Не удалось открыть Adobe Acrobat Reader DC, поскольку формат файла не поддерживается

Обновлено: 03.07.2024

Некоторые документы на Maine.gov представлены в формате PDF. Для просмотра или печати PDF-документов вам потребуется бесплатная программа Adobe Reader. Как правило, вы обнаружите, что для документа также предоставляется альтернативный формат, например Microsoft Word, HTML или обычный текст. Если вы не можете получить доступ к документу в формате PDF и нет альтернативной версии, обратитесь в агентство или обратитесь за помощью к веб-мастеру Maine.gov.

Мы предоставили решения для некоторых распространенных проблем с PDF ниже.

Общие советы:

Проблема 1: Пустая страница в браузере

Вы выбрали загрузку файла и получили пустую страницу с сообщением "Готово" в нижней части браузера. Это может быть связано с тем, что у вас недостаточно места в папке с временными файлами в Интернете для завершения загрузки.

Решение:

Internet Explorer: Инструменты> Свойства обозревателя> Временные файлы Интернета> выберите Удалить файлы

Netscape: Edit> Preferences> в категории слева Advanced> Cache> щелкните Clear Memory Cache

Проблема 2: Пустая страница "%PDF"

Вы получили сообщение об ошибке, содержащее "% PDF", или вы получили пустую страницу при попытке загрузки. Это связано с тем, что ваш веб-браузер неправильно открывает документы в формате .pdf.

Решение:

Adobe Acrobat Reader 5.0: «Правка»> «Настройки»> «Основные»> «Параметры»> «Параметры веб-браузера»> убедитесь, что флажок «Отображать PDF в браузере» не установлен.

Adobe Acrobat Reader 6.0 и более поздние версии: «Правка» > «Установки» > «Интернет» > убедитесь, что флажок «Отображать PDF в браузере» не установлен.

Проблема 3: "Ошибка обнаружения обработчика объекта"

Вы получаете сообщение об ошибке "Ошибка обнаружения обработчика объектов" при попытке загрузить документ. Это связано с зависимостью подключаемого модуля для Adobe Acrobat при использовании Internet Explorer.

Решение:

Проблема 4: Невозможно распечатать

Вы успешно загрузили PDF-файл, можете просмотреть его на экране компьютера, но не можете распечатать. Это связано с ошибкой пост-скрипта вашего принтера.

Решение:

В любой программе Acrobat Reader: «Файл» > «Печать» > установите флажок «Печать как изображение» > «ОК».

Проблема 5: «Adobe Reader не может открыть файл»

Вы получили сообщение об ошибке «Adobe Reader не может открыть 'filename.pdf'», потому что это либо неподдерживаемый тип файла, либо потому, что файл был поврежден (например, он был отправлен как вложение электронной почты и не был правильно расшифрован).

Решение:

Adobe Acrobat Reader 6.0: «Правка»> «Настройки»> «Интернет»> убедитесь, что флажок «Отображать PDF в браузере» не установлен.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Главная
  • Acrobat Reader
  • Обсуждения
  • Adobe Acrobat Reader DC не может открыться, потому что он .

Adobe Acrobat Reader DC не может открыться, поскольку это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден

/t5/acrobat-reader-discussions/adobe-acrobat-reader-dc-не удалось-открыть, потому что-это-либо-не-поддерживаемый-тип-файла-или-потому-что/ td-p/8446771 28 июля 2016 г. 28 июля 2016 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Сообщение об ошибке: не удалось открыть Adobe Acrobat Reader DC, так как это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл был поврежден (например, он был отправлен как вложение электронной почты и не был декодирован)

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Вы можете "попытаться" сохранить вложение в формате PDF, прежде чем открывать его в Reader, но в большинстве случаев это не имеет значения. Это подтвердит, что файл поврежден электронной почтой, а не каким-то процессом, связанным с его открытием из вашего почтового клиента.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Это сообщение об ошибке говорит само за себя. Это не поддерживаемый тип файла, а если и есть, то он поврежден.

Какая программа использовалась для создания файла?

Нэнси О'Ши, пользователь продуктов Adobe и специалист по работе с сообществом
Alt-Web Design & Publishing ~ Web: Print: Graphics: Media

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

MS Word (эта проблема возникла только сегодня)

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Какой тип файла был исходным файлом Word?

Нэнси О'Ши, пользователь продуктов Adobe и специалист по работе с сообществом
Alt-Web Design & Publishing ~ Web: Print: Graphics: Media

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Это оригинальный (напечатанный мной) файл Word .docx, я также пробовал сохранить файл как .doc

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Ошибка на мне, извините. Раньше я устанавливал новое программное обеспечение, которое также устанавливало Adobe 8. После удаления, переустановки, выключения и т. д. теперь оно работает.

Спасибо за помощь.

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Как вы получили файл? Это pdf?

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

Свяжитесь с отправителем этого письма и спросите его, почему вы не можете его открыть.

Нэнси О'Ши, пользователь продуктов Adobe и специалист по работе с сообществом
Alt-Web Design & Publishing ~ Web: Print: Graphics: Media

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

это было вложение в формате PDF

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Скопировать ссылку в буфер обмена

mikeh89040702 написал:

это было вложение в формате PDF

Отправка PDF-файла по электронной почте — наиболее распространенный способ его повреждения. Некоторые почтовые клиенты будут кодировать PDF-файл, чтобы сделать его меньше и, следовательно, ускорить передачу, но когда он не закодирован на другом конце, он искажается. Попросите их сначала заархивировать его или опубликовать в Интернете и отправить вам ссылку.

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Главная
  • Акробат
  • Обсуждения
  • Acrobat Reader DC не может открыться, так как это не файл .

/t5/acrobat-discussions/acrobat-reader-dc-cannot-open-because-it-is-a-supported-file-type/td-p/10429075 16 марта 2019 г. 16 марта 2019 г. < /p>

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня Windows 10 и Acrobat Reader DC последних версий.

Я часто конвертирую документы в PDF с помощью Microsoft print to PDF.

Бывают случаи, когда Acrobat Reader DC не может открыть документ и выдает ошибку

"Adobe Acrobat Reader не может открыть xxxxx.pdf, поскольку это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден.


Я не знаю, что я делаю не так. Ошибка повторяется, и я теряю документы.

Кто-нибудь может помочь?

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Что ж, вы не используете Acrobat или какое-либо другое программное обеспечение Adobe для создания файла, так что вы находитесь не в том месте, но давайте посмотрим, можем ли мы все же что-нибудь предложить. Вот несколько вещей, которые можно попробовать.1 . Начав с того же исходного файла рецепта, создайте ДВА PDF-файла (с разными именами). Перезагрузить. Создайте ЕЩЕ ДВА файла с еще двумя разными именами. У вас должно получиться четыре файла. Все ли они показывают одну и ту же проблему? Никто? Или только некоторые? Ответ не решает эту проблему, но это полезная информация.2. Пожалуйста, проверьте с.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Что ж, вы не используете Acrobat или какое-либо другое программное обеспечение Adobe для создания файла, так что вы находитесь не в том месте, но давайте посмотрим, можем ли мы что-нибудь предложить.

Вот несколько вещей, которые можно попробовать.

<р>1. Начав с того же исходного файла рецепта, создайте ДВА PDF-файла (с разными именами). Перезагрузить. Создайте ЕЩЕ ДВА файла с еще двумя разными именами. У вас должно получиться четыре файла. Все ли они показывают одну и ту же проблему? Никто? Или только некоторые? Ответ не решает проблему, но это полезная информация.

<р>2. Проверьте размер поврежденного файла (PDF). Что это такое? Если оно не равно нулю, выполните шаг 3.

<р>3. Откройте PDF-файл в Блокноте или Word (Файл > Открыть). Посмотрите на ПЕРВЫЕ ПЯТЬ СТРОК и скопируйте/вставьте их сюда без редактирования.

Бывают случаи, когда Acrobat Reader DC не может открыть файл PDF и отображает следующее сообщение об ошибке: Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF, поскольку это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден< /эм>.В основном это наблюдается у пользователей, которые часто конвертируют документы в PDF с помощью Microsoft print to PDF. Посмотрите, что вы можете сделать, чтобы решить проблему быстро.

Adobe Acrobat Reader не может открыться PDF

Adobe Acrobat Reader не может открыть PDF

Ранее продукты Acrobat не проверяли наличие посторонних байтов перед заголовком %PDF. Таким образом, он может открыть файл PDF, если заголовок %PDF начинается в пределах первых 1024 байт файла. Однако сейчас в схеме вещей произошли изменения. Последние обновления улучшили безопасность за счет более строгого разбора заголовка PDF. Таким образом, PDF-файлы, которые неправильно начинаются с заголовка «%PDF-», не открываются, и вы видите сообщение об ошибке, как описано выше.

Чтобы устранить эту ошибку и открыть файл в обычном режиме, вы можете изменить способ создания PDF-файла, убедившись, что перед %PDF в заголовке файла не появляются лишние байты.

Запустите диалоговое окно "Выполнить", нажав комбинацию клавиш Win+R.

Введите Regedit в пустое поле и нажмите Enter.

AV General Key

Когда откроется редактор реестра, перейдите по следующему пути –

Если ключ не существует, создайте его вручную.

Переключитесь на правую панель.

Создайте новое значение DWORD — bValidateBytesBeforeHeader .

Значение DWORD

Установите его значение равным 0.

Закройте и выйдите из редактора реестра.

Связанное чтение: Adobe Reader не работает в Windows 10.

Попробуйте снова открыть файл PDF. Он должен загружаться нормально. Если это не так, вы можете использовать Edge или любую другую альтернативную бесплатную программу для чтения PDF-файлов.

Надеюсь, это поможет!

Дата: 10 декабря 2020 г. Метки: PDF

Похожие сообщения

 Печать в PDF отсутствует в Windows 11/10

Печать в PDF отсутствует в Windows 11/10

 добавить номера страниц в pdf

Как добавить номера страниц в файлы PDF

Не удалось открыть PDF-файл. сообщение

Edge не удалось открыть PDF-файл, что-то не позволяет открыть этот PDF-файл

[электронная почта защищена]

Последипломное образование в области биотехнологии, Хемант переключился на написание статей о технологиях Microsoft и с тех пор является участником TheWindowsClub. Когда он не работает, вы обычно можете застать его путешествующим по разным местам или предающимся просмотру фильмов.


сообщить об этом объявлении

Элеонора Рид

Adobe Acrobat reader входит в семейство прикладного программного обеспечения Adobe Inc. Этот бесплатный инструмент поддерживает просмотр, печать и аннотирование файлов Portable Document Files (PDF). Если вы не можете открыть PDF, проблема может быть связана с Acrobat Reader или может быть более сложной и требует комплексного решения.

Документы PDF являются стандартом де-факто для обмена файлами и гарантируют, что организация и поток не могут быть легко изменены получателем. В этой статье вы узнаете о нескольких способах исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

В этой статье

Часть 1. Почему появляется сообщение «Не удается открыть pdf»?

Но давайте начнем с изучения некоторых причин, по которым вы не можете открыть PDF. Ниже приведены основные причины, по которым PDF-файл не открывается:

Неподдерживаемый тип файла. Это наиболее распространенная причина, по которой вы не можете открыть PDF. Иногда для некоторых файлов может быть ошибочно установлено приложение по умолчанию Adobe Reader. Обычно эта проблема возникает из-за непреднамеренной человеческой ошибки.

Устаревшая программа Acrobat или Adobe Reader. Эта ошибка возникает при использовании устаревшей программы Adobe Reader или Acrobat. Adobe Inc постоянно выпускает обновления своего программного обеспечения, добавляя новые функции и повышая безопасность.

Файлы PDF, созданные с помощью программ, отличных от Adobe: многие программы могут создавать переносимые файлы документов. К сожалению, некоторые из этих программ не соответствуют правильным стандартам. В результате вы не можете открыть PDF.

Поврежденные PDF-файлы. Иногда кто-то может отправить вам поврежденный файл.Повреждение могло произойти во время создания документа или передачи по электронной почте, когда документ был неправильно декодирован.

Поврежденная установка Adobe Reader. При поврежденной установке Adobe Reader или Acrobat часто возникает ошибка «Не удается открыть PDF». Повреждение вызвано прерванным процессом установки, обновлением Windows 7 до Windows 10 или повреждением файловой системы компьютера. Повреждение может произойти из-за неправильного отключения питания, сбоя программного обеспечения или неисправности оборудования.

Файлы PDF содержат вирус: встроенный Защитник Windows или компьютерное вирусное программное обеспечение могут помешать вам открыть файл PDF в случае обнаружения вируса.

Не удается открыть PDF

Часть 2. 5 различных способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF».

Теперь давайте рассмотрим пять различных способов исправления ошибки «Невозможно открыть PDF».

Способ 1: отключить защищенный режим при запуске

Начиная с версии XI, Adobe Reader имеет защищенный режим, в котором файлы запускаются в изолированной программной среде. Эта функция безопасности гарантирует, что вредоносный код, который может находиться в PDF-файле, не заразит системные каталоги и реестр Windows. Существует также защищенный вид, в котором большинство функций отключено. Вы можете узнать, находится ли документ в режиме защищенного просмотра, посмотрев на желтую ленту в верхней части документа. В защищенном режиме документы открываются, но все остальные функции отключены.

Если включен защищенный режим, в некоторых случаях PDF открыть невозможно. Чтобы проверить состояние этого кода, перейдите к «Файл», прокрутите вниз до «Свойства», нажмите «Дополнительно» и, наконец, «Защищенный режим». Чтобы отключить защищенный режим, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выберите «Изменить» и прокрутите вниз до «Настройки».

Шаг 2. В списке категорий слева выберите Безопасность (улучшенная).

Шаг 3. В разделе «Категории» слева нажмите «Безопасность (улучшенная)» и в разделе «Защита песочницы» снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске». Нажмите «Да» во всплывающем окне, затем «ОК» и перезапустите Adobe.

Отключить защищенный режим Adobe

Обратите внимание, что, хотя этот метод может устранить ошибку, связанную с невозможностью открытия PDF-файла, он также не обеспечивает защиту, установленную разработчиком, чтобы гарантировать, что ваш компьютер не заражен вредоносным кодом.

Способ 2. Установите последнюю версию Adobe Acrobat

Старая версия Adobe Acrobat не может открывать файлы PDF, созданные с помощью более новых версий. Вам необходимо обновить Adobe Acrobat Reader до последней версии. Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите "Справка" и прокрутите вниз до пункта "Проверить наличие обновлений".

Шаг 2. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока приложение подключится к серверу Adobe.

Шаг 3. Через несколько минут обновление будет загружено и установлено. Перезапустите Adobe и проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверить наличие обновлений Adobe

Способ 3. Проверка файла PDF на наличие повреждений

Иногда при создании PDF-файлов возникают ошибки. Такие файлы невозможно открыть. Файл также может быть поврежден при отправке по электронной почте. В такой ситуации лучше всего попросить отправителя повторно отправить файл.

Для поврежденных PDF-файлов лучшим решением будет использование профессионального инструмента для восстановления PDF-файлов. Мы рекомендуем Wondershare Repairit, программное обеспечение для восстановления поврежденных PDF-файлов без внесения каких-либо изменений в исходный файл. Выполните следующие действия, чтобы исправить поврежденный PDF-файл:

Шаг 1. Загрузите и установите Wondershare Repairit с веб-сайта. Запустите инструмент с помощью значка на рабочем столе. Затем нажмите «Восстановить файл» на панели управления.

Восстановить PDF< бр />

Чтобы найти и добавить файл, который нужно восстановить, нажмите «Добавить». Отображается добавленный файл.

Шаг 2. Чтобы начать восстановление файла, нажмите «Восстановить». После завершения процесса нажмите OK.

Сохранение файлов PDF в

Шаг 3. Просмотрите восстановленный файл или файлы и нажмите «Сохранить восстановленные файлы», затем нажмите «ОК». Диалоговое окно уведомит вас об успешном сохранении файлов.

Сохранение восстановленных файлов PDF в

Способ 4. Использование более ранней версии Adobe Reader или Acrobat

Некоторые старые документы PDF в некоторых случаях несовместимы с более новыми версиями Adobe Reader или Acrobat, особенно те, которые были созданы с использованием продуктов сторонних производителей и не соответствуют спецификациям и стандартам Adobe. Это сложная проблема, потому что невозможно обновить документ, чтобы использовать текущую версию Adobe.

Единственным обходным решением является поиск старой версии Adobe Reader в Интернете или на компьютере с более старой версией Adobe Reader. Если на вашем компьютере уже установлена ​​последняя версия Adobe Reader, вам придется сначала удалить ее, а затем искать установщик для более старой версии. У Adobe есть FTP-сайт, на котором можно загрузить старые версии Adobe Reader.

Adobe FTP-сайт для старые версии Reader

Способ 5. Установить Adobe владельцем PDF по умолчанию

Мы упомянули, что это распространенная проблема. Иногда в качестве приложения по умолчанию устанавливаются другие приложения. Когда это происходит, вы получаете сообщение об ошибке «не удается открыть PDF». Чтобы настроить систему на автоматическое открытие PDF-документов с помощью Adobe Reader, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните PDF-файл правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью», а затем выберите программу по умолчанию.

Выберите Adobe Acrobat Reader как программа по умолчанию

Шаг 2. Установите флажок «Всегда использовать выбранную программу для открытия PDF-файлов», а затем нажмите «ОК».

Adobe Acrobat Reader as программа по умолчанию

Способ 6. Восстановление Adobe Acrobat или Reader

Последний метод включает в себя восстановление Adobe Acrobat или Reader с помощью встроенного инструмента восстановления. Чтобы исправить установку, нажмите «Справка», затем прокрутите вниз и нажмите «Восстановить установку».

Восстановление Adobe Acrobat Reader установка

Запустится программа установки Windows, и Adobe будет переустановлена ​​на вашем компьютере. Это исправит любые отсутствующие или сломанные компоненты. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть документ PDF.

Итог

Исходя из предыдущего, существует множество способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF». Всегда начинайте с устранения неполадок и определения конкретной проблемы, которая привела к проблеме. С помощью этой информации вы сможете применить правильное исправление из нашего списка предлагаемых решений.

Для поврежденных PDF-файлов лучше всего использовать Wondershare Repairit. Мы надеемся, что предоставили вам всю информацию, необходимую для исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

Читайте также: