ПО HP для сканирования для Mac
Обновлено: 21.11.2024
В этом посте я расскажу о различных способах сканирования с помощью принтера HP на компьютере Mac. Я также дам несколько руководств по устранению неполадок о том, как вы можете настроить принтер HP для беспроводной связи различными способами с помощью приложения HP Smart или Mac’s Image Capture. Если у вас возникли проблемы с принтером HP, особенно когда вы пытаетесь отсканировать документ, руководства в этой статье смогут вам помочь.
Используйте HP Easy Scan
HP предлагает множество специализированных программ для печати и сканирования, и все они доступны бесплатно на их веб-сайте. Кроме того, вы можете загрузить драйвер принтера HP на свой Mac, включая HP Easy Scan, для расширенной поддержки.
HP Easy Scan — это именно то, чем оно и является, гарантируя, что сканирование будет плавным и беспроблемным. Он также предлагает больше функций, которые позволяют редактировать отсканированные изображения перед их сохранением. Это добавляет еще один уровень персонализации, делая его универсальным инструментом для обработки ваших изображений.
Чтобы отсканировать документ с помощью HP Easy Scan:
Поищите драйвер принтера на веб-сайте HP. В зависимости от модели вашего принтера вам может потребоваться посетить разные сайты.
Примечание. Если вашего устройства нет в списке, загрузите приложение HP Smart for Desktop из Apple App Store и перейдите к руководству по сканированию HP Smart ниже, чтобы выполнить процесс.
- Загрузите утилиту HP Easy Start с веб-сайта и установите приложение, следуя инструкциям на экране. Убедитесь, что в процессе установки установлены флажки Essential Software и HP Easy Scan.
- После установки HP Easy Scan поместите документ в устройство подачи документов или планшет сканера.
- На компьютере Mac выберите Finder > Приложения > HP Easy Scan.
- Появится окно HP Easy Scan, в котором выберите свой принтер в раскрывающемся списке Сканер.
- Выберите тип задания сканирования, которое вы хотите инициировать, в раскрывающемся меню «Предустановки» в зависимости от документа, который вы хотите отсканировать.
- Нажмите «Сканировать» в правом верхнем углу окна, чтобы начать сканирование документа.
- После завершения сканирования появится всплывающее окно с подтверждением завершения сканирования документа. Вы можете нажать «Готово» после завершения сканирования документа. В противном случае вы можете последовательно сканировать несколько документов после завершения сканирования, заменив документ на планшете сканера, а затем нажав «Сканировать следующий элемент».
- После завершения сканирования вы можете щелкнуть предварительный просмотр отсканированных изображений и отредактировать их, нажав «Изменить», чтобы настроить, выпрямить и обрезать отсканированное изображение по желанию.
- Сохраните изображение, нажав «Отправить» > «Папка». Вы можете назвать свое изображение, указать, где сохранить отсканированное изображение, и выбрать формат, в котором вы хотите сохранить свое изображение. Затем нажмите Сохранить, когда закончите.
Примечание. Если вы отсканировали несколько изображений или документов, вы можете выбрать PDF в качестве формата и установить флажок Сохранить все элементы в один файл.
С другой стороны, вы также можете сканировать документы с помощью принтера HP на свой Mac без установки какого-либо стороннего программного обеспечения.
На самом деле вам понадобится только правильный драйвер для вашего принтера, установленный на вашем Mac, чтобы выполнить сканирование. Сегодня компьютеры Mac достаточно умны, чтобы автоматически искать программное обеспечение драйвера вашего принтера HP, как только вы подключаете их к компьютеру.
Существуют различные способы сканирования документа с помощью компьютера Mac. Однако, если вы предпочитаете непосредственное сканирование документа, вы можете воспользоваться этими альтернативами при сканировании документа на Mac.
Используйте функцию захвата изображения на Mac
Если на вашем Mac не установлена программа HP Easy Scan, вы все равно можете выполнять задачи сканирования с помощью Image Capture. Image Capture – это программное обеспечение для работы с изображениями на Mac, которое можно использовать для сканирования документов с любого устройства сканирования изображений, если оно может быть обнаружено и распознано вашим Mac.
Чтобы сканировать с помощью Image Capture на Mac:
- Выберите Finder > Захват изображения.
- Вы должны увидеть свой сканер или принтер на левой панели окна, если вы используете сканер принтера 2-в-1.
- После того как вы дважды щелкните принтер, вам может быть предложено установить принтер, если он еще не установлен. Ваш Mac автоматически выполнит поиск доступных драйверов в Интернете и установит их для вас.
- После установки принтера вы увидите серую область в окне, где будет отсканированное изображение.
- Теперь убедитесь, что документ, который вы собираетесь сканировать, находится либо на планшете сканера, либо в устройстве подачи документов, в зависимости от того, какое из них вы используете, и нажмите «Показать подробности» в правом нижнем углу окна.
- Подождите некоторое время, чтобы отсканировать документ, пока настройки не станут активными. После завершения сканирования вы можете настроить параметры на правой панели в зависимости от вашего сканера и документа, который вы собираетесь сканировать.
- После настройки всех необходимых параметров вы можете нажать "Сканировать" в правом нижнем углу экрана.
- После завершения сканирования в окне появится предварительный просмотр отсканированного изображения. Кроме того, автоматически откроется папка с файлом изображения.
Сканировать из окна "Принтер и сканер"
Вы также можете сканировать из меню «Принтеры и сканеры» на Mac. Благодаря этому вы также можете выполнять сканирование изображений на принтере HP с помощью сканера без установки дополнительного программного обеспечения.
Чтобы сканировать с принтера HP на компьютер Mac из окна "Принтер и сканер":s
- Выберите Логотип Apple > Системные настройки > Принтеры и сканеры.
- На левой панели окна выберите свой сканер.
- Если вашего сканера нет в списке, нажмите кнопку «Добавить» в левом нижнем углу панели и убедитесь, что ваш сканер включен и подключен к вашему Mac. Вы должны увидеть модель своего сканера или принтера, если вы используете принтер HP 2-в-1.
- Выберите модель вашего принтера/сканера HP и нажмите Добавить.
- После того как ваш принтер будет добавлен в список, нажмите «Сканировать» на правой панели окна.
- Нажмите «Открыть сканер».
- Откроется окно предварительного просмотра сканера, и он дождется, пока сканер прогреется, и продолжит процесс общего сканирования.
- После завершения обзорного сканирования вы можете настроить параметры, которые хотите применить к своему изображению. Затем вы можете выбрать, какую часть предварительного просмотра изображения вы хотите сохранить.
- После того, как вы выбрали области, которые хотите сохранить, нажмите "Сканировать".
- После завершения сканирования вы можете перейти в заданную папку назначения для отсканированного изображения и просмотреть отсканированный документ.
Использовать Apple Preview
Некоторые могут не знать, как использовать Apple Preview для сканирования изображений и документов со сканера, но вы можете сделать это, просто открыв приложение Preview.
Чтобы сканировать с помощью Apple Preview на Mac:
- Убедитесь, что принтер правильно подключен к вашему Mac. Затем правильно поместите документ на планшет сканера или в устройство подачи документов.
- Выберите Приложения > Предварительный просмотр.
- Открыв предварительный просмотр, выберите «Файл» > «Импорт из сканера».
Примечание. Если вы используете принтер со сканером, имя вашего принтера или сканера должно появиться в списке устройств. Кроме того, если вы используете сетевой принтер, нажмите «Включить сетевые устройства» > «Импорт из файла предварительного просмотра».
- После выбора принтера появится окно сканирования.
- Выберите «Показать подробности» и подождите, пока сканер не начнет обзорное сканирование вашего документа.
- После завершения вы можете настроить параметры отсканированного изображения на левой панели.
- Выберите и настройте все нужные параметры, затем выберите Сканировать.
- Дождитесь завершения сканирования, и предварительный просмотр автоматически откроет отсканированный файл.
Сканировать с помощью HP Smart for Desktop
Еще одна замечательная особенность принтеров HP заключается в том, что у них есть потрясающая программная поддержка для пользователей. Еще одна вещь, которую вы можете использовать для сканирования документов на вашем Mac с помощью принтеров HP, — это HP Smart for Desktop.
Чтобы сканировать с помощью HP Smart for Desktop на Mac:
- Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что документ правильно размещен в устройстве подачи документов или на платформе сканера.
- Загрузите приложение HP Smart for Desktop из Apple App Store.
- Установите HP Smart и запустите его после завершения установки.
- На панели инструментов HP Smart нажмите «Добавить принтер», чтобы добавить свое устройство.
- Убедитесь, что ваш принтер подключен к вашему Mac, так как HP Smart автоматически обнаружит любой принтер HP, подключенный к вашему компьютеру. Как только ваш принтер будет обнаружен, выберите его и нажмите «Продолжить».
- На панели инструментов HP Smart выберите Сканировать.
- Измените все необходимые параметры сканирования, необходимые для задания сканирования, и по завершении выберите Сканировать.
- После завершения сканирования вы будете перенаправлены в окно предварительного просмотра сканирования, чтобы отредактировать, добавить другое изображение, распечатать, поделиться и сохранить отсканированное изображение.
- Нажмите «Сохранить», чтобы завершить отсканированное изображение.
Устранение проблем со сканерами HP на Mac
Если у вас возникли проблемы с беспроводной печатью или сканированием на принтере HP на компьютере Mac, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами по устранению неполадок:
Проблемы с беспроводным подключением HP LaserJet
Если у вас есть проблемы с беспроводным подключением, например, проблемы с подключением AirPrint или захватом изображения на принтерах HP LaserJet или HP PageWide, вам может потребоваться включить eSCL на вашем принтере.
Прежде чем приступить к следующим шагам, убедитесь, что у вас есть IP-адрес вашего принтера. Существуют разные способы просмотра IP-адреса вашего принтера в зависимости от модели вашего принтера:
- Если на вашем принтере есть панели управления с 2-строчным ЖК-дисплеем: перейдите в меню панели управления принтера, а затем в меню «Настройка сети». Затем выберите Показать IP-адрес, чтобы просмотреть IP-адрес вашего принтера.
- Если ваш принтер оснащен панелями управления с сенсорным экраном: на главном экране коснитесь значка беспроводной сети или значка Ethernet на экране, чтобы отобразить IP-адрес принтера.
После получения IP-адреса вашего принтера вы можете перейти к следующим шагам, чтобы включить eSCL на встроенном веб-сервере (EWS)
Диагностика принтера HP с помощью приложения HP Smart на Mac
Если у вас возникли проблемы с печатью и сканированием на принтере HP, вы всегда можете диагностировать их с помощью приложения HP Smart на своем Mac. С помощью этого метода можно устранить распространенные проблемы, такие как проблемы с подключением и ошибка активности принтера. Для этого:
- Откройте HP Smart, выбрав Приложения > Приложение HP Smart.
- На панели инструментов нажмите на свой принтер.
- Вы увидите свойства вашего принтера. Перейдите в строку меню и нажмите Принтер > Диагностика и устранение.
- Нажмите «Старт», чтобы начать диагностику.
- Дождитесь завершения процесса диагностики.
- Следуйте инструкциям на экране компьютера и проверьте, устраняют ли они проблемы с принтером.
Неправильная настройка беспроводной сети вашего принтера HP
Настройка беспроводной функции вашего принтера HP может быть немного сложной, и очень часто возникают некоторые проблемы при беспроводном подключении принтера к сети и Mac.
Прежде чем выполнять указанные ниже действия, убедитесь, что ваш принтер поддерживает функцию Wi-Fi. Вы можете проверить руководство по эксплуатации вашего принтера и найти настройки беспроводной сети вашего принтера, чтобы убедиться, что ваш принтер поддерживает беспроводную связь. Если у вас возникли проблемы с печатью и сканированием, связанные с подключением к сети Wi-Fi, выполните следующие действия:
Используйте приложение HP Smart для беспроводной настройки принтера HP на Mac
Вы также можете выполнить шаги из видеоурока HP здесь.
- Убедитесь, что на вашем Mac установлена программа HP Smart и есть активное беспроводное подключение к Интернету.
- Переведите беспроводной принтер в режим настройки:
- Если ваш принтер оснащен сенсорным экраном: выберите Восстановить настройки сети по умолчанию в меню Беспроводная сеть, Настройки или Восстановить настройки.
- Если у вашего принтера нет сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопки Беспроводная сеть и Отмена, пока не загорятся индикаторы рядом с Беспроводная сеть и Способности начинают мигать.
- Для лазерных принтеров HP: нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь, пока не начнет мигать индикатор Внимание.
- Для принтеров Tango: нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь, пока индикатор Edge не начнет мигать синим цветом.
- После того как принтер перейдет в режим настройки, на Mac выберите Приложение > HP Smart.
- Выберите в окне параметр «Настроить новый принтер».
- Приложение автоматически выполнит поиск вашего принтера HP и выберет его, как только он появится в списке.
- Выберите «Продолжить», и приложение запросит у вас разрешение на доступ к вашей сети Wi-Fi и просмотр ее пароля. Разрешите приложение и выберите Продолжить, чтобы настроить принтер по беспроводной сети. Возможно, вам потребуется ввести свои учетные данные для входа в систему и сделать это после запроса.
- Приложение HP Smart начнет процесс, подключив ваш Mac к принтеру через соединение Wi-Fi.
- Приложение предложит вам проверить близость к принтеру.
- Если у вашего принтера сенсорный экран: нажмите Разрешить в подтверждающем сообщении, которое появляется на экране вашего принтера.
- Если ваш принтер не имеет сенсорного экрана: нажмите кнопку Информация.
- Приложение HP Smart продолжит подключение вашего принтера к вашему Mac через Wi-Fi. После завершения процесса нажмите «Продолжить», чтобы завершить установку принтера.
- Возможно, вам потребуется войти в свою учетную запись HP (или зарегистрироваться, если у вас еще нет учетной записи), чтобы синхронизировать данные принтера HP с вашей учетной записью. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Вы должны увидеть свой принтер на панели управления, если процесс установки прошел успешно.
Привет, я Ал.Я работаю с компьютерами более 20 лет и очень люблю продукты Apple. Вы можете связаться со мной по адресу [email protected]
Последние сообщения
Сегодня мы используем Интернет для решения различных задач: от исследований до скачивания информации с разных веб-сайтов. Но безопасно ли мы просматриваем Интернет? Можно ли заразиться вирусом при просмотре.
В этой статье мы обсудим различные проблемы, связанные со встроенной камерой вашего MacBook. У нас будет подробное обсуждение настройки камеры вашего MacBook для обеспечения конфиденциальности и предоставления.
Обо мне
Привет, я Ал. Я работаю с компьютерами более 20 лет и очень люблю продукты Apple. Вы можете связаться со мной по адресу [email protected]
Оптимизируйте свои документы и храните их в цифровом формате. Создавайте PDF-копии всего, что вы сканируете, с помощью этого удобного программного обеспечения.
Реплицируйте свои документы в цифровом виде
Программа Easy Scan, разработанная HP, позволяет владельцам многофункциональных принтеров и сканеров Hewlett-Packard управлять входящими документами. Это простая в использовании утилита, которая быстро сканирует документы и позволяет сохранять их в виде файлов PDF.
Он сканирует текст и изображения и копирует их в цифровой формат файла. В результате получается профессионально выглядящий документ, который можно просматривать на любом устройстве.
Вы можете сэкономить время, запрограммировав его на выполнение функций. Одним из примеров этого является то, что если вы сканируете многостраничный отчет, а не создаете десять одностраничных документов, ваш принтер можно настроить так, чтобы он всегда создавал один файл. Обрабатывайте многостраничные документы одновременно или только одностраничные. Сложное программное обеспечение распознает как текст, так и автоматически определяет изображения в документе. Недавние обновления программного обеспечения обеспечивают повышенную стабильность. В то же время производительность была оптимизирована, чтобы вы могли получать отсканированные документы самого высокого качества.
У этого приложения есть некоторые недостатки. Не все продукты HP совместимы. Вам необходимо убедиться, что на вашем ПК установлена последняя версия драйвера ICA, чтобы программное обеспечение работало. Наконец, это приложение распознает только продукцию Hewlett-Packard, поэтому все принтеры в вашей сети могут быть несовместимы с этим приложением.
Где вы можете запустить эту программу?
HP Easy Scan работает в Mac OS X (версия 10.10) или более поздней версии. Существует также версия для компьютеров Windows, для которой требуется Windows 8.1 или более новая операционная система.
Есть ли лучшая альтернатива?
Нет. Если вы используете совместимый сканер или принтер HP, то это идеальное решение для всех ваших потребностей в сканировании.
Наш взгляд
Эта программа хорошо справляется с созданием цифровых копий различных форм и документов и позволяет вам управлять различными заданиями в вашей сети, не выходя из вашего рабочего места.
HP Easy Scan разработан специально для использования со сканером HP или многофункциональным принтером. Благодаря таким функциям, как автоматическое обнаружение фотографий, обработка многостраничных документов, распознавание текста (OCR)[1] и вывод файлов в формате PDF, HP Easy Scan поможет вам получить максимальную отдачу от вашего продукта HP.
Простые в использовании предустановки позволяют быстро выбирать параметры сканирования, оптимизированные для того, что вы сканируете. Просто поместите содержимое на сканер, выберите стиль и нажмите кнопку "Сканировать".
[1] Распознавание текста доступно только на некоторых продуктах HP.
Что нового
Это обновление включает поддержку macOS 11.0
Оценки и обзоры
Сканирование работает по беспроводной сети
Если у вас возникли проблемы с поиском сканера, я предлагаю удалить предыдущий сканер из системных настроек. Затем снова добавьте сканер. Если в нем говорится, что в файле есть вредоносное ПО, нажмите «Показать в Finder» и полностью удалите папку HP. Попробуйте снова добавить принтер/сканер, он должен запросить загрузку и установку последней версии. Скачайте его. После завершения выберите принтер. Найдите раскрывающийся список «Имя, местоположение и использование». В раскрывающемся списке «Использовать» не используйте AirPrint по умолчанию, вместо этого выберите имя принтера/сканера. Добавьте это. Вернитесь в HP Easy Scan и выберите сканер. Теперь сканер должен работать.
Если это не сработает, лучше всего подключить USB. Это довольно хлопотно, но, по крайней мере, это работает.
Мое единственное предположение состоит в том, что приложение не поддерживает драйвер AirPrint, и это лишь вопрос времени, когда приложение будет переведено в HP Smart. Это само по себе полный беспорядок.
HP Easy Scan спас положение
Я загрузил HP Easy Scan на свой новый iMac Pro, и как только загрузка завершилась и приложение открылось, я перешел к устройствам на своем компьютере и щелкнул значок своего офиса «HP OfficeJet Pro 8600» — сразу мой компьютер начал загрузку нового файла драйвера принтера. После завершения документ, который я ранее поместил на свой принтер, начал сканироваться. Приложение Easy Scan снова появилось, и когда сканирование завершилось и отобразилось в приложении, я нажал «Отправить», что открыло окно сохранения, в котором я выбрал папку для хранения всех будущих сканирований. Обрадовавшись, я загрузил несколько документов на свои принтеры из ленты, и каждый документ был отсканирован. Когда все было готово, я нажал «Сохранить». Я зашел в папку сканирования моего компьютера, и там каждый документ был сохранен в отдельный jpeg. Спасибо HP за отличное и БЕСПЛАТНОЕ приложение для сканирования. Это сэкономит мне много работы, когда я раньше сканировал на USB-накопитель, переключал его на свой компьютер и выполнял поиск в каталоге HP_Scan и надеялся, что мой документ появится. Это продуктивная экономия времени! Слава!!
Невозможно использовать для двух последних выпусков Mac OS
Несмотря на возможность беспроводного подключения к моему МФУ LaserJet Pro M281cdw, а также возможность печати и одностороннего сканирования с HP Smart на моем iPhone и Mac, HP Easy Smart не может найти мой принтер даже после сброса всех настроек. и указания по удалению/переустановке драйвера. Я столкнулся с этим в Mac OS Catalina, а теперь и в Monterey (ОС 11 и 12). Предположительно, у него есть функция двустороннего сканирования, которую я хочу использовать, и в прошлые годы она была доступна на принтерах HP Deskjet. Судя по количеству 1-звездочных обзоров этого приложения, я далеко не одинок.
Пожалуйста, HP, обновите это приложение, чтобы оно работало так, как рекламируется. Я потратил много денег на свой многофункциональный принтер из-за репутации производителя хорошего качества печати и сканирования (с предположительно полностью функционирующим программным обеспечением), и хотя он работает хорошо, так как я использовал его для заданий печати и сканирования с HP Smart, я считаю, что правильная работа этого приложения Easy Scan является законным ожиданием цены, которую я заплатил за покупку устройства, и чтобы оно работало должным образом.
Есть ли альтернатива поэтапному отказу от Easy Scan и внедрению всех этих функций в HP Smart для Mac и iOS?
Конфиденциальность приложения
Разработчик, компания HP Inc., не предоставил Apple сведений о своих методах обеспечения конфиденциальности и обработке данных. Дополнительную информацию см. в политике конфиденциальности разработчика.
Подробности не предоставлены
От разработчика потребуется предоставить сведения о конфиденциальности при отправке следующего обновления приложения.
Информация
Английский, датский, голландский, финский, французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, норвежский (букмол), португальский, русский, китайский (упрощенное письмо), испанский, шведский, китайский (традиционное письмо)
<р>1. Благодаря таким функциям, как автоматическое обнаружение фотографий, обработка многостраничных документов, распознавание текста (OCR)[1] и вывод файлов в формате PDF, HP Easy Scan поможет вам получить максимальную отдачу от вашего продукта HP.Снимки экрана HP Easy Scan для ПК и Mac
Функции и описание
Основные возможности
Последняя версия: 1.10.0
Загрузить последнюю версию
Загрузить и установить HP Easy Scan
Другие приложения от HP Inc.
Требования к установке программного обеспечения
Компактность ПК/Требования к установке
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 7
- Windows Vista
Требования для установки MacOS
Intel, 64-разрядный процессор, OS X 10.7 или более поздней версии.
- OS X 10.10: Йосемити
- OS X 10.11: Эль-Капитан
- macOS 10.12: Сьерра
- macOS 10.13: Высокая Сьерра
- macOS 10.14: Мохаве8
- macOS 10.15: Каталина
- macOS Big Sur (macOS 11)
HP Easy Scan — Как загрузить приложение на ПК с Windows?
Если вы хотите загрузить программное обеспечение на свой компьютер с Windows или Mac, вы можете сначала посетить магазин Mac или Microsoft AppStore и найти приложение ИЛИ вы можете легко использовать любую из ссылок для загрузки, которые мы предоставили выше в разделе «Загрузить». и "Установить" для загрузки приложения
HP Easy Scan — безопасно ли скачивать?
Да. Приложение на 100 процентов (100%) безопасно для загрузки и установки. Наши ссылки для скачивания взяты из безопасных источников и часто проверяются на наличие вирусов, чтобы защитить вас
Обзоры программного обеспечения и критические замечания
HP Easy Scan спас положение
Я загрузил HP Easy Scan на свой новый iMac Pro, и как только загрузка завершилась и приложение открылось, я перешел к устройствам на своем компьютере и щелкнул значок «HP OfficeJet Pro 8600» в своем офисе — мой компьютер сразу же начал загрузку новый файл драйвера печати.После завершения документ, который я ранее поместил на свой принтер, начал сканироваться. Приложение Easy Scan снова появилось, и когда сканирование завершилось и отобразилось в приложении, я нажал «Отправить», что открыло окно сохранения, в котором я выбрал папку для хранения всех будущих сканирований. Обрадовавшись, я загрузил несколько документов на свои принтеры из ленты, и каждый документ был отсканирован. Когда все было готово, я нажал «Сохранить». Я зашел в папку сканирования моего компьютера, и там каждый документ был сохранен в отдельный jpeg. Спасибо HP за отличное и БЕСПЛАТНОЕ приложение для сканирования. Это сэкономит мне много работы, когда я раньше сканировал на USB-накопитель, переключал его на свой компьютер и выполнял поиск в каталоге HP_Scan и надеялся, что мой документ появится. Это продуктивная экономия времени! Слава!!
Я должен был знать… и сначала прочитать здесь другие отзывы.
У меня уже несколько лет есть суперпринтер HP, способный делать все, а на самом деле уже 3; но с тех пор, как мне пришлось купить новый ноутбук и переключиться с MacBook Pro на MacBook Air, сканер стал совершенно непостоянным. Кажется, что один день он работает нормально, а в следующий раз, когда мне НУЖНО что-то отсканировать, появляется ЭТО сообщение: «HP Officejet Pro 8610 [4963D5] в настоящее время недоступен. Пожалуйста, проверьте, включен ли он и подключен, или попробуйте снова позже." БЫК. Я искал в Интернете ответ и думал проверить наличие обновлений… и нашел это. Итак, мой сканер работал сегодня утром, но четыре с половиной часа спустя, ZILCH. Я думал, что, возможно, обновление программного обеспечения исправит ситуацию, но этого не произошло.Я готовлюсь к чрезвычайно важному слушанию, и у меня есть все виды экспонатов для сканирования и изготовления наборов, и я ЗАБРОШЕН компанией HP. Мне определенно придется десятки раз подумать «дважды», прежде чем покупать еще один принтер HP. Какое разочарование, потому что они мне нравились до этого!
Отличный опыт
Первые два появившихся отзыва были крайне негативными, поэтому я хотел убедиться, что мой положительный опыт был отмечен. Их обзоры вполне могли быть заслуженными, но HP, должно быть, обновила или что-то в этом роде. У меня есть HP OfficeJet Pro 6970. Мне нужно было отсканировать документ, поэтому я следовал командам на принтере и искал в магазине приложений «HP Utility». Это приложение выскочило первым, и я его скачал. Как только он был загружен, он был чрезвычайно удобен для пользователя, и мне нужно было только нажать кнопку, чтобы отсканировать! Очень, очень легко, как эти вещи идут. Опять же, возможно, было серьезное обновление или что-то в этом роде, но в любом случае оно значительно улучшилось по сравнению с другими обзорами и чрезвычайно просто.
Отлично работает!
Не знаю, почему так много негативных отзывов, но полагаю, что на то есть веские причины. Может быть, они обновили программное обеспечение с тех пор, я не знаю. Я только что унаследовал HP 4650, и установка прошла без проблем. Мой компьютер просто нашел его по беспроводной сети и автоматически установил драйверы. Сканирование почему-то всегда отдельное животное. Я наткнулся на это приложение, погуглив «HP Utility». Я загрузил его из Mac App Store, и сразу же после открытия приложения он нашел принтер. Делать было нечего. Я сделал тестовое сканирование, и оно было идеальным. Я могу столкнуться с проблемой позже из-за всех этих отзывов, но сейчас я очень счастлив.
Новые модели сканеров HP и Mac OS X Mountain Lion обычно хорошо работают вместе и не вызывают никаких проблем. Все, что вам нужно сделать, это установить программное обеспечение драйвера Mac OS X для вашего сканера, и оно должно легко работать с любым программным обеспечением, которое может получить доступ к сканеру. Однако иногда может возникнуть проблема несоответствия программного обеспечения при обновлении драйвера Mac OS X или HP, что может привести к прекращению работы сканера. Устраните эту и другие потенциальные причины, чтобы диагностировать и устранить проблему.
Перезагрузка
Обычным первым шагом в решении практически любой проблемы с компьютером является отключение и выключение устройств, которые не работают друг с другом. В этом случае перезагрузите Mac и сканер. Во многих случаях простой цикл питания может сбросить каждую сторону соединения, чтобы программное обеспечение могло повторно подключиться, и сканер снова мог работать с Mac.
Обновить Mac OS X
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для Mac OS X. Apple отправляет эти изменения на ваш компьютер, если вы включили уведомления; однако лучше всего запустить Mac OS X Mountain Lion App Store и проверить, доступно ли обновление операционной системы. Если есть, установите его, так как он может содержать обновление для устройств HP.
Обновление программного обеспечения драйвера сканера HP
Если вы еще не проверили наличие обновлений драйверов на веб-сайте HP, посетите веб-сайт поддержки HP и загрузите все новые драйверы для своего сканера (ссылка в разделе "Ресурсы").Даже если обновлений нет, стоит удалить и снова установить программное обеспечение драйвера HP, чтобы обеспечить чистую отправную точку для ваших тестов.
Удалить и снова подключить сканер
Если ваш сканер подключен к беспроводной сети, иногда могут возникать конфликты IP-адресов или другие проблемы с подключением. Удалите сканер, зайдя в Системные настройки и загрузив страницу «Печать и сканирование», затем щелкнув имя вашего сканера и нажав кнопку «-». Добавьте сканер обратно в список, нажав кнопку "+" и следуя инструкциям мастера.
Джон Грэнби начал свою писательскую карьеру в 2000 году в качестве одного из основателей отраслевого веб-сайта, предназначенного для разработчиков WAP. Он подробно рассказал об индустрии беспроводной связи, выступил с докладом на нескольких конференциях и написал книгу о Bluetooth. Грэнби получил степень бакалавра наук в области вычислительной техники в Университете Пердью.
Читайте также: