Ошибка при установке Adobe Illustrator

Обновлено: 20.11.2024

Здравствуйте, я установил Adobe Illustrator (плачу каждый месяц) и хотел бы установить Illustrator на другой компьютер. Возможно ли это?

Да, ваша подписка позволяет вам установить программное обеспечение и войти в него на двух компьютерах. На самом деле вы можете установить столько, сколько хотите, но одновременно можно подписать только два.

Здравствуйте, при установке Adobe Creative Cloud вы получаете сообщение об ошибке: программа перестала работать "Adobe Creative Cloud" Windows может найти в Интернете решение для устранения этой ошибки в Интернете. Следующий шаг — получить онлайн-решение и закрыть программу, закрыть программу. Сигнатура проблемы:

Название события проблемы: BEX

Название приложения: Cloud.exe Creative

Версия приложения: 3.4.3.189

Временная метка приложения: a 56702, 75

Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e

Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0

Модуль времени с отметкой об ошибке: 00000000

Исключение компенсации: 00000000

Код исключения: c0000005

Данные исключения: 00000008

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2

Код языка: 1049

Дополнительная информация 1: 0a9e

Дополнительная информация 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительная информация 3: 0a9e

Дополнительная информация 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

удалить все копии с вашего компьютера.

Перезагрузите компьютер

приостановить работу вашего антивируса/антивредоносного ПО

Щелкните файл правой кнопкой мыши, чтобы установить настольное приложение, а затем нажмите "Запуск от имени администратора".

На прошлой неделе я купил новый ноутбук Toshiba с установленной Windows Vista. Я пытаюсь установить на него Adobe Illustrator CS, который без проблем установился на моем последнем компьютере с Windows XP.

Я установил программу, но когда я ее открываю, она выдает следующее сообщение: "Вам не разрешено продолжать работу, поскольку ваша учетная запись не имеет соответствующих прав. Пожалуйста, войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора, и повторите попытку. Единственный вариант, который у меня есть, — нажать «ОК», и программа закроется.

Компьютер имеет только учетную запись пользователя, которая является администратором, что я и использую, но он по-прежнему говорит, что я должен войти в систему с учетной записью администратора.
Это означает, что я не могу использовать Adobe Illustrator на Это одна из программ, которая мне нужна для использования моста. Копия программы отлично работала с Windows XP на другом моем компьютере.

Я позвонил в Microsoft, и они сказали, что, поскольку Vista была установлена ​​на ноутбуке Toshiba, это относится к Toshiba, а не к ним, как будто Toshiba правильно настроила Vista, прежде чем устанавливать ее на ноутбук.

Пожалуйста, помогите. Мне нравится мой новый ноутбук, но эта проблема сводит меня с ума, потому что я не могу работать в Illustrator здесь, а другой компьютер работает очень медленно.

Большое спасибо за ваше время.

На мой взгляд, вам необходимо обратиться в службу поддержки Adobe. Microsoft не несет ответственности за использование дополнительного программного обеспечения, а Toshiba не вносит изменения в ОС, а просто добавляет собственные разработанные драйверы, инструменты и утилиты.

Adobe должен иметь достаточный опыт работы с собственными продуктами. Я также думаю, что бренд Adobe тестирует собственное программное обеспечение для использования в разных операционных системах.

Один из наших пользователей сменил свой компьютер с Mac на ПК с Windows. Нам нужно установить Adobe Illustrator на его новый компьютер. Как я могу подать заявку на лицензию на его новом компьютере?

См. ссылки ниже:

Сообщите нам, если это поможет.

Почему после установки Adobe Fash Player я не могу смотреть видео? У меня есть Windows Vista Home Premium 32 и Internet Explorer 8, и у меня нет ошибок во время установки?

Почему после установки adobe fash player я не могу смотреть видео? У меня есть Windows Vista Home Premium 32 и Internet Explorer 8, и у меня нет ошибок во время установки?

Устранение неполадок при установке Flash Player для Windows

Удалите Flash, используя приведенную выше ссылку для удаления Flash Adobe.

Иногда флэш-память повреждается.

Переустановите Flash, предварительно сняв или сняв флажок с параметра загрузки панели инструментов Google.

Мик Мерфи, партнер Microsoft

Здравствуйте, после установки "Установки для модулей Windows" мой компьютер стал тормозить при запуске. Что я делаю? Спасибо.

Здравствуйте, турецкий стиль ozdemir.

Форум, на котором вы разместили сообщение, предназначен только для английского языка. Пожалуйста, выберите свой язык, нажав на глобус на странице внизу слева, чтобы опубликовать свой вопрос на выбранном вами языке. Если вы не можете найти нужный язык ниже, поддержку дополнительных вариантов международных сайтов можно получить, перейдя по ссылке ниже:

Попробуйте установить Adobe Illustrator, но он зависает на 42% и ничего не происходит. Раз 10 пробовал, результат тот же.Я выхожу из творческого установщика и начинаю снова и пытаюсь загрузить, а затем он останавливается. Есть идеи, что я могу сделать?

Если mac, удалите содержимое папки tmp и повторите попытку.

В случае успеха удалите содержимое временного каталога и повторите попытку.

Я не могу установить Adobe illustrator, потому что у меня отсутствует файл Laptop.dll, я скачал файл many.dll, но все равно получаю сообщение ABC.dll отсутствует.

дайте мне список файлов .dll, необходимых для Adobe Illustrator.

Никто не стал бы предоставлять такой список.

Illustrator включает все необходимые DLL, за исключением DLL, поставляемых с Windows. Люди, которые делают программное обеспечение, не знают, какая система dll необходима.

Если вы удалили системную DLL, переустановите или восстановите систему. НЕ СКАЧИВАЙТЕ DLL - САЙТЫ ПО РЕМОНТУ ILS ПОЛНЫ ВИРУСОВ!

Я установил Adobe illustrator cc 2014, и у меня не отображаются значки на рабочем столе, когда я сохраняю свою работу на столе. У меня белый квадрат и имя файла и все. Что случилось? На моем компьютере нет других иллюстраторов.

Связями файлов управляет ваша операционная система, и без какой-либо конкретной системной информации мы ничего не можем вам сказать.

Можно ли удалить AcrobatStd_11_Web_WWMUI после установки Adobe Acrobat? Похоже, программа загрузки/Extractor. Это более 400 000 КБ в папке моей библиотеки документов, поэтому я предпочитаю удалять, если это не нужно после установки. Спасибо.

Если Acrobat был установлен правильно, вы можете удалить установочный файл.

При установке Adobe Creative Cloud CC появляется код ошибки: двести тринадцать. Что делать?

Я не вижу конкретного исправления для этого.

Здравствуйте, я пытаюсь установить Adobe Creative Cloud и получаю сообщение об ошибке 43. Я пытался использовать инструмент очистки Adobe и удалить его, но ничего не изменилось. Что я могу сделать?

См. следующие ссылки:

Сообщите нам, если это поможет.

Я установил Adobe, но он говорит, что у меня ошибка 16, и мне нужно удалить, а затем переустановить. Как я могу это сделать?

Возможно, вы ищете

Я хочу загрузить песню в iTunes, но не знаю, как это сделать. Если кто знает прокомментируйте. Будем очень признательны!

Из моих динамиков нет звука — ни звука загрузки или чего-то подобного. Они иногда работают, а иногда нет (чаще последнее в наши дни). "Секрет" - нет (FN + ESC), проверил, что динамики включены, проверил, что все - биос

Мне срочно нужна помощь, чтобы избавиться от увеличения в Vista. Все мои электронные письма, моя боковая панель Windows, программное обеспечение для моего волшебного гнезда - все увеличено, и я не могу этого вынести. Я пробовал все, но не могу заставить его исчезнуть! Пожалуйста, помогите мне.

Здравствуйте, я использую 64-разрядную версию Windows Vista Home Premium. У меня проблема, когда вы переименовываете файл, который я создал. Это файл с несколькими папками внутри, и когда я пытаюсь переименовать, я получаю сообщение об ошибке «Отказано в доступе к папке назначения». Кажется, это не так

Есть программы, которые я хочу отключить при запуске Windows, как и где я могу найти чертовы опции некоторых программ в Windows 7? Спасибо!

Для компьютеров, принадлежащих UMBC: если настольное приложение Creative Cloud уже установлено на компьютере (оно называется Adobe Creative Cloud и его можно найти на рабочем столе или в меню «Пуск» в Windows или в папке «Приложения» на Mac), вы должны подписать как описано в предложении 1 (Как правильно войти в Adobe Creative Cloud) в разделе B приведенного ниже руководства по устранению неполадок. Если вы правильно вошли в Adobe Creative Cloud и по-прежнему имеете доступ только к пробным версиям приложений, следуйте совету 2 (приложения отображаются как пробные версии или подсказки о покупке Adobe) в разделе B приведенного ниже руководства по устранению неполадок. Если у вас нет приложения Creative Cloud для настольных ПК и вы не вошли в него, вы, скорее всего, получите уведомление об истечении срока действия, сообщение о покупке лицензии или запрос на вход при открытии любого приложения Adobe. В этом случае установите приложение Creative Cloud для настольных ПК и войдите в него, следуя инструкциям для компьютеров, принадлежащих UMBC, здесь. Если у вас возникли проблемы с установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК, обратитесь к приведенному ниже руководству по устранению неполадок или отправьте запрос RT для получения помощи.

Предложения, перечисленные ниже, расположены в произвольном порядке, они пронумерованы только для удобства поиска. Раздел B применяется ко всем установкам Adobe (компьютеры, принадлежащие UMBC, и персональные компьютеры преподавателей/сотрудников, не принадлежащие UMBC). ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Creative Cloud для настольных ПК часто называют Adobe Creative Cloud.

  1. Если у вас 32-разрядная версия Windows, загрузите этот установщик приложения Creative Cloud для настольных ПК, а затем выполните шаги 2–5 инструкций по установке для Windows.Если вы не знаете, какая у вас версия Windows, следуйте этому руководству.
  2. Если на Mac вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно открыть» и не можете установить Adobe Creative Cloud, вероятно, это связано с настройками безопасности Apple в новых версиях macOS. Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям в разделе "Как открыть приложение, которое не было нотариально заверено или создано неизвестным разработчиком" на этой странице.
  3. Иногда существующие установки Adobe могут привести к сбою установки приложения Creative Cloud для настольных ПК. Если вы считаете, что это так, удалите все приложения Adobe с компьютера и перезагрузите компьютер. Затем используйте инструмент Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить следы приложений Adobe, которые могут остаться, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить приложение Creative Cloud для настольных ПК.
  4. В Windows, если извлеченный установщик находится в папке с длинным именем файла, вложен в слишком много папок или запускается с сетевого диска, вероятность того, что установка завершится неудачей, гораздо выше. Чтобы избежать этого, попробуйте запустить программу установки с рабочего стола или из каталога с коротким именем.
  5. В случае сбоя установки убедитесь, что другие приложения или ожидающие обновления системы не работают в фоновом режиме во время установки приложения Creative Cloud для настольных ПК. Другой вариант — перезагрузить компьютер перед установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК.
  6. Запустите программу установки от имени администратора в Windows. Если у вас есть права администратора на вашем компьютере, вы можете запустить программу установки от имени администратора, щелкнув правой кнопкой мыши пакетный файл InstallCC и выбрав в появившемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
  7. Ручная установка в Windows: откройте папку сборки и запустите установочный файл, чтобы начать установку. При желании, если у вас есть права администратора на компьютере, вы можете запустить установочный файл от имени администратора, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора» в появившемся меню.

Ошибка Mac Acrobat. Если вы получили сообщение об ошибке «Извините, что-то пошло не так» после открытия или установки Acrobat, либо следуйте инструкциям Adobe для именных пользовательских лицензий, либо следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Выйдите из приложения Creative Cloud для настольных ПК, а затем закройте его. Кроме того, закройте Acrobat, если он открыт.
  2. Скачать этот файл.
  3. Перейдите в папку «Настройки» в папке «Библиотека». Для этого откройте Finder и щелкните меню «Перейти» в строке меню, нажмите «Перейти к папке», введите ~/Library/Preferences и поместите файл, загруженный на шаге b, в папку.
  4. Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК, войдите в него, а затем откройте Acrobat. Теперь Acrobat должен быть лицензирован и работать нормально.

Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов. Подробнее

  • Если программе установки Adobe не удалось инициализироваться, вы не сможете управлять приложениями и службами, привязанными к вашей учетной записи Adobe.
  • То же самое произойдет, если вы получите сообщение о сбое установки Creative Cloud.
  • Чтобы исправить это, первым шагом будет перезапуск всего процесса установки пакета Adobe.
  • Затем следует переименовать папку OBE.

Подберите подходящее программное обеспечение для реализации своих идей! Creative Cloud — это все, что вам нужно, чтобы воплотить в жизнь свое воображение. Используйте все приложения Adobe и комбинируйте их для получения потрясающих результатов. Используя Creative Cloud, вы можете создавать, редактировать и визуализировать в различных форматах:

  • Фото
  • Видео
  • Песни
  • 3D-модели и инфографика
  • Много других работ

Чтобы использовать любое из приложений Adobe, необходимо установить программу установки Adobe Creative Cloud.

Однако некоторые пользователи сообщают, что программе установки Adobe Creative Cloud не удалось инициализировать ошибку при установке приложения или обновлении Adobe Application Manager в Windows.

Эта ошибка может возникать из-за поврежденных установочных файлов, и ее следует немедленно устранить.

Что делать, если программе установки не удалось инициализироваться в Adobe?

1. Переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК

Adobe Creative Cloud

Последняя версия Creative Cloud поставляется с более чем 20 приложениями Adobe, 100 ГБ хранилища и потрясающими функциями для совместной работы.

2. Переименуйте папку OBE

  1. Откройте проводник на панели задач.
  2. Перейдите в следующую папку:
    C:/Program File(x86)/Common Files/Adobe
  3. Найдите папку OOBE.
  4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Переименовать".
  5. Введите OOBE.old и переименуйте папку. Нажмите Да, если будет предложено подтвердить действие.
  6. Теперь попробуйте снова запустить программу установки Adobe Creative Cloud и проверьте, устранена ли ошибка.

    7. Как уже упоминалось, эта ошибка в основном возникает из-за старых неполных загруженных файлов или поврежденной установки. Переименовав папку OBE, вы разрешаете программе установки устанавливать новые файлы.

    3. Восстановление приложения Adobe Creative Cloud

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
    2. Введите control и нажмите OK.
    3. В Панели управления выберите "Программы", затем "Программы и компоненты".
    4. Выберите Adobe Creative Cloud и нажмите «Удалить/Изменить» на панели инструментов.
    5. Нажмите «Да», когда вас спросят, хотите ли вы удалить/изменить программное обеспечение.
    6. Теперь вы увидите диалоговое окно с параметром "Удалить и восстановить".
    7. Выберите Восстановить и следуйте инструкциям на экране.
    8. После завершения восстановления перезагрузите компьютер.
    9. Запустите программу установки Adobe Creative Cloud еще раз и проверьте наличие улучшений.

      10. Помните об этом встроенном инструменте восстановления Adobe Creative Cloud; это может пригодиться для решения других проблем с приложением.

      4. Переустановите с помощью инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner

      1. Во-первых, убедитесь, что вы удалили приложение Adobe Creative Cloud из панели управления, как показано выше.
      2. После этого перезагрузите компьютер.
      3. Загрузите Adobe Creative Cloud Cleaner Tool (официальный источник).
      4. Нажмите файл правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".

      5. Следуйте инструкциям на экране. (Этот инструмент использует интерфейс командной строки, поэтому вам, возможно, придется выбрать соответствующий параметр.)
      6. Все, что вам нужно сделать, это удалить все файлы, связанные с Adobe Creative Cloud, поэтому убедитесь, что вы выбрали правильный вариант.
      7. В случае успеха появится сообщение об успешном завершении Adobe Creative Cloud Tool.
      8. Повторно запустите установщик из первого решения и проверьте наличие улучшений.

        9. Мы надеемся, что решения, описанные в этой статье, помогут вам устранить ошибку, из-за которой программе установки Adobe Creative Cloud не удалось инициализировать в Windows 10.

        Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        Ошибка 1: «Не удалось записать файл. Утверждение не удалось'

        В частности, в операционной системе Windows при загрузке нескольких монтажных областей через расширение Adobe Illustrator в Techpacker вы можете столкнуться с этой ошибкой «Не удалось записать файл. утверждение не удалось».

        Прежде чем исправлять ошибку, обязательно сохраните всю свою работу на каждой вкладке, открытой в Adobe Illustrator. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать:

        1. Сбросить настройки иллюстратора

        Для некоторых пользователей Windows эту проблему может решить простой сброс настроек Illustrator. Чтобы узнать, как сбросить настройки иллюстратора, используйте эту документацию, официально предоставленную справочным центром Adobe.

        После сброса настроек Illustrator закройте и перезапустите Illustrator и попробуйте снова загрузить несколько монтажных областей. Это должно решить проблему, но если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.


        2. Сбросить настройки сохранения для Интернета (устаревшие)

        Шаг 1. Выберите «Файл» > «Экспорт» > «Сохранить для Интернета (предыдущая версия)» в Illustrator.

        Шаг 2. Удерживая нажатой клавишу Ctrl+Alt на клавиатуре, вы увидите вариант сброса.Нажмите на сброс, и файл будет загружен на ваш компьютер. После этого попробуйте снова загрузить монтажную область.

        Даже после этого вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, пожалуйста, создайте тикет с нами, и кто-то из нашей команды по продуктам свяжется с вами напрямую, чтобы помочь вам в этом вопросе.

        Ошибка 2: "Сначала сохраните монтажную область перед загрузкой"

        Сначала убедитесь, что файл .ai сохранен на локальном жестком диске. Если вы уверены, что он сохранен, то следующий шаг — сохранить его снова, используя «Сохранить как», и снова сохранить его как файл Ai. иногда Adobe не распознает, что файл сохранен.

        Если проблема не устранена, переименуйте файл. Расширению не нравится слово «без названия» в имени файла, поэтому убедитесь, что вы переименовали файл и удалили слово без названия, и, надеюсь, это решит проблему.

        Ошибка 3: "После установки подключаемого модуля предлагается открыть приложение в режиме эмуляции Intel"

        При установке подключаемого модуля или расширения на компьютер Apple M1 вам будет предложено открыть приложение в режиме эмуляции Intel.

        Чтобы открыть приложение в режиме эмуляции Intel, выполните следующие действия, рекомендованные Adobe здесь.

        Ошибка 4: Низкая скорость загрузки файлов при использовании подключаемого модуля Illustrator.

        При использовании подключаемого модуля Illustrator иногда вы можете наблюдать замедление скорости загрузки, поскольку подключаемый модуль автоматически загружает исходный файл Ai в качестве копии на Techpacker. Вы можете отключить тяжелый файл иллюстратора, выполнив следующие простые действия.

        Шаг 1. Чтобы отключить прикрепленный файл иллюстратора, нажмите «Последние».

        Шаг 2. Вы увидите этот значок в правом углу верхней панели.

        Шаг 3. В раскрывающемся списке выберите Отключить файл как вложение.

        Читайте также: