Razer synapse не видит клавиатуру

Обновлено: 05.07.2024

В этом ответе показано, как устранять и устранять неполадки, когда Razer Synapse 3.0 не обнаруживает ваше устройство Razer.

Если Razer Synapse не может обнаружить ваше устройство Razer, это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Проблема программного или аппаратного обеспечения
  • Устройство не поддерживает Razer Synapse

Вы можете просмотреть видео ниже для получения инструкций или ознакомиться с копией стенограммы видео.

Чтобы исправить ошибку, при которой Razer Synapse не обнаруживает ваше устройство Razer, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Перед продолжением проверьте, поддерживается ли ваше устройство Razer Synapse 3 или Synapse 2.0.

Выберите версию Razer Synapse

Razer Synapse 3

Протестируйте устройство на другом ПК, чтобы выявить причину проблемы. Если устройство работает правильно на другом компьютере, проверьте порт USB на вашем компьютере у производителя или у надежного специалиста.

Убедитесь, что устройство правильно подключено и подключено к компьютеру напрямую, а не через концентратор USB.

Перезагрузите компьютер, если вы впервые устанавливаете устройство Razer или только что завершили обновление.

Исправьте Razer Synapse 3, если проблема не устранена:

  1. Нажмите "Пуск".
  2. Выполните поиск «Приложения и функции».

Windows Search UI

Список приложений и компонентов Windows

Окно Razer Synapse 3, показывающее изменение, восстановление и удалить параметры

Ширина окна прогресса восстановления Razer Synapse 3

Если после ремонта проблема не устранена, воспользуйтесь средством устранения неполадок при обнаружении устройств. Подробнее см. в ответе ниже.

Razer Synapse 2.0

Протестируйте устройство на другом ПК, чтобы выявить причину проблемы. Если устройство работает правильно на другом компьютере, проверьте порт USB на вашем компьютере у производителя или у надежного специалиста.

Убедитесь, что устройство правильно подключено и подключено к компьютеру напрямую, а не через концентратор USB.

Подключите устройство к другому USB-порту, если проблема не устранена.

  1. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер. ваш Razer Synapse 2.0, если проблема не устранена.

Удалите старые драйверы из диспетчера устройств.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
  2. Выберите «Диспетчер устройств».
  3. Нажмите "Просмотр".
  4. Выберите «Показать скрытые устройства».

Окно диспетчера устройств с параметрами меню

  • Аудиовходы и выходы
  • Устройства с интерфейсом пользователя
  • Клавиатуры
  • Мыши и другие указывающие устройства

Список устройств в диспетчере устройств

Продукты Razer используют цифровые сертификаты SHA-2 для своих драйверов. Если вы используете версию Windows 7, которая не поддерживает SHA-2, драйверы для вашего устройства не будут установлены правильно. Выполните один из двух вариантов ниже, чтобы устранить проблему:

Кевин начал писать об играх и оборудовании в 1990-х годах. Его предыдущая работа появилась на сайтах Tom's Hardware, Maximum PC, Digital Trends и Android Authority.

Если Razer Synapse не распознает вашу мышь или клавиатуру Razer, это может означать, что периферийное устройство работает неправильно. Кроме того, вы не можете настроить устройство или загрузить профили, необходимые для вашей игры. Вот как исправить, что Razer Synapse не обнаруживает мышь или клавиатуру.

Эти инструкции относятся ко всем клавиатурам и мышам, продаваемым Razer. Однако проблемы с клавиатурой и мышью, скорее всего, не связаны с программным обеспечением Razer для настольных ПК. Вместо этого проблема может быть связана с соединениями между периферийными устройствами и ПК.

Причины, по которым Razer Synapse не распознает вашу мышь

Есть несколько причин, по которым Razer Synapse может не работать. Это программа для управления устройством. Любая несовместимость между Synapse, Windows, драйверами устройств и устройством приводит к проблемам. В основном это сводится к тому, чтобы убедиться, что все поддерживается в актуальном состоянии, но могут быть и другие проблемы, которые сложнее определить, например грязные или неисправные USB-порты.

Razer DeathAdder Chroma

Как исправить, что Razer Synapse не определяет вашу мышь или клавиатуру

Эти шаги могут помочь вам диагностировать и решить потенциальные проблемы с Razer Synapse. Шаги упорядочены от самых простых и наиболее вероятных до наиболее сложных и наименее вероятных, чтобы помочь вам сэкономить время и вернуться к работе как можно быстрее.

Отключите и снова подключите периферийное устройство. Иногда возникают проблемы с подключением. Если вы думаете, что это может быть порт, подключите периферийное устройство к другому порту.

Используйте другой компьютер. Проверьте его на другом ПК, чтобы убедиться, что проблема не в порте USB. Если там это не работает, возможно, у вашего устройства проблемы с оборудованием, например плохой USB-разъем или кабель.

Это также относится к беспроводным мышам, если вы полагаетесь на USB-адаптер.

Перезагрузите компьютер. Иногда достаточно простой перезагрузки, чтобы все снова заработало.

Сканировать изменения устройств. Это обновит Диспетчер устройств. Windows 10 может изначально не распознавать подключенное периферийное устройство. Выполнение обновления заставляет Windows 10 повторно сканировать ПК и все его порты на наличие новых дополнений. Если она обнаружит мышь или клавиатуру, Windows 10 автоматически установит необходимые драйверы.

Удалите и переустановите устройства. Основной причиной ошибок обнаружения мыши и клавиатуры является количество ненужных и, возможно, конфликтующих драйверов. Вы можете увидеть списки компонентов устройств интерфейса пользователя (HID), которые вам не нужны, например старые мыши и клавиатуры, которые вы продали за дополнительные деньги. Наличие длинного списка компонентов HID не является чем-то необычным, но если у вас возникают проблемы с обнаружением новой мыши или клавиатуры, удаление этих устройств может помочь.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
  2. Разверните раздел "Клавиатуры" и удалите все записи с клавиатурой HID и Razer.
  3. Разверните раздел Мыши и другие указывающие устройства и удалите все записи HID-совместимых мышей и устройств Razer.
  4. Перезагрузите компьютер.

Обновите контроллеры последовательной шины. Драйверы, управляющие USB-портами вашего ПК, могут нуждаться в обновлении. Это простая попытка решить проблемы с помощью Windows 10, прежде чем загружать и устанавливать новые драйверы от OEM-производителя или производителя материнской платы.

Установите последние версии драйверов. Это можно сделать несколькими способами:

Удалите и переустановите Synapse. После того, как варианты аппаратного обеспечения отключены, а положительных результатов по-прежнему нет, следующим шагом будет удаление Razer Synapse.

Вам также необходимо убедиться, что нет устаревших папок Razer, которые могут испортить новую установку с неправильной конфигурацией.

  1. Откройте диспетчер файлов >Program Files (x86).
  2. Удалите все папки, связанные с Razer.
  3. На панели инструментов диспетчера файлов выберите «Вид», затем установите флажок «Скрытый», чтобы отобразить скрытые файлы и папки.
  4. Выберите ОС (C:) в адресной строке, чтобы вернуться в корневой каталог.
  5. Откройте папку ProgramData, затем удалите папку Razer.

Проверьте версию Synapse. Если Windows 10 распознает вашу мышь или клавиатуру Razer, но они не отображаются в Razer Synapse, устройства могут быть несовместимы с версией Synapse, установленной на вашем ПК. Razer Synapse 3 находится в стадии бета-тестирования и не поддерживает все устройства Razer.

Если ваше устройство Razer не поддерживается, загрузите устаревшее программное обеспечение Razer Synapse 2 для настольных ПК.

Полный список поддерживаемых устройств Razer, включая коврики для мыши и гарнитуры, можно найти на веб-сайте Razer. Список устройств, которые в настоящее время поддерживаются Razer Synapse 3, также доступен на веб-сайте Razer.


Расстраивает Razer Synapse, который не обнаруживает вашу мышь или другие устройства, такие как клавиатуры.

Но не паникуйте! Многие люди решили проблему с мышью, не распознаваемой Synapse, с помощью приведенных ниже решений. Так что попробуйте быстро и легко исправить Razer Synapse, не обнаруживающий мышь,

Как исправить, что Razer Synapse не определяет мышь/клавиатуру

Вот решения, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто спускайтесь вниз, пока все снова не заработает.

Решение 1. Устранение неполадок с оборудованием

Если Razer Synapse не распознает вашу мышь или клавиатуру, проверьте подключение оборудования, чтобы устранить проблему.

1. Попробуйте другой порт USB

Вероятно, из-за поврежденного USB-порта мышь не может быть обнаружена компьютером. Таким образом, вы можете попробовать разные USB-порты и снова подключиться.

2. Попробуйте подключиться к другому компьютеру

Чтобы устранить проблему, попробуйте подключить мышь или клавиатуру к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он.

Если ваш компьютер может обнаружить вашу мышь, значит, на этом компьютере что-то не так, и вы можете попробовать решения, описанные в этом посте, чтобы исправить это.

Если Razer Synapse по-прежнему не обнаруживает мышь, возможно, проблема связана с вашей мышью, и вы можете обратиться в службу поддержки Razer для ремонта или замены мыши.

Решение 2. Удаление Razer Synapse

Вы также можете попробовать удалить Razer Synapse, чтобы устранить проблему, из-за которой Razer Synapse не обнаруживает мышь или клавиатуру. Выполните следующие действия:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите appwiz.cpl и нажмите OK.


3) Найдите Razer Synapse в списке программ и удалите ее с компьютера.


4) Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Razer, щелкните Скрытые элементы, чтобы убедиться, что отображаются все файлы.


5) Удалите все файлы в этой папке.

6) Перейдите в папку C:\ProgramData\Razer и обязательно установите флажок Скрытые элементы.


7) Удалите все файлы в этой папке.

8) Перезагрузите компьютер.

Затем переустановите Razer Synapse, чтобы проверить, распознает ли он вашу мышь.

Решение 3. Переустановите драйверы устройства

Повреждение драйвера на вашем компьютере может привести к тому, что Razer Synapse не обнаружит мышь. Таким образом, вы можете удалить драйвер устройства и переустановить его, чтобы устранить проблему.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.


3) Дважды щелкните мышью и другими указывающими устройствами, чтобы развернуть его.


4) Удалите драйвер для мыши Razer и других указывающих устройств.


5) Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйвер для мыши и других указывающих устройств.

Проверьте, распознается ли ваша мышь вашим компьютером и Razer Synapse.

Исправление 4. Обновите драйверы устройств Razer

Отсутствующий или устаревший драйвер мыши может привести к тому, что Razer Synapse не обнаружит вашу мышь, поэтому вам следует обновить драйвер мыши на своем компьютере.

Драйвер мыши Razer можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Обновите драйвер вручную: вы можете перейти на веб-сайт производителя, найти последнюю версию для своей мыши и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйвера: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.


3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом со всеми помеченными мышью, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав Обновить все).


4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Попробуйте снова подключить мышь Razer, чтобы проверить, распознает ли Razer Synapse мышь.

Исправление 5. Временно отключите антивирусную программу

Антивирусные программы могут препятствовать обнаружению вашей мыши вашим компьютером или Razer Synapse. Если вы используете антивирусные программы, такие как Защитник Windows, вы можете временно отключить его на своем компьютере, а затем снова попробуйте использовать мышь, чтобы проверить, работает ли он.

Итак, у вас есть пять эффективных способов исправить Razer Synapse, не обнаруживающий проблему с мышью на вашем компьютере. Вы можете оставить свой комментарий ниже и сообщить нам, какой метод работает. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Razer Synapse не обнаруживает мышь

Интересно, как исправить, что Razer Synapse не обнаруживает мышь? Не волнуйтесь, на самом деле это легко решить. Вы можете получить 5 способов в MiniTool Solution, когда Razer Synapse не работает.

Быстрая навигация:

Многие любители игр используют Razer Synapse каждый день, что помогает им максимально эффективно использовать игровые устройства Razer, такие как мышь или клавиатура Razer. Однако сообщалось, что ошибка Razer Synapse, не обнаруживающая мышь, иногда их расстраивает.

Что делать, если ваш Razer Synapse не работает? Вы можете попробовать приведенные ниже решения одно за другим, чтобы легко исправить ошибку.

Решение 1. Устранение неполадок с оборудованием

Чтобы исправить ошибку Razer Synapse, не определяющую мышь/клавиатуру, вам необходимо проверить, не неисправно ли ваше оборудование.

Подключите мышь или клавиатуру к другому компьютеру.

Если Razer Synapse по-прежнему не может обнаружить мышь или клавиатуру, с вашей мышью или клавиатурой что-то не так. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Razer, чтобы отремонтировать или заменить мышь или клавиатуру.

Если компьютер распознает вашу мышь или клавиатуру, вы можете исправить ситуацию, попробовав следующие решения.

не работает эскиз левой кнопкой мыши

Многие пользователи сообщают, что иногда возникает проблема, когда щелчок левой кнопкой мыши не работает. В этом посте будет представлено несколько эффективных методов устранения этой проблемы.

Решение 2. Переустановите Razer Synapse

Если ваш Razer Synapse не работает, вы можете удалить его, а затем переустановить, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите в поле appwiz.cpl и нажмите OK.

нажмите OK

Шаг 3. Прокрутите список, чтобы найти Razer Synapse. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить/Изменить, чтобы удалить приложение Razer Synapse.

Шаг 4: Затем вам нужно удалить оставшиеся файлы Razer Synapse. Нажмите Win + E, чтобы открыть Проводник.

Шаг 5. Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Razer, чтобы открыть папку Razer, и установите флажок Скрытые элементы, чтобы убедиться, что все файлы отображаются в списке.

проверить скрытые элементы

Шаг 6. Затем удалите все файлы и папки в папке Razer.

Шаг 7. Перейдите в папку C:\ProgramData\Razer, установите флажок Скрытые элементы и удалите все файлы и папки.

Шаг 8. Перезагрузите компьютер и переустановите Razer Synapse.

Если ошибка Razer Synapse, не обнаруживающая мышь, по-прежнему возникает после переустановки Razer Synapse, попробуйте следующий способ.

получить справку по миниатюре файлового менеджера win10

Как получить помощь по работе с файловым менеджером в Windows 10? В этой статье мы подробно покажем вам справку проводника Windows 10.

Решение 3. Временно отключите антивирусную программу

Антивирусные программы могут препятствовать обнаружению вашей мыши Razer Synapse.

Если вы используете Защитник Windows или любое стороннее антивирусное приложение, вы можете временно отключить программу, чтобы Razer Synapse не обнаруживал мышь.

необходима ли антивирусная миниатюра

Нужен ли антивирус для Windows 10/8/7 для обеспечения безопасности вашего ПК? Прочитайте этот пост, чтобы получить ответ, и вы также можете узнать о некоторых способах предотвращения вредоносных программ.

Решение 4. Переустановите драйвер устройства

Razer Synapse не может обнаружить мышь, что может быть вызвано повреждением драйвера на вашем компьютере, и вы можете переустановить драйвер устройства, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1. Введите devmgmt.msc в окне «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер устройств.

Шаг 2. Дважды нажмите "Мыши и другие указывающие устройства", чтобы развернуть его.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши Razer и выберите в меню Удалить устройство.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйвер для мыши и других указывающих устройств.

Теперь вы можете проверить, решена ли проблема Razer Synapse, не обнаруживающая мышь.

Решение 5. Обновите драйвер мыши Razer

Когда драйвер мыши Razer устарел, Razer Synapse иногда не работает. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера мыши Razer с официального сайта.

Шаг 1. Перейдите на страницу поддержки Razer и нажмите «Мыши и коврики».

Шаг 2. Найдите и щелкните модель мыши.

Шаг 3. Нажмите "Программное обеспечение и драйверы".

click Программное обеспечение и драйверы

Шаг 4. Найдите драйвер для своего ПК, нажмите «Загрузить» и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 5. После загрузки дважды щелкните файл драйвера .exe, чтобы установить драйвер на свой компьютер.

Конечно, вы также можете использовать стороннюю профессиональную программу для обновления драйверов. Driver Easy Pro может обнаружить все устаревшие драйверы и обновить их одним щелчком мыши. Вот руководство:

Шаг 1. Установите Driver Easy и запустите его. Нажмите кнопку "Сканировать сейчас".

launch Driver Easy

Шаг 2. После завершения сканирования нажмите кнопку «Обновить все», чтобы загрузить и установить последние версии драйверов для всех устройств с устаревшими драйверами.

обновить все драйверы

Теперь у вас установлена ​​последняя версия драйвера мыши Razer, и вы можете проверить, отображается ли по-прежнему Razer Synapse, не обнаруживающий мышь.

купить Driver Easy Pro

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Шерри уже год работает штатным редактором MiniTool. Она прошла тщательную подготовку по компьютерным и цифровым данным в компании. В ее статьях основное внимание уделяется решениям различных проблем, с которыми могут столкнуться многие пользователи Windows, и она отлично разбивает диски на разделы.

У нее множество увлечений, включая прослушивание музыки, видеоигры, катание на роликах, чтение и т. д. Кстати, она терпеливая и серьезная.

Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов. Подробнее

  • Razer Synapse — это облачный инструмент для настройки оборудования, позволяющий лучше управлять продуктами Razer.
  • Каждая новая версия Synapse обеспечивает поддержку большего количества периферийных устройств, поэтому вам следует установить ее, если у вас есть проблемы с обнаружением вашего оборудования.
  • Для получения дополнительной информации об этом замечательном инструменте посетите наш специальный центр Razer Synapse.
  • Если вам нужны дополнительные руководства по устранению неполадок, связанных с Razer, посетите нашу страницу исправлений Razer.

Razer Synapse ничего не обнаруживает

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Razor производит одни из самых лучших периферийных устройств для компьютерных игр, включая клавиатуры и мыши.И чтобы максимально использовать эти устройства премиум-класса, он также предлагает пользователям программное обеспечение Razer Synapse. Однако иногда программное обеспечение Razer Synapse может не обнаружить мышь и клавиатуру, подключенные к компьютеру.

Несколько пользователей сообщили на форуме Reddit, что Razer Synapse не обнаруживает проблему с мышью/клавиатурой.

Итак, у меня есть мышь razer black mamba, и она не отображается в приложении razer synapse 3, но я вижу свою клавиатуру (Razer Blackwidow)

В этой статье мы перечислили все возможные решения, которые помогут вам исправить Razer Synapse 3, не обнаруживающую проблемы с мышью/клавиатурой в Windows.

Что делать, если Razer Synapse не определяет мышь/клавиатуру?

1. Проверьте наличие проблем с оборудованием

 Razer Synapse не определяет мышь

  1. Начнем с диагностики аппаратных проблем мыши.
  2. Отсоедините мышь или клавиатуру от компьютера.
  3. Подключите мышь Razer к другому компьютеру, на котором установлен Razer Synapse.
  4. Проверьте, распознает ли Razer Synapse мышь.
  5. Если мышь не обнаружена, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Razer, чтобы отремонтировать или заменить устройство.

Запустить средство устранения неполадок с клавиатурой

Razer Synapse не обнаруживает мышь

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите «Обновление и безопасность».
  3. На левой панели нажмите "Устранение неполадок".
  4. Прокрутите вниз и нажмите "Клавиатура".
  5. Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
  6. Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

2. Переустановите драйверы устройств

 Razer Synapse не определяет мышь

  1. Нажмите клавишу Windows + R.
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  3. Разверните категорию "Мыши и другие указывающие устройства".
  4. Нажмите правой кнопкой мыши мышь Razer и удалите устройство. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
  5. Далее повторите шаги по удалению драйвера клавиатуры, развернув категорию "Клавиатура".
  6. Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйвер устройства.

Переустановка драйверов устройств устранит все проблемы, с которыми может столкнуться приложение Razer Synapse из-за временного сбоя или повреждения драйвера.

3. Переустановите Razer Synapse

3.1 Проверить наличие обновлений

Razer Synapse не обнаруживает клавиатура

  1. Запустите Razer Synapse, если он еще не запущен.
  2. Разверните панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Razer.
  3. Выберите Проверить наличие обновлений в меню параметров.
  4. Razer просканирует все ожидающие обновления и установит их.
  5. Перезапустите Razer Synapse и проверьте наличие улучшений.

3.2 Восстановление Razer Synapse

Razer Synapse не обнаруживает клавиатура

  1. Нажмите клавишу Windows, введите control и откройте панель управления.
  2. Нажмите «Удалить программу».
  3. Выберите Razer Synapse и нажмите «Изменить».
  4. Нажмите кнопку "Восстановить".
  5. Razer Synapse просканирует приложение на наличие поврежденных файлов и при необходимости исправит их.
  6. Перезапустите приложение и проверьте, распознает ли оно вашу клавиатуру и мышь.

3.3 Переустановите Razer Synapse

Razer Synapse не обнаруживает клавиатуру

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  2. Введите appwiz.cpl и нажмите "ОК".
  3. В Панели управления выберите "Программы" > "Программы и компоненты".
  4. В списке установленных программ выберите Razer Synapse.
  5. Нажмите «Удалить», а затем нажмите «Да», чтобы подтвердить действие.
  6. После удаления перезагрузите компьютер.
  7. Загрузите последнюю версию Razer Synapse с веб-сайта Razer.
  8. Запустите программу установки и установите приложение.
  9. Подключите мышь и клавиатуру Razer к компьютеру и убедитесь, что Razer Synapse обнаруживает устройства.

Проблема Razer Synapse, не обнаруживающая мышь/клавиатуру, обычно возникает, если вы используете устаревшую версию Razer Synapse. В этом случае обновление Razer Synapse до последней версии должно помочь.

Однако проблема может возникнуть и по другим причинам, например, из-за неправильной установки или аппаратного сбоя. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы исправить проблемы с обнаружением мыши и клавиатуры в Razer Synapse.

idee restoro

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

Нет. Razer Synapse разработан исключительно для работы с периферийными устройствами Razer, включая мышь Razer. Если у вас их нет, посмотрите продукты Razer из этого списка

Если Razer Synapse не работает на вашем компьютере, проверьте и установите все ожидающие обновления. Затем запустите встроенный инструмент восстановления Razer и, в крайнем случае, удалите и переустановите программное обеспечение.

Razer производит гарнитуры с питанием от USB, и если программное обеспечение не обнаруживает вашу гарнитуру, попробуйте напрямую подключить гарнитуру к другому порту USB на вашем компьютере. Вы также можете попробовать подключить гарнитуру через подставку для гарнитуры Razer.

Читайте также: