программным обеспечением для восстановления файлов Word, если оно вам понадобится для восстановления удаленного или потерянного документа Word.

Исправить Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт в Windows 10/8/7

Для пользователей, решивших продолжить, доступны два варианта: "Отправить отчет об ошибке" или "Не отправлять". На самом деле ни один из вариантов не эффективен для решения проблемы. Нажмите любой из вариантов, и вы попадете в безопасный режим. Иногда вход в безопасный режим оживлял Word, но в большинстве случаев это не решает проблему. В этой части мы покажем вам пошаговое руководство, чтобы полностью устранить ошибку и открыть документ Word без завершения работы.

Откройте проводник Windows > щелкните "Program Files" > "Microsoft office" > "Office".
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши "Winword.exe" > выберите "Свойства".
Нажмите "Совместимость" и нажмите, чтобы снять все флажки, и, наконец, нажмите "ОК".

Исправить Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт на Mac

Вы можете увидеть эту ошибку при запуске Microsoft Word для Mac 2011 или 2008. Всего у вас есть 3 способа исправить проблему и предотвратить закрытие Word.

Выполнить восстановление прав доступа к диску

Разрешения на восстановление диска доступны в версии 10.2 или более поздних на Mac. Вы можете использовать его, чтобы выяснить причины ошибки «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт» на Mac и исправить ее.

В меню «Перейти» нажмите «Утилиты» > «Дисковая утилита» > выберите основной жесткий диск для вашего Mac > нажмите «Первая помощь» > «Восстановить права доступа к диску».

После завершения сканирования снова откройте Word и проверьте, возникает ли ошибка. Если этот метод не работает, перейдите к следующему.

Сбросить настройки Word для Mac

Как уже было сказано, поврежденные настройки Word являются одной из основных причин возникновения проблемы в Word. Таким образом, вы можете устранить неполадки, сбросив настройки Word.

Нажмите "Перейти" > "Главная" > "Библиотека". (Нажмите «GO» > удерживайте нажатой клавишу «Option» на клавиатуре > нажмите «Библиотека» для OS X 10.7 или более поздних версий)
Откройте папку «Настройки» и перетащите «com.microsoft.Word.plist» на рабочий стол. Если вы не можете найти файл, в настройках найдите папку Microsoft и перетащите com.microsoft.Word.prefs.plist на рабочий стол.
Теперь, если у вас установлен пакет обновления 2, откройте «Поддержка приложений» > «Microsoft» > «Microsoft». Затем вы можете открыть Word и проверить, появляется ли ошибка или нет.

Или попробуйте другой альтернативный метод.

Нажмите "Перейти" > "Главная" > "Библиотека".
Откройте папку «Поддержка приложений» > «Папка Microsoft» > «Папка Office» > папку «Пользовательские шаблоны».
Найдите файл Normal.dotm в папке "Пользовательские шаблоны" и перетащите его на рабочий стол.

Создать новую учетную запись пользователя

Если проблема вызвана поврежденной учетной записью пользователя, вы можете попытаться создать новую учетную запись пользователя, чтобы устранить проблему.

В «Системных настройках» нажмите «Учетные записи».
Нажмите знак «плюс» [ + ] в левом нижнем углу, чтобы открыть окно новой учетной записи. Введите слово Test в качестве имени пользователя и оставьте поле пароля пустым. Нажмите кнопку «Создать учетную запись». Когда вы получите предупреждение, нажмите "ОК".

Удачи, если хотя бы один метод сработает, иначе у вас не будет другого выбора, кроме как удалить или переустановить Office для Mac.

Дополнительный совет: как восстановить удаленный/утерянный документ Word на Windows и Mac

Потеря документа Word время от времени происходит из-за случайного удаления, форматирования жесткого диска, вирусной атаки, сбоя приложения и т. д. Удаление файла Word, над которым вы работали в течение очень долгого времени, является катастрофой. Если у вас есть эта проблема на регулярной основе, больше не беспокойтесь, теперь у вас есть программное обеспечение для восстановления данных EaseUS, которое поможет вам. С помощью этого инструмента вам будет довольно легко восстановить утерянный документ, фотографии, аудио, видео, электронную почту и другие 200+ файлов с жесткого диска, твердотельного накопителя, USB-накопителя, флэш-накопителя, CF/SD-карты и т. д. в Windows. и компьютер Mac.

EaseUS Data Recovery славится своими мощными возможностями восстановления после форматирования жесткого диска, восстановления разделов RAW, восстановления потерянных разделов, восстановления после вирусной атаки, восстановления данных после очистки корзины и т. д. Теперь следуйте приведенному ниже руководству, чтобы восстановить документ Word за три шага.

Шаг 1. Выберите расположение файла Word

Выберите диск или определенную папку и нажмите кнопку "Сканировать".

Шаг 2. Найдите файлы Word

Программное обеспечение немедленно начнет сканирование всех потерянных данных на выбранном диске. После сканирования нажмите «Документы» на левой панели. Выберите «Word» в строке категорий. Затем нажмите "Предварительный просмотр".

Шаг 3. Восстановите файлы Word

После предварительного просмотра потерянных файлов Word выберите нужные файлы Word и нажмите «Восстановить». Затем выберите папку для хранения файлов Word.

Вы можете увидеть эту ошибку при запуске Microsoft Word для Mac 2011 или 2008:

В Microsoft Word возникла проблема, и ее необходимо закрыть. Приносим извинения за неудобства.

Причина

Это может произойти, если:

Настройки Word повреждены.

Профиль учетной записи пользователя поврежден.

Программы, работающие в фоновом режиме, мешают работе Word для Mac.

Файлы приложения повреждены.

Разрешение

ВАЖНО: Расположение некоторых файлов отличается, если у вас установлен пакет обновления 2 (SP2). Чтобы проверить, установлено ли оно, откройте Word и нажмите «О Word» в меню Word. Если номер версии 14.2.0 или выше, у вас установлен пакет обновления 2, и вам следует выполнить действия, описанные в этой статье для пакета обновления 2.

Способ 1. Сбросить настройки Word для Mac

Предупреждение. Этот шаг приведет к удалению пользовательских настроек, таких как сочетания клавиш, или изменений в панелях инструментов или словарях.

Эту ошибку могут вызвать поврежденные настройки Word. Выполните следующие действия, чтобы сбросить их:

Закройте все программы.

В меню "Переход" выберите "Главная" > "Библиотека". Если у вас OS X 10.7 (Lion) или выше, нажмите «Перейти», нажмите и удерживайте клавишу OPTION и выберите «Библиотека».

Откройте папку «Настройки» и перетащите com.microsoft.Word.plist на рабочий стол. Если вы не можете найти файл, перейдите к следующему шагу.

Теперь откройте папку Microsoft (в настройках) и перетащите com.microsoft.Word.prefs.plist на рабочий стол.
Примечание. Если у вас установлен пакет обновлений 2, откройте «Поддержка приложений» > «Microsoft» вместо «Настройки». > Майкрософт.

Запустите Word. Вы видите ошибку?

Нет. Закройте Word, перетащите один из файлов обратно в папку по умолчанию и повторите проверку. Если ошибка появляется снова, файл, который вы только что перетащили, поврежден. Переместите его в корзину. Если ошибки по-прежнему нет, перетащите другой файл с рабочего стола в корзину. Поздравляем, проблема решена.

Да. Закройте Word и восстановите оба файла в их исходное местоположение. Перейти к следующему шагу.

Закройте все программы.

Откройте папку Application Support, затем папку Microsoft, затем папку Office и папку User Templates.

Найдите файл Normal.dotm и перетащите его на рабочий стол.

Запустите Word. Вы видите ошибку?

Нет. Закройте Word и перетащите файл Normal.dotm с рабочего стола в корзину. Поздравляем, проблема решена.

Да. Закройте Word и восстановите файл в исходное место. Перейти к следующему способу.

Способ 2. Создание новой учетной записи пользователя

Эта ошибка может быть вызвана поврежденной учетной записью пользователя. Чтобы проверить и посмотреть, не в этом ли проблема; следуйте инструкциям в этой статье, чтобы создать новую учетную запись пользователя:

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.

Способ 3. Чистый запуск операционной системы

Мы рекомендуем выполнить чистый запуск операционной системы, чтобы определить, не мешают ли другие программы работе Word для Mac. Для этого см. эту статью о том, как очистить компьютер:

Способ 4. Запуск восстановления прав доступа к диску

Вы можете использовать параметр Восстановить права доступа к диску для устранения неполадок в Mac OS X 10.2 или более поздних версиях. Чтобы использовать этот параметр, выполните следующие действия:

В меню "Перейти" нажмите "Утилиты".

Запустите программу Дисковой утилиты.

Выберите основной жесткий диск для вашего компьютера.

Перейдите на вкладку "Первая помощь".

Нажмите Восстановить права доступа к диску.

Примечание. Программа «Дисковая утилита» восстанавливает только программное обеспечение, установленное Apple. Эта утилита также восстанавливает папки, такие как папка приложения. Однако эта утилита не восстанавливает программное обеспечение, находящееся в вашей домашней папке. Дополнительные сведения об этом параметре см. в статье Apple о функции «Восстановление прав доступа к диску» Дисковой утилиты.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

Способ 5. Удаление и повторная установка Office для Mac

Эта ошибка может быть вызвана поврежденными файлами приложения Word для Mac. Мы рекомендуем вам удалить, а затем переустановить Office, чтобы исправить этот тип повреждения. Для этого выберите статью, соответствующую вашей версии Office для Mac:

""Мой документ Microsoft Word не открывается. Как я могу устранить ошибку "Word обнаружил ошибку при попытке открыть файл" самостоятельно? Кстати, я использую Microsoft Word 2016.""< /p> -Вопрос с Reddit

Когда вы пытались получить доступ к файлу Word 2016, на вашем компьютере отображалось сообщение "В Word произошла ошибка при попытке открыть файл". Не волнуйтесь; мы вас прикрыли. Поскольку эта проблема может возникнуть из-за широкого спектра проблем, связанных с инфраструктурой, приложениями или информацией, вы можете попробовать различные способы ее устранения. Многие люди сообщали об этой проблеме на различных форумах. Один из таких примеров приведен ниже.

Часть 1. Причины, по которым Word столкнулся с ошибкой при попытке открыть файл

Иногда при открытии файла DOC или DOCX в MS Word появляется сообщение об ошибке, препятствующее загрузке файла. Информация часто - Ошибка Word при попытке открыть файл.

Далее перечислите различные рекомендации, которым вы можете следовать, чтобы преодолеть эту стандартную ошибку или повреждение данных. В большинстве случаев эта ошибка MS Word может привести к следующим ситуациям:

Недостаточно места на диске в вашей системе.
Загружен поврежденный файл DOC или файл DOCX.
У вас нет разрешения на открытие документа.
Файл заблокирован или защищен.

Часть 2. Как исправить ошибку Word при попытке открыть файл 2016?

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте посмотрим на исправление «В Word возникла проблема с открытием файла» в этом посте.

Исправление 1. Разблокируйте файл Word

Одно из распространенных объяснений возникновения этой проблемы с MS Word связано с авторизацией и разными границами, установленными для архива. Например, если библиотека была заблокирована, у вас могут возникнуть проблемы при ее укладке.

Шаг 1. Чтобы исправить это, вы можете найти запись MS Word, щелкнуть правой кнопкой мыши и перейти к ее «Свойствам» из меню настроек.

Шаг 2. Когда окно свойств будет закрыто, перейдите в его область «Общие» и нажмите кнопку «Разблокировать» на основной плате для своего сегмента безопасности.

Шаг 3. После этого нажмите кнопку "Хорошо", чтобы выполнить последовательность действий и разблокировать отчет MS Word.

Исправление 2. Отключение защищенного просмотра

Заметная причина ошибок Windows при попытке открыть документ может быть связана с его защищенным просмотром. Предпочтительно, если запись была защищена, это может затруднить ее открытие для неконфиденциальных клиентов.

Шаг 1. К счастью, без особых усилий испортите этот элемент, отправив MS Word и зайдя в его Меню > Файл > Дополнительные параметры.Когда зафиксированное окно дополнительных параметров сгруппировано, перейдите в «Центр управления безопасностью» на боковой панели и откройте его «Настройки центра управления безопасностью».

Шаг 2. Когда настройки центра управления безопасностью открыты, вы можете перейти к «Защищенному просмотру» со стороны и настроить его назначенные варианты для MS Word.

Некоторое время спустя вы можете перезагрузить приложение Word и попытаться открыть в нем свою запись DOC/DOCX.

Исправление 3. Добавление нового надежного местоположения

Еще одна проблема, связанная с безопасностью, которая может вызвать сообщение «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл 2016», может быть связана с настройками конфиденциальной области в приложении. Предпочтительно, если запланированная область для ее формата по умолчанию фальсифицирована или недоступен, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Шаг 1. Чтобы проанализировать это, вы можете отправить MS Word и перейти в его Файл > Параметры, чтобы открыть окно дополнительных параметров.

Шаг 2. Здесь вы можете перейти в «Центр управления безопасностью», выделенный на боковой панели, и, по сути, открыть его настройки центра управления безопасностью.

Шаг 3. Здесь вы можете перейти в "Центр управления безопасностью", выделенный на боковой панели, и открыть его настройки центра управления безопасностью.

Шаг 4. В настоящее время вы можете просмотреть место по умолчанию, в котором сохраняется макет MS Word (а именно: AppData > Roaming > Microsoft > Templates в целом)

Вы можете нажать кнопку "Хорошо" после добавления области, чтобы сохранить эти изменения.

Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок MS Office

Помимо некоторых нестандартных настроек формата в MS Word, проблема также может возникнуть, если приложение было деградировано. Самый простой способ исправить «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл word 2016» — это исправить костюмы MS Office на ПК с Windows.

Шаг 1. Для этого вы можете перейти на панель управления вашей платформы и перейти к выделенному пункту «Установка и удаление программ». В списке представленных приложений выберите MS Office и нажмите кнопку «Изменить» над ним.

Шаг 2. Откроется специальный мастер, с помощью которого вы сможете исправить появившийся пакет MS Office.

Шаг 3. Таким образом, вы можете сначала решить запустить "Быстрое восстановление" для устранения незначительных проблем с MS Office, а позже (при необходимости) выполнить исправление через Интернет.

Исправление 5. Просмотр истории версий

Возможно, наименее трудоемкий способ вернуть отчет о заражении — это просмотреть его историю адаптации и после этого вернуться к самой последней доступной форме. Следовательно, вы восстанавливаете запись с незначительной потерей информации. Для этого:

Шаг 1. Откройте конверт с документами и щелкните их правой кнопкой мыши.

Шаг 2. Нажмите «Просмотреть историю версий» и выберите последний доступный вариант.

Шаг 3. Убедитесь, что архив восстановлен

Исправление 6: восстановление поврежденных файлов Word

В тот момент, когда Word поврежден или поврежден, он не может быть сложен должным образом в вашей среде. Tenorshare 4DDiG — это жизненно важное устройство для восстановления информации, которое может восстанавливать поврежденные файлы Word.

Чтобы восстановить записи Word, вы должны проявить настойчивость, так как вам нужно загрузить устройство исправления документов Word.Отчеты Word в Windows, будь то поврежденные или стертые, могут быть исправлены с помощью Tenorshare 4DDiG для устройства восстановления данных Windows. Доступно восстановление информации из Windows7/8/10/11.

Читайте также: