Как Аня узнала, что проблема возникла не из-за программ, установленных на ноутбуке
Обновлено: 21.11.2024
Не знаете, какие приложения Windows удалить? Вот несколько ненужных приложений, программ и вредоносных программ для Windows 10 и 11, которые следует удалить.
Изображение предоставлено родимовым/Shutterstock
Сколько из всего программного обеспечения на вашем компьютере вы используете регулярно? Большинство людей хранят в своих системах довольно много ненужного программного обеспечения. Хотя некоторые из этих приложений просто устарели, другие являются вирусами Windows, вредоносными программами или ненужными программами, которые вы можете удалить со своего компьютера.
Вот несколько распространенных, но ненужных приложений Windows, которые следует удалить.
Как проверить установленные программы в Windows 11 или Windows 10
Просмотреть установленные программы в вашей системе легко, используя Windows 11 или Windows 10, поскольку процесс идентичен. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения» > «Приложения и функции». Здесь вы увидите список всего, что установлено на вашем компьютере.
В Windows 11 нажмите кнопку с тремя точками и выберите «Удалить», чтобы удалить программу. В Windows 10 просто нажмите на запись, чтобы отобразить кнопку «Удалить».
Пользователи Windows 8.1 или Windows 7 могут нажать кнопку "Пуск" и выполнить поиск "Программы и компоненты". Откроется аналогичный список, в котором вы сможете просмотреть все, что в настоящее время установлено в вашей системе, и удалить ненужные приложения.
В зависимости от программного обеспечения приложение может быть удалено немедленно или может потребоваться пройти через некоторые диалоговые окна. Дополнительную информацию см. в нашем руководстве по удалению программ в Windows.
Теперь давайте посмотрим, какие приложения следует удалить из Windows — удалите любое из перечисленных ниже, если они есть в вашей системе!
1. QuickTime
QuickTime – это видеопроигрыватель Apple. Хотя это все еще актуальная программа для macOS, компания не поддерживает версию для Windows с 2016 года.
Вскоре после того, как Apple объявила о прекращении поддержки QuickTime для Windows, Trend Micro сообщила, что в этом программном обеспечении есть несколько критических уязвимостей. Поскольку Apple никогда не будет исправлять их, устанавливать QuickTime больше небезопасно.
Удаление QuickTime не должно вызывать сбоев, так как iTunes не использует его. Если вам нужна замена QuickTime, используйте VLC, который воспроизводит почти все.
2. CCleaner
Когда-то CCleaner был надежным приложением Windows для очистки от мусора, но его репутация пошла под откос после того, как его приобрела компания Avast. Прошлые проблемы включают принудительное обновление без разрешения, сбор данных, который включался, даже если вы отключили функцию, и программное обеспечение, распространяющее вредоносное ПО по незнанию.
Когда мы посмотрели на CCleaner в 2020 году, мы обнаружили, что он очистил свою работу, но по-прежнему в значительной степени не нужен. Вы найдете подходящие инструменты для очистки в других местах, в том числе встроенные в саму Windows. Следуйте нашему пошаговому руководству по очистке компьютера, и вы сможете попрощаться с CCleaner.
3. Дерьмовые чистящие средства для ПК
Многие люди в какой-то момент установили (или случайно установили) приложение для очистки ПК. Большинство этих продуктов варьируются от бесполезных до вредных, поскольку очистители реестра вообще не улучшают производительность Windows. Если в списке установленных приложений вы обнаружите мусор вроде MyCleanPC или PC Optimizer Pro, удалите их.
Прочитайте наше руководство по очистке, упомянутое выше, чтобы узнать о правильном методе очистки. Если ваш компьютер работает медленно, попробуйте несколько способов ускорить работу Windows.
4. uTorrent
uTorrent когда-то считался золотым стандартом программного обеспечения для работы с торрентами. Однако за прошедшие годы у него появилось множество проблем, которые делают его ненадежным сейчас.
Помимо рекламы, переполненной интерфейсом, uTorrent также предлагает другие программные инструменты, что раздражает. Его худшее нарушение произошло в 2015 году, когда было обнаружено, что приложение связано с программным обеспечением для майнинга криптовалюты, не сообщая об этом пользователям. Это тратит ваши системные ресурсы в фоновом режиме, чтобы заработать деньги для компании, которая якобы пожертвовала часть на благотворительность.
Нет причин возиться с uTorrent. Мы считаем, что qBittorrent — лучший торрент-клиент, так как в нем нет всей этой ерунды.
5. Adobe Flash Player и Shockwave Player
Adobe Flash Player больше не поддерживается с января 2021 года. Хотя сейчас он заблокирован во всех современных браузерах, вам все равно следует удалить локальные копии Flash. Это защитит вас от любых будущих проблем с безопасностью, поскольку Adobe больше не обновляет его.
Аналогичный подключаемый модуль среды выполнения, Adobe Shockwave Player, был снят с производства в 2019 году. Компания больше не предлагает его для загрузки, и вы вряд ли найдете веб-сайт, на котором он нужен.
Поэтому вам следует удалить и Shockwave Player, и Flash Player. Оба они — реликвии ушедшей эпохи, ненужные сегодня.
6. Java
Java — это еще одна среда выполнения мультимедиа, состоящая из двух компонентов: Java для настольных компьютеров и подключаемого модуля Java для браузеров (известного своими проблемами с безопасностью). Хотя когда-то это было довольно распространено, в настоящее время очень немногие веб-сайты используют его. На момент написания W3Techs показывает, что менее 0,02% веб-сайтов используют Java.
Современные версии Chrome и Firefox не поддерживают его, а это означает, что Java представляет собой меньшую проблему безопасности, чем раньше. Если вы не являетесь разработчиком Android или не используете какое-либо специализированное программное обеспечение, основанное на Java, вам следует удалить его. Вы, вероятно, никогда не заметите разницы.
7. Microsoft Silverlight
Silverlight – это веб-платформа, похожая на Adobe Flash, которая когда-то позволяла отображать мультимедийный контент в браузере. Несколько лет назад эти плагины были необходимы на многих веб-сайтах. Но теперь они устарели и больше не нужны. Снова взглянув на W3Techs, мы увидим, что по состоянию на начало 2022 года менее 0,03 % веб-сайтов используют Silverlight.
Современные браузеры даже не работают с Silverlight; Chrome и Firefox не поддерживали его годами, и он никогда не был совместим с Edge. Silverlight официально поддерживается только в Internet Explorer, поддержку которого Microsoft планирует прекратить в середине 2022 года. Вы ничего не потеряете, удалив Silverlight.
8. Все панели инструментов и нежелательные расширения браузера
Если вам интересно, что еще нужно удалить из Windows 10 или 11, другим очевидным кандидатом является мусор в вашем браузере. Хотя панели инструментов когда-то были гораздо более распространенной проблемой, современные версии Chrome и других браузеров, к счастью, дали отпор и в основном искоренили их. Однако спам-расширения по-прежнему широко распространены.
Поищите в списке своих программ такие панели инструментов, как Bing Bar, Google Toolbar, Ask Toolbar, Yahoo! Панель инструментов или панель инструментов Babylon. Если вы найдете какие-либо из них, удалите их. После этого просмотрите установленные надстройки или расширения в ваших браузерах. Убедитесь, что вы распознали и проверили все там, так как даже заслуживающие доверия расширения могут быть проданы сомнительным компаниям.
9. Принтер купонов для Windows
10. Производитель вирусов
Если вы не используете устройство премиум-класса, такое как Surface Pro, или не установили Windows с нуля на новый рабочий стол, скорее всего, ваш компьютер поставляется с большим количеством предустановленного хлама от производителя. Этой проблеме подвержены ноутбуки HP, Dell, Toshiba, Lenovo и других компаний.
Подумайте об этих ненужных программах, от которых вам следует избавиться, так как ни одна из них не требуется для работы Windows. Некоторые предустановленные фирменные программы, такие как фотоприложения, игровые инструменты или что-то, что дублирует утилиты Windows, совершенно не нужны. Другие, такие как утилиты обновления драйверов/BIOS (например, Lenovo System Update), заслуживают внимания.
Конечно, мы не можем комментировать конкретно каждую часть программного обеспечения производителя. Чтобы узнать, что следует удалить из системы, рекомендуем ознакомиться с разделом «Стоит ли удалить это?», в котором приводится обзор того, что делает каждая программа и как ее оценивают другие.
Если вы сомневаетесь, ничего от производителя, вероятно, не нужно. Но всегда полезно перепроверить.
11. Вредоносное ПО для Windows 10 и Windows 11
Необходимость удалять вредоносные программы производителя достаточно раздражает, но Microsoft включает немало собственных приложений в современные версии Windows в виде приложений Магазина. К счастью, вы можете удалить большинство этих ненужных программ без особых проблем.
Некоторые современные приложения по умолчанию, такие как Xbox и Weather, полезны для одних людей, но не для других. Другие, такие как Candy Crush Saga, являются мусором, который вы должны удалить. Узнайте, как избавиться от этого мусора, в нашем руководстве по удалению вредоносных программ в Windows 10 или в нашем обзоре удаления вредоносных программ в Windows 11.
12. WinRAR
Хотя инструмент для извлечения и сжатия файлов, безусловно, полезен, WinRAR — не лучший выбор для этой работы. Приложение стало чем-то вроде изюминки из-за старой школьной «условно-бесплатной» лицензии. Вы можете бесплатно загрузить «пробную» версию WinRAR, которая попросит вас заплатить после использования в течение некоторого времени. Однако приложение никогда не блокирует вас, даже если вы не платите, поэтому вы можете использовать его неограниченное время.
Несмотря на это, в любом случае нет причин использовать WinRAR. 7-Zip — это бесплатный и простой инструмент, который удовлетворяет потребности большинства людей. Что бы вы ни делали, пожалуйста, не тратьте деньги на WinRAR.
Удалить эти программы из Windows
Приведенные выше программы не нужны, поскольку они больше не выполняют никаких полезных функций. Если вы удалите что-то, а потом обнаружите, что вам это нужно снова, вы всегда можете переустановить это. Просто убедитесь, что при установке не было никакого ненужного мусора.
Рекомендуется регулярно проводить очистку системы, чтобы удалить старые или ненужные программы Windows. Некоторые из них могут быть «приложениями-зомби», представляющими угрозу безопасности.
2
TL;DR: получение последних обновлений Windows может помочь и вам.
Всякий раз, когда я включал свой компьютер, я получал один или два сбоя с черным экраном, после чего инструмент отчетов об ошибках AMD сообщал мне, что у меня тайм-аут драйвера. Это могло произойти при просмотре веб-страниц в браузере Chromium (даже если на экране не было видео или изображения) или во время игры (я мог надежно воспроизвести это, открыв оверлей программного обеспечения драйвера).
Прочитав, что у некоторых пользователей Nvidia в последнее время были проблемы с Windows, я решил проверить, есть ли что-нибудь для меня в Центре обновления Windows, и после обновления и перезагрузки я еще не видел, чтобы сбои снова появлялись. Я даже возился с настройкой производительности.
Я подумал, что стоит написать новый пост, так как они очень полезны, когда вы гуглите вопросы по драйверам AMD и можете мгновенно получить ответ.
РЕДАКТИРОВАТЬ (7 мая): через пару недель у меня снова возникли тайм-ауты драйверов. Но на этот раз они происходят только тогда, когда я открываю оверлей, например оверлей Radeon или Steam. Однажды я даже получил тайм-аут в Dark Souls 3, когда я увеличил громкость с помощью сочетания клавиш. В тот момент, когда Windows рисует полосу громкости над игрой, она падает. Проблема может быть где-то в обработке Windows областей полноэкранного окна. Когда это происходит, я просто отключаю полноэкранную оптимизацию и снова не испытываю проблем (пока).
РЕДАКТИРОВАТЬ (27 июля): довольно много людей приходят сюда с вопросами о тайм-аутах драйверов, но я почти забросил эту учетную запись. Итак, позвольте мне добавить некоторую информацию, которую я собрал за последние недели:
На сегодняшний день AMD официально признала проблему в примечаниях к выпуску драйверов.
Причины этих сбоев у разных пользователей сильно различаются. Наиболее последовательной настройкой без тайм-аутов для последних версий драйверов была чистая установка драйвера Windows 10 +. Наиболее последовательной настройкой для существующих установок был возврат к драйверам Adrenalin 21.2.3. Поэтому, если вы планируете обновить свои драйверы, чтобы играть в недавно выпущенную требовательную игру, рассмотрите возможность чистой установки.
Некоторым людям удалось устранить сбои, выполнив некоторые действия по устранению неполадок: запустив команду sfc /scannow в командной строке Windows, экспортировав настройки, используя DDU для удаления старых драйверов, а затем импортировав настройки обратно.
В течение многих лет я НЕ выполнял чистую установку и всегда использовал последнюю версию ОС и драйверов. Я больше не получаю тайм-ауты во время игры, но я все еще сталкиваюсь с ними при использовании оверлея Radeon и заикаюсь при использовании кнопок мультимедиа для отображения панели громкости Windows. Недавно я также получил его один раз в браузере на основе хрома. Я чертовски устал от окон, если честно. Не могу дождаться, когда смогу загрузить ОС Steam Deck на свой жесткий диск.
Обновление вашего Mac необходимо, если вы хотите, чтобы ваш компьютер прожил долгую и счастливую жизнь. К счастью, большинство этих процессов на Mac автоматизированы, и вам не нужно беспокоиться об установке обновлений. Однако, если что-то пойдет не так, вы получите сообщение об ошибке «Не удалось установить macOS на ваш компьютер», и вам следует об этом беспокоиться.
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Хорошая новость в том, что все это довольно легко исправить самостоятельно. Узнайте, что может быть причиной ошибки «Не удалось установить macOS на ваш компьютер» и как решить эту проблему на вашем Mac.
Почему появляется ошибка «Не удалось установить macOS»
Существует несколько различных причин, по которым установка macOS может завершиться неудачно. Вот некоторые из наиболее распространенных причин появления этой ошибки:
- Недостаточно свободного места на вашем Mac
- Проблемы с загрузочным диском
- Файл установщика macOS поврежден
Всплывающее сообщение об ошибке обычно сопровождается сообщением, объясняющим, что пошло не так. В сообщении может быть указано, что «путь/Система/Установка/Пакеты/OSInstall.mpkg отсутствует или поврежден», «Произошла ошибка при проверке прошивки», «Невозможно размонтировать том для восстановления» или что-то другое. Хотя в этих сообщениях не содержится слишком подробной информации о том, в чем заключается проблема, они дают вам представление о том, какие этапы процесса установки не удалось завершить.
Независимо от того, что вызвало появление сообщения об ошибке на вашем Mac, вы можете исправить это, выполнив действия по устранению неполадок, описанные ниже.
Как подготовить Mac к устранению неполадок
Прежде чем приступить к устранению ошибки установки macOS, вы можете защитить свои данные и убедиться, что в процессе вы не потеряете важную информацию.
Лучше всего сделать резервную копию своего Mac перед установкой каких-либо крупных обновлений.Основные обновления macOS влияют на файлы в вашей операционной системе. Если что-то пойдет не так, вам придется стереть данные с Mac, чтобы исправить это, то есть вы потеряете все файлы, которые не являются частью вашей последней резервной копии.
Перед обновлением компьютера вы можете сделать резервную копию своего Mac с помощью Дисковой утилиты или Time Machine. Это сохранит ваши данные в безопасности и даст вам возможность восстановить важные файлы с выбранной вами даты, если что-то пойдет не так и вам придется стереть весь ваш Mac.
Как устранить ошибку: macOS не может быть установлена на вашем компьютере
После того как вы создали резервную копию своего Mac, вы можете приступить к устранению ошибки и завершить установку обновления macOS. Поскольку есть много вещей, которые могут вызывать проблемы с обновлением macOS, любой из следующих методов может решить проблему. Мы рекомендуем вам попробовать их все, начиная с самых простых и быстрых из верхней части списка.
Перезагрузите Mac и повторите попытку установки
Перезагружать Mac и пытаться сделать то, что только что не удалось, может показаться глупым, но иногда все, что нужно вашему Mac для решения проблем, — это перезагрузка.
Чтобы перезагрузить компьютер, откройте меню Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Перезагрузить». Если ваш Mac завис, вы можете использовать кнопку питания, чтобы принудительно выключить компьютер, а затем перезагрузить его. После этого повторите попытку установки и проверьте, работает ли она.
Если это не работает и ваш Mac зависает в цикле запуска установщика macOS после перезагрузки, вам может потребоваться загрузиться в безопасном режиме, прежде чем вы сможете перейти к следующему шагу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока ваш Mac не выключится. Затем нажмите и удерживайте Shift при перезагрузке компьютера. Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, программа установки не запускается при запуске.
Проверьте настройки даты и времени
Проверьте настройки даты и времени на вашем Mac. Если дата или время неверны (т. е. не соответствуют действительности), это может вызвать проблемы при подключении к серверам Apple и привести к ошибке при установке обновления macOS.
Чтобы исправить настройки даты и времени, перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Дата и время». Выберите значок замка и введите свой пароль, чтобы внести изменения. Затем установите дату и время вручную или выберите Установить дату и время автоматически. После завершения снова запустите установку и проверьте, работает ли она.
Освободите место на вашем Mac
Несмотря на то, что большинство установщиков macOS занимают около 5 ГБ свободного пространства, на самом деле для завершения установки на вашем Mac должно быть около 20 ГБ свободного места. Это связано с тем, что программе установки macOS требуется дополнительное пространство для работы и распаковки файлов и папок.
Перед установкой обновления проверьте, сколько свободного места есть на вашем компьютере. Следуйте по пути Меню Apple> Об этом Mac> Хранилище. Свободное место помечено как Доступно в правой части панели. Выберите «Управление», чтобы узнать, какие файлы занимают больше всего места.
Если вы обнаружите, что для завершения установки macOS недостаточно места, вы можете использовать различные методы, чтобы освободить место на вашем компьютере.
Загрузить новый файл установщика macOS
Поскольку процесс установки был прерван, программа установки macOS могла быть повреждена. Следующим шагом будет перемещение файла установщика в корзину и замена его новым.
Вы можете загрузить новую копию установщика macOS непосредственно со страницы поддержки Apple или через App Store или Системные настройки на своем компьютере. Загрузив новый установщик macOS, попробуйте снова запустить процесс установки.
Сбросить NVRAM
В NVRAM хранятся различные настройки, такие как время, яркость экрана, разрешение монитора и загрузочный диск на вашем Mac. Когда эти настройки изменяются и возникают ошибки, это может вызвать проблемы с процессом установки macOS.
Решение здесь состоит в том, чтобы сбросить NVRAM и повторить попытку установки. Для этого перезагрузите Mac и удерживайте Option + Cmd + P + R, пока он запускается (около 20 секунд). Затем попробуйте снова установить обновление macOS.
Запустите первую помощь Disk Utility
Одной из возможных причин ошибки в процессе установки macOS являются ошибки прав доступа к диску или фрагментация на загрузочном диске.Их легко исправить с помощью предустановленного на Mac приложения под названием «Дисковая утилита».
Для этого перейдите по пути Приложения > Утилиты > Дисковая утилита. Затем выберите загрузочный диск вашего Mac на боковой панели (например, Macintosh HD) и выберите «Первая помощь». Дисковая утилита просканирует ваш загрузочный диск на наличие ошибок и исправит их. Это исправление особенно полезно, если вы получаете сообщение об ошибке «невозможно смонтировать том» при попытке установить обновление macOS. После этого попробуйте снова установить обновление macOS.
Переустановите macOS на свой Mac
Это, вероятно, самый трудоемкий метод, но если вы по-прежнему получаете ту же ошибку во время установки macOS, возможно, вам придется переустановить всю операционную систему на вашем Mac.
Чтобы переустановить macOS, вам потребуется перезагрузить Mac и загрузиться в режиме восстановления, удерживая Option + Cmd + R во время загрузки компьютера. Примерно через 20 секунд вы увидите логотип Apple — теперь вы можете отпустить клавиши. В окне «Утилиты macOS» выберите «Переустановить macOS», чтобы установить последнюю версию macOS на свой компьютер. Не забудьте выделить на это некоторое время, так как вашему Mac сначала потребуется загрузить новое программное обеспечение, а затем установить его.
Восстановить из резервной копии
Если больше ничего не помогает, последний способ устранения неполадок — стереть загрузочный диск и переустановить macOS с нуля. После этого вы можете восстановить все свои данные из резервной копии. К сожалению, вы потеряете все, что не было включено в последнюю резервную копию.
Что делать, чтобы предотвратить будущие ошибки macOS
Получение сообщения об ошибке, которое прерывает установку macOS, раздражает. Хотя вы можете легко устранить эту неполадку, это все равно задержит процесс обновления вашего компьютера и может занять очень много времени.
Существует множество диагностических инструментов для Mac, которые можно использовать для поиска и устранения будущих проблем еще до того, как они станут проблемой. Гораздо проще и быстрее предотвратить любые ошибки, которые могут нарушить работу вашего компьютера.
Приходилось ли вам сталкиваться с ошибкой «Не удалось установить macOS на ваш компьютер»? Какой метод устранения неполадок сработал для вас? Поделитесь своим опытом установки обновлений macOS в разделе комментариев ниже.
Аня – внештатный писатель по технологиям. Родом из России, в настоящее время она работает удаленным работником и цифровым кочевником. Имея образование в области журналистики, лингвистики и технического перевода, Аня не могла представить свою жизнь и работу без ежедневного использования современных технологий. Всегда ища новые способы облегчить свою жизнь и образ жизни, не зависящий от местоположения, она надеется поделиться своим опытом в качестве техно- и интернет-зависимого в своих письмах. Прочитать полную биографию Ани
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Ошибка, с которой в какой-то момент сталкивается большинство пользователей iTunes, — "Время ожидания сетевого подключения iTunes истекло". Когда возникает эта ошибка, обычно есть две основные причины проблемы: 1 — проблема с подключением к Интернету или 2 — приложение компьютерной безопасности или другая программа блокирует соединение между приложением iTunes и серверами Apple.
Распространенные ошибки сетевого подключения iTunes, связанные с превышением времени ожидания
Ошибка истечения времени ожидания сетевого подключения и связанные с этим проблемы обычно возникают у потребителей при попытке обновить их соответствующее iDevice до более новой версии программного обеспечения iOS. После обновления iPhone, iPad или iPod Touch не могут подключиться к iTunes Store. Некоторые из распространенных ошибок, отображаемых для этой ошибки, включают:
Ошибка iTunes 9808
Варианты ошибки iTunes -3259
«Время ожидания сетевого подключения истекло»
«Произошла ошибка при загрузке музыки (-3259)»
«При загрузке программного обеспечения возникла проблема»
«iTunes не удалось подключиться к Магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку».
«Не удается подключиться к iTunes Store»
Шаги по устранению ошибки тайм-аута сетевого подключения iTunes
Шаг 1. Определите, может ли ваш компьютер или iDevice подключиться к Интернету, попытавшись перейти на веб-сайты, не принадлежащие Apple. Много раз пользователи iTunes забывали попробовать этот шаг и обнаруживали, что у них произошел сбой в Интернете или они больше не подключены к беспроводной сети.Если альтернативный веб-сайт загружается в веб-браузере устройства или компьютера, то подключение к Интернету может быть устранено как причина ошибки.
Шаг 2. Убедитесь, что на целевом компьютере установлена самая последняя версия iTunes. Вы можете проверить версию программы iTunes, выбрав пункты меню «Справка», а затем «О программе» в основном меню файла iTunes. Появится всплывающее окно с указанием версии программного обеспечения, установленного на вашем компьютере. Вы также можете выбрать «Справка» и «Проверить наличие обновлений» в меню «Файл iTunes», чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, если ручная проверка и обновление нежелательны или слишком много шагов для ваших личных предпочтений.
Шаг 5. Временно отключите или удалите программное обеспечение компьютерной безопасности, установленное на вашем компьютере. Возможно, вы сталкивались со случаем, когда ваше конкретное программное обеспечение не полностью совместимо с iTunes. Временное удаление может потребоваться в некоторых случаях, когда приложения безопасности не деактивируются с помощью этого пункта меню. Вместо этого программа будет продолжать работать в фоновом режиме и потенциально мешать правильной работе iTunes. Убедитесь, что все файлы, необходимые для переустановки программного обеспечения компьютерной безопасности, доступны для использования (включая лицензионный ключ). Ваш компьютер будет подвергаться риску в течение периода времени, в течение которого программное обеспечение будет отключено во время устранения неполадок с подключением к iTunes.
Шаг 6. Для пользователей Windows: если вы все еще сталкиваетесь с ошибками подключения к iTunes на этом этапе, удаление и повторная установка программы iTunes оказались эффективными для некоторых конечных пользователей.
Шаг 7. Устраните потенциальные проблемы с домашним маршрутизатором, отключив беспроводной маршрутизатор и подключившись к Интернету напрямую через DSL или кабельный модем. Это не поможет устранить проблемы с мобильными устройствами Apple; тем не менее, это поможет вам устранить потенциальные проблемы или причины ошибки подключения.
Шаг 8. Очистите кеш DNS на клиентском компьютере. DNS (система доменных имен) — это база данных, которая переводит веб-адреса на языке плана в интернет-протокол (IP). Иногда эти записи могут быть повреждены и способствовать ошибке тайм-аута iTunes. В результате, если вы сбросите DNS (как в Windows, так и в Mac OS X), это может помочь устранить ошибку.
Шаг 9. В Mac OS X 10.5 и 10.6 или более поздней версии запустите приложение «Терминал» из папки «Утилиты» на вашем компьютере. Затем введите «dscacheutil –flushcache» в командной строке, а затем нажмите клавишу «Return». Вы не обязательно увидите какой-либо ответ на терминале. Это нормально, и DNS был очищен. В Mac OS 10.4 Tiger команда немного отличается, lookupd –flushcache, но имеет тот же эффект.
Шаг 10. В Windows XP, Vista и Windows 7 кэш DNS можно очистить аналогичным образом. Сначала запустите приглашение DOS, выбрав кнопку меню «Пуск» и введя «cmd» в текстовом поле поиска. Затем введите «ipconfig /flushdns», а затем нажмите клавишу «Enter». В отличие от Mac OS X, Windows затем отобразит сообщение о том, что «Кэш разрешения DNS очищен». Обратите внимание, что в некоторых версиях Windows для выполнения этой задачи вам необходимо войти в систему как «Администратор».
Шаг 11. Перезагрузите компьютер и в последний раз попытайтесь подключиться к магазину iTunes. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Время ожидания сетевого подключения iTunes истекло», обратитесь за помощью в справку iTunes и отправьте заявку на устранение неполадок своему местному интернет-провайдеру, поскольку они могут непреднамеренно блокировать веб-сайт Apple или связанные с ним службы.
Как исправить ошибку iTunes 9808
Ошибка iTunes 9808 обычно связана с ошибкой «Время ожидания сетевого подключения iTunes»; однако обычно ограничен только пользователями Windows. Конкретная ошибка 9808 называется «Неизвестная ошибка iTunes Store» и обычно возникает из-за конфликта со сторонним программным приложением в операционной системе (ОС) Windows.
Шаг 1. Выйдите из iTunes, если он запущен на вашем компьютере, выбрав кнопки меню «Файл» и «Выход».
Шаг 2. Запустите Internet Explorer. Затем выберите пункт меню «Инструменты», а затем «Свойства обозревателя».
Шаг 3. Выберите вкладку меню «Дополнительно» и найдите в меню раздел «Безопасность». Снимите флажок или отмените выбор параметра меню «Проверить отзыв сертификата сервера».
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и откройте iTunes. Теперь ошибка iTunes 9808 будет устранена, и приложение должно вернуться к нормальной работе.
Что такое ошибка iTunes 7?
Шаг 1. Загрузите обновленную версию Quicktime для Windows. После загрузки дважды щелкните установочный файл и установите новый компонент Quicktime.
Шаг 2. После завершения обновления Quicktime загрузите новый клиент iTunes и установите его на клиентский компьютер.
Как исправить ошибку iTunes 1013 в Windows?
Ошибка iTunes 1013 — это еще одна ошибка, связанная с проблемой превышения времени ожидания сетевого подключения iTunes, с которой сталкиваются многие пользователи iTunes. Ошибка 1013, одна из последних появившихся ошибок, чаще всего связана с обновлением iPhone 4 до iOS 4.2.1.
Шаг 1. Выберите пункты меню «Пуск», «Программы» и «Стандартные» на своем компьютере. Затем запустите «WordPad», щелкнув значок программы.
Шаг 2. Выберите пункты меню «Файл» и «Открыть» и используйте средство выбора файлов программы, чтобы перейти к папкам «Windows», «System32», «Диски» и «И т. д.».
Шаг 3. Измените пункт меню «Тип файлов» на «Все документы» и откройте файл «Hosts» на компьютере в Wordpad.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер. Затем подключите iPhone и выберите пункт меню, чтобы выполнить восстановление устройства или iPhone. После завершения восстановления ошибка iTunes 1013 будет устранена.
Как исправить ошибку iTunes 1013 в Mac OS X?
Шаг 1. Выберите папки «Приложения», а затем «Утилиты» на компьютере. Затем запустите приложение «Терминал».
Шаг 2. Введите или введите «sudo nano /etc/hosts» и нажмите клавишу «Return» на компьютере.
Шаг 4. Нажмите «CTRL» и «O», чтобы сохранить файл, а затем «CTRL» и «X», чтобы выйти из текстового редактора.
Шаг 5. Перезапустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру. Продолжите полное восстановление телефона, чтобы завершить исправление ошибки iTunes 1013.
Исправление ошибки iTunes 1601
Ошибка iTunes 1601 обычно возникает после восстановления iPod или iPhone с помощью iTunes. Выдается конкретная ошибка: «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (1601). Аналогичное сообщение выдается для iPod, за исключением того, что выдается код ошибки 1602. После получения ошибки вы не сможете подключиться к магазину iTunes с помощью устройства и iTunes на основном компьютере. не сможет обновить устройства новыми данными, музыкой или другими мультимедийными файлами, приобретенными в магазине.
Как исправить ошибку iTunes 1601 в Mac OS X
Шаг 1. Удалите iDevice с компьютера и закройте iTunes.
Шаг 2. Запустите или откройте Mac «Finder». Затем перетащите значок iTunes в корзину.
Шаг 3. Выберите пункты меню «Перейти» и «Перейти к папке», затем нажмите «/System/Library/Extensions», а затем нажмите кнопку меню «Перейти».
Шаг 4. Переместите файл AppleMobileDevice.kext в корзину.
Шаг 5. Выберите пункты меню «Перейти» и «Перейти к папке» и откройте пункт «/Library/Receipts/».
Шаг 6. Нажмите кнопку «Перейти» и перетащите файл «AppleMobileDeviceSupport.pkg» в корзину компьютера. В более новых версиях Mac OS X этот файл может отсутствовать. На этом этапе ОС может попросить вас ввести пароль администратора для компьютера.
Шаг 7. Перезагрузите компьютер и выберите «Finder», а затем нажмите кнопку меню «Очистить корзину».
Шаг 8. Загрузите и переустановите iTunes на компьютер, и ошибка будет устранена.
Как исправить ошибку iTunes 1601 в Windows
Шаг 1. Нажмите кнопку меню «Пуск» и откройте панель управления компьютера.
Шаг 2. Выберите пункт меню «Установка и удаление программ» и выберите пункт меню, чтобы последовательно удалить следующие приложения: QuickTime, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour и Apple Application Support.
Шаг 3. Введите пароль администратора компьютера при появлении запроса во время удаления каждой из программ, перечисленных на шаге 2.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер и загрузите приложение iTunes. Переустановите, следуя подсказкам меню по умолчанию.
Шаг 6. Запустите iTunes, а затем подключите iPhone, iPod или iPad, чтобы завершить исправление ошибки iTunes 1601.
Читайте также: