Изображения в Outlook отображаются как ссылки

Обновлено: 03.07.2024

Включение изображений, связанных с веб-сайтом, в электронное письмо — невероятно эффективный способ побудить получателя электронной почты посетить ваш веб-сайт (или веб-сайт, на который ссылается изображение). Это связано с тем, что людей гораздо больше привлекают изображения и картинки, чем если бы вы просто вставляли веб-ссылку в электронное письмо. Это связано с визуальным аспектом, который он привносит в электронную почту, и люди, как правило, больше склоняются к вещам, которые кажутся им визуально приятными. Таким образом, независимо от того, являетесь ли вы отправителем или получателем веб-изображения, очень важно, чтобы все веб-ссылки работали правильно. В этом сообщении блога с подробными снимками экрана будет показано, как вы можете изменить свои настройки, если эти веб-ссылки не отображаются. Для этого вам нужно убедиться, что ваши настройки изменены, чтобы разрешить автоматическую загрузку изображений.

Изменение настроек для автоматической загрузки изображений:

Перейдите в Outlook и войдите, используя свои учетные данные.
Перейти к «Файл»
Выберите «Параметры».
Нажмите "Центр управления безопасностью".
Выберите «Настройки центра управления безопасностью».
Снимите флажок "Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях электронной почты в формате HTML или элементах RSS".
Нажмите "ОК".

Почему Outlook по умолчанию не загружает изображения автоматически?

В настройках Outlook по умолчанию изображения и изображения, связанные с Интернетом, не будут автоматически загружаться из электронных писем, полученных от внешнего отправителя. Вы также можете увидеть небольшое сообщение в заголовке: «Нажмите здесь, чтобы загрузить изображения. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Outlook предотвратил автоматическую загрузку некоторых изображений в этом сообщении». Когда появляется это сообщение, вам нужно щелкнуть по нему, чтобы вручную загрузить изображение, что может быть довольно неудобно, особенно если вам нужно загрузить несколько изображений.

Outlook делает это по умолчанию в качестве функции безопасности, поэтому он предотвращает загрузку изображений и некоторых функций HTML, отправленных внешним пользователем, до тех пор, пока вы не измените настройки, чтобы разрешить это. Один из методов, который спамеры часто используют для проверки подлинности электронного письма, — это отправка изображений со своего сервера. Если получатель открывает электронное письмо и загружает изображения, это подтверждает, что электронное письмо действительно. Эта функция по умолчанию не позволяет спамерам делать это. Однако это также означает, что изображения и веб-ссылки не всегда отображаются.

Несмотря на этот факт, Microsoft реализовала эту функцию безопасности и по ряду других причин, таких как:

При загрузке электронных писем используется меньшая пропускная способность, поскольку изображения не загружаются автоматически, пока вы не разрешите это.
Память почтового ящика пользователя меньше, так как в нем не будут храниться ненужные изображения.
Пользователь не будет подвергаться воздействию потенциально опасных или неконфиденциальных изображений.

Хотя есть много веских причин, по которым эта функция безопасности установлена по умолчанию, ручная загрузка каждого изображения может стать довольно утомительной задачей. Поэтому ниже приведено простое пошаговое руководство о том, как изменить настройки в Outlook, чтобы разрешить автоматическую загрузку изображений.

Пошаговый процесс автоматической загрузки изображений:

Перейдите в Outlook и войдите, используя свои учетные данные.

Для целей этого руководства я буду входить в Outlook, используя пример учетной записи

В верхнем левом углу экрана выберите "Файл"

Затем появится окно с информацией об учетной записи. В левом нижнем углу выберите «Параметры»

Появится еще одно окно меньшего размера. На левой боковой панели нажмите «Центр управления безопасностью».

Затем в окне нажмите кнопку "Настройки центра управления безопасностью".

Снимите флажок "Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях электронной почты в формате HTML или элементах RSS".

Появится список параметров/разрешений. Установите флажок «Не загружать изображения автоматически в стандартные сообщения электронной почты в формате HTML или элементы RSS», чтобы снять этот флажок.

После того, как вы нажмете «ОК», настройки изменятся, чтобы разрешить автоматическую загрузку изображения и позволить вам увидеть работающее изображение, связанное с Интернетом.

Спасибо, что прочитали эту запись в блоге! Мы надеемся, что это помогло вам разрешить автоматическую загрузку изображений. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии, и мы обязательно свяжемся с вами, или прочитайте еще одну из наших записей в блоге, чтобы узнать больше о том, как вы можете использовать Outlook:

Из-за ошибок могут возникать ситуации, когда диспетчер личной информации Outlook работает не так, как ожидалось, и продолжает запрашивать пароль. В этой записи блога рассматриваются возможные причины, по которым Outlook постоянно запрашивает пароль, и способы решения этой проблемы.

В этом сообщении блога рассказывается, как создать новое правило для папки "Входящие", позволяющее автоматически добавлять скрытую или скрытую копию в отправляемые вами электронные письма. Это отличный способ быть в курсе своих электронных писем и следить за тем, чтобы вы не забывали отвечать на определенные письма и следить за ними.

При добавлении представителя в папку "Входящие" вместо предоставления ему полного доступа к папке "Входящие" лучше подумать, почему он добавляется в качестве представителя, а затем выбрать разрешения, необходимые для выполнения им своих функций. задачи. В этом сообщении блога показано, как это сделать.

В этом обзоре я попытался описать основные причины, по которым Outlook 2019/2016/2013/2010 не отображает изображения в теле письма, и способы решения этой проблемы (собственно, статья является подборкой из нашей внутренней базы знаний HelpDesk). база).

В Outlook есть множество настроек и функций, из-за которых прикрепленные или связанные изображения могут не отображаться (загружаться) в теле письма. Попробуем описать наиболее типичные проблемы.

По умолчанию автоматическая загрузка изображений со сторонних веб-сайтов в тело электронной почты отключена в Outlook. В этих случаях вместо изображения вы можете увидеть красный заполнитель X и следующее сообщение: Щелкните правой кнопкой мыши здесь, чтобы загрузить изображения. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Outlook предотвратил автоматическую загрузку этого изображения из Интернета.

Вы можете загружать изображения в тело электронной почты по одному или все сразу, если щелкнете по сообщению Нажмите здесь, чтобы загрузить изображения. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Outlook предотвратил автоматическую загрузку некоторых изображений в этом сообщении и выбрал «Загрузить изображения».

Чтобы автоматически загружать изображения для некоторых доверенных отправителей, вы можете добавить их в список доверенных отправителей или доменов (список надежных отправителей). Затем установите флажок «Также доверять электронной почте из моих контактов».

Вы можете включить автоматическую загрузку изображений в Outlook (небезопасно): «Файл» -> «Параметры» -> «Центр управления безопасностью» -> «Настройки центра управления безопасностью» -> снимите флажок «Не загружать изображения автоматически в сообщениях электронной почты HTML или элементах RSS».

Этот параметр потенциально небезопасен, поэтому вам лучше добавить адреса ваших партнеров, URL-адреса Интернета и внешних веб-сайтов, на которых хранятся изображения, в список надежных сайтов в Internet Explorer.

Изображения в Outlook могут не отображаться, если все электронные письма отображаются в виде обычного текста. Чтобы отобразить изображения, перейдите в меню «Файл» -> «Параметры» -> «Центр управления безопасностью» -> «Настройки центра управления безопасностью» -> «Безопасность электронной почты» и убедитесь, что параметр «Читать всю стандартную почту в виде обычного текста» отключен.

В некоторых случаях Outlook показывает «Связанное изображение не может быть отображено. Файл мог быть перемещен, переименован или удален. Убедитесь, что ссылка указывает на сообщение о правильном файле и местоположении, а не на прикрепленные/связанные изображения.

В этом случае сначала проверьте настройки прокси-сервера в IE: если в IE установлены неправильные настройки прокси-сервера, Outlook не сможет загружать изображения из Интернета. Если вы не используете прокси для доступа в Интернет, убедитесь, что прокси-сервер отключен (Панель управления -> Сеть и Интернет -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройки локальной сети).

Также снимите флажок "Не сохранять зашифрованные файлы на диск" на вкладке "Дополнительно" в настройках IE и перезапустите Outlook.

Если красного значка X нет, а есть пустой прямоугольник, соответствующий размеру исходного изображения в сообщении электронной почты, скорее всего, в Outlook включена функция заполнителей изображений (эта функция полезна, если подключение к Интернету медленное или нестабильно).

В Outlook 2016/2013/2010 вы можете проверить, включен ли этот параметр, создав новое электронное письмо (Ctrl+N). Затем перейдите в «Файл» -> «Параметры» -> «Почта» -> «Параметры редактора» -> «Дополнительно» и убедитесь, что параметр «Показывать заполнители изображений» отключен, а параметр «Показывать рисунки и текстовые поля на экране» включен в поле «Отображать электронную почту». раздел содержания. После внесения изменений перезапустите Outlook.

Outlook может не отображать изображения в электронном письме, если папка Temporary Internet Files повреждена или заполнена. В этом случае его проще создать заново.

Войдите на компьютер под другой учетной записью с правами администратора, найдите папку проблемного пользователя и удалите ее: C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache (в Windows 10) или C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (в Windows 7).

При открытии любого вложения Outlook автоматически сохраняет все вложенные файлы и изображения в специальную папку кэша. Если размер каталога с кешем превышает определенный лимит, Outlook может некорректно отображать картинки. В этом случае рекомендуется очистить папку кэша. Путь к папке кэша задается в параметре реестра OutlookSecureTempFolder. Его значение можно найти в следующем разделе реестра (в зависимости от версии Office):

Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security\
Outlook 2016/2019: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security\

В моем случае путь к папке кэша Outlook — C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\ZDN24K12\. Откройте эту папку и очистите ее содержимое, затем перезапустите Outlook.

В этом случае перейдите по пути реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common и создайте параметр REG_DWORD с именем AllowImageProxyAuth и значением 2. С этим параметром Outlook предложит вам учетные данные пользователя для аутентификации на ваш прокси-сервер (один раз во время сеанса Outlook).

Вот путь к параметру реестра для Outlook 2016. Для других версий Outlook измените значение на 14,0 или 15,0.

У одного из наших пользователей возникла проблема с Outlook 2016.
Когда он пересылает сообщение, содержащее изображение, в пересылаемом сообщении изображение отображается как ссылка.
Получатель почты получить изображение в сообщении.

Это какая-то настройка, которую он изменил?
Ни у кого из наших других пользователей нет этой проблемы.

Спасибо за помощь.

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

5 ответов

Ричард Левиафан

Эти электронные письма отправляются в виде обычного текста?

Файл > Параметры > Почта > Под созданием сообщений, какой формат?

Нет, они отправляются в формате HTML

Тодд Келли

Какой источник вложения? OneDrive или SharePoint Online?

Изображение представляет собой снимок экрана, сделанный и размещенный непосредственно в тексте письма

Могли бы ваши настройки безопасности, Файл > Параметры > Центр управления безопасностью > Настройки центра управления безопасностью > Неотмеченная автоматическая загрузка?

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

Проблема с отсутствием изображений в почтовых программах, таких как Microsoft Outlook, Gmail, Outlook Mail, Apple Mail и других, в основном связана с настройкой безопасности, которую можно легко исправить.

Изображения не отображаются в сообщениях электронной почты

Поскольку изображения, загруженные с удаленных серверов, можно включать в сообщения электронной почты, спамеры используют эту функцию, чтобы получить информацию о том, открывал ли кто-либо электронное письмо.

Эта обратная связь помогает спамерам определить, какие адреса электронной почты являются реальными, а какие нет, что позволяет им рассылать спам-сообщения на реальные адреса электронной почты.

Следовательно, большинство почтовых программ пытаются решить эту проблему, предотвращая автоматическую загрузку изображений в сообщениях электронной почты, особенно если изображения загружаются с удаленных серверов.

Теперь, когда вы понимаете, почему изображения не отображаются в сообщениях электронной почты, давайте рассмотрим, как заставить ваш почтовый клиент отображать изображения в сообщениях электронной почты.

Изображения не отображаются в Gmail

Если изображения не отображаются в Gmail, убедитесь, что параметр «Всегда отображать внешние изображения» установлен в общих настройках Gmail.

Войдите в свою учетную запись Gmail, нажмите значок шестеренки, расположенный в правом верхнем углу экрана, а затем выберите "Настройки" в раскрывающемся меню.

На экране "Настройки" нажмите вкладку "Общие" и выберите параметр "Всегда отображать внешние изображения".

Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку "Сохранить", чтобы сохранить этот параметр.

Примечание. Даже если вы выберете вариант «Всегда отображать внешние изображения», Gmail все равно будет сканировать ваши электронные письма и может не загружать изображения автоматически, если подозревает, что они поступают из ненадежных или подозрительных источников.

Изображения не отображаются в почте Outlook

Чтобы Outlook Mail отображал изображения в сообщениях электронной почты, щелкните значок шестеренки и выберите "Параметры" в раскрывающемся меню.

На экране «Параметры» выберите параметр «Фильтры и отчеты», расположенный в разделе «Нежелательная почта», и выберите параметр «Показывать вложения, изображения и ссылки от отправителей с хорошей репутацией».

Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить эту настройку в своей учетной записи электронной почты.

Изображения не отображаются в Microsoft Outlook 2007

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему с изображениями, которые не отображаются в Microsoft Outlook 2007.

Откройте Microsoft Outlook, перейдите на вкладку "Инструменты" в верхней строке меню и нажмите "Центр управления безопасностью" в раскрывающемся меню.

На экране центра управления безопасностью нажмите «Автоматические загрузки» в боковом меню и снимите флажок рядом с «Не загружать изображения автоматически в сообщениях электронной почты в формате HTML»

Лучше всего добавить отправителей в безопасный список.

На экране "Параметры безопасности" нажмите вкладку "Безопасность" и установите флажок рядом с "Показывать изображения и внешний контент, отправленные с адресов электронной почты в моем списке надежных отправителей", а затем нажмите "ОК".

Изображения не отображаются в Apple Mail

Apple Mail поддерживает все популярные почтовые клиенты, такие как Gmail, Outlook, Yahoo и другие. Независимо от почтового клиента Apple Mail можно настроить на автоматическую загрузку и отображение изображений.

Откройте Apple Mail , выберите параметр «Почта» в верхней строке меню вашего Mac и нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.

На экране «Настройки» нажмите вкладку «Просмотр» и убедитесь, что установлен флажок «Загружать удаленное содержимое в сообщения».

Изображения не отображаются в сообщениях на iPhone и iPad

Настройки Mail на вашем iPhone или iPad могут влиять на то, будут ли изображения отображаться в сообщениях.

Если изображения не отображаются в сообщениях на вашем iPhone, убедитесь, что параметр «Загружать удаленные изображения» включен в разделе «Почта» в настройках iPhone.

Откройте «Настройки» на iPhone, прокрутите вниз и нажмите «Почта» .

На следующем экране прокрутите вниз до раздела «Сообщения» и включите параметр «Загрузить удаленные изображения».

Иногда ваш iPhone не может автоматически загружать изображения в больших сообщениях из-за ограничений на размер загружаемого контента.

В таких случаях вы можете отобразить изображения, прокрутив сообщение до конца и нажав кнопку "Загрузить полное сообщение".

Читайте также: