Где находится папка со спамом в Outlook

Обновлено: 21.11.2024

Как восстановить подлинную электронную почту из папки нежелательной почты в Outlook

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Microsoft Outlook поставляется с фильтром нежелательной почты, который сохраняет нежелательные сообщения в папке нежелательной почты. Однако хорошие сообщения могут быть ошибочно помечены как спам. Легко просмотреть папку со спамом и восстановить недостающие сообщения в папку «Входящие». Когда вы восстанавливаете сообщение, вы преподаете спам-фильтру Outlook урок о том, как выглядит хорошее электронное письмо.

Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook для Microsoft 365 и Outlook Online.

Восстановление почты из папки нежелательной почты в Outlook

Чтобы переместить электронное письмо из папки "Спам" в папку "Входящие" и, при необходимости, защитить будущие сообщения от того же отправителя, чтобы они не считались нежелательными в Outlook:

Откройте папку нежелательной почты в Outlook.

Откройте или выделите сообщение электронной почты, которое хотите восстановить.

Если электронное письмо открыто в области чтения или выделено в списке папок, перейдите на вкладку "Главная". Если сообщение открыто в отдельном окне, перейдите на вкладку Сообщение.

В группе "Удалить" выберите "Спам".

Выберите Не мусор. Или нажмите Ctrl+Alt+J.

Чтобы добавить отправителя в список надежных отправителей, чтобы сообщения с его адресов никогда не считались спамом, установите флажок Всегда доверять электронной почте.

Нажмите "ОК".

Outlook автоматически перемещает сообщение в папку "Входящие" или в предыдущую папку сообщения, где вы можете прочитать его и поработать с ним.

Чтобы восстановить сообщение в Outlook Online, выберите сообщение в папке "Нежелательная почта", перейдите на панель инструментов и выберите Не спам > Не спам.

Восстановление сообщения из папки нежелательной почты в Outlook 2007

Чтобы пометить сообщение как не спам в папке нежелательной почты Outlook:

Перейдите в папку "Нежелательная почта".

Выделите сообщение, которое хотите восстановить.

Нажмите Не спам. Либо нажмите Ctrl+Alt+J или выберите Действия > Нежелательная почта > Отметить как нежелательную.

Если вы хотите добавить отправителя сообщения электронной почты в список доверенных отправителей, выберите Всегда доверять электронной почте от.

Для обработки входящих сообщений электронной почты Microsoft Outlook предлагает ряд сложных опций. Одним из таких эффективных и действенных решений для фильтрации входящих спам-сообщений является фильтрация нежелательной почты. Когда приходят нежелательные сообщения электронной почты или спам, MS Outlook часто удаляет их. Однако бывают случаи, когда пользователи хотят получить удаленную нежелательную почту в своей учетной записи Outlook и восстановить ее в папке «Входящие». В этом блоге вы узнаете, как восстановить автоматически удаленные электронные письма из корзины из своей учетной записи Outlook. Чтобы получить максимальную отдачу от чтения, убедитесь, что вы прочитали его полностью. После этого у вас будет четкое представление о том, как найти и восстановить отсутствующие папки в мусоре Outlook. Каждый пользователь электронной почты почти наверняка хотя бы раз просматривал свою папку для мусора. Некоторые важные сообщения электронной почты часто автоматически переносятся в папку со спамом в учетной записи Outlook.В тяжелых случаях он также будет удалять входящие сообщения электронной почты, если подозревает, что они являются спамом. В результате возникла необходимость восстановить нежелательную почту, которая была автоматически стерта в Outlook. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как восстановить отсутствующую папку из мусора.

Не удается найти папку нежелательной почты в Outlook: действия по восстановлению папки

Войдите в Outlook, используя свои обычные данные для входа.
Нажмите на папку "Удаленные".
На ленте меню вверху нажмите кнопку "Восстановить удаленные элементы".
Выберите электронные письма, которые вы хотите восстановить.
Нажмите "ОК", чтобы вернуть файлы в исходные папки.

Если ненужные папки не будут получены в течение 30 дней, они будут удалены и сохранены в разделе удаленных папок, скрытом от просмотра. Вы можете получить доступ к этим папкам, которые будут автоматически удалены через 90 дней, выполнив шаги, указанные выше.

Вы можете переносить такие важные письма в папку "Входящие" или другую папку, если найдете папку "Нежелательная почта". Если ваша папка «Нежелательная почта» пуста, возможно, у вас есть параметр «Нежелательная почта», который удаляет электронные письма при закрытии Outlook. Поэтому проверьте папку «Удаленные»; если вы не найдете там нежелательной почты, вам остается только получить эти письма.

Что такое папка нежелательной почты Outlook

В Microsoft Outlook папка нежелательной почты используется для хранения нежелательных сообщений электронной почты. Он имеет механизм проверки, который удаляет спам, нежелательные и вредоносные сообщения электронной почты из почтового ящика пользователя. Вы можете пометить сообщения электронной почты как спам, используя несколько критериев, таких как «Список заблокированных отправителей» (который позволяет вам блокировать сообщения электронной почты от определенных отправителей, добавляя их адреса электронной почты или доменные имена) и «Список заблокированных кодировок» (можно заблокировать или удалить нежелательные сообщения электронной почты, которые отображаются в другом наборе символов или алфавите). В Outlook есть несколько вариантов фильтрации писем в папку нежелательной почты.

Если пользователи не могут выполнить вышеуказанные процедуры или у них есть какие-либо вопросы или им требуется техническая помощь для решения проблем, они могут обратиться в нашу стороннюю группу технической поддержки для получения технической помощи по Outlook. Знающие и опытные специалисты всегда готовы помочь потребителям в трудных ситуациях. Они предоставят клиентам пошаговое руководство по своевременному устранению этой и других проблем с Outlook.

Зачем искать и восстанавливать папку нежелательной почты

Для некоторых людей безвозвратное удаление сообщений электронной почты может быть неприятно. Возможность того, что важное сообщение окажется в папках «Удаленные» или «Нежелательная почта», может заставить людей регулярно откладывать их очистку. Однако некоторые электронные письма я даже не просматриваю должным образом, и здесь из папки нежелательной почты важная почта будет быстро удалена.

Почта может быть важна по разным причинам, в первую очередь это важные сообщения, такие как новости об определенных событиях, отчеты об определенных достижениях компании или очень важные электронные письма от клиентов, которые требуют быстрой обработки. папку нежелательной почты и поэтому случайно удалил в кратчайшие сроки. Вы застрянете в недоумении, потому что файл не прибыл или важное электронное письмо от вашего босса все еще находится на рассмотрении. Только чтобы понять, что он прибыл, но оказался в папке, которую вы только что очистили. Вы, конечно, можете использовать описанный выше метод, чтобы восстановить наиболее важные файлы в вашем домене.

Поэтому нет особых причин для беспокойства, если ваши папки отсутствуют в категории нежелательной почты. Вы сможете своевременно их восстановить. Конечно, вы можете настроить почту так, чтобы нежелательная почта не исчезала в течение 30 дней.

Пошаговый процесс: как отключить автоматическое удаление нежелательной почты в Outlook?

Войдите в Outlook, используя свои обычные данные для входа.
Выберите «Нежелательная почта» в верхней строке меню.
Затем выберите «Параметры нежелательной почты»
Убедитесь, что флажок "Удалить подозрительные нежелательные сообщения электронной почты навсегда, а не перемещать их в папку "Нежелательная почта"" не установлен.
Нажмите кнопку "ОК", чтобы сохранить изменения.

Выполнение описанных выше действий гарантирует, что нежелательные или основанные на спаме электронные письма, отправленные автоматически, не будут удалены навсегда, поскольку они останутся в папке со спамом или удаленной папке до тех пор, пока вы не решите их удалить. Это предотвратит безвозвратное удаление важного удаленного или нежелательного содержимого из учетной записи Outlook. Убедитесь, что вы регулярно проверяете папку «Удаленные» и «Спам», потому что, хотя содержимое почтового ящика не будет удалено мгновенно, оно все равно будет удалено через 10 дней, если оно не будет снято как спам / нежелательная почта. К сожалению, невозможно дольше хранить нежелательную почту, так как она может занимать ненужное место в хранилище и вызывать проблемы в управлении данными для Microsoft.

Подробно — пошаговый процесс: не удается найти папку нежелательной почты в Outlook: шаги по восстановлению папки

Пошаговая разбивка:

Вам нужно будет войти в систему с версией приложения, так как этот процесс будет работать только в версии приложения Outlook.

Это все для этого блога, спасибо, что нашли время, чтобы прочитать наш контент, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите нашей команде о том, как все прошло, если вы выполнили шаги, или если вам нужна дополнительная помощь с вопросами, на которые мы ответили в этом блоге.

Нежелательная почта — это спам в ваших электронных письмах, обычно с раздражающими или вредоносными сообщениями, а иногда сообщения, помеченные как спам и отправленные в папку «Нежелательная почта». Папка «Нежелательная почта» — это место, куда отправляются нежелательные входящие сообщения, и добавляет дополнительную защиту вашей системе. Причиной того, что сообщения помечаются как нежелательные, является то, что Outlook распознает сообщение как нежелательное, содержимое электронной почты похоже на спам, а репутация домена плохая.

Система фильтрации в Outlook по умолчанию предотвращает попадание ненужных и надоедливых сообщений или рекламы в папку "Входящие". В Outlook есть функция, которая помогает удалить эти спам-сообщения, называемая пустой папкой. Функция «Очистить папку» в Outlook предназначена для очистки нежелательной почты или спам-сообщений из папки «Нежелательная почта». Сообщения безвозвратно удаляются и не могут быть восстановлены.

Как очистить папку нежелательной почты в Outlook

Запустить Outlook
Найдите Панель навигации слева.
Найдите папку Нежелательная почта
Нажмите правой кнопкой мыши на папку Нежелательная почта
Выберите элемент Пустая папка, чтобы удалить все элементы в папке.

Теперь давайте подробно рассмотрим шаги.

Откройте Microsoft Outlook.

В панели навигации слева вы увидите папку нежелательной почты.

Если вы не видите папку нежелательной почты в панели навигации, разверните почтовый ящик, чтобы увидеть папку нежелательной почты. р>

Помимо папки нежелательной почты, на фотографии выше вы видите восемь сообщений в папке.

Щелкните правой кнопкой мыши папку Нежелательная почта.

В контекстном меню нажмите Очистить папку, чтобы удалить все элементы в папке.

Появится небольшое окно с запросом разрешения на удаление нежелательных сообщений из папки навсегда.

Все нежелательные сообщения удаляются из папки.

Чтобы проверить, удалены ли ваши сообщения, вы увидите количество сообщений рядом с папкой нежелательной почты или щелкните папку нежелательной почты, чтобы просмотреть сообщения. р>

Мы надеемся, что это руководство поможет вам понять, как очистить папку нежелательной почты в Outlook.

Дата: 8 июня 2021 г. Метки: перспективы

Исправить сбой Outlook при создании нового профиля

Подключение к Microsoft Exchange недоступно при настройке Outlook

Outlook не получает письма от Gmail

сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Шантель учится в университете и получает степень бакалавра наук в области информационных технологий. Ее цель — стать администратором базы данных или системным администратором. Она любит читать и смотреть исторические документальные фильмы и драмы.

Microsoft Outlook обычно поставляется вместе с Microsoft Office и имеет хороший встроенный фильтр нежелательной почты. Его можно сделать более эффективным с помощью некоторого пользовательского ввода, поэтому Outlook отлично справляется с защитой папки «Входящие» от ненужных спам-сообщений. Он даже позволяет дополнительно настраивать параметры фильтрации. Благодаря простому интерфейсу, который создает правила фильтрации, вы можете отправлять нерелевантные электронные письма в папку нежелательной почты. Вы также можете настроить фильтр таким образом, чтобы в папке "Входящие" отображались только письма из определенных учетных записей, а остальные отправлялись в папку "Спам/мусор/нежелательные письма".

Иногда законные полученные электронные письма распознаются как спам и перемещаются в папку нежелательной почты электронной почты в Microsoft Outlook; поэтому вы пропустите их, не прочитав, даже если эти сообщения электронной почты от ваших важных коллег, друзей или клиентов. Возможно, сервер помечает письмо как спам или ваши настройки отправляют его в папку нежелательной почты.

Тем не менее, вы можете отключить фильтр нежелательной почты, чтобы полученные сообщения электронной почты регулярно появлялись в папке "Входящие". Вы также можете научить Outlook не отправлять почту с определенной учетной записи электронной почты в папку нежелательной почты: оттуда все письма с указанной учетной записи электронной почты будут попадать в ваш почтовый ящик. Мы собираемся предоставить вам простое руководство о том, как отключить фильтры нежелательной почты в Microsoft Outlook и как научить его распознавать почту в папке нежелательной почты как хорошую почту.

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов. Если файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их с помощью Restoro в дополнение к описанным ниже методам. Этот метод является необязательным, но мы рекомендуем его для общей пригодности системы.

Способ 1. Отметьте спам в папке нежелательной почты как «Не нежелательная почта/спам»

Самый быстрый способ запретить Outlook отправлять законные электронные письма в папку для нежелательной почты — сообщить, что указанный отправитель электронной почты не является спамером. Затем он добавит адрес отправителя электронной почты в список доверенных отправителей. Для этого:

Затем электронное письмо будет перемещено в исходную папку. И с этого момента все электронные письма, отправленные от этого отправителя, больше не будут фильтроваться в папку нежелательной почты. Вы также можете выбрать «Никогда не блокировать эту группу списка рассылки» и

Способ 2. Создайте или добавьте адрес электронной почты отправителя в список доверенных отправителей

Вы можете добавить адрес отправителя электронной почты в список надежных отправителей, чтобы электронная почта не попадала в папку нежелательной почты.

Выберите электронное письмо, отправителя которого хотите добавить в список надежных отправителей, из папки "Нежелательная почта".
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Нежелательная почта" > "Никогда не блокировать отправителя" в контекстном меню.
Затем появится всплывающее окно с напоминанием о том, что отправитель добавлен в список надежных отправителей. Нажмите "ОК", и этот адрес электронной почты больше не будет попадать в папку "Спам".

Вы всегда можете установить надежного/надежного отправителя вручную, перейдя к параметрам нежелательной почты в разделе "Нежелательная почта" на вкладке "Главная".

Способ 3. Отключите автоматический фильтр

Отключение автоматического фильтра гарантирует, что все ваши электронные письма попадут в папку "Входящие", прежде чем вы сможете удалить их или отправить в папку нежелательной почты.

Нажмите «Нежелательная почта» > «Параметры нежелательной почты» в группе «Удалить» на вкладке «Главная».
В диалоговом окне "Параметры нежелательной почты" перейдите на вкладку параметров.
Проверьте отсутствие автоматической фильтрации. Почта от заблокированных отправителей по-прежнему перемещается в папку "Нежелательная почта".
Нажмите "ОК".

Теперь все сообщения электронной почты будут получаться регулярно. Тем не менее, те электронные письма, которые подозреваются в том, что сервер рассылает спам, по-прежнему автоматически перемещаются в папку «Нежелательная почта», но не в папку «Входящие». Электронные письма от заблокированных учетных записей электронной почты / отправителя также отправляются в папку нежелательной почты. Чтобы очистить список заблокированных отправителей, выполните следующие действия.

После шага 2 выше перейдите на вкладку "Заблокированные отправители".
Выберите все адреса электронной почты в окне списка адресов электронной почты (или те, которые вы хотите удалить из списка), и нажмите кнопку "Удалить".
Нажмите "ОК".

Теперь он не будет фильтровать заблокированные электронные письма отправителей, отправленные вам, и все полученные электронные письма будут автоматически перечислены в папке "Входящие".

Если ваши правила спама/нежелательной почты не соблюдаются должным образом, вы можете установить обновление от Microsoft, которое устраняет ошибки и дает более точные определения. Вы можете найти обновление здесь.

Читайте также: