Adobe Reader не может извлечь встроенный шрифт

Обновлено: 21.11.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

/t5/acrobat-discussions/quot-не может-извлечь-встроенный-шрифт-quot-некоторые-символы-могут-не-отображаться-или-печатать-правильно/td-p/10090976 11 октября 2018 г. 11 ноября 2018 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

постоянно появляется это сообщение: "Не удается извлечь встроенный шрифт "GLJYQU+News-Gothic-BTS-Bold". Некоторые символы могут отображаться или печататься неправильно". Я переустановил шрифты и все еще ставлю это сообщение. Я использую Acrobat для отправки файлов X1A все время на принтеры, и я устал от необходимости постоянно обрисовывать в общих чертах все мои шрифты для отправки моих файлов, и это делает файлы нередактируемыми в случае изменения клиента в последнюю минуту при печати. И иногда, даже когда я обрисовываю все шрифты, я все равно вижу это предупреждение. Есть идеи?

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Здравствуйте, annetteS! Согласно приведенному выше описанию проблемы, вы получаете вышеупомянутую ошибку при открытии файлов в программе Acrobat. Это правильно? Это свидетельствует о повреждении встроенного шрифта в файле PDF. Обратитесь к следующим веткам форума, в которых обсуждается аналогичная проблема: не удается извлечь встроенный шрифт ezawrq+helveticaworld-regular. Некоторые символы могут отображаться или печататься неправильно. Adobe Reader DC: не удается извлечь встроенный шрифт "BKQYDZ+DejaVuSansCondensed" Не удается извлечь встроенный шрифт. .

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я подозреваю, что многие это увидят.

Я написал Дову по электронной почте, и он согласился с тем, что это может быть связано с релизом, но не стал связывать это с Adobe.

Он сказал, что изучит это, когда вернется в свой офис через неделю (примерно 26 августа).

Я думаю, что могу обращаться к этим файлам с помощью Chrome или Microsoft Edge, и они работают нормально. пока не будет выпущено исправление.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я столкнулся с этой проблемой, начиная с этой недели. Я смог нормально открыть файл до понедельника на одном компьютере и сегодня на другом. Я знаю, что вторая компьютерная система вчера подверглась обновлению Windows 10 (не уверен, что это связано). Проблемный шрифт — «KWYPKX+DINPro-Regular-Identity-H». Это был PDF-файл, предоставленный мне, поэтому я не совсем уверен, что его сделало, но «PDF Producer» (в свойствах) указывает «madbuild». Adobe Acrobat Reader DC версии 2019.012.20036.

Скопировать ссылку в буфер обмена

"madbuild" означает, что он был создан продуктом MadCap Software, в большинстве случаев это MadCap Flare или MadCap Doc-to-Help.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Это обязательно должно быть исправлено со стороны Adobe, даже если они работают с MadCap, чтобы исправить то, как Flare генерирует PDF-файлы. Это происходит со всеми нашими клиентами, которые получили от нас PDF-файлы за последние 3+ года, если они обновили Reader до последней версии.

Даже если MadCap исправит проблему со своей стороны, абсолютно невозможно повторно сгенерировать и распространить среди наших клиентов документы за более чем 3 года. Это решение не является стартовым.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пожалуйста, посмотрите мой вчерашний ответ. Adobe знает об этой проблеме и работает над исправлением, которое не повредит другие PDF-файлы. Мы не ожидаем, что кто-либо будет воссоздавать и распространять свои PDF-файлы.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Мы работаем над исправлением проблемы со шрифтом, и нам потребуется как можно больше PDF-файлов с проблемами со шрифтом, чтобы протестировать ее. Попросите всех, у кого возникли проблемы, прислать мне PDF-файлы.

Скопировать ссылку в буфер обмена

В частности, отправьте личное сообщение через эти форумы Виноду со ссылкой, указывающей, откуда он может скачать файлы. Винод является членом Acrobat Engineering и перешлет файлы группам, работающим над устранением этой проблемы, как можно быстрее и безопаснее. Нам нужно избегать исправления, которое работает для одних файлов, но не работает для других или имеет еще более серьезные побочные эффекты.

Файлы, предоставленные Adobe, будут обрабатываться с соблюдением полной конфиденциальности.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня те же проблемы с ошибками шрифтов в файлах Adobe, что и у моей компании. Они частные, но вот шрифты, которые выдают ошибки.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Возникла эта проблема, как указано выше: отправка шрифта Arial, но Adobe иногда выдает указанную выше ошибку. Вы решили?

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня такая же проблема!!

Файлы, которые я создал в июле, по-прежнему работают должным образом. т. е. нет ошибки отсутствия шрифта, и текст выглядит нормально.

Но другие файлы, созданные в январе этого года, имеют ту же ошибку, что и файлы, созданные на прошлой неделе и сегодня

Если я открою PDF-файлы, созданные сегодня, с помощью любого другого средства просмотра PDF (т. е. подключаемых модулей браузера), содержимое будет выглядеть нормально.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У нас была аналогичная проблема с другим шрифтом, начиная с выпуска 13 августа.

Не удается извлечь встроенный шрифт «EAAAAA+NotoSansSC-Regular». Некоторые символы могут отображаться или печататься неправильно.

Примечание. Рекомендуемый Salesforce шрифт «NotoSansSC» для любой организации, работающей по всему миру.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пытался отправить вам сообщение через этот форум, но не похоже, что это происходит ("Сохранить" отключается, но нет подтверждения, что сообщение действительно было отправлено вам). У меня та же проблема со шрифтом (начавшаяся сегодня) с ошибкой «Не удается извлечь встроенный шрифт« RTSFYX + MyriadPro-Light-Identity-H ». Некоторые символы могут отображаться или печататься неправильно». И тогда в моем PDF-файле ничего не отображается, кроме заполнения формы и недавно отредактированного текста. Вам нужен мой файл для дальнейшего изучения этой проблемы, если да, не могли бы вы указать адрес электронной почты, на который я могу отправить свой файл?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Дов или Винод, Adobe выпустила исправление для этого? Правильно ли пользователи обновляются до последней версии, чтобы избежать этого?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Исправление действительно было выпущено в течение недели или около того после вышеприведенной темы, точно не позднее конца августа 2019 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

до сих пор я страдаю от этой проблемы. как исправить?

приведенная ниже ошибка:

Не удается извлечь встроенный шрифт Cinema

Скопировать ссылку в буфер обмена

я тоже не могу извлечь для себя встроенный шрифт Helveticaneue-Black. ищем исправление.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Как был создан файл PDF? Платформа (Windows, MacOS), версия ОС, приложение и т. д.?

Мы знаем, что в бета-версиях MacOS 10.15.4 есть проблемы со шрифтами, которые вам не следует использовать в рабочей среде!

Скопировать ссылку в буфер обмена

У нас та же проблема, что и в прошлую пятницу.

Винод Добхал, я отправил вам личное сообщение со ссылкой на файл.

Похоже, это может быть связано с "дублированием" шрифтов, встроенных в PDF-файл.

В нашем случае мы используем PDFReactor для автоматического создания PDF-файла.

Предпечатная проверка Acrobat показывает «Имя шрифта не уникально (60 совпадений на 1 странице)», а под информацией о документе один и тот же шрифт указан дважды.

Мы рассмотрим, что мы можем сделать, чтобы создать его по-другому, но Acrobat раньше открывал их нормально на прошлой неделе, а на этой неделе. (Обратите внимание, что Nitro, Sumatra и другие приложения прекрасно открывают файлы.) Наши клиенты должны открывать файлы, которые мы им ранее отправили.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Acrobat Reader
Обсуждения
"Не удается извлечь встроенный шрифт " и "Окно".

/t5/acrobat-reader-discussions/quot-cannot-extract-the-embedded-font-quot-and-windows-10/td-p/12443670 11 октября 2021 г. 11 октября 2021 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пересмотр старой проблемы Adobe Acrobat Reader DC, которая явно еще не решена, по крайней мере, не в версии 2021.007.20095.

У нас есть несколько серверов, на которых создаются PDF-документы, которые отправляются клиентам по электронной почте. PDF-файлы создаются с использованием Adobe Distiller 7.0, довольно старого, но отлично работающего под Windows 7. После обновления серверов до Windows 10 это уже не так. Иногда PDF-документы создаются со странными именами шрифтов, например. «CJIBJN-ArialMT», который Reader не может найти и сопоставить, поэтому он создает документ с точками вместо текста везде, где используется этот шрифт.

К сожалению (для Adobe), Chrome, Edge и FoxIt прекрасно открывают и отображают эти документы. FoxIt заменяет странный шрифт «CJIBJN+ArialMT» на FoxIt SansMM, который отлично работает. Вместо этого Acrobat Reader отображает (в свойствах документа) «Неизвестный шрифт» и точки, упомянутые выше,

Последняя часть информации об этом: если я открою файл AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC\AdobeSysFnt21.lst и изменю «FontName:ArialMT» на «FontName:CJIBJN+ArialMT», я все равно получу то же самое. сообщение об ошибке при открытии документа в Reader, но теперь документ будет отображаться правильно. Мне кажется, что странный префикс «CJIBJN+» добавляется Windows 10, возможно, как маркер локали, всякий раз, когда Win10 считает, что документ требует поддержки незападных символов. Но это всего лишь предположение, я понятия не имею, что на самом деле означает CJIBJN.

Но, пожалуйста, исправьте это, мы получаем много жалоб от клиентов, использующих Acrobat Reader для просмотра документов. Конечно, это не может быть слишком сложно, просто сделайте какое-нибудь (любое) сопоставление шрифтов, а не просто «Неизвестный шрифт» и точки. На самом деле все лучше, чем точки.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Акробат
Обсуждения
"Невозможно извлечь встроенный шрифт" Какой-то символ.

Скопировать ссылку в буфер обмена

1 правильный ответ

Скопировать ссылку в буфер обмена

В соответствии с описанием проблемы, упомянутым выше, вы получаете вышеупомянутую ошибку при открытии файлов в Acrobat, это правильно?

Это свидетельствует о повреждении встроенного шрифта в файле PDF. Обратитесь к следующим темам форума, в которых обсуждается похожая проблема:

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня есть PDF-файлы, которые я открывал много-много раз, и которые СЕЙЧАС демонстрируют эту проблему с отсутствующим шрифтом «Невозможно извлечь встроенный шрифт», и единственное, что я могу связать, это обновление Microsoft Windows 10. р>

Я удалил Acrobat и переустановил его, но безуспешно.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Предполагая, что рассматриваемые шрифты действительно встроены в ваши PDF-файлы, никакие обновления Windows 10 не должны были быть связаны с проблемой, с которой вы столкнулись. Acrobat (и Reader) никоим образом не зависят от служб операционной системы для обработки шрифтов, если предположить, что шрифты встроены в файл PDF.

Как правило, тип проблемы, с которой вы сталкиваетесь, связан с тем, что шрифты были повреждены или недействительны каким-либо образом до того, как они были встроены в файл PDF, или, возможно, допустимый шрифт был неправильно встроен в файл PDF. либо с отсутствующими глифами, либо с неправильными или отсутствующими таблицами кодирования, либо с неправильным указанием типа шрифта. Мы довольно часто видели это со сторонними библиотеками для создания PDF-файлов.

Если вы можете опубликовать пример файла, возможно, мы сможем вам помочь.

PS: Удаление и повторная установка продуктов Adobe очень редко приводит к чему-либо, кроме указания на то, что вы страдаете от «переустановки геймеров»

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я вижу эту ошибку в некоторых файлах PDF после обновления до версии Adobe Acrobat Reader DC 2019.012.20036. На данный момент мне удалось подтвердить, что те же PDF-файлы правильно загружаются в предыдущей версии 2019.012.20035.

Как действовать?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Без публикации образцов мы не можем установить, в чем проблема. Более ранние версии могли игнорировать реальную проблему с файлом. Но опять же, без образцов, вам не помогут.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Достаточно честно: я посмотрю, смогу ли я найти образец, которым я могу поделиться. Большинство примеров, которые я видел до сих пор, исходили от моих бизнес-клиентов, и я не уверен, насколько конфиденциальны (или нет) эти файлы.

Что бы это ни стоило, я советую своим пользователям вместо этого открывать любые уязвимые файлы в Chrome, который пока работает хорошо.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня есть PDF-файл, которым я могу поделиться, но я не вижу никаких вариантов для прикрепления чего-либо, кроме изображений и видео.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Точно так же я отправил один файл Дову, он у него есть.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Отлично! Я бы тоже хотел отправить ему свой файл по электронной почте, но это не представляется возможным.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Сегодня я начал видеть ту же проблему, что и Рэнди, в PDF-файлах, в которых я никогда раньше ее не видел. вот ошибка:

А вот и вкладка Adobe Fonts:

Это происходит как в Reader, так и в Pro. Единственный общий знаменатель, который я нашел, заключается в том, что он есть в PDF-файлах, созданных в MadCap Flare 2019, но не в PDF-файлах, созданных в Word или Microsoft Publisher. Итак, я отправлюсь на форумы MadCap и узнаю, знают ли они, что может быть не так.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Нам известно, что в PDF-файлах MadCap Flare есть дефект с точки зрения встраивания шрифтов, который больше не игнорируется в самой последней версии Acrobat/Reader.

У меня есть один образец, и я выясняю, в чем именно заключается проблема с тем, как MadCap Flare создает PDF, и, во-вторых, что изменилось в Acrobat, чтобы больше не просто игнорировать ошибку.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Спасибо, Дов! Ты обалденный!

Скопировать ссылку в буфер обмена

Извините, что перехожу к старой теме, но я заметил, что она сужается до PDF-файлов, созданных MadCap, и хотел указать, что у меня возникла та же проблема с PDF-файлами, которые были созданы Aspose. Просто в качестве предупреждения.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пожалуйста, сообщите об этом («Удаление и переустановка продуктов Adobe очень редко приводит к чему-либо, кроме указания на то, что вы страдаете от «переустановки») людям из службы поддержки в чате, так как это было одним из решений, которые они предложили мне сегодня утром, чтобы решить мою проблему. проблема со шрифтом.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пожалуйста, не заводите меня!

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня та же проблема, и я довольно долго ищу в Интернете. У меня есть файл XML, полученный от нашего веб-сервиса, файл XML включает кодировку PDF base64,
затем, в конце концов, я беру base64 из файла XML, затем декодирую его, затем записываю в IFS (интегрированная файловая система) как PDF-файл.
один раз вызов моей программы (в моей программе, 1-й шаг, вызов веб-службы, получение XML, 2-й шаг, получение base64 из XML, затем декодирование, сохранение PDF в IFS), я получаю PDF-файл.

например, я запускаю свою программу 10 раз, я получаю выходной PDF-файл, 1 или 2 раза из 10 появляется всплывающее окно «невозможно извлечь встроенный шрифт» FABEBD+HelveticalNeue-Black,
некоторые символы может отображаться или печатать неправильно». 8 или 9 раз хорошо. и иногда возникает ошибка «не удается извлечь встроенный шрифт» FADABE+HelveticalNeue-Bold и
не удается извлечь встроенный шрифт «FABEBD+HelveticalNeue-Roman».
у нас нет проблем с открытием этого PDF-файла. с Adobe перед всем этим процессом (кодирование, добавление данных, передача XML, декодирование).

Похоже, это иногда проблема, что меня действительно смутило, так это то, что это происходит не постоянно, а время от времени. этим утром я запускаю 20 тестов, 18 раз хорошо, 2 раза выскакивает это окно. я чувствую, что мы действительно уперлись в стену здесь.

у нас была та же проблема со шрифтом "OJBADL+AvenirLTStd-Light" раньше, такое же всплывающее окно, поэтому мы изменили шрифт на Helvetical, похоже, проблема все еще сохраняется, но только изредка,
Я не мог понять, почему когда-то хорошо. когда-нибудь дайте это предупреждение (когда выдается предупреждение, иногда шрифт выглядит все еще хорошо после нажатия кнопки "ОК", иногда он искажается
после нажатия кнопки "ОК").

Эта проблема возникает только тогда, когда мы пытаемся открыть PDF с помощью Adobe (моя версия Adobe Acrobat Reader DC: 20.006.20034.39303), другие средства просмотра работают. 99 % наших клиентов используют Adobe, и нам очень нравится разбираться в этом.
Я проверил наличие обновлений, но там написано "нет доступных обновлений")

Я внимательно прочитал ваши комментарии здесь, интересно, как мы можем узнать, есть ли какие-либо неправильные или отсутствующие фрагменты кодирования, когда наш веб-сервис выполняет кодирование?
ваше понимание будет очень признательно. есть ли какой-нибудь конфиденциальный канал, по которому я мог бы отправить вам образец?

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Акробат
Обсуждения
проблема со встроенным шрифтом: "не удается извлечь наложение".

/t5/acrobat-discussions/issue-with-embedded-font-cannot-extract-the-embedded-font/td-p/10581525 15 августа 2019 г. 15 августа 2019 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

версия программного обеспечения: Adobe Acrobat Pro 2017 // выпуск 2017 (классический) // версия 2017.011.30144

У нас возникла проблема с PDF-файлами, созданными собственными силами с помощью библиотеки Java iText. После последнего обновления Adobe Acrobat, выпущенного 13 августа, при открытии такого PDF-файла с помощью Adobe Acrobat появляется следующее сообщение:

Поэтому некоторые символы не отображаются:

Тот же файл открывается без каких-либо предупреждений и проблем с отображением/печатью в Adobe Acrobat 2017 версии 17.011.30143. Проблема не возникает во всех других средствах просмотра PDF, которые я пробовал (внутреннее средство просмотра Firefox, внутреннее средство просмотра Chrome, средство просмотра Sumatra PDF Viewer):

Встраиваем шрифт Nimbus (наберите OTF с CID):

Мы используем подсказки символов для настройки внешнего вида шрифта.

Читайте также: