Ошибка программы установки Microsoft Office 2013
Обновлено: 06.07.2024
Я загрузил ISO-образ Office Pro Plus 2013 со страницы загрузки, и когда я пытаюсь установить его, он показывает мне первый экран, говорящий о подготовке к установке, а затем я получаю сообщение об ошибке "Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать ". Кто-нибудь может помочь?
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (46)
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
Благодарим вас за обращение в сообщество Microsoft. Согласно описанию проблемы, вы не можете установить Office 2013 Professional Plus на компьютер.
Я хотел бы задать несколько вопросов по этому поводу:
<р>1. Где вы приобрели программу Office 2013 профессиональный плюс? <р>2. Вы ввели свой рабочий адрес электронной почты и программный код для загрузки программы Office 2013? <р>3. Вы пытаетесь установить программу на одну систему или группу компьютеров? <р>4. Установлены ли в вашей системе более ранние версии Office?Если в системе установлено несколько версий Office, удалите все версии Office, установленные в системе, загрузите систему в режиме чистой загрузки, а затем попробуйте установить программу Office 2013 Professional Plus и проверьте:
Используйте инструмент Microsoft Fixit, чтобы удалить старую версию Office, установленную на компьютере, из следующей статьи.
Примечание. Если вы используете 64-разрядную операционную систему, сохраните инструмент исправления в системе, а затем запустите его из сохраненного местоположения.
Убедитесь, что у вас есть диск/ссылка для скачивания и ключ продукта для повторной установки Office.
Запустите средство автоматического устранения неполадок из следующей статьи, чтобы удалить все следы нового Office, установленного в системе.
После завершения удаления перезагрузите систему
Примечание. Если вы используете 64-разрядную операционную систему, сохраните инструмент исправления в системе, а затем запустите его из сохраненного местоположения.
Загрузите систему в режиме чистой загрузки, а затем попробуйте установить программу Office 2013 и проверьте:
Выполняется чистая загрузка, чтобы отключить все запускаемые программы и сторонние службы на компьютере и проверить, не конфликтуют ли они с установкой Office.
Перезагрузите компьютер в режиме чистой загрузки Windows, а затем попробуйте установить программу Microsoft Office 2013. См. следующую статью о том, как перезагрузить компьютер в режиме чистой загрузки:
Примечание. Не забудьте перезапустить систему обратно в обычный режим после установки программы Office 2013 в режиме чистой загрузки.
Надеюсь, это решит проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с программами Office, сообщите нам об этом, и мы будем рады вам помочь.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
17 человек считают этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо за ответ, я подал заявку на 60-дневную пробную версию программы с сайта Microsoft и использовал свой собственный адрес электронной почты.Я использую это на своем личном ноутбуке. Я уже пробовал все описанные выше шаги, однако это не сработало, и до этого у меня был установлен только Office 365 Home Premium Preview.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
При установке Microsoft Office 2013, 2016 или 2019; вы можете получить следующую ошибку установки:
Загрузчик Microsoft Setup перестал работать
Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Windows закроет эту программу и уведомит вас о наличии решения.
Что такое ошибка начальной загрузки при установке MS Office
Ранее вы получали полный пакет исполняемого файла для установки MS Office. Но начиная с MS Office 2013 Microsoft использовала новейшую технологию начальной загрузки для установки программного обеспечения на ваш компьютер. Bootstrapper отвечает за инициализацию приложения, созданного с использованием Composite Application Library. Однако иногда при установке программного обеспечения с использованием этой технологии вы можете получить ошибку «Bootstrapper перестал работать».
Исправить ошибку загрузчика вручную может быть сложно, и вам потребуются базовые профессиональные знания операционной системы. Здесь я упоминаю простой способ исправить эту ошибку.
Способ 1. Исправление с помощью Advanced System Repair Tool
В основном эта ошибка возникает при отсутствии системных файлов, поврежденных записях реестра, устаревшем драйвере и программном обеспечении, а также при наличии вредоносного ПО на вашем компьютере.
Решение. Вы должны использовать Advanced System Repair Tool, чтобы исправить все эти области одним щелчком мыши. Очистив и повысив скорость ПК с помощью инструмента System Optimizer, вы, скорее всего, не столкнетесь с какими-либо проблемами при установке MS Office.
Шаг 1. Загрузите Advanced System Repair Tool [Размер файла: 15,7 МБ]
Шаг 2. ПРОСКАНИРОВАНИЕ ПК с Windows
Шаг 3. Нажмите кнопку «Исправить», чтобы исправить ошибку
Способ 2: изменение ключа реестра
Это одно из лучших решений, если при установке MS Office вы получаете сообщение о том, что загрузчик перестал работать. Однако перед использованием этого решения необходимо сделать резервную копию файла реестра. Изменение файла реестра вручную может быть опасным, если вы сделаете какую-либо ошибку, поэтому в этой ситуации резервная копия файла реестра может быть спасителем.
Способ 3. Удалите старую версию MS Office с помощью Microsoft Fixit Tool
Вы должны удалить предыдущую версию MS Office перед установкой MS Office 2013 или 2016. Тем не менее, нет необходимости удалять старую версию Office всегда, но если вы получаете сообщение об ошибке Bootstrapper перестал работать, вам необходимо убери это. Скачайте Microsoft Easy Fix Tool и полностью удалите Office.
Способ 4. Запустите ПК в режиме чистой загрузки
Режим чистой загрузки всегда является лучшим решением, если у вас возникли проблемы с установкой программного обеспечения. Этот режим исключает вероятность конфликта драйверов. Чтобы запустить ПК в режиме чистой загрузки, следуйте данной статье.
Обзор
Ошибка Microsoft Setup Bootstrap перестала работать чаще всего возникает при попытке установить MS Office 2013, 2016 или 2019. Чтобы исправить эту ошибку, вы должны следовать методам, описанным в этой статье.
Поделиться:
Оставить ответ Отменить ответ
Устранить ошибку Центра обновления Windows и все ошибки
Удаление вирусов и шпионских программ
Устранить повреждения, вызванные вирусами
Устранение проблем со стабильностью Windows
Освободите место на диске
Восстановите максимальную скорость компьютера
Оптимизация реестра Windows
Очистка системного беспорядка
Защита и удаление следов конфиденциальности
Исправить поврежденные системные файлы
Ускорение времени запуска системы
Дефрагментация ПК для повышения производительности
Ускорение времени запуска системы
Устранение проблем с уязвимостями Windows
Простой и плавный процесс восстановления
Бесплатная поддержка продукта
При попытке запустить программы, присутствующие в пакете Microsoft Office, вы можете увидеть ошибку Microsoft Setup Bootstrapper, которая перестала работать. В этом посте показаны причины ошибки и некоторые способы ее устранения. Получите эти методы от MiniTool.
Что такое загрузчик Microsoft Setup?
Что такое программа установки Microsoft? В Microsoft Office 2013, 216 и 2019 загрузчик используется для инициализации приложения, созданного с использованием составной библиотеки приложений, что упрощает зависимости, необходимые в процессе установки.
Теперь Майкрософт получает выгоду от удаления Office 2019 из программы домашнего использования для гарантии программного обеспечения, но пользователи Office 2019 могут получить скидку при покупке Office 365.
Причины того, что загрузчик Microsoft Setup перестал работать
Возможно увидеть ошибку «Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать», когда вы пытаетесь запустить программы в пакете Microsoft Office, и существует несколько различных причин, по которым загрузчик программы установки Microsoft перестал работать. Теперь я перечисляю некоторые из них ниже:
- Связь между установщиком и серверами MS заблокирована сторонним антивирусным программным обеспечением.
- Ключи реестра или установочные файлы повреждены.
- Конфликт с программным обеспечением IObit.
- Планировщик заданий отключен в редакторе реестра.
- Процесс обновления прерывается флагами AppComparFlags.
- Установка Office несовместима с версией Windows.
Как исправить ошибку «Загрузчик Microsoft Setup перестал работать»?
Значит, узнав о причинах того, что загрузчик Microsoft Setup перестал работать, как это исправить? Продолжайте читать, решения приведены ниже.
Способ 1. Удаление стороннего антивируса и программного обеспечения LoBit
Первый и самый простой способ исправить ошибку Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать — это удалить сторонние антивирусы и программное обеспечение loBit, если они были установлены. Вот учебник:
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите в поле appwiz.cpl и нажмите OK.
Шаг 3. В окне «Программы и компоненты» найдите сторонний антивирус и программное обеспечение loBit, а затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программное обеспечение с вашего ПК.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и запустите приложение, вызвавшее ошибку Microsoft Setup Bootstrapper, которая перестала работать, затем проверьте, сохраняется ли ошибка.
Способ 2. Повторно включите планировщик заданий через редактор реестра
Если планировщик заданий отключен в редакторе реестра, также возникнет ошибка «Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать». Поэтому вам следует снова включить планировщик заданий через редактор реестра. Вот учебник:
Примечание. Рекомендуется создавать резервные копии файлов реестра, поэтому вы можете прочитать этот пост, чтобы узнать, как сделать резервную копию отдельных ключей реестра в Windows 10?
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите regedit в поле и нажмите OK, чтобы открыть окно редактора реестра.
Шаг 3. Перейдите к компьютеру\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule.
Шаг 4. После того, как вы выбрали «Расписание», дважды нажмите «Пуск» на правой панели.
Шаг 5. Измените значение данных на 4 и выберите шестнадцатеричное. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер и запустите приложение, вызвавшее ошибку, а затем проверьте, исчезла ли ошибка.
Способ 3. Удаление установки Office и удаление ключа AppCompatFlags
Иногда вы можете исправить только ошибку Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать, если вы не удалите установку Office и не удалите ключ AppCompatFlags. Вот учебник:
Шаг 1. Выполните шаги с 1 по 3, указанные в методе 1, а затем удалите пакет Microsoft Office.
Шаг 2. Выполните шаги 1–2, описанные в способе 2, а затем перейдите в папку Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши AppCompatFlags и выберите "Удалить".
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и откройте приложение, вызвавшее ошибку, а затем проверьте, устранена ли ошибка.
Способ 4. Откройте файл Setup.exe в режиме совместимости
При попытке установить более старую версию Office на свой компьютер вы можете столкнуться с ошибкой Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать, но, к счастью, вы можете открыть файл Setup.exe в режиме совместимости, чтобы исправить ошибку.
Шаг 1. Откройте проводник и перейдите к месту установки Office.
Шаг 2. Откройте папку установки, щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe, чтобы выбрать «Устранение неполадок совместимости».
Шаг 3. В окне средства устранения неполадок совместимости программ нажмите «Попробовать рекомендуемые настройки».
Шаг 4. Нажмите "Проверить программу" и проверьте, открывается ли программа установки без сообщения об ошибке.
Шаг 5. Если все в порядке, нажмите "Далее", затем выберите "Да, сохранить эти настройки для этой программы".
Шаг 6. Снова откройте программу установки и завершите процесс установки.
Шаг 7. Перезагрузите компьютер и откройте приложение, вызвавшее ошибку, затем проверьте, сохраняется ли ошибка.
Итог
Из этого поста вы можете получить информацию о том, что такое Microsoft Setup Bootstrapper, и о причинах, по которым Microsoft Setup Bootstraper перестал работать. Более того, вы можете получить решения для решения проблемы.
ОБ АВТОРЕ
Должность: обозреватель
Автор Соня давно занимается редактированием и любит делиться полезными методами избавления от распространенных проблем компьютеров Windows, таких как ошибка Центра обновления Windows. И она стремится помочь большему количеству людей защитить свои данные. Более того, она предлагает несколько полезных способов преобразования форматов аудио- и видеофайлов. Кстати, она любит путешествовать, смотреть фильмы и слушать музыку.
Как исправить, что загрузчик программы установки Microsoft перестал работать во время установки: Исправление ошибки: ✅ Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать в последних версиях Office 2007, 2010, 2013, 2016. Так как я познакомился на фирме. Отправьте инструкции по устранению этой ошибки
Оглавление
Исправлено: Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать в Office 2007, 2010, 2013, 2016
Microsoft Office — это офисное приложение, которое установлено на каждом персональном компьютере. Благодаря постоянному обновлению Microsoft запустила свои продукты Office для удовлетворения потребностей клиентов. Microsoft Word установлен с использованием технологии Bootsrapper. Однако многие люди испытывают трудности с установкой Office из-за этой технологии. Возникает ошибка: «Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать»
Способ 1:
Шаг 1. Откройте редактор реестра из окна «Выполнить». Нажмите клавиши Windows + R вместе, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «regedit.exe» в поле «Открыть» и нажмите «ОК».
По запросу UAC введите пароль администратора и продолжите.
Шаг 2. В окне редактора реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> AppCompatFlags. Создайте резервную копию этого ключа (AppCompatFlags), а затем удалите его.
Не удаляйте его без резервного копирования. Теперь снова запустите установочный файл Office 2013, и после этого такой ошибки не должно возникать.
Удаленный Office
Используйте инструмент Microsoft Fixit, чтобы удалить старую версию Office, установленную на компьютере, из следующей статьи.
Примечание. Если вы используете 64-разрядную операционную систему, сохраните инструмент исправления в системе, а затем запустите его из сохраненного местоположения.
Убедитесь, что у вас есть диск/ссылка для скачивания и ключ продукта для повторной установки Office.
Запустите средство автоматического устранения неполадок из следующей статьи, чтобы удалить все следы нового Office, установленного в системе.
После завершения удаления перезагрузите систему
Примечание. Если вы используете 64-разрядную операционную систему, сохраните инструмент исправления в системе, а затем запустите его из сохраненного местоположения.
Загрузите систему в режиме чистой загрузки, а затем попробуйте установить программу Office 2013 и проверьте:
Выполняется чистая загрузка, чтобы отключить все запускаемые программы и сторонние службы на компьютере и проверить, не конфликтуют ли они с установкой Office.
Перезагрузите компьютер в режиме чистой загрузки Windows, а затем попробуйте установить программу Microsoft Office 2013. См. следующую статью о том, как перезагрузить компьютер в режиме чистой загрузки:
Примечание. Не забудьте перезапустить систему обратно в обычный режим после установки программы Office 2013 в режиме чистой загрузки.
Как исправить ошибку «Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать» при установке офисных версий
При возникновении этой ошибки мы не будем продолжать установку программы. Итак, как мы собираемся решить эту проблему? Эта статья поможет вам решить эту проблему.
Вы действуете следующим образом:
Шаг 1. Нажмите комбинацию Windows + R, введите Regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Шаг 2. На левой панели интерфейса редактора реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/AppCompatFlags
Шаг 3. В этом интерфейсе расположения реестра, как показано на изображении выше, щелкните правой кнопкой мыши ключ AppCompatFlags и выберите Экспорт. Сохраните этот файл регистрационного ключа в удобное место в вашей системе для целей резервного копирования. Продолжайте щелкать правой кнопкой мыши ключ AppCompatFlags и выбирать Удалить.
А теперь вы закрываете окно редактора реестра и перезагружаете компьютер. Затем продолжите установку программы.
Метод 2:
Остановка работы вызвана загрузчиком программы установки Microsoft, когда программа перестает работать должным образом или даже когда Windows часто закрывает программу. Поэтому, внедрив последние новшества, Microsoft постаралась улучшить установку своих продуктов. В прошлом использовались исполняемые файлы, которые очень подходили для представления продукта одним касанием. Ну,
Microsoft использует технологию Bootstrapper в MS Office 2013/2016. Bootstrapper играет роль в инициализации созданного приложения с использованием Composite Application Library. Таким образом, люди могут больше узнать об инновациях MSD Bootstrapper или связаться с экспертами технической поддержки из MS Office для получения всестороннего понимания или информации. Опытные и
сертифицированные технические специалисты доступны для немедленной помощи в любое время дня и ночи. Таким образом, с профессионалом пользователи могут легко устранить все ошибки MS Office.
В этом блоге описаны простые шаги по устранению проблемы, когда «Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать во время установки MS Office» или «Загрузчик программы установки Microsoft перестал работать». Пользователи просто должны следовать процедуре.
Действия по устранению неполадок Microsoft Setup Bootstrap перестал работать:
Шаг 1: — Отключение брандмауэра
Пользователи должны попытаться временно отключить брандмауэр своей системы или другие программы безопасности.
Шаг 2. Удаление старой версии Microsoft Office.
Если у пользователей установлена старая версия Microsoft Office, они должны немедленно ее удалить. В любом случае,
если MS Office не удаляется с помощью Панели управления, они должны загрузить Microsoft
Fix Tool, а затем использовать его для удаления старой версии Office на своем ПК.
Шаг 3: -Установите Microsoft Office в режиме чистой загрузки.
Загрузите систему в режиме чистой загрузки, а затем попытайтесь установить программу Office 2013 и убедитесь, что выполняется чистая загрузка, чтобы отключить все программы запуска машины и услуги третьих лиц. Также проверьте, не конфликтуют ли они с установкой Office.
Затем перезагрузите компьютер с чистой загрузкой Windows и попробуйте установить программу 2013 для Microsoft Office.
Шаг 4. Проверьте правильность работы служб
Пользователям необходимо обеспечить правильное функционирование следующих служб в сервисной консоли.
Перейдите к кнопке «Пуск» и перейдите к команде «Выполнить». Введите cmd «Services.msc» в
командной строке и нажмите клавишу «Ввод».
Проверьте диспетчер очереди печати
Проверьте планировщик заданий & соответствующие зависимости
Шаг 5:- Проверьте подключение к Интернету
Пользователи должны убедиться в правильном функционировании или нет их подключения к Интернету в системе.
Некоторые утилиты Microsoft могут потребоваться для загрузки на разных этапах.
Я надеюсь, что проблема с ошибкой будет решена после выполнения всех шагов.
Наберите +1-888-209-3034 номер службы технической поддержки Windows для мгновенной помощи!
Однако, если у пользователей есть какие-либо сомнения, они могут немедленно связаться с нашими опытными и
сертифицированными техническими специалистами, чтобы немедленно набрать номер службы поддержки Windows + 1–888–209–3034.
как исправить ошибку, из-за которой загрузчик программы установки Microsoft перестал работать при установке Office 2013,
как исправить ошибку, из-за которой загрузчик программы установки Microsoft перестал работать при установке Office 2007,
как исправить ошибку, из-за которой загрузчик программы установки Microsoft перестал работать перестал работать при установке Office 2016,
как исправить ошибку, загрузчик Microsoft Setup перестал работать при установке Office 2010,
загрузка Microsoft Setup Bootstrapper,
имя приложения: setup exe_microsoft setup bootstrapper, < br />установка Microsoft Office Enterprise 2007 перестала работать,
ошибка начальной загрузки при установке MS Office 2007,
Читайте также: