Ошибка 25004 при установке Microsoft Office 2016

Обновлено: 31.10.2024

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (2) 

Ошибка, которую вы получаете, связана с ошибкой установки Office. В большинстве случаев людям не удается установить Microsoft Office с ошибкой 25004. Процесс установки внезапно прерывается. Появляется эта ошибка, и программа установки восстанавливает любые изменения, сделанные на вашем компьютере во время установки. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать предложенное ниже решение:

Способ 1. Изменение настроек реестра

Данные установки Microsoft Office находятся в реестре. Если эти данные были изменены другими программами, во время установки Office вы получите сообщение об ошибке 25004.

• Нажмите кнопку «Пуск». Указать на все программы | Аксессуары | Бегать.
• Введите REGEDIT в поле «Открыть». Нажмите «ОК».
• Открывается редактор реестра. Найдите следующий путь реестра:
HKEY_CURRENT_USER | Программное обеспечение | Microsoft
• Удалите подраздел «Office». Нажмите кнопку Да для подтверждения. Закройте редактор реестра.

Способ 2. Переименование файлов Office

Файлы, расположенные в каталоге программных файлов Microsoft Office, следует переименовать следующим образом. Некоторые из них могут быть повреждены. Переименование этих файлов заставит программу установки скопировать их снова.

• Дважды щелкните ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе.
• Откройте C:\Program Files.
• Переименуйте следующие папки с указанными новыми именами:
Microsoft Office как резервная копия Microsoft Office
OfficeUpdate как резервная копия OfficeUpdate
OfficeUpdate14 как резервная копия OfficeUpdate14
OfficeUpdate 12 как резервная копия OfficeUpdate12< /p>

Способ 3: очистка временных извлеченных файлов

Перед установкой Microsoft Office программа установки копирует установочные файлы на ваш жесткий диск. Эти файлы используются во время задачи установки. Если эти файлы повреждены, вы получите сообщение об ошибке 25004.

• Щелкните Пуск | Бегать. Введите %TEMP% и нажмите ENTER.
• Очистите временную папку.

Способ 4. Восстановление реестра

Ошибки реестра — наиболее распространенная причина ошибки 25004. Используйте RegInOut Registry Cleaner для сканирования всех кустов реестра. Появится список ошибок. Нажмите кнопку «Исправить ошибки», чтобы исправить их.

Способ 5. Используйте другой ключ продукта

Введите другой ключ продукта или установите пробную версию Microsoft Office. Это должно исправить ошибку 25004, если она связана с активацией продукта.

Способ 6. Удаление существующей версии

У вас установлена ​​более старая версия Microsoft Office? Если вы пытаетесь перезаписать старую версию или сохранить две версии одновременно, это может привести к ошибке 25004.

• Щелкните Пуск | Панель управления.
• Щелкните Программы | Удалить программу.
• Выберите Microsoft Office, нажмите «Изменить». Выберите «Удалить эту программу» и нажмите «Далее».

Сообщите нам, как идут дела.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Если вы использовали пробную версию Windows и недавно решили перейти на платную версию, есть небольшая вероятность того, что вы увидите это сообщение об ошибке: «Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере». . Скорее всего, это связано с установкой предыдущих пробных версий Office 2016». Здесь не о чем беспокоиться.В этой статье мы подробно описали несколько простых решений этой проблемы. Просто следуйте им, и проблема будет быстро решена.

Оглавление

Исправление 1 – изменение настроек реестра

Иногда существующий ключ «Office» конфликтует с установленным Office на вашем компьютере.

<р>1. Щелкните значок Windows. Введите «regedit».

<р>2. Чтобы открыть редактор реестра, нажмите «Ввод».

ПРИМЕЧАНИЕ–

Изменение одного ключа в редакторе реестра без каких-либо знаний может привести к фатальной ошибке. Поэтому заранее сделайте резервную копию.

Просто нажмите «Файл», а затем нажмите «Экспорт». Сохраните его в надежном месте на вашем диске.

<р>3. Когда появится редактор реестра, разверните ключевые заголовки следующим образом:

<р>4. Просто щелкните правой кнопкой мыши «Офис», а затем нажмите «Удалить».

<р>5. Если появится запрос на подтверждение, нажмите «Да».

<р>6. После этого идите в это место-

<р>7. Точно так же, как и раньше, щелкните правой кнопкой мыши клавишу «Офис» и выберите «Удалить».

<р>8. Затем перейдите по этому пути-

<р>9. Нажмите правой кнопкой мыши на «AppCompatFlags».

<р>10. После этого нажмите «Удалить».

После этого закройте окно Редактор реестра.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить полную версию Office.

Исправление 2 — переименовать/удалить существующие папки Office

Эту проблему решит переименование существующей папки Office.

<р>1. Сначала вам нужно получить доступ к Проводнику файлов, нажав клавиши Windows+E.

<р>2. Тогда идите сюда-

<р>3. Прокрутите список папок вниз, пока не найдете «MS Office».

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши папку «MS Office 15» * и выберите «Переименовать».

<р>5. Переименуйте папку в «Резервная копия MS Office 15».

Аналогичным образом попробуйте найти другие папки, связанные с Office, в папке Program Files. Просто добавьте «Резервная копия» в конце названий этих папок.

Папка OfficeUpdate в OfficeUpdate Резервная копия
OfficeUpdate 14 в OfficeUpdate 14 Резервная копия

<р>6. Перейдите в это место-

<р>7. В общей папке Microsoft удалите папку «Office15» и папку «OfficeSoftwareProtection Platform».

<р>8. Теперь перейдите в это место~

[Замените ‘Имя учетной записи пользователя’ своим собственным именем пользователя]

<р>9. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Office» и выберите «Удалить».

<р>10. Затем перейдите в это место-

<р>11. Удалите папку «Office» и здесь.

<р>12. После этого откройте это место в вашем Проводнике–

<р>13. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Office» и «Удалить» ее.

<р>14. Перейдите в это место на вашем диске-

<р>15. В качестве последнего шага щелкните правой кнопкой мыши файл «tokens.dat» и нажмите «Переименовать».

<р>16. Переименуйте файл в «tokens.dat.old».

Убедившись, что вы удалили все папки, связанные с MS Office, закройте Проводник.

Выключите вашу систему. Подождите некоторое время и запустите его. Снова установите MS Office и попробуйте получить к нему доступ.

* ПРИМЕЧАНИЕ–

В зависимости от версии MS Office имя папки Office может отличаться. Например: MS Office 13, MS Office 14.

Исправление 3 — Пустая временная папка

Папка Temp содержит извлеченные временные файлы вашего компьютера.

<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows вместе с клавишей «R».

<р>2. Когда появится терминал Выполнить, введите «%temp%». Как только вы нажмете «ОК», появится папка Temp.

<р>3. В папке Temp нажмите ‘Ctrl+A’. Будут выбраны все папки и файлы внутри папки Temp.

<р>4. После этого нажмите клавишу «Удалить», чтобы очистить папку Temp.

Очистив папку Temp, попробуйте снова установить MS Office.

Исправление 4. Восстановите существующую версию

Восстановление существующей версии MS Office может решить проблему.

<р>1. Сначала выполните поиск «Программы и компоненты».

<р>2. Теперь нажмите «Программы и компоненты» в результатах поиска с повышенными правами.

<р>3. Когда появится окно Программы и компоненты, найдите пакет «MS Office».

<р>4. Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши пакет и выбрать «Изменить».

<р>5. Выберите «Быстрый ремонт».

<р>6. Затем нажмите «Восстановить».

После восстановления перезагрузите компьютер. После перезагрузки устройства попробуйте переустановить Office.

Исправление 5 – полное удаление пакета Office

Если у вас ничего не получается, удаление текущего пакета — единственный оставшийся способ решения проблемы.

<р>1. Перейдите по этой ссылке на своем компьютере.

<р>2. Просто нажмите «Загрузить» справа.

<р>5. Затем нажмите «Установить».

<р>6. После этого вам нужно нажать «Выполнить», чтобы запустить программу установки.

<р>7. Затем нажмите «Я согласен».

<р>8. Когда вы увидите вопрос «Это аффективная машина?», установите переключатель рядом с «Да».

<р>9. Затем нажмите «Далее».

<р>10. Затем проверьте правильную версию MS Office.

<р>11. После этого нажмите «Далее».

Затем дождитесь окончания удаления.

Закройте инструмент Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft. Перезагрузите систему и снова установите MS Office.

Исправление 6. Установите Office с помощью CMD

ПРИМЕЧАНИЕ–

Если у вас есть множественный ключ активации (MAK), вам поможет только этот обходной путь.

<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows+R.

<р>2. В окне Выполнить введите «appwiz.cpl». Нажмите «ОК».

<р>3. Прокрутите список приложений и нажмите «Microsoft Office Professional Plus».

<р>4. Нажмите «Удалить».

<р>5. Наконец, нажмите «Удалить».

<р>6. Следуйте инструкциям Fix-5, чтобы удалить остатки MS Office с вашего компьютера.

<р>7. При необходимости перезагрузите компьютер.

<р>8. Теперь вам нужно переместить iso-файл Office (DVD-привод) на жесткий диск.

<р>9. Запишите местоположение.

<р>9. Нажмите на поле поиска и введите «cmd».

<р>10. После этого щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>11. Когда появится окно cmd, перейдите в папку, в которую вы поместили файлы ISO.

(Пример. Поместите расположение файла ISO в ht.

<р>12. Теперь измените и выполните этот код, нажав Enter после вставки этой команды.

( Пример – команда будет выглядеть так-

<р>13. Как только вы выполните эту команду, откроется Инструмент настройки Office.

<р>14. Следуйте инструкциям.

<р>15. Выберите вкладку «Введите ключ продукта» и введите ключ MAK. (дефисы будут добавлены автоматически)

<р>16. Сохраните файл в папке «Обновления» на установочном диске Office. (Пример: C:\2013\updates\2013.msp)

<р>17. На последнем шаге закройте инструмент настройки Office.

<р>18. Сделав все это, запустите setup.exe на своем компьютере в обычном режиме.

На этот раз процесс установки больше не выдаст ошибку.

Дополнительные советы

<р>1. Вы можете использовать новый ключ продукта для своего MS Office.

<р>2. Используйте последнюю версию установщиков Office.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

• Пользователи, пытавшиеся зарегистрировать свой ключ Office 2013, сообщали об ошибке с кодом 25004.
• Согласно коду ошибки 25004: ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере.
• Использование средства устранения неполадок при установке и удалении программы может исправить многие ошибки Office.
• Еще один способ исправить ошибки регистрации ключа Office — использовать программу очистки или исправления реестра.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Ошибка 25004 возникает, когда пользователи пытаются установить MS Office 2013. Полное сообщение об ошибке гласит: Ошибка 25004.

Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере.Скорее всего, это связано с установкой предыдущих пробных версий Office 2013. Следовательно, пользователи не могут установить пакет Office 2013, когда появляется это сообщение об ошибке.

Вот несколько решений, которые могут исправить код ошибки Office 25004.

Как исправить ошибки ключа продукта в Microsoft Office?

1. Откройте средство устранения неполадок при установке и удалении программы.
2. Удаление существующих версий Office 2013
3. Измените заголовок файла Tokens.dat.
4. Удалить временную папку
5. Просканировать реестр

1. Откройте средство устранения неполадок при установке и удалении программы

.

1. Загрузите его с этой веб-страницы, так как его нельзя открыть в окне настроек.
2. После этого откройте средство устранения неполадок при установке и удалении программы из папки, в которую вы его загрузили.
3. Сначала нажмите "Дополнительно", чтобы выбрать параметр "Автоматически применять ремонт".
4. Нажмите кнопку "Далее" в окне средства устранения неполадок.
5. Затем нажмите кнопку "Установка".
6. Выберите MS Office 2013, если он есть в списке. Если пакета нет в списке программного обеспечения, вместо него можно выбрать «Нет в списке».
7. Чтобы продолжить, нажмите кнопку "Далее".

2. Удаление существующих версий Office 2013

Сообщение об ошибке 25004 гласит:

Скорее всего, это связано с установкой предыдущих пробных версий Office 2013.

Таким образом, сообщение об ошибке обычно появляется, если уже установлена ​​пробная версия пакета MS Office, которая могла быть предустановлена ​​на вашем ноутбуке или настольном компьютере. Таким образом, полное удаление этого программного обеспечения Office может решить проблему.

Вы можете удалить программное обеспечение MS Office обычным способом через апплет "Программы и компоненты" панели управления.

Однако лучше удалить программное обеспечение с помощью сторонних программ удаления, которые также удалят оставшиеся записи реестра.

Если вам нужно эффективное решение для удаления MS Office навсегда без каких-либо следов, вам лучше использовать надежное программное обеспечение для удаления на вашем ПК.

3. Измените заголовок файла Tokens.dat

1. Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
2. Откройте путь к этой папке в проводнике: Windows > System32 > app > store > 2.0.
3. Щелкните правой кнопкой мыши файл tokens.dat в папке 2.0 и выберите параметр "Переименовать".
4. Затем введите tokens.dat.old в качестве нового заголовка файла и нажмите клавишу возврата.

Код ошибки Office 25004 также может быть вызван файлом token.dat, мешающим активации MS Office 2013. Таким образом, переименование файла tokens.dat является еще одним возможным решением проблемы с кодом ошибки 25004.

4. Сотрите временную папку


< /p>

1. Откройте меню Win + X, нажав сочетание клавиш Windows + X.
2. Выберите "Выполнить" в меню, чтобы открыть этот аксессуар.
3. Введите %temp% в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
4. Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Temp.
5. Затем нажмите кнопку "Удалить", чтобы стереть их.

Поврежденные файлы в папке Temp могут быть еще одной причиной появления кода ошибки Office 25004. Поэтому очистка папки Temp может решить проблему 25004.

5. Сканировать реестр

Недопустимые записи реестра — это еще одна причина, по которой может появиться сообщение об ошибке 25004. Таким образом, утилита очистки реестра может быть тем, что вам нужно для исправления кода ошибки Office 25004.

В Windows его нет, но всегда есть возможность использовать сторонний очиститель реестра, который сделает эту работу за вас, и в большинстве случаев это самый быстрый и безопасный вариант.

По сути, они берут весь ваш реестр и сравнивают его со своими онлайн-библиотеками, исправляя и загружая все, что сломано или отсутствует на вашем компьютере.

Эти решения, вероятно, исправят код ошибки Office 25004, чтобы вы могли установить MS Office 2013. Они не обязательно являются гарантированными исправлениями, но есть большая вероятность, что одно из них устранит сообщение об ошибке 25004.




По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Это сообщение об ошибке 25004 может появиться при попытке установить MS Office 2013 в системе Windows, где он уже был установлен ранее. Итак, если вы уже установили пробную версию MS Office 2013, вы можете столкнуться с этой ошибкой, но это легко исправить.

MS Office – один из любимых инструментов для всех, кто занимается бизнесом и образованием. Что ж, это очень полезная программа, разработанная Microsoft Corp специально для бизнеса. В течение довольно долгого времени MS Office был преобладающей моделью для предоставления современных инструментов и функций программирования, связанных с бизнесом.




Теперь, используя MS Office, если вы когда-либо сталкивались с ошибкой 25004, это нормально, и вам не о чем беспокоиться. Я упомянул некоторые из самых простых способов решить эту проблему, по существу следуйте им, и проблема будет быстро устранена.

Полное сообщение об ошибке: Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере. Скорее всего, это связано с установкой предыдущих пробных версий Office 2013

В чем причина ошибки?

Если у вас уже есть версия Microsoft Office 2013 и вы пытаетесь установить версию Office 2013 на основе установщика Windows (MSI), вы, вероятно, можете столкнуться с ошибкой 25004.

Способы исправления ошибки 25004

Я упомянул некоторые из самых простых способов решения этой проблемы, просто внимательно прочитайте методы и выполните шаги в точно таком же порядке, как указано.

путем удаления существующей версии MS Office 2013

Этот метод является одним из очевидных и подлинных исправлений этой проблемы, вероятно, простое удаление MS Office 2013 из вашей системы устранит эту ошибку.

Следуйте инструкциям по удалению MS Office 2013 с вашего ПК.

1) Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть приложение RUN.

2) Введите control в пробел и нажмите кнопку Enter.




3) Теперь в Панели управления нажмите «Удалить программу»

Теперь вы сможете увидеть весь список всех программ или назвать приложение, установленное в вашей системе.

4) Среди всех установленных приложений найдите Microsoft Office 2013, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить/Изменить».

5) Теперь просто следуйте инструкциям, чтобы успешно удалить MS Office.

6) Перезагрузите компьютер.

Хорошо, вы успешно выполнили этот метод, и я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с ошибкой 25004.

Прочитайте следующий метод, если вы все еще видите ошибку 25004.

Путем очистки временной папки

Папка Temp содержит нежелательные файлы, созданные нашими действиями в Windows. Во многих случаях эти файлы могут создавать препятствия при установке и тем самым вынуждать систему показывать ошибки. Многие пользователи сообщают, что проблема была устранена путем очистки папки Temp.

Чтобы очистить временную папку, выполните следующие действия:

1) Нажмите одновременно кнопки Windows+R

2) Теперь введите %temp% в пробел и нажмите Enter на клавиатуре.




3) Теперь выберите все файлы, нажав Ctrl + A, а затем нажмите кнопку Shift+Delete, чтобы удалить все временные файлы.




Теперь вы не увидите ошибку.

Ну больше ничего в этом способе нет и вряд ли вы снова столкнетесь с ошибкой 25004. Ну, вы должны следовать приведенному ниже методу, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой.

Изменив настройки реестра Windows

Реестр Windows — это обновленная база данных, в которой хранятся низкоуровневые настройки и другие важные данные для рабочей системы Microsoft Windows и приложений, использующих реестр. Существует высокая вероятность того, что существующий ключ реестра испортит процесс установки Microsoft Office, поэтому изменение реестра Windows, вероятно, решит проблему с ошибкой 25004.

Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку.

1) Введите regedit в строке поиска Windows рядом с кнопкой «Пуск» и щелкните значок редактора реестра, как показано ниже на изображении.




2) Теперь я бы порекомендовал вам сделать резервную копию всего реестра в целях безопасности. Это можно сделать, щелкнув раздел «Файлы», а затем щелкнув параметр «Экспорт». (Попробуйте найти безопасное место на диске)




3) Затем вам нужно открыть указанный ниже путь в вашем реестре.

4) Теперь, как только вы откроете указанный выше каталог, щелкните правой кнопкой мыши папку Office и нажмите «Удалить».




7) Теперь закройте редактор реестра и перезагрузите систему.

Теперь вы можете легко установить версию Microsoft Office и, надеюсь, не столкнетесь с какой-либо ошибкой.

Переименовать файл Tokens.dat

Код ошибки Microsoft Office 25004 может появиться, если файл token.dat не позволяет Office 2013 активировать его. Поэтому переименование файла tokens.dat может помочь решить эту проблему. Для этого вам нужно будет выполнить следующие шаги:

1) Нажмите кнопку Windows+E в Windows 10

2) Теперь нажмите на диск C и откройте Windows >> System 32 >> App >> Store >> 2.0

3) Теперь найдите файл tokens.dat, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Переименовать".

4) Переименуйте этот файл в tokens.dat– и нажмите клавишу Enter

Вывод. Это все, что вам нужно знать об ошибке 25004, и если бы вы тщательно следовали вышеупомянутым методам, вы, вероятно, исправили бы ошибку.

Анкита

Основатель и писатель @ WinOSBite. В планах на будущее — сделать эту платформу открытой для сообщества, чтобы решать и обсуждать различные проблемы, связанные с использованием операционной системы.

Похожие записи




5 способов исправить ошибку Outlook Express 0x800ccc67




Как проверить орфографию с помощью сочетания клавиш в Microsoft Word




Как добавить зачеркивание в Word: 3 способа и ярлык

Читайте также:

  
• Программа Starline для компьютера
  
• Открытие документов Samsung
  
• Vpn для iphone бесплатно лучшие программы
  
• Lenovo tab 2 a7 30dc не включается после перепрошивки
  
• Какие возможности ms word для проверки разного рода ошибок в текстовых документах