Atol не устанавливает USB-драйвер

Обновлено: 24.11.2024

Вот список проблем, с которыми вам предстоит столкнуться, и краткое описание их решения. Более подробное описание со скриншотами ниже.

<р>1. Компьютеры с Widows 10 Home не могут правильно установить драйвер Atol TO. Решение от ЦТО - купить и пользоваться версией проф операционки за +15 т.р. Решение - включил в ОС и БИОС возможность установки неподписанных драйверов (не вылетает при перезагрузке).

<р>2. При работе через терминал и с пробросом COM портов проверка выходит с огромной задержкой и тупостью 13 секунд. Решение от ЦТО - работать локально, установить 1С локально, вынести на локацию сервер с компом и кассой. Решение — отказаться от классической проброски COM-портов в терминале, использовать сервис драйверов АТОЛ ККМ, к которому можно подключиться с терминала через интернет. Работает мгновенно.

<р>3. При начале работы система сообщает, что смена не открыта. Теперь в УТ 10.3 есть журнал кассовых смен. В нем нужно открывать и закрывать смены. Смена не открывается автоматически.

Подключение ККМ к операционной системе Windows 10 Home

<р>1. Вся проблема заключается в том, что на эту операционную систему нельзя установить не подписанные компанией Microsoft драйвера. Поэтому вам необходимо включить эту опцию дополнительно

<р>2. Отключите проверку подписи драйверов навсегда, используя командную строку для редактирования параметров загрузки.

2.1 В биосе требуется отключить безопасную загрузку(это обязательно).

2.2 Запустите командную строку Windows 10 от имени администратора. В командной строке введите следующие две команды по порядку:

bcdedit.exe - установить параметры загрузки DISABLE_INTEGRITY_CHECKS

bcdedit.exe -установить TESTSIGNING ON

Отключить проверку подписи драйверов в командной строке

После выполнения обеих команд закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Проверка ЭЦП будет отключена, только с одним нюансом: в правом нижнем углу вы увидите уведомление о том, что Windows 10 работает в тестовом режиме (чтобы убрать надпись и снова включить проверку, введите bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF в командной строке).

<р>3. Если при подключении к кассе через COM-порт вы видите ошибку типа "Нет связи -1", то нужно перезагрузить все (и кассу), если не помогло, то нужно установить на COM-порты вместо стандартных драйверов Winsows Drivers из каталога с установленным драйвером ККТ.

Установка драйвера

<р>1. Установите Атоловские драйвера на локальный компьютер и на терминальный сервер

<р>2. Присваиваем локальному компьютеру постоянный статический IP адрес, например 192.168.1.4

<р>3. Должен быть отключен IPv6

<р>4. Вам также необходимо отключить брандмауэр. Windows или добавьте нужный порт в список исключений

<р>5. На роутере в локальной сети с кассой пробросить порт 6220 на компьютер кассира

<р>6. ЭТОТ ПУНКТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ, он для проверки. Перейдем к настройкам на терминальном сервере. В ККМ драйвере выполняем тестовое подключение на порт 6220 указав внешний IP адрес подсети с нашей кассой

<р>7. Проверяем соединение, все должно заработать моментально

Подключение кассы к 1С

<р>1. Важно помнить, что никакие кассовые смены не открываются автоматически (написано, что кассовая смена не открыта), т.к. в интернете написано, открывать в 1С нужно дополнительно ежедневно (каждую смену).

2.В настройках коммерческого оборудования добавляем наш ККТ с передачей данных, скачав драйвер с сайта ИТС

<р>3. В настройках подключения нужно не забыть указать компьютер (внешний ip адрес) и порт

<р>4. С настройками закончили, переходим к открытиям смены

Для работы в клавиатурном терминале (в режиме USB-HID) сканера штрих-кода

Отказ от проброса COM-портов, реализуем повторное нажатие клавиши F7 после первого сканирования товара в документ ККМ Чек. Сканер вообще не нужно подключать как торговое оборудование.

Порядок проверки формы документа ККМ:

Функция SBC Номенклатура (Номенклатура, Характеристика, Серия, Качество,

Единица, количество, USS) Экспорт

Структура выбора = Работа с торговым оборудованием. Создать структуру выбора (дата, номенклатура, характеристика,

Серия, качество, единица

Количество, мвалюта регулируемого учета,

Не определено, mИндикация складов,

Тип цены, Условия продажи, Склад);

IfNameTheCurrentPage = "Товары" Тогда

Обработка подбора (продукты, структура подбора);

+ """ выбор номенклатуры не предусмотрен.");

Подключение торгового оборудования через RDP для конкретного пользователя

В модуле обработки TOServer в 1С заменим код в процедуре привязки к пользователю

Экспорт функции GetComputerNameTO()

//Если mComputerName = Undefined Then

// к имени компьютера добавляем имя пользователя, тогда торговое оборудование будет цепляться только за него

Если mComputerName = Undefined Then

Если Constants.TradingEquipmentUsedOnTerminalServer.Get() = true, то

mComputerName = mComputerName + "_"+hlVariableValue("hlCurrentUser");

Вакансия кассира (полный интерфейс)

<р>1. Запускаем обработку Кассирских смен из меню торгового оборудования, работа с кассовыми аппаратами

<р>3. Теперь при проведении кассовых чеков все будет печататься у нас

<р>4. Аналогично работает кнопка закрытия смены

Все новые и модернизированные устройства производства АТОЛ могут передавать фискальные данные в ОФД по USB кабелю, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Для этого используется услуга Ethernet через USB. Требуемый сервис устанавливается вместе с Драйвером торгового оборудования и требует выбора канала связи между ЦК и ПК через порт USB.

Чтобы настроить этот способ передачи фискальных данных, придется «попотеть». Первое, что вам нужно, это пользователь с правами администратора (только под таким пользователем можно что-либо настраивать). Второе, что вам нужно, это удача и терпение. Но метод проверен нашими сотрудниками.

Внимание: передача данных с использованием Ethernet через USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить одобрение цифровых подписей для своих USB-драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с нее взять. Ура, начиная с версии драйвера 8.16 проблем с цифровой подписью драйверов нет.

Если по каким-то причинам установить сервис по инструкции не получится, придется использовать «костыли». Скачайте их по ссылкам внизу страницы. Если у вас уже были установлены драйвера АТОЛ до установки сервиса - их нужно полностью удалить.

Внимание №2: услуга Ethernet over USB для кассовых аппаратов производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x. Выпрашивайте прошивку для своего устройства у сотрудников АТОЛ или АСЦ АТОЛ.

Переключение канала связи ПГУ с ПК через USB

По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM-порт (кроме АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф). Чтобы переключиться на канал обмена USB, выполните следующие действия:

  1. Отключите CCP (если она включена).
  2. Нажмите кнопку для прокрутки проверок.
  3. Не отпуская кнопку, включите ККТ.
  4. Дождитесь пятого сигнала.
  5. ККТ будет печатать баллы в режиме обслуживания чеков.
  6. Дважды нажмите кнопку прокрутки чека (должно быть два звуковых сигнала).
  7. Будет распечатан чек с параметрами канала связи.
  8. Нажмите кнопку прокрутки квитанции три раза (три звуковых сигнала).
  9. Напечатайте "USB включен" и вернитесь в сервисный режим.
  10. Нажмите кнопку прокрутки проверки один раз, кассовый аппарат перейдет в рабочий режим.

Отключить проверку цифровой подписи в новых версиях Windows

На данный момент самым простым решением является удаление старого DTO и установка новой версии 8.16.

Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Это можно сделать несколькими способами:

Через командную строку (подходит для всех версий Windows):


Использование редактора локальной групповой политики (наиболее эффективно для более старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):

  1. В меню "Пуск" запустите "Выполнить" (или нажмите клавиши Win + R).
  2. В появившемся окне наберите gpedit.msc (для ОС в редакциях Home нужно скачать утилиту gpedit отдельно).

Есть небольшой шанс, что это не сработает в выпусках Windows Home. В таком случае переходить к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.

Из вариантов специальной загрузки системы (для Windows 10):


Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:

Все описанные выше методы по сути являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один из этих способов не работает, попробуйте отредактировать реестр вручную. Это не сложно, просто следуйте простым инструкциям.

После любого из способов отключения проверки цифровой подписи необходимо перезагрузить компьютер.

Установка драйвера для торгового оборудования АТОЛ


Установка сервиса Ethernet over USB для оборудования АТОЛ

  1. Установите драйверы торгового оборудования ().
  2. Установите «запускать эту программу от имени администратора» для файла EthOverUSB.exe.

Перед установкой драйвера необходимо перевести кассу в нужный режим. Для этого устройство необходимо выключить, затем нажать кнопку подачи ленты и, удерживая ее, снова включить устройство. Последуют 4 звуковых сигнала. Через несколько секунд, но до того, как последует 5-й сигнал, кнопку продвижения ленты нужно отпустить. Автомат выдаст чек, на котором будет напечатан список. доступные опции в сервисном режиме. Один из вариантов представлен на следующем изображении:

1 - Выход, 2 - Канал обмена, 3 - Протокол обмена

Выбор нужного режима производится соответствующим количеством нажатий на кнопку продвижения ленты.Так, в приведенном выше примере нажатие кнопки 1 раз приведет к выходу из сервисного режима, 2 нажатия откроют доступ к настройке канала обмена, а 3 нажатия откроют доступ к настройке протокола обмена.

Для установки драйвера касса должна быть переведена в режим «Канал обмена». В нашем примере нажмите кнопку продвижения ленты 2 раза. Пользователь увидит доступный обмен каналами, например, список может выглядеть так:

Выберите USB из предоставленного списка. В нашем примере для этого потребуется 3 раза нажать кнопку подачи. Если все сделано правильно, устройство подтвердит, что USB включен:

Теперь тем же методом нужно выбрать протокол обмена - Атол 3.0. Для этого в меню сервисного режима выберите пункт «Протокол обмена». В нашем примере это точка 3, следовательно, кнопку продвижения ленты нужно нажать три раза. Машина отобразит список доступных протоколов, например, как на следующем изображении:

Теперь, нажав три раза на кнопку продвижения ленты (в нашем случае), нужно выбрать протокол Atol 3.0. Для подтверждения выбора аппарат напечатает сообщение «Атол 3.0 включен».

Теперь вы можете выйти из сервисного режима. Для этого в нашем примере нужно один раз нажать кнопку продвижения ленты (пункт меню «Выход»). Устройство сообщит, что готово к использованию:

Итак, все готово для установки драйвера.

Если что-то пойдет не так на предыдущих шагах, рекомендуется выполнить весь алгоритм с самого начала. Если КПК не переключается в нужный режим, обратитесь к производителю.

Установка драйвера

После нажатия кнопки «Далее» пользователь может выбрать компоненты для установки или установить их по умолчанию:

По завершении установки компьютер необходимо перезагрузить:

Теперь драйвер установлен и готов к настройке.

Настройка драйвера

В открывшемся окне выберите «Искать драйверы на этом компьютере»:

Затем нажмите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

На следующем шаге необходимо нажать кнопку «Установить с диска».

В появившемся окне необходимо указать путь к драйверу Atol. По умолчанию это C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers. Когда драйвер выбран, нажмите кнопку "ОК":

В окне, которое после этого появится на экране, нужно снять галочку «Только совместимые устройства»:

Пользователь увидит меню выбора драйвера. В левой колонке выберите "Группа АТОЛ", а в правой - "АТОЛ FPrint USB":

После нажатия кнопки "Далее" система выдаст предупреждение - пользователь должен нажать кнопку "Да":

Система установит драйвер, и если все пройдет успешно, его название появится в "Диспетчере устройств" в разделе "Порты (COM и LTP)":

Эту же операцию необходимо повторить для второго порта:

Настройка Ethernet через USB

Для подключения ККТ Атол к оператору фискальных данных необходимо настроить услугу Ethernet over USB (EoU). Но сначала нужно убедиться, что все файлы для этой службы установлены. Вам необходимо открыть папку C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb и убедиться, что она имеет структуру как на изображении ниже:

Если все файлы на месте, можно переходить к настройке сервиса.

<р>1. Подключите принтер через OTG-кабель к мобильному устройству.
2. Запустите Mobi-S и перейдите в «Настройки» → «Внешние устройства» → «KKM».
3. Установите настройки как на скриншоте
4. Нажмите на параметры ККМ и выставьте настройки как на скриншоте

Выбор модели ККМ, подключенной к мобильному устройству Атол 11Ф

Выберите подходящий протокол Atol 3

Способ подключения к мобильному устройству

Если способ подключения выбран правильно, то в списке устройств не будет адреса подключенного ККМ

Должен совпадать со способом подключения ККМ к КПК (п.3).

<р>5. После настройки подключения кассы в Моби-С появляется кнопка ККМ

ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ ККМ - Загружает данные агента (кассира), налоговые ставки в память ККМ.

НАЛИЧНЫЕ: ввод суммы наличных, необходимой для обработки возвратов.

СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ - Снятие наличных в конце смены, ранее произведенное.

ОТМЕНА ЗАКРЕПЛЕННОГО ЧЕКА — отменить застрявший чек. Если дальнейшая печать невозможна из-за одноименной ошибки.

X-REPORT- отчет без тушения и закрытия смены

Z-REPORT- Отчет с отменой, закрытие смены..

ОБМЕН ДАННЫМИ С ОФД - Отправка данных в ОФД, в котором зарегистрирована касса.

Работает в случае, когда способ связи с ОФД в драйвере совпадает со способом связи с КПК.

<р>6. Проверьте соединение. Создайте документ продажи. Заходим в Печать и печатаем бланк ККМ чек (Продажа).

Квитанции печатаются из документа Продажа, через форму ККМ Квитанция (продажа).

Первый распечатанный чек открывает смену.

Подключение через Bluetooth

<р>1. Для подключения по Bluetooth на мобильном устройстве включите Bluetooth, выполните поиск доступных устройств. Для сопряжения устройств следуйте инструкциям на экране КПК и руководству по работе с ККМ.
2. Настройки через Bluetooth аналогичны настройкам через USB, разница в том, что в параметре Link option должно быть указано Bluetooth.
3. В диалоге параметров ККМ для параметра Протокол укажите значение АТОЛ 3 .

В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных из кассы в налоговую.

Для работы с ОФД мы выбрали контрольно-кассовую машину АТОЛ 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и включена в реестр контрольно-кассовых машин.

Как работает OFD?

После совершения покупки покупателем касса формирует транзакцию и отправляет ее в фискальный накопитель.

Фискальный накопитель сохраняет чек, подписывает его фискальным признаком и отправляет данные на сервер ОФД.

В свою очередь ОФД формирует ответный фискальный признак, который отправляет обратно в кассу и передает данные о расчетах в налоговую инспекцию.

Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.

После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (отправляется на электронную почту или номер абонента). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, по которой покупатель может проверить чек в специальных сервисах.

Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С по RDP?

Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер

Сначала необходимо установить драйвера ККМ на компьютер, к которому будет подключаться касса. Драйвер можно скачать с официального сайта АТОЛ или с [email protected]

После установки драйвера он займет 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.

Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с ККМ, второй порт будет использоваться для передачи данных OFD.

Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.

Теперь нам нужно войти в приложение управления драйверами. Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйвера коммерческого оборудования v.8 - Управление драйверами. В открывшемся окне нам нужно активировать бесплатную версию. Бесплатная версия работает с ККМ АТОЛ, для других ККМ требуется Полная версия.

Проверить работу кассового аппарата можно через приложение "ККМ водитель". Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйвера коммерческого оборудования v.8 - Тесты - Драйвер ККМ.

В открывшемся окне переходим в раздел «Настройка свойств.» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты и все скорости COM-портов. Нажмите «Поиск» и подождите, пока не будет найден KKM. После того, как кассы найдены, необходимо выбрать нашу кассу и нажать «Создать».

Теперь, если поставить галочку "Устройство включено", перейти в раздел "Настройка свойств" и нажать "Проверить подключение", то в поле "Результат" мы получим название нашей кассы, серийный номер и версия прошивки. Это означает, что наша касса работает.

Драйвер не позволяет работать нескольким программам через один COM-порт, поэтому закройте "KKM Driver" и продолжите настройку.

Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим на вкладку «Служба FDSVC». Вы должны запустить службу, если она не запущена. Этот сервис будет отслеживать наши запросы из 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP, не находится в вашей локальной сети, то вам необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP

На локальном компьютере ККМ мы настроили, теперь нужно заставить работать кассу с 1С на удаленном рабочем столе, к которому подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленный сервер требуются права администратора!

Для этого делаем то же самое. Установите драйвера, включите бесплатный режим.

Распаковать файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки "C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82" в папку bin платформы 1С. Теперь на всякий случай нужно вручную прописать FprnM1C82_54FZ.dll в системном реестре, если этого не произошло при установке драйвера. Для этого запускаем Windows PowerShell от имени администратора и пишем следующую команду:

Regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.2170\bin\FprnM1C82_54FZ.dll"

Ваш путь к FprnM1C82_54FZ.dll может отличаться! Все зависит от того, какая у вас версия 1С и где она установлена.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматика

Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настроили кассу в 1С Комплексная Автоматизация 1.1. Думаю, в других конфигурациях настройка не сильно отличается.

Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не загрузиться). Переключите интерфейс на «Полный». Перейти в раздел "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка торгового оборудования".

Добавляем процессинг в справочник "Процесс обслуживания торгового оборудования".

Теперь приступим к добавлению самого ККМ в 1С. Для этого в «Подключение и настройка торгового оборудования» перейдите в раздел «КТР с передачей данных» и создайте новый КМС.

Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в "Параметры".

В параметрах ККМ заполните следующие поля:

  • Компьютер - указывается внешний IP компьютера, к которому подключен ККМ АТОЛ 55Ф и порт 6220, который мы открыли для доступа через Интернет. Например, 10.10.10.10:6220
  • Порт - COM-порт, к которому подключен ККМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
  • Скорость — скорость COM-порта.
  • Модель- модель нашего ККМ.
  • Оставьте остальные поля без изменений.

Теперь вы можете нажать "Тест устройства". Запрос будет отправлен в ККМ на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно завершен. АТОЛ 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК. Это означает, что у вас все настроено правильно.

Во время тестирования могут возникнуть ошибки. Возможно, вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа в Интернет. Возможно, вам потребуется создать правила брандмауэра для входящих и исходящих подключений к порту 6220.Возможно, вы забыли закрыть приложение POS Driver или запустить службу FDSVC. А может вы запускали 1С не от имени администратора и 1С не подключал драйвер ККМ.

Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?

Если все в порядке и тест пройден, теперь вы можете настроить и включить «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (FDO).

Для этого необходимо добавить второй COM-порт в «Управление драйверами» на локальном компьютере, к которому подключен ККМ, во вкладке «EthernetOverUSB Service», в нашем случае это COM4. Установите флажок "Автозапуск" и запустите службу.

Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться в ОФД, с которым у вас есть договор.

Последнее изменение: 14 февраля 2018 г.

Для начала работы с кассами линейки Атол (11ф, 15ф, 60ф) необходимо выбрать соответствующую кассу в меню настроек кассы. Нажмите на кнопку «Кассир» и снимите флажок «Использовать эмулятор кассы»

Для начала определим кассовый аппарат как bluetooth-устройство и свяжем его с нашим терминалом. Для этого нажмите на кнопку "Касса".

Появится список доступных устройств Bluetooth. Атоловские кассы обычно содержат в названии часть серийного номера ККМ (этот номер можно найти и на корпусе кассы) и номер модели. Обратите внимание, что не следует ждать окончания поиска. Увидев свою кассу, нажатием на экран можно прервать поиск и выбрать нужное устройство.

После выбора кассы необходимо выбрать соответствующие настройки кассы

Сопряжение между устройствами произойдет после выбора настроек. Запрос на сопряжение в интерфейсе будет выглядеть так:

Необходимо подтвердить запрос, нажав кнопку намотки чековой ленты на кассе и нажав кнопку «Подключить» на терминале. На кассе должно быть распечатано сообщение «Соединение завершено», а клиентский интерфейс подключится и примет настройки ККМ. С этого момента касса готова к работе под управлением приложения Mobile Smarts: Курьер.

Возможные проблемы и способы их решения

При работе с кассовыми аппаратами Атол убедитесь, что в сервисном режиме установлены правильные настройки. Для входа в сервисный режим необходимо включить кассу с нажатой кнопкой намотки бумаги, после сигнала включения дождаться еще четырех звуковых сигналов и отпустить кнопку прокрутки. Навигация по сервисному меню осуществляется нажатием кнопки прокрутки. Количество кликов должно соответствовать номеру пункта сервисного меню.

Далее убедитесь, что в качестве канала обмена выбран Bluetooth, а протокол обмена — Atol 3.0. На всякий случай удалите сопряженные устройства в меню Bluetooth. Если после выбора настроек кассы Атол возникает ошибка подключения к кассе, необходимо отключить кассу, разорвать связь/удалить устройство в настройках Bluetooth ваших андроид устройств. Включите кассу снова.

Все новые и модернизированные устройства производства АТОЛ могут передавать фискальные данные в ОФД по USB кабелю, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Это делается с помощью службы Ethernet. через USB. Требуемый сервис устанавливается вместе с Драйвером торгового оборудования и требует выбора канала связи ЦК с ПК через USB-порт.

Чтобы настроить этот способ передачи фискальных данных, придется «попотеть». Первое, что вам нужно, это пользователь с правами администратора (только под таким пользователем можно что-либо настраивать). Второе, что вам нужно, это удача и терпение. Но метод проверен нашими сотрудниками.

Внимание: передача данных с использованием Ethernet через USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить одобрение цифровых подписей для своих USB-драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с нее взять. Ура, начиная с версии драйвера 8.16 проблем с цифровой подписью драйверов нет.

Если по каким-то причинам установить сервис по инструкции не получится, придется использовать «костыли». Скачайте их по ссылкам внизу страницы. Если у вас уже были установлены драйвера АТОЛ до установки сервиса - их нужно полностью удалить.

Внимание №2: сервис Ethernet over USB для кассовых аппаратов производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x.

Переключение канала связи ПГУ с ПК через USB

По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM-порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф.Чтобы переключиться на канал обмена USB, выполните следующие действия:

  1. Отключите CCP (если она включена).
  2. Нажмите кнопку для прокрутки проверок.
  3. Не отпуская кнопку, включите ККТ.
  4. Дождитесь пятого сигнала.
  5. ККТ распечатает баллы сервисного режима на чеке.
  6. Дважды нажмите кнопку прокрутки (должно прозвучать два сигнала).
  7. Будет распечатан чек с параметрами канала связи.
  8. Нажмите кнопку прокрутки квитанции три раза (три звуковых сигнала).
  9. Напечатайте "USB включен" и вернитесь в сервисный режим.
  10. Нажмите кнопку прокрутки проверки один раз, кассовый аппарат перейдет в рабочий режим.

Отключить проверку цифровой подписи в новых версиях Windows

На данный момент самым простым решением является удаление старого DTO и установка новой версии 8.16.

Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Это можно сделать несколькими способами:

Через командную строку (подходит для всех версий Windows):


Использование редактора локальной групповой политики (наиболее эффективно для более старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):

  1. В меню "Пуск" запустите "Выполнить" (или нажмите клавиши Win + R).
  2. В появившемся окне введите gpedit.msc (ОС в версиях Home требует отдельной загрузки утилиты gpedit).

Есть небольшой шанс, что это не сработает в выпусках Windows Home. В таком случае переходить к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.

Из вариантов специальной загрузки системы (для Windows 10):


Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:

Все описанные выше способы, по сути, являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один из этих способов не работает, попробуйте отредактировать реестр вручную. Это не сложно, просто следуйте простым инструкциям.

После любого из способов отключения проверки цифровой подписи необходимо перезагрузить компьютер.

Установка драйвера для торгового оборудования АТОЛ


Установка сервиса Ethernet over USB для оборудования АТОЛ

  1. Установите драйверы торгового оборудования ().
  2. Установить "запустить эту программу от имени администратора", для файла EthOverUSB.exe.
    Автозапуск", в строке "ККМ" написать имя устройства, а в строке "COM-порт" указать порт, который не имеет отношения к КПК и запустить службу.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, включена ли служба EoU в главе «Службы» v «Администрирование».

Возможные проблемы

Все сделано точно по инструкции, но служба не запускается? - Попробуйте использовать "костыль". Если костыль не поможет, то придется подключать КПК к интернету другим способом.

Показывает ли диспетчер устройств только один COM-порт? - Удалите драйвер устройства, отключите КПК от компьютера и снова подключите его.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вручную установить драйвер USB с помощью диспетчера устройств Windows 7.

1. Щелкните правой кнопкой мыши [Мой компьютер] и выберите [Открыть]. Нажмите [Свойства системы] и откройте [Диспетчер устройств].

2.Подключите регистратор данных или сборщик данных к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если ПК не распознает недавно подключенное устройство, появится сообщение [Неизвестное устройство].

* Если это сообщение не появляется, проверьте, есть ли батареи в подключенном устройстве или включено ли питание устройства. Если сообщение по-прежнему не появляется, возможно, что-то не так с USB-разъемом на ПК или на устройстве, или обрыв провода в кабеле USB.
* Если драйвер был установлен правильно [USB Recorder Com] появится в диспетчере устройств, как показано на шаге 7 ниже. (Для TR-7Ui/7wf/7nw)

3. Щелкните правой кнопкой мыши [Неизвестное устройство] и выберите [Обновить программное обеспечение драйвера (P)].

4. После появления окна «Обновить драйверы» нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

5. Укажите расположение драйвера устройства. Далее в зависимости от обстоятельств выберите один из следующих вариантов:

A: Выберите для установки драйвера с компакт-диска
B: Выберите для установки из папки, в которой программное обеспечение было установлено на вашем ПК

A: Установка драйвера с компакт-диска

Нажмите кнопку [Обзор] и найдите привод CD-ROM; затем выберите папку под названием [Драйвер устройства].

Например, если дисковод для компакт-дисков имеет обозначение "D:", то это должно быть "D: Драйвер устройства". Если вы используете RTR-57U, выберите папку [RTR-57U], а если вы используете TR-50U, выберите папку [TR-50U].

B: Установка из папки, в которую было установлено программное обеспечение

Нажмите кнопку [Обзор] и выберите папку с драйвером для устройства из папки, в которую было установлено программное обеспечение (если RTR-50, то выберите [Драйвер RTR-50]).

ПРИМЕР: C:\Program Files\RTR-50 для Windows\Driver RTR-50
* Установите флажок "Включить подпапки".

6. При нажатии [Далее] появится окно подтверждения, подобное приведенному ниже. Щелкните [Установить]. После появления сообщения «Windows успешно обновила программное обеспечение драйвера» нажмите [Закрыть].

7. Убедитесь в диспетчере устройств, что дисплей выглядит так, как показано ниже. Если проблем нет, значит, драйвер установлен правильно.

Серия TR-7Ui, серия TR-7wf/nw

На этом установка завершена.
Пожалуйста, еще раз подтвердите возможность связи через USB.

Поскольку драйверы, используемые для работы с ККМ при подключении по USB, не имеют цифровой подписи, их установка будет невозможна, т.к. Windows по умолчанию запрещает установку таких драйверов. Чтобы по-прежнему иметь возможность их использовать, эту проверку необходимо отключить.

Отключение проверки подписи устанавливаемых драйверов в Windows 7

Способ 1.

Этот метод требует, чтобы на компьютере была установлена ​​оснастка редактора. групповая политика. Если вы используете Windows 7 Home Basic, Home Premium или Starter, вам потребуется установить эту оснастку отдельно.

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win + R, введите в нем gpedit.msc и нажмите «ОК»:

Откроется окно редактора локальной групповой политики:

В окне перейдите в раздел «Конфигурация пользователя» → «Административные шаблоны» → «Система» → раздел «Установка драйвера».

Откройте параметр «Цифровая подпись драйверов устройств» и в левом верхнем углу установите флажок «Отключено». Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

После этого система никогда не будет проверять наличие подписи у установленных драйверов. Однако во избежание возможных проблем с системой из-за установки драйверов, полученных из ненадежных источников, рекомендуется использовать способ №2 для однократного отключения проверки цифровой подписи.

Отключение проверки подписи устанавливаемых драйверов в Windows 8 и 8.1

Вы можете отключить проверку подписи в меню параметров загрузки Windows 8. Чтобы в него попасть, нужно перезагрузить компьютер, выполнив из командной строки (нажав комбинацию Win+R):

Затем выберите вариант Дополнительные параметры (Расширенный запуск)

Нажмите кнопку Перезагрузить

Компьютер снова перезагрузится, и вы увидите меню для выбора параметров загрузки. Нас интересует пункт Отключить обязательное использование подписи драйверов, выбираем его, нажав F7 или 7 на клавиатуре.

В результате Windows 8 загрузится в режиме, позволяющем устанавливать подписанные драйверы. Теперь при установке такого драйвера (через Диспетчер устройств или с помощью мастера) в Windows 8 будет появляться окно Window Security Warning.

Еще один способ установки драйверов без цифровой подписи.

В Windows 8 и Windows Server 2012 есть так называемый "тестовый режим работы" (testmode), в котором есть возможность устанавливать любые (в том числе и неподписанные драйвера).

Что угрожает работе системы в «тестовом режиме»? Технически вы используете одну и ту же полноценную ОС, но есть несколько нюансов. Во-первых, эта конфигурация официально не поддерживается Microsoft. Во-вторых, переводя систему в режим отладки, вы значительно снижаете ее безопасность и стабильность работы ОС, поэтому риск возникновения различных ошибок и заражения значительно возрастает.

Все новые и модернизированные устройства производства АТОЛ могут передавать фискальные данные в ОФД по USB кабелю, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Это делается с помощью службы Ethernet. через USB. Требуемый сервис устанавливается вместе с Драйвером торгового оборудования и требует выбора канала связи между ЦК и ПК через порт USB.

Чтобы настроить этот способ передачи фискальных данных, придется «попотеть». Первое, что вам нужно, это пользователь с правами администратора (только под таким пользователем можно что-либо настраивать). Второе, что вам нужно, это удача и терпение. Но метод проверен нашими сотрудниками.

Внимание: передача данных с использованием Ethernet через USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить одобрение цифровых подписей для своих USB-драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с нее взять. Ура, начиная с версии драйвера 8.15 проблем с цифровой подписью драйверов нет.

Если по каким-то причинам установить сервис по инструкции не получится, придется использовать «костыли». Скачайте их по ссылкам внизу страницы. Если у вас уже были установлены драйверы АТОЛ перед установкой сервиса, вам потребуется полностью удалить их.

Внимание №2: услуга Ethernet over USB для кассовых аппаратов производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x. Выпрашивайте прошивку для своего устройства у сотрудников АТОЛ или АСЦ АТОЛ.

Переключение канала связи ПГУ с ПК через USB

По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM-порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф). Чтобы переключиться на канал обмена USB, выполните следующие действия:

  1. Отключите CCP (если она включена).
  2. Нажмите кнопку для прокрутки проверок.
  3. Не отпуская кнопку, включите ККТ.
  4. Дождитесь пятого сигнала.
  5. ККТ распечатает баллы сервисного режима на чеке.
  6. Дважды нажмите кнопку прокрутки (должно прозвучать два сигнала).
  7. Будет распечатан чек с параметрами канала связи.
  8. Нажмите кнопку прокрутки квитанции три раза (три звуковых сигнала).
  9. Напечатайте "USB включен" и вернитесь в сервисный режим.
  10. Нажмите кнопку прокрутки проверки один раз, кассовый аппарат перейдет в рабочий режим.

Отключить проверку цифровой подписи в новых версиях Windows

На данный момент самым простым решением является удаление старого DTO и установка новой версии 8.15.

Внимание №3: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Это можно сделать несколькими способами:

Через командную строку (подходит для всех версий Windows):

Использование редактора локальной групповой политики (наиболее эффективный способ для старых версий Windows):

Из вариантов специальной загрузки системы (для Windows 10):

Код продукта: 37731

АТОЛ: ККТ драйвер v.8.x 1 рабочее место, Электронная лицензия, код 37731

Лицензия: АТОЛ: ККТ драйвер v.8.x 1 раб.станция, Электронная лицензия, код 37731.

Цель

"АТОЛ: Драйвер ККМ" - программа (драйвер), обеспечивающая обмен данными с ККМ с одной стороны, и с клиентским инвентарным или кассовым ПО с другой. Его основная цель — дать возможность управлять максимально полно и удобно без особых усилий и дополнительных знаний. фискальный регистратор, «отдающий» простые и понятные команды. Драйвер избавляет разработчиков заказного ПО от рутинной реализации протокола работы ККМ, а также предоставляет дополнительные сервисы и удобные инструменты для настройки ККМ:

  • визуальная настройка параметров работы КМС;
  • поддержка нескольких касс, подключенных к разным портам одного ПК;
  • работа с ККМ, подключенным к удаленному ПК по сети (по технологии DCOM);
  • Поиск ККМ - определение параметров подключения к ПК (скорость, порт и т.д.).
  • 1С-совместимость
  • «АТОЛ: Драйвер ККМ» — внешний компонент для программной системы «1С:Предприятие» версий 7.5, 7.7, 8.0 и 8.1.

Конфигурации "Торговля + Склад" v.7.7, "Комплексная конфигурация" v.7.7, "Управление торговлей" v.8.0, 8.1

В этих конфигурациях уже реализована работа с драйвером. Те. вам не нужно писать какой-либо код, просто визуально настройте параметры, чтобы начать работу. Подробную информацию о подключении торгового оборудования к конфигурациям «Торговля + Склад» и «Комплексная конфигурация» можно найти в соответствующих разделах книг «Описание конфигурации».

Другие конфигурации

Информацию об установке и подключении драйвера к любым другим конфигурациям программной системы «1С:Предприятие» можно найти в документации (см. документ «Описание интерфейса») из установочного дистрибутива. Драйвер, начиная с версии 5.6, может работать как полноценный компонент ActiveX, протестирован на совместимость с программным комплексом «1С:Предприятие» версий 7.7 и 8.0 для работы в качестве:

Наличие признака «1С-совместимый» свидетельствует о том, что данный программный продукт прошел проверку на совместимость с программной системой 1С специалистами фирмы «1С». Знак также свидетельствует о присвоении разработчику — компании «АТОЛ Технологии» — статуса 1С:Франчайзи.

Также, начиная с версии 6.6.0, АТОЛ: Драйвер ККМ поддерживает фирменный интерфейс 1С, предназначенный для обеспечения взаимодействия конфигураций программной системы «1С:Предприятие 8» с различными моделями торгового оборудования. Подробнее о требованиях фирмы «1С» к внешним компонентам для работы с торговым оборудованием можно ознакомиться в документе «Методика создания внешней сервисной обработки» на диске ИТС в разделе «Работа с торговым оборудованием» Методической поддержки 1С:Предприятие 8.1.

Совместимость с ОС

  • для Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003/Vista/7 сервер OLE Automation и внешний компонент для системы программ 1С:Предприятие
  • для MS-DOS с передачей параметров и возвратом результата через файлы (только для касс АТОЛ)
  • для MS-DOS с передачей параметров и возвратом результата по прерыванию (только для АТОЛ ККМ)

Совместимость программного обеспечения

Поддерживаемое оборудование

Фискальные регистраторы:

  • АТОЛ:
  • "ФПринт-22К";
  • "ФПринт-55К";
  • "ФПринт-03К";
  • "FPrint-5200K";
  • "ФПринт-02К";
  • "ФПринт-88К";
  • "ФЕЛИКС-Р Ф" версия 02;
  • "ФЕЛИКС-02К" версия 01;
  • "ФЕЛИКС-РК" версия 01;
  • "ФЕЛИКС-3СК" версия 01;
  • «Винкор Никсдорф ТН-230К»;
  • "PayCTS-2000K";
  • "ПэйППУ-700К";
  • "ПлатиВКП-80К";
  • "Триум-Ф" версия 01.
  • Инсульт-М:
  • "ЭЛЬВЕС-МИНИ-ФР-Ф" версия 02;
  • «ШТРИХ-ФР-Ф» версии 03 и 04;
  • "ШТРИХ-ФР-Ф" БЕЛАРУСЬ;
  • "ШЛЯПА-ФР-К" версия 01;
  • "ЭЛЬВЕС-ФР-К" версия 01;
  • "ШЛЯПА-МИНИ-ФР-К" версия 01;
  • "STROKE-LIGHT-FR-K";
  • «ШТРИХ-М-ФР-К» только с лентой шириной 80 мм;
  • "ХОД-КОМБИНИРОВАННЫЙ-FR-K".
  • Кристалл:
  • «Кристалл-Сервис ПИРИТ ФР01 К».
  • Инкотекс:
  • «МЕРКУРИЙ 114.1Ф» версии 01 и 02.
  • ПИЛОТ:
  • POSPrint FP410K.
  • Мультисофт:
  • "МСТАР-Ф";
  • "МСТАР-ТК.1".
  • Искра:
  • «ПРИМ-08ТК»;
  • «ПРИМ-88ТК»;
  • «ПРИМ-07К».
  • СервисПлюс:
  • "СП101ФР-К".
  • ИКС-Техно:
  • "IKC-E260T".
  • НКР:
  • НКР-001К.
  • Резонанс (Украина):
  • "Мария-301 МТМ Т7".
  • НПФ Юнисистем (Украина):
  • "МИНИ-FP6".
  • Ньютон (Казахстан):
  • "ПОРТ FP-300/FP-550/FP1000".

Возможности

Визуальная настройка

«АТОЛ: Драйвер ККМ» имеет наглядную страницу свойств, облегчающую работу с оборудованием. На странице свойств можно легко настроить нужные параметры работы с ККМ (порт подключения, скорость передачи данных и т.д.) и визуально проверить работу с ним — клиентскому приложению не нужно программировать эти параметры или создавать собственный пользовательский интерфейс для настройки их. Драйвер обеспечивает автоматическое сохранение и восстановление ваших настроек.

  • разные модели ККМ имеют разные настройки, как правило, из-за конструктивных особенностей, например, типа принтера: матричный или термопринтер, с резаком или без него и т. д. Визуальная страница автоматически адаптируется к конкретной модели ККМ, что позволяет не учитывать все его особенности в клиентском приложении;
  • С появлением новой модели ККМ с расширенными возможностями настройки по сравнению с предшественниками нет необходимости модифицировать клиентское ПО — достаточно обновить драйвер. Для облегчения одинаковой настройки нескольких ККМ вы можете использовать экспорт/импорт настроенных параметров через файлы.

Поиск подключенного оборудования

Подключение нескольких ККМ к разным портам одного ПК

Драйвер имеет возможность поиска подключенного оборудования. Для поиска поддерживаемых устройств, подключенных к ПК, реализован удобный и простой диалог, позволяющий быстро определить их параметры.

Работа с ККМ, подключенным к удаленному ПК в сети

Архитектура драйвера построена таким образом, что с его помощью можно управлять ККМ, подключенным к одному ПК, с любых других компьютеров локальной сети. Этот механизм реализован с использованием технологии Microsoft DCOM. Следует обратить внимание на то, что для клиентского приложения нет разницы в технологии управления удаленным или локальным ККМ. Те. сегодня вы можете работать с ККМ, подключенным к вашему ПК, а завтра к соседнему, без доработки собственного ПО.

Управление ККМ

Всего в драйвере около 100 методов и 175 свойств для управления кассой. Помимо непосредственных кассовых команд, в драйвере реализованы следующие сервисные функции, такие как: печать штрих-кода, работа с картинками в формате BMP и др. Условно все способы можно разделить на следующие группы:

  • Логические устройства — управление списком касс данного рабочего места.
  • Регистрация - основные кассовые операции: продажа, возврат и т.д.
  • Операции - операции с чеками и сменами: оплата, выплата, депозит, списание чека и т.д.
  • Печать текста - печать нефискальной текстовой информации: печать строки, клише и т.п.
  • Запросы - получение состояния счетчиков и параметров кассы: сумма наличных, сумма смены, версия, текущая дата и т.д.
  • Графическая печать — печать графической информации: произвольного растрового изображения, штрих-кода и т. д.
  • Графика в памяти — управление и печать графики, хранящейся в памяти принтера.
  • Программирование - установка и чтение параметров работы ККМ.
  • Сервис - сервисные операции по управлению ККМ: ввод даты и времени, сброс счетчиков, сброс настроек, фискализация и т.д.
  • Отчеты - все виды отчетов: с отменой, без отмены, по часам и т. д.
  • Обмен данными — чтение и загрузка данных: чтение программного обеспечения POS и т. д.
  • Дополнительно - дополнительная услуга: звук, сегмент и т.д.

Некоторые модели принтеров имеют до 7 параметров контроля качества печати!Ручной подбор их оптимального сочетания может занять много времени. Для упрощения выбора этих параметров разработан гибкий механизм перебора и тестовой печати.

Условия распространения

"АТОЛ: Драйвер ККМ" бесплатен для ККМ, разработанного в АТОЛ:

  • "ФПринт-22К";
  • "ФПринт-55К";
  • "ФПринт-03К";
  • "FPrint-5200K";
  • "ФПринт-02К";
  • "ФПринт-88К";
  • "Аура-01ФР-КЗ" (для Республики Казахстан)";
  • "ФЕЛИКС-Р Ф" версия 02;
  • "ФЕЛИКС-02К" версия 01;
  • "ФЕЛИКС-РК" версия 01;
  • "ФЕЛИКС-3СК" версия 01;
  • "PayCTS-2000K";
  • "ПэйППУ-700К";
  • "ПлатиВКП-80К";
  • "PayVKP-80KZ" (для Республики Казахстан);
  • «ТОРНАДО» («МЕРКУРИЙ-114.1 Ф» исп.04);
  • "ТОРНАДО-К" ("МЕРКУРИЙ МС-К" исп.02);
  • "Триум-Ф" версия 01.

Для КМС, разработанных другими компаниями, драйвер платный, т.е. для работы с данным оборудованием необходимо приобрести электронный ключ безопасности в технологии АТОЛ.

При использовании драйвера без электронного ключа активируется демонстрационный режим, позволяющий:

  • ККМ "АТОЛ": Ограничений нет.
  • ККМ «Инкотекс», «Штрих-М», «Пилот», «МультиСофт», «Сервис-Плюс», «Искра»: при любой регистрации будет оформлено единичное количество по цене 10 рублей.< /li>

Внимание! Для использования драйвера в сеансе терминала требуется многопользовательская версия. Однако АТОЛ не гарантирует корректную работу драйвера в терминальном сеансе и оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в консультациях в случае такой организации драйвера.

Читайте также: