Hikvision не отображается в браузере

Обновлено: 21.11.2024

Решение проблем совместимости плагинов Hikvision для Google Chrome

У вас есть сетевой видеорегистратор Hikvision, например DS-7604NI-E1/4P, DS-7608NI-E2/8P или DS-7616NI-E2/8P? Вы пытаетесь просмотреть записанный или прямой видеопоток в Google Chrome и не можете заставить его работать? Эти сетевые видеорегистраторы используют функцию браузера под названием NPAPI для просмотра видеопотока.

Что делает NPAPI?

NPAPI (интерфейс прикладного программирования подключаемых модулей Netscape) — это устаревшая функция в старых браузерах. Первоначально разрабатывался для браузеров Netscape Navigator 2.0, начиная с 1995 года. Впоследствии он был принят другими браузерами, такими как Chrome. Инженеры Google Chrome прекратили поддержку NPAPI, поскольку архитектура эпохи 90-х устарела и вызывала массовые сбои, зависания и нарушения безопасности. Среди многих производителей особенно пострадал Hikvision. Их рекордеры и веб-камеры, требующие доступа через Chrome, использовали подключаемые модули NPAPI.

В Google Chrome нет отображения видео

2 сентября 2015 г. Hikvision сообщила, что Google прекратила поддержку NPAPI в Chome версии 45 и выше. Решение Hikvision заключалось в использовании альтернативного, не столь безопасного браузера. Они также взяли на себя обязательство выпускать обновленную прошивку. Спустя годы Hikvision так и не решила эту проблему в выпуске встроенного ПО.

Из-за отсутствия поддержки NPAPI в Chrome (и большинстве других браузеров) это вызвало проблемы у таких поставщиков, как Hikvision. Вы больше не сможете просматривать видеопотоки с цифрового видеорегистратора в своем любимом интернет-браузере.

Включение поддержки NPAPI в Chome

После посещения ссылки на приложение вкладки IE выберите параметр ДОБАВИТЬ В CHROME в правом верхнем углу экрана. При установке вам будет предложено завершить настройку расширения.

После завершения установки приложения IE Tab справа от строки заголовка отображается логотип «e». Это означает, что браузер готов к использованию (на изображении выше отмечен логотип «e» в красной круглой области).

Включение вкладки IE

Успешное отображение удаленного экрана NVR

После загрузки экрана NVR вы можете просматривать живое или записанное видео с вашего устройства NVR, подключенного к сети. Практические испытания не выявили каких-либо проблем, что привело к большому количеству довольных клиентов.

Если вы получили сообщение "Ошибка просмотра в реальном времени" при попытке использовать браузер Google Chrome с камерой Hikvision, у меня есть для вас решение.

Эта проблема может возникнуть из-за того, что просмотр в реальном времени Hikvision не работает из-за неоригинальных камер Hikvision (OEM) или проблем с подключаемыми модулями и браузерами.

Есть разные сценарии возникновения этой проблемы; давайте проверим их все.

Не удалось решить проблему просмотра в реальном времени Hikvision

Это сообщение указывает на то, что на камере не установлен подключаемый модуль, необходимый для показа живого видео, или на другую проблему несовместимости, связанную с браузером.

Давайте посмотрим, что это за проблемы.

Старые технологии Active X и Silverlight

Давным-давно IP-камеры работали только с веб-браузером IE (Internet Explorer) с установленным подключаемым модулем Active X или Silverlight для показа живого видео.

Эти плагины по-прежнему работают со старыми камерами, но продолжать их использовать не рекомендуется, главным образом потому, что для таких плагинов трудно получить техническую поддержку, и они должны зависеть от старых версий браузеров IE.

Решением в этом случае является установка старого браузера IE или переход на новую технологию путем обновления прошивки IP-камеры до последней версии.

Старая технология NPAPI

Позже IP-камеры начали работать с новыми веб-браузерами, такими как Google Chrome, но это зависело от технологии под названием NPAPI (интерфейс прикладного программирования подключаемых модулей Netscape).

К сожалению, в 2013 году Google прекратил поддержку этой технологии в веб-браузере Chrome, поэтому IP-камеры, которые до сих пор используют NPAPI, могут иметь проблемы с совместимостью.

Возможно, ваша камера Hikvision показывает сообщение "Ошибка просмотра в реальном времени", потому что она использует старую прошивку, которая все еще зависит от технологии NPAPI.

В таком случае обновите прошивку камеры до последней версии, которая больше не зависит от NPAPI для работы с видео в реальном времени.

==> Обновление прошивки работает с оригинальными камерами Hikvision; OEM-камеры Hikvision обычно не позволяют обновлять прошивку до более новой версии.

Если у вас OEM-камера Hikvision, вам нужно альтернативное решение.

Я расскажу об этом позже в этой статье.

Решение для новых IP-камер

Если у вас есть новая IP-камера Hikvision, она, вероятно, будет нормально работать с веб-браузером Google Chrome, если вы установите новый подключаемый модуль.

Установите новый плагин

Отображается сообщение Ошибка просмотра в реальном времени с серым экраном и кнопкой «Загрузить подключаемый модуль», как показано на рисунке ниже.

Просто скачайте подключаемый модуль и установите его на свой компьютер.

Перезагрузите страницу (нажмите F5) и проверьте, исчезла ли проблема.

Перезагрузите страницу (нажмите F5) и проверьте, исчезла ли проблема.

Проверьте версию Google Chrome

Если проблема не устранена, но вы по-прежнему видите серый экран, проверьте версию Google Chrome, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.

Нажмите на три точки и выберите Справка >> О Google Chrome.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию.

Обновите прошивку IP-камеры Hikvision

Убедитесь, что в камере используется последняя версия прошивки.

Откройте меню камеры через веб-браузер и нажмите Конфигурация >> Обслуживание >> Обновление и обслуживание >> Обновить< /эм>.

Это должно решить проблему, если у вас есть оригинальная камера Hikvision, которая позволяет обновлять прошивку. Если вы используете OEM-производителя Hikvision, выполните следующий шаг.

Решение для OEM-камер Hikvision

Обновить прошивку на большинстве OEM-камер Hikvision невозможно.

Вы узнаете, когда камера не оригинальна, когда вы видите, что продавец рекламирует камеру как OEM Hikvision или просто потому, что на продукте нет логотипа Hikvision.

Иногда вы даже видите логотип в меню камеры, но это не значит, что это оригинальный продукт. Обратите на это внимание при покупке товара.

Установите расширение Chrome IE Tabs

В любом случае вы можете использовать старый Google Chrome, например версии 4.4 и старше, или установить расширение Google, чтобы использовать вкладку IE для этого типа продукта.

Вкладка IE позволяет Google Chrome использовать движок Internet Explorer.

Искать старую версию Google Chrome сложно и долго.

К счастью, у меня есть целая статья, посвященная этой теме.

У меня также есть видео, в котором показано, как решить проблему с подключаемым модулем Chrome.

Чтобы посмотреть, нажмите кнопку воспроизведения ниже.

Это должно решить проблему сбоя просмотра в реальном времени.

Дополнительная информация

Иногда другие проблемы проявляются даже после того, как с просмотром в реальном времени все в порядке.

Переустановите плагин

Если вы измените IP-адрес камеры и попытаетесь снова просмотреть ее через веб-браузер, это может снова вызвать некоторые проблемы, и вы можете переустановить подключаемый модуль.

Во время переустановки плагина вы можете увидеть сообщение, подобное показанному ниже.

Просто нажмите OK и перезагрузите страницу, и все будет в порядке.

Изменить протокол камеры

В качестве последнего ресурса попробуйте изменить протокол камеры с TCP на UDP.

Протокол TCP использует концепции портов для подключения к устройству в сети, и между ними существует двусторонняя связь.

UDP отправляет информацию и не требует подтверждения, поэтому некоторые устройства используют протокол UDP для отправки аудио и видео по сети.

Вы можете попробовать изменить тип протокола в камере, как показано на рисунке.

Учтите, что это нестандартная конфигурация.

Я просто предлагаю это как последний ресурс для решения проблемы с просмотром в реальном времени.

У меня установлен Hikvision DS-7104HGHI-E1. Я пытался увидеть Live View в веб-браузере и пробовал все три (chrome, firefox и IE), и все они показывают пустые страницы. Я могу получить доступ к другим настройкам цифрового видеорегистратора, а также могу воспроизвести запись, но не могу просматривать изображение в реальном времени. Пожалуйста, посмотрите на скриншот.

Я установил все необходимые подключаемые модули, но все по-прежнему, даже в IE. Я получаю доступ к этому через свою сеть Wi-Fi.

Любая помощь от кого-либо будет высоко оценена. Это сводит меня с ума.

Вложения

Аластер Стивенсон

Это действительно глупый вопрос, за который приносим свои извинения:
Вы пробовали несколько вещей:
Выберите вид с одной камеры и щелкните значок камеры в списке камер вверху слева, попробовав оба основной поток и выбор подпотока?
Мульти-просмотр по умолчанию использует дополнительный поток, возможно, он недоступен.

ледяной кролик

Освоение

Та же проблема у меня, я только что обнаружил.

Скорее всего, это связано с неподписанным подключаемым модулем Hikvision WebComponents . который теперь по умолчанию заблокирован в браузерах, без простого способа переопределить его, по крайней мере, так обстоит дело с Firefox 55.

Для ее решения Hikvision может потребоваться подписать свои плагины для обеспечения безопасности браузера.
Или использовать более старую версию браузера, которая не обновляется, только специально для работы с камерами видеонаблюдения.

Аластер Стивенсон

Скорее всего, это связано с неподписанным подключаемым модулем Hikvision WebComponents . который теперь по умолчанию заблокирован в браузерах, без простого способа переопределить его, по крайней мере, так обстоит дело с Firefox 55

Тянуть свой вес

Я использую IE11.608.XXX . Live View по-прежнему отлично работает здесь через браузер. Какую версию IE вы используете, ребята? Конечно, это не работает в Chrome, но какое-то время это было так.

колесо

Та же проблема, работает нормально уже год или два, теперь не могу просматривать в браузере. Камеры можно увидеть с помощью iVMS-4200 и на телефоне, но при использовании браузера 192.168 ничего больше не работает.

балтомаре1

Просто поделился идеей, но пробовали ли вы добавить ссылку на свою камеру в I.E. Список совместимости, чтобы увидеть, работает ли это? Или на безопасные сайты?

Оки

Освоение

Все это подводит меня к действительно хорошему моменту. Я люблю камеры Hikvision и различные ребрендинги (и т. д.). Невероятно, как по качеству видео, так и по соотношению цены и качества.

Тем не менее, им нужно срочно взяться за дело и изменить способ доступа к Интернету. Давно известно, что то, как Hik доставляет видео через Интернет, является дырой в безопасности. Браузер за браузером блокировал протокол, и, как упоминал icerabbit, без простого обходного пути. В работе полиции мы называем это «улицей».

Настало время Hik перестать заставлять нас работать в разных браузерах и вместо этого создать метод веб-доступа, совместимый с современными протоколами.

камера дикой природы

Молодой кузнечик

Извините, что поднимаю старую тему, но возникла эта проблема после загрузки и установки компонентов. Есть ли обходной путь для любого браузера, работающего в Windows 10?

Если у вас есть Hikvision DS-7604NI-E1/4P, DS-7608NI-E2/8P или DS-7616NI-E2/8P (Hikvision NVR или другие камеры и устройства Hikvision) и вы пытаетесь просмотреть записанное или живое видео в Google Chrome, то это ваш счастливый день. У вас есть поддерживаемый NVR от Hikvision? Хотите знать, почему это не будет работать в Google Chrome?Проблема в NPAPI, и у нас есть решение.

Проблема 1: Проблемы совместимости плагинов Google Chrome

IP-камеры и сетевые видеорегистраторы готовы к работе без дополнительной настройки. Тем не менее, у вас могут возникнуть проблемы с подключением, связанные с системой. Это руководство поможет вам устранить распространенные проблемы с подключением и легко интегрировать IP-камеры и сетевой видеорегистратор с Google Chrome.

По какой-то причине, возможно, из-за того, что вы используете старый компьютер, или Chrome не поддерживается, или у вас установлена ​​другая версия Chrome, обновите свою систему, установив последнее исправление безопасности/используя другой браузер, или перезагрузите Google Chrome, и т. д. на. Текст с сообщением об ошибке, когда плагин Hikvision для Chrome не работает:

Не могли бы вы нажать здесь, чтобы загрузить и установить веб-плагин Hikvision? Закройте браузер при установке веб-плагина Hikvision.

Как это исправить?

Вы увидите сообщение об ошибке, если используете неподдерживаемый браузер. Если вы хотите просматривать панель инструментов в Chrome, вам необходимо сначала загрузить и установить расширение IE Tab. Обратите внимание, что это позволяет получить доступ только к приложениям Java, Silverlight и элементам управления ActiveX.

Установите и активируйте расширение "IE Tab", чтобы эмулировать локальную среду IIS в Google Chrome. Это позволит вам установить плагин Hikvision, не запуская браузер IE.

Проблема 2. В Google Chrome не отображается видео

Компания Hikvision подтвердила планы Google по прекращению поддержки NPAPI, но обязуется предоставлять альтернативы браузеру Chrome, соответствующие грядущим изменениям Chrome. (1)

Они с сожалением сообщают вам, что прекратили поддержку использования NPAPI в Chrome. Чтобы продолжить использование камер H.264 в браузере, установите другой браузер. Из-за проблем с безопасностью, связанных с поддержкой подключаемых модулей в старых браузерах, следует решение о приостановке поддержки NPAPI в Chrome (и других браузерах).

Как это исправить?

Перейдя по ссылке на вкладку IE, перейдите в правый верхний угол и выберите вариант ДОБАВИТЬ В CHROME. При установке вам будет предложено завершить настройку расширения.

IE Tab – это расширение для Google Chrome, которое позволяет открывать несколько окон браузера IE прямо в браузере. Как многие люди, вероятно, знают, IE может быть немного неуклюжим и сложным в использовании по сравнению с другими браузерами. Многим также не нравится использовать Internet Explorer из-за проблем с безопасностью, с которыми он сталкивался на протяжении многих лет.

Что делает NPAPI?

Интерфейс прикладного программирования подключаемых модулей Netscape (NPAPI) был устаревшей функцией в старых браузерах. Он обеспечивал поддержку собственного кода для браузеров Netscape Navigator 2.0, начиная с 1995 года. Впоследствии он нашел свое применение в других браузерах, таких как Firefox.

Инженеры Firefox прекратили поддержку NPAPI, поскольку архитектура теперь выглядит иначе и вызывала массовые сбои, зависания и нарушения безопасности. Hikvision, китайский производитель камер безопасности, объявил, что будет закрывать доступ к своим устройствам через Google Chrome. Этот шаг был сделан всего через несколько месяцев после того, как IronNet Cybersecurity сообщила ФБР об уязвимости, которая затронула многие сервисы, включая Hikvision.

Проблема 4: расширение IE

Интернет-управление IP-камерой Hikvision и программное обеспечение LiveView больше официально не поддерживаются в Internet Explorer с 31 января 2019 г. Расширение IE Tab Chrome может работать на страницах поддержки Hikvision на устаревшем, китайском или английском языках в любом браузере, кроме Интернета. Проводник.

Как это исправить?

Поддержка старой поддержки Netscape Plugin API (NPAPI) устарела в Chrome 51. Современные веб-сайты должны использовать безопасные соединения, но для работы большинства устаревших веб-приложений требуется NPAPI. Это расширение повторно включает поддержку NPAPI, позволяя запускать подключаемые модули NPAPI в Chrome.

По мере изменения технологий и создания новых веб-протоколов некоторые старые интернет-приложения иногда могут перестать работать. Функция экранных инструментов программного пакета Security Center позволяет решить эту проблему.

Pale Moon – это бесплатный веб-браузер с открытым исходным кодом, основанный на кодовой базе Mozilla, который сохраняет поддержку устаревших подключаемых модулей, таких как тот, который Hikvision просит вас установить. Браузер Pale Moon лучше, чем Firefox/Mozilla, для запуска плагина Hikvision. С его помощью вы сможете получить доступ к камерам вашей IP-сети Hikvision и просматривать живое видео.

    сетевой видеорегистратор
  • Введите IP-адрес IP-камеры или сетевого видеорегистратора Hikvision.
  • Введите имя пользователя и пароль камеры Hikvision NVR и войдите в систему.
  • Воспользуйтесь возможностью просмотра в реальном времени!

Отображение удаленного NVR успешно

Приложение Hikvision camera DVR позволяет просматривать живое видео с подключенной к сети камеры Hikvision DVR или любого устройства Hikvision. Мы протестировали приложение на различных устройствах Hikvision, и никаких известных проблем не выявлено. Просто подключитесь к IP-адресу вашего D-Link NVR (настроенному с помощью функции DHCP вашего модема/маршрутизатора) для просмотра живого видео из вашей сети. (2)

Джон Фокс работает консультантом по безопасности более 20 лет. За время работы в отрасли он узнал, что нужно, чтобы ваш дом и семья всегда были в безопасности.

С Safe Now он использовал эти два десятилетия опыта и решил поделиться им с другими, чтобы помочь им понять, как сделать правильный выбор для своего бизнеса и семьи.

Джон пишет советы и руководства по предотвращению преступлений, а также рекомендации по продуктам и советы о том, что делать в случае чрезвычайной ситуации и как защитить себя в любое время.

Привет, я Джон. Мы создали Safe Now как ресурс, чтобы научить и помочь тысячам посетителей в месяц понять важность безопасности независимо от того, где они живут. Подробнее обо мне и нашей команде.

Читайте также: