Не удалось открыть Adobe Acrobat Reader DC, поскольку формат файла не поддерживается

Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF

Ранее продукты Acrobat не проверяли наличие посторонних байтов перед заголовком %PDF. Таким образом, он может открыть файл PDF, если заголовок %PDF начинается в пределах первых 1024 байт файла. Однако сейчас в схеме вещей произошли изменения. Последние обновления улучшили безопасность за счет более строгого разбора заголовка PDF. Таким образом, PDF-файлы, которые неправильно начинаются с заголовка «%PDF-», не открываются, и вы видите сообщение об ошибке, как описано выше.

Чтобы устранить эту ошибку и открыть файл в обычном режиме, вы можете изменить способ создания PDF-файла, убедившись, что перед %PDF в заголовке файла не появляются лишние байты.

Запустите диалоговое окно "Выполнить", нажав комбинацию клавиш Win+R.

Введите Regedit в пустое поле и нажмите Enter.

Когда откроется редактор реестра, перейдите по следующему пути –

Если ключ не существует, создайте его вручную.

Переключитесь на правую панель.

Создайте новое значение DWORD — bValidateBytesBeforeHeader .

Установите его значение равным 0.

Закройте и выйдите из редактора реестра.

Связанное чтение: Adobe Reader не работает в Windows 10.

Попробуйте снова открыть файл PDF. Он должен загружаться нормально. Если это не так, вы можете использовать Edge или любую другую альтернативную бесплатную программу для чтения PDF-файлов.

Надеюсь, это поможет!

Дата: 10 декабря 2020 г. Метки: PDF

Похожие сообщения

Печать в PDF отсутствует в Windows 11/10

Как добавить номера страниц в файлы PDF

Edge не удалось открыть PDF-файл, что-то не позволяет открыть этот PDF-файл

[электронная почта защищена]

Последипломное образование в области биотехнологии, Хемант переключился на написание статей о технологиях Microsoft и с тех пор является участником TheWindowsClub. Когда он не работает, вы обычно можете застать его путешествующим по разным местам или предающимся просмотру фильмов.

сообщить об этом объявлении

Adobe Acrobat reader входит в семейство прикладного программного обеспечения Adobe Inc. Этот бесплатный инструмент поддерживает просмотр, печать и аннотирование файлов Portable Document Files (PDF). Если вы не можете открыть PDF, проблема может быть связана с Acrobat Reader или может быть более сложной и требует комплексного решения.

Документы PDF являются стандартом де-факто для обмена файлами и гарантируют, что организация и поток не могут быть легко изменены получателем. В этой статье вы узнаете о нескольких способах исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

В этой статье

Часть 1. Почему появляется сообщение «Не удается открыть pdf»?

Но давайте начнем с изучения некоторых причин, по которым вы не можете открыть PDF. Ниже приведены основные причины, по которым PDF-файл не открывается:

Неподдерживаемый тип файла. Это наиболее распространенная причина, по которой вы не можете открыть PDF. Иногда для некоторых файлов может быть ошибочно установлено приложение по умолчанию Adobe Reader. Обычно эта проблема возникает из-за непреднамеренной человеческой ошибки.

Устаревшая программа Acrobat или Adobe Reader. Эта ошибка возникает при использовании устаревшей программы Adobe Reader или Acrobat. Adobe Inc постоянно выпускает обновления своего программного обеспечения, добавляя новые функции и повышая безопасность.

Файлы PDF, созданные с помощью программ, отличных от Adobe: многие программы могут создавать переносимые файлы документов. К сожалению, некоторые из этих программ не соответствуют правильным стандартам. В результате вы не можете открыть PDF.

Поврежденные PDF-файлы. Иногда кто-то может отправить вам поврежденный файл.Повреждение могло произойти во время создания документа или передачи по электронной почте, когда документ был неправильно декодирован.

Поврежденная установка Adobe Reader. При поврежденной установке Adobe Reader или Acrobat часто возникает ошибка «Не удается открыть PDF». Повреждение вызвано прерванным процессом установки, обновлением Windows 7 до Windows 10 или повреждением файловой системы компьютера. Повреждение может произойти из-за неправильного отключения питания, сбоя программного обеспечения или неисправности оборудования.

Файлы PDF содержат вирус: встроенный Защитник Windows или компьютерное вирусное программное обеспечение могут помешать вам открыть файл PDF в случае обнаружения вируса.

Часть 2. 5 различных способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF».

Теперь давайте рассмотрим пять различных способов исправления ошибки «Невозможно открыть PDF».

Способ 1: отключить защищенный режим при запуске

Начиная с версии XI, Adobe Reader имеет защищенный режим, в котором файлы запускаются в изолированной программной среде. Эта функция безопасности гарантирует, что вредоносный код, который может находиться в PDF-файле, не заразит системные каталоги и реестр Windows. Существует также защищенный вид, в котором большинство функций отключено. Вы можете узнать, находится ли документ в режиме защищенного просмотра, посмотрев на желтую ленту в верхней части документа. В защищенном режиме документы открываются, но все остальные функции отключены.

Если включен защищенный режим, в некоторых случаях PDF открыть невозможно. Чтобы проверить состояние этого кода, перейдите к «Файл», прокрутите вниз до «Свойства», нажмите «Дополнительно» и, наконец, «Защищенный режим». Чтобы отключить защищенный режим, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выберите «Изменить» и прокрутите вниз до «Настройки».

Шаг 2. В списке категорий слева выберите Безопасность (улучшенная).

Шаг 3. В разделе «Категории» слева нажмите «Безопасность (улучшенная)» и в разделе «Защита песочницы» снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске». Нажмите «Да» во всплывающем окне, затем «ОК» и перезапустите Adobe.

Обратите внимание, что, хотя этот метод может устранить ошибку, связанную с невозможностью открытия PDF-файла, он также не обеспечивает защиту, установленную разработчиком, чтобы гарантировать, что ваш компьютер не заражен вредоносным кодом.

Способ 2. Установите последнюю версию Adobe Acrobat

Старая версия Adobe Acrobat не может открывать файлы PDF, созданные с помощью более новых версий. Вам необходимо обновить Adobe Acrobat Reader до последней версии. Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите "Справка" и прокрутите вниз до пункта "Проверить наличие обновлений".

Шаг 2. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока приложение подключится к серверу Adobe.

Шаг 3. Через несколько минут обновление будет загружено и установлено. Перезапустите Adobe и проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 3. Проверка файла PDF на наличие повреждений

Иногда при создании PDF-файлов возникают ошибки. Такие файлы невозможно открыть. Файл также может быть поврежден при отправке по электронной почте. В такой ситуации лучше всего попросить отправителя повторно отправить файл.

Для поврежденных PDF-файлов лучшим решением будет использование профессионального инструмента для восстановления PDF-файлов. Мы рекомендуем Wondershare Repairit, программное обеспечение для восстановления поврежденных PDF-файлов без внесения каких-либо изменений в исходный файл. Выполните следующие действия, чтобы исправить поврежденный PDF-файл:

Шаг 1. Загрузите и установите Wondershare Repairit с веб-сайта. Запустите инструмент с помощью значка на рабочем столе. Затем нажмите «Восстановить файл» на панели управления.

Чтобы найти и добавить файл, который нужно восстановить, нажмите «Добавить». Отображается добавленный файл.

Шаг 2. Чтобы начать восстановление файла, нажмите «Восстановить». После завершения процесса нажмите OK.

Шаг 3. Просмотрите восстановленный файл или файлы и нажмите «Сохранить восстановленные файлы», затем нажмите «ОК». Диалоговое окно уведомит вас об успешном сохранении файлов.

Способ 4. Использование более ранней версии Adobe Reader или Acrobat

Некоторые старые документы PDF в некоторых случаях несовместимы с более новыми версиями Adobe Reader или Acrobat, особенно те, которые были созданы с использованием продуктов сторонних производителей и не соответствуют спецификациям и стандартам Adobe. Это сложная проблема, потому что невозможно обновить документ, чтобы использовать текущую версию Adobe.

Единственным обходным решением является поиск старой версии Adobe Reader в Интернете или на компьютере с более старой версией Adobe Reader. Если на вашем компьютере уже установлена ​​последняя версия Adobe Reader, вам придется сначала удалить ее, а затем искать установщик для более старой версии. У Adobe есть FTP-сайт, на котором можно загрузить старые версии Adobe Reader.

Способ 5. Установить Adobe владельцем PDF по умолчанию

Мы упомянули, что это распространенная проблема. Иногда в качестве приложения по умолчанию устанавливаются другие приложения. Когда это происходит, вы получаете сообщение об ошибке «не удается открыть PDF». Чтобы настроить систему на автоматическое открытие PDF-документов с помощью Adobe Reader, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните PDF-файл правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью», а затем выберите программу по умолчанию.

Шаг 2. Установите флажок «Всегда использовать выбранную программу для открытия PDF-файлов», а затем нажмите «ОК».

Способ 6. Восстановление Adobe Acrobat или Reader

Последний метод включает в себя восстановление Adobe Acrobat или Reader с помощью встроенного инструмента восстановления. Чтобы исправить установку, нажмите «Справка», затем прокрутите вниз и нажмите «Восстановить установку».

Запустится программа установки Windows, и Adobe будет переустановлена ​​на вашем компьютере. Это исправит любые отсутствующие или сломанные компоненты. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть документ PDF.

Итог

Исходя из предыдущего, существует множество способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF». Всегда начинайте с устранения неполадок и определения конкретной проблемы, которая привела к проблеме. С помощью этой информации вы сможете применить правильное исправление из нашего списка предлагаемых решений.

Для поврежденных PDF-файлов лучше всего использовать Wondershare Repairit. Мы надеемся, что предоставили вам всю информацию, необходимую для исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

Читайте также:

  
• Как создать документ в word
  
• В этом сеансе Excel произошла непредвиденная ошибка. Автоматическое восстановление отключено
  
• Telegram не работает в браузере
  
• Милый дом 3D: как пользоваться
  
• Как наклонить изображение в фотошопе