Клавиатура не работает после спящего режима

Обновлено: 03.07.2024

Если USB-устройство не работает после того, как ваш компьютер находился в режиме расширенного гибернации, скорее всего, Windows автоматически отключила корневой USB-концентратор для экономии энергии.

В приведенных ниже шагах описывается, как настроить корневой концентратор USB, чтобы он оставался включенным во время спящего режима, чтобы этого не произошло.

Windows 10/8

На клавиатуре нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.
Нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите «Электропитание».
Нажмите «Изменить настройки плана» для плана, который вы хотите изменить.
Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".
Нажмите значок плюса (+) рядом с «Настройки USB» и «Настройка выборочной приостановки USB», чтобы развернуть параметры и изменить настройку на «Отключено».
Нажмите "ОК", чтобы применить настройку.

Примечание. Возможно, вам придется отключить и снова подключить USB-устройство после применения этих настроек, чтобы восстановить соединение.

Windows 7/Виста

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Панель управления".
Нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите «Электропитание».
Нажмите «Изменить настройки плана» для плана, который вы хотите изменить.
Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".
Нажмите значок плюса (+) рядом с «Настройки USB» и «Настройка выборочной приостановки USB», чтобы развернуть параметры и изменить настройку на «Отключено».
Нажмите "ОК", чтобы применить настройку.

Windows XP

На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Диспетчер устройств".
Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины, нажав стрелку слева от него.
Щелкните правой кнопкой мыши первое корневое USB-концентратор и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Управление электропитанием".
Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.
Нажмите "ОК", чтобы применить настройку.
Повторите шаги 4–7 для всех оставшихся устройств в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины», в имени которых есть «Корневой концентратор».

На вашем ноутбуке или компьютере с Windows 10 клавиатура и мышь внезапно перестали работать после сна, и решение этой проблемы заключается в том, что вам нужно изменить настройки клавиатуры и мыши, изменить настройки в управлении питанием и отключить параметр энергосбережения в спящем режиме. . Итак, давайте подробно рассмотрим, как исправить неработающие клавиатуру и мышь

Как исправить, что клавиатура и мышь не работают в Windows 10

Как исправить, что клавиатура и мышь не работают после спящего режима на вашем компьютере?

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на ЭТОМ ПК и выберите свойства.

Шаг 2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Оборудование"

Шаг 4. Нажмите Настройки установки устройства

Шаг 5. Выберите вариант НЕТ, чтобы ваше устройство не загружало сторонние приложения и пользовательские значки, доступные для вашего устройства.

Шаг 6. Нажмите "Сохранить изменения", нажмите "ОК" и закройте настройки.

Изменить настройки управления питанием

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите диспетчер устройств.

Шаг 2. Диспетчер устройств > Развернуть клавиатуры

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши HID Keyboard Device->Выбрать свойства.

Шаг 4. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».

Шаг 5. Теперь в диспетчере устройств -> развернуть мышь и другие указатели

Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши свойства HID-жалобы -> Выбрать свойства.

Шаг 7. Снимите флажок -> Разрешить отключение компьютера и экономию энергии.

Шаг 8. Нажмите "ОК", примените и закройте настройки управления питанием.

Шаг 9. Перезагрузите компьютер.

Все, после перезагрузки компьютера клавиатура и мышь будут нормально работать после спящего режима.

Почему клавиатура и мышь не работают после спящего режима?

Если в настройках питания Windows 10 установлено энергосбережение после перехода компьютера в спящий режим, Windows 10 автоматически отключит мышь и клавиатуру для экономии заряда аккумулятора и энергии, а также отключит эти устройства в спящем режиме и после выхода Windows 10 из спящего режима. из спящего режима на несколько минут.

Измените настройки управления питанием, чтобы не отключать аппаратные настройки клавиатуры и мыши или отключать их при переходе компьютера в спящий режим в настройках управления питанием.

после выхода из спящего режима. Щелчок левой кнопкой мыши — единственное действие, позволяющее перейти на экран входа в систему.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Спасибо, что сообщили о своей проблеме в сообществе Microsoft, и добро пожаловать в семейство Windows 10.

Чтобы помочь вам лучше, сообщите нам, если проблема связана как с ноутбуком, так и с настольным компьютером.

Теперь продолжаем, загрузите компьютер в безопасном режиме с подключением к сети и проверьте, сохраняется ли проблема. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте.

Безопасный режим с поддержкой сети:

Следуйте инструкциям по загрузке в безопасном режиме с поддержкой сети:

Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

В окне "Выполнить" введите "MSCONFIG" и нажмите "ОК".

Перейдите на вкладку "Загрузка".

В разделе "Параметры загрузки" выберите параметр "Безопасная загрузка".

Выберите тип безопасного режима, установив один из вариантов под флажком «Безопасная загрузка». Выберите «Сеть».

Нажмите "ОК", а затем перезагрузите компьютер.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, попробуйте перевести компьютер в состояние чистой загрузки и проверьте, не вызывает ли проблема какие-либо сторонние приложения/программы. Пожалуйста, выполните следующие шаги.

А. Чтобы отключить все службы сторонних производителей, обратитесь к статье «Чистая загрузка».

Примечание. После устранения неполадок обратитесь к разделу «Как восстановить нормальный запуск компьютера после устранения неполадок с чистой загрузкой»

Отказ от ответственности. Для запуска Windows выполняется чистая загрузка с использованием минимального набора драйверов и программ запуска. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления или при запуске программы в Windows. Вы также можете устранить неполадки или определить, какой конфликт вызывает проблему, выполнив чистую загрузку. Вы должны войти в систему как администратор, чтобы выполнить чистую загрузку. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функции при чистой загрузке. При обычном запуске компьютера функциональность возвращается. Однако вы можете получить исходное сообщение об ошибке или испытать исходное поведение, если проблема все еще существует. Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти действия.

(Также относится к Windows 10)

Однако, если вышеизложенное неприменимо, я бы посоветовал вам следовать предложенным ниже методам и проверить, помогает ли это решить проблему.

Способ 1

Выполните следующие основные шаги и проверьте результаты.

Удалите все несущественные периферийные устройства с компьютера и проверьте результат.
Сбросьте настройки параметров питания в Windows, а затем установите их снова, чтобы проверить изменения.
Шаги
1. Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре.
2. Выберите Командная строка из контекстного меню.
3. В командной строке введите powercfg –restoredefaultschemes и нажмите Enter.
4. Выйти из командной строки.
Попробуйте подключить к компьютеру другую внешнюю клавиатуру.

Метод 2

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что клавиатура будет работать для пробуждения компьютера.

a) Нажмите клавишу «Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть командную строку (администратор).
b) Теперь введите devmgmt.msc в поле поиска файлов и программ.
c) На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши мышь и другие указывающие устройства.
d) Выберите свойства.
e) Теперь вам нужно нажать на вкладку управления питанием.
f) Теперь установите флажок Разрешить этому устройству будить компьютер. Выполните те же действия для клавиатуры.

Способ 3

Обновите драйверы клавиатуры и проверьте. Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

a) Переместите мышь в левый нижний угол и щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».

b) Выберите «Диспетчер устройств».

c) Разверните «Клавиатура», щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера»

Надеюсь, приведенная выше информация окажется полезной. Если вам нужна дополнительная информация, напишите нам, и мы будем рады вам помочь.

Если ваша клавиатура и мышь не отвечают после вывода компьютера Windows из спящего режима, этот пост обязательно вам поможет. Некоторые пользователи сообщают, что их клавиатуры и мыши не реагируют, когда они выводят свои системы из спящего режима. Пользователи также столкнулись с той же проблемой с сенсорными панелями на своих ноутбуках.

Клавиатура и мышь не реагируют после вывода компьютера из спящего режима

Проверьте, разрешено ли устройству выводить компьютер из спящего режима.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Сбросьте настройки параметров питания.
Обновите или переустановите драйверы клавиатуры и мыши.
Сбросить настройки BIOS по умолчанию.

1] Проверьте, разрешено ли устройству разбудить компьютер

Если устройству не разрешено выводить компьютер из спящего режима, оно не будет отвечать после перехода в спящий режим. Следовательно, проверьте, разрешено ли вашему USB-устройству разбудить компьютер или нет. Этот метод устранил проблему на компьютерах многих пользователей.

Откройте диалоговое окно "Выполнить".
Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы запустить диспетчер устройств.
Разверните узел Мыши и другие указывающие устройства. Он покажет USB-мышь, подключенную к вашему компьютеру.
Щелкните правой кнопкой мыши USB-мышь и выберите "Свойства".
Теперь перейдите на вкладку "Управление питанием" и проверьте, включен ли параметр "Разрешить этому устройству пробуждать компьютер".
Если параметр отключен, включите его, установив флажок рядом с ним. После этого нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Повторите те же шаги, чтобы проверить настройки управления питанием для внешней USB-клавиатуры. Но на этот раз вам нужно развернуть узел «Клавиатуры» на шаге 3 выше.

2] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Подключите USB-мышь и клавиатуру, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это. Средство устранения неполадок оборудования и устройств недоступно в приложении «Параметры Windows 10». Следовательно, вам нужно запустить команду в командной строке, чтобы запустить его.

Запустите командную строку и вставьте в нее следующую команду. После этого нажмите Enter.

Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10.

3] Сбросить настройки параметров питания

Если описанный выше метод не помог решить вашу проблему, попробуйте сбросить настройки параметров электропитания. Выполните следующие шаги:

Нажмите значок поиска на панели задач.

Введите cmd и нажмите Enter. Это запустит командную строку.

Скопируйте следующую команду, вставьте ее в командную строку и нажмите Enter.

Подождите, пока команда не будет выполнена. После этого закройте командную строку.

Проверьте, решена ли проблема.

По теме: Как восстановить отсутствующие планы питания по умолчанию в Windows.

4] Обновите или переустановите драйверы клавиатуры и мыши

Иногда проблема возникает из-за устаревших драйверов. Следовательно, в этом случае может помочь обновление драйверов клавиатуры и мыши.

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
Разверните узел "Клавиатуры".
Нажмите правой кнопкой мыши на USB-клавиатуре и выберите параметр "Обновить драйвер".
Теперь выберите параметр Автоматический поиск драйверов. После этого Windows выполнит поиск последних версий драйверов в Интернете и автоматически установит их.
Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Повторите описанную выше процедуру, чтобы обновить драйверы USB-мыши. Но на этот раз вам нужно развернуть узел Мышь и другие указывающие устройства на шаге 3 выше.

Если обновление драйверов устранило проблему, попробуйте переустановить драйверы. Для этого сначала удалите драйвера мыши и клавиатуры из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. После перезагрузки устройства Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

Эти шаги аналогичны обновлению или переустановке драйвера сенсорной панели.

5] Сбросить настройки BIOS по умолчанию

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему, вы можете попробовать сбросить системный BIOS.

Читайте также: