Установка принтера на сервер 2008

Обновлено: 21.11.2024

В этом документе администраторам предприятия представлена информация о настройке установки принтеров HP Officejet и Officejet Pro. В нем рассказывается, как выбрать принтер, какие функции и драйверы установлены, а также как развернуть принтер на целевых компьютерах с помощью сценария для управления процессом установки. Он также включает инструкции по уменьшению размера развернутого пакета, информацию о требованиях к брандмауэру и другие технические сведения.

Подходящие принтеры Officejet

Перед установкой

Настроить установку

Шаг 1. Скопируйте файлы драйвера и программного обеспечения

Первый способ: копирование файлов с установочного диска

Второй способ: копирование файлов из веб-пакета

Проверьте инструкции на странице, а затем нажмите знак "плюс" рядом с правильным заголовком, чтобы получить дополнительные инструкции:

Нажмите ссылку "Просмотреть инструкции", чтобы просмотреть пошаговые инструкции по загрузке и установке программного обеспечения.

Извлеките исполняемый файл с помощью программ распаковки, таких как 7-Zip, в созданную вами папку.

Чтобы установить программное обеспечение, поддерживающее принтер, установите соответствующий файл MSI. MSI устанавливает все вспомогательное программное обеспечение, а затем предварительно устанавливает драйверы для принтера, чтобы драйверы были доступны при подключении принтера к компьютеру или при установке сетевого принтера.

В корне образа компакт-диска есть два MSI: один с суффиксом x86, а другой с суффиксом x64. MSI включает в свое имя номер модели принтера, например, A910nx86.msi и A910nx64.msi. Установите x86 MSI в 32-разрядных версиях Windows. Установите x64 MSI в 64-разрядных версиях Windows.

Шаг второй. Создайте команду для выбора функций и настройки установки

В этом разделе описываются свойства, которые можно задать при установке MSI, отключающие определенные функции программного обеспечения. Параметры, упрощающие настройку установки MSI HP, см. в примерах сценариев.

Использование Msiexec для установки MSI

Используйте свой любимый инструмент для установки MSI на клиентские компьютеры. Однако если вы решите использовать msiexec.exe, мы предоставили общие параметры команды, которые могут оказаться полезными. Установку MSI можно выполнить, указав путь к msiexec с параметром /i:

Чтобы установить язык установленного программного обеспечения, отличный от английского, см. раздел Языки и идентификаторы языков.

Свойства команды

Выбирает, следует ли устанавливать полное программное обеспечение (НЕТ) или минимальное программное обеспечение (ДА) для корпоративных приложений.

Выбирает, устанавливать драйвер печати-на-факс или нет. Если FAX=YES и ENTERPRISE=NO, программное обеспечение факса также установлено. В противном случае программное обеспечение факса не будет установлено.

Выбирает, должна ли Windows игнорировать серийный номер при установке принтера с помощью plug and play.

Указывает, используется ли многоадресное обнаружение для повторного обнаружения установленных принтеров. (См. раздел Обнаружение многоадресной рассылки).

Если для этого свойства задано значение ДА, возможность активировать программное обеспечение сканирования на компьютер скрыта, и пользователи должны инициировать сканирование со своих компьютеров, а не с принтера. Если для параметра установлено значение, отличное от NO, отображается параметр для активации программного обеспечения сканирования на компьютер. Если свойство не задано, принтер отображает параметр.

Языки и идентификаторы языков

Почти все установленные файлы поддерживают MUI и, следовательно, включают все языковые ресурсы. Однако установленные ярлыки зависят от языка. По умолчанию ярлыки установлены на английском языке. Чтобы изменить язык, найдите идентификатор языка в следующей таблице, а затем включите его в командную строку при установке MSI. Преобразования используют то же имя файла, что и MSI, за которым следует символ подчеркивания и идентификатор языка.

Шаг третий. Соберите файлы для распространения

В следующих таблицах указаны файлы на образе компакт-диска и когда они требуются. Администраторы должны обратиться к этой таблице, чтобы настроить образ, содержащий только файлы, необходимые для указанной установки.

Файлы драйверов

Папка, содержащая файлы 32-разрядного драйвера принтера (требуется для установки на все 32-разрядные и 64-разрядные компьютеры)

Папка, содержащая файлы 64-разрядного драйвера принтера (требуется для установки на все 32-разрядные и 64-разрядные компьютеры)

Установщик программного обеспечения (MSI)

Установщик программного обеспечения MSI, CAB и языковые преобразования (x86 для 32-разрядных версий Windows и x64 для x64-версий Windows)

CAB-файл установки программного обеспечения для полного решения (требуется только при установке полного программного обеспечения) (x86 для 32-разрядных версий Windows и x64 для x64-версий Windows)

Необязательные файлы

"Исследование по улучшению продукта"‖ Преобразования MSI, CAB-файла и языка (x86 — 32-разрядная версия, x64 — 64-разрядная версия)

Шаг четвертый. Установите программное обеспечение и драйверы на клиентские компьютеры

Создайте заархивированный сценарий и файлы для развертывания на клиентских компьютерах. Введите сценарий в командную строку.

Пример скрипта 1

msiexec.exe /i A910nx86.msi /qn /l*v C:\A910_Install.log ENTERPRISE=YES FAX=NO SCANTOPC=NO REBOOT=ReallySuppress

Пример скрипта 2

msiexec.exe /i A910nx86.msi /qn TRANSFORMS=A910nx86_2052.mst ENTERPRISE=YES CONNECT_NEW_PRINTER_SHORTCUT=NO DEINSTALL_SHORTCUT=NO

Установка на серверах Windows

В Windows Server 2003 служба Windows Image Acquisition (WIA) установлена, но по умолчанию отключена. Чтобы сканирование работало, включите службу WIA.

В Windows Server 2003 R2 служба Windows Image Acquisition (WIA) установлена, но по умолчанию отключена. Чтобы сканирование работало, включите службу WIA.

В Windows Server 2008 служба Windows Image Acquisition (WIA) не установлена по умолчанию. Чтобы сканирование работало, необходимо установить компонент Desktop Experience. После этого служба WIA будет включена по умолчанию.

В Windows Server 2008 R2 функция Desktop Experience должна быть установлена перед подключением и воспроизведением USB-накопителя.

Файлы журнала для DeviceSetup.exe

DeviceSetup.exe — это приложение, которое настраивает и хранит информацию об установленных принтерах.

При каждом выполнении DeviceSetup.exe создается новый файл журнала. Эти журналы относятся ко всему, что делает DeviceSetup, поэтому они могут быть полезны для устранения неполадок.

Шаг пятый. Подключите клиентские компьютеры к принтеру

Подключить принтер к порту USB относительно просто. После установки драйвера подключите принтер к порту USB, а затем включите принтер, чтобы запустить функцию Plug and Play.

Сеть

Убедитесь, что принтер, который вы хотите установить, уже подключен к сети и имеет действительный IP-адрес. Для принтеров WiFi используйте мастер беспроводной связи на передней панели; или используйте встроенный веб-сервер (EWS) с подключенным к принтеру кабелем Ethernet.

Используя учетную запись администратора, выполните следующую команду на целевом компьютере, чтобы начать процесс сетевой установки:

START /WAIT /D―C:\Program Files\HP\[Product Name]\Bin‖ DeviceSetup.exe /networkaddress [ip-адрес или имя хоста]

На компьютерах с Windows Vista и Windows 7 запустите эту команду из процесса с повышенными привилегиями, когда включен контроль учетных записей.

При этом запускается процесс, использующий указанный IP-адрес или имя хоста для поиска и установки сетевого принтера. Весь процесс выполняется молча, без отображения пользовательского интерфейса. Если установка прошла успешно, возвращается значение 0. В противном случае возвращается ненулевой код ошибки.

Возможные проблемы во время сетевой установки

Брандмауэр блокирует связь программы установки с сетевым принтером. Если на целевом компьютере работает брандмауэр, убедитесь, что брандмауэр позволяет процессу установки (DeviceSetup.exe) установить TCP-соединение с сетевым принтером. См. раздел «Требования к брандмауэру» для процессов, которым должен быть разрешен доступ через брандмауэр.

Возможно, имя хоста не преобразуется в действительный IP-адрес. Если для установки вы используете имя хоста принтера, убедитесь, что в сети запущена служба разрешения имен (например, DNS, WINS), которая может преобразовать имя хоста в действительный IP-адрес.

DeviceSetup.exe мог не работать в Windows Vista и Windows 7 из-за контроля учетных записей. Убедитесь, что вы запускаете DeviceSetup.exe в повышенном режиме, когда UAC включен.

Возможно, вы ввели неверный IP-адрес или имя хоста. Убедитесь, что вы указали правильный IP-адрес или имя хоста в командной строке.

Возможно, принтер выключен или находится вне сети. Убедитесь, что принтер подключен к сети и включен. Если принтер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, проверьте кабель и его подключение. Если принтер подключен к беспроводной сети, убедитесь, что принтер по-прежнему подключен к сети.

Обнаружение многоадресной рассылки

Обычным поведением ПО для принтеров HP является обнаружение (и повторное обнаружение) принтеров в сети с помощью функции обнаружения веб-служб, которая отправляет многоадресные пакеты UDP. В корпоративной версии программное обеспечение использует только одноадресные пакеты UDP или TCP, чтобы попытаться переместить принтер после его установки. Это позволяет программному обеспечению правильно работать в сети, где многоадресная рассылка отключена. Это также приводит к тому, что программное обеспечение не может найти и использовать принтер, если IP-адрес изменяется, а имя хоста принтера не разрешает IP-адрес. Многоадресное повторное обнаружение можно повторно включить в программном обеспечении, изменив файл config.ini, который устанавливается, на C:\Program Files\HP\[Model Name]\config.ini. Этот файл содержит раздел, аналогичный следующему:

Изменение значения многоадресной рассылки на «true» позволяет программному обеспечению перемещать принтер при каждом изменении IP-адреса с помощью обнаружения многоадресной рассылки.Однако программное обеспечение больше не работает в сети, если многоадресная рассылка отключена или если брандмауэр блокирует исходящие многоадресные пакеты или входящие ответы.

Во время установки это значение можно изменить, задав для свойства MULTICAST значение YES (по умолчанию — NO).

Принтеры вне подсети

Процесс установки сетевого принтера, описанный в разделе, аналогичен процессу установки принтера в другой подсети, чем компьютер, на котором он устанавливается. Следуйте этим инструкциям, чтобы установить такой принтер. Однако, поскольку принтер установлен в другой подсети, чем компьютер, клиентский компьютер не может повторно обнаружить принтер при изменении IP-адреса или имени хоста принтера. В разделе ниже описано, как обновить клиентский компьютер, если IP-адрес или имя хоста принтера изменены.

Обновление программного обеспечения для использования нового IP-адреса

IP-адрес или имя хоста сетевого принтера могут измениться после установки принтера на компьютер. В случае принтера вне подсети программное обеспечение не всегда может определить новый IP-адрес принтера или имя хоста.

Нажмите Пуск , щелкните Все программы , щелкните HP , щелкните имя принтера HP, а затем щелкните Обновить IP-адрес .

Если установлено несколько экземпляров принтера, щелкните принтер, для которого требуется обновить новый IP-адрес. Откроется другое диалоговое окно.

Введите IP-адрес в поле, чтобы активировать кнопку "Поиск", а затем нажмите кнопку "Поиск", чтобы убедиться, что IP-адрес указан правильно.

Кнопка Сохранить активируется после ввода IP-адреса. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить IP-адрес в поле.

Инструмент командной строки для обновления IP-адреса установленного принтера

Вместо запуска ярлыка из меню «Пуск» и использования пользовательского интерфейса для обновления IP-адреса установленного принтера запустите DeviceSetup.exe из командной строки или сценария. Используя учетную запись администратора, выполните следующую команду на целевом компьютере, чтобы изменить IP-адрес установленного в сети принтера:

START /WAIT /D C:\Program Files\HP\[Product Name]\Bin DeviceSetup.exe /serialnumber [серийный номер принтера] /changeip [новый IP-адрес]

Инструмент командной строки для обновления имени хоста установленного принтера

Используя учетную запись администратора, выполните следующую команду на целевом компьютере, чтобы изменить имя хоста установленного в сети принтера:

START /WAIT /D C:\Program Files\HP\[Product Name]\Bin DeviceSetup.exe /serialnumber [серийный номер принтера] /changehostname [новое имя хоста]

Это запускает процесс, который пытается найти установленный в сети принтер с заданным серийным номером, а затем изменить его, чтобы использовать новое имя хоста. Весь процесс выполняется молча, без отображения пользовательского интерфейса. Если операция выполнена успешно, возвращается значение 0. В противном случае возвращается ненулевой код ошибки.

Возможные проблемы

DeviceSetup.exe может не работать в Windows Vista или Windows 7 из-за контроля учетных записей. Убедитесь, что вы запускаете DeviceSetup.exe в повышенном режиме, когда UAC включен.

Возможно, вы ввели неправильный серийный номер. Убедитесь, что вы указали правильный серийный номер сетевого принтера в командной строке.

Требования к брандмауэру

При установке сетевого принтера программное обеспечение и драйверы HP должны обмениваться данными с принтером по сети. Программное обеспечение брандмауэра может помешать этой связи. Если это так, добавьте правила в любое программное обеспечение брандмауэра, чтобы разрешить следующим приложениям взаимодействовать с принтерами в локальной подсети:

Технические детали

Обнаружение веб-служб (WSD)

HPNetworkCommunicator.exe использует обнаружение веб-служб (WSD) для связи с принтерами HP во время и после установки. При поиске принтера HP отправляет многоадресные или одноадресные пакеты UDP. После того, как принтер получает зонд, он отвечает программному обеспечению на порту из эфемерного диапазона портов Microsoft Windows 49152-65535 с соответствующей информацией.

Протоколы поиска (UDP/TCP)

При поиске списка принтеров WSD инициирует многоадресную (UDP) проверку на IP 239.255.255.250 через порт 3702. После установки принтера и перед каждой операцией принтера (например, печатью, сканированием или факсом) HP проверяет, можно ли установить связь. HP называет это действие «повторным открытием». Для повторного обнаружения WSD отправляет многоадресный пакет UDP для разрешения IP-адреса принтера. При поиске принтера по IP-адресу WSD создает TCP-сокет через порт 80. Обычно это делается при определенных обстоятельствах.

Пользователи Windows XP

Windows XP не поддерживает стандартный протокол WSD. HP разработала внутреннее решение, которое работает почти так же, как оно реализовано для Windows Vista и Windows 7. Основное отличие заключается в том, что вы ищете принтер по IP-адресу. Для поиска, инициируемого IP-адресом, в Windows XP HP отправляет одноадресные запросы UDP.

Установка с указанием IP-адреса

Если вы устанавливаете программное обеспечение через командную строку и указываете IP-адрес в командной строке, HP использует IP-адрес для поиска вашего принтера. Однако в целях повторного обнаружения HP пытается выполнить одноадресную проверку UDP или TCP-соединение (к порту 80). Ваш брандмауэр может блокировать этот тип активности. Если это так, создайте правило для HPNetworkCommunicator.exe, чтобы установить связь. Если вы выполняете установку с помощью графического пользовательского интерфейса и ваш принтер не может быть обнаружен методом многоадресного зондирования, у вас есть возможность установить принтер, указав IP-адрес. Если вы получаете возможность установки по IP, либо ваш брандмауэр блокирует трафик, либо ваша сеть не поддерживает многоадресную рассылку. С точки зрения программного обеспечения это то же самое. Если проблема связана с брандмауэром и ваш принтер находится в той же подсети, что и компьютер, HP рекомендует создать правила в программном обеспечении брандмауэра, чтобы разрешить многоадресные проверки из HPNetworkCommunicator.exe. Дополнительную информацию см. в разделе Обнаружение многоадресной рассылки.

Совместимость с полным программным решением

Программное решение для предприятий — это просто конфигурация полного программного обеспечения, так что программа установки программного обеспечения ведет себя так, как если бы корпоративное программное обеспечение было таким же, как и обычное программное решение. Если какая-либо версия программного обеспечения уже установлена, программное обеспечение будет действовать так, как если бы оно уже было установлено.

На компакт-диске с программным обеспечением сообщается, что программное обеспечение уже установлено. Любые другие пакеты MSI, которые еще не установлены (Справка, Программа улучшения качества, Панель инструментов MS), предлагаются пользователю.

Установка Enterprise выполнена успешно и не изменяет то, что было установлено (полное решение остается установленным).

Установка Enterprise успешно обновляет программное обеспечение, удаляет полное решение, а затем устанавливает только то, что настроено для предприятия.

Службы печати в Windows Server 2008 позволяют совместно использовать принтеры в сети и объединять задачи управления сервером печати и сетевым принтером с помощью консоли управления печатью. Роль службы печати в Windows Server 2008 включает диспетчер сервера и управление печатью. Чтобы установить роль сервера служб печати со службами роли сервера печати и печати через Интернет, выполните следующие действия:

В диспетчере серверов щелкните правой кнопкой мыши Роли и выберите Добавить роли. Запустится мастер добавления ролей.
На странице "Перед началом работы" нажмите Далее.
На странице "Роли сервера" установите флажок Службы печати и нажмите Далее.
На странице "Службы печати" нажмите Далее.
На странице "Выбор служб ролей" установите флажки Сервер печати и Печать через Интернет и нажмите Далее.
Если службы IIS не установлены, в диалоговом окне мастера добавления ролей нажмите Добавить необходимые службы ролей.
На странице "Выбор служб ролей" нажмите Далее.
На странице веб-сервера (IIS) нажмите Далее.
На странице "Выбор служб ролей" вам будет предложено выбрать службы ролей, которые вы хотите установить для поддержки IIS. Нажмите Далее, чтобы принять настройки по умолчанию.
На странице подтверждения нажмите Установить.
На странице результатов нажмите Закрыть.

Читать далее

Управление событиями Windows

Обилие информации, хранящейся в журналах событий Windows, просто поразительно. Но чаще всего мы упускаем то, что ищем, как количество…

Настройка компьютера для пересылки событий

Для пересылки событий Windows требуется настройка пересылающих компьютеров и компьютера-получателя, как мы видели в разделе «Управление событиями Windows». В этом посте мы…

Настройки тестирования Hyper-V

Возможно, вы подумываете о создании среды быстрого тестирования с использованием бесплатного решения для виртуализации на высокопроизводительном ПК. Это довольно дешево…

Настройка компьютера для сбора событий

Настроив все удаленные хосты, с которых вы будете получать события, пришло время настроить рабочую станцию сбора. Собирающий компьютер будет…

Я пытаюсь выяснить, как установить драйверы печати на 64-разрядной версии Windows Server 2008 Enterprise для перенаправления принтеров, поскольку печать с удаленного рабочего стола не работает. На сервере настроены службы удаленных рабочих столов и роли файловых служб. Я пытался найти консоль управления печатью, но ее там нет. Будем признательны за любую помощь.

EDIT: сервер находится за пределами нашей сети, поэтому мне не нужно добавлять сетевые принтеры, и я просто хочу, чтобы пользователи могли печатать на своем локальном или сетевом копировальном аппарате.

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

К вашему сведению, мне пришлось отключить соответствующую политику в групповой политике, выбрав: Конфигурация компьютера -> Шаблоны администрирования -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Узел сеансов удаленных рабочих столов -> Перенаправление принтеров -> Использовать удаленный рабочий стол Easy Print. сначала драйвер принтера -> отключено.

После того, как я это сделал и установил драйверы, все заработало нормально, прошло 2 недели и пока все хорошо!

7 ответов

Установлена ли роль сервера печати?

@ Michael, Нет, роль сервера печати не установлена. Мне нужно сначала установить его? Я думал, что это только для совместного использования принтеров, а не для перенаправления принтеров? Но я могу ошибаться?

@ Cloud, спасибо, я проверю!

Все, что вам нужно сделать, это установить драйвер для их принтера на сервер, неважно каким образом. Таким образом, вы всегда можете просто добавить поддельный принтер (или добавить новый принтер, используя существующий TCP-порт, который вы уже настроили на этом сервере для существующего принтера), но просто выберите соответствующий драйвер для локальных принтеров пользователя, когда он попадет в часть, где вы должны выбрать драйвер. После завершения установки просто удалите принтер.

Спасибо, попытался установить принтер с драйвером, но когда я щелкаю правой кнопкой мыши на Canon iR3380, я все равно вижу, что используется Remote Desktop Easy Print.

После того, как я это сделал и установил драйверы, все заработало нормально, прошло 2 недели и пока все хорошо!

О, круто, спасибо, что поделились решением :)

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

Невозможно установить или обновить драйвер принтера в Windows 7/Server 2008/Server 2008R2.

ОТВЕТ

Если обновление Microsoft "KB4474419" не применяется к Windows 7/Server 2008/Server 2008R2, установка или обновление драйвера принтера могут работать неправильно.

Чтобы применить обновление Microsoft "KB4474419", перейдите по следующей ссылке.

Если обновление Microsoft "KB4474419" не применяется, установите или обновите драйвер, используя следующий метод.

Во время установки драйвера отображается предупреждение системы безопасности Windows

Установка продолжится, если вы нажмете «Все равно установить этот драйвер» на экране предупреждения системы безопасности Windows.

При попытке установить драйвер с параметром «Рекомендуемая установка» отображается предупреждение об ошибке установки

Установите необходимый драйвер с помощью "Индивидуальной установки" вместо "Рекомендуемой установки"

Выберите "Индивидуальная установка".

Выберите нужный драйвер.

Нажмите «Все равно установить этот драйвер» на экране предупреждения системы безопасности Windows.

Установка продолжается.

Даже при обновлении драйвера с помощью средства мониторинга отображается сообщение «Рекомендуется обновить» (обновление не выполнено)

Загрузите и установите последнюю версию драйвера с веб-сайта OKI вместо средства мониторинга.

Читайте также: