Невозможно выполнить рендеринг в файл, так как открыт Photoshop

Обновлено: 05.07.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Экосистема Photoshop
Обсуждения
Справка по экспорту видеофайла?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Итак, я довольно новичок во всей этой работе с Photoshop, поэтому я, честно говоря, не очень хорош, и все для меня так ново. Решил снять видео и потратил на это уйму времени. Только одна проблема. В конце концов, я не могу экспортировать свое видео.

Вот что я сделал. Сначала я нажал «Экспорт», затем «Рендеринг видео». Я выбрал Adobe Media Encoder и формат H.264. Все остальное я оставил как есть. Затем я нажал кнопку рендеринга, но он говорит: «Не удается выполнить рендеринг в файл '.mp4', так как он в данный момент открыт».

Для меня это не имеет особого смысла, потому что как я могу экспортировать видео, не открывая файл? И у меня нет другого открытого где-либо еще. Я не знаю, как экспортировать свое видео, и я не могу найти никого, у кого была бы похожая проблема. Так может кто-нибудь помочь мне, пожалуйста? Я был бы очень признателен! Спасибо!

*Молюсь, чтобы это не был глупый вопрос*

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Попробуйте изменить расположение и имя выходного файла. Если в сообщении не указано, какой файл в данный момент открыт и вызывает проблему. Убедитесь, что выходной файл, который вы пытаетесь сохранить, является новым файлом. Тот, которого не существует.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Вы когда-нибудь пытались решить эту проблему?

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня была такая же проблема, и я не мог найти никакой помощи в Интернете. Я, наконец, заставил его работать с помощью ФАЙЛА - ЭКСПОРТ - РЕНДЕР - а затем, когда окно рендеринга открывается, я просто изменил имя файла, и тогда он отрендерился просто отлично. Удачи!

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я знаю, что это старая тема, но, поскольку у меня возникла проблема только сегодня, и мне удалось ее выяснить, я решил вмешаться.

Вот как это было:

Я сделал иллюстрацию на своем iPad в Procreate. Я экспортировал замедленное видео на свой рабочий стол в формате MP4. Я открыл MP4 в Photoshop и добавил навороты, заголовки, вступления и т. д. Затем я перешел к экспорту> визуализировать видео и выбрал ту же папку, в которой находился исходный MP4. Я получил ошибку.

Все, что я в итоге сделал после попытки назвать его по-другому и столкнулся с той же проблемой, это сохранить его в другой папке. Затем я попытался переместить отрендеренное видео в нужную папку с исходным MP4 и получил сообщение «этот файл уже существует: удалить/заменить». Я переименовал исходный MP4 и смог без проблем перетащить отредактированное видео.

Не удается визуализировать или экспортировать проект Premiere Pro? Приложение зависает, зависает или перестает отвечать на запросы во время рендеринга или экспорта? Мы здесь, чтобы помочь!

Решения по устранению неполадок, упомянутые в этом документе, применимы к следующим ошибкам:

Ошибка импорта
Ошибка рендеринга графического процессора
Ошибка нехватки памяти

Ошибка экспорта
Ошибка ввода/вывода
Ошибка ускоренного рендеринга

Проверьте текущие и популярные известные проблемы, которые могут привести к сбою Premiere Pro при экспорте.
Обновление до последней версии Premiere Pro, которая обеспечивает лучшую стабильность продукта, поскольку мы устраняем проблемы с продуктом.
Обновите Premiere Pro прямо сейчас.
Принудительно закройте и перезапустите Premiere Pro или перезагрузите компьютер, чтобы решить системную проблему.
Проверьте, нет ли ошибок в отчете о совместимости системы. В вашем отчете будет указано, есть ли у вас какие-либо проблемы с драйверами и нужно ли вам обновить драйверы.
Удалите все знаки препинания в медиафайле, файле проекта или выходном имени.
Убедитесь, что на компьютере достаточно свободного места на диске.
Экспортировать в другое место на вашем компьютере.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия:

Попробуйте экспортировать проект в файл другого формата. Список поддерживаемых форматов файлов см. в разделе Форматы, экспортированные непосредственно из Premiere Pro.

Экспорт в H.264 или HEVC? Перейдите в «Настройки» > «Медиа» и снимите флажок «Включить декодирование с аппаратным ускорением (требуется перезагрузка)».

Если вы не экспортируете в H.264 или проблема не устранена:

Выберите «Файл» > «Настройки проекта» > «Общие». Откроется окно настроек проекта.
В разделе «Обработка и воспроизведение видео» выберите «Только программное обеспечение Mercury Playback Engine».

Диалоговое окно "Настройки проекта"

Включение параметра «Только программное обеспечение Mercury Playback Engine» может снизить скорость рендеринга.

Переключение на встроенный стиль экспорта

Выберите «Очередь», чтобы открыть Media Encoder и экспортировать проект с помощью Adobe Media Encoder. Дополнительным преимуществом использования Media Encoder является то, что вы можете работать над другими проектами в Premiere Pro.

Если вы используете сторонний переход или подключаемый модуль, временно удалите его из проекта и повторите экспорт.

Если вы подозреваете, что проблема может быть связана с конкретным проектом, попробуйте экспортировать другой проект и посмотрите, работает ли он.

Если вы можете экспортировать другие проекты, в вашем существующем проекте могут возникнуть проблемы с визуализацией сторонних подключаемых модулей, переходов или LUT.

Чтобы решить эту проблему, импортируйте его в новый проект и повторите попытку экспорта.

Чтобы увеличить скорость рендеринга, убедитесь, что ваше устройство соответствует рекомендуемым системным требованиям. Дополнительные сведения см. в разделе системные требования Premiere Pro. Кроме того, убедитесь, что ваши драйверы обновлены. Мы рекомендуем использовать драйвер NVIDIA Studio.

Если для вас важнее поддержка последних игр, исправлений и загружаемых материалов в день их выпуска, выберите драйверы Game Ready.
Если вашим приоритетом является стабильность и качество творческих рабочих процессов, включая редактирование видео, анимацию, фотографию, графический дизайн и прямые трансляции, выберите драйверы Studio.

Дополнительную информацию см. в документации NVIDIA.

В крайнем случае, если вы не можете решить эту проблему, попробуйте вернуться к предыдущей версии приложения.

Сообщение об ошибке «Photoshop не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы» часто возникает из-за подключаемого модуля генератора или настроек Photoshop, а также из-за расширения файлов изображений. Сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь открыть файл PSD. Указанное сообщение об ошибке в редких случаях может быть очень трудно решить, поскольку приложение выдает указанное сообщение об ошибке всякий раз, когда что-то или что-то не так. Это может быть связано с настройками приложения или даже с повреждением файла изображения.

Photoshop не может выполнить ваш запрос из-за программной ошибки

В некоторых случаях сообщение об ошибке может отображаться только для определенного файла изображения, в то время как другие файлы изображений загружаются нормально. Тем не менее, мы подробно обсудим различные причины указанного сообщения об ошибке ниже. Итак, давайте приступим к делу.

Что вызывает сообщение об ошибке «Photoshop не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы»?

Поскольку сообщение об ошибке является произвольным, оно часто может быть вызвано следующими факторами:

Настройки Photoshop. Это наиболее распространенная причина появления сообщения об ошибке. В большинстве случаев проблема возникает из-за настроек вашего Photoshop. Это происходит, когда сообщение об ошибке появляется в каждом файле изображения, который вы пытаетесь открыть.
Расширение файла изображения. Другой причиной указанного сообщения об ошибке может быть расширение файла изображения. Это можно легко определить, когда сообщение об ошибке появляется в отдельном файле изображения. В таком случае изменение расширения файла изображения с .psd на .jpg или .jpg часто решает проблему. В противном случае файл изображения поврежден.
Заблокированная папка библиотеки: заблокированная папка библиотеки также может привести к указанному сообщению об ошибке. Это можно легко исправить, разблокировав папку «Библиотека».
Подключаемый модуль генератора. В некоторых случаях подключаемый модуль генератора, найденный в окне «Настройки», также может вызывать указанное сообщение об ошибке. Отключение часто может решить проблему.

Теперь, когда мы закончили с этим, давайте перейдем к решениям и решим вашу проблему.

Решение 1. Измените расширение файла изображения

Прежде чем мы перейдем к более техническим вопросам, первое, что вы должны попробовать, это изменить расширение файла изображения. Это предлагается, как мы упоминали ранее, когда сообщение об ошибке появляется в определенном файле изображения. Если все остальные файлы изображений загружаются без проблем, попробуйте изменить расширение проблемного файла изображения на .jpg или .jpg. Эти форматы довольно общие, и обычно изображения сохраняются в этом формате.

Если изменение расширения вручную не устраняет проблему, попробуйте использовать параметр «Экспорт» в Adobe Photoshop. Прежде чем нажимать «Сохранить», убедитесь, что файл имеет формат .jpg или .jpg, а затем нажмите «Сохранить».

Если проблема сохраняется даже после изменения формата изображения, это означает, что файл изображения поврежден, и вам придется отказаться от него или использовать резервную копию, если это важно.

Решение 2. Отключение графического процессора

Этот параметр может заставить ваш Photoshop работать и отображать фотографии немного медленнее, чем обычно, потому что вы в основном отключаете аппаратное ускорение для Photoshop, однако большинство людей сообщают, что это может решить эту проблему.

Откройте Adobe Photoshop.
Открыв Adobe Photoshop, одновременно нажмите клавиши «Control + K», чтобы открыть настройки.
Перейдите в раздел «Производительность» и снимите флажок «Использовать графический процессор». Снимите флажок «Использовать графический процессор».
Теперь перезапустите Adobe Photoshop, и все готово. Если проблема не устранена, ознакомьтесь с другими решениями.

Решение 3. Отключить генератор

Следующим шагом к решению проблемы будет отключение подключаемого модуля генератора, который находится в окне настроек. Сообщается, что это решило проблему для нескольких пользователей. Вот как это сделать:

Решение 4. Разблокируйте папку библиотеки

Заблокированная папка библиотеки также может вызвать появление сообщения об ошибке. В таком случае вам придется разблокировать папку «Библиотека». Это можно сделать довольно легко. Вот как это сделать:

Откройте Finder и перейдите в каталог пользователя. Вы можете сделать это, выполнив поиск ~/Library/ в поле поиска.
После того, как вы увидите папку «Библиотека», щелкните ее правой кнопкой мыши или просто, удерживая клавишу Ctrl, щелкните папку, чтобы отобразить раскрывающееся меню.
Нажмите кнопку «Получить информацию».
Снимите флажок «Заблокировано» в разделе сведений о папке. Разблокировка папки
Посмотрите, решит ли это проблему.

Решение 5. Сброс настроек Photoshop

Если приведенные выше решения не работают для вас, в качестве последнего средства вам придется сбросить настройки приложения Photoshop. Сброс настроек обычно устраняет странные проблемы с приложением, поэтому это, скорее всего, решит проблему и для вас. Рекомендуется сделать это вручную, так как это не повлияет на ваши настройки цвета и рабочего пространства. Однако если вы сбросите настройки с помощью нажатия клавиш, это приведет к сбросу настроек цвета и рабочего пространства, а также некоторых других параметров.

Поэтому лучше всего использовать ручной способ. Вот как это сделать:

Если вы используете macOS, это довольно просто:

Просто перейдите в каталог ~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CSx Settings/.
После этого переместите файл CS6 Prefs.psp на рабочий стол. Здесь CS6 — это версия, поэтому в вашем случае она может отличаться, но вы поняли идею. Файл настроек Photoshop
Вот и все.

Для пользователей Windows выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите %AppData% и нажмите Enter. Вы перейдете в каталог AppData.
Там перейдите в каталог Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/.
После этого переместите файлы Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp и Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp на рабочий стол. Файл настроек Photoshop

После этого снова запустите Adobe Photoshop и посмотрите, решена ли ваша проблема.

AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию в качестве ассоциированного и аффилированного партнера Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.

Если кажется, что Photoshop борется с вами на каждом шагу, и вам постоянно говорят, что он «не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы», вот как исправить некоторые распространенные проблемы, чтобы снова обеспечить бесперебойную работу.

Возможно, это произошло внезапно после обновления, а может быть, это происходит уже некоторое время.Вы пытаетесь открыть файл в Photoshop, но вместо этого программа выдает ошибку: «Photoshop не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы». Если это звучит знакомо, не волнуйтесь — вы вряд ли одиноки. Как оказалось, многие пользователи заметили появление этой проблемы в последние годы.

Одна из самых неприятных частей этой ошибки заключается в том, что она совершенно непонятна и ничего не сообщает пользователю. Как оказалось, это может быть вызвано одной или несколькими проблемами.

Вот несколько виновников того, почему фотошоп барахлит:

Конфликтующие настройки и настройки
Устаревшая версия Photoshop
Недостаточно ресурсов графического процессора
Нестабильность графического процессора
Повреждены файлы программы

Эта ошибка может возникнуть на любом компьютере Mac, но чаще всего она возникает на компьютерах Mac с macOS Catalina или macOS Big Sur. Эта проблема также не уникальна для macOS — как оказалось, пользователи Windows тоже страдают.

У пользователей как Windows, так и macOS ошибка часто возникает, когда пользователи пытаются создать новый файл или открыть существующий. Однако некоторые пользователи отмечают, что это происходило и при выполнении определенных функций в Photoshop, таких как объединение слоев или применение фильтров.

На самом деле эта проблема настолько распространена, что многие люди научились с ней жить, полагая, что теперь это всего лишь часть работы Photoshop.

Вы можете сказать, что все нормализовалось, потому что Photoshop снова выдает мне сообщение «Не удалось выполнить запрос из-за ошибки программы»
— Эрик из Интернета (@torgospizza), 20 января 2021 г.

К счастью, так быть не должно. Для пользователей macOS мы здесь, чтобы показать вам некоторые из наиболее распространенных решений этой проблемы, а также объяснить, что их вызывает.

Немедленное, временное, быстрое решение

Если вы видите, что проблема возникает, когда вам нужно открыть или создать новый файл, перезапуска вашего Mac должно быть достаточно, чтобы решить проблему, хотя и временно. Это только быстрое решение, и когда у вас будет возможность, вы должны найти время, чтобы попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.

Ниже приведены несколько исправлений, которые могут устранить проблему, особенно если вы используете более старую машину.

Проверьте свои системные требования

Скорее всего, вы уже знаете, соответствуете ли вы минимальным требованиям для Photoshop или нет, но убедиться в этом никогда не помешает.

Минимум	Рекомендуется
Процессор	Процессор Intel с 64-битная поддержка; Процессор 2 ГГц или выше с SSE 4.2 или более поздней версии	Как минимум
Операционная система	macOS Mojave ( версия 10.14) или новее	macOS Big Sur (версия 11)

Графический процессор с поддержкой Metal
2 ГБ памяти графического процессора

Графический процессор с поддержкой Metal
4 ГБ памяти графического процессора для дисплеев с разрешением 4 000 000 000 000 000 и выше и выше.

Ваша версия Photoshop устарела

Adobe Photoshop может быть немного непостоянным, и один из лучших способов обеспечить бесперебойную работу — убедиться, что вы используете самую последнюю версию Adobe Photoshop. Самый простой способ сделать это — использовать приложение Adobe Creative Cloud, которое вы, вероятно, использовали для установки Adobe Photoshop.

Закрыть Photoshop
Откройте Adobe Creative Cloud
На боковой панели нажмите «Все приложения».
Убедитесь, что Photoshop обновлен.
Если это не так, нажмите "Обновить".
Перезагрузите Mac

Отключение генератора

Подключаемый модуль Generator позволяет пользователям создавать графические ресурсы в режиме реального времени во время работы, избегая необходимости копировать, нарезать и экспортировать каждый слой вручную. К сожалению, иногда Генератор может вызывать сбои в работе Photoshop, особенно в системах со старыми графическими процессорами.

Как отключить подключаемый модуль Photoshop Generator

Правильно установите уровни кэша

Если вы изменили уровни кэша в Photoshop, возможно, вы чрезмерно нагрузили свой графический процессор — особенно если для вашего кэша установлено значение 1. Сброс значений по умолчанию может помочь устранить проблемы.

< бр />

Как сбросить уровни кэша по умолчанию в Photoshop

Отключить ускорение графического процессора

Ускорение графического процессора может улучшить работу Photoshop на новых системах, но его включение на старых системах может привести к нестабильности, не позволяющей программе создавать или открывать новые файлы.

< бр />

Как отключить GPU-ускорение в Photoshop

Если это устранит проблему, вы можете снова включить ускорение графического процессора и использовать менее интенсивный режим рисования, который позволяет вам использовать ускорение графического процессора, но не так требователен к вашей системе физически.

Как изменить режим рисования в Photoshop

Сброс настроек Photoshop

Самый простой и эффективный способ сбросить настройки Photoshop — удалить папки пользовательских настроек и заставить Photoshop воссоздать их при следующем запуске. Это приведет к сбросу ваших настроек, что может раздражать, но, скорее всего, устранит любые проблемы, вызванные ошибками пользователя.

Как восстановить все пользовательские настройки по умолчанию в Photoshop

Выйти из Photoshop
Открыть Finder
В верхней строке меню нажмите "Перейти".
Нажмите "Библиотека".
Перейдите к папке Preferences и войдите в нее.
Найти все настройки Photoshop [версия] с пометкой
Перетащите эти папки на рабочий стол, если вы хотите создать их резервную копию, или в корзину, если вы не хотите этого делать.
Перезагрузите Mac
Открыть Photoshop

Необычные ситуации

Есть несколько необычных ситуаций, которые мы также хотели бы рассмотреть в этом совете. Сюда входят те, кто сохранил одну и ту же установку при переходе с 32-разрядной версии на 64-разрядную, представленную в macOS Catalina, и те, кто использует версии Adobe Photoshop, предшествующие Creative Suite.

Примечание для предыдущих пользователей Мохаве

Если вы не переустанавливали Photoshop после перехода с Mojave на Catalina или Big Sur, вы можете избавить себя от множества проблем, просто удалив и переустановив Photoshop. Как оказалось, переход с одной операционной системы на другую может вызвать некоторые проблемы с настройками. Если у вас есть время и усилия для этого, возможно, стоит сначала попробовать.

Примечание для тех, кто использует более старые версии Photoshop

Если вы используете Photoshop CS6 или более раннюю версию, скорее всего, для вашей программы не так уж много нужно сделать. Photoshop CS6 был выпущен в 2012 году и закрылся в 2016 году. Photoshop CS6 — это 32-разрядная программа, поэтому любой, кто работает под управлением любой операционной системы macOS, начиная с Catalina, все равно не сможет ее использовать. Тем не менее, некоторым опытным пользователям macOS Mojave удалось установить и поддерживать Photoshop CS6 на своих компьютерах, так что это возможно — по крайней мере, на данный момент.

Читайте также: