Как сделать информационный лист в word

Обновлено: 03.07.2024

Используйте этот шаблон информационного бюллетеня (MS Word), чтобы обобщить основные факты о вашем продукте.

Этот шаблон информационного бюллетеня предоставляет читателям 1–2-страничный обзор продукта, программы, проблемы, события или другой темы. Информационные бюллетени часто сопровождают пресс-релизы или вместе с маркетинговыми материалами, например, при запуске продукта.

Информационный бюллетень: определение

Информационные бюллетени часто рассылаются директорам по информационным технологиям, журналистам по технологиям и другим лицам, принимающим решения, при запуске продуктов. Хотя информационный бюллетень по сути является коммерческим документом, он написан для технической аудитории, поэтому не забывайте уравновешивать «шум» технической информацией, статистикой и другими ключевыми фактами.

Используйте этот шаблон MS Word в качестве руководства для написания собственных информационных бюллетеней. Удалите все разделы, которые не соответствуют вашей теме; добавьте свои собственные разделы по мере необходимости. Вы также можете использовать это для создания:

  • Шаблоны информационных листов
  • Пример информационного бюллетеня
  • Шаблон информационного бюллетеня мероприятия
  • Шаблон корпоративного информационного бюллетеня
  • Дизайн информационного бюллетеня

Информационный бюллетень: целевая аудитория

Целевая аудитория информационного бюллетеня носит технический характер, например, ИТ-менеджеры, ИТ-директора, менеджеры по продуктам, системные администраторы, технические писатели, сотрудники службы безопасности, эксперты по закупкам и другие лица, оценивающие программное обеспечение, системы и технические решения.< /p>

Информационный бюллетень: схема

Ниже приведен пример схемы информационного бюллетеня:

Обзор продукта. Несмотря на то, что этот документ может сопровождать комплект поставки, постарайтесь сделать его как можно более кратким. Информационные бюллетени часто рассылаются директорам по информационным технологиям, журналистам по технологиям и другим лицам, принимающим решения, при запуске продуктов.

Функции. Сначала перечислите наиболее интересные функции. Эти особенности должны быть тем, что волнует читателей и побуждает их связаться с вами, чтобы узнать больше. В первом абзаце введите тему, например, событие, программу или запуск продукта. Выделите наиболее важные или убедительные моменты — этот раздел должен привлечь внимание читателя.

Контактная информация — включите контактную информацию в конце информационного бюллетеня. Включите информацию об авторских правах и товарных знаках.

В документе также может быть указано имя производителя, название продукта, уникальные характеристики (например, цвет, размер, опции) и связанные продукты.

Характеристики продукта

Формат файла. Шаблоны представлены в формате Microsoft Word (.docx) и Microsoft Excel (.xlsx).

Открытие файлов. Для распаковки файлов не требуется никакого специального программного обеспечения. Чтобы разархивировать файлы, щелкните их правой кнопкой мыши, затем выберите «Извлечь» и сохраните на свой компьютер.

Приступая к работе. В зависимости от настроек MS Office файлы могут иметь статус «Только для чтения» при их открытии. В этом случае нажмите «Файл», «Сохранить как» и сохраните файлы. Ни в одном из файлов нет настроек безопасности.

Изображения. Все изображения в шаблонах защищены авторскими правами.

Сжатие сведений о вашем бизнесе, продукте или услуге в один документ может оказаться утомительной задачей. Но зачем вообще создавать этот документ?

Начнем с того, что предоставление всей необходимой информации о вашем бизнесе или продукте в сжатом документе позволяет другим легко и быстро понять, чем вы занимаетесь и почему их это должно волновать.

Информационные бюллетени играют огромную роль в связях с общественностью, продажах, адаптации новых сотрудников, презентации для инвесторов, предоставлении обзора компании партнерам и клиентам и т. д. Это простой способ убедиться, что все эти организации способны понять ключевые части вашего бизнеса быстро и эффективно.

Что такое информационный бюллетень? (Определение)

Информационный бюллетень, также известный как информационный бюллетень или файл фактов, представляет собой документ на одном листе, обычно длиной в одну страницу, который содержит информацию и данные о компании, стартапе, организации или продукте или услуге, которые они предоставляют.

Анимированная иллюстрация информационного бюллетеня компании

В информационном бюллетене представлена ​​вся ключевая информация, факты и цифры по определенной теме в наглядной форме с помощью файлов, диаграмм, изображений и т. д.

Информационные бюллетени часто содержат обзор компании, информацию о продуктах, статистику, технические данные, часто задаваемые вопросы, списки, страницы с практическими рекомендациями, учебные материалы и т. д.

Одна вещь, на которую вы должны обратить особое внимание при создании информационных бюллетеней, — это сделать их ясными, четкими и краткими. Обычно они отображаются в визуальном формате, чтобы подчеркнуть ключевую информацию.

Зачем создавать информационный бюллетень?

Вот несколько способов использования информационных бюллетеней в компаниях:

  • Команды по продажам и маркетингу могут составлять информационные бюллетени по продуктам или услугам для распространения среди клиентов, партнеров или потенциальных клиентов.
  • Информационный бюллетень о стартапе можно сделать в качестве введения для инвесторов.
  • Информационные бюллетени можно составлять для внутренней отчетности. Например, финансовый отдел может создать информационные бюллетени по доходам компании за третий квартал и распространить их внутри компании или среди акционеров.
  • Информационные бюллетени организации для управления персоналом.
  • Информационные бюллетени в качестве маркетинговых материалов и материалов, способствующих продажам.
  • Информационные бюллетени по связям с общественностью и СМИ могут предоставить журналистам всю необходимую информацию, чтобы написать о вас.

Информационные бюллетени необходимы компаниям любого размера и имеют множество вариантов использования.

Однако перед созданием информационного бюллетеня вы всегда должны четко понимать цель его создания и предполагаемую аудиторию. Только тогда вы сможете создать информативный информационный бюллетень, на который обратят внимание ваши читатели и который им понравится.

Что нужно знать перед написанием информационного бюллетеня

Прежде чем создавать информационный бюллетень, необходимо помнить о нескольких вещах. К ним относятся:

  • Информационный бюллетень предпочтительно должен занимать одну страницу.
  • Информация, упомянутая в информационном бюллетене, должна быть краткой и лаконичной.
  • Поскольку визуальную информацию легко воспринимать, информационный бюллетень должен быть визуально привлекательным и содержать таблицы, диаграммы, графики и маркеры.
  • Информационные бюллетени должны быть легко читаемыми.
  • Добавьте в конце четкий призыв к действию (номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на социальные сети и т. д.).

Важность информационного бюллетеня

Теперь, когда у вас есть некоторое представление о фактическом бюллетене, пора рассказать вам о важности и роли, которую он играет в успехе бизнеса:

1. Экономит время

Информационные бюллетени обычно занимают одну страницу. Поэтому они помогают сэкономить много времени читателю, предоставляя ему всю ключевую информацию (не пропуская важную информацию) на одной странице.

Поскольку информационные бюллетени в первую очередь предназначены для наглядности, читатель может быстро и легко просмотреть большое количество информации и фактов.

Например, если вы создаете информационный бюллетень для инвесторов, они будут очень признательны за ваши усилия по обобщению всей ключевой информации на одной странице и помогут им сэкономить их самый важный актив, то есть время.

2. Легко читается

Как мы упоминали ранее, информационные бюллетени содержат много пробелов, маркеров и жирных заголовков.

Кроме того, они обычно очень наглядны по своей природе, а ключевая информация представлена ​​в виде таблиц, графиков и диаграмм, которые легко читать и понимать.

3. Дешево в производстве

Анимированная иллюстрация денег, показывающая, насколько дешево создание информационного бюллетеня!

И, наконец, поскольку информационные бюллетени занимают всего одну страницу, они не отнимают у вас много ресурсов. Они действуют как экономичный PR-материал или инструмент для увеличения продаж.

Этапы создания информационного бюллетеня

При создании информационного бюллетеня помните о следующих шагах:

1. Добавить заголовок

Заголовок действует как название вашего фактологического бюллетеня. Вы можете добавить жирный заголовок вместе с ярким изображением, чтобы привлечь внимание аудитории с самого начала.

2. Включить описание компании

Начните свой информационный бюллетень с названия вашей компании и краткого описания того, чем она занимается. Добавьте базовую информацию о своей компании, например местонахождение вашего офиса, общее количество сотрудников, год основания, отрасль и т. д. Не стесняйтесь добавлять любую другую важную информацию о своем продукте, услуге или компании.

3. Кратко расскажите о видении и миссии вашего листа

Объясните в одной-двух строках, за что выступает ваша компания, почему она существует и каковы ее планы на будущее. Сюда также можно добавить слоган или слоган вашей компании.

4. Расскажите историю основания вашей компании

Включите свою историю основания бизнеса: как он начинался, кто его начал и почему он его начал.

5. Опишите продукты и услуги

Опишите свое основное предложение и деятельность. Для кого это и почему это лучше, чем альтернатива. Используйте графики, изображения и таблицы, чтобы показать ключевые показатели, функции и сравнения.

6. Включить этапы

Это важная часть вашего информационного бюллетеня. Включите основные вехи и достижения. Включите этапы продаж, этапы расширения, раунды финансирования и т. д. Перечислите все основные этапы, используя маркеры, чтобы их было легко просматривать.

Некоторая дополнительная информация, которую вы можете включить в свой информационный бюллетень, включает:

Затем вы можете закончить информационный бюллетень, указав свою контактную информацию, такую ​​как номер телефона, адрес электронной почты и профили в социальных сетях, чтобы ваша аудитория могла связаться с вами.

Как использовать bit.ai для написания информационного бюллетеня?

Если вам не терпится создать его для себя, больше не беспокойтесь! Давайте покажем вам, как быстро и легко создать визуально привлекательный информационный бюллетень.

Есть два основных компонента, от которых зависит успех информационного бюллетеня: содержание и дизайн.

Мы уже обсуждали, как информационные бюллетени должны сжимать всю важную информацию, данные, статистику и факты на одной странице и в то же время не оставлять никаких важных знаний.

Однако содержание вашего информационного бюллетеня поможет вам только в этом. Вы должны представить эту жизненно важную информацию профессионально, читабельно и визуально ошеломляющим образом.

Таким образом, и содержание, и дизайн играют огромную роль в создании эффективного информационного бюллетеня. Однако написание отличного контента в сжатой форме и придание ему визуальной привлекательности может занять некоторое время, усилия и много времени на отправку электронных писем членам вашей команды.

Что, если члены вашей команды могли бы одновременно работать в совместном рабочем пространстве, чтобы создать потрясающий информационный бюллетень?

Здесь на помощь приходит Bit.

Инструмент Bit.ai для создания информационных бюллетеней

Bit – это новейший облачный инструмент для совместной работы с документами, который помогает командам создавать, управлять и отслеживать рабочие документы, включая информационные бюллетени.

Bit поможет вам убедиться, что ваши информационные бюллетени представляют собой нечто большее, чем просто скучный текст и изображения. Помимо предоставления нескольким пользователям возможности совместной работы над документами, Bit также позволяет пользователям встраивать любые мультимедийные файлы в документы, такие как видео YouTube, Документы Google, электронные таблицы One Drive Excel, GIF-файлы, твиты, интерактивные диаграммы и т. д.

Просто скопируйте и вставьте URL своего контента в пустую строку редактора документов и нажмите клавишу ввода. Bit, затем создает предварительный просмотр вашего цифрового контента в вашем документе. Представьте, насколько богатыми и интерактивными могут стать ваши информационные бюллетени.

Бит содержит инфографику

Самое приятное то, что документы Bit позволяют одновременно сотрудничать между членами команды.

Это означает, что члены команды, такие как создатели контента, редакторы, дизайнеры, маркетологи и т. д., могут вместе создавать информационные бюллетени (или любые другие рабочие документы), проводя мозговой штурм и предлагая свои идеи!

Результирующие документы создаются быстрее, они выглядят впечатляюще, креативны, визуально красивы и, что самое главное, не содержат ошибок!

Еще одна замечательная особенность Bit – это то, что вы можете отслеживать свои рабочие документы, когда делитесь ими со своей аудиторией. Вы можете понять, насколько эффективен ваш контент, наблюдая, сколько времени было потрачено на ваши документы, как часто они просматривались и т. д.

Бонус: чтобы дать толчок вашим усилиям по созданию потрясающего информационного бюллетеня, мы разработали шаблон информационного бюллетеня специально для вас! Вы можете использовать его как есть или внести изменения в соответствии с вашим брендом и видением!

Вот идеальный шаблон для создания потрясающего информационного бюллетеня.

< бр />

Рекомендуемые ссылки и файлы, которые вы можете добавить в свой битовый шаблон, включают:

  • Ютуб, Вимео
  • Веб-ссылки
  • Google Таблицы, OneDrive Excel
  • Презентации (Google Диск, OneDrive)
  • Загрузить файлы

Используйте этот шаблон как есть или настройте его в соответствии с потребностями вашей компании. Сделайте его максимально динамичным и визуально привлекательным!

Еще несколько шаблонов, которые могут вас заинтересовать:

🎥Посмотрите это видео, чтобы узнать больше👇

Обзор

Информационный бюллетень — это важный, но недооцененный документ.

  • Он содержит важнейшую информацию о компании, стартапе, продукте или услуге в одностраничном документе.
  • Он полезен, так как действует как маркетинговый материал, инструмент стимулирования продаж и внутренний отчетный документ.
  • Его легко читать и понимать, а также дешево производить и распространять.
  • Дизайн информационного бюллетеня так же важен, как и его содержание.
  • Вы должны использовать готовые шаблоны цифровых информационных бюллетеней, чтобы быстро создать визуально привлекательный информационный бюллетень.

Так чего же вы ждете? Создавайте потрясающие информационные бюллетени и другие рабочие документы и начните впечатлять клиентов, партнеров, инвесторов, потенциальных клиентов и членов вашей команды с помощью Bit уже сегодня!

Создание информационного бюллетеня в Microsoft Office — очень полезный опыт. Многие функции Microsoft Word и PowerPoint часто никогда не используются, потому что многие не знают об их существовании или не понимают, как их использовать. В этой статье мы подробно рассмотрим создание информационных бюллетеней и брошюр как в Microsoft Word 2010, так и в Microsoft PowerPoint 2010. Я думаю, вы будете удивлены тем, чего вы можете достичь с помощью дизайнерских возможностей этих двух программ.

В частности, мы рассмотрим фигуры, сосредоточившись на том, как создавать свои собственные фигуры, как манипулировать фигурами и накладывать фигуры друг на друга для создания специальных эффектов.

Меня часто спрашивают, с чего начать? Как вы черпаете идеи для брошюр и плакатов, которые создаете? Я дам вам простой совет: выполните поиск в Google брошюры или плаката, который вы хотите создать, и потратьте некоторое время на просмотр изображений, которые вы найдете, и черпайте вдохновение в работах других. Вы сможете увидеть специальные эффекты, созданные людьми, а затем в качестве испытания попытайтесь эмулировать эти эффекты в Microsoft Office. Это то, чем я занимаюсь, отсюда я черпаю идеи для эффектов в своих брошюрах. Старайтесь мыслить нестандартно. Здесь нет правил.

В этой статье вы найдете четыре руководства по четырем отдельным информационным бюллетеням или брошюрам, которые я создал в качестве примеров для этой статьи. Темы, которые я использовал, включены, чтобы дать вам идею, которая поможет вдохновить вас на ваши рабочие проекты. Вы можете использовать эти брошюры в качестве шаблонов и добавлять собственные тематические изображения и цветовые стили.

Особенности этого проекта

4 заполненных шаблона для загрузки
4 видеоурока
Инструкции для каждой брошюры
Доступна поддержка

Что мы узнаем из этого проекта?

Управление фигурами
Создание фигур
Расслоение фигур
Работа с изображениями
Связывание текстовых полей
WordArt
Интервал между абзацами
Тени и 3D

Выравнивание фигур и текстовых полей

Это наша основная брошюра. Он имеет простой заголовок, который очень легко создать. Если вы новичок в использовании Microsoft Word 2010, то это хороший проект для начала. Такая брошюра или информационный бюллетень идеально подходят для серии информационных бюллетеней. Эта брошюра проста и очень эффективна.

Вот шаги, которые необходимо выполнить.

настройка учебной страницы Office

  1. Выберите «Макет страницы» / «Параметры страницы» / «Поля» / «Сверху и снизу 1 см» / «Слева и справа» 1,5 см. Обратите внимание на иллюстрацию.
  2. Выберите вкладку "Бумага" в разделе "Параметры страницы" и установите размер бумаги A4, а на вкладке "Макет" задайте для параметра "Верхний колонтитул" значение 0, а для нижнего колонтитула – 0,4 см.
  3. Добавьте заголовок и подзаголовок. Выбрав вкладку "Главная", выберите "Стили" и нажмите "Заголовок", чтобы установить первую строку.
  4. Увеличьте размер шрифта, чтобы он соответствовал размеру страницы.
  5. Удалите пробелы из заголовка и подзаголовка. Абзац / Междустрочный и абзацный интервал. Установите интервал равным 1 и удалите пробел после абзаца.
  6. Добавьте новую строку и установите обычный стиль. Добавьте описание/номер информационного бюллетеня и дату проверки.
  7. Выберите «Абзац» / «Отступ» / «Выберите цвет фона из списка для строки».
  8. Скопируйте эту строку и откройте нижний колонтитул, выбрав вкладку «Вставка» / «Нижний колонтитул», и вставьте описание с фоновым цветом в нижний колонтитул.
  9. Добавьте свое изображение (в качестве примера я использовал клипарт) и стиль границы, выбрав изображение/Инструменты для работы с рисунками/Инструменты для работы с рисунками.
  10. Установите размер изображения так, чтобы оно занимало 2/3 холста.
  11. Под изображением добавьте свое первое текстовое поле. Вставка/Текстовое поле/Встроенный стиль (я выбираю Austin Pull Quote)
  12. Нарисуйте под ним текстовое поле, чтобы добавить свои контактные данные. Удалите интервал между абзацами, как описано ранее, и отцентрируйте текст. Выделите текст полужирным шрифтом и курсивом.
  13. Добавьте второе изображение меньшего размера справа от первого и примените такой же стиль границы.
  14. Под этим изображением добавьте фигуру «Прямоугольник со скругленными углами» / «Вставка» / «Фигура» / «Прямоугольник со скругленными углами».
  15. Выберите фигуру и инструменты рисования/стили фигур/выберите темную трехмерную заливку.
  16. Добавьте свой специальный текст к этой фигуре и раскрасьте текст соответствующим образом.
  17. Настройте брошюру, чтобы закончить.
  18. Посмотрите это видео, чтобы узнать подробности

    < /p>

    Скачать готовый файл

    Скачать бесплатный шаблон

    Теперь, когда вы видите основные этапы создания брошюры или информационного бюллетеня в Microsoft Word 2010 или PowerPoint 2010, приступайте к созданию собственных потрясающих информационных бюллетеней и брошюр. За исключением создания полей под обрез в документе, в Word и PowerPoint можно создать практически все что угодно.

    К вам будут подходить люди и говорить, какая программа использовалась для создания?

    Онлайн-обучение ПК предоставляет бесплатные учебные пособия

    Бесплатные учебные пособия по Microsoft Office

    Создание брошюры или информационного бюллетеня в Microsoft Word 2010 — Медицина

    Я использовал тему беспокойства для этой брошюры или информационного бюллетеня. Причина, по которой я выбрал Microsoft Word 2010 для этого проекта, заключается в том, что он должен иметь возможность связывать текстовые поля, чтобы текст перетекал из одного текстового поля в другое.

    Еще одной ключевой особенностью этой брошюры являются специальные формы, которые мы используем в верхней и нижней части информационного бюллетеня. Я покажу вам, как использовать инструмент Scribble для создания фигур.
    Вот шаги, которые необходимо выполнить.

    1. Сначала мы создадим фигуры вверху и внизу информационного бюллетеня. Выберите «Вставка» / «Форма» / «Наброски» / нарисуйте форму в виде облака в верхней части страницы. Линия должна завершить цепь и присоединиться. Повторите тот же процесс в нижней части информационного бюллетеня.
    2. Выберите фигуру и в разделе "Средства рисования" / "Формат" / "Стили фигур" выберите свой стиль.
    3. Выделив фигуру на вкладке "Вставка", нажмите "Формат по образцу", а затем нажмите на нижнюю фигуру, чтобы применить то же форматирование, что и к верхней фигуре.
    4. Вставьте свое изображение и выберите его в разделе "Формат изображения" / "Упорядочить" / "Обтекание текстом" / "За текстом".
    5. Теперь добавьте границу к изображению с отражением. Формат изображения / стили изображения (отражающая фаска, белый)
    6. В разделе «Расстановка» выберите «Выровнять» / «Выровнять по центру», чтобы отцентрировать изображение.
    7. Под избранным изображением добавьте 2 текстовых поля шириной 6 см.
    8. Чтобы связать эти текстовые поля, выберите первое текстовое поле на вкладке Инструменты форматирования и выберите Создать ссылку. Возьмите появившуюся чашку и щелкните второе текстовое поле. Чтобы это работало, второе текстовое поле должно быть пустым.
    9. Теперь вы можете добавлять и форматировать текст в этих полях. Текст будет перетекать из первого текстового поля во второе.
    10. Добавьте градиентную заливку в текстовые поля, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Формат объекта / Градиентная заливка. Добавьте 3 остановки и увеличьте прозрачность по мере продвижения к верхней части текстового поля.
    11. Добавьте фигуру «Прямоугольник со скругленными углами» / «Вставка» / «Фигура» / «Прямоугольник со скругленными углами» в качестве третьего объекта справа.
    12. Выровняйте 3 объекта по горизонтали.
    13. Выберите фигуру и инструменты рисования/стили фигур/выберите темную трехмерную заливку.
    14. Добавьте свой специальный текст к этой фигуре и раскрасьте текст соответствующим образом.
    15. Добавьте заголовок с помощью WordArt и поместите его на изображение объекта.
    16. Добавьте свои логотипы.
    17. Поместите текстовое поле в созданную вами нижнюю фигуру и отформатируйте его соответствующим образом.
    18. Настройте брошюру, чтобы закончить.
    19. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как создать брошюру или информационный бюллетень

      < /p>

      Скачать готовый файл

      Теперь, когда вы видите основные этапы создания брошюры или информационного бюллетеня в Microsoft Word 2010 или PowerPoint 2010, приступайте к созданию собственных потрясающих информационных бюллетеней и брошюр. За исключением создания полей под обрез в документе, в Word и PowerPoint можно создать практически все что угодно.

      К вам будут подходить люди и говорить, какая программа использовалась для создания?

      информационный лист клиента

      Имеется ли информация о вашем клиенте повсюду? Вам кажется, что вы постоянно вот-вот сорвете дедлайн, потому что просто не знаете, где что находится?

      Вы знаете, что ваш клиент сообщил вам важную информацию, но понятия не имеете, куда вы ее поместили. Может в электронном письме? Записано где-то на настоящем листе бумаги? На листе Excel?

      Отслеживание всех подробностей и информации, которую вы получаете как бизнес, может быть сложной задачей. В конце концов, существует так много каналов связи. Скорее всего, вы пишете электронные письма, звоните по телефону, проводите личные встречи и многое другое. Итак, каково решение всего этого? Наведите порядок – и это начинается с эффективной формы информации о клиенте.

      Создание эффективной формы приема клиентов жизненно важно для того, чтобы правильно начать отношения с клиентами и поддерживать их.Контактная форма клиента может быть настолько простой или сложной, насколько вам нравится, однако вы не хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали, что от них требуется написать роман. Давайте посмотрим, что нужно для создания эффективного информационного листка для клиента.

      Как компании становятся неэффективными

      Неэффективность ведения бизнеса — это серьезная проблема, настолько серьезная, что компании ежегодно теряют от 20 до 30 % своего дохода. При исследовании причин этого во многом сводится к недостаточному отслеживанию информации о клиенте по следующим причинам:

      • Управление информацией в различных системах

      В наши дни вести бизнес не так просто, как хранить всю информацию о клиенте в письменном файле. Чаще всего мы видим электронные письма, факсы, документы Word, листы Excel, уникальные системы хранения данных и рукописные/записанные отмечает все, что составляет профиль клиента. Может показаться, что чем больше способов получения информации, тем лучше, но это огромная причина, по которой компании становятся неэффективными. Они не могут поддерживать организованную систему для управления всеми этими документами и информацией и использовать их все в одном месте. Это приводит к потере информации и потере большого количества времени на попытки получить ее снова.

      По мере роста и расширения компаний внедряется все больше и больше независимых систем и решений. Проблема в том, что эти независимые системы не взаимодействуют друг с другом. Таким образом, информация о ваших клиентах разбросана по разным местам, а ваши сотрудники пытаются вспомнить, какая информация и где хранится.

      • Нежелание попробовать что-то по-другому

      Если компания долгое время работала определенным образом, она может не захотеть вносить изменения или просто попробовать что-то по-другому, независимо от того, неэффективна ли текущая система. Компания может не увидеть, что есть другой, лучший способ, и принять, что это просто «как есть».

      Как создать информационный лист клиента

      Создать информационный лист клиента

      Информационный лист клиента гарантирует, что у вас будет вся необходимая информация о ваших клиентах в одном месте для дальнейшего использования. Это также позволяет свести к минимуму вероятность ошибки — клиент заполняет одну форму, в которой подробно описывается все, что вам нужно для начала вашего проекта.

      Итак, как создать эффективный информационный лист для клиента? Какая информация должна быть включена?

      Начните с основных сведений о клиенте, включая:

      • Личная информация, такая как имя и адрес
      • Коммерческая информация, такая как название компании, адреса веб-сайта и социальных сетей.
      • Контактная информация (номер телефона, факс, электронная почта, контактное лицо)

      После того, как вы усвоили основную информацию, переходите к более подробной информации.

      Следующий раздел сильно различается в зависимости от отрасли. Веб-дизайнеру нужна совсем другая информация, чем агенту по недвижимости или бухгалтеру.

      • Услуги, которые ищет клиент
      • Временные ожидания
      • Бюджет, который они готовы потратить. Об этом можно было попросить тонко. Например, если рассматриваемая услуга предназначена для службы цифрового маркетинга, вы можете спросить, каков ежемесячный бюджет компании на маркетинг.
      • Внутренние ресурсы, которые уже есть у клиента, если таковые имеются, чтобы помочь в завершении этого проекта.

      После того, как вы получите эти ключевые сведения, пришло время получить более подробную информацию об их бизнесе, например:

      • Попросить клиента определить свою отрасль
      • Название известных конкурентов
      • Подтверждение миссии компании
      • Объяснение целей компании
      • Определение целей в отношении услуг, которые вы предоставляете

      Очень полезно попросить ваших клиентов заполнить информационную форму, даже если они всего лишь потенциальные клиенты.

      После того, как вся их информация будет собрана в одном месте — на листе с информацией о клиенте, — вы сэкономите огромное количество времени на ее поиски в будущем. Больше не нужно возиться, пытаясь найти контактную информацию в многочисленных электронных письмах, нацарапанную заметку из телефонного звонка или сортировать документы Word или листы Excel.

      Если вы относитесь к тем, кто предпочитает бумажные информационные листы клиентов, важно оцифровать их, чтобы остальная часть вашей команды имела легкий доступ в будущем.

      Это также способ для вас, как для поставщика услуг, спасти свою собственную задницу, когда речь идет о предотвращении расползания объема, слишком большого числа раундов изменений и необходимости тратить время на получение информации от клиентов. В общем, подготовка и эффективное использование формы информации о клиенте поможет вам сэкономить массу времени и денег в долгосрочной перспективе.

      Дальнейшие шаги

      Попробуйте Content Snare, чтобы создать информационный лист клиента, который ваши клиенты могут заполнить в Интернете. Он будет отправлять им автоматические напоминания, чтобы они выполнили задание до установленного срока.

      Более того, есть встроенные формы приема клиентов и информационные листы в виде шаблонов, которые помогут вам начать работу в рекордно короткие сроки.

      Читайте также: