Какие программы используются для выполнения большинства операций по обеспечению компьютерной безопасности

Обновлено: 21.11.2024

Техническое обслуживание ваших устройств необходимо для обеспечения их бесперебойной и безопасной работы, но иногда вы просто не помните, какие задачи необходимы. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы обеспечить безопасность и бесперебойную работу устройства.

Во-первых, убедитесь, что вы установили следующее:

    — Защищает от вирусов, шпионского ПО и многого другого и предоставляется бесплатно всем преподавателям, сотрудникам и студентам Северо-Запада для работы и личного использования.

Прежде чем кардинально изменить свои компьютерные привычки, обратитесь в местную службу технической поддержки или в отдел ИТ Северо-Запада, чтобы избежать конфликтов с отделом по обслуживанию компьютеров или безопасности.

Защитите свои данные

  • Создайте безопасный пароль NetID (помните, чем он длиннее, тем надежнее!), чтобы защитить свои платежные чеки, банковскую информацию, личную информацию и многое другое; не делитесь ею с друзьями, семьей, коллегами, преподавателями или руководителями.
  • Блокируйте экран, когда отходите, чтобы другие не могли получить доступ к информации на вашем компьютере. Защитите конфиденциальные данные с помощью программного обеспечения для шифрования.
  • Остерегайтесь того, чем вы делитесь в социальных сетях. Может ли кто-нибудь найти ответы на ваши контрольные вопросы (дата рождения и город, девичья фамилия матери, модель вашего первого автомобиля, название вашей начальной школы)? Выбирайте контрольные вопросы с ответами, которые сложно угадать, или используйте ответы, не соответствующие вопросу. в безопасное удаленное или облачное место. Для получения дополнительной информации о решениях для резервного копирования обратитесь к местному персоналу службы технической поддержки или позвоните в Northwestern IT по телефону 847-491-4357 (1-HELP).

Защитите свои устройства

  • Заблокируйте телефон с помощью надежного кода доступа, чтобы защитить личную информацию, например учетные записи электронной почты, контакты, календарь, банковскую информацию, социальные сети и т. д. Используйте кабельный замок и надежный пароль для защиты компьютеров и другого оборудования.
  • Установите антивирусное программное обеспечение на компьютеры и настройте его на еженедельное сканирование.
  • Еженедельно проверяйте наличие обновлений программного обеспечения или приложений, которые вы регулярно используете на компьютерах, смартфонах или планшетах, в том числе:
    • Операционная система
    • Программное обеспечение безопасности (антивирус, антишпионское ПО, брандмауэр и т. д.)
    • Комплекты для повышения производительности (Microsoft Office)
    • Интернет-браузеры
    • Почтовый клиент
    • iTunes и Quicktime
    • Программное обеспечение Adobe (Reader, Flash Player)
    • Ява

    Защитите свой северо-запад

    • Изучите ключевые идентификаторы мошенничества с электронной почтой, чтобы избежать передачи данных для входа в систему для защиты ресурсов Университета. Всегда проверяйте URL-адреса сайтов, которые запрашивают личную информацию; если вы получили электронное письмо от имени Northwestern, в котором вас просят ввести личные данные на сайте, убедитесь, что URL-адрес заканчивается на northwestern.edu.
    • Подключение к защищенной беспроводной сети, такой как Northwestern VPN, за пределами кампуса; избегайте общедоступных сетей Wi-Fi, если вы не можете подключиться к VPN в библиотеках, кафе, гостиницах, аэропортах и т. д., чтобы защитить конфиденциальную информацию.
    • Просматривайте с умом; руководствуйтесь здравым смыслом, чтобы избегать веб-сайтов, которые кажутся сомнительными.

    Соблюдайте общие правила безопасного использования компьютеров каждый день: храните свой пароль NetID в тайне, будьте в курсе попыток мошенничества с электронной почтой и сообщайте о любых подозрениях на нарушение безопасности в Северо-западный центр ИТ-поддержки по телефону 847-491-4357 (1-HELP).

    Наших сотрудников часто спрашивают, какие основные советы помогут обеспечить бесперебойную работу компьютеров. Чтобы помочь решить эти проблемы, наши отделы информационных технологий и информационной безопасности объединились, чтобы создать «10 советов по базовому обслуживанию и безопасности компьютеров». Этим советам может следовать каждый, чтобы поддерживать свой компьютер в хорошем состоянии и обеспечивать его безопасность.

    Как и при замене масла в автомобиле, техническое обслуживание компьютера имеет решающее значение для обеспечения его безопасности и хорошего рабочего состояния. Надлежащие методы обслуживания компьютеров не только обеспечат оптимальную работу вашего компьютера, но и защитят ваши ценные данные от угроз кибербезопасности. Если вы не знаете, с чего начать, вот 10 советов по обслуживанию вашего компьютера от наших специалистов по ИТ и информационной безопасности.

    1. Обновления

    Убедитесь, что операционная система и программное обеспечение вашего компьютера обновлены. Большинство компьютерных операционных систем имеют встроенные меры безопасности, поэтому обновления часто включают в себя улучшения безопасности вашего компьютера, а также исправления ошибок для вашей операционной системы. Постоянное обновление гарантирует, что ваш компьютер и данные защищены как от угроз кибербезопасности, так и от системных проблем.

    2. Место на диске

    Следите за свободным местом на диске.Если жесткий диск вашего компьютера переполнится, программное обеспечение перестанет работать. Вы можете освободить место, удалив ненужные программы и файлы, которые вам больше не нужны. Если вы используете Windows 7, не забывайте регулярно очищать временные файлы. Вы можете сделать это с помощью инструмента очистки диска. Убедитесь, что флажок «Временные файлы» установлен.

    3. Резервное копирование

    Хорошая резервная копия, а также несколько резервных копий! Купите пару внешних жестких дисков для резервного копирования вашего компьютера. На Mac программа Time Machine автоматически создаст резервную копию вашего компьютера, пока диск резервного копирования подключен.


    Основная задача программы обслуживания компьютеров и организации сети

    Магистр программы «Техническое обслуживание компьютеров и сетей» предоставляет разнообразным студенческим контингентам качественное, актуальное техническое образование и прикладную техническую подготовку по установке, созданию, эксплуатации, обслуживанию, выбору, оптимизации, программированию и базовой электронике компьютерных систем, сетей. и соответствующие аппаратные и программные системы, включая общеобразовательный компонент в рамках систематически организованной учебной программы. Программа CMNW поддерживает учебную среду, ориентированную на студентов, которая помогает выпускникам приобретать знания, навыки, установки и ценности для эффективной работы в выбранных ими областях, получения высшего образования или участия в обучении на протяжении всей жизни.

    Образовательные цели программы обслуживания компьютеров и сетей (CMNW)

    Выпускники программы «Обслуживание компьютеров и сетей» будут:

    1. Быть готовым эффективно работать в области обслуживания компьютеров и сетей, применяя соответствующие технические знания и технические навыки в следующих областях: базовая электроника, программирование, эксплуатация, установка, техническое обслуживание, выбор и оптимизация компьютерных систем, компьютерных сетей и связанного с ними оборудования и программные системы.
    2. Демонстрировать высокие стандарты профессиональной этики, взглядов и ценностей.
    3. Эффективное общение и совместная работа в команде.
    4. Будьте готовы получить высшее образование и цените обучение на протяжении всей жизни.

    Результаты учащихся по обслуживанию компьютеров и работе в сети

    Семь результатов учащихся, перечисленных ниже, описывают, что учащийся должен знать или уметь делать после окончания программы обслуживания компьютеров и работы в сети.

    Настоящие результаты учащихся (по состоянию на осень 2019 г.)

    На выпускном курсе студенты, изучающие обслуживание компьютеров и работу в сети, должны продемонстрировать:

    1. способность применять знания, методы, навыки и современные инструменты математики, науки, техники и технологий для решения четко определенных инженерных задач, соответствующих дисциплине.
    2. способность разрабатывать решения для четко определенных технических проблем и помогать в инженерном проектировании систем, компонентов или процессов, соответствующих дисциплине.
    3. способность применять письменное, устное и графическое общение в четко определенной технической и нетехнической среде; а также умение находить и использовать соответствующую техническую литературу.
    4. способность проводить стандартные тесты, измерения и эксперименты, а также анализировать и интерпретировать результаты.
    5. способность эффективно работать в качестве члена технической группы.
    6. применение электрических схем, компьютерного программирования, соответствующих программных приложений, аналоговой и цифровой электроники, микрокомпьютеров, операционных систем, локальных сетей и инженерных стандартов для создания, тестирования, эксплуатации и обслуживания компьютерных систем и связанных программных систем. .
    7. применение естественных наук и математики на уровне алгебры и тригонометрии или выше к созданию, тестированию, эксплуатации и обслуживанию компьютерных систем и связанных с ними программных систем.

    Предыдущие результаты учащихся (осень 2013 г. – весна 2019 г.)

    По окончании обучения студенты, изучающие компьютерное обслуживание и работу в сети, должны продемонстрировать:

    1. Способность применять знания, методы, навыки и современные инструменты для обслуживания компьютеров и сетевых приложений, включая базовую электронику, программирование, эксплуатацию, установку, техническое обслуживание, выбор и оптимизацию компьютерных систем, компьютерных сетей и связанного с ними оборудования и программные системы.
    2. Способность применять знания по математике, естественным наукам, технике и технологиям для решения инженерно-технических проблем, которые требуют ограниченного применения принципов, но обширных практических знаний в области обслуживания компьютеров и сетей.
    3. Возможность проводить стандартные тесты и измерения, а также проводить, анализировать, интерпретировать эксперименты и писать технические лабораторные работы.
    4. Способность эффективно работать в качестве члена технической группы.
    5. Способность выявлять, анализировать проблемы инженерных технологий в области обслуживания компьютеров и сетевых приложений и разрабатывать соответствующие решения.
    6. Способность применять письменное, устное и графическое общение как в технической, так и в нетехнической среде; а также умение находить и использовать соответствующую техническую литературу.
    7. Понимание необходимости и способность заниматься самостоятельным непрерывным профессиональным развитием.
    8. Понимание и приверженность выполнению профессиональных и этических обязанностей, включая уважение разнообразия.
    9. Приверженность качеству, своевременности и постоянному совершенствованию.
    10. Применение электрических цепей/анализа и проектирования цепей, компьютерного программирования, соответствующих программных приложений, аналоговой и цифровой электроники, микрокомпьютеров, операционных систем и локальных сетей для создания, тестирования, эксплуатации и обслуживания компьютерных систем и связанных с ними программные системы.
    11. Применение физики к электронным схемам в строгой математической среде на уровне или выше уровня алгебры и тригонометрии.

    Объявленные основные и выпускные данные

    Электронные инженерные технологии — специальность «Техническое обслуживание компьютеров и сети»

    Сокращенно от компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием, CMMS – это программное обеспечение, помогающее управлять активами, планировать техническое обслуживание и отслеживать рабочие задания.

    Что такое компьютеризированная система управления техническим обслуживанием (CMMS)?

    Компьютеризированная система управления техническим обслуживанием или CMMS – это программное обеспечение, которое централизует информацию о техническом обслуживании и упрощает процессы операций по техническому обслуживанию. Это помогает оптимизировать использование и доступность физического оборудования, такого как транспортные средства, машины, средства связи, заводская инфраструктура и другие активы. Также называемые CMMIS или компьютеризированной информационной системой управления техническим обслуживанием, системы CMMS используются в производстве, добыче нефти и газа, производстве электроэнергии, строительстве, транспорте и других отраслях, где физическая инфраструктура имеет решающее значение.

    Основой CMMS является ее база данных. У него есть модель данных, которая упорядочивает информацию об активах, за обслуживание которых отвечает организация по обслуживанию, а также об оборудовании, материалах и других ресурсах, необходимых для этого.

    Как работает CMMS?

    Информация в базе данных CMMS поддерживает различные функции системы, которые обеспечивают следующие возможности:

    Управление ресурсами и трудовыми ресурсами. Отслеживайте сертификацию имеющихся сотрудников и оборудования. Ставьте конкретные задачи и собирайте экипажи. Организация смен и управление ставками оплаты.

    Реестр активов: Храните, получайте доступ и делитесь информацией об активах, такой как:

    • Производитель, модель, серийный номер, класс и тип оборудования
    • Связанные расходы и коды
    • Местоположение и позиция
    • Статистика производительности и времени простоя
    • Сопутствующая документация, видео и изображения, такие как руководства по ремонту, правила техники безопасности и гарантии.
    • Наличие счетчиков, датчиков и инструментов Интернета вещей (IoT)

    Управление заказами на работу. Как правило, рассматриваемое как основная функция CMMS, управление заказами на работу включает в себя такую ​​информацию, как:

    • Номер наряда
    • Описание и приоритет
    • Тип заказа (ремонт, замена, запланированный)
    • Коды причин и способов устранения
    • Назначенный персонал и используемые материалы

    Управление рабочими заданиями также включает следующие возможности:

    • Автоматическое создание рабочих заданий
    • Зарезервировать материалы и оборудование
    • Планирование и назначение сотрудников, бригад и смен
    • Просматривайте статус и отслеживайте время простоя.
    • Учет запланированных и фактических затрат.
    • Прикрепите соответствующую документацию, ремонт и средства безопасности.

    Профилактическое обслуживание. Автоматизируйте инициирование заказов на работу в зависимости от времени, использования или инициированных событий. Используйте профилактическое обслуживание для организации и связывания активов по нескольким заказам. Упорядочивайте и планируйте профилактические заказы на работу.

    Управление материалами и запасами: инвентаризация, распределение и возврат оборудования и материалов для технического обслуживания и ремонта (ТОиР) по складским помещениям, распределительным центрам и объектам. Управляйте поставщиками, отслеживайте стоимость запасов и автоматизируйте пополнение запасов.

    Отчетность, анализ и аудит. Создавайте отчеты по категориям обслуживания, таким как доступность активов, использование материалов, затраты на рабочую силу и материалы, оценка поставщиков и многое другое.Анализируйте информацию, чтобы понять доступность активов, тенденции производительности, оптимизацию запасов MRO и другую информацию для поддержки бизнес-решений, а также собирайте и систематизируйте информацию для аудита.¹

    История CMMS

    До CMMS получение централизованной, динамической видимости и автоматизированного управления было непрактичным, поскольку информация об обслуживании скрывалась в бумажных файлах, а позже была разбросана по электронным таблицам.

    Самые ранние версии CMMS появились в 1960-х годах и обычно использовались крупными предприятиями. Технические специалисты использовали перфокарты и мейнфреймы IBM для создания компьютеризированных записей и отслеживания задач обслуживания. В 1970-х годах перфокарты уступили место контрольным спискам, которые технические специалисты загружали в системы CMMS в конце своей смены.

    CMMS стала более распространенной в малых и средних компаниях в 1980-х и 90-х годах, когда компьютеры стали меньше, доступнее, более распределенными и подключенными друг к другу. В 1990-х годах CMMS начала обмениваться информацией по локальным сетям или локальным сетям.

    В 2000-е годы появились интрасети и веб-подключения, которые расширили возможности CMMS для ряда мобильных устройств, полевых приложений и операционных площадок.

    Последнее поколение CMMS основано на облаке и отличается высокой мобильностью. Он предлагает расширенные функциональные возможности, более быструю реализацию, более простое обслуживание и более высокий уровень безопасности данных.²

    EAM и CMMS: в чем разница?

    Термин CMMS часто путают или используют как синонимы EAM или управления активами предприятия. Они имеют очень похожие функции и цели, но существенно различаются. Чтобы увидеть основные различия между CMMS и EAM, полезно кратко взглянуть на историю CMMS и взаимосвязь между CMMS, EAM и APM.

    По мере развития CMMS она заложила основу для EAM. По сути, EAM содержит функциональные возможности CMMS,³ и их функции могут перекрываться. То, что EAM привносит в CMMS — отчасти благодаря расширению возможностей подключения и обмена информацией — это возможность объединять сайты, способствовать сотрудничеству между отделами и обеспечивать более глубокую интеграцию с другими системами, такими как планирование ресурсов предприятия (ERP).⁴

    Эти возможности предоставляют решениям EAM более широкий бизнес-контекст, учитывающий общий жизненный цикл активов и его влияние на финансовый анализ, закупки, управление процессами, риски и соблюдение нормативных требований, утилизацию активов и многое другое. Решения CMMS, как правило, ориентированы на доступность и время безотказной работы основных средств за счет автоматизации рабочих заданий и рабочих процессов, планирования рабочей силы, управления материалами, а также предоставления отчетов и проверок по этим задачам.

    Почему время безотказной работы так важно?


    CMMS — и EAM — необходимы, потому что они упрощают и эффективнее для руководителей и отделов по техническому обслуживанию достижение их основной цели: надежное время безотказной работы.

    Чем дольше активы и физическое оборудование находятся в рабочем состоянии, тем большую ценность они приносят. В своем посте «Полное руководство по преимуществам CMMS» блоггер IBM Сара Дадли отмечает: «Чем дольше мы можем поддерживать работу оборудования без капитального ремонта, тем больше денег мы сэкономим в долгосрочной перспективе».

    Надежное обеспечение бесперебойной работы означает, что компании могут принимать и выполнять заказы, удовлетворять требования клиентов, формировать клиентский опыт и уверенно принимать ряд решений, зависящих от активов. IBM сообщает, что опрос управляющих активами показал, что 75% из них называют надежность системы основной причиной для инвестиций в EAM.

    Каковы преимущества CMMS?

    Отслеживание активов. Централизованная информация в базе данных CMMS позволяет руководителям и группам по техническому обслуживанию почти мгновенно узнавать о моменте приобретения актива, времени выполнения технического обслуживания, частоте поломок, использованных деталях, оценках эффективности и т. д.

    Отображение рабочего процесса. Панели мониторинга и визуализации можно настроить для технического специалиста и других ролей, чтобы оценивать состояние и прогресс практически в режиме реального времени. Команды техобслуживания могут быстро определить, где находится объект, что ему нужно, кто и когда должен с ним работать.

    Автоматизация: автоматизация ручных задач, таких как заказ деталей, пополнение запасов ТОиР, планирование смен, сбор информации для аудита и другие административные обязанности, помогает сэкономить время, уменьшить количество ошибок, повысить производительность и сосредоточить команды на обслуживании, а не на административных задачах.

    Упрощенные процессы: заказы на работу могут просматривать и отслеживать все вовлеченные стороны. Детали могут быть переданы между мобильными устройствами для координации работы на местах с операционными центрами. Можно расставить приоритеты и оптимизировать распределение и использование материалов и ресурсов.

    Управление полевыми работниками. Управление внутренними и внешними полевыми работниками может быть сложным и дорогостоящим процессом. Возможности CMMS и EAM позволяют унифицировать и экономично развертывать внутренние группы и внешние партнерства. Новейшие решения EAM предлагают преимущества в области подключения, мобильности, дополненной реальности и блокчейна для преобразования операций в полевых условиях.

    Профилактическое обслуживание: данные CMMS позволяют перейти от реактивного к упреждающему подходу к обслуживанию, что позволяет разработать расширенную стратегию обслуживания активов. Данные, полученные в результате повседневной деятельности, а также датчики, счетчики и другие инструменты Интернета вещей, могут предоставлять информацию о процессах и активах, информировать о превентивных мерах и запускать оповещения до того, как активы перестанут работать или работать неэффективно.

    Непротиворечивость и передача знаний. Документация, руководства по ремонту и процедуры обслуживания с носителями могут храниться в CMMS и связываться с соответствующими активами. Захват и сохранение этих знаний создает согласованные процедуры и качество работы. Это также сохраняет эти знания для передачи новым техническим специалистам, а не уходит за дверь вместе с уходящим персоналом.

    Управление соответствием. Аудит соответствия может нарушить работу техобслуживания и ресурсоемких предприятий в целом. Данные CMMS значительно упрощают аудит, генерируя ответы и отчеты, адаптированные к требованиям аудита.

    Здоровье, безопасность и окружающая среда. В соответствии с управлением соответствием CMMS и EAM предлагают централизованную отчетность по вопросам безопасности, здоровья и окружающей среды. Цели заключаются в снижении риска и поддержании безопасной рабочей среды. CMMS и EAM могут проводить расследования для анализа повторяющихся инцидентов или дефектов, отслеживания инцидентов и корректирующих действий, а также управления изменениями процессов.

    Читайте также: