Не удалось выполнить сканирование, так как устройство управляется другой программой
Обновлено: 21.11.2024
Вы пытаетесь выполнить сканирование инвентаризации вручную. Однако это не удается, и на экране появляется одна из следующих ошибок:
Примечание. Хотя решение, представленное в этой статье, поможет вам решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при попытке выполнить сканирование инвентаризации вручную, оно может снова завершиться неудачно по разным причинам. Поэтому для выполнения этой задачи рекомендуется использовать функцию планового сканирования инвентаря.
Причина
Сканирование инвентаря вручную не будет выполнено по одной из следующих причин:
Доступ запрещен
Это может быть вызвано следующими причинами:
- Учетные данные администратора домена не совпадают или были изменены
- Настройки DCOM отключены
- Функция Force Guest включена
Время сканирования истекло
Это может быть вызвано следующими причинами:
- Данные блокируются брандмауэром на компьютере, на котором установлен сервер Desktop Central
- Сканирование не выполняется на компьютерах, работающих в удаленных офисах.
- На компьютере, на котором установлен сервер Desktop Central, включено несколько IP-адресов
- UAC и Remote UAC включены на компьютерах в рабочей группе, работающей под управлением Microsoft Windows Vista или более поздних версий.
Разрешение
Вы должны следовать решению, связанному с сообщением об ошибке, которое вы видели на экране при попытке завершить сканирование инвентаря вручную:
Отказано в доступе
- Проверьте, являются ли учетные данные администратора для домена, которые были указаны при определении объема управления (SoM), действительными и не были изменены.
- Включите параметры DCOM на всех компьютерах в вашей сети. Чтобы включить настройки DCOM, выполните следующие действия:
- Нажмите «Пуск»> «Выполнить».
- Введите dcomcnfg
- Нажмите "ОК".
Отображаемое диалоговое окно зависит от операционной системы Windows, установленной на вашем компьютере. Если вы используете Windows NT/2000, вы увидите на экране диалоговое окно Свойства конфигурации распределенного COM. Если вы используете Windows XP, вы увидите на экране диалоговое окно Component Services. Чтобы открыть вкладку «Свойства», выполните следующие действия:
- Развернуть службы компонентов
- Развернуть Компьютеры
- Нажмите правой кнопкой мыши на "Мой компьютер".
- Нажмите "Свойства".
Вы включили настройки DCOM на компьютерах в вашей сети.
- Нажмите «Пуск»> «Выполнить».
- Войти в проводник
- Нажмите "ОК".
- Выберите «Инструменты»> «Параметры папки».
- Перейдите на вкладку "Вид".
- Отмените выбор параметра Использовать простой общий доступ к файлам
- Нажмите "ОК".
Время сканирования истекло
-
Разблокировать порты брандмауэра: убедитесь, что следующие порты добавлены в список исключений брандмауэра на компьютере, на котором установлен сервер Desktop Central
Для Desktop Central локально
Для Desktop Central Cloud исключить порт 443,
- Проверьте, включены ли компьютеры и работают ли они во время сканирования.
- Убедитесь, что на клиентских компьютерах запущено приложение ManageEngine Desktop Central 7-Remote Control.
Примечание. Это применимо, только если компьютеры находятся в рабочей группе.
Отключение UAC на клиентских компьютерах
Необходимо отключить функцию контроля учетных записей на всех клиентских компьютерах. Чтобы отключить функцию UAC, выполните следующие действия:
- Нажмите «Пуск»> «Настройки»> «Панель управления»> «Учетные записи пользователей».
- Отключите настройки UAC
- Нажмите "Настройки контроля учетных записей".
- Перетащите и выберите уровень управления, чтобы никогда не уведомлять
- Нажмите "ОК". ол>
- Нажмите «Включить или отключить настройки учетной записи пользователя».
- Снимите флажок Использовать контроль учетных записей (UAC) для защиты компьютера.
- Нажмите "ОК".
- Нажмите «Пуск»> «Выполнить».
- Введите regedit
- Нажмите "ОК".
- Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system
- Нажмите правой кнопкой мыши пустое место и выберите "Создать">"Значение DWORD" .
- Введите имя LocalAccountTokenFilterPolicy
Это отключит UAC на клиентском компьютере. Вам необходимо вручную выполнить те же действия на всех клиентских компьютерах с Windows Vista или более поздней версии.
Отключение удаленного контроля учетных записей пользователей на клиентских компьютерах
Необходимо отключить функцию удаленного контроля учетных записей, изменив запись реестра, управляющую функцией удаленного контроля учетных записей. Чтобы отключить функцию Remote UAC, выполните следующие действия:
Примечание. Если это имя ключа доступно, щелкните его правой кнопкой мыши>Изменить и выполните шаги, указанные ниже.
Вы отключили функцию Remote UAC.
Применимо к: отслеживанию инвентаризации программного обеспечения, отслеживанию инвентаризации оборудования, управлению активами
Ключевые слова: отслеживание инвентаризации программного обеспечения, мониторинг оборудования, сканирование вручную, сканирование активов, отчеты об инвентаризации
Если вы считаете, что эта статья базы знаний является неполной или не содержит информации, необходимой для решения вашей проблемы, загрузите необходимые журналы, заполните и отправьте форму, приведенную ниже. Включите подробную информацию о проблеме вместе с вашим правильным адресом электронной почты и номером телефона. Наша служба поддержки свяжется с вами в ближайшее время и предоставит приоритетную помощь и решение проблемы, с которой вы столкнулись.
Поддержка будет доступна круглосуточно и пять дней в неделю (с понедельника по пятницу), за исключением государственных праздников США и Индии.
Измените метод передачи данных в параметрах сканера с режима памяти на собственный режим. В режиме памяти используется тот же метод передачи данных, что и в предыдущих версиях Acrobat, и выполняется сканирование непосредственно в память компьютера. Основной режим сканирует непосредственно в файл и считается более совместимым с более широким спектром сканеров.
Измените интерфейс пользователя в разделе «Параметры сканера» с «Скрыть собственный интерфейс сканера» на «Показать собственный интерфейс сканера». В собственном интерфейсе Show Scanner используется тот же метод сканирования, что и в предыдущих версиях Acrobat. Это позволяет драйверу сканера управлять сканером. Hide Scanner Native Interface пытается напрямую использовать драйвер twain. Это может устранить сообщения об ошибках, особенно при сканировании нескольких листов бумаги. Если ни одно из этих решений не работает, иногда необходимо использовать обходной путь. См. решение 8 в разделе Общие задачи по устранению неполадок или обратитесь к производителю сканера за обновленным драйвером.
Общие задачи по устранению неполадок
Выполните следующие действия, чтобы определить, являются ли причиной проблемы проблемы со сканером, определенными настройками системы или драйверами.
1. Убедитесь, что сканер работает, отсканировав его в другом приложении.
Убедитесь, что сканер работает правильно, отсканировав его в другое приложение (например, Microsoft Word) с теми же настройками, что и в Acrobat.
Примечание. Photoshop и Photoshop Elements не всегда дают хорошие результаты для сравнения. Производители сканеров разрабатывают программное обеспечение специально для этих продуктов, чтобы снизить вероятность возникновения проблем.
Если проблемы повторяются при сканировании в другое приложение, обратитесь к производителю сканера.
2. Сканирование с использованием Windows Image Acquisition (WIA) вместо TWAIN (только для Windows XP).
Acrobat поддерживает драйверы Windows Image Acquisition (WIA). Если ваш сканер поддерживает оба драйвера, выберите драйвер WIA в меню «Устройство» в диалоговом окне «Создать PDF из сканера». Отсканируйте документ.
3. Установите последнюю версию драйвера сканера.
Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, Acrobat возвращает сообщение об ошибке при попытке сканирования с использованием интерфейса TWAIN. При переустановке драйвера сканера файл TWAIN заменяется.
Свяжитесь с производителем сканера, чтобы получить последнюю версию драйвера. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, начинающиеся с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера сканера в соответствии с инструкциями производителя.
4. Перезагрузите компьютер с отключенными элементами автозагрузки.
Некоторые приложения могут вызывать системные ошибки или зависания при одновременной работе с Adobe Acrobat. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, в том числе элементы автозагрузки (элементы, которые автоматически запускаются вместе с Windows).
После того как вы установили Windows 8 на мой рабочий стол, я потерял возможность сканировать с помощью Центра решений HP (Officejet 8500 pro wireless). Когда я нажимаю на сканирование (скорее фото или документ), я получаю сообщение: «Сканирование не может быть выполнено, поскольку другая программа или компьютер использует сетевое устройство. На сайте HP мало информации. Я пробовал все предложенные решения, включая несколько установок и переустановок программного обеспечения HP.Печать работает очень хорошо, и я могу сканировать другими программами напрямую с помощью драйвера WIA.Теперь я сканирую документы в pdf, разрешая поиск, который хочет, чтобы этот вопрос задавался довольно часто.В настоящее время , я использую для этого свой ноутбук. Все работает очень хорошо с Windows 7.
Мы будем признательны за любую помощь.
Я связался с HP по поводу этой конкретной проблемы. Они сообщили мне, что это обновление Windows 8, которое выпускает Twain, и они не поддерживают эту проблему. Переустановка актуальных драйверов hp не помогает.
Похожие вопросы
Я получаю это и другие сообщения после удаления и повторной установки драйвера, перезагрузки ПК, подключаемого модуля и подключаемых кабелей. ничего не работает!
Нашел кое-что полезное:
Перейдите в папку, следующую за C:\Windows\System32\drivers\etc
В папке \etc вы найдете файл «hosts». Нажмите «Свойства» и убедитесь, что
файл не содержит ' Только для чтения.
Откройте «hosts» в Блокноте.
Под локальным хостом 127.0.0.1.
Поместите 192.168.1.254 HP97D4C3
Исходное название: проблема со сканированием hp
Кажется, я не могу найти на сайте hp ничего о том, что я не сканировал центр решения, потому что «другая программа или компьютер использует устройство обработки изображений HP». Мой Officejet 6500 подключен через кабель Ethernet в Мой Linksys routeras — это мой интернет-модем. У кого-то есть идея? Я могу нормально печатать; я не могу работать со сканером, кроме программы с краской. Спасибо, что пришли, кто-то может мне помочь. — Стив М
Надеюсь, эта информация окажется полезной.
Исходное название: принтер-сканер
Мой принтер отлично сканировал документы до вчерашнего дня, но когда я сегодня отсканировал документ, он показал, что с помощью другого компьютера или программы
Вносились ли какие-либо изменения в компьютер перед показом?
Чтобы решить проблему со сканером, обратитесь к статье и попробуйте выполнить следующие действия:
"Другая программа контролирует сканер" При сканировании на компьютере появляется сообщение
Это будет полезно.
Я обновил до 10 Windows на ноутбуке ASUS, затем обновил ПО для принтера HP Officejet 6500 E709n Series Центр решений HP.
Я могу успешно печатать на принтере, но когда я открываю Центр решений и затем пытаюсь отсканировать изображение или документ, я получаю следующую ошибку: "Сканирование не может быть выполнено, поскольку другая программа или компьютер использует сетевое устройство обработки изображений.< /p>
Расширенная информация об ошибке: 8, [(0,18,-2147467259)]
Когда я смотрю устройство в Диспетчере устройств обработки изображений, отображаются два устройства ASUS USB2.0 WebCam (1) и (2) Officejet 6500 E709n.
Было бы очень признательно, если бы кто-нибудь помог мне решить эту проблему.
Спасибо, что ответили мне.
Я просмотрел вашу ссылку "Проблемы с принтером после обновления до Windows 10" и этап 6 "Сканирование с помощью приложения для сканирования" и нашел решение.
Я скачал «Приложение HP Scan and Capture» и теперь могу легко сканировать фотографии и документы.
Спасибо за помощь.
Я использую Vista Home Basic Edition на Sony Vaio
Я не занят установкой всех программ, и независимо от того, сколько раз я перезагружаю свой компьютер, я все равно получаю одно и то же сообщение.
Причина, по которой я хочу удалить quicktime (и все связанное с ним программное обеспечение Apple), заключается в том, что я пытаюсь установить iTunes на свой ноутбук (для работы с iPod), но получаю сообщение о том, что установка не может быть выполнена, потому что мне нужно Быстрый плеер. У меня на ноутбуке установлен Quicktime, и он работает, поэтому мне сказали удалить и удалить все программы Apple, а затем установить iTunes.
Проблема в том, что я не могу удалить все программы.
Я попытался исправить это, удалив QuickTime в моих программных файлах. И когда я снова пытаюсь установить quicktime, я получаю то же сообщение о том, что мне нужно дождаться другой программы установки, прежде чем продолжить установку quicktime.
Сейчас я готов попробовать "восстановить настройки по умолчанию", даже если это приведет к потере большого количества данных. Я просто помещаю файлы, которые хочу сохранить, и восстанавливаю свой ноутбук. Если это сработает, я так и сделаю, потому что иначе не вижу.
Издатель реестра (regedit.exe), перейдите к следующему разделу:
и удалите найденные записи.
Я открываю диспетчер устройств HP, чтобы выполнить сканирование. Я принял параметры, и сканирование началось. Но часть, пройдя анализ, я остановил сканирование, чтобы понять, что хочу изменить разрешение. Я выхожу из диспетчера устройства и перезагружаюсь, но когда я это делаю, я должен сообщить сообщение об ошибке:
'Невозможно выполнить запрошенную вами функцию, так как другая программа контролирует Ice dev'.
У меня больше ничего не открыто, поэтому я не могу определить, какая программа контролирует принтер.
Принтер C7280. Mac OS x 10.7.
Диспетчер устройств не обновлялся для Lion, и до сих пор нет специального программного обеспечения Lion для вашего принтера.
На данный момент у вас есть выбор между сканированием с захватом изображения или предварительным просмотром. Прости.
Я принес новый жесткий диск Seagate. Я попытался выполнить резервное копирование Windows в образ Windows. Но я получил ошибку 0x8007045D: запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода. Пробовал безопасный режим и чистую загрузку, ничего не помогает. Я не могу получить доступ к окнам резервного копирования в безопасном режиме. В состоянии чистой загрузки получаю ту же ошибку
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Похоже, вы не можете запустить утилиту резервного копирования Windows на новом внешнем жестком диске. Было бы здорово, если бы вы ответили на следующие вопросы:
Я вносил какие-либо изменения в компьютер перед выступлением?
2 Вы можете получить доступ к внешнему жесткому диску? Обнаружен ли он компьютером?
Чтобы решить эту проблему, я предлагаю обратиться к статье и выполнить следующие действия:
Сообщение об ошибке при попытке выполнить полное резервное копирование на компьютере под управлением Windows Vista: "приложение не может быть выполнено из-за ошибки устройства ввода-вывода".
Статья также относится к операционной системе Windows 7.
Примечание: при запуске chkdsk на жестком диске, если обнаружены поврежденные сектора, он пытается восстановить этот сектор, и если все доступные данные могут быть потеряны.
Если вы постоянно сталкиваетесь с вопросом, пожалуйста, ответьте, и мы будем рады вам помочь.
VISA: (Hex 0xBFFF001) время ожидания истекло до завершения операции. Я получаю эту ошибку при запуске ВП (прибор настроен на дистанционное управление с использованием протокола TCP/IP)
Предложите решение.
Большое спасибо, все получилось!
"В Windows Vista я пытаюсь установить quicktime для Windows 2.1.2, чтобы запустить требующую программу, но продолжаю получать сообщения типа "операция не может быть выполнена, поскольку не удалось открыть дескриптор файла. Попробуйте закрыть приложения или увеличить количество доступных файлов (см. порядок ФАЙЛОВ в вашем руководстве BACK". Или я получаю, что QTINSTAL вызвал GPF в сбое модуля QT16. EXE на 0002:5DA9
Вы можете убедиться, что программа, которую вы пытаетесь запустить, совместима с Windows Vista, перейдя по следующей ссылке:
Центр совместимости Windows Vista
Также вы можете попробуйте запустить программу в режиме совместимости, а затем проверьте, возникает ли такая же проблема.
Я работаю над настольным компьютером серии Pavilion P6000 (WW639AA). Windows 7 (64-разрядная версия) не загружается, так как кажется, что его оценка повреждена. Я заказал новый диск восстановления (и дополнительную дискету) HP для восстановления жесткого диска. Я протестировал жесткий диск и все прошлое. Однако, когда я запускаю Recovery Manager и пытаюсь восстановить компьютер, я получаю следующую ошибку:
Все предложения.
Диск, который был «очищен», будет иметь эту ошибку с рейтингом HP DVD.
Я не могу получить доступ к своему основному профилю, и вы должны использовать гостевую учетную запись
Может быть несколько сообщений об ошибках и/или других условиях, однако эти методы
должны помочь вам восстановить доступ.
Если вы подозреваете вредоносное ПО, можно восстановить систему:
Вы можете попытаться исправить это с помощью безопасного режима - несколько раз нажмите F8 во время загрузки. Учетная запись ADMIN в режиме Trunk
не имеет пароля по умолчанию (если только кто-то не изменил пароль, поэтому он должен быть доступен).
Известно, что некоторые программы, такие как обновленный Google (если вы добавили панель инструментов Google, Chrome или Google Earth)
вызывают эту проблему.
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЭТО:
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СКРЫТУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ЕЖЕДНЕВНО! Если это искажает, вы TOAST.
Используйте скрытую учетную запись администратора, чтобы понизить уровень своей учетной записи. ПРИМЕНИТЕ / ОК, а затем снова наденьте
ADMIN. Это позволяет очистить от коррупции. При необходимости проделайте то же самое для других аккаунтов после
приведенного выше сообщения.
Вы можете использовать скрытую учетную запись администратора, чтобы сделать другую учетную запись в качестве АДМИНИСТРАТОРА с тем же
паролем (или двумя с тем же паролем), чтобы использовать тест или сложность для другого.
При необходимости вы можете запустить учетную запись администратора, скрытую от приглашения.
Если вы не можете получить доступ к своей старой учетной записи, вы все равно можете использовать администратора для перехода на другую (не забывайте
всегда предоставлять администратору, который не используется, за исключением учетной записи тестирования и сложности).
Надеюсь, это поможет.
Всякий раз, когда я пытаюсь загрузить последнюю версию Firefox на свой Mac, я получаю следующую ошибку:
"Операция не может быть выполнена, так как используется элемент "Firefox".
Я закрываю Firefox, но все равно получаю эту ошибку. Я пробовал этого парня 100 раз и, возможно, не знаю, как решить эту проблему. Помогите!
У меня Mac OS X 10.6.8 v.
Если у него проблемы с обновлением или разрешениями, лучше всего загрузить полную версию и удалить текущую установленную версию, чтобы выполнить новую установку новой версии.
Загрузите новую копию приложения Firefox и сохраните файл на диске на рабочем столе
Ваши личные данные хранятся в папке профиля Firefox, поэтому вы не потеряете свои закладки и другие личные данные при удалении и (повторной) установке Firefox.
После обновления до ОС 10.11.4 мои MAC больше не могут использовать сетевой резервный том.
Объем машины времени представляет собой устройство (RAID LCM InXtron Taurus-S) с внешним USB, подключенным к серверу iMac (также под управлением ОС 10.11.4). Четыре MAC используют это устройство в качестве резервного тома времени (все системы 10.11.4).
Что я сделал до сих пор, так это очистил том (дважды) и переименовал его другими именами, чем в прошлом. Затем я начал создавать новые резервные копии для всех своих MAC. Первая резервная копия отлично работает на всех машинах. После того, как пишет, что первый бэкап закончился, а второй бэкап он пытается выполнить через час, говорят, что том не поддерживает нужные функции AFP.
Я все еще могу подключиться к тому через afp: / /. Если нашедший (перейти к).Пока я использую объем для одной машины работает. Если я объявлю о резервном копировании с другой машины, это вызовет эту ошибку.
Заранее спасибо.
Они должны запускаться от имени администратора. Если у вас есть только одна учетная запись пользователя, вы являетесь администратором.
Запустите консольное приложение одним из следующих способов:
☞ Введите первые буквы его имени в поиске Spotlight. Выберите из результатов (он должен быть вверху).
☞ В Finder выберите перейти к утилитам ▹ строки меню или нажмите комбинацию клавиш shift-command-U. Приложение находится в открывшейся папке.
☞ Откройте LaunchPad и начните вводить имя.
Заголовок окна консоли должен быть полностью "Сообщения". Если это не так, выберите
ЗАПРОСЫ СИСТЕМНОГО ЖУРНАЛА ▹ все сообщения
в списке журналов слева. Если вы не видите этот список, выберите
Список просматриваемых газет ▹ отображать
в меню в верхней части панели экрана.
В правом верхнем углу окна консоли есть поле поиска для фильтрации. Введите «Пуск» (без кавычек). Теперь вы должны увидеть сообщения в журнале со словами «отправление * резервное копирование», где * представляет собой одно из слов «автоматический», «ручной» или «стандартный».
Каждое сообщение в журнале начинается с даты и времени, когда оно было введено. Обратите внимание на отметку времени последнего сообщения «Пуск», которое соответствует началу обычного резервного копирования. Сейчас
УДАЛИТЕ СЛОВО «Пуск» В ТЕКСТОВОМ ПОЛЕ
Вы заметили, что все сообщения отображаются и выделяются газетой одновременно. Выберите сообщения с отметкой времени с тех пор до конца резервного копирования или конца журнала, если это не ясно. Скопируйте в буфер обмена, нажав комбинацию клавиш Control-C. Вставьте в ответ на это сообщение, нажав command + V.
Если вы видите только сообщения, содержащие слово "Запуск", вы очищаете текстовое поле.
Журнал содержит большое количество информации, почти все, что не имеет отношения к решению той или иной задачи. Когда вы публикуете выдержку из журнала, будьте избирательны. Не публикуйте больше, это запрошено.
Пожалуйста, не выбрасывайте вслепую тысячи строк журнала в этом обсуждении.
Пожалуйста, не публикуйте скриншоты сообщений журнала — текстовый постер.
В журнале может отображаться некоторая личная информация, например ваше имя. Анонимизируйтесь перед публикацией.
Когда вы публикуете выдержку из журнала, на веб-странице может появиться сообщение об ошибке: "вы включаете в свое сообщение запрещенный контент" или "сообщение содержит недопустимые символы". Это ошибка в программе форума. Спасибо за публикацию текста на Pastebin, затем разместите здесь ссылку на созданную вами страницу.
Если у вас есть учетная запись на Pastebin, пожалуйста, не выбирайте частную в меню экспозиции для вставки на страницу, потому что никто другой не сможет ее увидеть.
Компьютер (32-разрядная версия win xp) Расположенный принтер 1020 с общим доступом
Компьютер B (win 7 64bits) успешно подключается через общий принтер компьютера A
Компьютер C (Win 7, 64-разрядная версия)
Компьютер D (Win 7, 64-разрядная версия)
D C & computer появилось это сообщение: -.
Windows не может найти драйвер для HP LaserJet 1022 в сети. Чтобы найти его вручную, нажмите OK.
Когда я нажимаю "ОК", я получаю сообщение об ошибке:
Необходимый файл: INF для драйвера принтера HP LaserJet 1022
Файл '. Требуется INF' (неизвестно).
Введите путь к файлу и нажмите OK.
На компьютере с Win 7.
Устройства и принтеры
Добавить принтер
Добавить локальный принтер
Выберите создание нового порта:
Выберите локальный порт для типа порта:
Введите имя сети к компьютеру XP, который есть. \\XPcomputername\LJprinterid
Установите драйвер LaserJet 1020 при появлении запроса
Возможно, вы ищете
я по умолчанию распечатываю PDF-документ с помощью Adobe Reader, но я не всегда могу распечатать документ
Модель - Satellite M305-S4831 (привезли в черную пятницу) Проблема: Просто перезагружаю ноутбук, и не могу выйти в интернет. Мой модем и роутер, что шарутер работает очень хорошо, связь между моими ПК к роутеру хорошо, но дальше не могу
iPod моей жены не распознается его [Windows] iTunes. iTunes не показывает устройство. Я не вижу как добавить устройство - если я подключаю камеру к ноуту, то ничего не происходит. Думаю, есть простой ответ, но я не рассматриваю исследования
Только что обновился до ОС 10.11.2. При редактировании закладок. Перемещены два важных файла с таким количеством закладок, которые находились в верхней части почтовой панели. iCloud запустил автоматическое резервное копирование, и записи исчезли. Проверил остальные файлы и не могу
подождите 48 часов до - заказ все еще находится в обработке - я говорил с кем-то в чате, и она сказала, что я должен использовать другую карту для покупки. Это был второй раз, когда я заказал. Я проверил в разделе мой аккаунт, и он показывает, что у меня есть отложенный ордер. Заказ ха
Сканер не работает — распространенная проблема в Windows 10, особенно в новой Windows 10. Если ваш сканер не работает в Windows 10, не беспокойтесь. Ты не один. Многие пользователи Windows 10 сообщали об этой проблеме. Вы можете устранить проблему одним из приведенных ниже решений.
Есть три способа решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто пробуйте их одну за другой, пока не найдете то, что вам подходит.
Решение 1. Восстановите поврежденные системные файлы
Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте логотип Windows и одновременно нажмите клавишу R, чтобы вызвать окно запуска.
2) Введите cmd и нажмите кнопку OK.
3) Когда откроется командная строка, введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не будет завершена на 100 %.
Обратите внимание, что вы должны запускать эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.
Если вы не знаете, как открыть командную строку от имени администратора, см. раздел Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.
Решение 2. Настройте связанные службы
Если некоторые связанные службы не запущены, сканер не может работать должным образом.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
Удаленный вызов процедур RPC
Запуск процессов сервера DCOM
Сопоставление конечных точек RPC
Обнаружение оборудования оболочки
Получение образов Windows (WIA)
Шаги ниже приведены для справки, как проверить статус службы. Возьмем, к примеру, Обнаружение оборудования Shell.
1) Удерживая логотип Windows, нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
3) Найдите Обнаружение оборудования оболочки из списка имен. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в контекстном меню.
4) Если вы видите, что «Статус службы» Остановлен, нажмите кнопку «Пуск» и кнопку «ОК». Затем служба запустится снова.
ВАЖНО: повторите эти шаги, чтобы проверить и настроить другие связанные службы.
Решение 3. Обновите драйвер сканера
Если драйвер сканера неисправен, сканер не может правильно сканировать. Поэтому обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10. Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер для Windows 10. В этом случае попробуйте драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером сканера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).
Надеемся, что решения помогут вам решить проблему, из-за которой сканер не работает в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий. Мы будем рады услышать о любых идеях или предложениях.
Читайте также: