Ошибка при вызове внутренней функции Outlook
Обновлено: 03.07.2024
Microsoft Outlook использует таблицу автономного хранилища (OST) и таблицу личного хранилища (PST) для хранения полных данных вашего почтового ящика на локальном компьютере. Но если что-то пойдет не так с любым из двух основных компонентов, Outlook не будет работать должным образом.
Основная роль файлов OST в Outlook
Файлы данных OST представляют собой просто копию почтового ящика Exchange Server, поскольку MS Exchange создает точную копию элементов почтового ящика в папках OST с расширением .ost в качестве формата. Основная задача файлов OST — хранить эти элементы почтового ящика в учетной записи Exchange Server, чтобы к ним можно было получить доступ при медленном или отсутствующем подключении к Интернету, недоступности Exchange Server или при внезапном отключении Exchange Server и т. д.
Синхронизация файлов OST
Синхронизация OST-файлов с MS Exchange Server — это важный процесс Outlook, позволяющий поддерживать актуальность электронной почты в базе данных Exchange Server. Но пользователи часто сталкиваются с проблемами при работе с таблицами автономного хранилища Outlook, например, при повторном установлении соединения между Outlook и Exchange Server, поскольку файлы OST где-то уязвимы для повреждения. Упомянутая ниже ошибка является одним из примеров ошибки синхронизации.
Сообщение об ошибке: Код внутренней ошибки Outlook = 0000000E
Пользователю отображается такое сообщение об ошибке в одном из двух случаев:
а)повреждение файла OST
б)проблемы синхронизации между Exchange Server и файлом OST Outlook
Однако у OST-файла есть определенные недостатки, такие как предопределенные ограничения максимального размера файла для различных версий Outlook, таких как Outlook 2000–2002 (2 ГБ), Outlook 2003 и 2007 (20 ГБ) и Outlook 2010 (50 ГБ). . Когда размер файла OST выходит за установленные ограничения, MS Outlook сталкивается с проблемами в повседневных операциях, такими как создание проблем при отправке/получении электронной почты и т. д.
Устранение проблемы: «Код внутренней ошибки = 0000000E»
Как обсуждалось выше, прерывание процесса синхронизации является основной причиной этой проблемы — код внутренней ошибки = 0000000E. Из-за этой ошибки эффективность файла автономного хранилища снижается, поэтому данные Outlook становятся недоступными для пользователя. Реализуйте следующий ручной процесс, чтобы устранить эту проблему синхронизации.
Scanhost.exe – это бесплатное средство проверки целостности OST, предоставляемое Microsoft для устранения проблем с синхронизацией Outlook. Эта утилита сканирует файл OST и исправляет различия, которые были созданы во время синхронизации. Этот инструмент доступен для Outlook 2010 и более поздних версий. Этот инструмент предназначен для устранения незначительных проблем, связанных с несогласованностью и целостностью OST.
Перед выполнением шагов найдите расположение файлов OST по умолчанию.
- Для диска Windows XP:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- Для Windows 7 и Windows Vista Диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
ШАГИ:
- Закройте MS Outlook (если он используется)
- Перейдите к диску, на котором находится Scanost.exe. Если вы не знаете расположение, выполните поиск Windows и введите scanost.exe в соответствующем поле.
После завершения процесса утилита проверки целостности OST устранит все обнаруженные ошибки, связанные с синхронизацией.
Однако, если ошибка синхронизации все еще существует, это явный признак того, что файл OST был поврежден. В таком случае пользователю рекомендуется удалить поврежденный файл OST и восстановить его снова.
Недостатки бесплатных методов (Scanost.exe):
- Этот ручной метод неэффективен для восстановления удаленных папок электронной почты и элементов.
- Утилита scanost.exe подходит только для решения проблем с синхронизацией. Никакие другие проблемы недоступности не устраняются с помощью этой утилиты.
- Ручной процесс довольно сложен и занимает много времени.
- Этот метод не дает желаемого результата для файлов OST большого размера.
Обратите внимание: описанные выше процедуры применимы только к Outlook 2007, так как Microsoft удалила средство проверки целостности OST (Scanost.exe) для Outlook 2010.
Упростите процесс с помощью стороннего инструмента преобразования OST
Kernel for OST to PST Converter – это профессиональный инструмент для восстановления OST с мощными функциями и удобным интерфейсом, который позволяет эффективно решать все сложные процессы, не давая пользователям сталкиваться с какими-либо сложностями. Такое стороннее программное обеспечение предназначено для полного удобства пользователя при решении сложных и упрямых проблем с повреждением файлов OST и ошибками преобразования в течение короткого промежутка времени. Это программное обеспечение оснащено расширенными функциями, которые, как доказано, справляются со всеми видами проблем с повреждением OST без потери целостности данных. Программное обеспечение даже способно извлекать отсутствующие или удаленные файлы OST и выполнять корректное преобразование в формат PST.
Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов.Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.
Сарай
Приведенное выше сообщение об ошибке появляется, когда я пытаюсь отправить сообщение электронной почты в созданный мной список рассылки. Запуск MS Outlook на WinXP Home Edition. Я могу успешно отправить такое же сообщение (или любое другое) при отправке физическому лицу. Любые идеи о том, что не так и как исправить? Спасибо за любую помощь.
МФДнНК
Сарай
Спасибо за ссылку. Я зашел в папку «Контакты» и щелкнул правой кнопкой мыши, чтобы попытаться установить разрешения, но в свойствах не было возможности установить разрешения (нет вкладки). Любая идея, где я могу проверить разрешения и изменить их? Кстати, похоже, что Word используется в качестве редактора для Outlook в этом случае. И когда я использую функцию справки в Outlook и ищу разрешения или папки, почти все, что она выводит, говорит, что у вас должен быть Exchange, чтобы инструкции были действительными. Не имейте этого, так как это не предприятие, а всего лишь одна машина. Еще раз спасибо.
джирар
У меня был клиент с такой же проблемой. Я искал сайт Microsoft и ничего не нашел. Я ввожу сообщение об ошибке в поисковую систему Google и открываю эту ссылку. именно то, что нужно мне (и, думаю, вам тоже).
Лайман Стерлинг
Вопрос: что мне нужно сделать, чтобы ОТПРАВИТЬ такие электронные письма. Или какие настройки я должен изменить, чтобы позволить мне отправлять такие электронные письма?? В настоящее время у меня есть 11 таких писем в файле ЧЕРНОВИКИ. Я никогда не знаю, когда электронное письмо, которое я пытаюсь переслать, окажется в файле ЧЕРНОВИКИ и пройдет ли оно как следует.
Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.
outlook 87535 статей. 11 подписчиков. Подписаться
0 ответов
772 просмотра
Похожие статьи:
Ошибка установки CRM Sales for Outlook 09-15-04
Здравствуйте, у меня возникли проблемы с установкой надстройки Sales for Outlook, при установке обнаруживается, что требуется MSDE и SP3. Установка доходит до точки, где она пытается установить MSDE, а затем вызывает диалоговое окно установщика Windows, нажав «ОК», в котором отображается другое диалоговое окно со следующей ошибкой: Установка не удалась из-за ошибки. Программе установки не удалось установить Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (SP3a). Установите его отдельно и перезапустите setup.exe. Я сделал ручную установку, и MSDE там и работает. Любые подсказки о том, как двигаться вперед с этим? Спасибо, Р.
2 функции в 2003 г. теперь потеряны в 2006 г.
есть несколько вещей, которые у меня были в 2003 г., но которые не отображаются в 2006 г. - когда я балансирую счет, балансировка распределяется по депозитам и снятие средств, а затем полную разницу в балансовом отчете. теперь он просто говорит «разница между выпиской и вашим счетом». не очень полезно. Могу ли я вернуть подробную таблицу? - как я могу получить диаграмму прогноза баланса в правом нижнем углу моей учетной записи? это было очень удобно и показывало бы мой баланс для этого счета в течение следующих 30, 60 или 90 дней, какие идеи? Я не знаю, имеет ли это значение, если вы .
XP Service Pack 2: почта остается в исходящей дольше, чем обычно
Установка: XP Professional Workstation с Outlook 2002 (10..6516.6626) SP3, Exchange Server 2000 (SP3). После установки SP2 на рабочую станцию наблюдается заметное колебание при отправке электронных писем. Простое тестовое электронное письмо будет оставаться в папке ИСХОДЯЩИЕ примерно на 5-10 секунд дольше, чем на машинах до SP2. Прежде чем выполнять обновление SP2 для всей компании, я хочу знать, является ли это ожидаемым поведением, и может ли это стать экспоненциальной проблемой, если все машины с SP2 одновременно подключаются к Exchange. Спасибо. Кажется, письма остаются в папке «Исходящие» дольше, если на машине есть Outloo.
Функция поиска подчиненных форм
Приветствую всех! Я знаю, что этот вопрос уже задавали раньше, но я пока не смог найти подходящего решения. Я начну с определения моей установки. В настоящее время у меня есть две таблицы, в которых хранятся мои данные: «Клиенты» и «Контакты», где «Идентификатор клиента» является первичным ключом для «Клиентов». В таблице «Клиенты» хранятся контактные данные компании, т. е. адрес доставки, веб-сайт, а в таблице «Контакты» содержатся данные о сотрудниках этой компании. Они связаны через ключ «Customer ID». В моей форме указаны данные "Клиенты".
Принтер этикеток RMS 2.0 на компьютере бэк-офиса
Предыстория Только что установил RMS 2.0 на наш кассовый аппарат — все заработало, принтер, дисплей на стойке и кассовый ящик, настроил компьютер бэк-офиса и загрузил RMS 2.0 на него. слишком.Моя первая проблема заключалась в том, что каждый раз, когда я открывал SO Manager, я получал ошибку принтера OPOS. Несмотря на то, что я не собираюсь использовать OPOS-принтер на своем компьютере в бэк-офисе, мне пришлось настроить этот компьютер с помощью драйверов Epson OPOS так же, как и мой Register. Думал, что это странно, но теперь сообщение об ошибке исчезло. Вот моя проблема: я хочу подключить принтер этикеток Del Sol Cognitive Advantage LX к своему компьютеру.
Запуск функций VBA в электронных таблицах
Я создал простую функцию VBA в редакторе VBA, которая суммирует различные значения в моей электронной таблице. Я протестировал его, используя окно сообщения для отображения ответа, и он отлично работает. Как заставить его работать в моей электронной таблице? Я попытался просто поместить его в ячейку с префиксом знака равенства, но это, похоже, не работает. Также я имел обыкновение (в Access) запускать общедоступные функции в окне Immediate, добавляя к функции префикс вопросительного знака и просто нажимая клавишу возврата, но это просто выдает сообщение: «Ошибка выполнения, подпрограмма или функция не определена». - есть.
Нужна помощь в создании легенды с двумя единицами измерения.
Я пытаюсь сделать так, чтобы легенда на одной из осей имела две единицы измерения. В качестве примера я хотел бы иметь градусы Фаренгейта и градусы Цельсия на одной оси или футы и метры на другой оси. Я в основном нуб, когда дело доходит до Excel, но я надеюсь, что есть простой способ настроить это. .
Ошибка после добавления в любой список выбора, а затем создания объекта.
Похоже, что это просто основная вещь. Не могу поверить, что это нормальное поведение. Я попробовал это на своей собственной установке crm4, и виртуальная машина, которая есть у Microsoft, используется для оценки crm4. Я настраиваю сущность продукта. Я захожу в атрибут producttypecode и добавляю дополнительный выбор «Лицензия», используя значение по умолчанию. Потом публикую. Когда я перехожу на страницу продуктов и выбираю создание нового продукта, в первый раз открывается форма, но если я отменяю ее, а затем снова пытаюсь создать новый, я получаю сообщение об ошибке. Я буду продолжать получать сообщение об ошибке при попытке.
Ошибка вложения Outlook «Ошибка операции» возникает из-за использования более старых версий Outlook, запуска Outlook в режиме совместимости и проблем с другими внутренними компонентами Outlook, такими как файлы PST. По сути, эта ошибка не позволяет пользователю прикреплять файлы к сообщениям электронной почты в Outlook, а вместо этого отображает сообщение «операция не удалась».
Майкрософт Outlook
Это очень распространенное сообщение об ошибке, которое может возникать из-за различных факторов, начиная от режимов совместимости и заканчивая внутренними проблемами программного обеспечения. Если нет ограничения со стороны системного администратора (если вы из организации), то это можно исправить достаточно быстро.
Почему Outlook возвращает ошибку вложения с ошибкой операции?
Существует множество причин возникновения этой проблемы, мы собрали почти все из них, как указано ниже.
- Старая версия Outlook. Чтобы не отставать от новых технологий, Microsoft время от времени выпускает обновленную сборку Outlook. Если вы используете старую версию Outlook, у вас может возникнуть множество проблем.
- Outlook запускается в режиме совместимости. В режиме совместимости некоторые необходимые компоненты Outlook не смогут выполнять свою законную работу, что приведет к текущей ошибке.
- Повреждённый/отсутствующий PST-файл: Outlook нуждается в доступе к PST-файлу для выполнения задач, и если по какой-либо причине он не может получить доступ к PST-файлу или если PST-файл повреждён, он отобразит проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время. .
- Конфликтующие приложения. Конфликтующие приложения в вашей системе могут вызвать множество проблем с Outlook, таких как текущая. Эти приложения могут включать антивирус/брандмауэр и т. д.
- Конфликтующие надстройки Outlook. Надстройки расширяют функциональные возможности Outlook, но конфликтующие надстройки — это отдельная история, вызывающая проблемы, подобные обсуждаемой.
- Поврежденная установка Office/Outlook. Если сама установка Office/Outlook не завершена, Outlook не сможет успешно прикреплять вложения.
- Проблема с правами доступа к папке "Черновики": в папке "Черновики" сохраняются сообщения, которые необходимо отправить позже, и из-за программного сбоя многие пользователи столкнулись с текущим сообщением об ошибке.
- Конфликтующие/дублирующиеся правила. Правила представляют собой автоматические действия, выполняемые на основе определенных критериев. Если они установлены неправильно или ограничивают вложения, вы увидите сообщение об ошибке вложения.
Как устранить ошибку вложения при сбое операции в Outlook?
Прежде чем переходить к устранению неполадок, убедитесь, что у вас есть права администратора в системе. Кроме того, если вы находитесь в корпоративной сети, сообщите об этом ИТ-отделу вашей организации. сначала администратор.
1.Обновить Outlook
Microsoft часто выпускает обновления для Outlook, чтобы повысить его производительность, добавить в него новые функции и исправить ошибки. Если текущая ошибка является результатом ошибки, которую Microsoft уже исправила в своих последних обновлениях, обновление Outlook до последней версии может решить проблему.
![]()
- Выберите меню "Файл".
- Выберите вариант учетной записи Office.
- Нажмите кнопку "Параметры обновления".
- Нажмите «Обновить сейчас», чтобы обновить программное обеспечение. Обновить Outlook
- После обновления перезапустите Outlook и проверьте, нормально ли работает Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на рабочем столе и выберите "Свойства".
- Выберите совместимость
- Снимите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости» (если он установлен). Изменить настройки совместимости
- Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Откройте Outlook и проверьте, нет ли в Outlook ошибки присоединения операции.
- Откройте Outlook и откройте проблемное сообщение.
- В окне сообщения откройте вкладку "Формат текста" на ленте.
- В группе «Формат» измените формат HTML на форматированный текст. HTML в форматированный текст
- Сохраните и закройте сообщение.
- Откройте сообщение еще раз, затем нажмите вкладку "Формат текста".
- В области «Формат» измените форматированный текст на HTML, а затем сохраните сообщение.
- Повторно откройте и отправьте сообщение, чтобы проверить, начал ли Outlook работать без проблем.
- Выйти из Outlook.
- Нажмите кнопку Windows и введите Outlook. В появившемся списке щелкните правой кнопкой мыши Outlook и выберите «Открыть расположение файла». Открыть местоположение файла Outlook из меню "Пуск"
- Вы попадете в следующую папку, содержащую ярлыки программ.
2. Запустите Outlook в обычном режиме (режим несовместимости)
Режим совместимости используется для запуска приложений, несовместимых с текущей ОС. Если Outlook используется в режиме совместимости, вы можете столкнуться с ошибкой «сбой операции» при добавлении вложений. Запуск Outlook в обычном режиме (режим несовместимости) может решить проблему.
![]()
3. Откройте Outlook в безопасном режиме
Microsoft и ведущие ИТ-компании создали надстройки, которые помогут вам выполнять задачи прямо из папки "Входящие". Эти надстройки помогают автоматизировать задачи при просмотре или создании сообщений. Но иногда эти надстройки начинают конфликтовать с обычной работой Outlook. Известно, что надстройка Adobe Send & Track в прошлом имела проблемы с Outlook. В Outlook есть встроенный безопасный режим, в котором Outlook работает без этих надстроек. Следовательно, запуск Outlook в безопасном режиме может решить проблему.
Если Windows не может найти Outlook.exe /safe, попробуйте использовать полный путь к Outlook (подробный путь описан в Решении 7).
Теперь проверьте, нормально ли работает Outlook. Если он работает нормально. затем отключите надстройки Outlook одну за другой, выполнив следующие действия
Помните, что включение и отключение надстройки Microsoft Exchange и перезапуск Outlook могут решить проблему.
4. Изменить формат текста в сообщении электронной почты
Многие пользователи сообщали, что у них возникало сообщение об ошибке при создании сообщения в формате HTML, например изображений или подписи с логотипом, и сохранении его в черновиках. Это означает, что существует некоторая проблема с «разрешениями» Draft для HTML-части электронного письма. В этом случае изменение формата с HTML на форматированный текст, а затем возврат к HTML может решить проблему.
![]()
5. Изменить режим подключения к Outlook
У Outlook есть два режима подключения к серверу Exchange. один - в онлайн-режиме, а другой - в режиме кэширования. В кэшированном режиме Outlook хранит локальную копию почтового ящика Exchange пользователя на жестком диске в виде OST-файла. Таким образом, если у Outlook есть проблема с подключением к учетной записи Exchange, он может принудительно вывести Outlook из-за ошибки присоединения операции Outlook. В этом случае изменение режима соединения с биржей может решить проблему.
6. Отключить функцию автоматического сохранения
Во многих пользовательских случаях, когда сообщение сохраняется в черновиках, а затем, когда сообщение открывается и пытается отправить/получить или прикрепить файл, пользователь получает ошибку присоединения операции Outlook. В этом случае отключение функции автоматического сохранения ограничит попадание сообщения в папку черновиков и, таким образом, может решить проблему. Это связано с решением Drafts, которое мы сделали ранее.
7. Восстановить файл данных Outlook
Когда вы отправляете/получаете в Outlook, приложение использует папки пользователя для сообщений электронной почты и вложений. Outlook использует для этой цели файл «.pst», который можно хранить локально на компьютере или сервере, если вы используете корпоративную сеть. Если Outlook не может найти файл .PST-файл или если файл .pst поврежден, это может привести к тому, что Outlook отобразит сообщение об ошибке. К счастью, Microsoft включила утилиту «SCANPST.EXE», которая может исправить файл .pst и, таким образом, решить проблему.
![]()
В этой папке щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook и выберите «Открыть расположение файла».
Расположение PST-файла зависит от версии Outlook, версии Windows и настроек вашей учетной записи. Ниже приведены местоположения вашего PST-файла в соответствии с их ОС:
8. Чистая загрузка Windows или использование безопасного режима Windows
Ошибка Outlook «Ошибка операции» возникает, когда добавление вложений может быть вызвано конфликтующими приложениями, такими как антивирусные приложения и т. д. Чтобы убедиться, что вы можете либо очистить загрузку Windows, либо использовать безопасный режим Windows, который может решить проблему.
-
Windows или загрузите Windows в безопасном режиме с поддержкой сети.
- Откройте Outlook и убедитесь, что Outlook начал работать должным образом, и если это так, попробуйте определить проблемное приложение и решить проблему между приложениями.
- Нажмите на файл
- Выберите «Управление правилами и оповещениями». Управление правилами и оповещениями
- Нажмите на правило, чтобы удалить его.
- Выберите Удалить.
- Нажмите "Да", чтобы подтвердить действие.
- Нажмите "ОК".
- Повторите процесс для всех правил, которые кажутся вам проблематичными.
- Теперь закройте Outlook, снова откройте Outlook и проверьте, начал ли Outlook работать нормально.
9. Настройте новый профиль пользователя
Outlook требуется доступ к вашей папке и информации адресной книги, хранящейся в вашем PST-файле. Это либо хранится в Интернете или локально. Если Outlook не может получить доступ к этому файлу или если профиль пользователя поврежден, он выдаст ошибку вложения «Ошибка операции». В этом случае создание нового профиля пользователя в Outlook может решить проблему, поскольку Outlook автоматически добавляет PST-файл в новые профили пользователей (кроме случаев использования Microsoft Exchange Server).
10. Ремонт Office/ Outlook
Если сама установка Microsoft Office/Outlook повреждена, это может вызвать проблемы при добавлении вложений в сообщения электронной почты. Запуск встроенного средства восстановления Microsoft Office устранит все проблемы с установкой и, следовательно, может решить проблему.
11. Удалить правила Outlook
Правила — это способ автоматизировать действия в Outlook, если сообщение соответствует заданным критериям, например. если вы получаете много счетов от разных поставщиков, вы можете автоматизировать процесс сортировки, создав правило для автоматической отправки их в назначенные папки. Но если есть конфликтующие или дублирующиеся правила, то Outlook показывает ошибку прикрепления операции «Сбой операции». Таким образом, в этом случае удаление правил может решить проблему.
Читайте также: