Какого интерфейса не существует для подключения мыши к компьютеру

Обновлено: 03.07.2024

Устройства Майкрософт, перечисленные в разделе «Относится к», не включают собственный приемопередатчик. Вместо этого мышь или клавиатура полагаются на приемопередатчик, встроенный в настольный или портативный компьютер, к которому они подключены. Способы подключения мыши или клавиатуры к компьютеру через Bluetooth различаются. Соединение зависит от того, как технология Bluetooth реализована на компьютере. Если действия, описанные в этой статье, не помогли решить проблему, возможно, вам придется обратиться к производителю компьютера, чтобы узнать, как включить службу Bluetooth на компьютере и как добавить устройство на компьютер.

Примечание. Трансивер — это своего рода USB-разъем, представляющий собой небольшой штекер с логотипом USB. Чтобы увидеть разъем USB, нажмите следующую ссылку:

Дополнительная информация

Настройка устройства Bluetooth на компьютере под управлением Windows

Как убедиться, что служба Bluetooth запущена

Откройте оснастку консоли управления Microsoft (MMC) для служб. Для этого выполните следующие действия.

Windows Vista или Windows 7

Нажмите "Пуск", скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле "Начать поиск", а затем нажмите клавишу ВВОД:

В списке программ выберите Службы.

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите пароль или нажмите «Продолжить».

Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".

Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле "Открыть" и нажмите клавишу ВВОД:

Дважды щелкните службу поддержки Bluetooth.

Если служба поддержки Bluetooth остановлена, нажмите «Пуск».

В списке Тип запуска выберите Автоматически.

Перейдите на вкладку "Вход".

Нажмите Учетная запись локальной системы.

Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите Да.

Как подключить устройство Bluetooth к компьютеру

Нажмите и удерживайте кнопку подключения в нижней части мыши. Если на вашем устройстве есть индикатор заряда батареи, он будет мигать красным и зеленым, показывая, что устройство можно обнаружить.

На компьютере откройте программное обеспечение Bluetooth. Программное обеспечение Bluetooth обычно находится в панели управления. Дополнительную информацию об открытии программного обеспечения Bluetooth см. в разделе "Как открыть программное обеспечение Bluetooth".

Перейдите на вкладку "Устройства" и нажмите "Добавить".

Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.

Мышь Microsoft Bluetooth не требует пароля для подключения к компьютеру. Если вас попросят ввести пароль, выберите Нет пароля. Если вы не получили вариант «Нет пароля», попробуйте ввести 0000 в качестве пароля с помощью клавиатуры.

Если вы не можете подключиться к компьютеру, необходимо устранить неполадки с подключением Bluetooth. Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок с подключением Bluetooth щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:

883258 Как устранить проблемы с обнаружением и подключением Bluetooth в Windows XP с пакетом обновления 2

894035 Элемент "Устройства Bluetooth" отсутствует при открытии панели управления

Как открыть программу Bluetooth

Существует несколько версий программного обеспечения Bluetooth, с помощью которых можно подключить устройство к беспроводному приемопередатчику Bluetooth. Например, портативный компьютер Toshiba может использовать программное обеспечение Toshiba Bluetooth. Windows 7, Windows Vista и Windows XP SP2 включают программное обеспечение Microsoft Bluetooth.

Чтобы открыть программное обеспечение Microsoft Bluetooth на компьютере под управлением Windows Vista, Windows 7 или Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), нажмите «Устройства Bluetooth» на панели управления.

Чтобы открыть Toshiba Bluetooth на портативных компьютерах Toshiba, нажмите "Пуск", выберите "Все программы", выберите "Toshiba", выберите "Bluetooth" и нажмите "Настройки Bluetooth".

Для получения дополнительной информации о программном обеспечении Toshiba Bluetooth посетите следующий веб-сайт Toshiba:

Компьютеры Hewlett-Packard (HP):

Для получения информации о том, как связаться с другими производителями портативных компьютеров, посетите следующий веб-сайт Microsoft:

Настройка устройства Bluetooth на Apple (Macintosh)

Устройства, перечисленные в разделе "Относится к", предназначены для использования функций Bluetooth, предоставляемых операционной системой. Для этих устройств не требуется программное обеспечение Intellitype или Intellipoint.

Примечание. Эти действия могут отличаться в разных версиях операционной системы Macintosh.
Чтобы добавить мышь или клавиатуру Bluetooth, выполните следующие действия:

Убедитесь, что у вас есть новый комплект батареек.Если вы этого не сделаете, выключите устройство Bluetooth. Зеленый индикатор на устройстве должен погаснуть.

Примечание И мышь, и клавиатура могут иметь переключатель включения/выключения внизу. См. следующие иллюстрации. Сияющий свет (указывает на то, что устройство включено)

Замена батареек

Включение и выключение устройства

В меню Apple нажмите «Настройки».

Нажмите Bluetooth.

Нажмите, чтобы установить флажки Вкл. и Доступно для обнаружения.

Нажмите «Настроить новое устройство» или нажмите значок «плюс» (+) в левом нижнем углу окна.

В окне помощи при настройке Bluetooth нажмите "Продолжить".

Включите устройство с помощью кнопки включения/выключения в нижней части устройства.

Выберите «Мышь» или «Клавиатура» и нажмите «Продолжить».

Нажмите кнопку синхронизации в нижней части устройства, если она есть. Если есть кнопка синхронизации, она должна располагаться рядом с символом Bluetooth. Если на вашем устройстве нет кнопки синхронизации, перейдите к следующему шагу.

Компьютер обнаружит устройство. Выберите имя мыши или клавиатуры и нажмите «Продолжить».

После завершения настройки нажмите «Выход». Теперь устройство должно работать.

Если вы пытаетесь настроить мышь Bluetooth, может быть полезно загрузить и установить расширенный драйвер для USB и для мышей Bluetooth. Чтобы получить соответствующий драйвер, посетите следующий веб-сайт Apple:

Обсуждаемые в этой статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

Сегодня почти все проводные и беспроводные мыши используют USB в качестве интерфейса для подключения к компьютеру. Однако старые компьютеры могут использовать PS/2 или последовательные порты. Если ваша мышь беспроводная, она может обмениваться данными через Bluetooth, RF (радиочастоту) или IR (инфракрасный). Чтобы продолжить, выберите тип подключения из следующего списка и следуйте инструкциям по подключению и установке мыши на компьютер с Windows или Mac.

Чтобы отключить мышь от компьютера, выполните действия, противоположные описанным на этой странице.

Подключение беспроводной USB-мыши

У беспроводной мыши есть небольшой приемник, который взаимодействует с мышью. Ресивер подключается к компьютеру через порт USB.

Чтобы подключить беспроводную USB-мышь к компьютеру, у вас должен быть прилагаемый USB-приемник. Без приемника невозможно подключить беспроводную USB-мышь к компьютеру.

Найдите USB-порт сзади или сбоку компьютера и подключите приемник.

Если вы не знаете, как выглядит USB-порт, в следующем разделе есть пример изображения.

После подключения беспроводного приемника к компьютеру Windows или macOS должны автоматически найти и установить соответствующие драйверы. В зависимости от марки мыши компьютеру может потребоваться подключение к Интернету для автоматической установки драйверов.
Убедитесь, что в мыши установлены батареи или что внутренняя батарея заряжена.
Затем убедитесь, что мышь включена. Многие беспроводные устройства имеют переключатель включения и выключения в нижней части.

Если вы хотите изменить работу каких-либо специальных кнопок мыши, может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения. Если мышь не работает, обратитесь к разделу, посвященному устранению неполадок, связанных с мышью.

Подключение проводной USB-мыши

Подсоедините USB-кабель, идущий от мыши, к одному из USB-портов (показан справа) на задней или боковой панели компьютера. Если вы используете концентратор USB-порта, подключите к нему кабель мыши.

После подключения мыши компьютер должен автоматически установить драйверы и предоставить основные функции. Если вы хотите изменить работу каких-либо специальных кнопок мыши, может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения.

Если мышь не работает, обратитесь к разделу, посвященному устранению неполадок, связанных с мышью.

Подключение Bluetooth-мыши

Мышь Bluetooth подключается к компьютеру по беспроводной сети с помощью сигнала Bluetooth.Компьютер должен иметь встроенный модуль Bluetooth или к нему должен быть подключен Bluetooth-адаптер.

Чтобы подключить Bluetooth-мышь к компьютеру, выполните следующие действия.

Откройте утилиту Bluetooth на своем компьютере и убедитесь, что Bluetooth включен. Утилита Bluetooth, если она включена, находится в области уведомлений со значком, похожим на символ Bluetooth.
Включите мышь, если на ней есть переключатель Вкл./Выкл. Проверьте утилиту Bluetooth, чтобы узнать, обнаруживает ли она мышь Bluetooth.
Когда утилита Bluetooth обнаружит мышь Bluetooth, выберите мышь в списке устройств Bluetooth и нажмите кнопку "Сопряжение".
В случае успеха мышь подключается к компьютеру.

Если утилита Bluetooth не обнаруживает мышь Bluetooth, проверьте, нет ли на нижней части мыши или внутри батарейного отсека маленькой кнопки. Если найдено, нажмите кнопку, так как компьютер может потребовать, чтобы мышь была доступна для обнаружения. Если кнопка не найдена, а мышь поставляется с установочным диском с программным обеспечением, установите программное обеспечение мыши на компьютер. После установки проверьте утилиту Bluetooth, чтобы убедиться, что она обнаруживает мышь Bluetooth.

Подключение мыши PS/2

Перед подключением или отключением мыши PS/2 убедитесь, что компьютер выключен.

Подсоедините кабель, идущий от мыши, к зеленому порту PS/2 (показан справа) на задней панели компьютера. Если ваши порты PS/2 не имеют цветовой маркировки, используйте самый дальний порт для мыши с левой стороны корпуса компьютера (если смотреть сзади).

Если у вас более новый компьютер, вам может понадобиться адаптер PS/2-USB для подключения мыши PS/2 к USB-порту вашего компьютера.

Подключение последовательной мыши

При подключении или отключении последовательной мыши убедитесь, что компьютер выключен.

Подключите мышь к последовательному порту на задней панели компьютера. Если у вас на компьютере несколько последовательных портов, мы рекомендуем подключать мышь к первому порту. После подключения, в зависимости от настроек вашего компьютера, вам может потребоваться настроить COM-порты мыши в настройках BIOS.

Сегодня большинство компьютеров больше не имеют последовательных портов. Большинство серийных мышей являются специализированными, поэтому вам необходимо установить программное обеспечение, входящее в комплект поставки мыши, или установить его с веб-сайта производителя мыши.

Если у вас возникли проблемы с подключением последовательной мыши из-за того, что на компьютере нет последовательного порта или порт не работает, рассмотрите возможность использования адаптера последовательного порта на USB.

Настройка BIOS

При использовании более старого компьютера (2005 года или более ранней версии) с последовательной или USB-мышью может потребоваться настроить порты в настройках BIOS. Если у вас новый компьютер, этот раздел можно пропустить.

Старые компьютеры с мышами с последовательным интерфейсом

Если вы используете последовательную мышь, но она не обнаружена, убедитесь, что последовательные порты или COM-порты включены и правильно назначены в BIOS.

Старые компьютеры с USB

Если мышь подключается через USB, убедитесь, что USB включен, и, если доступно, также убедитесь, что включена устаревшая поддержка USB. Поддержка устаревшего USB позволяет мыши работать в устаревшем режиме, например, в DOS.

Устранение неполадок с мышью

Если мышь не работает после выполнения описанных выше действий, может потребоваться дополнительное устранение неполадок.

Стив Ларнер Стив Ларнер имеет более чем десятилетний опыт управления контентом, редактирования и написания текстов в самых разных отраслях. Как технический энтузиаст, Стив также любит исследовать новые продукты и устройства и помогать другим решать их технологические проблемы. Подробнее 31 марта 2021 г.

Мышь и клавиатура всегда были основным способом управления нашими компьютерами. Маловероятно, что эти два устройства исчезнут полностью, даже с появлением сенсорных экранов. Учитывая, что мы так сильно зависим от мыши, становится настоящей болью, когда устройство не определяется в Windows 10. Если у вас нет сенсорного экрана, вы застряли. Так же, как и при устранении проблем с Bluetooth в Windows 10, существуют потенциальные решения проблем с мышью.

Если вы окажетесь в ситуации «без мыши», вы можете выполнить несколько быстрых тестов, чтобы определить, является ли причиной проблемы компьютер или сама мышь. В этой статье обсуждаются действия по устранению неполадок в порядке или сложности, а также вероятность возникновения проблемы. Выполняйте каждый шаг по порядку и повторяйте проверку после каждого.

Простая перезагрузка была основным средством устранения неполадок в Windows с тех бурных дней Windows 3.1. Это лечит многие проблемы, и это как глоток свежего воздуха. Есть много причин, по которым он исправляет проблемы, но главная из них заключается в том, что он обновляет все ссылки, службы и открытые задачи в Windows. Огромное количество служб, работающих на среднем компьютере, означает, что приложение или драйвер слишком легко застревают. Перезагрузка обычно устраняет проблему.

Если вы используете мышь USB, отключите ее от компьютера и подключите к другому порту USB. Если вам нужно отключить что-то еще, чтобы освободить место, сделайте это. Просто потяните за что-то ненужное и не отсоединяйте USB-клавиатуру, хотя это и не имеет большого значения.

Переместите мышь в другой порт USB. Если вы перемещаете мышь, и она работает, проблема заключается в порте USB. Если мышь по-прежнему не работает, проблема может заключаться в устройстве. Так что попробуй на другом компе. Если это все еще не работает, замените мышь.

Вы также можете проверить драйвер и службы Windows, прежде чем выбрасывать мышь.

Human Interface Device (HID) — это служба, позволяющая USB-устройствам использовать ресурсы Windows. Иногда HID зависает, поэтому проверьте его работу.

Если это не сработает, пора проверить драйверы мыши.

Драйверы содержат инструкции, которые позволяют Windows интерпретировать определенные аппаратные команды для рассматриваемого устройства. Они как интерпретатор, который позволяет Windows общаться с оборудованием и наоборот. Если что-то случится с этими водителями, они не смогут правильно общаться. Причиной часто является коррупция.

Если Windows находит новый драйвер и устанавливает его, все в порядке. Если он говорит, что вы уже используете лучший драйвер, вам нужно выполнить еще один шаг. Перейдите на веб-сайт производителя мыши и загрузите последнюю версию драйвера Windows 10 для конкретной модели мыши. Установите драйвер и повторите проверку.

Последний тест — запуск Windows в безопасном режиме — очень низкоуровневом состоянии, при котором отключаются все сторонние драйверы, приложения и многие функции Windows 10. Безопасный режим проверит, вызывает ли у вас проблемы ядро Windows.

В безопасном режиме Windows загружается в простом состоянии без сторонних драйверов. Если ваша мышь работает здесь, это драйвер вызывает проблемы или что-то еще конфликтует с ним. Удалите драйвер, перезагрузите компьютер и дайте Windows установить драйвер. Если это не помогло, установите новый драйвер от производителя. Наконец, если ваша мышь по-прежнему не работает, пора ее заменить.

3) На клавиатуре нажмите клавишу Tab, чтобы перейти к списку устройств, и используйте клавишу со стрелкой, чтобы найти категорию Мыши и другие указывающие устройства. Нажмите Alt + клавиши со стрелкой вправо вместе, чтобы развернуть категорию (если вы хотите закрыть категорию, нажмите Alt + клавиши со стрелкой влево). В этой категории вы увидите мышь Logitech.

4) С помощью клавиши со стрелкой найдите мышь Logitech, затем нажмите клавиши Shift + F10, чтобы открыть контекстное меню. Выберите Удалить, чтобы удалить драйвер.

5) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если мышь по-прежнему не работает, перейдите к способу 3.

Способ 3. Обновите драйвер мыши

Официальные представители Logitech часто обновляют драйверы мыши на своих веб-сайтах. Проблема может возникнуть, если драйвер мыши устарел. Чтобы решить проблему с беспроводной мышью Logitech, попробуйте обновить драйвер мыши.

Если ваша мышь иногда работает, вы можете использовать Driver Easy для обновления драйверов на вашем компьютере.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером мыши, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 4.

Способ 4. Замените USB-порт

Если концентратор USB не может обеспечить достаточную мощность для мыши, может возникнуть проблема. Чтобы решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech, попробуйте подключить объединяющий приемник к компьютеру через другой USB-порт.

Отсоедините ресивер от USB-порта и подключите его к другому USB-порту. Затем проверьте, решена ли проблема. Продолжайте делать это, пока не перепробуете все порты USB на своем компьютере.

Если вы используете настольный компьютер, вы также можете попробовать USB-порты на задней панели корпуса.

Если проблема не может быть решена, перейдите к способу 5.

Способ 5. Проверьте приемник на другом компьютере

Неисправный приемник может привести к тому, что беспроводная мышь Logitech не будет работать. Чтобы выяснить, является ли причиной приемник, вы можете проверить его на другом компьютере.

Вот как проверить приемник на другом компьютере:

1) Откройте Диспетчер устройств на другом компьютере (см. шаги в способе 2).

2) Разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства.

3) Подключите приемник к одному из USB-портов компьютера.

4) Если приемник может быть распознан компьютером, вы увидите новую HID-совместимую мышь в категории Мыши и другие указывающие устройства. В данном случае это означает, что у приемника нет проблем. Переходим к методу 6.

Если вы не видите никаких изменений в категории «Мыши и другие указывающие устройства», это означает, что приемник не может быть распознан компьютером. Вероятно, он сломан. Возможно, вам придется заменить его новым приемником.

Способ 6. Замените батарейки

Беспроводная мышь питается от щелочных батареек типа AA. Если с батареями возникли проблемы, вашей беспроводной мыши Logitech не хватит энергии для работы.

Вы можете извлечь и снова вставить батареи, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, вы можете заменить батареи новой парой.

Если новые батареи не решают проблему, перейдите к способу 7.

Способ 7. Попробуйте использовать мышь на другой поверхности

Электрические и металлические предметы могут мешать сигналу мыши. Держите мышь и приемник вдали от электроприборов, таких как беспроводные или сотовые телефоны или другие беспроводные мыши или приемники. Не кладите мышь или приемник на металлические поверхности или предметы, особенно на длинные металлические рельсы или кабели.

Если этот метод вам не подходит, перейдите к методу 8.

Способ 8. Попробуйте мышь на другом компьютере

Попробуйте мышь на другом компьютере. Это поможет определить, умерла ли мышь.

Если мышь работает на другом компьютере, устройство работает правильно. Если устройство не работает на другом компьютере, вы можете заменить мышь на новую.

Надеемся, что приведенные выше методы помогут решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Не удалось открыть том для прямого доступа к флешке

Клавиатура не работает после обновления BIOS

Клик левой кнопкой мыши открывает свойства, а не файл

Монитор компьютера 27 4k лучшее

Как вернуть кавычки в js на клавиатуре