Как пополнить баланс водителя
Обновлено: 07.07.2024
Возникли проблемы с получением максимальной отдачи от WEX? Перейдите по ссылкам ниже, чтобы получить доступ к часто задаваемым вопросам и видеоурокам, которые облегчат вашу работу!
Топливные карты и драйверы
Выполните следующие действия:
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление карточками» в раскрывающемся меню, затем «Просмотреть/обновить карточки» во всплывающем меню.
- Найдите и выберите карту, которую хотите назначить. (См. «Поиск карты».)
- На экране "Сведения о карте" укажите информацию, необходимую для этой карты, включая номер полиса и статус карты.
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление карточками» в раскрывающемся меню, затем «Просмотреть/обновить карточки» во всплывающем меню.
- Найдите и выберите карточку, которую хотите изменить. (См. «Поиск карты».)
- Выберите новый статус. ACTIVE делает карту доступной для использования. INACTIVE делает карту недоступной для использования. HOLD позволяет временно деактивировать карту.
- Нажмите "Сохранить".
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление карточками» в раскрывающемся меню, затем «Просмотреть/обновить карточки» во всплывающем меню.
- Найдите и выберите карту, которую хотите назначить. (См. «Поиск карты».)
- На экране сведений о карточке нажмите Добавить приглашение.
- Выберите «Имя драйвера», затем нажмите «Далее».
- Задайте тип проверки, затем нажмите "Далее". Чаще всего люди выбирают "Только отчет", поэтому имя водителя отображается только в отчетах.
- В поле "Значение отчета" введите имя водителя.
- Нажмите "Готово".
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы назначить идентификатор водителя, выполните те же действия. Однако для типа проверки выберите «Точное совпадение», чтобы убедиться, что идентификатор водителя правильно введен на помпе.
Чтобы добавить нового пользователя в свой аккаунт, выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление пользователями» в раскрывающемся меню, затем «Управление пользователями» в раскрывающемся меню.
- Нажмите "Добавить пользователя".
- Введите необходимую информацию для нового пользователя, включая идентификатор компании, идентификатор пользователя, имя и фамилию, адрес электронной почты и идентификатор группы.
- Нажмите "Сохранить", затем подтвердите информацию.
Выставление счетов и платежи
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление кредитами» в раскрывающемся меню, затем «Доступный кредит» во всплывающем меню.
- На экране кредита выберите контракт, для которого вы хотите просмотреть баланс кредита.
- Информация о кредите для выбранного контракта отображается ниже.
Выполните следующие действия:
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы внести какие-либо изменения в номера банковских счетов, позвоните в службу поддержки клиентов.
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Выплата наличными» в раскрывающемся меню.
- Найдите и выберите карту, которую хотите назначить. (См. «Поиск карты».)
- В поле "Сумма" введите сумму, которую вы хотите добавить на карту.
- При необходимости добавьте ссылочный номер и примечание.
- Нажмите «Добавить наличные». Отобразится подтверждение.
- Чтобы снять наличные с карты, введите значение в поле «Сумма», затем нажмите «Удалить наличные». Отобразится подтверждение.
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Денежные коды» в раскрывающемся меню, а затем «Выдать платежный код» во всплывающем меню.
- В раскрывающемся списке "Идентификатор контракта" выберите счет, с которого будет списан денежный код.
- В поле "Сумма финансирования" введите сумму денежного кода.
- В поле "Кому отправить" введите получателя платежа, например, водителя или продавца.
- Заполните оставшиеся поля, включая контрольный номер, идентификатор водителя и номер устройства.
- Нажмите «Выдать денежный код». Информация о денежном коде отображается в верхней части экрана.
Контроль и отчеты
Политика — это набор правил, определяющих поведение группы карточек, в том числе то, где их можно использовать и какие продукты можно покупать.
Чтобы управлять политиками, выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление политиками» в раскрывающемся меню, затем «Управление политиками» во всплывающем меню.
- На экране «Управление политикой» вы можете редактировать существующие политики или создавать новые политики.
- Чтобы изменить политику, выберите ее в раскрывающемся списке Номер политики.
- Чтобы создать новую политику, нажмите «Управление политиками» в верхнем меню, а затем «Создать новую политику».
- Введите краткое описание новой политики, затем нажмите "Создать".
- Новая политика появится в раскрывающемся списке Номер политики, что позволит вам выбрать и изменить ее.
Выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление политиками» в раскрывающемся меню, затем «Управление политиками» во всплывающем меню.
- В меню «Номер политики» выберите политику, на которую будет распространяться ограничение.
- Нажмите «Лимиты» в верхнем меню, затем «Обновить лимиты». Отображаются текущие ограничения политики.
- Нажмите "Добавить новый лимит".
- Выберите нужный продукт в окне «Добавить лимит» и нажмите «Далее».
- Введите лимит в поле Сумма. Например, лимит галлонов на транзакцию для определенного типа топлива.
- В поле «Часы» введите количество часов, которое должно пройти после транзакции, прежде чем ограничение будет обновлено. Или нажмите "Автопролонгация" и выберите дни недели, в которые вы хотите обновить ограничение.
- Нажмите «Готово». Это изменение повлияет на любую карту, связанную с этой политикой.
Подсказки — это вопросы, которые задают держателю карты в точке продажи. Чтобы добавить новые подсказки, выполните следующие действия:
- Нажмите "Выбрать программу".
- Выберите «Управление политиками» в раскрывающемся меню, затем «Управление политиками» во всплывающем меню.
- В меню «Номер политики» выберите политику, которая будет получать запросы.
- Выберите «Подсказки» в верхнем меню, затем «Обновить подсказки». Появится раздел Информация о подсказках.
- Нажмите "Добавить новую подсказку".
- На экране "Добавить запрос" выберите нужный тип запроса и нажмите "Далее".
- Установите тип проверки, который определяет, как пользователь карты должен вводить подсказку. Для максимальной безопасности используйте точное совпадение.
- Нажмите "Далее", чтобы завершить запрос.
Обратиться в службу поддержки
Ищете ресурсы для клиентов?
>
Получайте последние новости Health Trends & Insights по электронной почте.
Умнее кредитной карты, безопаснее наличных
- Деньги легко потерять или украсть
- Кредитные карты можно использовать без подтверждения.
- Карта автопарка обеспечивает прозрачность, безопасность и контроль.
Держите больше денег в своем бизнесе там, где им и место.
Подайте заявку на автопарк сегодня!
Сосредоточиться на разнообразии означает также сосредоточиться на инклюзивности. Группы ресурсов для сотрудников хороши тем, что дают каждому возможность высказаться независимо от происхождения и происхождения. Это позволяет нам смотреть на компанию с другой точки зрения или с другой точки зрения, чем обычно.
Лэнс, NexGen
ERG способствуют разнообразию, создавая новые связи и сообщества в компании. В WEX легко увлечься рутиной или замкнутостью, но NexGen дал мне возможность общаться с людьми из других функциональных областей, с которыми иначе я бы никогда не встретился».
Винсент, NexGen
Я хочу изменить мир к лучшему и дать людям почувствовать, что они здесь, и WEXPats дает мне возможность сделать это, предоставив мне сообщество людей, которые имеют общий опыт иммиграции в новую страну в поисках работы и страсть к созданию переход легче для других.
Елена, WEXPats
Женщины играют важную роль в WEX. С генеральным директором-женщиной, исполнительной командой с 30% женщинами в руководстве и глобальной рабочей силой, почти наполовину состоящей из женщин, женщины являются ключевой частью бизнеса WEX на всех уровнях. Мы готовы создать сообщество, которое поддерживает и поддерживает нас как личностей и лидеров, а также помогает нам оказывать положительное влияние на наш бизнес.
Хилари, Women@WEX
Ветераны войны обладают бесценными лидерскими качествами и деловой хваткой. WEXVets обеспечивает наставничество, развитие и дух товарищества для опытных сотрудников, позволяя им извлечь выгоду из своего уникального опыта.
София, WEXVets
Ваша дебетовая карта преимуществ WEX позволяет легко тратить средства на приемлемые расходы.
Где это работает?
Наша карта работает в различных магазинах. В частности, вы можете использовать его везде, где есть система утверждения информации о запасах (IIAS), или у продавцов, которые соответствуют правилу 90 процентов IRS (где 90 % валовых продаж соответствуют требованиям приемлемости).
Как это работает?
При использовании у продавца IIAS просто проведите картой, и она автоматически подтвердит любые допустимые расходы. При использовании в другом месте вам может потребоваться загрузить подтверждающую документацию (в зависимости от вашего плана льгот).
Что делать, если требуется дополнительная документация?
Вы можете легко просматривать статус своих претензий и загружать документацию с помощью нашего мобильного приложения для льгот или через свою учетную запись в Интернете.
Вносите предоплату за предстоящие поездки с помощью Uber Cash. Это простой способ оплаты во всех наших продуктах. Чтобы узнать, доступен ли этот способ оплаты в вашем регионе, проверьте раздел «Платежи» вашего приложения.
Зачем использовать Uber Cash?
Планируйте заранее
Установите бюджет и придерживайтесь его. Uber Cash позволяет выбрать сумму предоплаты за предстоящие поездки и заказы.
Заплатите сейчас, расслабьтесь позже
Uber Cash помогает планировать и вносить предоплату за предстоящие покупки Uber. Таким образом, вам будет проще совершать платежи.
Без срока действия
Срок действия приобретенных средств неограничен. Используйте их для еды, поездок в аэропорт, велосипедов и многого другого.
Как использовать Uber Cash
Добавить средства
- Откройте меню приложения Uber и нажмите "Оплата".
- Нажмите «Добавить средства» и выберите сумму, которую нужно добавить к балансу Uber Cash.
- Выберите способ оплаты, затем нажмите «Купить».
Uber Cash будет автоматически применен к вашей следующей поездке или заказу Uber Eats, если только вы не используете бизнес-профиль. Чтобы отключить Uber Cash, коснитесь способа оплаты после ввода пункта назначения.
Удобство, автоматизация
Выберите автоматическое пополнение и зафиксируйте свои сбережения. Автоматическое пополнение добавляет предварительно выбранную сумму всякий раз, когда ваш баланс падает ниже 10 долларов США.*
Главные вопросы от водителей
Uber Cash можно использовать для оплаты поездок и заказов с помощью Uber Eats.
Вы можете использовать практически любой способ оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты, Venmo и PayPal, чтобы добавить средства. В Бразилии пополнить счет можно в более чем 280 000 торговых точек по всей стране, включая bankas и lotericas.
Да, вы можете получать Uber Cash через программу Uber Rewards, службу поддержки, подарочные карты и многое другое.
На данный момент вы можете использовать свой баланс Uber Cash только в той стране, где он был приобретен.
Да, вы можете оплатить наличными. Прежде чем заказать поездку, перейдите в раздел «Оплата» в приложении и выберите «Наличные». В конце поездки заплатите наличными непосредственно водителю. Это доступно на некоторых рынках.
1. БАЛАНС БОЛТОВ
<р>1.1. Баланс Bolt — это функция оплаты в приложении Bolt, которую можно использовать для оплаты выбранных товаров и/или услуг, приобретенных через приложение Bolt. Bolt оставляет за собой право добавлять или удалять товары и/или услуги, которые можно приобрести с помощью Bolt Balance, в любое время и по любой причине. <р>1.2. Баланс Bolt позволяет Вам вносить предоплату за определенные товары и/или услуги путем загрузки средств на Баланс Bolt и использования таких средств на любом более позднем этапе для оплаты товаров и/или услуг, приобретенных через приложение Bolt. <р>1.3. Чтобы использовать баланс Bolt, вам необходимо иметь активную и действительную учетную запись пользователя Bolt, и вам необходимо будет пополнить свой баланс Bolt. После того, как вы пополните свой баланс Bolt, соответствующие предоплаченные средства, которые у вас есть в Bolt, отобразятся на балансе в приложении Bolt.2. ПОПОЛНЕНИЕ БОЛТОВОГО БАЛАНСА
<р>2.1. Вы можете пополнить свой баланс Bolt, используя способы оплаты в приложении, доступные в вашем регионе (например, мобильный кошелек, кредитная/дебетовая карта, банковский перевод). <р>2.2. Bolt не принимает платежи наличными для пополнения Баланса Bolt, если иное не предусмотрено какими-либо условиями, регулирующими использование Приложения Bolt. <р>2.3. В некоторых случаях Bolt сам может пополнить Ваш баланс Bolt. Bolt имеет право пополнять Ваш Баланс Bolt, в том числе, помимо прочего, во время кампаний, проводимых Bolt, или для возврата средств. <р>2.4. Ваш Баланс Bolt имеет предел, который не может быть превышен в любой момент времени (Максимальная сумма). Вы будете уведомлены о вашей максимальной сумме через приложение Bolt.3. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПОПОЛНЕНИЕ
<р>3.1. Вы можете выбрать автоматическое пополнение баланса Bolt.3.2. Автоматическое пополнение Вашего Баланса Bolt может осуществляться (а) через определенные промежутки времени; и/или (b) после того, как ваш баланс Bolt упадет ниже определенного порога.
<р>3.3. Чтобы использовать автоматическое пополнение, Вам необходимо выбрать: (а) сумму баланса и/или период времени, по истечении которого Вы хотите автоматически пополнить Баланс Bolt, и (б) сумму, которую Вы хотите пополнить -увеличение вашего баланса Bolt. <р>3.4. В любом случае автоматическое пополнение не может превышать Максимальную сумму, указанную в пункте 2.3 Условий. При достижении Максимальной суммы автоматическое пополнение автоматически останавливается на сумму, превышающую Максимальную сумму.3.5. Вы можете отключить автоматическое пополнение в настройках Вашей учетной записи пользователя Bolt в любое время.
<р>3.6. Если способ оплаты, выбранный для автоматического пополнения, отклонен по какой-либо причине, включая, помимо прочего, истечение срока действия Вашей карты или нехватку средств, автоматическое пополнение не будет добавлено к Вашему Балансу Bolt.4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛАНСА БОЛТОВ
4.1. Чтобы использовать баланс Bolt, вам необходимо выбрать основной способ оплаты. Основной способ оплаты можно выбрать среди вариантов оплаты, доступных в вашем регионе через приложение Bolt. Баланс Bolt нельзя выбрать в качестве единственного (основного) способа оплаты.
4.2. Если у вас положительный баланс Bolt выше нуля, он будет использоваться в качестве способа оплаты по умолчанию. Выбранный основной способ оплаты будет использоваться дополнительно в случае, если средств на Балансе Bolt недостаточно для полной оплаты приобретенных Вами товаров и/или услуг. Средства основного способа оплаты будут использоваться в сумме, покрывающей разницу между полной оплатой товаров и/или услуг, приобретенных вами, и доступными средствами на вашем балансе Bolt.
<р>4.3. Если вашего баланса Bolt недостаточно для оплаты приобретенных товаров и/или услуг, а выбранный основной способ оплаты по какой-либо причине не может быть использован для оплаты товаров и/или услуг, приобретенных через приложение Bolt, ваш баланс Bolt становится отрицательным. .4.4. В случае, если ваш баланс Bolt отрицательный, отрицательная сумма будет в зависимости от того, что произойдет раньше: (i) будет списана сверх вашей следующей покупки; или (ii) расчет производится при пополнении баланса Bolt.
4.5. Вы можете использовать средства на своем Балансе Bolt только для оплаты товаров и услуг, доступных в приложении Bolt, и Вы не сможете снять средства со своего Баланса Bolt.
<р>4.6. Вы не сможете переводить средства со своего баланса Bolt на баланс Bolt любой третьей стороны или на любой внешний счет, которым владеете вы или какая-либо третья сторона. <р>4.7. Ваш Баланс Bolt, как правило, не подлежит возмещению, возврату или обмену на наличные деньги, кроме как по собственной инициативе Bolt для выполнения любых юридических или нормативных обязательств, вытекающих из любого применимого законодательства. Мы также оставляем за собой право возвращать платежи с помощью исходного метода оплаты, использованного вами для пополнения баланса Bolt, по нашему собственному усмотрению. <р>4.8.Bolt Balance нельзя использовать с Bolt Business.5. АРХИВАЦИЯ БАЛАНСА СЧЕТА BOLT
<р>5.1. Bolt оставляет за собой право архивировать Вашу учетную запись пользователя Bolt вместе с Балансом Bolt и средствами на Балансе Bolt в соответствии с общими положениями и условиями, регулирующими использование приложения Bolt.5.2. В случае, если Ваша учетная запись пользователя Bolt будет заархивирована, средства на Вашем балансе Bolt не будут возвращены Вам. Bolt предоставит вам средства для платежей в приложении после того, как вы откроете новую учетную запись пользователя Bolt, и ваша предыдущая учетная запись пользователя может быть связана с вашей новой учетной записью на основе изложенных процедур идентификации и проверки.
6. БОРЬБА С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ, ПРОВЕРКА МОШЕННИЧЕСТВА И СООТВЕТСТВИЕ СОБЛЮДЕНИЮ
6.1. Bolt оставляет за собой право проводить проверки по борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма и мошенничеством по своему усмотрению, чтобы выполнить любые юридические или нормативные обязательства, которые могут быть применимы к Bolt, и приостановить или прекратить предоставление вам услуг Bolt Balance. без предварительного уведомления, если проверки неудовлетворительны.
6.2. Bolt также может приостановить или прекратить предоставление услуг Bolt Balance, если это требуется от Bolt в соответствии с применимыми законами или нормативными актами.
6.3. Вы соглашаетесь сотрудничать с Bolt, предоставляя всю информацию и документы, запрошенные Bolt для целей этих проверок.
7. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
<р>7.1. Если в Условия будут внесены какие-либо существенные изменения, вы будете уведомлены об этом по электронной почте или в приложении Bolt. Если вы продолжите использовать приложение Bolt, будет считаться, что вы принимаете поправки.8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
<р>8.1. Условия регулируются, толкуются и применяются в соответствии с законодательством Эстонской Республики. Если соответствующий спор, вытекающий из Условий, не может быть разрешен путем переговоров, то спор будет передан для разрешения в Харьюский уездный суд (на эстонском языке: Harju Maakohus) в Таллинне в качестве суда первой инстанции. Если вы являетесь потребителем, юрисдикция определяется в соответствии с обязательными положениями, применимыми к потребителям.8.2. Если какое-либо положение Условий будет признано неисполнимым, стороны заменят затронутое положение положением, имеющим юридическую силу, которое приблизительно соответствует цели и экономическому эффекту затронутого положения.
Вы водитель электромобиля ChargePoint и вам сейчас нужна помощь? Позвоните нам, чтобы получить быстрый и полезный ответ. Мы заботимся о водителях электромобилей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, обеспечивая поддержку сеансов зарядки и помощь с аккаунтом ChargePoint.
Что такое ChargePoint?
ChargePoint – это ведущая в мире сеть для зарядки электромобилей с сотнями тысяч мест для зарядки. Мы проектируем, создаем и поддерживаем все технологии, обеспечивающие работу этой сети, от аппаратного обеспечения зарядной станции до программного обеспечения для управления энергопотреблением и мобильного приложения. Мы также предлагаем домашнюю зарядку с помощью ChargePoint Home, чтобы вы могли заряжать дома и в дороге.
Что я могу делать со своей учетной записью ChargePoint?
Создание учетной записи ChargePoint предоставит вам быстрый и легкий доступ к ведущей в мире сети зарядки электромобилей с сотнями тысяч мест для зарядки, а также к тысячам станций в партнерских сетях роуминга, таких как EVgo и FLO. С бесплатной учетной записью ChargePoint вы можете легко находить станции и начинать зарядку, где бы вы ни находились. Настройте уведомления и напоминания, чтобы получать обновления о состоянии зарядки вашего автомобиля, вставать в очередь в список ожидания и многое другое. Чтобы зарегистрировать бесплатную учетную запись ChargePoint, нажмите здесь.
Где я могу зарядить электромобиль?
Вы можете заряжать свой электромобиль в любом общедоступном месте в сети ChargePoint или в сетях наших партнеров по роумингу, включая EVgo и FLO. Используйте приложение ChargePoint, чтобы найти и получить доступ к ближайшим к вам станциям в нескольких сетях зарядки.
Как начать сеанс зарядки или использовать касание для зарядки?
Существует три способа начать сеанс зарядки:
- Нажмите, чтобы зарядить. Установив приложение ChargePoint, вы можете начать сеанс зарядки, поднеся телефон к символу считывателя на станции. Убедитесь, что у вас есть приложение и вы вошли в свою учетную запись.
- iPhone: в приложении ChargePoint перейдите в меню, выберите «Учетная запись», а затем «Управление картами». Выберите «Настроить», добавьте пропуск ChargePoint в Apple Wallet и коснитесь телефоном станции, чтобы зарядить ее.
- Android: включите NFC, включите экран телефона и приложите телефон к станции, чтобы зарядить его.
Сколько я буду платить за зарядку автомобиля?
Общественные зарядные станции находятся в независимой собственности, и цены на них определяются владельцем станции. Многие станции бесплатны или имеют льготные тарифы, а стоимость каждой станции можно увидеть в информации о каждой станции в приложении ChargePoint.
Как получить или активировать карту ChargePoint?
Вы можете оформить бесплатную карту ChargePoint онлайн или через наше мобильное приложение ChargePoint.После регистрации вы получите бесплатную карту в течение 7-10 рабочих дней. Как только он прибудет, вы должны войти в свою учетную запись и активировать карту. Перейдите в раздел «Моя учетная запись» и выберите «Управление картами ChargePoint». Убедитесь, что у вас есть карта ChargePoint, чтобы ввести серийный номер и выбрать «Сохранить». Вы также можете использовать свой смартфон, чтобы начать зарядку на любой общественной зарядной станции, используя Tap to Charge. Для получения дополнительной информации об использовании Tap to Charge нажмите здесь.
Как оплатить зарядку?
Когда вы регистрируете бесплатную учетную запись ChargePoint, вы предоставляете платежную информацию, чтобы быть готовым взимать плату, где бы вы ни находились. При первом платном использовании общедоступной станции мы взимаем с вас 10 долларов США, чтобы сохранить баланс на вашем счету. Если вы пользуетесь только бесплатными станциями или заряжаете только дома с помощью ChargePoint Home, с вас никогда не будет взиматься плата.
Что такое подключения и как подключиться к станции?
Некоторые станции требуют, чтобы вы установили соединение, чтобы использовать их, или предлагают специальные предложения для водителей, которые подключаются к станциям. Вы можете отправить новый запрос на подключение в приложении, перейдя в главное меню > Учетная запись > Подключения > Обзор и введя код подключения или выполнив поиск по названию вашей организации. Коснитесь названия организации, введите любую запрашиваемую информацию (например, номерной знак), примите условия и отправьте запрос на подключение. Как только ваше соединение будет одобрено организацией, вы сможете заряжать на станции.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о подключениях.
Почему я вижу сообщение "Вы не используете учетную запись ChargePoint", когда подношу телефон к станции?
Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись ChargePoint и включили касание для зарядки. Это решит проблему.
Почему важны уведомления ChargePoint?
Уведомления помогают вам всегда быть в курсе состояния зарядки вашего электромобиля. Вы можете настроить уведомления на мобильные устройства и по электронной почте для:
- Когда ваш автомобиль полностью заряжен.
- При прерывании зарядки.
- Когда мощность вашего автомобиля снижается.
- Статус бронирования зарядных станций и напоминания.
Что делать, если все точки зарядки заняты?
Если все места для зарядки заняты, не беспокойтесь — у вас есть варианты. Вы можете просто нажать кнопку «Уведомить о доступности» на экране станции в приложении, и мы сообщим вам, когда электромобиль на месте завершит зарядку. Когда вы получите оповещение, вы можете отправиться в путь, чтобы перевезти машину и зарядить машину, или решить, что вам не нужно заряжать прямо сейчас — это зависит от вас.
Чтобы помочь большему количеству водителей, таких как вы, заряжать свои автомобили, некоторые владельцы станций включили функцию "Список ожидания", чтобы вы могли занять виртуальную очередь на этих зарядных станциях. Во-первых, не забудьте включить уведомления (в приложении перейдите в главное меню и выберите «Учетная запись», затем выберите «Уведомления»), чтобы мы могли отправлять обновления о вашем месте в очереди. Вот как встать в очередь:
- Когда все станции используются, нажмите «Присоединиться к списку ожидания» на карте в приложении ChargePoint (см. ниже) или прикоснитесь телефоном или картой к станции.
- Совет. Если в приложении не отображается пункт «Присоединиться к списку ожидания», значит, станции доступны или список ожидания не включен.
Владелец станции решает, как долго водитель может оставаться на станции, поэтому все водители получают возможность взимать плату. Если вы уже заряжаете, вы будете уведомлены, когда придет время переместить свой автомобиль, чтобы кто-то другой мог зарядить его.
Посетите FAQ списка ожидания, чтобы узнать больше.
Как ChargePoint справляется с неисправностями станций?
Когда мы сталкиваемся с зарядной станцией, которая работает неправильно, или водитель уведомляет нас о том, что станция не работает, мы связываемся с владельцем и помогаем в ремонте. Если вы столкнулись с неисправной станцией, выберите «Сообщить о проблеме» в разделе информации о станции, чтобы уведомить службу поддержки о неисправном зарядном устройстве.
Как насчет зарядки дома?
ChargePoint Home Flex — это домашнее зарядное устройство уровня 2, которое заряжает любой электромобиль до 9 раз быстрее, чем стандартная настенная розетка. С Flex вы можете планировать зарядку, чтобы сэкономить деньги, устанавливать напоминания о подключении и управлять домашней и общественной зарядкой с помощью приложения ChargePoint. Посетите страницу ресурсов ChargePoint Home Flex для получения дополнительной информации о зарядке дома.
Как рассчитывается экономия парниковых газов (ПГ)?
Чтобы оценить выбросы парниковых газов, которых вы избежали за счет использования электромобиля, мы оцениваем расстояние, которое вы проехали, на основе энергии, выделяемой вашему электромобилю (EV), вычисляем выбросы, вызванные выработкой этого электричества, и сравниваем это с выбросы, которые были бы произведены транспортным средством, работающим на газе, проехавшим такое же расстояние. Мы используем следующие данные:
- Вождение автомобиля с двигателем внутреннего сгорания (ДВС) выбрасывает в атмосферу в среднем 8,8 кг CO2 на галлон (19,4 фунта CO2 на галлон). [1]
- Средняя эффективность электромобиля составляет 3,0 миль/кВт·ч на основе данных для нескольких типов электромобилей.
- Средняя топливная экономичность легковых автомобилей с ДВС в США составляет 23,9 мили на галлон (миль на галлон). [3]
- Средний уровень выбросов при производстве электроэнергии в США составляет 0,9472 фунта CO2/кВтч. [4]
- CO2 составляет 95 % выбросов парниковых газов [5].
Мы используем эти числа для оценки (19,4 × 3,0 / 23,9 – 0,9472) ÷ 95% = 1,5662 фунта CO2/кВтч, или 0,71 кг CO2/кВтч сокращения выбросов парниковых газов для США. Мы умножаем это число на количество энергии, которое вы использовали для оплаты, чтобы получить оценку сокращения выбросов парниковых газов.
Читайте также: