Adobe Premier Pro зависает при экспорте

Обновлено: 05.07.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Премьер Про
Обсуждения
Premiere Pro 2020 аварийно завершает работу при экспорте

/t5/premiere-pro-discussions/premiere-pro-2020-crashing-on-export/td-p/11155568 23 мая 2020 г. 23 мая 2020 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Три дня назад всякий раз, когда я нажимаю «Экспорт» в Premiere, он мгновенно зависает и не отвечает. Я не могу получить доступ к диалоговому окну экспорта. Я безуспешно пытался экспортировать 5-секундный клип. Я уже очистил свой медиа-кеш, безуспешно удалил и переустановил Premiere. Три дня назад все было в порядке.

Кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой?

Это характеристики моего ПК (это ноутбук)

ЦП Intel Core i7-8565U с тактовой частотой 1,80 ГГц (1,99 ГГц)

64-разрядная версия Windows 10

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Скопировать ссылку в буфер обмена

Помогает ли эта информация вообще?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Да, очень даже! Изо дня в день я не мог ничего экспортировать, даже материал из прошлых проектов. Это помогло!

Скопировать ссылку в буфер обмена

Да, это решило проблему сбоя и позволило мне ввести имя файла и местоположение для отображаемого файла. Однако после открытия Media Encoder ME зависает. Я даже пробовал сам открывать ME и перетаскивать файл проекта в очередь, но тоже зависает.

Есть ли обходной путь для этого? Мне очень, очень нужно снять видео для программы онлайн-обучения — сейчас это довольно важно, учитывая всю эту работу на дому.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Мы выявили проблему и, возможно, исправим ее в последней бета-версии. Мы просим опробовать последнюю бета-версию Premiere Pro или Adobe Media Encoder.

Вы можете получить доступ к последней бета-версии в приложении Creative Cloud > Бета-приложения

Пожалуйста, сообщите нам, работает это или нет.

Скопировать ссылку в буфер обмена

но он продолжает падать!

4 раза подряд. через 1 час экспорта.

не могу прочитать ошибку.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Спасибо, что указали мне на бета-версии приложений, и я установил PPro и Media Encoder. Однако у меня по-прежнему возникают постоянные сбои при экспорте.

Что мы можем сделать, чтобы вы решили эту проблему (из-за этой ошибки у нас очень много производственных процессов, которые работают очень медленно, поэтому я очень хочу получить решение, до этого последнего релиза все работало нормально)?

Скопировать ссылку в буфер обмена

К сожалению, ни одно из предложенных действий не работает в моей системе. Бета версии тоже не отвечают. Я не могу ставить файлы в очередь, я не могу экспортировать отдельные файлы.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я здесь, потому что у меня та же проблема.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я тоже. Мой Premiere and Media Encoder дает сбой и использует много памяти. Он даже дважды перезагрузил компьютер.

Скопировать ссылку в буфер обмена

То же самое, мой Premiere Pro продолжает сбоить, когда я когда-либо ставлю экспорт в очередь, какая-либо помощь?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Вы пробовали переключить средство визуализации на «Только программное обеспечение Mercury Playback Engine»? Попробуйте очистить кеш/временные файлы и освободить место на компьютере.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Что-то, что мне помогло, это рендеринг в местах с высокой загрузкой ЦП на моей временной шкале, а затем при окончательном экспорте проверка «Использовать предварительный просмотр». Надеюсь, это найдет вас.

Скопировать ссылку в буфер обмена

То же самое здесь. Проблемы с экспортом.

WTH Adobe. Последние 18 месяцев с вашими системами были адом.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Ну, больше года назад, а до сих пор крашится. Это настолько впечатляюще, что мы просто перешли на Davinci Resolve. Очень жаль, так как мы вложили значительные средства в Adobe, но постоянное падение 5 высокопроизводительных систем при экспорте не было мудрым бизнес-решением. Я буду следить за этой темой, так как я просто не понимаю, почему так мало людей жалуются. должно быть *что-то*, что отличает наши системы от других, верно?

Adobe Premiere Pro, вероятно, является самым популярным пакетом для редактирования видео. Вы платите за привилегию использовать его, но взамен вы получаете одни из самых мощных инструментов редактирования, которые домашний пользователь может использовать без образования в области видеопроизводства или суперкомпьютера. Одна из распространенных жалоб на Adobe Premiere Pro, помимо цены, заключается в том, что он продолжает падать при экспорте видеофайлов. Это происходило в течение многих лет в нескольких версиях программы и происходит до сих пор.

Adobe Premiere Pro – это мощный пакет для редактирования видео, который перенесет вас в Голливуд и позволит любому, у кого хватит терпения и настойчивости, создавать видео высокого качества из нескольких источников. Это продукт высшего качества, даже если он дорогой.

Предотвратить сбой Adobe Premiere Pro во время экспорта

Создание видео занимает несколько часов, но экспорт тоже может занять некоторое время. Даже если он не дает сбоев, достаточно мощному компьютеру может потребоваться несколько часов для экспорта 90-минутного видео. Если он рухнет на полпути, это займет еще больше времени. Однако есть способы остановить его сбой. Вот несколько распространенных исправлений.

Обновите Adobe Premiere Pro

В идеале любые обновления программы следует выполнять до того, как вы начнете проект, поскольку обновление в середине проекта может сделать всю вашу работу непригодной для использования. Особенно это касается крупных обновлений. Убедитесь, что вы всегда обновляете Adobe Premiere Pro и/или Creative Cloud, и все исправления, предоставляемые Adobe, должны быть включены в них.

Однако это вряд ли устранит сбой, поскольку он существует уже много лет в различных версиях Adobe Premiere, и компания до сих пор не может его исправить.

Очистить кэш мультимедиа

В Adobe Premiere Pro работает база данных, в которой хранятся все ваши клипы, эффекты и многое другое, созданное вами при редактировании фильма. Если вы используете много эффектов или потратили много времени на создание видео, этот кеш может настолько сильно замедлять работу, что происходит сбой.

Откройте Adobe Premiere Pro и выберите «Настройки».
Выберите базу данных мультимедиа и кэша мультимедиа.
Выберите «Очистить» и позвольте приложению очистить базу данных.

Часто это первое, что Adobe говорит вам сделать, когда сообщает им о проблеме как о неисправности.

Проверьте место на диске

Это кажется очевидным, но это не значит, что это не является причиной вашей проблемы. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске, с которого и на который вы экспортируете данные, если это разные диски. Видео и файлы, которые использует Adobe Premiere Pro, могут занимать слишком много места, поэтому перед экспортом убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске.

Использовать программный рендерер

Adobe Premiere Pro может использовать ваш графический процессор для рендеринга видео, но это не всегда лучший вариант. Если у вас старая или недостаточно мощная видеокарта, это может привести к нестабильности и сбоям. Это больше похоже на ошибку Adobe Premiere Pro, чем на ваш компьютер, но это именно то, что есть.

Выберите «Настройки проекта» в Adobe Premiere Pro.
Выберите Genera и Renderer.
Выберите только программное обеспечение.

Использование программного рендерера замедлит ваш экспорт, но также может помочь завершить его.

Проверьте временную шкалу

Если при экспорте всегда происходит сбой в один и тот же момент, выясните, к чему относится этот момент с точки зрения вашей временной шкалы, и внимательно изучите его. Если вы добавили эффект в тот раз, удалите его и повторите попытку. Если в этот момент вы соединили разные форматы в одно видео, конвертируйте оба в один формат и повторите попытку.

Если в этот момент вы добавили изображения или текст, проверьте размер изображения и удалите все специальные текстовые символы. Посмотрите на эту точку на временной шкале и попытайтесь определить там все, что может повлиять на экспорт. Удалите его и экспортируйте в качестве эксперимента. Вы всегда можете добавить эффект позже.

Разделить файл

Разделение фильма на несколько частей — не лучший вариант, но это способ быть более уверенным в том, что Adobe Premiere Pro не выйдет из строя во время экспорта. Вы можете создавать свое видео, разделять, экспортировать и рекомбинировать его после экспорта, поэтому вы не заметите разницы.

Проверьте свои плагины

Похоже, плагины приводят к сбою Adobe Premiere Pro в случайное время, но редко во время экспорта. Возможно, проблема с плагином приводит к сбою вашей программы, поэтому стоит проверить. Отключите все плагины, выберите свой фильм, выберите «Удалить атрибуты» и попробуйте экспорт. Вы всегда можете добавить их снова после завершения экспорта или попробовать другой подключаемый модуль, если он доступен.

Это известные мне способы предотвратить сбой Adobe Premiere Pro во время экспорта. Знаете другие способы? Расскажите нам ниже, если да!

Здравствуйте! У меня были очень неприятные проблемы с Premiere при экспорте моих видео. Экспорт всегда останавливается в какой-то момент, а ETA увеличивается до часов. Я пытаюсь решить эти проблемы уже около недели.

На данный момент я перепробовал все:

Удалить кэш мультимедиа

Переместить мою хронику в новый проект

Визуализация временной шкалы перед экспортом

Удалены ВСЕ эффекты и переходы (включая Lumetri, тени, кадрирование, сферическое размытие и растворение пленки)

Экспорт в ProRes, DNxHD, H.264

Переключение битрейта между CBR и VBR и его значения

Пробовал версии с 13.5 по 14.2

Удалены все маркеры (в некоторых видео их вообще не было)

Попытка экспорта с помощью Adobe Media Encoder

Проверьте кадр, где он замирает, через AME и посмотрите его на таймлайне, там нет ничего лишнего (даже ни нарезки, ни эффектов, это просто середина клипа)

Пробовали разные разрешения экспорта

Настройки последовательности соответствуют исходным

Попробовали разные последовательности для каждого видео, а затем поместили эти последовательности в "основную" последовательность

Пытался экспортировать видео без использования последовательностей для каждого

Пробовал программную и аппаратную кодировку

Переключение рендерера между программным обеспечением и CUDA

Удаление файлов предварительного просмотра

Изменение кодека предварительного просмотра на DNx/ProRes и переключение параметра "Использовать предварительный просмотр" в окне "Экспорт"

Обновление драйверов видеокарты

Попытался удалить звуковые дорожки и оставить только видео

Экспорт с разрешением 1920 x 1080 и 1440 x 1080

Рендеринг с максимальной глубиной и Использовать максимальное качество рендеринга всегда отключены

<р>. и я почти уверен, что забыл некоторые другие

ЦП: AMD Ryzen 7 3700X

Оперативная память: G.Skill Trident Z 16 ГБ (2x8 ГБ) DDR4–3200 МГц CL14

Графический процессор: NVIDIA RTX 2080Ti

MOBO: Gigabyte Aorus Elite x570

ОС: Windows 10 Профессиональная

Вчера я купил 970 EVO Plus, а до этого я пробовал все возможные решения, описанные выше, с моими файлами как на SSD, так и на жестком диске, а также экспортировал их на оба из них, но безрезультатно. Повторное тестирование с 970 EVO Plus тоже не помогло.

Premiere может быть действительно непоследовательным, так как иногда я нажимаю «Экспорт», и он говорит, что осталось 35 часов, и остается на этом, а затем, если я отменяю его и сразу же нажимаю «Экспортировать» без изменения каких-либо настроек, он немедленно переходит к 20 минут (обычное время экспорта этих видео) и работает до тех пор, пока не застрянет на определенном проценте (который, как упоминалось выше, никогда не соответствует кадру, где есть вырезка, эффект, переход или что-то еще, это просто кадр в середине клипа).

Видеоматериал записывается в формате .ts с кодировщиком NVIDIA NVENC H.264 с разрешением 3840x1080 60 кадров в секунду, затем он делится на два видео 1920x1080 в Premiere, которые перекрываются, и экспортируется в формате H.264 с разрешением 1440p60, VBR 1 Pass 45. , 48000 Гц 320 Кбит/с аудио. Я делаю это, потому что таким образом у меня есть все, что мне нужно, в одном файле, с использованием одной единственной программы с разными дорожками для каждого аудиоустройства. Видео обычно длится от 15 до 25 минут, с двумя видеодорожками и двумя или тремя звуковыми дорожками. Верхняя видеодорожка всегда меньше нижней (картинка в картинке).

Причина, по которой я записываю в формате .ts потому, что мне нужно несколько отдельных звуковых дорожек, но мне также нужно, чтобы отснятый материал не был поврежден в случае, если мой компьютер выйдет из строя по какой-либо причине во время записи, поэтому я не записываю напрямую в .mp4 (который искажает прерванные записи), а Premiere не принимает .mkv (и я также не хочу перекодировать файлы в ручном тормозе, так как это сильно замедляет мой рабочий процесс).

Единственный способ, которым мне удалось успешно экспортировать видео, — это экспортировать каждую видеодорожку отдельно (верхняя часть как Quicktime с альфа-каналом, чтобы вы могли видеть нижнюю дорожку, а остальные — как H.264 с разрешением 1080p60< /эм>). Затем я импортирую экспортированные файлы в новую последовательность и экспортирую все вместе в H.264 1440p60. Это единственный обходной путь, который мне удалось найти, но, очевидно, он не идеален. Таким образом, кажется, что Premiere трудно экспортировать два видео друг над другом, но не в том случае, если он экспортирует по одному, хотя у него нет проблем с экспортированными файлами (что наводит меня на мысль, что Проблема на самом деле может быть в том, что источник имеет формат .ts, и я буквально только что подумал об этом, когда писал это самое предложение).

В чем, по вашему мнению, проблема и каковы новые потенциальные решения для нее?
Не стесняйтесь обращаться ко мне за дополнительной информацией, если она вам понадобится.

Узнайте о наиболее распространенных причинах сбоев и замедления работы Premiere Pro и узнайте, как предотвратить это.

В этой статье мы рассмотрим сбои и замедление работы Premiere Pro. Мы рассмотрим, что вызывает некоторые из наиболее распространенных сбоев, и что вы можете сделать, чтобы попытаться их решить. (Или обойти их!)

Почему происходит сбой Premiere Pro?

Короткий ответ: программные ошибки. Развернутый ответ. Вероятнее всего, ошибки, но некоторые другие причины могут быть связаны с устаревшими драйверами ОС, устаревшими драйверами графического процессора или с тем, что ваш компьютер больше не соответствует системным требованиям для последней сборки Premiere Pro.

Adobe Premiere Pro перестала работать.

Чтобы быть справедливыми по отношению к Adobe, мы также должны быть реалистичными, когда речь идет о требованиях к редактированию. Если вы пытаетесь отредактировать полнометражный проект в формате 4K на низкокачественном ноутбуке, вы создаете себе проблемы. Кроме того, всегда ожидайте, что в новейшей версии Premiere Pro будут ошибки. Всегда. Это не удар по Adobe, любой компании сложно предотвратить сбои и ошибки в программном обеспечении с такой глубиной, как Premiere Pro.

Premiere Pro работает медленно

В некоторых случаях Premiere Pro может не давать сбоев, а просто работать невыносимо медленно. Это может ужасно раздражать. Ознакомьтесь со статьей Что нужно проверить, когда Adobe Premiere Pro отстает, чтобы узнать о наиболее распространенных причинах замедления. Вы можете уменьшить количество сбоев, просто оптимизировав рабочий процесс и пользовательские настройки.

Как предотвратить сбой Premiere Pro

Я прошерстил форумы сообщества Adobe Premiere Pro и составил список решений, связанных со сбоями, о которых сообщают пользователи. Некоторые из этих решений являются просто обходными путями. Но вы можете, по крайней мере, помнить о них и стараться избегать этих причин, если сталкиваетесь с частыми сбоями. Наиболее распространенные средства устранения сбоев для пользователей будут в верхней части этого списка!

Сбросить настройки

Одним из наиболее частых способов устранения сбоев, который рекомендует Adobe, является сброс настроек Premiere Pro. (Иногда это называется «удалением» ваших настроек.) Это вернет ваши настройки к заводским настройкам по умолчанию. Для этого просто удерживайте клавишу Alt при щелчке, чтобы запустить Premiere Pro. (Удерживайте Option для Mac.) Откроется всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы сбросить настройки.

Сбросить рабочую область до сохраненного макета

Если вы не хотите сбрасывать все свои настройки до заводских настроек, вы можете просто попробовать сбросить текущую рабочую область. (Я рекомендую использовать один из макетов Premiere Pro по умолчанию.) Перейдите в «Окно»> «Рабочие пространства»> «Восстановить сохраненный макет».

Сбросить рабочую область до сохраненного макета.

Отключить импортированные рабочие пространства

Также рекомендуется отключить рабочие области, импортированные из предыдущих проектов. (Опять же, потому что пользовательское рабочее пространство может быть причиной ошибки.) Перейдите в «Окно»> «Рабочие пространства»> «Импортировать рабочее пространство из проекта». Убедитесь, что он не отмечен.

Отключить импортированные рабочие пространства.

Не открывайте старые проекты, импортируйте их

Непосредственное открытие старых проектов из предыдущих сборок Premiere Pro иногда может быть проблемой. Простой обходной путь для этого — просто создать новый проект, а затем импортировать старый проект в новый. Для этого перейдите в Файл>Импорт.

Использование подписей с определенными шрифтами

Как ни странно, некоторые шрифты плохо сочетаются с параметрами подписей в Premiere Pro. Если вы используете подписи в своем проекте и испытываете сбои, измените шрифт подписи и посмотрите, поможет ли это. У меня был подобный опыт с определенными шрифтами, вызывающими ошибки в After Effects.

Ускорение графического процессора

Еще один параметр, который стоит попробовать, – отключить ускорение графического процессора. Перейдите в «Файл»> «Настройки проекта»> «Общие». Затем вы увидите параметры Renderer. Установите для него значение «Только программное обеспечение».

Попробуйте переключить ускорение графического процессора на "Только программное".

Очистить кэш мультимедиа

Очистка кэша мультимедиа — еще один хороший вариант, так как иногда эти файлы могут быть повреждены. Перейдите к «Правка»> «Настройки»> «Медиа-кэш». Затем вы увидите параметр «Удалить файлы кэша мультимедиа», где вы можете их удалить. В более старых версиях Premiere Pro этой кнопки нет, поэтому просто перейдите в папку, которую вы установили для кэша мультимедиа, и вручную удалите файлы. (Вы сможете увидеть расположение этой папки в настройках Media Cache.)

Эффекты и сторонние плагины

Некоторые эффекты в Premiere Pro могут вызывать сбои. Многие пользователи сообщают о сбоях при использовании Warp Stabilizer. Если да, вы можете попробовать выполнить рендеринг клипа с помощью стабилизатора деформации в After Effects, а затем импортировать его обратно в Premiere Pro. Кроме того, вы также можете динамически связать свой клип с After Effects. Просто щелкните клип правой кнопкой мыши и выберите «Заменить композицией After Effects».

Используйте Dynamic Link между Premiere Pro и After Effects.

Я столкнулся с похожими проблемами с некоторыми сторонними подключаемыми модулями в Premiere Pro. В таких случаях вы можете попробовать рендерить определенные клипы по отдельности или просто не использовать подключаемые модули, вызывающие проблемы.

Перетаскивание мультимедиа

Другие пользователи сообщали о сбоях при попытке импортировать медиаданные из меню "Файл". Если это произойдет, вы можете попробовать две вещи. Во-первых, попробуйте импортировать меньше клипов за раз. Это может быть утомительно, но это обходной путь. Во-вторых, попробуйте перетащить свои медиафайлы в Premiere Pro, а не импортировать их. Я также рекомендую делать это по несколько клипов за раз, а не все сразу.

Неверная установка: Adobe Creative Cloud Cleaner Tool

Иногда единственным вариантом является полное удаление и переустановка Premiere Pro. К счастью, есть Adobe Creative Cloud Cleaner Tool, который может помочь вам очистить поврежденные установки. Если ничего не помогло, и вы подозреваете, что это может быть проблема с установкой, вы можете попробовать. Однако вам нужно хорошо разбираться в компьютерах, поскольку Adobe рекомендует использовать этот инструмент только опытным пользователям.

Рекомендации по предотвращению сбоев

Помимо ошибок, которые могут привести к сбою Premiere Pro, вот список рекомендаций, которые вы можете попробовать, чтобы улучшить качество редактирования.

Обновить драйверы

Регулярно обновляйте операционную систему и драйверы видеокарты. Это то, что часто может вызывать проблемы с Premiere Pro. Ниже приведены инструкции по обновлению ОС Mac OS и ОС Windows. Для вашего графического процессора вы можете проверить драйверы AMD и веб-страницы драйверов NVIDIA.

Регулярно обновляйте драйверы операционной системы и графического процессора.

Не обновлять сборки сразу

Никогда не обновляйтесь сразу до новой версии Premiere Pro, если вы в данный момент находитесь в середине проекта. Особенно, если ваша текущая версия работает без сбоев. Я также рекомендую рассматривать новейшую сборку релиза как бета-версию. Подождите некоторое время, пока ошибки исправятся, прежде чем сразу же погрузиться и использовать его в срочном проекте.

Оставить установленными предыдущие сборки

Оставьте предыдущие версии Premiere Pro на своем компьютере. (Особенно, если у вас стабильная сборка.) Эти версии работают как хорошая резервная копия, если новейший выпуск особенно содержит ошибки. Конечно, он может не иметь последних выпущенных функций, но, по крайней мере, он работает! Предыдущие сборки также идеально подходят для старых проектов, которые могли быть изначально отредактированы с их помощью.

Минимальные системные требования

Перед обновлением всегда проверяйте, соответствует ли ваша система минимальным требованиям для последней версии Premiere Pro. В настоящее время рекомендуемыми характеристиками являются процессор Intel 7-го поколения (или аналогичный), шестнадцать ГБ ОЗУ для HD-медиа и графическая карта на четыре ГБ. Если ваша система не соответствует этим требованиям, всегда проверяйте страницу системных требований Premiere Pro перед обновлением.

Разбивайте большие проекты

Большие проекты с большим количеством мультимедиа и временных шкал могут затормозить любую программу редактирования, а не только Premiere Pro. Я также испытал много сбоев в Final Cut. Одним из простых решений является разбить эти большие проекты на несколько файлов проектов. Таким образом, все не привязано к одному файлу проекта. Затем вы можете просто импортировать их все вместе в новый проект, когда придет время для рендеринга.

Перекодировать отснятый материал для редактирования

Еще один рекомендуемый способ — перекодировать отснятый материал в формат, с которым Premiere Pro будет проще работать. Кодеки с высокой степенью сжатия, такие как H.264, не оптимальны для длительного редактирования. Используйте Media Encoder для перекодирования всех ваших клипов в удобный для редактирования кодек, такой как ProRes LT.

Используйте кодек, например Apple ProRes LT, для упрощения редактирования в Premiere Pro.

Использовать прокси-файлы

Еще один совет по рабочему процессу – использование прокси-файлов в Premiere Pro. Это заменяет ваши клипы с полным разрешением клипами с более низким разрешением, с которыми гораздо проще редактировать. Ознакомьтесь с нашей статьей с краткими советами по созданию прокси-серверов в Premiere Pro.

Закрыть все остальное

Наконец, самое простое, что можно попробовать, если у вас возникают сбои, — это закрыть все, что открыто на вашем компьютере, например другие программы, браузеры, музыкальные проигрыватели и т. д. Достаточно очевидно, но это может помочь высвободить кое-что. нужна память!

Читайте также:


Как сделать раскраску из фото в Paint

Как сделать многоуровневый список в PowerPoint

Резервное копирование почты Outlook

Как включить линейку в фотошопе

Компьютер в локальной сети, на котором пользователь запускает прикладные программы