Компьютер постоянно перезагружается при установке аудиодрайвера Realtek HD

Обновлено: 05.07.2024

Недавно я хотел переключить свои драйверы Realtek Audio на Realtek High Definition Audio (чтобы получить вкладку улучшения). Я скачал установщик с сайта Realtek. Когда я впервые запускаю установку, она удаляет мои текущие драйверы, чтобы заменить их на HD, а затем говорит мне перезагрузить компьютер. Когда я перезагрузил свой компьютер, драйвер, который я хотел, был установлен, но тот же экран настройки снова появляется, и мне нужно выполнить те же самые шаги. Но после 2-го перезапуска нет аудиовхода/выхода, и через пару минут вернулись исходные драйверы.

Я испробовал множество способов решения этой проблемы: отключил автоматическую установку драйверов в Панели управления; я удалил Realtek Audio Ariver в диспетчере устройств перед запуском установки Realtek HD audio, чтобы предотвратить его переустановку, но результат все равно тот же

Можно ли как-то решить эту проблему?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (8) 

Добрый день, СюаньДэниел,

Меня зовут Карло, я независимый консультант и участник сообщества, как и вы.
Я также использую ПК с Windows 10. Давайте работать вместе, чтобы разобраться в этом.

Какую точную модель вашего компьютера я могу проверить на веб-сайте производителя, есть ли совместимые с вашим компьютером драйверы для воспроизведения HD-аудио с их веб-сайта.

Я с нетерпением жду вашего ответа. Удачного дня и берегите себя.

Я надеюсь, что приведенная выше информация поможет. Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит.
Удачного дня и берегите себя.

С уважением,
Карло Т.

*Это публичный форум, я не работаю в Microsoft и не имею доступа ни к каким учетным записям пользователей. В целях защиты вашей конфиденциальности не публикуйте никакую личную информацию.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Добрый день, СюаньДэниел,

Я ценю ваше время вернуться к этой теме, вот шаги, которые вы можете попробовать.

-Нажмите клавишу Window + X
-Перейдите в Диспетчер устройств
-Разверните звуковой и видеоигровой контроллер
-Щелкните правой кнопкой мыши на установленном аудиодрайвере
-Щелкните Удалить

После удаления драйвера. перейдите по этой ссылке ниже и загрузите обновленный драйвер с веб-сайта производителя

После установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, как все работает.

Хорошего дня впереди и берегите себя.

С уважением,
Карло Т.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я установил драйвер и перезагрузил компьютер, у меня все еще есть Realtek Audio, в свойствах звука нет вкладки "Улучшения"

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я ценю ваше время, потраченное на то, чтобы вернуться к этой теме. Если шаги не сработали, не беспокойтесь, так как это открытый форум, мы можем попросить помощи у других консультантов сообщества по поводу их отзывов и предложений по этой проблеме. Я оставлю эту тему открытой.

Хорошего дня впереди и берегите себя.

С уважением,
Карло Т.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, меня зовут Грег, я одиннадцатилетний обладатель награды MVP, модератор-добровольец и независимый консультант, который готов помочь вам, пока проблема не будет решена.

Драйвер должен поступать не от Realtek, а с веб-страницы загрузки поддержки производителя вашего компьютера для вашей конкретной модели ПК.

Самое основное, чему нам нужно научиться, чтобы обслуживать ПК, — это поддерживать последние драйверы производителя в актуальном состоянии. Драйверов Windows редко бывает достаточно.

Надеюсь, это поможет. На основании того, что вы сообщите, я смогу ответить на любые вопросы и, возможно, посоветую выполнить другие действия.

______________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Проблема. Попытка установить аудиодрайверы RealTek для Windows 10 приводит к бесконечному циклу удаления/установки. Это происходит с аудиодрайверами RealTek от таких производителей, как Lenovo, Dell, HP, Asus или напрямую от RealTek. Цикл установки происходит из-за новых обновлений драйверов Windows 10 от Microsoft.

Мне подойдет стандартный драйвер Windows для аудио, если он работает! В моем случае драйверы Windows генерировали ужасное качество звука, и единственным вариантом исправления или настройки была функция улучшения звука, которая была сломана и не оказала никакого влияния. Плохой звук и никак не исправить. Сколько бы я ни переустанавливал драйвера Windows, ни пытался изменить настройки звука или улучшения, результат был один и тот же — ужасное качество звука. И не поэтому у меня есть эти колонки Mackie CR3!

Поэтому я попытался обновить звуковые драйверы, чтобы обеспечить ожидаемое качество звука и управления. Я использовал драйверы RealTek, поставляемые Asus для моей материнской платы, и пробовал драйверы непосредственно от RealTek. И именно поэтому мы здесь!

Установщик RealTek удаляет существующие универсальные драйверы, установленные Центром обновления Windows, и запрашивает перезагрузку, чтобы заменить используемые файлы.
После перезагрузки Windows идентифицирует отсутствующий драйвер и повторно устанавливает стандартный драйвер из локального хранилища драйверов до запуска процесса установки RealTek, и… вы, вероятно, видите, к чему это приводит.
Как только процесс RealTek инициируется после перезагрузки, он обнаруживает общий драйвер, который был переустановлен Windows, и говорит: «Привет, чувак, мы должны удалить этот существующий драйвер, чтобы двигаться дальше». Эй, угадай, пора снова перезагрузиться! Теперь вы действительно знаете, к чему все идет (песня из очереди: Round and Round…).
Вы можете весь день танцевать вышеприведенный танец или найти решение ниже.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в Windows и выберите "Диспетчер устройств".
Разверните узел Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств.
Нажмите правой кнопкой мыши RealTek High Definition Audio и выберите "Удалить".
В диалоговом окне "Подтверждение удаления устройства":
1. Нажмите «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», чтобы удалить стандартный драйвер Windows.
2. Нажмите "ОК", чтобы начать удаление.
3. Не перезагружаться!
Драйверы. Загрузите последнюю версию драйвера RealTek Audio — здесь или получите последние версии драйверов с веб-сайта производителя вашего компьютера/материнской платы.

Если у вас все еще есть проблемы со звуком
- Попробуйте средство устранения неполадок Microsoft Audio, загрузив его или вручную.
- Вручную: нажмите кнопку «Пуск», введите «Устранение неполадок» и выберите «Устранение неполадок» в списке результатов. В разделе "Оборудование и звук" выберите "Устранение неполадок с воспроизведением звука" .
Экраны проблем и решений

52 мысли о цикле установки RealTek Audio Driver в Windows 10

Realtek High Definition Audio отсутствует в диспетчере устройств, поэтому я не могу следовать вашим инструкциям.

Как пользователь Windows 10, вы могли заметить, что ваш компьютер оснащен аудиодрайверами Realtek High Definition. Хотя он предустановлен на вашем компьютере, это не означает, что в нем нет распространенных ошибок.

Узнать, как устранять проблемы со звуком Realtek, означает сначала определить проблему, а затем найти правильные шаги по ее устранению.

Иногда достаточно просто загрузить новый драйвер, а иногда может потребоваться замена звуковой карты.

Прежде чем решить, что дело в том или ином, ознакомьтесь с распространенными ошибками и решениями.

Наиболее распространенные проблемы со звуком Realtek

Прежде чем давать советы по устранению неполадок, сначала необходимо узнать о наиболее распространенных проблемах аудиодрайверов Realtek. К ним относятся:
1. Отсутствует значок Audio Manager. После недавнего обновления Windows 10 вы можете заметить, что значок Realtek HD исчез с панели задач. Как правило, это происходит из-за проблем с драйвером.
2. Конфликты с предустановленными драйверами Microsoft. Существуют известные проблемы между системными драйверами Microsoft и Realtek, которые легко исправить.
Почему Realtek High Definition Audio воспроизводится на моем ПК?

Realtek High Definition Audio Driver – это самый популярный звуковой драйвер для систем Windows, который помогает управлять объемным звуком, звуковыми системами Dolby и DTS на вашем компьютере.

Этот драйвер нужен для того, чтобы ваше аудиоустройство работало даже на ПК, поэтому его удаление приведет к серьезным ошибкам со звуком.

Для дальнейшей настройки звука вы можете загрузить Realtek High Definition Audio Manager, но необязательно просто подключать новые динамики или использовать звуки вашей системы.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Как устранить проблемы, связанные с устаревшими драйверами или конфликтами обновлений системы

Если вы недавно обновили Windows 10, а звука Realtek нигде нет, первым шагом по устранению неполадок будет поиск и обновление драйвера.

1. Зайдите в диспетчер устройств, чтобы найти драйверы

Во-первых, вам нужно определить версию вашего драйвера для Realtek. Используйте значок поиска на панели задач Windows, чтобы найти «Диспетчер устройств» и выберите его.

Открыв Диспетчер устройств, найдите звуковые, видео и игровые контроллеры.

Разверните меню и проверьте, существует ли ваш драйвер Realtek High Definition Audio.

2. Выполните принудительную отправку обновлений вручную

Найдя драйвер Realtek HD Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".

Затем вам будет предложено выполнить автоматический поиск обновленного программного обеспечения или вручную найти драйвер, расположенный на вашем компьютере.

Выберите для автоматического поиска.

Windows 10 автоматически начнет обновление до последней версии драйвера, доступной в их базе данных.

3. Перезагрузите компьютер

Теперь выполните полную перезагрузку компьютера, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы должны увидеть Realtek High Definition Audio на панели задач, если щелкнете значок динамика, чтобы выбрать выход.

Если вы по-прежнему не видите опцию Realtek в списке выступающих, следующим шагом будет выяснить, не вызывают ли проблему предустановленные драйверы Microsoft.

Отключение драйвера шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости

Два аудиодрайвера высокой четкости никогда не смешиваются друг с другом — это касается Realtek и драйвера шины UAA от Microsoft.

Если вы не сделали этого раньше, вам нужно будет отключить этот предустановленный драйвер.

1. Вернитесь в Диспетчер устройств

В диспетчере устройств прокрутите вниз до пункта «Системные устройства».

Посмотрите расширенный список драйверов шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости. Если его нет в списке, значит, он уже отключен.

Если вы видите его в списке, вам нужно отключить его.

2. Отключение предустановленного драйвера шины UAA

Чтобы отключить, щелкните правой кнопкой мыши драйвер шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости и выберите «Отключить устройство».

3. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие других проблем

Выполните полную перезагрузку компьютера, чтобы отключенный драйвер вступил в силу.

Затем проверьте, отображается ли ваш Realtek Audio в списке выходных данных и появляются ли какие-либо дополнительные сообщения об ошибках.

Исправить проблемы со звуком Realtek с помощью отката

Если вы недавно выполнили обновление и видите сообщение об ошибке совместимости версий, следующим шагом будет попытка отката последнего установленного драйвера до предыдущей версии.

1. Найдите свой драйвер Realtek в диспетчере устройств

Откройте диспетчер устройств и перейдите к звуковым, видео и игровым контроллерам.

Разверните меню, найдите драйвер Realtek в списке и щелкните правой кнопкой мыши.

2. Откат к предыдущим версиям вручную

Открыв информацию о драйвере, нажмите вкладку "Драйвер" в верхней части меню.

Здесь вы увидите поставщика драйвера, дату установки и версию. Запишите номер версии на листе бумаги на случай, если вам понадобится сослаться на него позже.

Выберите параметр Откатить драйвер. Откат приведет вас к ранее установленному драйверу, который, скорее всего, работал должным образом до того, как вы выполнили обновление Windows.

Если пункт Откат неактивен, значит у вас нет ранее установленной версии для отката. Нажмите «Откатить драйвер», затем «ОК» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить откат.

3. Перезагрузите компьютер еще раз

Теперь сделайте еще один перезапуск, чтобы изменения драйвера вступили в силу, и посмотрите, решит ли это проблему.

Используйте автоматическое распознавание для поиска нужного драйвера

Часто звуковые драйверы Realtek HD не работают из-за того, что они устарели или вы используете несовместимую версию.

Вместо того, чтобы вручную обновлять драйверы и надеяться на лучшее, вы можете избавиться от догадок, воспользовавшись поддержкой драйверов.

После установки он автоматически проводит инвентаризацию всех драйверов и программного обеспечения на вашем компьютере, а затем ищет самые последние драйверы, готовые к установке.

Ознакомьтесь с нашим пошаговым процессом обновления драйверов в течение нескольких минут ниже:

1. Скачать поддержку драйверов

Поддержка драйверов | ОДНА попытка сегодня! с веб-сайта и следуйте инструкциям, чтобы завершить установку на свой компьютер.

Обратите внимание, ПК с Windows все равно спросит, хотите ли вы установить, даже если поддержка драйверов не является приложением в их Microsoft Store.

Нажмите "Одобрить установку".

2. Дождитесь первоначального сканирования, затем перейдите к драйверам

Поддержка драйверов выполняет первоначальное сканирование вашей системы, чтобы определить, какие у вас есть драйверы и все применимые обновления.

Загляните в меню «Драйверы» и посмотрите, есть ли предупреждающие значки рядом с вашими драйверами Realtek High Definition Audio.

Если вы видите значок предупреждения, это означает, что ваш драйвер устарел, и служба поддержки водителей нашла для вас подходящий драйвер.

Нажмите на этот драйвер, а затем нажмите Исправить! а поддержка драйверов автоматически обновит драйвер.

3. Перезагрузите компьютер

Как обычно, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы новые драйверы вступили в силу.

После перезагрузки вы больше не должны видеть никаких проблем с Realtek High Definition Audio Manager.

Больше не нужно гадать

Угадывать правильный драйвер для вашего компьютера рискованно. Вам нужно не только учитывать, как давно вы обновляли Windows 10, но и совместима ли версия, которую вы собираетесь установить. Проблемы с драйверами невероятно раздражают и отнимают много времени.

При использовании программного обеспечения для автоматического обновления, такого как поддержка драйверов, вам больше не нужно беспокоиться об установке неправильного драйвера или возникновении дополнительных проблем совместимости.

Программное обеспечение Driver Support можно загрузить бесплатно, и если вы полностью зарегистрируете свой продукт, служба автоматически обновляется каждый раз, когда доступен новый совместимый драйвер, чтобы сэкономить вам больше времени в будущем.

Поддержка драйверов помогает пользователям обновлять свои драйверы с 1996 года. Присоединяйтесь к более чем 4 миллионам пользователей и убедитесь, насколько легко пользоваться автоматическими обновлениями.

Готовы узнать, как просто повысить производительность вашей системы и устройств? Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! уже сегодня и наслаждайтесь автоматическими обновлениями, которые так же просты, как два щелчка, и все готово.

Каждый раз, когда вы проверяете наличие Центра обновления Windows, он продолжает устанавливать драйверы Realtek Audio, теперь, если вы удалите их и установите другой набор драйверов, все будет работать нормально, пока вы снова не проверите наличие Центра обновления Windows. Так как драйвера снова будут автоматически установлены и вы ничего не сможете с этим поделать. Проблема в том, что установка драйвера Windows Update несовместима; таким образом, это мешает системному звуку.

Вы не можете правильно пользоваться наушниками; Кроме того, улучшение заполнения динамиков отключено при воспроизведении стереоконтента через объемный звук. Чтобы решить эту проблему, всякий раз, когда пользователь пытается удалить драйверы Realtek, они автоматически переустанавливаются через Центр обновления Windows. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как остановить автоматическую установку аудиодрайверов Realtek в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Запретить Windows 10 автоматически устанавливать драйверы Realtek Audio Drivers

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Переустановите аудиодрайверы Windows
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите sysdm.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть дополнительные параметры системы.

<р>2. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите «Параметры установки устройства».

<р>3. Выберите «Нет (ваше устройство может работать не так, как ожидалось)» и нажмите «Сохранить изменения».

<р>4. Снова нажмите «Применить», а затем «ОК».
<р>5. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

<р>6. Разверните Звук, видео и игровой контроллер.
<р>7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство Realtek HD и выберите «Отключить».

<р>8. Снова щелкните правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Обновить драйвер».
<р>9. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

<р>10. На следующем экране нажмите «ОК» «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»

<р>12. Снимите флажок «Показать совместимое оборудование», затем выберите драйвер Microsoft (аудиоустройство высокой четкости) и нажмите «Далее».

<р>13. Дождитесь установки драйверов и перезагрузите компьютер.

Способ 2. Откатить драйверы
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

<р>2. Разверните Звук, видео и игровой контроллер.
<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство Realtek HD и выберите "Свойства".

<р>4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

<р>5. Это удалит проблемный драйвер и заменит его стандартными драйверами Windows.
<р>6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 3. Использование средства устранения неполадок с отображением/скрытием Центра обновления Windows
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

<р>2. Разверните Звук, видео и игровой контроллер.
<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши Realtek HD Audio Device и выберите Удалить.

<р>4. Установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства».
<р>5. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

< /p> <р>6. В меню слева выберите Просмотреть установленные обновления.

<р>7. Чтобы удалить нежелательное обновление, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
<р>8. Теперь, чтобы предотвратить переустановку драйвера или обновления, загрузите их и запустите «Показать или скрыть средство устранения неполадок с обновлениями».

<р>9.Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок, а затем выберите, чтобы скрыть проблемный драйвер.

Рекомендуется:

Вот и все, что вы узнали о том, как остановить автоматическую установку аудиодрайверов Realtek в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья – целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Читайте также: