Что такое программа установки Adobe

Обновлено: 04.07.2024

Администраторы могут столкнуться с задержкой при удаленном развертывании пакетов на компьютере с Windows, если ни один пользователь не вошел в систему на компьютере.

В настоящее время мы работаем над решением. Если вы столкнулись с этой проблемой, воспользуйтесь временным решением, описанным здесь.

Как администратор, вы создаете в Adobe Admin Console пакеты для приложений и служб Adobe, которые вы хотите предоставить своим конечным пользователям.

После того как пакет будет создан и загружен на ваш компьютер, вы можете распространять пакет и устанавливать упакованные приложения одним из следующих способов:

Окна

Дважды щелкните файл setup.exe в папке сборки пакета.

Если вы используете MSI вместо setup.exe для развертывания пакета, содержащего Acrobat DC, Acrobat DC не устанавливается.

macOS

Дважды щелкните файл .pkg в папке сборки пакета.

Чтобы настроить параметры установки, обновите файл Info.plist:

Откройте файл Info.plist по следующему адресу:

Добавьте следующую запись с соответствующим путем в строковом теге, чтобы настроить пользовательский каталог установки, в который приложения будут устанавливаться на клиентском компьютере.

[Путь к каталогу установки]

Добавьте в файл следующую запись с соответствующим языком, указанным в строковом теге:

Дважды щелкните файл .pkg.

Начнется установка пакета.

Используйте следующие сторонние инструменты для развертывания упакованных приложений и служб Adobe:

Окна

В командной строке больше обязательных параметров, для которых берутся значения по умолчанию, если запускать Setup.exe двойным щелчком мыши.

В команде:

[ ADOBEINSTALLDIR ] – это каталог установки, в который должны быть установлены приложения на клиентском компьютере.

[ INSTALLLANGUAGE ] — это языковой стандарт, в котором должны быть установлены приложения.

настройка [--silent] [--ADOBEINSTALLDIR=] [--INSTALLLANGUAGE=]

Пример синтаксиса:

setup.exe --silent --ADOBEINSTALLDIR="C:\InstallDir" --INSTALLLANGUAGE=fr_CA

Расположение файла setup.exe:

Первоначальный пакет будет содержать приложения и самые последние обновления. Когда обновления доступны, вы можете предоставить обновления своим пользователям следующими способами:

Если удаленный диспетчер обновлений был включен в ваш пакет развертывания (поведение по умолчанию), используйте инструмент развертывания для удаленного запуска удаленного диспетчера обновлений на клиентском компьютере. Обновления будут запускаться с правами администратора и поступать с Adobe Update Server.

Если у вас есть внутренний сервер обновлений Adobe, выберите его во время создания пакета. Remote Update Manager загружает обновления с вашего внутреннего сервера, а не с сервера Adobe, что экономит пропускную способность сети.

Чтобы сэкономить пропускную способность сети, также можно настроить собственный внутренний сервер обновлений Adobe. Вы можете использовать AUSST для настройки сервера, на котором будут размещаться обновления Windows и macOS.

Вы можете создать пакет только для обновления в консоли администратора. Затем вы можете развернуть этот пакет с помощью выбранного вами инструмента развертывания.

Развертывание приложений Creative Cloud 2019 и более поздних версий не поддерживается в среде развертывания последовательной или устаревшей лицензии на устройство. Для Creative Cloud 2019 и более поздних версий необходимо выбрать лицензирование именных пользователей или лицензирование общих устройств. См. обзор методов лицензирования Adobe.

Развертывание приложений UWP

Если вы создадите пакет, содержащий приложения на основе универсальной платформы Windows, вы столкнетесь с неожиданным поведением при развертывании пакета на компьютере конечного пользователя. Дополнительные сведения см. в документе о проблемах и ограничениях.

Ниже указано расположение файлов журналов для соответствующих инструментов развертывания Adobe:

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и установить Adobe Acrobat Reader DC в Windows.

Перед установкой всегда проверяйте, соответствует ли ваша система минимальным системным требованиям.

Установка Reader в старых операционных системах

Для запуска Acrobat Reader DC требуется Windows 7 или более поздняя версия. Если ваша операционная система устарела,
вы можете установить более раннюю версию Reader. Пошаговые инструкции см. в разделе Установка старой версии Adobe Reader | Окна.

Если вы не знаете, какая у вас версия Windows, см. статью Какая операционная система Windows у меня установлена?

Выполните следующие действия, чтобы установить Acrobat Reader DC с помощью Internet Explorer.

Перейдите на страницу загрузки Adobe Acrobat Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.

Когда в нижней части окна браузера появится сообщение о загрузке файла, нажмите «Выполнить».


Установка Acrobat Reader DC состоит из двух частей: сначала загружается установщик, затем устанавливается Reader. Обязательно дождитесь завершения обеих частей. Индикатор выполнения показывает оставшееся время.

Когда вы увидите подтверждающее сообщение о завершении установки, нажмите "Готово".


Выполните следующие действия, чтобы установить Acrobat Reader DC с помощью Mozilla Firefox.

Перейдите на страницу загрузки Adobe Acrobat Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.

Когда появится диалоговое окно «Открытие», нажмите «Сохранить файл».


Нажмите Ctrl+J, чтобы открыть библиотеку загрузки. Когда появится окно загрузки библиотеки, дважды щелкните файл .exe для Reader.


Если будет предложено открыть исполняемый файл, нажмите OK.


Установка Acrobat Reader DC состоит из двух частей: сначала загружается установщик, затем устанавливается Reader. Обязательно дождитесь завершения обеих частей. Индикатор выполнения показывает оставшееся время.

Когда вы увидите подтверждающее сообщение о завершении установки, нажмите "Готово".


Выполните следующие действия, чтобы установить Acrobat Reader DC с помощью Google Chrome.

Перейдите на страницу загрузки Adobe Acrobat Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.

Нажмите «Сохранить», чтобы загрузить программу установки Reader.

Когда загруженный файл появится в нижней части окна браузера, щелкните файл .exe для Reader.


Установка Acrobat Reader DC состоит из двух частей: сначала загружается установщик, затем устанавливается Reader. Обязательно дождитесь завершения обеих частей. Индикатор выполнения показывает оставшееся время.

Когда вы увидите подтверждающее сообщение о завершении установки, нажмите "Готово".


Все еще нужна помощь?

Список известных проблем и более подробные сведения об устранении неполадок см. в разделе Устранение неполадок при установке Adobe Reader | Окна.

Чтобы узнать, не возникают ли у других пользователей аналогичные проблемы с загрузкой и установкой, посетите форум пользователей Acrobat Reader. Попробуйте опубликовать свою проблему на форумах для интерактивного устранения неполадок. При размещении сообщений на форумах указывайте свою операционную систему и номер версии продукта.

Узнайте, как загружать и устанавливать приложения Creative Suite 6 с диска или из своей учетной записи Adobe. Кроме того, узнайте, что делать, если у вас возникли проблемы с установкой.

Для получения последних приложений Adobe для творчества посетите веб-сайт Adobe. Если у вас уже есть план Creative Cloud, узнайте, как загрузить и установить приложения Creative Cloud.

Прежде чем начать

Перед загрузкой убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для приложений Creative Suite 6. Затем держите серийный номер под рукой. Вы можете найти свой серийный номер в электронном письме с подтверждением покупки и в своей учетной записи. Узнайте, как найти серийный номер.

Как скачать из своего аккаунта

Если вы приобрели Creative Suite 6 у Adobe или зарегистрировали его, вы можете загрузить его из своей учетной записи. Если вы не видите свое приложение, сначала зарегистрируйте его.

Как установить с установочных дисков

Сначала соберите все установочные носители и серийные номера. Перед началом установки закройте все приложения, включая веб-браузер. Убедитесь, что у вас есть права администратора или вы можете пройти проверку в качестве администратора.

Если вы устанавливаете обновление, программа установки проверяет вашу систему, чтобы найти действительное обновление.Если он не может его найти, вас попросят ввести серийный номер обновляемого продукта. Вы также можете установить пробную версию программного обеспечения, а затем ввести новый и предыдущий серийные номера на экране сериализации, отображаемом во время запуска.

Вставьте DVD-диск Adobe Creative Suite 6 или отдельное приложение продукта в DVD-привод.

Дважды щелкните файл Set-up.exe (Windows) или Install.app (macOS), чтобы начать установку.

В зависимости от настроек автозапуска в Windows файл Set-up.exe может запускаться автоматически.

Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

При появлении запроса на ввод серийного номера введите серийный номер пакета Adobe Creative Suite 6 или отдельного продукта и завершите установку.

Чтобы использовать этот продукт, вы должны принять лицензионное соглашение и условия гарантии. Дополнительные сведения см. в разделе Лицензии на продукты и условия использования. Этот продукт не работает без обязательной активации и регистрации через Интернет. Подробнее см. в справке по активации и деактивации.

Однопользовательская лицензия Adobe позволяет установить одну лицензию на продукт на двух компьютерах (например, на рабочем и домашнем) при условии, что программное обеспечение использует одно и то же лицо, а не одновременно на обоих компьютерах. Если вы хотите установить продукт на третий компьютер, сначала деактивируйте программное обеспечение на одном компьютере. Чтобы деактивировать, выберите «Справка» > «Деактивировать».

Если будет предложено закрыть конфликтующие процессы для завершения установки, см. раздел Ошибка "Закройте следующие приложения для продолжения".

Если ваш продукт находится на нескольких дисках, дождитесь завершения записи первого диска. После завершения извлеките первый диск и вставьте второй диск в тот же DVD-привод.

Чтобы установить дополнительные компоненты или переустановить приложение после его первоначальной установки, вам необходим доступ к исходному установочному носителю (диску или файлу(ам), загруженному из Интернета).

Ремонт недоступен.

Перед удалением закройте все приложения, работающие в настоящее время в вашей системе, включая другие приложения Adobe, приложения Microsoft Office и окна браузера.

Выполните одно из следующих действий:

  • В Windows XP откройте панель управления Windows и дважды щелкните «Установка и удаление программ» . Выберите продукт, который хотите удалить, нажмите «Изменить/удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • В Windows 7 откройте панель управления Windows и дважды щелкните «Программы и компоненты». Выберите продукт, который хотите удалить, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • macOS: macOS имеет другую функцию удаления. Не перетаскивайте приложения в корзину, чтобы удалить их. Для безопасного удаления в Mac OS X дважды щелкните установщик продукта в Applications/Utilities/Adobe Installers или дважды щелкните псевдоним Uninstall, расположенный в папке Application. Выберите «Удалить настройки» , затем «Пройти аутентификацию в качестве администратора» и следуйте инструкциям на экране.

Однопользовательская лицензия Adobe позволяет установить одну лицензию на продукт на двух компьютерах (например, на рабочем и домашнем), используемых одним пользователем и не используемых одновременно. Если вы хотите установить продукт на третий компьютер, вы должны сначала деактивировать предыдущую установку на своем компьютере. Чтобы деактивировать, выберите «Справка» > «Деактивировать».

Если вам нужна помощь в загрузке приложения Creative Suite 6, см. раздел Поддержка загрузки и установки.

Если вам по-прежнему нужна помощь в загрузке или установке приложений Creative Suite 6, посетите сообщество Adobe, чтобы получить помощь от других клиентов.

Узнайте, как загружать, устанавливать и запускать пробные версии приложений Creative Cloud.

Добро пожаловать в Creative Cloud! Чтобы приступить к работе, просто загрузите свою первую пробную версию с веб-сайта Adobe.

Приложение Adobe Creative Cloud для настольных ПК, которое вы будете использовать для управления будущими загрузками приложений, устанавливается одновременно.

Перейдите к каталогу приложений Creative Cloud. Найдите приложение, которое хотите загрузить, и выберите Бесплатная пробная версия .

Примечание. В зависимости от выбранного вами плана процесс загрузки может различаться.

Начать бесплатную пробную версию

Выберите пробную версию и нажмите Продолжить .

Выберите пробную версию

Хотите попробовать Creative Cloud для рабочих групп? Вы можете запустить бесплатную пробную версию Creative Cloud для рабочих групп для себя и до девяти других участников рабочей группы. Узнать больше.

Выберите свой план, а затем нажмите Продолжить . Например, план Creative Cloud «Все приложения» или план «Фото».

Выберите план

Выберите подписку и нажмите Продолжить .

Выберите подписку

Примечание. Пробный период предоставляется бесплатно. Вы можете отменить онлайн в любое время без комиссии в течение пробного периода.

Введите свой адрес электронной почты и нажмите Продолжить .

Введите адрес электронной почты

Примечание. Сначала вам будет предложено войти в систему. Если у вас нет учетной записи Adobe, выберите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям. После входа перейдите к следующему шагу.

Введите платежную информацию, а затем выберите «Принять и подписаться», чтобы начать бесплатную пробную версию.

Введите платежные реквизиты

Нажмите «Начать», чтобы загрузить приложение.

Выберите начало

Примечание. В зависимости от вашего плана вы можете увидеть вариант загрузки приложения. Выберите Загрузить , чтобы начать загрузку приложения.

Начинается загрузка вашего приложения. В то же время отображается приложение Creative Cloud для настольных ПК, которое управляет остальной частью установки.

Возникли проблемы с первой загрузкой?

Бесплатная пробная версия доступна в течение семи дней. В течение пробного периода вы можете отменить подписку без комиссии. С вас будет взиматься плата после окончания пробного периода и начала подписки. Узнайте, как отменить членство в Creative Cloud.

Загрузив свое первое приложение, вы можете использовать приложение Creative Cloud для настольных ПК, чтобы легко просматривать, устанавливать, запускать и управлять любым приложением или службой Creative Cloud.

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Выберите значок Creative Cloud на панели задач Windows или в строке меню macOS).

В разделе "Все приложения" отображаются приложения, которые можно установить в разделе "Приложения для пробного использования". Найдите приложение, которое хотите установить.

Загрузить дополнительные пробные версии приложений

Выберите "Попробовать". Ваше приложение начинает устанавливаться.

Ваше новое приложение устанавливается в то же место, что и другие ваши приложения, например в папку Program Files (Windows) или папку Applications (macOS).

Примечание:

В зависимости от скорости вашей сети загрузка приложения может занять некоторое время.

Чтобы запустить приложение, щелкните значок Дополнительные действия и выберите Открыть в раскрывающемся списке.

Чтобы преобразовать пробную версию в полноценную подписку в любое время, см. статью Преобразование пробной версии в платную подписку Creative Cloud.

Вы видите кнопку "Купить" рядом с названием приложения в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы приобрести членство в Creative Cloud, выберите «Купить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.

Не помните, где вы сохранили приложения Adobe и установщики, которые вы уже загрузили? Узнайте, как найти такие приложения и установщики.

Проверьте папку загрузки браузера

Проверьте, куда ваш браузер автоматически сохраняет загруженные файлы:

  • Safari (macOS): выберите «Safari» > «Настройки». На вкладке "Общие" место загрузки указано в параметре "Сохранить загруженные файлы в".
  • Google Chrome: выберите «Настройки» > «Дополнительно». В разделе «Загрузки» вы можете получить доступ к настройке местоположения загрузки.
  • Internet Explorer (Windows): C:\. [имя пользователя]\Мои документы\Загрузки или C:\. [имя пользователя]\Загрузки
  • Firefox: выберите Firefox > «Настройки» (Mac OS) или «Инструменты» > «Параметры» (Windows). На вкладке «Общие» посмотрите в области «Загрузки». Место загрузки указано в настройках «Сохранить файлы в».
  • Microsoft Edge: выберите «Настройки и прочее» > «Настройки» . Затем выберите «Загрузки» на левой боковой панели. Место загрузки находится в разделе «Местоположение».

Проверьте окно "Загрузки" (Firefox, Safari, Chrome)

Firefox и Safari отслеживают ход загрузки файлов. Если Firefox или Safari удалось загрузить, проверьте в окне «Загрузки» расположение загруженных файлов:

  • Firefox: выберите «Инструменты» > «Загрузки» или нажмите Ctrl+J (Windows) или Command+J (Mac OS). Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или нажмите, удерживая клавишу Control (Mac OS), на загруженном файле и выберите «Открыть содержащую папку» (Windows) или «Показать в Finder» (Mac OS).
  • Safari (macOS): выберите «Окно» > «Загрузки» или нажмите Option+Command+L.Щелкните загруженный файл, удерживая клавишу Control, и выберите "Показать в Finder".
  • Google Chrome: выберите «Настройки» > «Загрузки» или нажмите Ctrl+J. Нажмите ссылку Показать в папке под загруженным файлом.

Приложения по подписке: Adobe предоставляет установщики только наших текущих приложений и предыдущих основных версий каждого из них. Дополнительные сведения см. в руководстве по поддержке программного обеспечения Adobe.

Приложения без подписки. Если ваша учетная запись все еще активна и вы приобрели приложение непосредственно у Adobe или зарегистрировали его, возможно, вы сможете загрузить его из своей учетной записи. Обратите внимание, что вы можете найти установщики только для приложений, которые вы зарегистрировали.

Если вы не можете найти загруженный файл, повторите попытку загрузки. Или см. дополнительную справку в одном из следующих источников, в зависимости от того, что вы загружаете:

Если вы по-прежнему не можете найти свои приложения, посетите сообщество Adobe, чтобы получить помощь от других клиентов.

Читайте также: