Новости Microsoft, что это за программа и нужна ли она
Обновлено: 21.11.2024
Должно быть легко разобраться в том, что нам небезразлично. Тем не менее, я считаю, что это может быть подавляющим. Я завален новостями, информацией и текущими предупреждениями из онлайн-источников, медиа-каналов и устройств. Оказывается, я не одинок. В недавнем опросе Forrester[1], проведенном по заказу Microsoft, мы обнаружили, что в среднем люди проводят в Интернете семь часов в день, регулярно используют шесть разных каналов и проверяют свои каналы пять раз в день.
Есть так много всего, что нужно наверстать, но в сутках всего несколько часов. Я не хочу терять время на просмотр уведомлений, проверку источников и переключение устройств. Вместо этого я хочу начать с того, что имеет значение. Я хочу начать со статей, которые мне интересны, от издателей, которым я доверяю. Я хочу, чтобы и заголовки, и контент, относящиеся к моим интересам. Мне нужен контент по целому ряду тем в одном месте. Мне нужен доступ к этому на моем компьютере и телефоне.
Чтобы удовлетворить эту потребность, мы представляем Microsoft Start. Эта персонализированная лента новостей и коллекция информационного контента предоставляют новости от премиальных издателей, своевременные обновления с учетом ваших интересов и доступны в любое время и в любом месте. Microsoft Start начнет развертываться сегодня и будет доступен:
Начните с персонализированных новостей и премиум-контента от предпочитаемых вами издателей
Microsoft Start основывается на наследии Microsoft с онлайн-сервисами и мобильными потребительскими сервисами, такими как MSN и Microsoft News. MSN предоставляет клиентам новости и онлайн-контент уже более 25 лет и останется доступным. Мы продолжим укреплять нашу приверженность новостям и нашей экосистеме издателей, повышая ценность как для партнеров, так и для клиентов. Microsoft Start привносит новые технологии в работу с контентом, в том числе последние достижения Microsoft в области искусственного интеллекта и машинного обучения в сочетании с модерацией людьми, чтобы помочь людям оставаться в курсе информации, персонализированной в соответствии с их интересами.
Я устал просматривать кучу статей, которые мне не интересны. Я часто обнаруживаю, что поиск качественного контента требует определенных усилий; независимо от того, ищу ли я конкретный заголовок или просто изучаю разные темы. Лента из Microsoft Start упрощает этот процесс.
Теперь я могу начать со статей, которые хочу прочитать. Лента курирует контент — исходя из моих интересов — от более чем тысячи мировых премиальных издательских брендов. Чем больше я взаимодействую с контентом, тем более изысканной становится моя лента. Когда я вижу статью или издателя, который мне нравится (или не нравится), я могу сразу указать это, чтобы еще больше адаптировать свой опыт. Я даже могу ускорить процесс персонализации, напрямую управляя своими интересами. Мне просто нужно нажать кнопку "Персонализация", чтобы начать.
Начните с необходимой информации. Оставайтесь с любимым контентом.
Мне больше не нужно проверять более 5 каналов, чтобы быть в курсе последних событий. Вместо этого я начал получать обновления новостей и многое другое в одном привлекательном и информативном месте. Ищете последние результаты? Ищете мой следующий выбор акций? Убедиться, что погода не повлияет на мои планы? Microsoft Start поможет мне.
Иногда мне просто нужно быстрое обновление. Для этого в моей ленте есть информационные карточки по таким темам, как погода, финансы, спорт и пробки. Я могу настроить, какие информационные карточки будут включены в мой опыт, и сосредоточиться исключительно на той информации, которую я хочу. В отличие от других каналов, один взгляд может держать меня в курсе всего, что меня интересует.
Когда мне нужна дополнительная информация по любой из этих тем, я могу погрузиться в иммерсивный опыт для получения дополнительных сведений.
- Теперь я могу начать находить гиперлокальные и самые последние прогнозы, которые позволяют мне точно знать, где и когда пойдет дождь. Интерактивные карты качества воздуха, суровой погоды и многого другого оставляют меня готовым на весь год.
- Теперь я могу за считанные минуты получать информацию о фондовом рынке, получая актуальные данные и важные финансовые новости. Настроив свой список наблюдения, я могу начать свой день с информации, адаптированной к интересующим меня компаниям и валютам.
- Теперь я могу начать понимать местные пробки, прежде чем отправиться по делам.
- Теперь я могу получать все последние результаты, расписание предстоящих матчей, подробную статистику и новости для моих любимых спортивных команд в одном месте.
Начните с персонализированной и своевременной информации, когда и где вы хотите
Я часто переключаюсь между ноутбуком и телефоном, чтобы быть в курсе событий. Тем не менее, каждый раз, когда я переключаю устройства, мне кажется, что я начинаю с нуля. Теперь я могу начать с того места, на котором остановился. Когда я вхожу в систему, используя свою учетную запись Microsoft, Microsoft Start отображает согласованный контент независимо от того, как я к нему обращаюсь.
Microsoft Start на ПК — теперь я могу начать свой день с ПК, получая информацию о своих новостях и интересах всего одним щелчком мыши.Я могу перейти непосредственно на веб-сайт Microsoft Start из Microsoft Edge или Chrome. Более того, для меня есть еще более удобные способы доступа к опыту из Windows и Edge:
-
это самый быстрый способ оставаться в курсе последних событий на моем ПК с Windows 10. Я могу открыть свою ленту, щелкнув значок погоды на панели задач. Затем, когда я нажимаю на любой контент, я попадаю в Microsoft Start.
- Windows 11 позволяет мне быстрее получать новости и информацию, которые мне небезразличны, благодаря виджетам — новой персонализированной ленте на основе искусственного интеллекта и лучшей в своем классе производительности браузера Microsoft Edge.
- Страница "Новая вкладка" Microsoft Edge помогает мне быть в курсе, когда я просматриваю веб-страницы, предоставляя персонализированные новости и статьи из Microsoft Start.
Независимо от того, как бы я хотел быть в курсе, Microsoft Start упрощает эту задачу.
Microsoft Start доступен в виде мобильного приложения для iOS и Android
Несмотря на то, что я провожу довольно много времени за своим компьютером, я часто бываю в пути. Хорошая новость заключается в том, что я могу перенести этот опыт на мобильные устройства с помощью приложения Microsoft Start.
- Мобильное приложение позволяет мне быть в курсе событий, когда мой персонализированный опыт перемещается между устройствами. Все мои интересы и предпочтения, установленные на ПК, синхронизируются с моим мобильным телефоном, если я войду в свою учетную запись Microsoft.
- Мобильное приложение еще больше связывает меня с окружающим миром благодаря службам определения местоположения и расширенному поиску, которые вдохновляют меня быть ближе к своему сообществу. Независимо от того, ищу ли я новый бизнес в городе или ищу с помощью голоса или изображения, никогда не было так легко получить нужную мне информацию.
- Мобильное приложение помогает мне повысить продуктивность и сэкономить время. У меня есть доступ к повседневным действиям, таким как поиск, погода, финансы, новости и покупки, одним щелчком мыши, что позволяет мне делать все быстро и без проблем, не выходя из приложения.
Начните сегодня
Microsoft Start предоставляет персонализированные новости от премиальных издателей, адаптированные к вашим интересам и доступные в любое время и в любом месте. Внедрение начинается сегодня.
Начинается сегодня!
[1] Microsoft Digital Distraction Study, опрос, проведенный по заказу Forrester Consulting, 2021 г.
Если у вас возникли проблемы с приложением "Новости", вы обратились по адресу.
Есть несколько простых способов решить большинство проблем с приложениями MSN.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если вы используете мобильное устройство и находитесь вдали от точек доступа Wi-Fi, убедитесь, что вы разрешили устройству использовать вашу сотовую связь.
Затем убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Майкрософт и используете ту же учетную запись Майкрософт на устройствах, с которыми хотите обмениваться информацией.
Запустите приложение и используйте его некоторое время, прежде чем проверять, обновляется ли живая плитка. Если вы используете приложение впервые, оно может загружать обновления, а некоторые функции могут реагировать медленнее, чем ожидалось.
Если вы видите конкретное сообщение об ошибке, отправьте отзыв из приложения и включите сообщение об ошибке в свой отзыв.
Для приложения Windows:
Перейти к источнику новостей.
Проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
На панели в нижней части приложения нажмите или выберите Закрепить на начальном экране.
Выберите прикрепить к кнопке «Пуск» во всплывающем окне.
Для приложения Windows Phone:
Чтобы закрепить элементы в разделе "Источники", нажмите и удерживайте источник. Затем вы можете выбрать удалить или закрепить, чтобы начать.
Для приложения Windows:
На главном экране приложения "Новости" проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
Нажмите или выберите «Настроить».
Нажмите кнопку + рядом с типом контента, который вы хотите добавить: "Темы", "Источники", "Выбор редакции" или "Новости из других стран".
Перетащите разделы, чтобы изменить их порядок, или удалите раздел, нажав или выбрав красную кнопку X раздела.
Обратите внимание, что эта функция может быть доступна не во всех регионах.
Для приложения Windows Phone:
Вы можете настроить любой экран в приложении "Новости" с помощью значков в нижней части экрана. Вы можете изменить порядок, добавить или отредактировать то, что отображается на каждом экране, в зависимости от отображаемого значка.
Проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
На панели инструментов в нижней части экрана коснитесь или выберите "Настроить".
Нажмите или выберите Темы.
Введите тему, которую вы хотите отслеживать. Коснитесь или выберите «Добавить».
В приложение "Новости" будет добавлен новый раздел. По умолчанию он будет добавлен в последнюю позицию, но вы можете перетащить его куда угодно.
Обратите внимание, что эта функция может быть доступна не во всех регионах.
Для приложения Windows:
Проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши
На панели инструментов в нижней части экрана коснитесь или выберите "Настроить".
Нажмите или выберите Темы.
Удалите тему, нажав или выбрав красную кнопку X рядом с разделом.
Обратите внимание, что эта функция может быть доступна не во всех регионах.
Для приложения Windows Phone:
Чтобы удалить элементы в разделе "Источники", нажмите и удерживайте источник. Затем вы можете выбрать удалить или закрепить, чтобы начать.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция может быть доступна не во всех регионах.
Для приложения Windows:
Пролистайте приложение "Новости", чтобы найти раздел "Источники", или проведите пальцем вниз от верхнего края экрана (также можно щелкнуть правой кнопкой мыши) и коснитесь или выберите "Источники".
Просматривайте источники по категориям, используя вкладки слева. Вы также можете использовать меню в правом верхнем углу, чтобы выбрать контент со всего мира, или использовать окно поиска, чтобы ввести название источника.
Нажмите или выберите имя источника, чтобы просмотреть содержимое.
Для приложения Windows Phone:
Нажмите в разделе источников. Затем выберите значок глобуса. Выберите регион и изучите источники для этого региона.
Проведите вниз от верхнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
Нажмите или выберите «Источники».
На вкладках в левой части экрана выберите вкладку «Международные новости», чтобы просмотреть новости для разных регионов мира.
Или используйте раскрывающееся меню в правом верхнем углу, чтобы выбрать конкретные источники.
Для приложения Windows:
Проведите вниз от верхнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
На верхней панели приложения коснитесь или выберите любую из новостных организаций, перечисленных в разделе «Избранное».
Для приложения Windows Phone:
Используйте область заголовков, чтобы выбрать новости из самых надежных источников новостей.
Вы можете изменить категории в этом разделе, нажав значок редактирования и выбрав свои любимые сегменты новостей.
Вариант 2
Для приложения Windows:
Проведите по главному экрану приложения до раздела "Источники".
Нажмите или выберите любую из перечисленных новостных организаций.
Для приложения Windows Phone:
В разделе "Источники" выберите значок редактирования. Добавляйте или удаляйте источники, используя флажки слева. Чтобы добавить международные источники новостей, коснитесь значка земного шара, выберите регион и добавьте источники из любого количества регионов.
Проведите вниз от верхнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши
Пролистайте плитки в таких категориях, как "Бизнес" и "Технологии".
Нажмите или выберите источник, чтобы просмотреть его содержимое.
Проведите пальцем или прокрутите до раздела «Источники» в приложении «Новости».
Нажмите или выберите кнопку +.
Просматривайте, нажимая или выбирая вкладки слева, или выполняя поиск определенного источника.
Добавьте источники на главный экран, нажав или выбрав кнопку + рядом с названием источника.
Прокрутите до раздела "Источники" в приложении "Новости".
Нажмите или выберите кнопку +.
В поле поиска введите URL-адрес RSS, на который вы хотите подписаться.
Отобразится название введенного вами фида.
Нажмите или выберите кнопку + рядом с названием источника.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция может быть доступна не во всех регионах.
Выберите статью для чтения.
Проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
На панели в нижней части приложения нажмите или выберите кнопку "Размер текста" и выберите размер.
Отображение верхней и нижней панели навигации. Щелкните правой кнопкой мыши или введите клавишу с логотипом Windows+Z на клавиатуре.
Закройте приложение. С помощью мыши выберите и удерживайте приложение в верхней средней части экрана. Перетащите его в нижнюю часть экрана и отпустите, чтобы закрыть. Или введите Alt+F4 на клавиатуре.
Прокрутка содержимого. Чтобы увидеть больше новостей, вы можете использовать полосу прокрутки в нижней части экрана. Если он у вас есть, колесо прокрутки мыши также будет работать. Если вы используете клавиатуру, прокручивайте с помощью клавиш со стрелками назад и вперед.
Перейти к разделу приложения, например к главному экрану приложения.
Проведите вверх от нижнего края экрана или щелкните правой кнопкой мыши.
Нажмите или выберите «Обновить».
Перейдите в раздел тем и нажмите кнопку повторного заказа. Теперь, когда вы находитесь в режиме повторного заказа, вы можете выбрать тему, которую хотите удалить, нажав кнопку удаления на панели приложения.
Возможно, вам потребуется запустить приложение, чтобы активировать обновления динамических плиток. Когда вы только что обновили или установили свое приложение, работа активной плитки может занять несколько секунд.
Если оно не обновляется, отправьте отзыв из приложения и предоставьте как можно больше подробностей.
Если вы выполнили 3 основных шага, описанных в начале этой статьи, но проблема не устранена, отправьте отзыв из приложения и предоставьте как можно больше подробностей.
Если вы все еще ищете ответ, посетите сообщество Microsoft.
Присылайте идеи по улучшению приложения
Мы будем рады услышать от вас! Отправляйте свои мысли, комментарии и другие отзывы прямо из приложения.
Если вы используете Windows: на главной странице приложения прокрутите до упора вправо, пока не увидите раздел «Дальнейшие действия». Коснитесь или выберите «Отправить отзыв».
Если вы используете Windows Phone: нажмите кнопку, а затем нажмите отправить отзыв.
Газета проливает свет на пропавших без вести женщин из числа коренных народов с помощью технологий
Как одна из крупнейших в мире ветроэнергетических компаний использует искусственный интеллект для получения большего количества энергии
Microsoft приостанавливает новые продажи в России (обновлено 23 марта)
Новые модели Z-code Mixture of Experts повышают качество и эффективность Translator и Azure AI
В рамках исторической вехи Azure Quantum демонстрирует ранее неуловимую физику, необходимую для создания масштабируемых топологических кубитов
Другие избранные истории
Новый индекс рабочих тенденций: узнайте о последних тенденциях и инновациях для гибридной работы
Компании Johnson & Johnson Medical Devices переосмысливают путь пациента в эпоху цифровых технологий
Microsoft for Healthcare на выставке HIMSS22
Особые статьи
Forza Horizon 5 представляет поддержку языка жестов во всех игровых сценах
Как AT&T и Microsoft сотрудничают, чтобы помочь компаниям внедрять инновации
Особые статьи
Документальный сериал исследует происхождение Xbox и его эволюцию за 20 лет
Как Nokia использует Azure Arc для расширения возможностей клиентов в мультиоблачном мире
Особые статьи
Наша миссия уже более двух десятилетий состоит в том, чтобы информировать вас легко доступным, исчерпывающим и достоверным способом. Сегодня мы рассказываем о следующем шаге в нашей эволюции.
Microsoft работает в новостном бизнесе более 23 лет. Когда мы запустили MSN в 1995 году, новостная индустрия только начинала предоставлять контент в Интернете. Последовавший за этим период был периодом кардинальных изменений и переосмыслений, заставивших новостные организации переосмыслить свои программы и бизнес-стратегии. Мы также превратились из функции Windows 95 в сеть веб-сайтов и приложений, которая теперь охватывает почти полмиллиарда человек в более чем 140 странах и на 28 языках. По мере нашего развития наша основная миссия оставалась неизменной: информировать нашу аудиторию легко доступным, всеобъемлющим и достоверным способом.
Сегодня мы рады поделиться следующим шагом в нашей эволюции — Microsoft News.
Что такое Microsoft News?
Новости Microsoft представляют собой способы, которыми мы информируем людей через Интернет, по телефону и на ПК, используя наш проверенный временем подход к подбору новостей с помощью издательских партнерств, редакторов-людей и искусственного интеллекта. Мы работаем с более чем тысячей премиальных издателей и более чем 3000 брендов на всех основных мировых рынках, таких как USA Today, The New York Times, FOX News, The Washington Post, The Guardian, Le Monde, Die Welt, El Pa. ís, BBC News, Kyodo News и многие другие, чтобы собирать лучшие новости, видео, фотографии и другой контент и бесплатно доставлять его людям по всему миру.< /p>
Новости Microsoft для iOS и Android
Вы можете испытать лучшее из того, что могут предложить Microsoft News, в нашем обновленном приложении Microsoft News для iOS и Android, доступном сегодня. Приложение позволяет легко получать новости, где бы вы ни находились, сосредоточившись на темах, которые вас больше всего интересуют, например, имея собственную портативную редакцию.
Приложение было полностью переработано, чтобы сделать его современным и красивым, адаптированным для устройств iOS и Android. Вот некоторые из наших любимых новых функций:
- Новые возможности персонализации, в том числе возможность настраивать интересы для отслеживания в вашей ленте новостей, например "Мировые новости", "Личные финансы", "Фитнес" и т. д., а также переключать интересы на разных устройствах и выбирать местные новости для крупнейших городов.
- Оповещения о последних новостях легко настроить.
- Новая темная тема, позволяющая лучше читать ночью.
- Упрощенный доступ благодаря бесшовной интеграции с виджетами iOS и Android.
- Непрерывное чтение для комфортного просмотра контента.
Скачать приложение сейчас.
Поддержка издательской экосистемы и качественной журналистики
Мы знаем, что в одиночку нам не справиться. У нас может быть десятилетия опыта работы с новостями, но есть много учреждений, которые занимаются этим намного, намного дольше. Эти учреждения определили то, что мы называем качественной журналистикой, благодаря многолетним важным репортажам.
Мы считаем, что бесплатная, хорошо финансируемая пресса – важная часть нашей социальной структуры, и гордимся тем, что сотрудничаем с лучшими мировыми новостными брендами, предлагая бизнес-модель, которая дает людям бесплатный доступ к достоверным новостям. и обеспечивает устойчивый источник дохода для издателей. Всего за последние четыре года мы вернули нашим издателям более 600 млн долларов, что позволило им сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: качественной журналистике.
«Microsoft была отличным партнером в течение последних нескольких лет, тесно сотрудничая с нашим отделом новостей и сотрудничая при рассмотрении новых функций и услуг. Мы ценим таких партнеров, как Microsoft, которые ценят надежные репортажи и ищут способы поднять качество и поделиться первоклассной журналистикой с миллионами читателей, которые ищут информацию из надежного источника».
Марибель Уодсворт, издатель USA TODAY и президент USA TODAY NETWORK.
«Microsoft — отличный партнер для нас, потому что предлагает впечатляющий охват и заслуженную репутацию надежного источника новостей».
Рич Кеннеди, старший вице-президент по развитию бизнеса, Business Insider«Мы очень рады, что Microsoft продолжает инвестировать в выделение ценных и надежных источников новостей. Запуск Microsoft News — еще одно положительное доказательство укрепления отношений между издателем и платформой, и мы с нетерпением ждем, что будет дальше».
Мэтт Дорник, вице-президент по коммуникациям и цифровому партнерству, CNN«Microsoft была ценным партнером в обеспечении прямой трансляции новостей и аналитики CBSN в режиме 24/7 для широкой аудитории, жаждущей качественных новостей и информации. Мы с нетерпением ждем продолжения наших крепких отношений».
Кристи Таннер, исполнительный вице-президент и генеральный директор CBS News Digital«MSN предоставляет премиальный контент в нужном масштабе и высокую видимость рекламы, что действительно выгодно нашим рекламодателям».
Джефф Лукас, руководитель отдела продаж и глобальных групп в Америке, Oath«В рамках нашего стратегического партнерства с Microsoft Taboola предоставляет рекомендации по контенту для потребительских свойств Microsoft на 55 рынках и локализована для 22 языков. Мы работаем вместе, чтобы создавать персонализированные впечатления для потребителей, стимулировать взаимодействие, монетизацию, повышать осведомленность о внутренних рекламных акциях Microsoft и обеспечивать рост аудитории. За три года нашего партнерства мы убедились, что аудитория Microsoft невероятно ценна.Когда вы смотрите на пользователей Microsoft News, которые находят контент, в отличие от людей, пришедших из социальных сетей или поиска, они вовлекаются в 2-3 раза больше и во многих отношениях являются «суперпользователями».
Адам Сингольда, основатель и генеральный директор Taboola< /цитата>Новости, подобранные редакторами
Каждый день наши партнеры-издатели присылают нам более 100 000 уникальных материалов. Наш ИИ сканирует контент по мере его поступления, обрабатывает его, чтобы понять такие параметры, как свежесть, категория, тип темы, мнение и потенциальная популярность, а затем представляет его нашим редакторам. Наши алгоритмы предлагают подходящие фотографии в сочетании с контентом, чтобы помочь воплотить истории в жизнь. Затем редакторы в течение дня отбирают главные новости по различным темам, чтобы наши читатели получали последние новости из лучших источников.
Разнообразие в нашем отделе новостей и в издателях, с которыми мы сотрудничаем, является ключевым элементом Microsoft News. Мы тщательно составляем наши страницы каждый день, чтобы представить несколько сторон истории и сознательно отбирать самые разные мнения, чтобы наши читатели могли исследовать проблемы с новых и разных точек зрения. Мы считаем, что вдумчивые мнения, которые мы четко помечаем как таковые, помогают читателям лучше понять новости. Помня об этой цели, мы всегда оцениваем нашу сеть партнеров, чтобы гарантировать, что мы предоставляем самый разнообразный, достоверный и всесторонний доступный контент.
«Идея иметь специализированный уровень для таких вещей, как бизнес-приложения, вызывает восторг у партнера с большим количеством талантов Dynamics», — сказал Зак Полсон, генеральный директор TrueIT, в интервью CRN. «Это должно помочь отличить одного партнера от другого, когда речь идет об областях знаний».
Некоторые партнеры Microsoft сообщили CRN, что они довольны изменениями, представленными на этой неделе в партнерской программе технологического гиганта в отношении назначений и обучения на уровне партнеров, но эти изменения могут вызвать дополнительный стресс, пока партнеры продолжают работать с New Commerce Experience Microsoft. запущен в этом году.
Самые большие изменения в программе Microsoft Cloud Partner Program (MCPP) — новое название Microsoft Partner Network, которое с 3 октября — включает новую оценку возможностей партнеров (PCS), чтобы отделить партнеров базового уровня от так называемых «партнеров по решениям». ”
Microsoft также избавится от золотых и серебряных обозначений и вместо этого представит новые «специализации» и «экспертные программы», чтобы партнеры могли выделиться.
Партнеры, которые довольны новой системой оценок, сообщают CRN, что пришло время, чтобы Microsoft усложнила получение значков и поощрений, связанных со специализацией в продуктах и услугах Microsoft.
CRN обратился в Microsoft за комментариями.
Несколько партнеров сообщили CRN, что в настоящее время они не соответствуют новым пороговым значениям MCPP для желаемых специализаций.
Руководители Microsoft объявили об этих изменениях, пока технический гигант из Редмонда, штат Вашингтон, продолжает внедрять New Commerce Experience (NCE). Некоторые партнеры критикуют надбавку за ежемесячные обязательства по пакетам Microsoft, таким как Microsoft 365, который включает Word, Excel, Teams и SharePoint, и семидневный период для партнеров и клиентов, чтобы изменить планы, прежде чем они будут заключены в контракте. . Партнеры также привязаны к дистрибьютору, которого они использовали в рамках продажи.
Майкл Гольдштейн, генеральный директор LAN Infotech — партнера Microsoft из Форт-Лодердейла, штат Флорида, и член рейтинга поставщиков управляемых услуг (MSP) 2022 CRN 500 — сказал CRN в интервью CRN, что изменения MCPP должны быть проще в реализации по сравнению с Новый коммерческий опыт.
Он сказал, что уже некоторое время ожидает, что Microsoft усложнит свои сертификации. По его словам, Microsoft избавилась от золотых и серебряных званий и повысила вознаграждение за опыт в области продуктов и услуг.
По его словам, Гольдштейн ценит любые усилия, направленные на то, чтобы поднять планку для того, чтобы стать партнером Microsoft.
"Раньше было так: заполните эти поля, заплатите эту сумму и выходите — вы партнер", — сказал он. «Это созревание программы».
По словам Гольдштейна, LAN Infotech соответствует некоторым будущим требованиям Microsoft к специализации. Он и его команда работают над тем, чтобы успеть до октября.
Бобби Герра, генеральный директор компании Axiom, партнера Microsoft из Джексонвилля, штат Флорида, критик некоторых аспектов New Commerce Experience, который даже подал петицию с призывом к Microsoft отменить 20-процентную надбавку к ежемесячным платежам. в то время как партнеры принимают NCE, он теряет слух.
«Это кажется безответственным», — сказал он.
Объяснение новой оценки партнера Microsoft
Партнеры, которые хотят, чтобы Microsoft признала их «партнерами по решениям», а не партнерами базового уровня, должны продемонстрировать чистое добавление клиентов, техническую сертификацию, рост использования и количество развертываний решений, чтобы получить оценку партнерских возможностей выше 70. из 100, по данным Microsoft.
В одном из примеров изменений партнеры с компетенцией в области облачных платформ уровня Gold или Silver, скорее всего, будут стремиться получить статус нового партнера по решениям для инфраструктуры (Azure). Партнеры с таким статусом демонстрируют широкие возможности предоставления услуг с помощью Dynamics 365 и Power Platform.
В соответствии с компетенцией облачной платформы, от которой Майкрософт отказывается, партнеры из США могут получить компетенцию уровня Silver, если за предыдущие 12 месяцев клиентское потребление Azure составило 15 000 долларов США, а сотрудник сдал определенный экзамен Azure.
Партнеры могли получить компетенцию уровня Gold, если клиентское потребление составило 100 000 долларов США, а два сотрудника сдали определенный экзамен Azure.
По данным Microsoft, чтобы получить статус нового партнера по решениям для инфраструктуры (Azure), партнерам необходимо три новых новых клиента, 20-процентный рост использования по сравнению с прошлым годом, пять развертываний и другие показатели успеха.
По данным компании, партнеры могут отслеживать свои баллы через панель инструментов для партнеров.
Клиенты могут продлить те преимущества, которые они используют сегодня, или они могут перейти на новые пакеты преимуществ, адаптированные для их бизнеса, сообщает Microsoft.
Партнеры могут продолжать получать лицензии на право внутреннего использования (IUR), такие как локальные лицензии, подписки на облачные службы и кредиты Azure, хотя теперь IUR называются «преимуществами продукта».
Согласно данным Microsoft, право на поощрение партнеров не изменится с октября по сентябрь 2023 года.
Больше партнеров реагируют
Партнеры, говорившие с CRN об изменениях в статусе Gold и Silver, неоднозначно оценивают ценность этих статусов для бизнеса.
Таназ Чоудхури, генеральный директор компании TanChes Global Management, партнера Microsoft, базирующейся в Хьюстоне, рассказал CRN в интервью CRN, что клиенты хорошо реагируют на значки поставщиков, свидетельствующие о технической компетентности партнера.
«Когда мы обращаемся к нашим клиентам и говорим им: «Эй, мы сертифицированы Microsoft уровня Gold и Silver или являемся партнерами Dell уровня Gold, это означает для них повышенный уровень поддержки», — сказала она. «Значит, это маркетинговый ход. Но в этом есть ценность».
Чоудхури сказала, что ей нужно больше времени, чем шесть месяцев, отведенных Microsoft для принятия изменений MCPP. «Как будто они меняют правила игры во время игры», — сказала она.
Джон Джордан, президент расположенного в Ноксвилле, штат Теннесси, партнера Microsoft, компании Ahieros IT, рассказал CRN в интервью CRN, что в прошлом его компания решила не платить за статусы Silver и Gold, потому что он не видел возврата инвестиций, когда у него и его коллег уже были другие сертификаты.
"У нас было серебро, но мы не увидели отдачи", – сказал Джордан. «Одна из ключевых вещей, которую должны делать как Silver, так и Gold, — это помочь привлечь новую клиентуру. Этого никогда не было. В конце концов, это было скорее сарафанное радио».
Однако он заинтересован в дополнительных возможностях обучения и семинаров для партнеров, а также в более высоком уровне поддержки клиентов, который может появиться с новыми уровнями партнеров.
Зак Полсон, генеральный директор TrueIT — партнера Microsoft из Фарго, Северная Дакота, а также член рейтинга MSP 500 CRN 2022 — сказал в интервью CRN, что он рад видеть, что Microsoft усложняет задачу стать партнером и вознаграждает партнеров, которые специализируются .
"Идея создания специализированного уровня для таких вещей, как бизнес-приложения, вызывает энтузиазм у партнеров с большим количеством талантов Dynamics", – сказал Полсон. «Это должно помочь отличить одного партнера от другого, когда речь идет об областях знаний».
По словам Полсона, время внесения изменений в программу MCPP выбрано не идеально, поскольку партнеры все еще борются с New Commerce Experience. Тем не менее, он не удивлен дальнейшими изменениями в партнерской программе Microsoft и ожидает большего в будущем.
Меня не удивляет, что они вносят массу изменений, – сказал он. "Этот бизнес сильно изменился и созрел для перемен".
Фил Уокер, генеральный директор Network Solutions Provider — партнера Google, базирующегося в Манхэттен-Бич, Калифорния, и член рейтинга CRN 2022 MSP 500, — сказал в интервью CRN, что он доволен изменениями, которые Microsoft вносит в целом. Конкуренция Microsoft за облачные и бизнес-приложения растет со стороны таких компаний, как Amazon Web Services и Google.
По мере того, как технологический гигант меняется, чтобы удовлетворить потребности клиентов, партнеры также должны меняться, – сказал Уокер.
«Изменение — это хорошо, — сказал он. «Это не всегда то, чего мы хотим, но хороший бизнес — это хороший бизнес. Чистый новый бизнес должен быть более ценным для Microsoft. Поскольку конкуренты меняются, мы все также должны приспосабливаться».
Microsoft обращается к дистрибьюторам
Такие дистрибьюторы, как Pax8, TD Synnex, AppRiver и Ingram Micro, доказали свою эффективность для некоторых партнеров во время перехода на новый коммерческий опыт.
Родни Кларк, корпоративный вице-президент Microsoft по глобальным продажам и директор по каналам сбыта, в среду предположил, что дистрибьюторы — или непрямые партнеры, как их называет Microsoft, — продолжат играть важную роль в принятии изменений в программе.
"У нас есть возможности для более тесного взаимодействия партнеров с корпорацией Майкрософт: некоторые напрямую со своими PDM (менеджерами по развитию партнеров), а другие - со своими непрямыми партнерами, которые работают в реальных условиях и работают со многими нашими партнерами", — сказал он. .
В заявлении для CRN Никки Мейер, вице-президент по глобальным альянсам поставщиков Pax8 из Гринвуд-Виллидж, штат Колорадо, пообещала помочь клиентам-партнерам «проложить новый путь вперед».
«Партнеры Pax8 по Microsoft могут прийти к этим изменениям с позиции уверенности, — сказала она. «Во-первых, полгода ничего не изменится. Поэтому партнерам, которые только отдышались после NCE, может вздохнуть немного легче. Даже в этом случае новые обозначения для партнеров и оценки возможностей партнеров Microsoft отражают их опыт работы в этой экосистеме».
Она продолжила: «По мере развития изменений и программ с нашими партнерами-поставщиками мы будем работать над особенностями, чтобы выяснить, где мы можем помочь партнерам добиться успеха. Партнеры Pax8 — самые быстрорастущие MSP в канале, поэтому мы рассчитываем и дальше поддерживать их рост с помощью наших технологий, обучения и поддержки. … Мы продолжим этот импульс для наших торговых партнеров и будем рады помочь им пройти новый путь вперед».
Джефф Бибби, старший вице-президент по малому и среднему бизнесу и потребителям (SMB/C) в OpenText, материнской компании дистрибьютора AppRiver из Далласа, штат Техас, сообщил CRN в заявлении, что «это новое развертывание последнее из ряда стратегических изменений, которые Microsoft внесла, чтобы обеспечить максимальную ценность для своих партнеров».
"Это означает серьезное изменение в партнерской программе Microsoft... хотя это серьезное изменение для партнеров, им можно управлять, если у вас есть непрямой партнер, который может направлять вас", – сказал Бибби. «Хотя партнеры могут зарегистрироваться только в одной программе преимуществ, важно отметить, что те, кто зарегистрирован в старой программе преимуществ по состоянию на 30 сентября 2022 г., могут продолжать оплачивать устаревшие преимущества Microsoft Partner Network при следующем продлении, независимо от того, имеют ли они право на участие в программе. статус партнера по решениям. Опытный и целеустремленный Microsoft Indirect CSP должен предоставить вам консультацию, показывающую наилучший путь развития вашего бизнеса».
CRN обратилась к TD Synnex и Ingram Micro за комментариями.
Партнеры все еще борются с NCE
Предложения New Commerce Experience на основе рабочих мест стали общедоступными в январе. Microsoft предложила 5-процентную скидку на годовые подписки NCE, чтобы сделать ежегодные обязательства более привлекательными, но также предоставила скидку на ежемесячные подписки, что задержало 20-процентные премиум-партнеры, протестовавшие против этого. Ежемесячная скидка действует до июня.
Март ознаменовался тем, что партнерам нужно было приобретать все новые подписки через NCE. Начиная с июля, все обновления должны осуществляться в рамках New Commerce Experience, а не в рамках устаревшей программы Cloud Solution Provider (CSP). В июне 2023 г. все устаревшие подписки будут упразднены.
Дэвид Ригдон, старший системный администратор компании Computer Helper, партнера Microsoft из Дугласвилля, штат Джорджия, в интервью CRN сказал, что его компания все еще выясняет, как изменения Microsoft New Commerce Experience повлияют на ее клиентов и как об этом говорить. клиентам о возможном повышении цен.
Он сказал, что клиенты Computer Helper в основном работают в сфере юриспруденции и строительства, и что компания помогает многим клиентам перейти с протокола почтового отделения (POP) и протокола доступа к сообщениям в Интернете (IMAP) на продукты и услуги Microsoft.
"Нам действительно нужно знать, за что платит наша клиентская база", – сказал он. «Это просто не очень хороший опыт для нас».
Гуэрра из Axiom сказал, что уже пытается придумать, как перевести хотя бы одного клиента на более дорогой бизнес-план с учетом новых правил блокировки клиентов через семь дней.
Еще одна проблема, которую он решает со своим дистрибьютором, — это денежный оборот, созданный из-за изменения обязательств многих клиентов, но еще не получивший денег от этих обязательств для компенсации услуг NCE, предоставляемых его дистрибьютором.
Гуэрра сказал, что был приятно удивлен количеством клиентов, готовых перейти на годовую подписку. Но количество часов, которое потребовалось, чтобы подготовить клиентов к изменениям, оставляет его неуверенным в том, что он уже видел окупаемость инвестиций.
"Я заработал на этом немного денег, и я ценю это", – сказал он.«Microsoft создала некоторые возможности. Теперь, заработал ли я деньги, если учесть все невероятное количество часов, которые мне пришлось потратить, чтобы подготовить все это, я не знаю, действительно ли это был настоящий, действительно полезный опыт для нас, потому что - Я не шучу – подготовка к нему заняла, наверное, две 60-часовых рабочих недели. выходные. Людям не нравится, когда вы портите им счет, поэтому нам пришлось пройти через это и сделать это правильно. Дважды проверьте все».
Что касается времени, проведенного LAN Infotech с New Commerce Experience, Гольдштейн сказал, что скидки, которые Microsoft предложила партнерам, которые адаптируют NCE раньше, пока сохраняют цены на прежнем уровне.
"На самом деле мы отложили настоящие изменения до следующего года, потому что на самом деле все сводится к этому", – сказал он. «Для тех людей, которые приняли это, они заблокированы и сохранили ту же цену. Настоящая резина выходит на дорогу в следующем году, когда мы должны это сделать, а затем сообщите клиентам: «Эй, вот ваше обновление». Я думаю, что в следующем году будет сложнее».
Он сказал, что многие из его клиентов изменили свои планы обслуживания в результате NCE. Он отказался сообщить, принес ли NCE больший доход LAN Infotech в целом, но сказал, что некоторые клиенты перешли на более дорогие планы Business Premium и Enterprise, в то время как некоторые потенциальные клиенты решили ускорить реализацию проектов, чтобы избежать повышения цен.
"Был плюс, но определенно было много работы до последней минуты", – сказал он. «Как и все, я думаю, что ожидание было хуже. Кора была больше, чем укус».
Чоудхури из TanChes сообщила, что ее компания прошла сертификацию NCE и клиенты поняли, что это не ее компания ввела изменение цен, а Microsoft. Ее клиенты уже привыкли к годовым и многолетним обязательствам.
"Нам очень повезло, у нас сложились такие отношения с клиентами, когда мы можем взять трубку и сообщить им: "Эй, вот что происходит, вот что происходит". И мы всегда были честны с ними. Так что, нравится им это или нет, они всегда ценят честность».
Джордан из Ахиероса сказал, что в целом недоволен изменениями, исходящими от Microsoft, заявив, что они, похоже, отдают предпочтение крупнейшим партнерам, у которых есть персонал и капитал, чтобы справиться с краткосрочными изменениями.
"Это дает преимущество очень крупным партнерам", – сказал он. «Некоторые из них, которые растут или появляются, этого не делают».
Читайте также: