Вирус блокирует клавиатуру что делать

Обновлено: 21.11.2024

Компьютеры, зараженные вирусами или вредоносными программами, представляют угрозу вашей конфиденциальности и безопасности. Узнайте, как дать отпор.

  • Вирусы и вредоносные программы широко распространены и могут иметь крайне негативные последствия для вашего компьютера и жизни.
  • Вы часто можете сказать, что ваш компьютер заражен, потому что он работает странно или медленно.
  • Активное антивирусное программное обеспечение — хороший способ предотвратить эти проблемы.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые обеспокоены тем, что их системы могут быть заражены, и хотят должным образом решить эту проблему.

Ваш компьютер ведет себя странно? На вашем экране появляются окна, говорящие о том, что ваш компьютер заражен? Вы слышите странные звуки? Ваш компьютер мог быть заражен вредоносным ПО или вирусом.

Не всегда легко определить, заражен ли ваш компьютер вирусом, червем, троянской или шпионской программой; авторы вредоносных программ делают все возможное, чтобы замаскировать свою работу. Однако вы можете обратить внимание на определенные признаки того, что ваш компьютер заражен.

Негативное влияние заражения компьютера

Вирус или вредоносное ПО всегда оказывают негативное влияние, но степень этого воздействия зависит от типа и масштаба заражения. Вот некоторые из возможных последствий заражения компьютера:

    Потеря производительности. Вредоносное ПО может замедлить работу вашего компьютера. Это означает, что вам может потребоваться все больше времени, чтобы выполнить работу или просто быстро найти факт.

Ключевой вывод. Заражение компьютера может нанести ущерб вашей работе, потеряв производительность, функциональность и информацию. Это также может привести к нарушению конфиденциальности и воздействию другого вредоносного программного обеспечения.

Типы компьютерных инфекций

По данным компании "Лаборатория кибербезопасности" "Лаборатории Касперского", к нежелательным на вашем компьютере объектам относятся вирусы и все виды вредоносного и шпионского ПО. Вот некоторые распространенные угрозы:

    Вирусы, предназначенные для атаки на вашу систему. Они распространяются от машины к машине через общие ссылки и загруженные и загруженные файлы. Люди распространяют эти программы, когда небрежно размещают ссылки и делятся ими и не используют правильную антивирусную защиту.

Ключевой вывод. Несколько различных типов вредоносного и шпионского ПО могут нанести значительный ущерб вашей системе, включая вирусы, черви, рекламное ПО и программы-вымогатели.

Признаки того, что ваш компьютер заражен

По словам Тима Армстронга, старшего инженера по продажам SecurityScorecard, вот шесть признаков того, что ваш компьютер заражен:

Неожиданные всплывающие окна

Неожиданные или необычные диалоговые окна и окна могут быть плохим признаком. Поддельные предупреждения о вирусах сообщают, что на вашем компьютере есть угрозы безопасности, и обычно предлагают щелкнуть ссылку или позвонить по номеру.

"Одна из вещей, о которой мы всегда говорим людям, заключается в том, что на данный момент веб-сайт не может сообщить вам, заражен ли ваш компьютер", – сказал Армстронг. «Иногда в Skype появляется сообщение «Срочная уязвимость системы безопасности». Но Skype не может определить, заражен ли ваш компьютер."

Легальные защитные программы, такие как Защитник Windows и различные антивирусные программы, никогда не будут предлагать вам позвонить на случайный номер службы поддержки клиентов.

Случайные звуки

Зараженные компьютеры часто запрограммированы реагировать звуковым сигналом на то, что вы не можете контролировать.

"Это будут такие вещи, как предупреждающие звуковые сигналы", – сказал Армстронг. «Когда появляется сообщение об ошибке, часто оно сопровождается предупреждающим сообщением. Некоторые вредоносные программы блокируют это окно, поэтому вы его не видите. Но вы все равно можете услышать предупреждающее сообщение — звук в фоновом режиме. которую вы не инициировали."

Если вы регулярно слышите на своем компьютере фантомные звуковые сигналы и колокольчики, возможно, на вашем компьютере есть вирус или вредоносное ПО.

Необъяснимые изменения файла или папки

Ваши файлы могут отсутствовать, или значки и содержимое ваших файлов могут отличаться. Ваш компьютер не будет вносить такие изменения в ваши файлы, если у вас нет вируса или технических проблем.

Медленная работа

Обратите внимание, не стал ли ваш компьютер работать медленнее, чем обычно.

"Сейчас одним из популярных способов мошенничества является так называемая "плата за установку", – сказал Армстронг. «В таких местах, как Россия и Китай, есть сторонние компании, которые позволяют [кому-то] заходить на их форумы и подписываться на получение части программного обеспечения. Затем они платят [этому человеку] за каждую тысячу пользователей, которых они могут обмануть. установка программного обеспечения.

"Итак, эти люди, которые пытаются обманом заставить вас установить мошенническое программное обеспечение, будут устанавливать на ваш компьютер как можно больше вещей одновременно, чтобы заработать как можно больше денег", — добавил он. "А когда все эти шпионские программы и приложения работают одновременно, вы увидите снижение производительности."

Случайные подключения к неизвестным веб-сайтам

Еще один признак заражения — когда ваше законное антивирусное программное обеспечение предупреждает вас о том, что приложение пытается подключиться к веб-сайту, о котором вы никогда не слышали.

Как правило, ваш компьютер не устанавливает собственные соединения; кто-то должен их инициировать. Если вы не инициировали эти подключения, возможно, проблемное программное обеспечение делает это за вас.

Неожиданные изображения

Возможно появление порнографических изображений или их замена обычными изображениями, например фотографиями на новостных сайтах. Еще одним признаком того, что ваш компьютер заражен, является постоянное появление всплывающих окон с рекламой сайтов, которые вы обычно не посещаете.

Невозможно загрузить антивирусные программы или обновления

Компьютерные вирусы не являются живыми существами, но некоторые из них запрограммированы на инстинкт самосохранения. Для среднего пользователя компьютера способ № 1 уничтожить вирус — сканирование антивирусным программным обеспечением. Если у вас возникли проблемы с загрузкой и установкой программного обеспечения или вы не можете обновить существующую программу, это может быть связано со структурой вируса. Хотя это может быть проблемой, некоторые антивирусные программные решения могут создавать аварийные диски для сканирования и очистки зараженного ПК.

Спам, отправленный с вашего адреса электронной почты или социальных сетей

Вредоносное ПО может работать по-разному. Одним из методов, который стал более распространенным с распространением обмена сообщениями по электронной почте и в социальных сетях, является бренд вредоносного ПО, которое отправляет случайные сообщения в ваш список контактов. Этот вид инфекции распространяется через Интернет, обманывая людей, чтобы они нажимали на зараженную ссылку. Затем ссылка распространяет вредоносное ПО этому человеку, который невольно распространяет его по своему списку друзей. Выйдя из своих учетных записей, создав новые надежные пароли и внедрив такие меры безопасности, как двухфакторная аутентификация, вы сможете предотвратить дальнейшее вторжение.

Внезапная нехватка места на жестком диске

У вас вдруг закончилось место на жестком диске? Самовоспроизводящиеся вирусы или черви, часто называемые «дисковыми бомбами», могут причинить всевозможный ущерб компьютерной системе, быстро заполняя жесткие диски своими копиями. Во многих случаях файлы, которые он вставляет на жесткий диск, невидимы при настройках просмотра файлов по умолчанию.

Странные запущенные процессы

Если вы разбираетесь в технологиях немного больше, чем обычный пользователь, вы, вероятно, разбираетесь в диспетчере задач Windows. Время от времени, если ваш компьютер ведет себя странно или работает не так гладко, как вы ожидаете, вам может потребоваться проверить Диспетчер задач Windows на наличие мошеннических процессов, работающих в фоновом режиме. Если имя процесса очень похоже на законный процесс Windows, но не совпадает, возможно, вы заражены.

Ключевой вывод. Вирусы и общее вредоносное ПО, как правило, заставляют компьютеры работать ненормально. Если вы наблюдаете необычное поведение вашего компьютера, он может быть заражен. Некоторыми специфическими признаками являются неожиданные всплывающие окна, странные звуки, неизвестные процессы, работающие в фоновом режиме, и более медленные операции, чем обычно.

Как бороться с компьютерными вирусами и вредоносными программами

Когда дело доходит до предотвращения компьютерных вирусов или заражения вредоносным ПО, вы всегда должны проявлять инициативу. Следующие рекомендации — это лишь некоторые способы, с помощью которых вы можете защитить свой компьютер от вредоносных программ и вирусов.

Обслуживайте установленные программы.

Одним из основных способов проникновения вирусов в систему является нарушение безопасности существующего программного обеспечения. Поэтому в качестве первого шага к предотвращению заражения вашего компьютера в первую очередь вам следует убедиться, что ваши приложения, антивирусное программное обеспечение и операционная система обновлены. Это вдвойне важно, когда речь идет о вашей операционной системе, поскольку Apple, Microsoft и другие провайдеры регулярно выпускают исправления безопасности для устранения потенциальных уязвимостей. Вы также можете уменьшить количество потенциальных уязвимостей, которыми могут воспользоваться киберпреступники, удалив неиспользуемые приложения.

Установите только одно антивирусное решение.

Может показаться разумным иметь несколько уровней антивирусной защиты на вашем компьютере, но это тот случай, когда «меньше значит лучше». Если на вашем компьютере установлено более одной антивирусной программы, вы рискуете, что они нейтрализуют друг друга, потому что каждая думает, что другая является вирусом. Это может привести в лучшем случае к ограниченной антивирусной защите, а в худшем — к повреждению файлов.

Автоматический поиск вирусов.

Вам не обязательно всегда находиться рядом с компьютером, когда он выполняет проверку на наличие вирусов. Большинство современных антивирусных программ имеют функции автоматизации, которые позволяют вам установить определенное время, в течение которого компьютер будет проводить сканирование на наличие вирусов. Настроив процесс на время, когда вам не нужно использовать компьютер, например, когда вы спите, вы можете убедиться, что ваша система безопасна, не снижая вашей производительности.

Открывайте эти всплывающие окна.

Если вы имеете дело с мошенническими всплывающими окнами на вашем компьютере, вы можете предпринять следующие шаги для их решения, согласно Kaspersky:

  1. Зайдите в диспетчер задач и остановите процесс, который запускает всплывающее окно.
    • Пользователи Windows могут одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Delete, чтобы быстро найти диспетчер задач.
    • Пользователи Mac могут открыть меню Apple в левом верхнем углу и выбрать пункт "Завершить принудительно", чтобы найти его.
    • Обратите внимание, что это не удаляет инфекцию.
    1. Затем вам следует установить и/или запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы устранить проблему, если это возможно.

    Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

    Запуск компьютера в безопасном режиме дает вам возможность запустить антивирусное программное обеспечение и более подробно изучить проблему. Начните с перезагрузки компьютера. На ПК с Windows нажмите и удерживайте F8, как только начнется перезагрузка. Затем выберите безопасный режим в появившемся меню. На Mac удерживайте нажатой клавишу Shift во время перезагрузки. Затем выполните антивирусную проверку, чтобы устранить любые другие потенциальные заражения.

    Загрузитесь с загрузочного компакт-диска.

    Некоторые типы вредоносных программ могут разрушить антивирусное программное обеспечение. Когда это произойдет, вы можете создать аварийный компакт-диск на основе Linux для перезагрузки компьютера. Он будет лечить и восстанавливать поврежденные файлы. Большинство крупных производителей антивирусного программного обеспечения предлагают файлы бесплатно; все, что вам нужно, это доступ к другому компьютеру с широкополосным подключением и устройством для записи компакт-дисков. Без CD-привода этот вариант вам не подойдет.

    Проверьте веб-сайт поставщика вашего антивируса.

    Антивирусные компании следят за тенденциями в области вирусов и вредоносного ПО. Они часто дают советы о том, как бороться с конкретными вредоносными программами, в обучающих материалах на своих сайтах.

    Примите меры в зависимости от того, какое вредоносное ПО у вас есть.

    Несколько типов вредоносных программ могут вызвать серьезные проблемы на любой машине. Если вы сможете определить, с чем имеете дело, будь то программа-вымогатель или криминальное ПО, вы сможете предпринять конкретные шаги, чтобы помешать программе. Например, Norton предлагает немедленно отключиться от Интернета, если вы считаете, что стали жертвой мошеннического ПО.

    Ключевой вывод. Существует множество способов отреагировать на заражение вирусом или вредоносным ПО в вашей компьютерной системе. Действуя спокойно и быстро, вы можете снизить риски и ущерб, который может нанести компьютерный вирус или вредоносное ПО.

    Исходные интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

    Клавиатура — это одно из устройств ввода, используемое для ввода данных в компьютер. Таким образом, клавиатура играет важную роль в работе компьютера, независимо от того, пишете ли вы документ или вычисляете и анализируете числовые данные.

    В этом разделе мы рассмотрим некоторые проблемы (например, вирусные атаки), которые ограничивают или блокируют функциональность клавиатуры, а также несколько простых способов решения этих проблем.

    Вирус — это компьютерная программа, которая создает помехи в системе, воздействуя на программные приложения, а иногда и на оборудование. Вирусы были введены для создания беспорядка в мире Интернета и компьютеров.

    Одной из основных проблем с функциональностью клавиатуры является неисправность. В основном это означает, что клавиатура не работает должным образом. Принято считать, что эта проблема с компьютерным железом вообще не связана с вирусами.

    Однако не следует упускать из виду, что, хотя вирусные атаки в основном принимают форму потери данных и проблем с памятью или хранилищем, иногда вирусы также мешают работе компьютерного оборудования.

    В таких случаях дело не в том, что вирус атакует само оборудование, а в том, что соответствующий драйвер, установленный на компьютере, поврежден, что приводит к ошибкам в работе.

    В случае клавиатуры, подвергшейся вирусной атаке, это может проявляться в виде ошибок, таких как невозможность ввода, переключение языков без запроса со стороны пользователя, ввод букв, отличных от нажатых пользователем клавиш, и т. д.

    Это проблема с клавиатурой ноутбука? Вот как быстро решить проблему

    В современную эпоху развитие технологий выходит за рамки нашего воображения с появлением цифровой валюты в высокотехнологичных компьютерах и программном обеспечении. Это сделало вирус неизбежным явлением.

    Вирусы ежедневно появляются на различных электронных устройствах. Одна из популярных проблем — когда вирус поражает клавиатуру ноутбука. Однако проблемы, связанные с клавиатурой, можно решить и устранить.

    Вирус может привести к тому, что клавиатура вашего ноутбука перестанет работать, и нет ничего более неприятного, чем обнаружить, что ваш ноутбук заражен вирусом. Вот много решений, чтобы исправить это, но перед решением мы поговорим о симптомах, которые показывают, что вирус может заразить ваш ноутбук.

    Симптомы вирусной атаки на клавиатуру

    Если на вашем ноутбуке есть вирус, из-за которого клавиатура может перестать работать, у него могут быть следующие симптомы:

    Медленный запуск, ложные предупреждения о вирусах, блокировка антивирусных сайтов, уязвимые приложения, неисправность компьютера, аппаратное обеспечение, проблемы с аксессуарами, сообщения об ошибках, автоматическая отправка странных сообщений, отключенное решение безопасности, неисправность жесткого диска, всплывающие окна, сбой , и ваш ноутбук замедляется.

    Быстрые решения

    Во-первых, используйте антивирусное и антивирусное программное обеспечение. Во-вторых, сохраняйте резервную копию ваших файлов. Это защитит ваши файлы от удаления после вирусной атаки. Брандмауэр также очень полезен для обеспечения безопасности вашей системы.

    • Удалите драйвер клавиатуры и не устанавливайте его повторно; перезагрузить ноутбук; если драйвер будет проблемой, он устранит ее, переустановив его самостоятельно.
    • Теперь попробуйте загрузиться в «безопасном режиме» и проверьте, сможете ли вы правильно пользоваться ноутбуком.
    • Если проблема еще не устранена, запустите антивирусную проверку; если результаты по-прежнему нулевые, обратитесь в службу поддержки клиентов поставщика программного обеспечения для ноутбуков, чтобы узнать, могут ли они помочь вам решить проблему.
    • Также переместите все свои временные файлы в безопасный режим.
    • Вредоносное ПО может сканировать дополнительные угрозы.

    Обширные пути выхода

    Перезагрузите ноутбук

    Первая стратегия, которую должен предпринять человек, прежде чем приступать к устранению неполадок. Откройте меню «Пуск» в Windows 10, нажмите «Питание», а затем нажмите «Перезагрузить».

    Безопасный режим

    После перезагрузки ноутбука в Windows 8 и 10 нажмите клавишу F8, чтобы перейти в «Безопасный режим». Следующий шаг включает в себя нажатие клавиши F4, чтобы активировать сеть «Безопасный режим», чтобы устранить сбой клавиатуры, вызванный вирусом.

    Это обеспечит эффективную работу, поскольку сеть и службы ноутбука будут готовы к доступу в Интернет с минимальным набором драйверов и служб. Затем нажмите клавишу F5, чтобы включить «Безопасный режим» с сетью.

    Инициируйте включение безопасного режима, нажав кнопку F6, чтобы активировать окно командной строки вместо интерфейса Windows. После завершения этого процесса войдите на свой компьютер или ноутбук, указав правильный пароль и имя пользователя, чтобы выйти из «Безопасного режима» после перезагрузки ноутбука.

    Например, если эта проблема все еще существует, человеку придется обратиться к ИТ-специалисту, чтобы решить ее. Это будет означать, что вирус вызвал программный или аппаратный сбой, который необходимо устранить с помощью технических средств, чтобы гарантировать устранение вируса.

    Теперь давайте перейдем к другому ключевому решению проблем с клавиатурой. Пользователю необходимо проверить, связана ли проблема с драйвером клавиатуры или с самой клавиатурой. Если проблема связана с драйвером клавиатуры, переустановка драйвера клавиатуры и перезагрузка компьютера решат проблему.

    Однако, если простая переустановка и перезагрузка не помогают, попробуйте настроить систему в «безопасном режиме» и проверить, нормально ли работает клавиатура. Если да, то это работа вирусной атаки, и поэтому пользователю необходимо установить хорошую антивирусную программу, сохраняя при этом систему в безопасном режиме.

    Еще одна быстрая стратегия

    • ​Экранная клавиатура, если вам нужно срочно, но ограниченно печатать. С помощью мыши выберите «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» > «Экранная клавиатура» (OSK).
    • ​Первым способом решения проблемы является запуск устранения неполадок с клавиатурой. С помощью мыши перейдите в меню «Пуск» Windows > «Справка и поддержка» > введите «Клавиатура» с помощью экранной клавиатуры и следуйте инструкциям.
    • ​Перейдите в Windows "Пуск" > "Все программы" > "Стандартные" > "Специальные возможности" > "Упростите использование клавиатуры" и снимите флажок "Ключи фильтра".
    • ​Обновите драйвер клавиатуры. Для этого откройте Диспетчер устройств, перейдите в раздел «Параметры клавиатуры», раскройте список, щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и обновите драйвер клавиатуры.
    • ​Если проблема не устранена, удалите драйвер клавиатуры и перезагрузите ноутбук. Драйвер клавиатуры будет автоматически переустановлен.
    • ​Также возможно, что клавиатура может работать неправильно из-за изменений в настройках языка и региона. Откройте «Пуск» Windows > «Панель управления» > «Часы, язык и регион» и настройте его в соответствии с вашими требованиями.
    • ​Перейдите в Windows «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» > «Командная строка», введите SFC/scannow и нажмите Enter (через OSK). Это сканирование SFC поможет решить проблемы.
    • Другой способ решить эту проблему — запустить ноутбук в безопасном режиме (после перезагрузки системы несколько раз нажмите клавишу F8) и попробовать использовать клавиатуру. Если он работает в безопасном режиме, запустите хорошую антивирусную программу.
    • ​Просканируйте свой ноутбук с помощью такого инструмента, как Malwarebytes; сканирование на наличие вредоносных программ может автоматически исправить вирусы.
    • ​Если все эти методы не работают, попробуйте создать резервную копию своих дисков и отформатировать систему.

    Патрик Джонсон — технический энтузиаст и блогер. в настоящее время живет во Флориде, США.Он любит писать о советах по ноутбукам, руководствах, конфигурациях, функциях и аксессуарах. Какие бы вопросы у вас ни возникали относительно ноутбука, у него уже может быть ответ. Его руководства по покупке ноутбуков и аксессуаров для них высоко оценены большим количеством технических блоггеров.

    ivelin2008

    Привет, вчера я получил странный вирус.

    это портит мою клавиатуру. некоторые клавиши вообще не работают, такие как a, e, y, u, 1, 2 3, 4, 7,8, 0, q w s d h z x c b n. Возврат

    другие, когда я нажимаю в первый раз, они работают нормально, а если я нажимаю еще раз, они печатаются 8 или 9 раз.

    Поэтому я вообще не могу пользоваться клавиатурой.

    У меня Acer v17 nitro и Windows 10. Я думаю, что заразился вирусом после обновления Windows.

    все работало нормально, я вышел на несколько часов с открытым ноутбуком. я вернулся, а вирус был включен

    Я попробовал антивирус malwarebytes, ничего не нашел.

    не знаю, что делать, помогите

    это так раздражает, может быть, это делает и другие плохие вещи
    кстати, я использую экранную клавиатуру и мышь, чтобы набирать это

    simonmusicapartment202

    Я пытаюсь загрузить приложение Windows 10 на свой экран, оно загружает файлы и не отображается на моем переднем экране.

    Филипп Коркоран

    Великолепно

    веб-работы

    Титан

    Возможно, это не вирус. Это может быть просто плохой драйвер для клавиатуры. Попробуйте удалить драйвер клавиатуры, пока не устанавливайте его заново, перезагрузите компьютер, и он должен переустановить его самостоятельно. Если проблема была в драйвере, это должно исправить ее. Если нет, попробуйте запустить компьютер в «Безопасном режиме» и посмотрите, сможете ли вы нормально использовать клавиатуру. Если да, то вам нужно приобрести хорошую антивирусную программу и выполнить поиск с ее помощью. Malwarebytes, не очень серьезный антивирус, скорее вредоносный. Две совершенно разные вещи.

    Как войти в «Безопасный режим» при загрузке компьютера.

    В Windows 8 и 10.

    После перезагрузки компьютера нажмите F8 (возможно, несколько раз), чтобы войти в "Безопасный режим"

    а. Нажмите клавишу «F4», чтобы включить «Безопасный режим».
    (Компьютер после этого запустится в «Безопасном режиме» с минимальным набором драйверов и служб.)

    б. Нажмите клавишу «F5», чтобы включить «Безопасный режим» с сетью.
    (После запуска «Безопасного режима» с поддержкой сети Windows находится в безопасном режиме с дополнительной сетью и службами для доступа в Интернет и к другим компьютерам в вашей сети.)

    <р>в. Нажмите клавишу «F6», чтобы включить «Безопасный режим» с помощью командной строки.
    (В «Безопасном режиме» с «Командной строкой» Windows запускается в безопасном режиме с окном командной строки вместо интерфейса Windows. Этот параметр в основном используется только ИТ-специалистами.)

    Теперь войдите на компьютер, используя имя своей учетной записи и пароль. (Если у вас есть один набор.) Когда вы закончите устранение неполадок, вы можете выйти из «Безопасного режима», перезагрузив компьютер.


    В Windows 7/Vista/XP.

    <р>1. Сразу после включения компьютера или его перезагрузки (обычно после того, как вы услышите звуковой сигнал компьютера) несколько раз нажмите клавишу F8 с интервалом в 1 секунду.

    <р>2. Затем компьютер отобразит информацию об оборудовании и запустит тест памяти.

    <р>3. Далее появится меню «Дополнительные параметры загрузки».

    <р>4. В меню «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой сети» и нажмите клавишу ВВОД.

    ivelin2008

    Спасибо, теперь я тоже начинаю думать, что это может быть не вирус, потому что я попробовал безопасный режим, и у меня все еще была проблема. С другой стороны, случайное окно командной строки только что открылось и закрылось через несколько секунд, пока я печатаю это (с экранной клавиатурой). Но я пробовал переустановить драйвера, как вы предложили, все равно это не сработало. я также сделал Windows новый запуск. все равно не исправила. я не знаю, что еще делать. Я попробую внешнюю USB-клавиатуру, если она работает правильно. возможно, что-то не так с клавиатурой.

    Возможно, это не вирус. Это может быть просто плохой драйвер для клавиатуры. Попробуйте удалить драйвер клавиатуры, пока не устанавливайте его заново, перезагрузите компьютер, и он должен переустановить его самостоятельно. Если проблема была в драйвере, это должно исправить ее. Если нет, попробуйте запустить компьютер в «Безопасном режиме» и посмотрите, сможете ли вы нормально использовать клавиатуру. Если да, то вам нужно приобрести хорошую антивирусную программу и выполнить поиск с ее помощью. Malwarebytes, не очень серьезный антивирус, скорее вредоносный. Две совершенно разные вещи.

    Как войти в «Безопасный режим» при загрузке компьютера.

    В Windows 8 и 10.

    После перезагрузки компьютера нажмите F8 (возможно, несколько раз), чтобы войти в "Безопасный режим"

    а. Нажмите клавишу «F4», чтобы включить «Безопасный режим».
    (Компьютер после этого запустится в «Безопасном режиме» с минимальным набором драйверов и служб.)

    б. Нажмите клавишу «F5», чтобы включить «Безопасный режим» с сетью.
    (После запуска «Безопасного режима» с поддержкой сети Windows находится в безопасном режиме с дополнительной сетью и службами для доступа в Интернет и к другим компьютерам в вашей сети.)

    <р>в. Нажмите клавишу «F6», чтобы включить «Безопасный режим» с помощью командной строки.
    (В «Безопасном режиме» с «Командной строкой» Windows запускается в безопасном режиме с окном командной строки вместо интерфейса Windows. Этот параметр в основном используется только ИТ-специалистами.)

    Теперь войдите на компьютер, используя имя своей учетной записи и пароль. (Если у вас есть один набор.) Когда вы закончите устранение неполадок, вы можете выйти из «Безопасного режима», перезагрузив компьютер.


    В Windows 7/Vista/XP.

    <р>1. Сразу после включения компьютера или его перезагрузки (обычно после того, как вы услышите звуковой сигнал компьютера) несколько раз нажмите клавишу F8 с интервалом в 1 секунду.

    <р>2. Затем компьютер отобразит информацию об оборудовании и запустит тест памяти.

    <р>3. Далее появится меню «Дополнительные параметры загрузки».

    <р>4. В меню «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой сети» и нажмите ENTER.

    Бен Стоктон

    Бен Стоктон
    Писатель

    Неисправности клавиатуры и мыши не редкость, особенно при регулярном использовании. Если ваша клавиатура или мышь перестали работать на ПК с Windows 10, вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему.

    Проверьте свое оборудование

    Само собой разумеется, что вы должны тщательно проверить свое оборудование, прежде чем делать что-либо еще.

    Начните с тщательной проверки всех соединений вашего устройства. Если клавиатура или мышь подключены правильно, попробуйте подключить их к другому USB-порту. Если вы работаете с ноутбуком, убедитесь, что вы случайно не отключили клавиатуру или мышь с помощью функциональных клавиш вверху.

    Если у вас есть беспроводная клавиатура или мышь, убедитесь, что батареи имеют достаточный заряд для правильной работы. Переключитесь на проводную альтернативу, чтобы еще раз убедиться, что проблема не в самом оборудовании.

    Наконец, попробуйте свою клавиатуру или мышь на другом компьютере или альтернативную клавиатуру или мышь. В любом случае, если ваша клавиатура или мышь работают (или работают их альтернативы), вы можете предположить, что проблема связана с вашим ПК.

    Проверить Windows на наличие вредоносных программ

    Вредоносное ПО иногда может мешать вам использовать клавиатуру или мышь в Windows 10. Вредоносное ПО, отключающее эти устройства, лишит вас возможности использовать компьютер.

    В этом случае вам потребуется принудительно выполнить сканирование Windows на наличие вредоносных программ. Для этого вы можете использовать собственное антивирусное программное обеспечение, используя антивирусный загрузочный диск или загрузочное сканирование для проведения проверки.

    Вы можете запланировать загрузочное сканирование с помощью Защитника Windows. Это просканирует ваши диски и удалит все обнаруженные вредоносные программы. Возможно, вам придется сначала загрузиться в безопасном режиме Windows, если инфекция не позволяет вам управлять компьютером.

    Для начала откройте меню настроек Windows, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" Windows и выбрав кнопку "Настройки".

    Здесь нажмите «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз».

    Нажмите «Параметры сканирования» под центральной кнопкой «Быстрое сканирование».

    В меню «Параметры сканирования» выберите параметр «Автономное сканирование Защитника Windows».

    Нажмите «Сканировать сейчас», чтобы начать процесс.

    Windows перезагрузится и начнет глубокое сканирование вашего ПК. Этот процесс может занять некоторое время. Как только это будет сделано, любое заражение вредоносным ПО, обнаруженное на вашем компьютере, должно быть автоматически удалено.

    После этого вы можете проверить историю сканирования, нажав «История защиты» в меню «Защита от вирусов и угроз».

    Принудительно переустановите драйверы клавиатуры и мыши

    Windows автоматически обрабатывает драйверы для клавиатуры и мыши, но принудительная переустановка Windows этих драйверов иногда может решить любые проблемы, препятствующие их правильной работе.

    Чтобы переустановить драйверы клавиатуры и мыши, щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" Windows и выберите параметр "Диспетчер устройств".

    Диспетчер устройств Windows содержит список всех устройств, подключенных к вашему ПК, как внутренних, так и внешних. Ваша клавиатура будет указана в категории «Клавиатуры», а мышь — в категории «Мыши и другие указывающие устройства».

    Чтобы заставить Windows переустановить драйверы для этих устройств, нажмите на стрелку рядом с каждой из этих категорий, чтобы развернуть их. Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите «Удалить устройство».

    Вероятно, лучше всего сделать это сначала с помощью клавиатуры, а затем мыши, так как вы потеряете доступ к устройству до перезагрузки.

    Подтвердите, что хотите удалить устройство, нажав кнопку «Удалить» во всплывающем диалоговом окне подтверждения.

    Как мы уже упоминали, после начала процесса установки эти устройства, скорее всего, перестанут работать до тех пор, пока вы не перезагрузите компьютер.

    Нажмите кнопку питания, чтобы начать процесс выключения или перезагрузки. После перезагрузки драйверы клавиатуры и мыши должны быть переустановлены автоматически.

    В экстренных случаях используйте специальные возможности Windows

    Если вы не можете сразу решить проблему с клавиатурой или мышью, вы можете переключиться на использование встроенных специальных возможностей Windows. Они будут работать, только если у вас есть рабочая мышь или рабочая клавиатура.

    Включение клавиш мыши

    При работающей клавиатуре, но сломанной мыши можно переключиться на использование MouseKeys. Эта функция специальных возможностей позволяет перемещать курсор мыши с помощью цифровых клавиш на клавиатуре.

    Чтобы включить его, откройте настройки Windows, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выбрав "Настройки". Здесь нажмите «Простота доступа» > «Мышь», а затем переведите ползунок в положение «Вкл.», чтобы включить MouseKeys.

    Теперь вы сможете использовать цифровые клавиши для перемещения курсора. Например, цифра «8» переместит курсор мыши вверх, «2» — вниз и т. д.

    Включение экранной клавиатуры

    Еще одна полезная функция специальных возможностей в Windows 10 — экранная клавиатура. Если ваша клавиатура работает, но у вас есть доступ к мыши (или ваш экран поддерживает сенсорное управление), вы можете использовать эту функцию в качестве краткосрочного решения.

    Для быстрого доступа к экранной клавиатуре щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows и выберите "Показать кнопку сенсорной клавиатуры".

    Это отобразит значок в области уведомлений на панели задач, который можно нажать, чтобы легко показать или скрыть экранную клавиатуру.

    Если этот параметр включен, при нажатии на него открывается экранная клавиатура, занимающая нижнюю половину экрана.

    Его будет проще использовать на устройствах с сенсорным экраном, но если у вас есть работающая мышь, просто нажимайте на каждую клавишу, чтобы она реагировала, как обычная клавиатура.

    Чтобы закрыть клавиатуру, нажмите кнопку "X" в правом верхнем углу.

    • › Что означает XD и как вы его используете?
    • › Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
    • › Как установить Google Play Маркет в Windows 11
    • › Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
    • › Как восстановить метки панели задач в Windows 11
    • ›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)

    Читайте также: