Эту версию программы нельзя использовать с этой версией mac os

Обновлено: 28.04.2024

Видите ошибку «Не удалось установить macOS на ваш компьютер» при попытке обновления? Вот как исправить эту ошибку macOS.

Обновление вашего Mac и так занимает достаточно много времени. Но это испытание становится еще более трудоемким, когда обновление завершается сбоем и появляется сообщение об ошибке «Не удалось установить macOS на ваш компьютер».

Не теряйте надежды. В большинстве случаев вы можете исправить эту ошибку, выполнив следующие шаги по устранению неполадок. Прохождение через них не займет много времени. Мы даже объясним, как избежать подобных ошибок при установке macOS в будущем.

Почему macOS не может быть установлена на вашем компьютере

Существует множество различных причин, по которым может возникнуть ошибка при установке обновления macOS. Надеюсь, в сообщении об ошибке было сказано, в чем именно проблема. Таким образом, вы будете знать, на что направить усилия по устранению неполадок.

Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым macOS не может завершить установку, включают:

Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg отсутствует или поврежден
Недостаточно свободного места на вашем Mac
Повреждения в файле установщика macOS
Проблемы с загрузочным диском вашего Mac
Несовместимое оборудование

Какой бы ни была причина ошибки установки macOS, ее обычно легко исправить самостоятельно. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы решить проблему.

Перед устранением ошибки установки macOS

Если установка macOS не может быть завершена, вы можете застрять в цикле, когда программа установки открывается каждый раз при перезагрузке компьютера. Выполните эти простые шаги, чтобы выйти из этого цикла и защитить свои данные, прежде чем устранять ошибку.

Шаг 1. Загрузите Mac в безопасном режиме

Безопасный режим предотвращает запуск различных программ при запуске, включая программу установки macOS. Загрузка вашего Mac в безопасном режиме избавит вас от циклов запуска и предотвратит запуск проблемных программ в фоновом режиме.

Инструкции по использованию безопасного режима различаются в зависимости от того, установлен ли на вашем Mac кремниевый чип Intel или Apple.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме на компьютере с процессором Intel, перезагрузите Mac и удерживайте нажатой клавишу Shift, пока он включается. Отпустите клавишу, когда увидите логотип Apple или услышите звук запуска. В строке меню на экране входа должно быть указано «Безопасная загрузка».

На кремниевом компьютере Apple выключите Mac, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран параметров запуска. Отсюда выберите загрузочный диск, удерживайте клавишу Shift, затем нажмите «Продолжить в безопасном режиме».

Шаг 2. Создайте новую резервную копию с помощью Time Machine

Всегда важно создавать резервную копию вашего Mac перед установкой крупного обновления macOS. Эти обновления изменяют основные файлы в вашей операционной системе, поэтому, если что-то пойдет не так, вам может потребоваться полностью стереть данные с вашего Mac, чтобы исправить это.

Подключите внешний диск и используйте Time Machine для резервного копирования вашего Mac. Time Machine — это самый простой способ защитить все ваши данные в добавочных резервных копиях. Это позволяет вам восстанавливать файлы с определенных дат, а не хранить только последнюю версию всего.

Шаг 3. Проверьте совместимость вашего Mac в App Store

Прежде чем приступить к выполнению наших советов по устранению неполадок, убедитесь, что последняя версия macOS совместима с вашим Mac.

Посетите эту страницу на веб-сайте поддержки Apple и щелкните ссылку версии macOS, которую вы хотите установить, чтобы просмотреть требования к оборудованию. Нажмите на логотип Apple в строке меню и выберите «Об этом Mac», чтобы сравнить эти требования с вашим Mac.

Если ваш Mac несовместим, вы не сможете установить обновление этой версии macOS. Это может быть первым из многих признаков того, что пора заменить ваш Mac.

Что делать, если не удалось завершить установку macOS

Теперь, когда вы создали резервную копию своего Mac и убедились, что он совместим с последней версией macOS, пришло время попытаться исправить ошибку установки с помощью приведенных ниже советов по устранению неполадок.

Поскольку существует множество потенциальных причин этой ошибки macOS, любое из этих предложений может решить проблему. Мы начнем с самых быстрых и простых советов, чтобы сэкономить вам как можно больше времени.

1. Перезагрузите Mac и повторите попытку установки

Иногда для исправления ошибок macOS достаточно перезагрузить компьютер Mac и повторить попытку. Откройте меню Apple и выберите «Перезагрузить» в раскрывающемся меню.

Если ваш Mac не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно завершить работу. Однако не делайте этого во время установки, так как это может привести к повреждению файлов в вашей операционной системе.

2. Установите на Mac правильную дату и время

Возможно, дата или время на вашем Mac установлены неправильно.В этом случае могут возникнуть проблемы с подключением к серверам Apple, что может быть причиной ошибки при установке macOS.

Откройте Системные настройки и перейдите в раздел Дата и время, чтобы исправить это. Нажмите на замок и введите пароль администратора, затем выберите «Автоматически установить дату и время».

3. Создайте достаточно свободного места для установки macOS

Обычный установщик macOS занимает на вашем Mac около 4–5 ГБ. Но для завершения установки macOS вашему компьютеру требуется около 20 ГБ свободного места.

Это связано с тем, что программе установки macOS требуется дополнительное пространство для распаковки файлов и папок. Без этого дополнительного свободного места программа установки не сможет работать и не сможет завершить установку на вашем Mac.

Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac» > «Память», чтобы просмотреть свободное место на вашем Mac. Нажмите «Управление хранилищем», чтобы узнать, что занимает больше всего места, а затем следуйте нашим советам, чтобы освободить больше места на вашем Mac.

4. Загрузите новую копию установщика macOS

Установщик macOS на вашем Mac мог быть каким-то образом поврежден. Рекомендуется переместить этот установщик в корзину и загрузить новый, чтобы заменить его.

Большинство старых установщиков macOS доступны непосредственно на веб-сайте поддержки Apple, что дает вам полный комбинированный установщик, а не уменьшенную версию, доступную в Системных настройках или в App Store. Однако для более новых версий, таких как macOS Monterey, может потребоваться загрузить программу установки из App Store.

5. Сбросить PRAM и NVRAM

В PRAM и NVRAM хранятся различные настройки и настройки вашего Mac, такие как яркость экрана, громкость звука и разрешение экрана. Ошибки с вашей PRAM или NVRAM могут объяснить, почему macOS не может быть установлена на вашем компьютере.

К счастью, эти настройки можно легко сбросить, не удаляя при этом свои личные данные. Для этого перезагрузите Mac и удерживайте Option + Cmd + P + R, пока он включается.

Продолжайте удерживать все эти клавиши, пока не увидите второй логотип Apple или не услышите второй звук запуска, после чего сброс будет завершен.

6. Запустите программу «Первая помощь» на загрузочном диске

Все еще видите, что установка macOS не может быть завершена? На загрузочном диске могут быть ошибки разрешения или фрагментации диска. Большинство таких ошибок легко исправить с помощью приложения Дисковая утилита, которое предустановлено в macOS.

Откройте Дисковую утилиту из папки «Утилиты» в приложениях. Выберите загрузочный диск вашего Mac на боковой панели — обычно он называется Macintosh HD — и нажмите «Первая помощь». Когда вы запускаете программу «Первая помощь», Дисковая утилита сканирует ваш диск на наличие ошибок и исправляет все, что может.

Если вы не можете нормально получить доступ к Дисковой утилите, загрузитесь в режиме восстановления macOS, следуя приведенным ниже инструкциям, и попробуйте снова запустить программу «Первая помощь».

7. Используйте восстановление macOS для переустановки macOS

Если macOS по-прежнему не устанавливается должным образом, вам может потребоваться переустановить всю операционную систему. Это можно сделать с помощью функции восстановления macOS на вашем Mac.

Процесс загрузки в macOS Recovery отличается для компьютеров Mac Intel и Apple Silicon.

На Intel Mac перезагрузите Mac и удерживайте Option + Cmd + R, пока он включается. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple или услышите звук запуска, после чего появится окно утилит macOS.

На Apple Silicon Mac выключите его, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран параметров запуска. Нажмите «Параметры», затем нажмите «Продолжить».

В режиме восстановления macOS нажмите «Переустановить macOS», чтобы установить последнюю версию macOS. Это может занять некоторое время, так как вашему Mac необходимо сначала загрузить новое программное обеспечение.

8. Сотрите свой Mac и восстановите его из резервной копии

Последнее решение по устранению неполадок, связанных с программным обеспечением, — стереть загрузочный диск и переустановить macOS с нуля. С новой версией macOS на вашем компьютере вы сможете восстановить все свои данные из резервной копии Time Machine.

Если вы не создадите резервную копию своего Mac до того, как очистите загрузочный диск, вы потеряете все свои данные: фотографии, музыку, файлы и все остальное.

Используйте утилиты Mac, чтобы избежать ошибок macOS в будущем

Как вы видели, существует несколько причин, по которым в сообщении об ошибке может быть указано, что macOS не может быть установлена на вашем компьютере. Мы показали вам, как устранять эти проблемы, но у вас больше шансов избежать их, если вы постоянно будете поддерживать свой Mac в идеальном состоянии.

Многие бесплатные приложения предлагают освободить больше памяти или удалить вредоносное ПО, чтобы помочь вам в этом.

Если вы недавно пытались использовать программу установки MacOS, вы можете обнаружить сообщение об ошибке, в котором говорится что-то вроде «Эта копия файла Install macOS Mojave.приложение повреждено и не может быть использовано для установки macOS». Это препятствует работе и запуску установщика macOS и, по сути, делает приложения-установщики бесполезными.

Причиной этой ошибки является просроченный сертификат, а поскольку срок действия сертификата истек, приложение «Установить macOS» для Mojave, Sierra и High Sierra не запустится. К счастью, есть довольно простое решение проблемы «поврежденного» установщика.

Устранение сообщений об ошибках «Приложение для установки MacOS повреждено, его нельзя использовать для установки MacOS» с помощью системных установщиков Mac OS

Самый простой способ решить проблему "Эта копия приложения Install macOS .app повреждена и не может быть использована для установки macOS" — повторно загрузить установщик с сайта Apple. , который содержит новый свежий сертификат, срок действия которого не истек. Приведенные ниже ссылки указывают на ресурсы Apple, где можно найти или загрузить обновленные установщики macOS для Mojave, High Sierra и Sierra:

Возможно, вам придется перезагрузить Mac после того, как вы загрузите новое (и действующее сертификат) приложение-установщик, особенно если вы уже запустили версию, которая показала сообщение об ошибке приложения повреждено.

Если вы не загружаете новые версии этих приложений установщика macOS, вы, вероятно, столкнетесь с сообщениями об ошибках для каждого выпуска, если попытаетесь открыть или использовать установщик MacOS или даже загрузочный USB-накопитель, созданный с помощью одного из просроченных установщики:

"Эта копия приложения Install macOS Mojave.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".

"Эта копия приложения Install macOS High Sierra.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".

"Эта копия приложения Install macOS Sierra.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".

Если вы хотите увидеть подробности и сам сертификат с истекшим сроком действия, вы можете исследовать компоненты .pkg установщика MacOS с помощью таких инструментов, как Suspicious Package и pkgutil, которые могут показать сертификат с истекшим сроком действия, который вызывает сообщение об ошибке:

Способ 2. Изменение установщика приложения для исправления ошибки «Установка приложения MacOS повреждена»

Этот другой подход к устранению сообщения об ошибке "Установка приложения MacOS повреждена, его нельзя использовать для установки MacOS" был оставлен читателем Ховардом в комментариях, и некоторые пользователи успешно это тоже:

Вы также можете исправить ошибку Эта копия приложения Install macOS Mojave.app повреждена и не может использоваться для установки macOS. примерно такое сообщение:

Шаг 1. Перейдите в папку «Приложения».

Шаг 2. Найдите установщик для macOS Mojave в папке «Приложения»

Шаг 3. Правильно нажмите на установщик и нажмите «Показать содержимое пакета».

Шаг 4. Нажмите на папку с именем «Содержание».

Шаг 5. Нажмите на папку с именем «SharedSupport».< /p>
Шаг 6. Удалите файл с именем «InstallInfo.plist».

Шаг 7. Введите пароль администратора для подтверждения.

Шаг 8. Теперь откройте программу установки для MacOS Mojave снова запустится

Если это не поможет, удалите установщик и повторно загрузите его с Apple

Сообщите нам, сработал ли вам этот подход в комментариях, или вы просто повторно загрузили установщик из Mac App Store.

Подобные проблемы случались и с различными установщиками Mac OS в прошлом. Помимо повторной загрузки установщика, еще один вариант, который, по сообщениям некоторых пользователей, позволяет обойти сообщения об ошибках такого рода для установщиков (а иногда и для приложений), — это перевод часов Mac в прошлое (в данном случае до октября 2019 года, когда срок действия сертификата истек, что сделало приложение установки непригодным для использования), но, по-видимому, это не всегда работает с приложением Install MacOS Mojave. Также не всегда практично настраивать часы, особенно если вы планируете широко развертывать, использовать и архивировать приложения-установщики для различных выпусков MacOS и на другом оборудовании. Вместо этого просто повторно загрузите новые версии «Install macOS.app», которые вам нужны, и сохраните их.

Многие пользователи Mac предпочитают поддерживать репозиторий установочных пакетов MacOS для старых версий системного программного обеспечения. Например, у меня есть коллекция установщиков MacOS, включая Mac OS X Snow Leopard, Mac OS X Mavericks, MacOS High Sierra, macOS Sierra, macOS Mojave и MacOS Catalina.Их можно использовать для создания загрузочных установщиков USB, восстановления систем, устранения неполадок, выполнения чистых установок различных версий системного программного обеспечения, выполнения обновлений до определенных выпусков системного программного обеспечения и для многих других целей. Если у вас есть похожий архив установщика, вероятно, самое время заменить эти установщики новыми версиями, срок действия которых не истекает.

Сталкивались ли вы с сообщением об ошибке «приложение повреждено и не может быть использовано для установки macOS» и устранили ли вы его, загрузив новый пакет установщика macOS? Вы нашли другое решение? Сообщите нам о своем опыте решения этой проблемы в комментариях ниже.

Во время установки обновления macOS с помощью приложения установщика macOS может появиться сообщение об ошибке: «Эта копия приложения «Установка macOS [версия]-save.app» повреждена и не может использоваться для установки macOS». К сожалению, невозможно установить и обновить macOS до последнего обновления macOS с этим сообщением об ошибке. Почему Mac показывает, что приложение повреждено, его нельзя использовать для установки macOS? Это происходит, когда срок действия сертификата истек для установки обновления macOS; однако существует несколько способов решения этой проблемы и установки обновления macOS.

мы рады помочь вам, отправьте эту форму, если ваше решение не описано в этой статье.

Убедитесь, что ваш Mac подключен к стабильному интернет-соединению, а если вы используете MacBook, то держите его заряженным или подключите его к зарядке для безупречного завершения процесса без каких-либо зависаний.

Исправить ошибку «применимый файл поврежден, его нельзя использовать для установки macOS»

Способ 1. Удаление и переустановка системных установщиков macOS

Простейшие способы устранения ошибки «Эта копия приложения Install macOS .app повреждена и не может использоваться для установки macOS». с Mac при установке нового обновления macOS удаляет установщик и переустанавливает его как новый. Новый установщик будет поставляться со свежим сертификатом, срок действия которого явно не истек.

Посетите официальную страницу Apple, чтобы загрузить установщик macOS.

Загрузите установщик macOS из раздела «Эта копия приложения Install macOS High Sierra.app повреждена и не может использоваться для установки macOS». страницу, и после ее загрузки перезагрузите Mac.

Сообщение об ошибке выглядит по-разному для каждой версии macOS, однако оно одинаково, но вы найдете имя обновления macOS в сообщении об ошибке.

"Эта копия приложения Install macOS Monterey.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".
"Эта копия приложения Install macOS Mojave.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".
"Эта копия приложения Install macOS High Sierra.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".
"Эта копия приложения Install macOS Sierra.app повреждена и не может использоваться для установки macOS".

Способ 2: изменение установщика приложения

Здесь мы попросили вас удалить один из файлов, которые могут заставить работать установщик macOS. Это единственное второе возможное решение, которое мы видим на данный момент; в противном случае просто обратитесь в Apple за дополнительной поддержкой.

Откройте Finder на своем Mac.
Нажмите «Приложения» на боковой панели.
Теперь найдите установщик macOS Mojave в списке приложений.
Щелкните правой кнопкой мыши установщик macOS.
Выберите Показать содержимое пакета.
Выберите папку «Содержание».
Найдите и нажмите SharedSupport.
Удалите файл InstallInfo.plist.
Вас может попросить ввести пароль администратора, введите его и подтвердите.
После удаления этого файла запустите программу установки и посмотрите, работает ли она.
Если этот прием не работает для вас, следуйте способу 1 и переустановите установщик приложения.

Удаление и повторная загрузка/установка MacOS

Удалите частично загруженный файл MacOS из папки «Приложения» на Mac Finder. и Удалить файл.

Затем вернитесь к Системным настройкам на Mac > Обновление ПО > Загрузите последнюю копию MacOS 12 [Monterey] на Mac и установите ее.

Если по-прежнему не работает, проблема заключается в установке приложений или настройках. Поэтому попробуйте загрузить и установить обновление программного обеспечения в безопасном режиме.

Загрузить и установить в безопасном режиме

Безопасный режим на Mac: проверьте проблему с программным обеспечением при запуске Mac и устраните ее автоматически во время перезагрузки Mac в безопасном режиме. Итак, определите модель Mac M1 или Intel Mac и узнайте, как перевести Mac в безопасный режим. Затем загрузите и установите последнюю версию macOS на свой Mac.

Теперь при следующей перезагрузке ваш Mac автоматически выходит из безопасного режима.

Переустановить режим восстановления

Это также безопасный способ загрузить новую последнюю копию MacOS и установить ее без потери данных или настроек. Поэтому сначала переведите свой Mac в режим восстановления и выберите параметр «Переустановить macOS» и все.

Я рекомендую сделать резервную копию Time Machine для безопасности ваших данных.

Кроме того, прокомментируйте, насколько эти исправления полезны для вас, а также поделитесь своими предложениями в поле для комментариев.

Если вы давно пользуетесь Mac, возможно, у вас есть USB-устройство, на котором хранится установщик macOS. Это может быть очень полезно, когда вы хотите установить Mac или даже восстановить его в некоторых случаях. Mac поставляется со встроенным разделом восстановления, но это то, чем пользователи все еще балуются. Сообщение об ошибке «Приложение повреждено и не может быть использовано для установки macOS» появляется, когда вы используете USB-накопитель или любое другое средство для установить макОС. Если вы используете старую программу установки, очень вероятно, что вы увидите это сообщение об ошибке.

Приложение повреждено и не может быть использовано для установки macOS

Причина, по которой на самом деле появляется это сообщение об ошибке, довольно проста. Установщики Mac используют сертификаты, чтобы решить, является ли установщик новым или старым. Теперь, в случае старого установщика, срок действия сертификата истекает, и поэтому вы не можете его использовать. В таком случае установщик выдает указанное сообщение об ошибке. Несмотря на версию macOS, будь то Mojave, High Sierra или Sierra, эта ошибка все равно появится в тот или иной момент. Это не что-то новое и, следовательно, вам не о чем беспокоиться. Это можно легко решить с помощью нескольких различных методов, которые мы упомянем ниже. Итак, приступим.

Способ 1. Изменение даты на Mac

Оказалось, что причина появления этого сообщения об ошибке заключается в том, что срок действия сертификата установщика истек. Это можно довольно легко исправить. Чтобы иметь возможность использовать установщик, вам придется изменить дату на время до истечения срока действия сертификата. Для этого вам нужно убедиться, что ваша система не подключена к Интернету. Если ваше устройство имеет доступ к Интернету, оно сможет обновлять свои серверы даты и времени, и поэтому вы не сможете ускользнуть от установщика. Как только вы измените дату на своем Mac, сертификат установщика станет действительным, и вы не сможете увидеть сообщение об ошибке.

С учетом сказанного следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить дату на вашем Mac:

Прежде всего убедитесь, что ваше устройство не подключено к Интернету. Это означает, что отключите любой сетевой кабель или, что еще лучше, выключите модем.
После этого вставьте установочный носитель и перезагрузите Mac.
Пока устройство загружается, удерживайте кнопку Option, чтобы перейти к экрану выбора диска.
Здесь выберите свое USB-устройство. Как только вы это сделаете, ваш Mac загрузится с экраном утилиты macOS.
Теперь вам нужно будет открыть терминал. Для этого щелкните параметр «Утилиты» вверху, а затем в раскрывающемся меню выберите параметр «Терминал». Доступ к терминалу
После запуска Терминала вы можете наконец изменить дату. Однако убедитесь, что дата, на которую вы меняетесь, не предшествует выпуску версии. Чтобы помочь в этом, вы можете просто перейти в корневой каталог, набрав cd / , а затем набрав команду stat Install MacOS Mojave.app. Это покажет вам дату загрузки установщика. Измените дату на день раньше.
Чтобы изменить дату, введите следующую команду:
Например, дата 051817122015. Пробелов нет. Изменение даты
После этого закройте Терминал и попробуйте снова запустить программу установки, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 2. Удаление файла списка свойств

Еще один способ устранить ошибку — удалить файл .plist программы установки. Файлы PLIST по сути представляют собой файлы списка свойств, которые используются для хранения настроек указанного программного обеспечения. В этом случае он содержит настройки установщика. Этот файл можно легко удалить, но для этого вам потребуется пароль администратора. Для этого следуйте инструкциям ниже:

Прежде всего откройте папку «Приложения» в Finder.
После этого найдите установщик и щелкните его правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню выберите параметр «Показать содержимое пакета». Доступ к содержимому пакета
После этого перейдите в папку «Содержание», а затем откройте папку SharedSupport.
Здесь удалите файл InstallInfo.plist. Содержимое пакета установщика
При появлении запроса введите свой пароль администратора.
После этого запустите программу установки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Способ 3: сброс SMC

SMC или контроллер управления системой — это подсистема, которая используется для управления различными функциями вашего устройства Mac. Это включает в себя режим сна и бодрствования и многое другое. Сброс SMC часто может решить различные распространенные проблемы с вашим Mac, и, как сообщается, он также устранил эту проблему для других пользователей.

Сброс SMC может немного отличаться в зависимости от модели вашего Mac. Мы рассмотрим их все.

Маки без извлечения аккумулятора

< /p>

Если у вас Mac без съемной батареи, прежде всего выключите устройство.
После этого подключите кабель питания.
Затем нажмите клавиши Control + Shift + Option + Power примерно на 5 секунд, а затем отпустите. Сброс SMC
После этого вы можете нормально загрузить свой Mac.

Маки со снятой батареей

Для компьютеров Mac со съемным аккумулятором вам придется выключить его, а затем извлечь аккумулятор из задней части устройства.
После этого вам также придется отключить кабель питания. После отключения кабеля питания удерживайте нажатой кнопку питания около 5 секунд или более. Кнопка питания Mac
Затем снова подключите аккумулятор и включите Mac.

Mac Mini, iMac и Mac Pro

Как видно, выключите устройство Mac, а затем отсоедините кабель питания. шнур питания
После отключения вам придется подождать около 15 секунд.
Снова подключите шнур питания и подождите еще 5 секунд.
После этого вы можете включить свой Mac, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 4. Удаление установщика

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, то в таком случае вам придется загрузить установщик и выполнить новую загрузку из App Store или с веб-сайта. Недавно загруженный установщик не будет иметь проблем с сертификатом, поэтому вы сможете использовать его без каких-либо проблем. Чтобы удалить установщик, сделайте следующее: