Обновите графические драйверы Intel HD

Обновлено: 04.07.2024

Если вы вошли в систему как гость или обычный пользователь, Windows не позволит вам установить драйвер. Некоторые организации не позволяют пользователям регулировать то, что они устанавливают и как они могут управлять настройками системы и приложений. В такой ситуации вам может потребоваться обратиться к системному администратору за помощью в установке драйвера.

Создайте резервную копию загрузочного тома. Дополнительные сведения см. в разделе Как создать образ системы в Windows 10.

Закройте все приложения Adobe, работающие в данный момент на вашем рабочем столе.

Нажмите здесь, чтобы загрузить версию драйвера: 27.20.100.8476, квалифицированную Adobe как базовый драйвер.

Adobe рекомендует использовать версию драйвера 27.20.100.8476 или выше.

Большинству пользователей требуется ручная установка. Это включает в себя удаление драйверов, предоставленных производителем вашего ПК, перед установкой драйверов, предоставленных здесь. Adobe настоятельно рекомендует сначала сделать резервную копию вашей системы. Инструкции Intel по ручной установке драйверов можно найти здесь.

Если у вас уже установлен универсальный драйвер Intel, продолжайте следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить универсальный драйвер.

Разархивируйте загруженный zip-файл.

Дважды щелкните распакованный файл драйвера (имя файла: igxpin.exe).

Нажмите «Да», когда появится запрос на разрешение от контроля учетных записей.

Следуйте инструкциям на экране установки.

После установки драйверов нажмите OK , а затем нажмите Далее, чтобы перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер, даже если программа установки не предлагает вам сделать это.

Чтобы убедиться, что установка драйвера прошла успешно:

Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows или откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Перейдите в раздел «Видеоадаптеры».

Дважды щелкните установленный видеоадаптер в диспетчере устройств.

Перейдите на вкладку "Драйвер".

Убедитесь, что поля Версия драйвера и Дата драйвера указаны правильно.

Проверка версии драйвера и даты драйвера (скриншот для обновления)

Иногда при установке этого драйвера могут появляться следующие сообщения об ошибках.

Ошибка: устанавливаемый драйвер не прошел проверку для этого компьютера. Получите соответствующий драйвер от производителя компьютера. Программа установки завершит работу.

Ошибка: этот драйвер не может быть установлен на этом компьютере. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю компьютера.

Производитель вашего компьютера настраивает драйверы, которые запускают компоненты Intel® на вашем компьютере. В этом случае OEM-производители имеют специальную настроенную версию драйвера, и их следует устанавливать только в том случае, если вам нужно что-то конкретное для вашей системы. Обновление Windows может быть хорошей идеей, но в Windows есть функция, называемая параметрами установки устройства, которая автоматически загружает приложения производителей и пользовательские значки для наших устройств. Эта функция зависит от функции Центра обновления Windows, она включена по умолчанию. Таким образом, когда мы обновляем систему, драйверы устройств будут обновлены одновременно, эффект аналогичен установке драйвера с веб-сайта производителя. Хотя может пройти некоторое время, прежде чем производители опубликуют свои последние обновления драйверов в Центре обновления Windows.

Может возникнуть ситуация, когда Центр обновления Windows восстанавливает старую версию OEM-драйвера поверх вновь установленного драйвера. Если вам нужны определенные драйверы, отключите автоматическую загрузку драйверов в Windows 10, выполнив следующие действия:

Отключение автоматической загрузки драйверов немедленно прекращает автоматическую загрузку и установку всех OEM-обновлений в рамках Центра обновления Windows. Это может влиять на производительность, стабильность и безопасность за пределами приложения Adobe, другими способами.

Установите последнюю версию графического драйвера от производителя вашего компьютера или установите последнюю версию графического драйвера из Центра загрузки, используя один из указанных ниже способов.

Примечание

Мы рекомендуем сначала проконсультироваться с производителем вашего компьютера и использовать предоставленный им драйвер, чтобы избежать возможных несовместимостей при установке. Intel поставляет универсальные версии графических драйверов для общих целей. Производители компьютеров могли изменить функции, внедрить настройки или внести другие изменения в программное обеспечение графического драйвера или упаковку программного обеспечения.

Способ 1. Используйте Intel® Driver & Support Assistant для автоматического обнаружения и установки драйвера (рекомендуется)

Загрузите программу Intel® Driver & Support Assistant.Дополнительные сведения см. в часто задаваемых вопросах Intel® Driver & Support Assistant.

Способ 2. Вручную установите драйвер из Центра загрузки Intel

Выполните следующие действия. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к тексту примера в нижней части этой страницы.

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и начните вводить System, выберите System Information. Это покажет информацию о процессоре, такую как номер процессора.

Перейдите в Центр загрузок и введите номер процессора (определенный на шаге 1) в строку поиска.
Нажмите Драйверы (находится слева в разделе Фильтровать по), а затем выберите нужный драйвер. Если доступно, мы рекомендуем выбрать Intel Graphics — Драйверы DCH для Windows* для получения последних обновлений драйверов, но могут быть доступны и другие варианты.
Нажмите Загрузить и откройте файл .exe.
Выполняйте установку, пока установщик не отобразит сообщение Установка завершена.
После запуска файла .exe проверьте установку, выполнив следующие действия:
1. Откройте Диспетчер устройств
2. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и начните вводить Диспетчер устройств.
3. Дважды щелкните Видеоадаптеры и выберите устройство Intel Graphics.
4. Перейдите на вкладку Драйвер.
5. Убедитесь, что Версия драйвера и Дата драйвера указаны правильно.
Пример ручной установки драйвера Windows DCH из Центра загрузки Intel

Ниже приведен пошаговый пример установки графического драйвера Intel® для системы с процессором Intel Core i7-1165G7.

Если у вас возникли проблемы с установкой графического драйвера после выполнения описанных выше действий, воспользуйтесь нашим мастером устранения неполадок для графических драйверов Intel®, чтобы получить пошаговые инструкции по устранению этих проблем. Вы также можете обратиться в службу поддержки Intel за дополнительной помощью.

В Windows 10, если у вас возникли проблемы с драйвером Intel HD Graphics, вы не сможете смотреть видео или играть в игры, как обычно. Кроме того, ПК может работать медленно. Вы можете исправить проблемы, обновив графический драйвер Intel.

Ниже мы собрали три способа обновления драйвера. Не каждый способ работает во всех ситуациях. Вы можете двигаться вниз, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Обновите драйвер Intel(R) HD Graphics вручную

Intel выпустила драйверы для Windows 10 для подавляющего большинства видеокарт. Вы можете зайти на сайт Intel и найти нужный драйвер. Пожалуйста, убедитесь, что вы нашли правильную версию, так как несовместимый или неправильный драйвер может вызвать проблемы.

После загрузки драйвера можно просто дважды щелкнуть файл установщика (.exe), чтобы установить драйвер. Если вы не можете успешно установить драйвер таким образом, выполните следующие действия, чтобы пошагово обновить драйвер вручную.
<р>1. Введите панель управления в поле поиска и нажмите Панель управления во всплывающем меню, чтобы открыть панель управления.

<р>2. Просмотр мелкими значками. Нажмите Диспетчер устройств.

<р>3. В диспетчере устройств разверните категорию «Видеоадаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши графическое устройство Intel и выберите Обновить драйвер…

<р>4. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.

<р>5. Щелкните Обзор, чтобы перейти к месту сохранения загруженного файла драйвера. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Способ 2. Используйте Центр обновления Windows для получения новых драйверов

Вы можете обновить графический драйвер Intel через Центр обновления Windows:
<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».

<р>2. В окне настроек нажмите «Обновление и безопасность».

<р>3. В разделе «ОБНОВЛЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ» нажмите «Центр обновления Windows», затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Возможно, вам понадобится несколько минут, пока Windows ищет последние обновления.

<р>4. Щелкните ссылку, указывающую на наличие необязательных обновлений. (Если вы не видите эту ссылку, это означает, что Центр обновления Windows не нашел обновлений для вашего компьютера.)
<р>5. Выберите драйвер, который хотите установить, нажмите "ОК", а затем нажмите "Установить обновления".

Способ 3. Автоматическое обновление драйвера

Если способ 1 и способ 2 не работают для вас или вы не уверены, что можете вручную управлять драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
<р>1. Загрузите и установите Driver Easy.
<р>2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

<р>3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером видеокарты Intel, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Надеемся, вы сможете успешно обновить драйвер Intel HD Graphics в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже.

Для устранения проблем с графическим драйвером иногда требуется более новый драйвер, чем тот, который доступен у производителя системы или в Центре обновления Windows. В таких случаях вам может понадобиться последняя версия драйвера, полученная непосредственно от производителя графического чипа (обычно Intel, AMD или Nvidia).

В этом сообщении подробно описаны необходимые шаги для ручного обновления драйверов Intel HD Graphics с помощью эталонных драйверов Intel в системах Windows 8/8.1. Ниже также есть видео процесса, которое может быть полезно посмотреть перед выполнением шагов установки.

Обратите внимание, что этот процесс работает не во всех системах. Процесс установки и драйверы предназначены только для графики Intel (модели HD 4000-5200) и неоднократно тестировались на планшетах серии Microsoft Surface с положительными результатами, но минимально тестировались на других системах. В случае сомнений обратитесь непосредственно к производителю вашей системы за инструкциями по обновлению драйверов.

Этапы установки драйвера
1. Важное примечание. Приведенный ниже файл драйвера поддерживает только модели Intel HD Graphics 4000–5200.Если у вас другой графический чипсет Intel, приведенные ниже шаги должны быть такими же, но необходимые файлы драйверов будут другими. Вы можете посмотреть, какой графический чипсет основан на модели вашего процессора, на Intel ARK
2. Загрузите пакет драйверов win64_15367.zip (версия 15.36.7.64.3960)
3. Найдите загруженный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и извлеките содержимое в папку по вашему выбору. Обратите внимание на это место. Он понадобится вам ниже.
4. Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск"/логотипе Windows и выберите "Диспетчер устройств".
5. В диспетчере устройств разверните категорию «Видеоадаптеры», а затем дважды щелкните запись, которая появляется под ней — Intel HD Graphics Family.
Видео по установке драйвера

Дополнительная информация

Статьи по теме

Windows 10 Нажмите клавишу Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск", затем s

Системы Windows должны иметь новые подключенные устройства Thunderbolt 3, аутентифицированные b

Статьи по теме

Windows 10 Нажмите клавишу Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск", затем s.

Системы Windows должны иметь новые подключенные устройства Thunderbolt 3, аутентифицированные b.

Читайте также: