Перед установкой драйвера сенсорной панели сначала установите устройства последовательного ввода-вывода

Обновлено: 21.11.2024

- Процессор: Intel Core i5-7200U, 2,5 ГГц; Двухъядерный
- Память: DDR4 8 ГБ, до 12 ГБ (максимум)
- Картридер: SD-карта, SDXC
- Хранилище: жесткий диск 2 ТБ
- Экран : 15,6-дюймовое разрешение HD (1366 x 768)
- Графика: NVIDIA GeForce MX130, до 2 ГБ выделенной графической памяти GDDR5
- Возможности подключения: беспроводная локальная сеть 802.11ac, гигабитная локальная сеть
- Устройства ввода : сенсорная панель

Этот пакет содержит файлы, необходимые для установки драйвера Intel Serial IO. Если он был установлен, обновление (перезапись-установка) может исправить проблемы, добавить новые функции или расширить существующие. Несмотря на то, что другие ОС также могут быть совместимы, мы не рекомендуем применять этот выпуск на платформах, отличных от указанных.

Установка драйвера через установщик:

- Скопируйте и разархивируйте драйвер последовательного ввода-вывода Intel на тестируемую платформу.
- Найдите файл «SetupSerialIO.exe».
- Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл и выберите в меню пункт «Запуск от имени администратора», чтобы запустить программу установки, а затем нажмите кнопку «Да» во всплывающем окне контроля учетных записей.
- Вы должны увидеть экран приветствия с информацией о компонентах. Нажмите кнопку «Далее >», чтобы продолжить установку.
- Далее вы должны увидеть экран лицензионного соглашения. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и, если вы принимаете условия лицензии, установите флажок «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите кнопку «Далее >», чтобы продолжить установку.
- Далее вы можете выбрать папку, в которую будет установлен драйвер. По умолчанию драйвер будет установлен в c:program FilesIntelIntel Serial IO. Нажмите кнопку «Далее >», чтобы продолжить установку.
- Далее отображается список компонентов драйвера, которые будут установлены программой установки. Нажмите кнопку «Далее >», чтобы продолжить.
- После успешной установки вы должны увидеть экран завершения установки. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить установку.

Тихая установка драйвера через установщик

- Скопируйте и разархивируйте драйвер последовательного ввода-вывода Intel на тестируемую платформу.
- Откройте командную строку (cmd.exe) с правами администратора (т.е. запустите от имени администратора). Нажмите кнопку «Да» во всплывающем окне «Контроль учетных записей».
- Перейдите в каталог, в который вы распаковали драйвер на шаге 1, а затем перейдите в каталог «Driver_Installer».
- Чтобы просмотреть все доступные параметры установщика, выполните команду «SetupSerialIO.exe -?»
- Вы должны увидеть всплывающее окно. Для параметра «-l», определяющего язык диалоговых окон настройки, список LCID показан в таблице ниже. Нажмите OK, чтобы продолжить.
- Запустите команду «SetupSerialIO.exe –b –s», чтобы начать автоматическую установку. (Где x представляет конкретный номер версии.) Этот процесс должен занять около 1 минуты. После завершения автоматической установки система автоматически перезагрузится.
- После загрузки системы вы можете обратиться к разделу 0, чтобы проверить версию драйвера.

Ручная установка через INF-файл:

- Скопируйте и разархивируйте драйвер последовательного ввода-вывода Intel на тестируемую платформу.
- Найдите файлы INF. (iaLPSS_GPIO.inf, iaLPSS_I2C.inf, iaLPSS_SPI.inf, iaLPSS_UART2.inf)
- Щелкните правой кнопкой мыши файл INF и выберите в меню пункт «Установить», чтобы начать установку, а затем нажмите кнопку «Да» в всплывающее окно.
- После установки всех драйверов перезагрузите систему.

О драйверах последовательного ввода-вывода:

Если вы установите этот пакет, ваше устройство будет должным образом распознаваться совместимыми системами, и, возможно, вы даже сможете извлечь выгоду из новых функций или различных исправлений ошибок.

Обратите внимание, что хотя другие операционные системы также могут быть совместимы, мы не рекомендуем устанавливать какое-либо программное обеспечение на платформах, отличных от указанных. Это может привести к сбою установки, что может даже сделать устройство непригодным для использования.

Когда дело доходит до установки пакета, шаги не должны доставлять особых хлопот, потому что каждый производитель старается сделать их максимально простыми; обычно необходимо выполнить проверку совместимости, получить пакет, запустить доступную программу установки и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Однако из-за большого количества устройств и различных способов применения этих пакетов было бы лучше сначала обратиться к руководству по установке, чтобы быть уверенным в успешном обновлении.

При этом нажмите кнопку загрузки и примените настоящее программное обеспечение к своему продукту. Также постоянно проверяйте наш веб-сайт, чтобы быть в курсе последних выпусков.

Настоятельно рекомендуется всегда использовать самую последнюю доступную версию драйвера.

Попытайтесь установить точку восстановления системы перед установкой драйвера устройства. Это поможет, если вы установили неправильный или несоответствующий драйвер.Проблемы могут возникнуть, если ваше оборудование устарело или больше не поддерживается.

Если вы хотите убедиться, что ваш хост-контроллер GPIO, UART или I2C работает правильно, вам следует убедиться, что драйвер Intel Serial IO на вашем компьютере обновлен. Вот как вы можете это сделать.

Чтобы обновить драйвер Intel Serial IO

Ниже приведены два способа загрузки и установки драйвера Intel Serial IO:

Способ 1. Получите драйвер с официального сайта Intel

Драйвер Intel Serial IO можно загрузить с официального веб-сайта производителя вашего оборудования. Вот как это сделать:

1) Перейдите на официальный сайт Intel, затем введите в поиск «драйвер последовательного ввода-вывода».

2) Перейдите на страницу загрузки этого драйвера, затем загрузите его правильную и последнюю версию.

Загрузите правильный драйвер для вашего варианта системы Windows. Вы должны знать, какая система установлена на вашем компьютере — будь то Windows 7, 8 или 10, 32-битная или 64-битная версия и т. д.

3) Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер на свой компьютер.

Способ 2. Автоматическое обновление драйвера

Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим драйвером Intel Serial IO, чтобы загрузить его, после чего вы сможете установить его вручную. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Ранее я обращался за помощью в замене неисправного жесткого диска в моем ноутбуке HP 14-cf1020od, и после покупки нового твердотельного накопителя M.2 сегодня вечером я открыл свой компьютер, заменил новый твердотельный накопитель (после ошибочного удаления батарея в попытке получить доступ к несуществующему жесткому диску), вставил флешку, которую я сделал при установке Windows 10, включил ее и нажал escape и/или F2 для загрузки с диска.

Windows 10 успешно установлена, но проблема в том, что сенсорная панель ноутбука полностью не работает.

Я установил все, что было предложено в Центре обновления Windows (и перезапустился при появлении запроса), но безуспешно.

Я также пытался обратиться в службу поддержки HP, ввести свой серийный номер и загрузить/установить 2 или 3 предложенных драйвера (что-то для Bluetooth, что-то для кнопки беспроводной связи. ), но все равно никаких улучшений.

Настройки Windows --> Мышь (и другие параметры мыши) не дают мне ничего полезного, и Панель управления --> Оборудование и звук --> Мышь тоже не помогают.

В Диспетчере устройств ничего не говорится о мышах или указывании, но в разделе «Устройства с интерфейсом пользователя» есть три вещи: HID-совместимые беспроводные радиоуправления, драйвер беспроводной кнопки HP и HID-устройство I2C. восклицательный знак в желтом треугольнике над ним. Является ли «I2C HID Device» моей сенсорной панелью или сенсорная панель вообще не отображается? В свойствах устройство I2C HID имеет статус устройства «Это устройство не может быть запущено (код 10). Ошибка запроса дескриптора HID».

Должен ли я попытаться вернуться в службу поддержки HP для моего компьютера, попробовать просмотреть раздел «Все драйверы» и попробовать загрузить и установить некоторые компоненты из раздела «Драйвер-клавиатура, мышь и устройства ввода»? Если да, то как мне решить, что попробовать (или что попробовать в первую очередь)? Есть 10 разных, и ни один из них не для Windows 10 вер. 21ч1.

Погуглив кое-что, я также увидел, что кто-то в конце этой ветки о поддержке Microsoft упомянул: "На YouTube я видел видео, в котором парень сам открыл свой ноутбук и почистил разъемы сенсорной панели", и снова посмотрел на мое руководство. , похоже, область сенсорной панели — это то место, где я изначально искал диск после извлечения аккумулятора. Внутри моего компьютера было несколько крошек (?) или какой-то мусор по краям, а в вентиляторе изрядное количество пыли, поэтому у меня паранойя, что я мог помешать сенсорной панели, когда она была открыта. [7/11/21: Отредактировано, зачеркнуто, потому что оказалось неактуальным.]

Или "I2C HID Device" с желтым цветом указывает на то, что с аппаратным подключением все в порядке, а это просто проблема с драйвером/программным обеспечением/обновлением?

Сегодня утром я снова попытался открыть свой компьютер. Я вынул аккумулятор, чтобы получить доступ к сенсорной панели, и искал что-нибудь странное. Я осторожно открыл маленькие зажимы кабельных разъемов (но не отсоединял кабели) и снова опустил их вниз.

Я также вынул новый SDD и снова вставил старый.

Когда я включил свой ноутбук со старым SDD, тачпад теперь работает. Однако со старым SDD я не могу запустить диспетчер устройств, чтобы посмотреть, что он говорит о моей сенсорной панели или о том, какой драйвер она использует. (Со старым SDD большинство моих программ не работают — если я ищу «Настройки» и нажимаю на нее, на мгновение открывается синее окно с шестеренкой, а затем исчезает. И, например, если Я использую поиск Windows и выбираю поиск в Интернете, он говорит msedge.exe-Bad Image.C:/Program Files[x86]\Microsoft\Edge\Application\asldfkja;lsdkfj\msedge.dll либо не предназначен для работы в Windows, либо содержит ошибку.)

Теперь я планирую установить новый SDD обратно и сосредоточиться на поиске исправления драйвера. Этот пост на Reddit «Windows 10 не обнаруживает сенсорную панель (не отображается в диспетчере устройств)» кажется многообещающим, хотя ему уже два года. Что привлекло мое внимание, так это постер, в котором упоминается, что драйвер для «Intel Serial IO» исправил это, потому что, когда я просматриваю свойства моего желтого! треугольного HID-устройства I2C, местоположение указано как «на Intel (R) Serial IO I2E Host Контроллер - 9DE9".

‎04.11.2021, 22:10 – отредактировано ‎07.11.2021, 16:44

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

ИСПРАВЛЕНО! Это заняло целую вечность, потому что я сделал несколько неправильных поворотов (например, сосредоточился на драйверах сенсорной панели) и потому что мне приходилось гуглить почти каждый шаг того, что я хотел сделать (и даже тогда результаты не полностью соответствовали моей ситуации, поэтому мне пришлось экстраполировать и использовать метод проб и ошибок), но да, как и человек на Reddit, ключевым моментом было удаление драйвера, который использовал мой «Хост-контроллер Intel Serial IO I2C — 9DE9», и в диспетчере устройств выполнял « Обновить драйвер» для него, выбрав «позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере» (вместо того, чтобы пытаться использовать «Поиск драйверов в этом месте» и указывать его на папку с драйверами, которые я недавно загрузил с HP , который продолжал говорить мне, что «лучший драйвер уже установлен). Когда я выбрал «позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере», он показал мне две версии: версию 30.100.1727.1 [7/3/2017] и версия 30.100.1929.1 [15.07.2019].Я выбрал более новую, и в одно мгновение раздел HID моего диспетчера устройств поменялся с 3 устройств до 10 устройств, включая устройство I2C HID (больше не с желтым ! треугольник) и «Драйвер фильтра сенсорной панели ELAN Precision».

Я не совсем уверен, откуда взялась версия драйвера 30.100.1929.1, потому что, прежде чем я понял, как вручную установить другой драйвер, я пытался загрузить и дважды щелкнуть различные драйверы из разных частей HP и других компаний. сайты.

Если возможно, я хотел бы обновить этот пост, чтобы включить больше деталей на тот случай, если он поможет кому-то еще с такой же проблемой, но пока я исчерпан.

7 ноября 2021 г.: Редактирование с целью добавления дополнительных сведений к этому сообщению. Многие из них, вероятно, являются бесполезными/ненужными шагами, но, поскольку я действительно не знаю, я полагаю, что мог бы просто записать то, что я сделал. (Это основано на памяти и некоторых частичных заметках/скриншотах, которые я делал в документе Google, когда делал это.)

Хорошо, поэтому, когда моя сенсорная панель не работала, соответствующая часть моего диспетчера устройств выглядела так: это устройство I2C HID с желтым треугольником !

Погуглив, я увидел довольно много людей, оказавшихся в такой же ситуации, но, как правило, они не сообщали о решении. Вероятно, это потому, что, как и я, они были сосредоточены на исправлении драйвера устройства I2C HID. Однако фактическим ключом к разгадке тайны является РАСПОЛОЖЕНИЕ, которое Диспетчер устройств показывает для этого устройства I2C HID — в моем случае это хост-контроллер Intel Serial IO I2C — 9DE9, выделенный на снимке экрана выше.

В диспетчере устройств хост-контроллер Intel(R) Serial IO I2C — 9DE9 (и его родственный — 9DE8) указан в разделе «Системные устройства». Как ни странно, эти хост-контроллеры Serial IO I2C НЕ имели предупреждений желтого цвета! Треугольник, хотя удаление и переустановка их драйвера устранила мою проблему.

Поскольку я впервые пытался вручную возиться с драйверами, мне пришлось немного поискать, чтобы выяснить, как удалить драйвер этого устройства. (Я видел некоторые инструкции, в которых показывался флажок "удалить драйвер" при удалении устройства, но мой компьютер никогда не показывал мне этот флажок.)

<ПР>

В диспетчере устройств откройте свойства хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C — 9DE9, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Сведения о драйвере» и запишите расположение и имя драйвера. файл. (В моем случае это был C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iaLPSS2i_I2C_CNL.sys).

Очевидно, что вы не можете удалить драйвер, если устройство все еще активно его использует, поэтому затем нажмите кнопку "Удалить устройство" для хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C – 9DE9.

Оказывается, другой хост-контроллер I2C (-9DE8) также использует этот драйвер, поэтому мне пришлось открыть его свойства и нажать «Удалить устройство» для хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C — 9DE8.

ТОГДА я, наконец, смог перейти в папку C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\, найти файл iaLPSS2i_I2C_CNL.sys и удалить его.

Возможно, это (?) несвязанный шаг, но в этот момент я задался вопросом: "Эй, заметит ли HP, что на моем компьютере теперь отсутствует драйвер?" Поэтому я зашел на страницу поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов для моего компьютера, сделал «Обнаружение моих драйверов», и мне предложили «Драйвер Intel Rapid Storage Technology», так что, черт возьми, я установил его, что вызвало перезагрузка.

После перезагрузки я взглянул на Диспетчер устройств, и, вау, в разделе HID устройство I2C HID полностью исчезло, а в разделе Системные устройства два хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C получили желтое предупреждение! треугольники и НЕТ водителей. (Потому что да, я удалил драйвер.)

В предыдущие дни, когда я боролся с этим, я загружал (и пытался запустить/установить) разные вещи, в том числе

<р>. поэтому я решил, что где-то на моем компьютере должен быть _какой-то_ работающий драйвер, и нужно было просто переустановить нужный.

Итак. Диспетчер устройств --> Хост-контроллер Intel(R) Serial IO I2C - свойства 9DE9 --> вкладка "Драйвер" --> кнопка "Обновить драйвер".

Моим первым побуждением было попробовать тот, который я загрузил по FTP, поэтому сначала я выбрал "Просмотреть мой компьютер на наличие драйверов -- Найдите и установите драйвер вручную". Я попытался щелкнуть папку swsetup\SP92020, открыл папку «base» и увидел, что она содержит файл .sys с тем же именем, что и драйвер, который я удалил, поэтому я решил, хорошо, искать драйверы в этом месте. : C:\swsetup\SP92020 и включить подпапки. ОДНАКО это дало мне сообщение «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены», и я подумал: «ЧТО!? ПРЯМО СЕЙЧАС НЕ УСТАНОВЛЕНО ДАЖЕ НИКАКИХ ДРАЙВЕРОВ ДЛЯ ЭТОГО УСТРОЙСТВА».

Следующий предложенный шаг, проверка Центра обновления Windows, все это время не помогал мне, поэтому вместо этого я нажал кнопку "Назад", снова нажал "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере -- Найдите и установите драйвер вручную", и на этот раз , я нажал «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

..и, наконец, я начал что-то делать - мне предложили двух водителей:

В этот момент, в гуще событий, я не мог сказать, какой из этих двух был тем, который я отправил по FTP (ответ: тот, что был от 03.07.2017), или куда пришел другой from (до сих пор не уверен) , но я подумал, хорошо, давайте попробуем один, а если он не работает, удалите/удалите/попробуйте другой, и я выбрал более новую версию, 30.100.1929.1 [15/07/2019 ] и нажмите "Далее" .

<р>. и в одно мгновение мой диспетчер устройств перешел от этого к этому:

Я отключил мышь, тачпад заработал, и я был так счастлив, что готов умереть.

Форум Win-Raid (Драйверы - Прошивка - Моддинг) - Темы, связанные с ОС - Windows 7/Vista/Server 2008 - [Запрос] Win7-совместимые драйверы ввода-вывода Intel для сенсорной панели ноутбуков ASUS

Fiox89

Большое спасибо, Фернандо, за любую дополнительную информацию обращайтесь ко мне

Фернандо

Сообщения:	19239
Зарегистрирован с:	27.04.2013
Местоположение:	Германия

@Fiox89:
После прочтения всех ваших сообщений и просмотра вставленных скриншотов кажется, что устройства, которые подключены к последовательным портам ввода-вывода вашей системы, не имеют проблемы с драйвером, но проблема с ресурсами (2 из них пытаются использовать один и тот же ресурс).
Попробуйте следующее:
Удалите устройство Intel Serial IO с желтым флажком из Диспетчера устройств, отключите все ненужные устройства (включая мышь), перезагрузитесь, загляните в Диспетчер устройств и сообщите, что произошло.

Моя текущая система:
МБ: ASRock X570 Pro4, ЦП: AMD Ryzen 5 5600X, системный диск: 1 ТБ Samsung 980 Pro, графика: Sapphire Radeon RX570, ОС: Win11 x64 Pro
Ссылка для пожертвований:
Если вас устраивает моя деятельность на форуме, вы можете отправить мне пожертвование, нажав >это это наверх

Fiox89

@Fernando, это правильно, но я должен уточнить.

Эта часть оборудования, отмеченная желтым цветом, называется ELAN1200. Это устройство отображается только при установке драйвера последовательного ввода-вывода из приложения Easy Driver, в противном случае оно отсутствует в диспетчере устройств. Затем, поскольку это похоже на драйвер мыши, я безуспешно пытался установить несколько разных драйверов Elan1200.

Теперь система чистая, новая установка, и вот что появляется, если я просто устанавливаю упомянутый драйвер последовательного ввода-вывода из приложения Easy Driver.

Я не знаю, что происходит, когда я устанавливаю этот драйвер, но, как видно из снимков экрана 2 и 3, есть два устройства с одинаковым именем Serial I/O A161, но с разными идентификаторами оборудования. Я думаю, что это причина, по которой система ссылается на конфликт ресурсов.

Фернандо

Сообщения:	19239
Зарегистрирован с:	27.04.2013
Местоположение:	Германия

@Fiox89:
Поскольку я не могу извлечь драйвер ASUS Touchpad из пакета ASUS под названием «Touchpad_ASUS_Win10_64_VER11018.zip», мне нужен «чистый» драйвер ASUS Touchpad от вас.
Пожалуйста, загрузитесь. в Win10, откройте диспетчер устройств, разверните раздел «Устройство с интерфейсом пользователя (HID), щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в списке «ASUS Precision Touchpad» и выберите параметры «Свойства»> «Драйвер»> «Сведения о драйвере». Обратите внимание на имя(я) драйвера(ов).
Затем запустите проводник Windows, откройте папку C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository и найдите первые буквы отмеченного вами драйвера.
>Откройте соответствующую подпапку, поместите все файлы, находящиеся в папке, в архив *.ZIP или *.RAR и прикрепите его к своему следующему сообщению.
Спасибо!

Fiox89

Читайте также: