При подключении монитора к ноутбуку на мониторе нет изображения

Обновлено: 21.11.2024

Устранение неполадок видеоподключения монитора (или телевизора, используемого в качестве монитора) к настольному компьютеру. Если в вашем компьютере есть встроенный дисплей, см. раздел Экран пуст после запуска компьютера.

Этот документ поможет вам определить, вызван ли пустой экран аппаратным обеспечением компьютера, видеосигналом на мониторе или самим монитором.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с пустым монитором

Убедитесь, что на монитор подается питание и что при нажатии кнопки питания загорается индикатор питания. Если индикатор на мониторе не горит, это означает, что монитор не получает питание ни от сетевой розетки, ни от адаптера питания.

Если у вас ЖК-монитор с плоским экраном, отсоедините кабель питания монитора, подождите около 30 секунд, снова подключите кабель и затем включите монитор. Это сбрасывает электронику на мониторе.

Если у монитора есть съемный видеокабель, приобретите второй кабель монитора для тестирования на случай, если кабель неисправен.

Отключите все подключенные устройства, кроме мыши, клавиатуры и монитора. Сюда входит извлечение USB-накопителей и карт памяти из слотов картридера.

Шаг 1. Проверьте питание

Отсоедините видеокабель от монитора и убедитесь, что кабель питания монитора подключен к розетке.

При подключенном мониторе нажмите кнопку питания на мониторе. На корпусе монитора есть индикатор питания.

Если индикатор питания загорается, это означает, что на монитор подается питание. Перейдите к разделу Проверка на наличие шумов вентилятора, звуковых сигналов и индикаторов питания.

Если индикатор питания не горит, когда вы нажимаете кнопку питания, либо на монитор не подается питание, либо он неисправен. Перед обслуживанием или заменой монитора проверьте все следующие пункты:

Шаг 2. Проверьте шум вентилятора, звуковые сигналы и индикаторы питания

Чтобы определить, вызвана ли проблема компьютером или монитором, включите компьютер, прислушайтесь к звукам и посмотрите на индикаторы.

Если компьютер издает звуковой сигнал при включении, возможно, отсоединилась карта, кабель, модуль памяти или процессор внутри компьютера. Перейдите к разделу Переустановка незакрепленных внутренних компонентов, чтобы проверить наличие незакрепленных компонентов.

Если вы не слышите шума вентиляторов и индикаторы питания на компьютере не горят, проблема связана с компьютером, а не с монитором. Информацию об устранении неполадок с компьютером, который не запускается, см. в разделе Компьютер не запускается.

Если вы слышите, как вращается вентилятор компьютера, и видите свет на компьютере, возможно, проблема связана с подключением видеокабеля или монитором. Перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Сбросьте настройки монитора

При первой настройке или при определенных условиях сигнала монитор может не переключиться на новое разрешение экрана. Не выключайте и не перезагружайте компьютер. Вместо этого сбросьте настройки монитора. Если вам нужны инструкции по перезагрузке монитора, выполните поиск на веб-сайте поддержки HP. Перейдите в службу поддержки клиентов HP и следуйте инструкциям, чтобы найти свой продукт.

Шаг 4. Проверьте наличие сообщений об ошибках на мониторе

Если отображается сообщение, панель монитора работает и проблема связана с видеосигналом. Дальнейшие шаги по устранению неполадок см. в разделе Плоский монитор отображает сообщение об отсутствии сигнала, сигнале вне диапазона, спящем режиме или энергосбережении.

Некоторые мониторы не имеют экранных сообщений, а вместо этого используют индикаторы, указывающие на отсутствие сигнала. Когда вы отсоединяете кабель, вместо сообщения на экране индикатор становится желтым, указывая на то, что монитор потерял сигнал и работает нормально, но находится вне зоны действия или не принимает сигнал.

Шаг 5. Проверьте кабельные соединения

Если вы видите первоначальный экран с логотипом HP, но позже изображение пропало, перейдите к разделу Подключение компьютера к другому монитору.

В противном случае проверьте подключение видеокабеля на задней панели компьютера и на мониторе. Убедитесь, что он подключен правильно и соединительные винты затянуты. Выключите монитор, а затем снова включите его (при включенном компьютере), чтобы проверить, отображается ли изображение.

После повторного подключения шнура питания включите монитор (при включенном компьютере), чтобы проверить, отображается ли изображение. Если изображения по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Подключите компьютер к другому монитору

Подключите компьютер к другому монитору, чтобы определить, на каком устройстве возникла проблема (монитор или компьютер). Если у вас нет дополнительного монитора, временно подключите компьютер к другому монитору для устранения неполадок.

Если на недавно подключенном мониторе ничего не отображается, отсоедините кабель и перейдите к шагу Проверка видеокабеля и видеоразъемов на наличие повреждений.

Если на вновь подключенном мониторе отображается начальный(е) экран(ы) запуска, но затем он становится черным, существует проблема с запуском Windows.

Если новый монитор работает, оригинальный монитор или его кабели неисправны. Попробуйте подключить монитор другим видеокабелем. Если монитор по-прежнему не работает, замените кабель питания монитора. Замените или отремонтируйте монитор, если он по-прежнему не включается.

Шаг 7. Осмотрите видеокабель и видеоразъемы на наличие повреждений

Осмотрите видеокабель и видеоразъемы на наличие повреждений. Проверьте наличие острых изгибов или разрывов кабеля, а также погнутых или сломанных контактов разъемов. При выключенном мониторе и компьютере попробуйте выпрямить согнутые штифты с помощью небольшой металлической трубки, например кончика пустого механического карандаша или кончика вытянутой ручки.

Если вам пришлось выпрямить какие-либо контакты, повторно подключите монитор, убедившись, что видеокабель надежно подключен, а затем включите компьютер и монитор. Если монитор по-прежнему пуст, перейдите к следующему шагу.

Не снимайте крышку видеопорта. Если ваш компьютер поставлялся с графической картой, HP могла установить пластиковую крышку на видеопорт, прикрепленный к материнской плате. Большинство ПК могут использовать графику с видеокарты или материнской платы, но не с обеих одновременно. Если снять пластиковую крышку для подключения монитора (VGA или HDMI), видео не будет работать до тех пор, пока видеокарта не будет удалена. Лучшим решением будет подключить адаптер для подключения.

Шаг 8. Сбросьте настройки BIOS

Если в BIOS был изменен какой-либо элемент, например параметр устройства основного монитора, выполните следующие действия, чтобы вернуть BIOS к конфигурации по умолчанию:

Нет ничего более неприятного, когда ваш компьютер включается, но не имеет дисплея. Это срывает все ваши планы и вызывает невероятный стресс.

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я был на грани срыва; мне придется раскошелиться на новый? Или, что еще хуже, сломалось оборудование, на которое я потратил свои с трудом заработанные деньги?

Однако, как я узнал из собственного опыта, если на вашем мониторе нет сигнала, это не обязательно означает, что ваш монитор или оборудование неисправны. Во многих случаях это может быть что-то такое же простое, как ослабленный кабель.

В этом подробном руководстве мы рассмотрим процесс устранения неполадок. Мы также рассмотрим наиболее распространенные исправления.

Оглавление

Почему на моем мониторе нет сигнала?

Ошибка отсутствия сигнала появляется, когда ваш монитор включен, но не обнаруживает сигнал от подключенного устройства.

Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами, некоторые из которых более серьезными (и дорогостоящими), чем другие. К ним относятся:

Ослабленные или неисправные кабели
Неправильно настроенный дисплей.
Устаревшие драйверы
Неисправный монитор
Проблема с оборудованием

Устранение неполадок, почему на мониторе нет сигнала

Здесь мы расскажем, как эффективно устранять неполадки с монитором. Мы начнем с самых простых решений и постепенно перейдем к более сложным.

Проверьте свои кабели

Прежде чем пробовать что-либо еще, начните с внимательного изучения кабелей монитора. Неисправный, ослабленный или неправильно расположенный кабель — одна из наиболее частых причин, по которой монитор сообщает об отсутствии сигнала.

Вот как правильно проверить кабели DVI, HDMI или DisplayPort:

Отключите каждый кабель, а затем снова подключите их. Убедитесь, что каждый из них правильно подключен (полностью вставлен).
Это кажется очевидным, но вы также должны убедиться, что каждый кабель находится в нужном месте.
Затем проверьте кабель на наличие повреждений. Ищите потертости, изгибы и зазубрины. Поскольку некоторые проблемы трудно увидеть, рекомендуется провести пальцем по каждому кабелю. Это позволит вам нащупать менее очевидные проблемы.
Осмотрите кабельные порты. Пыль и мусор могут забивать порты и мешать соединению.
Теперь проверьте каждый кабель на другом мониторе. Если у вас нет запасного монитора, мы рекомендуем спросить друга, можете ли вы использовать его.
Если кабель не работает с новым монитором, скорее всего, это основная причина отсутствия сигнала. Вам нужно будет купить новый кабель.

Если кажется, что все ваши кабели в рабочем состоянии, перейдите к следующему возможному решению.

Проверить источник входного сигнала монитора

На современном рынке, где универсальность является обязательным требованием, многие мониторы имеют несколько источников входного сигнала.Если по какой-либо причине ваш монитор настроен на неправильный источник входного сигнала, у вас, несомненно, возникнут проблемы с сигналом.

Вы можете проверить (и изменить) источник входного сигнала монитора, зайдя в настройки меню дисплея.

Просто откройте меню дисплея и найдите параметр «источник входного сигнала». Некоторые мониторы также имеют настоящую кнопку сбоку. Эта кнопка позволяет переключаться между различными параметрами.
Настройте монитор на соответствующий источник входного сигнала. Например, если ваше устройство подключено к монитору через кабель HDMI, вы должны установить источник входного сигнала как HDMI.

Изучить адаптеры

Если вы используете адаптер, проверьте и его. Иногда адаптер дисплея может быть неисправен, что может препятствовать подключению. Кроме того, тип адаптера также может быть проблемой. Если ваш адаптер не может поддерживать несколько мониторов или настроенное разрешение вашего монитора, это может вызвать проблему отсутствия сигнала. Подробнее о настройке разрешения мы поговорим ниже.

Сбросить настройки монитора

Иногда сброс настроек монитора может помочь вернуть все в рабочее состояние. Процесс сброса обычно прост, но может различаться в зависимости от производителя вашего монитора. Найдите их веб-сайт поддержки или обратитесь к руководству по монитору.

Тестирование на другом устройстве или мониторе

Все кабели в рабочем состоянии, и ваш монитор настроен на соответствующий вход? Тогда есть вероятность, что проблема либо в самом мониторе, либо в вашем устройстве.

Вы можете использовать другой монитор, чтобы определить, какой из них вызывает проблему:

Замените свой монитор на другой и подключите к нему свое устройство.
Если новый монитор работает нормально, скорее всего, ваш монитор неисправен. Вам нужно будет проверить и отремонтировать его у производителя.

При этом имейте в виду, что проблема или настройка устройства (например, настройка разрешения) могут привести к тому, что одни мониторы будут работать, а другие нет. По этой причине мы рекомендуем также подключить монитор к другому компьютеру, просто чтобы убедиться.

Проверьте конфигурацию разрешения

Прежде чем открывать свой компьютер, стоит проверить, не виновата ли конфигурация разрешения. Если разрешение вашей графической карты установлено выше, чем может поддерживать ваш монитор, это почти наверняка вызовет проблему отсутствия сигнала.

Чтобы отрегулировать разрешение до одного из поддерживаемых монитором, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. По умолчанию он запускает ваш компьютер с низким разрешением. Затем вы можете настроить параметры отображения по своему усмотрению, используя метод, описанный ниже:

Проверьте оборудование ПК

Если описанные выше методы не сработали, вам нужно открыть компьютер и проверить оборудование. Даже один незакрепленный или неисправный компонент может нанести ущерб.

Прежде чем приступать к устранению неполадок оборудования, убедитесь, что компьютер выключен. Также следует отключить все кабели (включая шнур питания).

Во-первых, проверьте наличие незакрепленных компонентов. Откройте кейс и найдите все, что кажется неправильным. Компонент может выглядеть неуместно или находиться под немного неудобным углом. Однако большинство незакрепленных частей не будут очевидны. Вам, вероятно, придется ощупать или снова прикрепить каждую часть.

Откройте корпус ПК и проверьте наличие незакрепленных компонентов

Несмотря на то, что проверить незакрепленный компонент относительно просто, выявить поломанную часть может быть сложнее. Вам нужно будет заменить их одну за другой, чтобы определить, какая из них повреждена.

Мы рекомендуем сначала проверить видеокарту, так как это, скорее всего, приведет к проблеме "нет сигнала", если она ослаблена или повреждена. Еще один компонент, который мы рекомендуем проверить, — это палки оперативной памяти — неисправная, грязная или окисленная палка оперативной памяти может вызвать проблемы с отображением монитора. Затем проверьте остальное оборудование, включая материнскую плату и блок питания.

Сбросить CMOS

Вы также можете попробовать сбросить CMOS вашего компьютера:

Выключите компьютер и отсоедините все кабели.
Откройте корпус и найдите батарею CMOS.
Осторожно снимите его с материнской платы — для этого не нужно сильно нажимать.
Через 1–5 минут установите CMOS на место.

Имейте в виду, что описанный выше процесс может различаться в зависимости от вашего устройства. Итак, ознакомьтесь с подробным руководством по замене батареи CMOS.

Могут ли устаревшие драйверы быть причиной отсутствия сигнала на моем мониторе?

Очень важно, чтобы у вас были загружены последние версии драйверов. Устаревшие драйверы могут вызвать несколько проблем с вашим ПК. Они могут вызывать заикание, ореолы и, как вы уже догадались, даже проблемы с монитором «нет сигнала».

Обновление драйверов может быть затруднено, если вы не видите свой дисплей, но вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, о котором мы говорили выше. Если проблема «нет сигнала» возникает только время от времени или ваш дисплей отображается на другом мониторе, вы можете обновить драйверы, выполнив следующие действия:

Нажмите кнопку запуска окна.
Выполните поиск по запросу «диспетчер устройств», а затем выберите этот вариант, когда он появится.
Пройдите по категориям и найдите драйверы, которые нужно обновить.

Вы пробовали выключить и снова включить его?

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш компьютер и монитор действительно включены. У обоих должны быть индикаторы на передней панели, которые загораются при подаче питания, и вполне возможно, что в какой-то момент вы нажали кнопку питания монитора, не осознавая этого.

Если ваш компьютер включен, попробуйте перезагрузить его и проверьте, сохраняется ли проблема. Нажмите кнопку меню на дисплее, чтобы убедиться, что она также находится на правильном входе. (Большинство должны автоматически определять правильный ввод, но перепроверить никогда не помешает.)

Также убедитесь, что у вас включена яркость. Многие ноутбуки позволяют уменьшить яркость экрана до нуля, поэтому увеличьте яркость, и вы можете обнаружить, что все это время ваш компьютер работал нормально — он просто был затемнен.

Аналогичным образом попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать любую кнопку, которая выглядит как дисплей компьютера в верхней части клавиатуры — возможно, экран был отключен или запутался после отключения от внешнего монитора.

Наконец, вы можете даже попробовать полностью отключить монитор. У меня был дисплей, который при подключении к входу без подключения отказывался показывать изображение, пока я его не отключил.Если ваш монитор застрял на входе, к которому ничего не подключено, вам может даже потребоваться что-то подключить к этому порту, прежде чем вы сможете переключить входы на правильный. Редко, но бывает.

Проверьте свои подключения

Затем убедитесь, что кабели не отсоединены. В частности, убедитесь, что ваш монитор подключен к розетке и получает питание, а также убедитесь, что кабель, идущий к компьютеру, надежно подключен с обоих концов.

Если у вас есть видеокарта, ваш монитор должен быть подключен к ней, а не к порту HDMI на материнской плате. Если у вас завалялись лишние кабели, попробуйте другой — возможно, кабель, который вы использовали, поврежден или один из портов неисправен. (Если у вас есть кабель другого типа, например, кабель HDMI вместо кабеля DisplayPort, попробуйте и его.)

Кроме того, убедитесь, что ваш кабель соответствует требованиям: если вы используете DisplayPort, убедитесь, что он сертифицирован VESA, а если вы используете HDMI, на упаковке может быть сертификационная этикетка. можно сканировать с помощью приложения HDMI Cable Certification для iPhone или Android. Помните, что не все кабели одинаковы: например, если вы пытаетесь запустить дисплей 4K с высокой частотой обновления, вам понадобится кабель Ultra High Speed HDMI, а не старая модель High Speed. Подробнее о рейтингах кабелей можно прочитать в нашем руководстве.

Если вы используете какие-либо адаптеры, они также могут быть виновниками: либо у вас неисправный ключ, либо вы используете его не по назначению. Адаптеры HDMI-VGA, например, работают только в этом направлении — если вы пытаетесь подключить компьютер VGA к монитору DVI, вам понадобится активный преобразователь другого типа.

Пока возитесь с кабелями, отключите от компьютера все ненужное (например, мышь, клавиатуру и монитор). У меня были ситуации, когда определенный USB-порт мешал загрузке компьютера, если к нему что-то было подключено — странно, но такое случается. (Вы даже можете попробовать подключить мышь или клавиатуру к другому порту, чтобы быть супер-пупер уверенным.)

Несколько мониторов важны

Если вы пытаетесь подключить второй монитор к ноутбуку или настольному компьютеру, вы можете столкнуться с проблемами, когда только один из экранов работает правильно. Во-первых, убедитесь, что ваш ноутбук или компьютер может одновременно работать с двумя или более дисплеями — некоторые машины могут не поддерживать все мониторы, которые вы хотите подключить. (Последние модели MacBook M1, несмотря на все их улучшения, поддерживают, например, только один внешний дисплей одновременно.)

Затем, подключив второй монитор, выберите «Настройки» > «Система» > «Экран». Если ваш второй дисплей распознается системой, но показывает черный экран, это может быть результатом настроек на этой странице — например, вы можете настроить его так, чтобы отображалось изображение только на экране ноутбука, и вы можете настроить это так, чтобы отразить рабочий стол на обоих дисплеях или расширить рабочий стол на оба дисплея.

Слушайте звуковой сигнал

Когда ваш компьютер загружается, вы обычно слышите небольшой звуковой сигнал из динамика, который находится внутри башни. Этот динамик существует, чтобы давать вам коды ошибок, когда что-то идет не так. Если у вас его нет, вы можете заказать его на Amazon и подключить к разъему динамика на материнской плате.

Если ваш компьютер просто издает короткий звуковой сигнал при загрузке, значит, он не регистрирует каких-либо аппаратных проблем. Но если он издает определенную последовательность сигналов — скажем, один длинный сигнал, затем два коротких — он пытается вам что-то сказать. Это может быть неисправная планка оперативной памяти, перегрев ЦП или неправильно установленная видеокарта. (Другие машины могут иметь цифровой дисплей, на котором вместо звуковых сигналов отображаются коды ошибок, или ряд индикаторов, которые загораются в определенном порядке, чтобы указать на проблему.)

Существуют веб-страницы с информацией об этих звуковых кодах, но лучше всего обратиться к руководству для вашего конкретного ПК или материнской платы, так как оно будет наиболее точным. Как только вы выясните проблему, устранить ее не составит труда.

Исправьте порядок загрузки

Иногда ваш компьютер может попытаться загрузиться не с того жесткого диска, и если он не найдет операционную систему, он просто покажет вам черный экран (иногда с мигающим курсором в углу). Это легко исправить.

Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки BIOS, обычно нажимая клавишу DEL или F2 во время загрузки. В меню BIOS найдите параметр «Порядок загрузки» и убедитесь, что нужный жесткий диск находится вверху списка. Затем сохраните настройки и выйдите. Если вам повезет, вы перезагрузитесь в Windows.

Если это не сработает, вы также можете попробовать загрузить оптимизированные настройки по умолчанию из BIOS. Если вы неправильно настроили что-то еще в прошлом, это вернет вас к настройкам по умолчанию, что может позволить вам загрузиться. (Хотя я рекомендую сначала сфотографировать настройки BIOS, если вам действительно нужно что-то другое, кроме настроек по умолчанию, для правильной загрузки.Таким образом, вы сможете вернуть все обратно, если сброс настроек по умолчанию не сработает.)

Переустановите видеокарту, оперативную память или другое оборудование

Если вы недавно собрали, модернизировали или перевезли свой настольный компьютер, возможно, часть оборудования оторвалась внутри корпуса и препятствует загрузке компьютера. Снимите боковую панель с вашего ПК и загляните внутрь. Если у вас есть видеокарта, попробуйте извлечь ее и снова вставить в слот PCIe до щелчка — или попробуйте полностью переместить ее в другой слот. Убедитесь, что его силовые кабели также надежно зафиксированы.

Находясь внутри, также переустановите модули оперативной памяти, нажав на рычаги по краям, чтобы вытащить модуль из гнезда, а затем вдавите его обратно, пока не услышите щелчок защелок. Убедитесь, что все кабели, подключенные к материнской плате, надежно подключены, а жесткий диск подключен.

Пристегнуться для безопасного режима

Если вы по-прежнему не видите изображение при загрузке компьютера, возможно, проблема связана с драйвером или другим программным обеспечением. Возможно, вы сможете получить изображение, если загрузитесь в безопасном режиме, хотя сделать это немного сложно, если у вас изначально нет рабочего экрана.

У вас есть несколько вариантов: если вы трижды прервете процесс запуска (например, нажав кнопку перезагрузки во время загрузки Windows), вы попадете в меню автоматического восстановления, где вы можете перейти к разделу «Дополнительно». Варианты поиска безопасного режима.

Если вы не можете заставить это работать, вы также можете создать установочный диск Windows 10 на другом ПК, загрузиться с этого флэш-накопителя, а затем перейти в раздел «Восстановление компьютера» > «Устранение неполадок» > «Параметры запуска» и выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети».

Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, все еще есть шанс что-то исправить. Попробуйте удалить все новые программы, которые могут вызывать проблемы. Убедитесь, что разрешение и частота обновления установлены правильно (если они были слишком высокими, ваш монитор может не отображать изображение).

Вы также можете попробовать переустановить драйверы видеокарты, загрузив их с веб-сайта производителя. Если в вашей системе остались какие-либо графические драйверы, вы можете полностью очистить их, запустив программу удаления драйверов дисплея. Этот инструмент не для слабонервных, но это единственный способ по-настоящему стереть из системы все следы графического драйвера, что иногда может вызывать проблемы.

Возможно, вы даже захотите запустить сканирование на наличие вредоносных программ, используя восстановление системы или даже диск восстановления (если он у вас есть), чтобы вернуться к известной рабочей конфигурации. Когда вы закончите с этим, посмотрите, перезагрузится ли ваш компьютер нормально.

Если нет, вы можете вернуться в это меню устранения неполадок и попробовать вариант восстановления при загрузке. Вы также можете открыть командную строку и запустить sfc /scannow или chkdsk C: /r, чтобы проверить наличие ошибок диска — если вам повезет, Windows сможет устраните любые проблемы и снова загрузитесь.

Попробуйте другую видеокарту или монитор

Если ни одно из приведенных выше решений не устранило проблему, вам, возможно, придется провести более тщательное тестирование с запасным оборудованием, если оно у вас есть. Найдите дешевую видеокарту на Craigslist и посмотрите, будет ли она работать вместо вашей текущей карты. Если да, проблема может быть связана с вашим графическим процессором, и пришло время обновить его.

Проверьте, загрузится ли ваш компьютер при подключении к другому монитору или телевизору. Если вы используете ноутбук, подключите внешний монитор, чтобы увидеть, в чем проблема: в вашем дисплее или в самом ПК. Если ваш дисплей неисправен, вы можете заменить ЖК-панель в мониторе или ноутбуке самостоятельно (если у вас есть отвертка). В противном случае, возможно, пришло время обратиться к профессионалам — надеюсь, у вас есть хорошая резервная копия на случай, если им придется стереть диск.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Во время загрузки или использования компьютера появляется черный экран или пустое изображение? Бывают случаи, когда ваш монитор нормально подключен к компьютеру, но в итоге вы получаете черный экран с сообщением типа «Нет входа» или «Кабель не подключен».

Существует множество причин, по которым дисплей компьютера может стать пустым или черным, и ниже я попытаюсь рассмотреть все возможные варианты.Чаще всего эта проблема связана с каким-либо оборудованием, будь то видеокарта, кабели, монитор, оперативная память или материнская плата.

Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением. Сначала я упомяну о более простых исправлениях, потому что в худшем случае вам придется заменить часть оборудования на вашем компьютере.

Способ 1 – проверить питание

Возможно, вы уже это делали, но об этом всегда стоит упомянуть, потому что это происходит чаще, чем вы думаете. Убедитесь, что монитор включен, на что обычно указывает какой-то индикатор на самой кнопке питания. Если индикатор горит, монитор включен, и вы должны увидеть какое-то сообщение.

Если монитор включен, но ничего не отображается, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если у вас по-прежнему пустой экран, это может означать, что проблема связана с вашим монитором. Даже если ничего не подключено, вы сможете вызвать меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор, если он у вас есть.

Если отдельный монитор работает нормально, это может означать, что источник питания исходного монитора неисправен. Попробуйте заменить блок питания и посмотрите, решит ли это проблему.

Теперь проверьте, правильно ли включен компьютер. Главное здесь — проверить наличие предупреждающих световых сигналов или необычных звуковых сигналов при включении компьютера. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом или если компьютер издает несколько звуковых сигналов при включении, это указывает на внутреннюю проблему.

Вы можете прочитать мою предыдущую статью о том, как проверить компьютер на неисправность памяти, которая может быть одной из причин звуковых сигналов. Звуковые сигналы также могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т. д. Чтобы выяснить, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния, вам придется обратиться к руководству производителя ПК.

Если питание включено и все выглядит нормально, но на дисплее по-прежнему ничего не отображается, возможно, компьютер перешел в ждущий или спящий режим и не выходит из спящего режима. Попробуйте нажимать клавиши на клавиатуре или перемещать мышь. Если ничего из этого не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Способ 2 – проверить кабели

Следующее самое простое — проверить все кабели. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, кабели иногда могут отсоединяться. Это особенно верно для кабелей, которые не ввинчиваются в заднюю часть монитора.

Убедитесь, что вы проверили соединение на ПК и на мониторе. Тем из вас, у кого более одной видеокарты, нужно быть осторожным при подключении мониторов.

Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда этого не происходит.

Если вы в конечном итоге подключите монитор к материнской плате, он может немного поработать, но внезапно пропадет. Перезапуск может решить проблему, но это произойдет снова. Если у вас есть два монитора и вы подключаете один к материнской плате, а другой к видеокарте, то один монитор окажется пустым, и теперь вы знаете, почему.

Если кабели подключены и у вас есть только одно видеосоединение, вам необходимо исключить плохие кабели. Для этого вам нужно найти другой монитор, к которому можно подключить компьютер. Если на втором мониторе также нет экрана, возможно, проблема связана с видеокабелем.

Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т. д. Если использование VGA работает, это может означать, что возникла проблема с кабелем HDMI или DVI.

Способ 3 – проверка разрешения, отображения и источника

Иногда, если вы случайно установите разрешение в Windows выше, чем поддерживает монитор, оно просто станет пустым. Чтобы это исправить, сначала нужно запустить Windows в безопасном режиме.

После того как вы перевели компьютер в безопасный режим, следуйте моим инструкциям по устранению проблемы с пустым экраном из-за разрешения экрана.

В большинстве современных версий Windows система фактически возвращается к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если только вы не нажмете кнопку «Сохранить изменения».Кроме того, Windows обычно определяет максимальное разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.

Поэтому вы столкнетесь с этой программой, только если используете более старую версию Windows или очень старый монитор. Другая ситуация, когда вы можете получить пустой экран, — это когда вы подключили свой ноутбук к дополнительному дисплею или проектору, а затем просто отключили его, не сообщая об этом Windows.

Обычно это можно исправить на ноутбуках, нажав одну из функциональных клавиш, а затем нажав клавишу монитора на клавиатуре.

Наконец, вы также должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе установлен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически определяют источник входного сигнала, но иногда эта функция может быть отключена. Нажимайте кнопки на мониторе, чтобы открыть параметры, перейдите к пункту «Ввод» и переключитесь на правильный ввод.

Способ 4 — BIOS и параметры восстановления

Если вы видите начальный загрузочный экран при включении компьютера, но он исчезает после начала загрузки Windows, значит, проблема в Windows.

Если Windows повреждена, единственный вариант — загрузиться в безопасном режиме, а затем попытаться восстановить Windows либо с помощью восстановления системы/автоматического восстановления, либо с помощью функции «Сброс» или «Обновить мой компьютер».

Сначала я бы попробовал восстановление системы или автоматическое восстановление, а если ни один из них не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Сброс вашего ПК сохранит все ваши программы и данные, но переустановит системные файлы Windows.

Способ 5 — Проверка оборудования

Последний шаг — взглянуть на аппаратное обеспечение. Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить от компьютера все устройства и периферийные устройства, такие как клавиатура, мышь, внешний жесткий диск, динамики, принтеры, сканеры и т. д.

Иногда проблема с другим оборудованием может привести к тому, что дисплей погаснет. Если это не сработает, то вам нужно проверить фактические разъемы портов на компьютере и на мониторе на наличие повреждений.

Бывают случаи, когда кто-то неправильно отсоединяет кабель, что приводит к изгибу видеопорта на компьютере. Иногда люди пытаются воткнуть кабель в несоответствующее соединение, что может привести к повреждению золотых или серебряных разъемов, которые вы видите внутри порта.

У вас действительно не так много вариантов, кроме как отнести компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы починить погнутые или поврежденные порты. В большинстве случаев вам порекомендуют просто заменить видеокарту.

Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и убедиться, что все правильно подключено или установлено. Вы должны были уже проверить оперативную память, используя статью, о которой я упоминал выше, но вы также должны убедиться, что вентилятор на видеокарте работает.

Единственная другая проблема на данный момент – это ваша материнская плата или жесткий диск. Вам, вероятно, потребуется отремонтировать компьютер, поскольку попытка самостоятельно возиться с этими компонентами может привести к еще большему повреждению. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь комментировать. Наслаждайтесь!

Основатель Online Tech Tips и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли информационных технологий и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: