Как восстановить удаленные электронные письма в Outlook

Обновлено: 20.11.2024

Но в настоящее время большая часть нашей жизни — от электронной почты и контактов до встреч, встреч, событий и задач — находится во власти наших почтовых провайдеров, хранящихся в различных хорошо организованных (кхм) папках.

Итак, продолжая тему прошлого месяца о восстановлении удаленных файлов, мы хотели посмотреть, что делать, если вы случайно «отправили» важное электронное письмо в корзину.

Как и в случае с удаленными файлами, в первую очередь нужно искать папки «Удаленные» или «Корзина» в Outlook или Mail. Просто найдите нужный элемент, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переместить» > «Другая папка».

Но если это не сработает, попробуйте другие варианты…

Восстановление навсегда удаленных писем из Mac Mail

Если вы включили резервное копирование с помощью Time Machine, оно будет автоматически и периодически создавать резервные копии вашего Mac на резервный диск.

При желании вы можете создавать ежечасные резервные копии за последние 24 часа, ежедневные резервные копии за последний месяц или еженедельные резервные копии за все предыдущие месяцы.

С помощью Time Machine вы можете легко восстановить удаленные электронные письма (даже навсегда удаленные!) в Mail.

  1. Нажмите значок Finder > нажмите "Перейти" в верхней части экрана.
  2. Выберите в раскрывающемся списке вкладку "Приложения" и дважды щелкните Time Machine.
  3. Найдите целевую резервную копию Time Machine с датой, предшествующей удалению электронной почты.
  4. Найдите целевой файл Time Machine и нажмите «Восстановить», чтобы восстановить удаленные электронные письма на вашем Mac.

Однако Time Machine не поможет, если у вас нет внешнего жесткого диска, который можно использовать для создания резервной копии всех ваших файлов.

Большинство из нас не располагают достаточно большим устройством для хранения всего резервного копирования Mac каждый раз. Или мы вообще не поддерживаем регулярное резервное копирование.

Поэтому, если вы не включили резервное копирование Time Machine, лучше всего использовать специализированный инструмент или программное обеспечение для восстановления данных. (Узнайте, какой из них мы порекомендуем позже в блоге!)

Восстановление навсегда удаленных писем из Outlook

В Outlook для Windows вы можете восстановить удаленную папку (со всеми ее сообщениями), если она все еще находится в папке «Удаленные». Это делается почти так же, как и одно электронное письмо, как мы обсуждали в начале этого блога.

К сожалению, вы не можете восстановить папку, которая была безвозвратно удалена. Но еще не все потеряно! Вы можете использовать приведенные ниже шаги для восстановления отдельных элементов из папки, которую вы удалили.

Если вы не можете найти элемент в папке «Удаленные» — либо потому, что вы удалили элемент из папки, очистили папку или навсегда удалили элемент, выбрав его и нажав Shift + Delete — следующий место для поиска — скрытая папка «Элементы с возможностью восстановления».

  1. В Outlook перейдите к списку папок электронной почты и нажмите "Удаленные".
  2. Убедитесь, что в строке меню выбран пункт "Дом", затем нажмите "Восстановить удаленные элементы с сервера".
  3. Выберите элемент, который хотите восстановить, нажмите «Восстановить выбранные элементы» > нажмите «ОК».

Стоит отметить, что если вы видите только папку «Корзина» или не можете найти параметр «Восстановить удаленные элементы с сервера», ваша учетная запись электронной почты не поддерживает восстановление элемента, которого больше нет в папке «Удаленные». " папка.

Всегда есть программное обеспечение

Если ничего не помогает, у вас всегда есть программное обеспечение, к которому можно прибегнуть. Часто проверенные профессиональные инструменты — это самый простой способ восстановить файлы, особенно если вы не очень хорошо знакомы с технологиями Mac или Windows.

EaseUS Data Recovery надежен и прост в использовании. Кроме того, он совместим как с Windows, так и с Mac, поэтому вы можете использовать его для восстановления навсегда удаленных электронных писем в Mail и Outlook без резервного копирования.

Свяжитесь с ИТ-отделом Pro Drive сегодня, чтобы узнать о нашей простой в использовании службе Desktop Continuity и узнать, как мы можем защитить ваши электронные письма и другие данные от удаления!

Электронная почта автоматически удаляется из папки "Удаленные" через 30 дней.

Элементы, удаленные из папки "Удаленные", можно восстановить в течение 30 дней.

Электронная почта автоматически удаляется из папки "Нежелательная почта" через 10 дней.

Если вы не видите удаленные сообщения, которые хотите восстановить, возможно, они были окончательно удалены из папки «Удаленные» или папки «Нежелательная почта». Мы не рекомендуем использовать любую из этих папок для хранения сообщений. Если вы хотите хранить сообщения в папках, отличных от папки «Входящие», см. раздел Работа с папками сообщений.

Невозможно восстановить сообщения, удаленные из учетных записей детей. Таким образом, родители могут быть уверены, что когда они удаляют сообщения из учетных записей своих детей, они остаются удаленными.

Когда вы удаляете что-либо (сообщение электронной почты, папку электронной почты, контакт, элемент календаря или задачу), оно перемещается в папку "Удаленные".

На левой панели выберите папку "Удаленные" или папку "Нежелательная почта".

Примечание. Содержимое удаленных папок отображается только после раскрытия папки "Удаленные":

Выполните одно из следующих действий:

Папка «Удаленные». Выберите сообщение, которое хотите восстановить. Чтобы восстановить все сообщения, выберите круг рядом с пунктом «Удаленные», а затем выберите «Восстановить».

Выбрать все можно, только если видны все сообщения. Это сделано для предотвращения случайных действий с сообщениями, которые вы не видите.

Ctrl+щелчок выбирает отдельные сообщения, Shift+щелчок выбирает все между двумя щелчками мыши.

Сообщения, которые находились в удаленной папке, можно восстановить, только выбрав Переместить в и выбрав папку, которая не была удалена.

Папка "Нежелательная почта": выберите сообщение, которое хотите восстановить, и выберите "Не нежелательная почта".

Если вы не можете найти элемент в папке «Удаленные», следующим местом для поиска является папка «Элементы с возможностью восстановления».

Примечание. Вы не можете получить доступ к папке "Элементы с возможностью восстановления", если используете мобильный браузер. Чтобы получить доступ к папке "Элементы с возможностью восстановления", используйте ПК или Mac.

На левой панели выберите папку «Удаленные».

В верхней части списка сообщений выберите Восстановить элементы, удаленные из этой папки.

Выберите элементы, которые хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».

Выбрать все можно, только если видны все сообщения. Это сделано для предотвращения случайных действий с сообщениями, которые вы не видите.

Ctrl+щелчок выбирает отдельные сообщения, Shift+щелчок выбирает все между двумя щелчками мыши.

Куда поступают восстановленные элементы? Элементы, выбранные для восстановления, будут по возможности восстановлены в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, элементы будут восстановлены следующим образом:

Сообщения попадают в папку "Входящие".

Элементы календаря попадают в ваш календарь.

Контакты переходят в вашу папку контактов.

Задачи помещаются в папку с задачами.

В разделе При выходе снимите флажок Очистить папку с удаленными элементами.

Все еще нужна помощь?

Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала необходимо войти в систему. Если вы не можете войти в систему, обратитесь в службу поддержки аккаунта.

Итак, пользователь Office 365 случайно удалил важное электронное письмо Outlook, а у вашей компании нет резервной копии. Бывает даже с лучшими из нас! Узнайте, как восстановить удаленные электронные письма в Outlook, выполнив три простых шага.

Не беспокойтесь! Даже если вы не сделали резервную копию своих данных с помощью профессиональной службы резервного копирования (что вам следует сделать), все равно есть шанс восстановить ваши файлы. В этой статье мы покажем вам, как восстановить навсегда удаленные электронные письма в Outlook 2018, 2019, 2010, Outlook Express и других версиях. Мы рассмотрим все методы восстановления для любой ситуации, в которую вы можете попасть. Рекомендации полезны как для отдельных лиц, так и для администраторов!

Но прежде чем мы начнем восстановление, давайте посмотрим, в каких случаях восстановление невозможно.

Оглавление

Случаи, когда вы не можете восстановить файлы

В некоторых случаях восстановление невозможно:

  1. Вы очистили папку "Элементы с возможностью восстановления";
  2. С момента удаления прошло более 30 дней;
  3. У вас нет доступа к eDiscovery или у вас нет лицензии Enterprise.

В этих случаях вы ничего не можете сделать. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам использовать безопасные сторонние службы резервного копирования.

Решение Office 365 для резервного копирования и защиты от потери данных

С учетом сказанного, начнем восстановление!

1. Как восстановить удаленные электронные письма в Outlook, если у вас нет резервной копии

Есть несколько первых очевидных шагов, которые вы должны предпринять независимо от того, есть у вас резервная копия или нет. Они включают в себя проверку корзины и папки восстановления.

1.1. Как восстановить удаленные электронные письма через папку «Удаленные»

В некоторых случаях вы можете восстановить удаленные сообщения электронной почты Office 365 за несколько секунд. Но чтобы это стало возможным, необходимо выполнить два условия:

<р>1. С даты удаления должно пройти менее 30 дней. Все файлы в папке "Удаленные" автоматически удаляются через 30 дней.

<р>2. Вы ничего не удалили из папки "Удаленные".

Если у вас еще есть время и вы еще не очистили корзину, вы можете продолжить. Вот как найти удаленные электронные письма в Outlook.

<р>1. Откройте Outlook.

<р>2. Перейдите в папку «Удаленные».

<р>3. Там вы увидите все электронные письма, которые вы удалили.Вы можете восстановить один конкретный элемент или все сразу. Чтобы восстановить один элемент, перейдите по этому электронному письму, установите переключатель рядом и нажмите «Восстановить». Электронное письмо появляется в папке, из которой оно было удалено.

Чтобы восстановить все удаленные электронные письма, нажмите «Восстановить», не выбирая какие-либо конкретные электронные письма. По умолчанию все электронные письма будут отображаться в первой папке.

<р>1. Откройте Outlook.

<р>2. Перейдите в папку «Удаленные».

<р>3. Там будут ваши удаленные электронные письма. Щелкните правой кнопкой мыши письмо, которое нужно восстановить, и выберите параметр «Переместить» > «Другая папка». В следующем окне выберите папку, в которую нужно переместить элемент, и нажмите OK.

К сожалению, нет возможности восстановить все электронные письма одним щелчком мыши, как в веб-версии. Возможно, вам придется просмотреть их все по отдельности, что может занять некоторое время.

Но как восстановить электронные письма, удаленные из корзины в Outlook? Или что делать, если с момента удаления писем прошло более 30 дней? Не паникуйте. Вы по-прежнему можете восстановить данные с помощью папки "Элементы с возможностью восстановления".

1.2. Как восстановить безвозвратно удаленные электронные письма в Outlook с помощью элементов с возможностью восстановления

Microsoft не предоставляет вам варианты резервного копирования (за исключением случаев, когда вы подписаны на лицензию Enterprise), но вместо этого предлагает два варианта восстановления удаленных сообщений электронной почты. Папка «Элементы с возможностью восстановления» — это второй шаг для тех, кто опрометчиво очистил свою папку «Удаленные» или удалил электронные письма более 30 дней назад. В этих случаях Microsoft предлагает еще один способ восстановления.

<р>1. Перейти к удаленным элементам.

<р>2. Выше указан элемент восстановления, удаленный из этой папки. Нажмите на нее.

<р>3. Чтобы выбрать все, поставьте галочку напротив Recoverable Items. Чтобы восстановить определенные элементы, вы можете нажать на них или на переключатель рядом с ними.

<р>4. Нажмите Восстановить.

Теперь ваши файлы восстановлены. В зависимости от версии вы можете восстановить их либо в исходную папку, либо в папку «Удаленные», поэтому отметьте оба варианта.

Опять же, у вас есть 30 дней, пока все электронные письма не будут удалены из этой папки.

2. Восстановление электронной почты, если у вас есть собственная резервная копия

Под «встроенным резервным копированием» мы подразумеваем инструменты Microsoft, которые изначально были разработаны для других целей, но люди часто используют их в качестве резервных копий. Мы рассмотрели их все в нашем руководстве Как создать резервную копию электронной почты Office 365 всего за несколько кликов.

Их четыре:

  1. Автоматическая переадресация
  2. Мастер экспорта/импорта
  3. Автоматическое архивирование
  4. Обнаружение электронных данных

Мы не будем рассматривать здесь первые два, поскольку они очевидны. Если вы используете автоматическую переадресацию, вы можете восстановить потерянные электронные письма, перейдя на запасной адрес электронной почты, на который вы пересылаете сообщения. Если вы сохранили данные с помощью мастера экспорта/импорта, вам следует перейти туда, где вы сохранили PST-файл с вашими электронными письмами.

Здесь мы сосредоточимся на том, как вы можете восстановить свои электронные письма с помощью автоматического архивирования и поиска eDiscovery.

Бесплатная оценка программ-вымогателей

2.1. Как восстановить удаленное письмо через папку «Архив»

Автоматическое архивирование дает вам возможность перемещать старые электронные письма в архив на случай, если они понадобятся вам позже. Он доступен только в версии Office 365 для настольных ПК.

Иногда автоматическое архивирование устанавливается по умолчанию для всех корпоративных пользователей Outlook. Если вы не знали, что эта функция настроена, возможно, вы пропустили момент, когда все ваши старые электронные письма были перенесены в папку «Архив». И, следовательно, считать их удаленными.

Если это так, вы можете найти все потерянные электронные письма в этой папке и восстановить их.

<р>1. Откройте Outlook.

<р>2. Нажмите Архив.

<р>3. Теперь вы можете выбрать, переместить ли обратно все электронные письма в папке или выбрать конкретное.

<р>4. Выбрав письма, нажмите «Переместить в» > «Входящие» (или любую другую папку).

Готово! Теперь вы можете найти восстановленные электронные письма в указанной папке.

2.2.Как восстановить удаленную электронную почту с помощью eDiscovery

Обнаружение электронных данных – это инструмент, который помогает искать информацию для судебных дел и использовать ее в качестве доказательства. Но его также можно использовать как средство восстановления.

  1. Только ИТ-администраторы имеют право использовать этот инструмент. Если вы не являетесь администратором, вы не сможете восстановить электронную почту. Вам необходимо связаться с ними для проведения этой процедуры.
  2. Эта функция доступна только для подписок на Office 365 Enterprise.

Если вы являетесь администратором, выполните следующие действия, чтобы восстановить электронную почту Outlook:

<р>1. Откройте панель управления Office 365.

<р>2. Перейдите в «Настройки» в левом верхнем углу и выберите «Администратор». Вы будете давать кредит в центре администрирования Microsoft 365.

<р>3. Нажмите Показать все, чтобы развернуть параметры на левой панели.

<р>4. Прокрутите вниз до раздела «Безопасность и соответствие»; нажмите на нее.

<р>5. Наведите указатель мыши на левую панель, прокрутите вниз до пункта Exchange и нажмите на него.

<р>6. Выберите разрешения

<р>7. Вы увидите три параметра. Выберите роли администратора.

<р>8. В раскрывающемся меню выберите Управление обнаружением и нажмите Изменить.

<р>9. Новое окно открыто. Вам не нужны никакие разделы, кроме участников, так что прокрутите вниз до него. Нажмите Плюс.

<р>10. Теперь открыто другое окно. Найдите себя и выберите свое имя, нажмите Добавить. Нажмите "ОК".

<р>11. Затем вам нужно повторно войти в систему, выйдя из системы и войдя снова.

<р>12. Вернитесь в центр администрирования Exchange > Управление соответствием > Обнаружение электронных данных на месте и удержание.

<р>13. Следующим шагом является нажатие на «+». Таким образом, вы создаете новый поиск.

<р>14. Дайте этому поиску имя; Вы также можете написать описание. Выберите Далее.

<р>15. Для поиска удаленных файлов необходимо указать адрес электронной почты. Сначала выберите «Указать почтовые ящики для поиска», затем «Добавить почтовый ящик». Нажмите Далее.

<р>16. Чтобы сузить область поиска, выберите Фильтр по критериям . Эти критерии могут быть разными: вы можете помнить ключевые слова в электронном письме или это может быть временной интервал, в течение которого вы получили или отправили конкретное электронное письмо. При вводе ключевых слов делайте это отдельно.

<р>17. Затем нажмите Выбрать типы сообщений для поиска. Это еще один фильтр, который поможет вам отличить тип файла, который вы пытаетесь найти. Если это электронная почта, укажите ее.

<р>18. Если вы настроили все параметры поиска, нажмите Далее.

<р>19. Перейдите к настройкам удержания на месте и нажмите «Готово» . Дождитесь завершения операции.

<р>20. Повторно посетите In-Place eDiscovery & Hold. Теперь появится созданный вами список поиска. Выберите его и нажмите Экспорт в файл PST .

21. Если все пойдет правильно, откроется окно инструмента экспорта PST eDiscovery. Щелкните Обзор. Теперь вам нужно выбрать, куда восстановить файл .pst. Когда будете готовы, нажмите Старт .

22. Служба может запросить ваши учетные данные администратора и предоставить их.

23. После этого все ваши файлы скачиваются в формате .pst. Чтобы получить и восстановить его, перейдите в Outlook на рабочем столе и найдите вкладку «Файл». Выберите «Открыть и экспортировать» > «Открыть файл данных Outlook».

24. Найдите файл .pst в том месте, где вы его сохранили, и нажмите «ОК».

25. Новая папка, названная в честь этого PST-файла, появится в интерфейсе Outlook. Найдите нужный файл и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы переместить его.

26. Выберите папку, в которую нужно переместить этот файл. Вы найдете его там.

«Боже милостивый! Я удалил несколько очень важных писем. Как я могу вернуть эти электронные письма?» Была ли у вас такая ситуация? Я точно так и делал и фейспалмировал себя, пока не вернул их. Это эмоция пользователя Outlook, который потерял свои важные электронные письма в Outlook из-за действия Удалить.

Чудо современных технологий заключается в том, что вам не нужно отчаиваться, если вы потеряли важные данные. В большинстве случаев вы получите их обратно. Следующее сочинение разделено на две части. Каждая часть объясняет, как вернуть удаленные электронные письма. Чтобы получить четкое представление, продолжайте читать!

Мгновенное решение

Kernel for Outlook PST Repair — это автоматизированный инструмент для восстановления поврежденного файла PST и восстановления безвозвратно удаленных данных файла PST.

Восстановление недавно удаленных сообщений электронной почты Outlook

Итак, вы недавно удалили несколько важных писем и хотите их вернуть? Не беспокойтесь! Когда вы удаляете электронные письма в своем MS Outlook, эти удаленные электронные письма перемещаются в «Папку удаленных элементов» в вашем почтовом ящике. Они остаются там до тех пор, пока не будут окончательно удалены по истечении определенного периода времени. Хотите знать, как вы будете получать электронные письма обратно? Щелкните папку «Удаленные», щелкните правой кнопкой мыши нужный адрес электронной почты, а затем нажмите «Переместить» и переместите его в любую папку по своему выбору.

Примечание. Удаленные электронные письма хранятся в папке "Удаленные" только в течение 30 дней, а электронные письма в папке "Нежелательная почта" — только в течение 10 дней.

Восстановление безвозвратно удаленных сообщений электронной почты Outlook

Примечание. Сообщения электронной почты Outlook, удаленные из папки "Удаленные", можно восстановить в течение периода до 30 дней только с помощью параметра "Восстановить удаленные элементы" на вкладке "Папка".

  1. Войдите в свою учетную запись Microsoft Outlook и щелкните папку «Удаленные». Если в этой папке нет видимых элементов, папка была очищена, а все электронные письма удалены без возможности восстановления. Сделав это, нажмите на вкладку «Папка» в верхней строке меню, а затем нажмите «Восстановить удаленные элементы».
  2. Теперь выберите нужные удаленные электронные письма и нажмите кнопку "Восстановить", расположенную в верхнем левом углу экрана.
  3. Наконец, Outlook начинает восстанавливать ваши удаленные электронные письма. После восстановления проверьте папку «Удаленные», там вы увидите удаленные электронные письма. Теперь переместите нужные электронные письма в папку "Входящие" или любую из папок, в которые вам нужно их переместить, с помощью параметра "Переместить".

    4. Если удаленные электронные письма недоступны ни в одной из папок, вы можете использовать программное обеспечение ядра.

    Почему я должен получить ядро ​​​​для Outlook PST?

    Задумываетесь, почему вам следует использовать профессиональный инструмент для восстановления электронной почты для MS Outlook? Что ж, возможности ядра для Outlook PST для восстановления файлов PST делают программное обеспечение лучшим выбором среди всех пользователей Outlook. Этот инструмент упрощает процесс восстановления PST, тем самым позволяя вам экспортировать элементы файла PST в доступный формат, такой как следующий: DBX, EML или MSG. Кроме того, программное обеспечение обеспечивает быстрое восстановление файла PST, когда вы случайно или намеренно удалили электронные письма. Программное обеспечение имеет множество расширенных функций, а также параметры, которые помогут вам восстановить удаленные электронные письма из Ms Outlook.

    Кроме того, вы можете перенести весь почтовый ящик MS Outlook на самые популярные почтовые серверы, почтовые веб-приложения и облако Office 365. Он разработан с использованием алгоритмов QFSCI, которые помогают сохранить свойства и форматирование, а также метаданные электронной почты (Кому, Тема, Копия, СК, От) восстановленных элементов электронной почты. Кроме того, программное обеспечение также восстанавливает и извлекает все необходимые данные, в том числе следующие:

    • Примечания
    • Запланированные задачи
    • Встречи
    • Записи календаря
    • Журнал
    • Черновики
    • Удаленные элементы

    Как это работает!

      Нажмите «Пуск», перейдите во «Все программы», найдите и щелкните инструмент, чтобы запустить программное обеспечение. Видно главное окно программы. Нажмите кнопку «Обзор», чтобы выбрать файл PST, если вы знаете, где находится файл PST. Нажмите «Далее».


    Примечание. Однако, если вы не знаете точное местоположение PST-файла, нажмите кнопку «Поиск», а затем выполните поиск PST-файлов.
    У вас будет предварительный просмотр элементов что файл содержит. Нажмите кнопку Сохранить вверху, чтобы сохранить элементы.

    Таким образом, вы можете без проблем восстановить удаленные электронные письма.

    Заключение

    Электронные письма Outlook могут быть удалены во многих случаях по выбору пользователя или по ошибке. Такие файлы можно получить из папки «Удаленные» и опции «Восстановить из удаленных» в Outlook, но только в течение определенного периода времени хранения. Если вы хотите навсегда вернуть те электронные письма, которые вы только что удалили (добровольно или невольно), вам понадобится инструмент, который сможет их вернуть. И здесь на помощь приходит программное обеспечение Kernel для Outlook PST.

    Читайте также: