Настройка imap Outlook 365

Обновлено: 05.07.2024

С 22 февраля 2022 года базовая аутентификация будет отключена для Activesync (на большинстве мобильных устройств), IMAP и POP. Мы рекомендуем использовать мобильное приложение Microsoft Outlook, но вы по-прежнему можете использовать почтовые приложения по умолчанию для iOS и Android или предпочитаемое приложение, если оно поддерживает современную аутентификацию. Однако вы должны удалить свою учетную запись и снова добавить ее, чтобы использовать современную аутентификацию, и предоставляется ограниченная поддержка.

ПРИМЕЧАНИЕ. IMAP/POP больше не будут доступны для новых пользователей Office 365. Это одна из попыток улучшить безопасность нашей среды электронной почты. Обратите внимание: если вы в настоящее время используете IMAP/POP для доступа к своей учетной записи Office 365, мы не будем удалять доступ.

Однако компания ITS рекомендует использовать настройку Outlook (Windows или Mac) в качестве учетной записи Office 365, клиентов OWA или Outlook для мобильных устройств (iOS или Android), а дополнительную информацию см. в разделе Настройка почтового клиента для Office 365.

Мы предлагаем ограниченную поддержку других почтовых клиентов для доступа к серверам Office 365.

Обратитесь в службу поддержки ITS, если у вас есть требования для доступа к вашей учетной записи по протоколу IMAP или POP.

Основные настройки IMAP (протокола доступа к электронной почте в Интернете)

Основные настройки POP (протокола почтового отделения)

Веб-службы Exchange (например, Linux)

ПРИМЕЧАНИЕ. Помимо инструкций по настройке, ITS обеспечивает минимальную поддержку почтового клиента Thunderbird.

Инструкции IMAP для Windows

Откройте Thunderbird.
Нажмите на меню "Дополнительные параметры" (три строки).
Нажмите "Настройки аккаунта".
Нажмите «Действия с учетной записью» и выберите «Добавить учетную запись почты».
В поле "Ваше имя" введите свое полное имя.
В поле "Адрес электронной почты" введите свой адрес электронной почты (например, jane-doe@uiowa.edu).
Введите свой пароль HawkID в поле "Пароль" и выберите "Запомнить пароль".
Нажмите "Настроить вручную".
Выберите IMAP для входящих.
В поле "Имя хоста входящего сервера" введите outlook.office365.com.
В поле "Имя хоста исходящего сервера" введите smtp.office365.com.
Введите следующие значения:

Входящий порт: 993
Входящий SSL: SSL/TLS
Исходящий порт: 587
Исходящий SSL: STARTTLS

В поле "Имя пользователя" введите свой HawkID@uiowa.edu (например, jdoe@uiowa.edu).
Нажмите "Дополнительная конфигурация".
Во всплывающем окне "Подтвердить расширенную настройку" выберите "ОК".
В разделе "Параметры безопасности" для параметра "Метод аутентификации" выберите OAuth2.
Нажмите Копии и папки.
В разделе При отправке сообщений автоматически: для параметра Поместить копию в: выберите Другое.
Выберите «Отправлено на ваш адрес электронной почты».
Выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправленные» во всплывающем окне.
Нажмите X, чтобы закрыть вкладку "Настройки".
Ваш почтовый ящик появится на левой панели. Нажмите Получить сообщения.

Инструкции по протоколу POP для Windows

Откройте Thunderbird.
Нажмите на меню "Дополнительные параметры" (три строки).
Нажмите "Настройки аккаунта".
Нажмите «Действия с учетной записью» и выберите «Добавить учетную запись почты».
В поле "Ваше имя" введите свое полное имя.
В поле "Адрес электронной почты" введите свой адрес электронной почты (например, jane-doe@uiowa.edu).
В поле "Пароль" введите свой пароль HawkID и выберите "Запомнить пароль".
Нажмите "Настроить вручную".
Выберите POP для входящих.
В поле "Имя хоста входящего сервера" введите outlook.office365.com.
В поле "Имя хоста исходящего сервера" введите smtp.office365.com.
Введите следующие значения:

Входящий порт: 995
Входящий SSL: SSL/TLS
Исходящий порт: 587
Исходящий SSL: STARTTLS

В поле "Имя пользователя" введите свой HawkID@uiowa.edu (например, jdoe@uiowa.edu).
Нажмите "Расширенные настройки".
Во всплывающем окне "Подтвердить расширенную настройку" выберите "ОК".
В разделе "Параметры безопасности" для параметра "Метод аутентификации" выберите OAuth2.
Нажмите Копии и папки.
В разделе При отправке сообщений автоматически: для параметра Поместить копию в: выберите Другое.
Выберите «Отправлено на ваш адрес электронной почты».
Выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправленные» во всплывающем окне.
Нажмите X, чтобы закрыть вкладку "Настройки".
Ваш почтовый ящик появится на левой панели. Нажмите Получить сообщения.

Инструкции IMAP для Mac

Откройте Thunderbird.
Если вам не предлагается создать учетную запись, нажмите «Настройки | Настройки аккаунта
В поле "Полное имя" введите свое полное имя.
В поле "Адрес электронной почты" введите свой адрес электронной почты (например, jane-doe@uiowa.edu).
В поле "Пароль" введите свой пароль HawkID и выберите "Запомнить пароль".
Нажмите "Настроить вручную".
Выберите IMAP для входящих.
В поле "Имя хоста входящего сервера" введите outlook.office365.com.
В поле "Имя хоста исходящего сервера" введите smtp.office365.com.
В поле "Имя пользователя" введите свой HawkID@uiowa.edu (например, jdoe@uiowa.edu).
Введите следующие значения:

Входящий порт: 993
Входящий SSL: SSL/TLS
Исходящий порт: 587
Исходящий SSL: STARTTLS

В поле "Имя пользователя" введите свой HawkID@uiowa.edu (например, jdoe@uiowa.edu).
Нажмите "Дополнительная конфигурация".
Во всплывающем окне "Подтвердить расширенную настройку" выберите "ОК".
В разделе "Параметры безопасности" для параметра "Метод аутентификации" выберите OAuth2.
Нажмите Копии и папки.
В разделе При отправке сообщений автоматически: для параметра Поместить копию в: выберите Другое.
Выберите «Отправлено на ваш адрес электронной почты».
Выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправленные» во всплывающем окне.
Нажмите X, чтобы закрыть вкладку "Настройки".
Ваш почтовый ящик появится на левой панели. Нажмите "Получить сообщения".

Инструкции по протоколу POP для Mac

Откройте Thunderbird.
Если вам не предлагается создать учетную запись, нажмите «Настройки | Настройки аккаунта
В поле "Ваше имя" введите свое полное имя.
В поле "Адрес электронной почты" введите свой адрес электронной почты (например, jane-doe@uiowa.edu).
В поле "Пароль" введите свой пароль HawkID.
Нажмите "Настроить вручную".
В разделе "Сервер входящей почты":

Выберите POP3 для протокола.
В поле Порт введите 995.
В поле "Имя хоста входящего сервера" введите outlook.office365.com.
В поле "Имя пользователя" введите свой HawkID@uiowa.edu (например, jdoe@uiowa.edu).

В разделе "Сервер исходящей почты":

В поле "Имя хоста исходящего сервера" введите smtp.office365.com.
В поле "Порт" введите 587.

Нажмите "Дополнительная конфигурация".
Во всплывающем окне "Подтвердить расширенную настройку" выберите "ОК".
В разделе "Параметры безопасности" для параметра "Метод аутентификации" выберите OAuth2.
Нажмите X, чтобы закрыть вкладку "Настройки".
Ваш почтовый ящик появится на левой панели. Нажмите "Получить сообщения".

Открыть Thunderbird
Нажмите «Имя учетной записи» над почтовым ящиком «Входящие».
Нажмите "Электронная почта" в разделе "Настройка другого аккаунта".
В поле "Настройте существующий адрес электронной почты" введите

Ваше имя — ваше полное имя
Адрес электронной почты -- first-last@uiowa.edu
Пароль — введите свой пароль Hawkid
Установите флажок "Запомнить пароль".

Нажмите "Настроить вручную".
Заполните следующие поля --

ВХОДЯЩАЯ информация о сервере

ИСХОДЯЩАЯ информация о сервере

IMAP и POP считаются устаревшими протоколами, и мы рекомендуем использовать инструкции на странице «Настройка почтового клиента для Office 365», чтобы получить доступ к электронной почте Office 365.

ITS настоятельно рекомендует использовать почтовый клиент Outlook или Outlook Web App (OWA) для доступа к электронной почте USC Office 365. На этой странице приведены ссылки на документацию о том, как настроить почтовый клиент для доступа к Office 365. Вы можете настроить почтовый клиент для доступа к своей учетной записи Office 365 с помощью параметров Exchange или протокола доступа к сообщениям Интернета (IMAP).

Exchange по сравнению с IMAP

Настройка вашего почтового клиента для использования настроек Exchange, а не IMAP, дает несколько преимуществ. Exchange требует только, чтобы вы предоставили свой адрес электронной почты и пароль для настройки; Однако IMAP требует дополнительной информации о сервере. Exchange также обеспечивает прямой доступ к календарю USC, который является частью вашей учетной записи Office 365.

Если вы используете Microsoft Outlook в качестве почтового клиента, вам следует использовать тип подключения Exchange по умолчанию. В настоящее время ITS также поддерживает подключение к другим совместимым почтовым клиентам с использованием методов подключения Exchange и IMAP4 с OAuth2, хотя использование Exchange предпочтительнее.

Настройка учетной записи Office 365 с помощью Exchange

Документацию по настройке учетной записи Office 365 в почтовом клиенте с помощью Exchange см. по ссылкам в боковой панели навигации справа на этой странице.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перечисленные ниже версии Outlook являются единственными версиями, поддерживаемыми корпорацией Майкрософт для использования с Office 365.

Приложения Microsoft 365 для предприятий
Outlook 2019
Outlook 2016

Настройка учетной записи Office 365 с использованием IMAP и SMTP с аутентификацией OAuth2

Ниже вы найдете информацию о настройке поддерживаемых ITS почтовых клиентов для доступа к вашей учетной записи Office 365 с использованием IMAP и SMTP с аутентификацией OAuth2.Вам нужно будет знать свой адрес электронной почты Office 365 (на основе вашего имени пользователя USC NetID), пароль и настройки сервера Office 365, чтобы успешно настроить почтовый клиент. ITS больше не разрешает новым учетным записям подключаться к IMAP и SMTP без OAuth2. Существующие учетные записи, настроенные для подключения с использованием IMAP и SMTP, должны будут обновить свой клиент и конфигурацию клиента до клиента, совместимого с OAuth2, поскольку ITS больше не будет поддерживать базовую аутентификацию, начиная с начала 2021 года.

IMAP и SMTP с настройками сервера OAuth2

Ниже приведены параметры входящего и исходящего сервера IMAP для Office 365.

На следующих снимках экрана представлена сводная информация о том, как подключить почтовый клиент к Office 365 с помощью протокола Exchange и IMAP/SMTP (почтовые клиенты, отличные от Outlook).

Настройка для Exchange

Найдите элемент Почта на панели управления Windows, чтобы добавить или изменить профиль своей учетной записи Outlook.
ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка Outlook для Mac аналогична

Настройка для IMAP/SMTP с OAuth2

Используйте следующий снимок экрана в качестве руководства по настройке клиента IMAP/SMTP с OAuth2. Пример для Thunderbird V78.4.

Дополнительные сведения о конфигурации

Чтобы получить помощь в настройке почтовых клиентов, обратитесь к следующим руководствам:

Получение справки

Чтобы получить помощь в настройке почтового клиента для Office 365, обратитесь в Центр поддержки клиентов ITS.

Microsoft внесла некоторые улучшения в свое приложение электронной почты Outlook, упрощая добавление новой учетной записи электронной почты, чтобы вы могли отправлять и получать электронную почту. Все планы хостинга ChemiCloud включают доступ по протоколам POP, IMAP и SMTP для ваших пользователей электронной почты, а также доступ к веб-почте.

В этой статье базы знаний мы расскажем, как добавить новую учетную запись электронной почты в Microsoft Outlook 365 в Windows 10.

Недавно корпорация Майкрософт изменила способ продажи Microsoft Office с разовой покупки (за версию) на услугу по подписке под названием Office 365. В этом разделе рассматривается версия Microsoft Outlook, включенная в подписки на Office 365.

Добавление вашей первой учетной записи электронной почты в Microsoft Outlook 365

Если вы только что установили Microsoft Office и еще не добавили учетную запись в Outlook, этот раздел руководства поможет вам добавить первую учетную запись!

Шаг 1. Откройте Outlook. Это можно сделать, щелкнув логотип в левом нижнем углу панели задач на клавиатуре Outlook, а затем выберите Outlook в результатах поиска.

Шаг 2. Когда Outlook откроется в первый раз, вы увидите экран, который выглядит следующим образом:

А. Введите ваш адрес электронной почты.
Б. Щелкните Дополнительные параметры.
С. Установите флажок рядом с Позвольте мне настроить мою учетную запись вручную.
Д. Нажмите Подключиться.

Ваш экран должен выглядеть так, как показано ниже, за исключением того, что ваш адрес электронной почты должен быть заполнен:

Шаг 3. В Outlook отобразится список почтовых служб и параметров, которые вы можете выбрать. Мы настраиваем IMAP, поэтому нажмите IMAP.

После того, как вы выберете IMAP, мастер настройки автоматически перейдет к следующему экрану.

Шаг 4. На следующем экране вы сможете ввести данные своей учетной записи IMAP и сервера. Если добавляемая учетная запись электронной почты размещена в ChemiCloud, конфигурация вашего сервера будет аналогична приведенной ниже, вы просто замените yourdomain.tld своим доменным именем.

Вашим почтовым сервером должен быть mail.yourdomain.tld
В разделе «Порт» используйте 993 для IMAP
Для метода шифрования выберите SSL/TLS
Установите флажок «Требовать вход с использованием безопасного Аутентификация по паролю (SPA)

Вашим сервером исходящей почты должен быть mail.yourdomain.tld
В разделе «Порт» используйте 465.
В качестве метода шифрования выберите SSL/TLS.
Установите флажок «Требовать вход с использованием защищенной аутентификации по паролю». (СПА)

Ваша конфигурация должна быть аналогична приведенной ниже:

Чтобы продолжить, нажмите синюю кнопку "Далее".

Шаг 5. Введите пароль для этой учетной записи электронной почты и нажмите синюю кнопку "Далее".

Шаг 6. Outlook подключится к почтовому серверу, чтобы проверить конфигурацию вашей учетной записи, а затем добавить учетную запись в Outlook.

Шаг 7. Если вы правильно ввели данные своей учетной записи, вы увидите экран, который выглядит следующим образом:

Если вы хотите добавить еще одну учетную запись, вы можете сделать это, введя адрес в поле Добавить другой адрес электронной почты, нажав Дополнительные параметры и установив флажок Разрешить мне настроить учетную запись вручную и нажав Далее.

Вот оно! Теперь вы знаете, как добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365 при первом открытии!

Добавление дополнительных учетных записей в Microsoft Outlook 365

Если вы похожи на меня, вероятно, у вас есть несколько учетных записей электронной почты, которые вы периодически проверяете. В этом разделе руководства показано, как добавить дополнительные учетные записи электронной почты в Outlook 365.

Шаг 1. Откройте Outlook. Это можно сделать, щелкнув логотип в правом нижнем углу и набрав на клавиатуре Outlook, а затем в результатах поиска выберите Outlook.

Шаг 2. В левом верхнем углу Outlook нажмите "Файл".

Шаг 3. Откроется меню «Файл» / панель «Информация об учетной записи». На этой панели нажмите Добавить учетную запись.

Шаг 4. Откроется знакомое диалоговое окно! Это то же диалоговое окно «Добавить учетную запись», которое мы видели, когда добавляли нашу первую учетную запись электронной почты в Outlook.

Шаг 5. Как и раньше, введите адрес электронной почты, который вы добавляете, выберите «Дополнительные параметры» и установите флажок «Позвольте мне настроить учетную запись вручную».

Ваше диалоговое окно должно выглядеть примерно так:

Чтобы продолжить, нажмите синюю кнопку "Подключиться".

Шаг 6. Чтобы помочь вам настроить новую учетную запись, Outlook спросит, что это за учетная запись.

Выберите IMAP.

Шаг 7. Введите настройки сервера входящей и исходящей почты.

Если добавляемая учетная запись электронной почты размещена в ChemiCloud, конфигурация вашего сервера будет аналогична приведенной ниже, вы просто замените yourdomain.tld своим доменным именем.

Вашим почтовым сервером должен быть mail.yourdomain.tld
В разделе «Порт» используйте 993
Для метода шифрования выберите SSL/TLS
Установите флажок «Требовать вход с использованием защищенной аутентификации по паролю». (СПА)

Ваша конфигурация должна быть аналогична приведенной ниже:

Чтобы продолжить, нажмите синюю кнопку "Далее".

Шаг 4. Введите пароль для этой учетной записи электронной почты и нажмите синюю кнопку "Далее".

Шаг 5. Outlook подключится к почтовому серверу, чтобы проверить конфигурацию вашей учетной записи, а затем добавить учетную запись в Outlook.

Шаг 6. Если вы правильно ввели данные своей учетной записи, вы увидите экран, который выглядит следующим образом:

И все! Теперь вы знаете, как добавить дополнительные учетные записи электронной почты в Microsoft Outlook 365.

Надеемся, это было полезно! Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии, открывать тикеты в личном кабинете или обращаться к нам в онлайн-чате 24×7.

Microsoft старается сделать свои продукты максимально удобными для пользователя, раньше настройка электронной почты была сложной и требовала определенного опыта, теперь это очень просто, если ваш сервер совместим, если нет, то может быть сложнее, чем раньше .

Ваш новый адрес электронной почты
Имя пользователя и пароль (обычно имя пользователя также является адресом электронной почты)
Сервер входящей почты
Сервер исходящей почты
ПОРТ для входящей почты (для соединений IMAP SSL обычно 993 или 995 для POP с SSL)
ПОРТ исходящей почты (для соединений SSL обычно 465 или 587)
Инструкции SSL как для входящих, так и для исходящих.

Если вы пытаетесь использовать Outlook в первый раз, у вас появится окно, похожее на это. Итак, давайте начнем с добавления вашей электронной почты, не нажимайте «Продолжить», поскольку, скорее всего, Outlook не сможет получить правильную конфигурацию, поэтому вместо этого нажмите «Дополнительные параметры» и выберите «Позвольте мне настроить мою учетную запись вручную».

Если вы не открыли первое предыдущее окно. затем нажмите файл -> учетные записи -> добавить учетную запись и перейдите к предыдущему шагу.

На следующем экране выберите POP или IMAP, этот параметр будет зависеть от настроек вашего почтового сервера и ваших потребностей, в основном POP означает загрузить все и сохранить на моем компьютере и не синхронизировать с других устройств, IMAP означает хранить копию везде и синхронизировать каждое действие на всех моих устройствах. Я бы предложил IMAP, но держите свой почтовый ящик в чистоте, так как он может легко переполниться, особенно если место для хранения вашей учетной записи ограничено.

Затем добавьте свой пароль и подождите, пока Outlook найдет правильную конфигурацию.

На этом этапе, если все работает нормально, все готово! Перейдите в папку "Входящие" и начните использовать Outlook.

Если вы получили сообщение, подобное этому: "Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат, который невозможно проверить", то, скорее всего, Outlook не нашел правильную конфигурацию, и нам придется делать что-то вручную. спросит: Вы хотите продолжить? выберите ДА.

На следующем экране выберите "Изменить настройки учетной записи"

На следующем экране просто введите информацию, предоставленную поставщиком почтового сервера.

Добавьте сервер входящей почты, чаще всего это mail.yourdoamin.com, порт IMAP при использовании SSL – 993, а для POP – 995.
Затем сервер исходящей почты, также обычно mail.yourdomain .com, а порт вообще 465 при использовании SSL.
Не нажимайте «Требовать вход с использованием защищенной аутентификации по паролю», если это не указано провайдером вашего почтового сервера.

Затем нажмите ДАЛЕЕ и снова введите свой пароль.

Если все пойдет хорошо, то все готово,

Если вы снова получили сообщение об ошибке и вас просят начать заново, проверьте информацию своего почтового сервера и повторите попытку.

Если вы по-прежнему не можете подключиться, перейдите к одной из следующих статей в зависимости от вашего случая:

Решено: Outlook 365, мое имя пользователя отличается от моего адреса электронной почты, и я не могу подключиться: что-то пошло не так.

Решено: Outlook 365 что-то пошло не так, нам не удалось войти на входящий сервер

Читайте также: