Установка принтера hp deskjet

Обновлено: 20.11.2024

Вы приобрели струйный принтер HP и хотите сразу же использовать его. Прежде чем печатать фотографии и документы, необходимо установить принтер и программное обеспечение принтера HP. Мы объясним, как это сделать, выполнив 6 простых шагов.

Подготовьте принтер
Установить картриджи
Выберите способ подключения.
Загрузить программное обеспечение
HP EasyStart
Установить программное обеспечение
Установка
Выключите принтер

Заранее

Процесс установки занимает примерно 30 минут. Что вам нужно?

Струйный принтер HP
Бумага формата A4
Картриджи
Компьютер или ноутбук

Кабель принтера, если у вас есть принтер без WiFi.

Примечание. В этой статье мы используем струйный принтер HP Envy Photo 6234 All-in-one. Процесс установки других струйных принтеров HP практически идентичен. Если вы столкнулись с различиями во время установки, обратитесь к руководству по вашему принтеру.

Подготовьте принтер

Перед началом установки принтера HP его необходимо распаковать, подключить и очистить от каких-либо защитных материалов. Вы можете сделать это следующим образом:

Распакуйте принтер HP и удалите всю ленту и защитные материалы внутри и снаружи принтера. Сверьтесь с руководством, чтобы не пропустить ни одного материала.
Подключите шнур питания к принтеру. Включите принтер и выберите правильный язык на экране.
Добавьте стопку бумаги. Примечание. В некоторых моделях бумагу необходимо зажимать между двумя пластиковыми ползунками, которые вы вдвигаете внутрь.

Принтер включен, но еще не подключен к компьютеру. В следующих шагах мы объясним, как подключить принтер.

Шаг 1. Установите картриджи

Установить картриджи довольно просто, но это нужно сделать правильно. Сначала поднимите верхнюю крышку принтера. На Envy 6234 он находится под сканером. Используйте боковые ручки, чтобы поднять его. Достаньте картриджи из упаковки и убедитесь, что нужный цвет находится в нужном месте. Цвет указан на картридже. Снимите (оранжевую) наклейку с картриджа и аккуратно вставьте картридж в держатель, пока не услышите щелчок. Имейте в виду, что этикетка должна быть направлена вверх. Закройте крышку, когда вставите все картриджи.

Шаг 2. Выберите способ подключения (вы также можете сделать это позже)

Шаг 2.1. Подключитесь к WiFi

Перейдите к значку Wi-Fi на принтере и перейдите в «Настройки». Выберите мастер беспроводной установки и следуйте инструкциям на экране. Подключение принтера может занять до минуты. Вы также можете подключить принтер к WiFi позже в процессе установки с помощью загруженного программного обеспечения.

Ваш принтер может напечатать краткое руководство, если оно не работает после этого шага. Для этого нажмите значок WiFi, а затем «Настройки». Выберите «Начать». Принтер напечатает краткое руководство по подключению шаг за шагом.

Шаг 2.2. Подключение через USB-кабель

Если вы предпочитаете подключать принтер напрямую к ПК или ноутбуку без использования Интернета, вы можете использовать USB-кабель. Подключите стандартный плоский разъем USB (USB-A) к ноутбуку или ПК, а квадратный разъем USB (USB-B) — к принтеру.

У вас есть устройство Windows? Сначала загрузите программное обеспечение, как описано в шаге 3, прежде чем подключать USB-кабель. У вас есть устройство Apple? Все наоборот. Сначала подключите кабель USB, а затем перейдите к шагу 3.

Настройте принтер с помощью драйверов принтера, встроенных в Windows.

Добавить сетевой принтер в Windows

Настройте Wi-Fi или проводной сетевой принтер в Windows без установки каких-либо дополнительных драйверов.

Выполните поиск в Windows и откройте Изменить параметры установки устройства , а затем убедитесь, что выбрано значение Да (рекомендуется).

Расположите принтер и компьютер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Подключите принтер к той же сети, к которой подключен ваш компьютер.

Подключение Wi-Fi для принтеров с сенсорной панелью управления. Откройте меню «Настройка» , «Сеть» или «Параметры беспроводной сети», выберите «Мастер настройки беспроводной сети» и следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль.

Подключение по Wi-Fi для большинства принтеров без панели управления с сенсорным экраном. Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, индикатор беспроводной связи принтера перестанет мигать.

Подключение Wi-Fi для принтеров HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса.В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, синяя полоса перестанет мигать.

Проводное (Ethernet) сетевое подключение: подключите сетевой кабель к порту Ethernet принтера и к свободному порту на маршрутизаторе или точке доступа. На порте принтера зеленый индикатор должен гореть постоянно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .

Нажмите Добавить принтер или сканер и подождите, пока Windows найдет доступные принтеры.

Если ваш принтер найден, щелкните его, а затем нажмите Добавить устройство, чтобы завершить установку драйвера.

Если ваш принтер не найден, выполните следующие действия.

Нажмите. Нужного мне принтера нет в списке.

В окне "Найти принтер по другим параметрам" выберите "Добавить принтер с помощью TCP/IP-адреса или имени хоста" и нажмите "Далее" .

Выберите Автоопределение в раскрывающемся списке Тип устройства.

Найдите IP-адрес принтера.

Большинство принтеров с сенсорной панелью управления. Найдите IP-адрес на экране «Сводка по беспроводной сети» или в настройках сети.

Большинство струйных принтеров без сенсорной панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный». Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

Большинство принтеров LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" . Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

Принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки «Возобновить» и «Беспроводная связь» в течение 3 секунд. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

Введите IP-адрес принтера, нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера для вашей модели принтера.

Добавить принтер, подключенный через USB, в Windows

Настройте подключение USB-принтера в Windows без установки дополнительных драйверов.

Убедитесь, что на вашем компьютере есть свободный порт USB. Не подключайте принтер к USB-концентратору или док-станции, так как принтер может не получать достаточно энергии для правильной работы.

Включите принтер, а затем подключите кабель USB к принтеру и к порту компьютера.

Если отображается сообщение Найдено новое оборудование, следуйте инструкциям по установке принтера.

Если вы можете печатать, драйвер успешно установлен.

Если вы не можете печатать, выполните следующие действия, чтобы добавить принтер в настройки Windows.

В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .

Нажмите Добавить принтер или сканер и подождите, пока Windows найдет доступные принтеры.

Если ваш принтер не найден, выполните следующие действия.

Нажмите. Нужного мне принтера нет в списке.

В окне "Найти принтер с помощью других параметров" выберите "Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную" и нажмите "Далее" .

В окне Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт , выберите USB001: (Порт виртуального принтера для USB) в раскрывающемся меню и нажмите Далее .

Следуйте инструкциям по установке драйвера для вашей модели принтера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Остались вопросы? Найдите дополнительные ответы и помощь.

Как использовать функции принтера со встроенным драйвером?

Windows поддерживает большинство стандартных задач печати и сканирования с помощью встроенного драйвера.

Сканирование документов и фотографий. Выполняйте задания сканирования с помощью приложения для Windows, которое работает со встроенным драйвером.

Факсы и сканирование Windows. В Windows найдите и откройте Факсы и сканирование Windows. Нажмите «Новое сканирование» и выберите свой принтер.

Windows Paint: в Windows найдите и откройте Paint . Нажмите Файл > Со сканера или камеры .

Приложение Windows Scan. В Windows найдите и откройте приложение Windows Scan. Если его нет в списке, перейдите на страницу сканирования Windows (на английском языке), чтобы установить его.

Настройка заданий печати. В зависимости от приложения нажмите значок меню , а затем выберите Печать или щелкните Файл > Печать .

Проверка предполагаемого уровня чернил. Просмотрите индикаторы уровня чернил на панели управления принтера, если они доступны. Или распечатайте страницу самопроверки или отчет о состоянии принтера.

Измените настройки печати. В Windows найдите и откройте Принтеры и сканеры . Нажмите на имя своего принтера, нажмите «Управление» и затем нажмите «Параметры печати» на левой боковой панели.

Факс: используйте кнопки и меню на панели управления принтера.

Могу ли я изменить настройки принтера, если использую встроенный драйвер?

Если ваш принтер подключен к сети, откройте домашнюю страницу принтера в веб-браузере, чтобы управлять настройками, получать обновления и выполнять задачи обслуживания.

Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

Найдите IP-адрес принтера.

Введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера и нажмите Enter .

Если отображается окно входа или сертификата, заполните информацию, чтобы завершить открытие EWS.

Если отображается сертификат безопасности веб-сайта, нажмите «Продолжить», чтобы открыть домашнюю страницу принтера.

Если откроется окно входа, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на наклейке, расположенной внизу или на задней панели принтера, или пароль, установленный администратором принтера.

Откроется домашняя страница принтера.

Что делать, если принтер не подключился к сети?

Проверьте наличие проблем с сетью и ознакомьтесь с требованиями к настройке, если принтеру не удалось подключиться.

Проверьте сетевое подключение. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к маршрутизатору WI-Fi, а затем проверьте, улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть веб-сайт, чтобы проверить, правильно ли работает интернет-соединение. Если Wi-Fi работает медленно или с перебоями, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождите 15 секунд и снова подключите его.

Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь сенсорного экрана принтера или нажмите кнопку питания, чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда статус принтера может отображаться как «Не в сети», когда он действительно готов.

Перезапустите принтер. Перезапуск принтера может устранить возможные ошибки и восстановить соединение Wi-Fi.

Проверьте сигнал Wi-Fi принтера. Если на принтере есть индикатор рядом со значком или кнопкой беспроводной сети , убедитесь, что он горит. Проверьте настройки беспроводной сети и убедитесь, что сигнал включен.

Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети: найдите модель принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем найдите страницу самопроверки, чтобы найти документ о том, как распечатать и оценить отчет.

Что делать, если мой принтер не найден или соединение не установлено во время настройки USB?

Проверьте USB-кабель на наличие повреждений и рекомендуемую длину, а затем перезагрузите принтер и компьютер.

Выключите принтер и компьютер.

Отсоедините USB-кабель от компьютера и принтера, а затем осмотрите кабель.

Если кабель поврежден или длиннее 3 м (9 футов 10 дюймов), замените его.

Если кабель не поврежден и короче 3 м (9 футов 10 дюймов), подключите его к другому порту USB на компьютере. Порт должен быть USB 2.0 или выше. Если вы используете концентратор USB или док-станцию, подключите кабель напрямую к компьютеру.

Подключите кабель к принтеру.

Включите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.

Включите принтер, а затем добавьте принтер (Mac) или подождите, пока компьютер установит новое устройство (Windows).

Что делать, если мой принтер не найден или не удается подключиться к проводной сети?

Убедитесь, что вы используете неповрежденный кабель Ethernet, проверьте, горит ли зеленый индикатор рядом с портом Ethernet на принтере, а затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

Выключите принтер, а затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

Проверьте кабель на наличие повреждений, а затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

Кабели Ethernet и телефонные кабели выглядят одинаково, но кабели Ethernet обычно больше и имеют восемь видимых проводов на разъеме.

Подсоедините кабель к другому порту Ethernet или LAN на маршрутизаторе, а затем подключите другой конец к порту Ethernet принтера.

Включите принтер.

Проверьте индикаторы порта Ethernet принтера, чтобы убедиться, что подключение выполнено успешно.Зеленый индикатор должен гореть постоянно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Распечатайте отчет о результатах тестирования беспроводной сети или конфигурации сети.

Для струйных принтеров с меню панели управления: откройте меню "Беспроводная связь" , "Настройки сети" или "Настройка", чтобы найти список доступных отчетов.

Большинство струйных принтеров без меню панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный».

Принтеры LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" .

Лазерные принтеры NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки возобновления и беспроводной связи в течение 3 секунд.

DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также принтеры Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления.

Убедитесь, что статус сети готов, или следуйте инструкциям по устранению проблем с сетью, указанных в отчете.

Как установить принтер HP без установочного диска. Компания HP известна во всем мире. Компания занимается различными сегментами технических гаджетов, такими как принтеры, телефоны и другие устройства. Самым востребованным и продаваемым продуктом является принтер. Новейшие встроенные технологии, улучшенная и высокая производительность являются ключевыми характеристиками принтеров HP. Для использования этих гаджетов необходима установка в соответствии с их техническими характеристиками. Существуют различные способы установки. В этом блоге мы обсудим, как установить принтер HP без установочного диска. Для этого есть разные способы, которые мы обсудим в следующих разделах.

Для использования таких гаджетов установка является начальным шагом, без установки мы не сможем использовать принтеры. Для установки доступны различные типы процедур. Когда дело доходит до Как установить принтер HP без установочного диска, становятся полезными другие методы, такие как USB, загрузка из Интернета и т. д. Специалисты службы технической поддержки всегда готовы объяснить каждый шаг.

Tech Support Expert — это высокопрофессиональный и опытный центр поддержки. Мы предлагаем свои услуги для решения ваших технических проблем гаджетов. Наша профессиональная служба по вызову очень полезна для пользователей. Чтобы связаться с нами, вам нужно набрать наш бесплатный номер 800-742-9005. Наши службы поддержки работают круглосуточно и без выходных.

В следующих разделах мы поделимся инструкциями по установке принтера HP без установочного диска. Мы поможем вам установить принтер HP с помощью USB-кабеля и загрузки программного обеспечения.

Решение: 1. Установка принтера HP через USB-кабель

Для этой процедуры вам понадобится кабель, совместимый с принтером, который поддерживает ваш принтер и компьютер. Этот тип кабеля также доступен с вашим принтером, если у вас его нет, вы можете купить его в ближайшем магазине. Вот шаги-

Подключите USB-кабель принтера к компьютеру.
Включите принтер HP
Теперь нажмите кнопку запуска компьютера.
Теперь нажмите на настройки
Затем введите "Принтеры и сканеры" и нажмите на него.
Теперь нажмите "Добавить принтер или сканер".
На экране отобразится имя вашего принтера, нажмите на него.
Наконец, следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс установки завершится, ваш принтер будет готов к использованию. Дайте команду и проверьте.

Решение: 2 Установка принтера HP с помощью программного обеспечения

Перед установкой важно прочитать руководства к принтерам HP. в руководстве есть специальный раздел, в котором упоминается название и номер модели, а также упоминается название вспомогательного программного обеспечения, следуя которому можно загрузить программное обеспечение. Вот шаги-

Перейдите на официальный сайт производителя принтера HP.
Затем нажмите на вкладку принтера.
Теперь найдите название модели и номер вашего принтера.
Теперь проверьте ссылку для загрузки программного обеспечения, а также проверьте совместимые системы.
Нажмите на ссылку для скачивания и дождитесь загрузки файла
После полной загрузки файлов он поставляется в формате Zip, поэтому программное обеспечение распаковывается и извлекается в указанное место.
Теперь дважды щелкните файлы установки программного обеспечения.
Это заняло немного времени, после чего следуйте инструкциям на экране.
Наконец, подключите принтер через Wi-Fi или кабель в соответствии с функцией вашего принтера, и вы увидите, что теперь у вас есть доступ к принтеру.

Чтобы проверить рабочий процесс, дайте команду печати. Это способы установки принтера HP без установочного диска.

Почему справка технической поддержки важна для установки принтера HP без установочного диска?

Эксперты технической поддержки — это высокопрофессиональная и опытная команда по проблемам с принтером или любым техническим сбоям. Вы можете связаться с нами. Наши высококвалифицированные руководители предоставят вам экономичные решения и помогут решить ваши проблемы за меньшее время.

Вы можете рассчитывать на первоклассные услуги от нас. Наша команда хорошо обучена и имеет экспертный уровень знаний. Наше быстрое реагирование и простые решения обязательно решат ваши проблемы.

Чтобы связаться с нами в любое время, вам нужно набрать наш номер 800-742-9005. Это наш бесплатный номер, поэтому, не раздумывая, вы можете звонить нам круглосуточно. Наши линии работают круглосуточно и без выходных.

Эксперт в других сегментах гаджетов

Наши услуги не ограничиваются принтерами, мы предоставляем рекомендации и для других гаджетов. Вот наш список, в котором мы предлагаем нашу экспертную помощь-

Принтер HP Deskjet 3655 обеспечивает быстрое получение результатов благодаря высокому качеству печати и сканирования. Процесс установки очень прост для ПК, iPhone, Windows и компьютеров Mac. Он также обеспечивает более качественные результаты сканирования при небольшом бюджете.

На этой странице описана настройка беспроводной сети HP DeskJet 3655, добавление принтера и процесс установки.
ошибка сканера, ошибка отключения принтера, ореолы, замятие бумаги, буфер бумаги.
Устраните проблемы с установкой драйвера HP DeskJet 3655 и пустой бумагой, загрузив правильный драйвер принтера HP DeskJet 3655 для конкретной модели принтера.

123 Процесс настройки принтера HP DeskJet 3655

Настройка принтера в первый раз

Загрузите стопку бумаги во входной лоток и отрегулируйте направляющую ширины бумаги так, чтобы она упиралась в края бумаги. Откройте дверцу доступа к чернильным картриджам, чтобы вставить чернильные картриджи на место. Вставьте трехцветный картридж в левое гнездо и осторожно вставьте черный картридж в правое гнездо. Закройте дверцу доступа к чернильным картриджам принтера HP DeskJet 3655 и выберите OK. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Электронная справка при выборе программного обеспечения

При использовании операционной системы Windows 8.1 щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана , выберите «Справка» после выбора имени принтера HP DeskJet 3655 и выберите «Поиск в справке».

В операционной системе Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши пустую область экрана и выберите "Все приложения" на панели приложений, выберите значок принтера и выберите "Справка".

Установка драйвера принтера HP DeskJet 3655

Устранение неполадок принтера HP Deskjet 3655

Сначала подключите один конец шнура питания к задней панели принтера, а другой конец — к сетевой розетке и включите принтер. Затем используйте кнопку питания, чтобы включить принтер. Затем проверьте, защищены ли USB-соединения. Вы также можете бесплатно загрузить бесплатные диагностические инструменты с веб-сайта HP Diagnostic Tools.

При использовании операционной системы Windows 8 или 8.1 сначала выберите значок настроек, щелкнув правый верхний угол экрана. Затем выберите панель управления в настройках и выберите просмотр устройств и принтеров. При использовании Windows 7 выберите меню «Пуск», выберите устройства и принтеры и устраните неполадки с принтером.

При использовании Windows Vista выберите Пуск и выберите панель управления, при использовании Windows XP выберите Пуск и выберите принтеры и факсы на панели управления. Затем убедитесь, что рядом с вашим принтером стоит галочка. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите принтер по умолчанию, если выбор по умолчанию еще не сделан.

Если процесс печати не удался, извлеките компакт-диск и отсоедините кабель USB от компьютера. Перезагрузите компьютер и снова установите программное обеспечение с компакт-диска или с официального веб-сайта HP.

При использовании операционной системы Mac выберите принтеры и сканеры в системных настройках и выберите «Открыть очередь принтеров». Выберите задание на печать и используйте следующие кнопки для управления заданиями принтера. Чтобы отменить задания на печать, выберите «Отмена», чтобы продолжить приостановленное задание на печать, выберите «Возобновить». Повторите попытку печати, изменив настройки панели управления принтера HP DeskJet 3655. Если процесс печати по-прежнему не проходит успешно, перезагрузите компьютер и принтер.

Поддержка Mac для принтера HP DeskJet 3655

Перед настройкой принтера необходимо собрать некоторые элементы для регулярного обновления и настроить процесс правильного подключения принтера. Ваш принтер HP должен поддерживать Mac версии 10.6 и их обновленные версии.

Сначала подключите принтер к беспроводной или проводной сети HP DeskJet 3655. Затем убедитесь, что ваш компьютер и принтер находятся в одной сети.Затем выберите значок беспроводной сети в настройках Wi-Fi на панели управления принтера. Затем выберите настройки, выберите беспроводную сеть и щелкните мастер настройки беспроводной сети. Теперь выберите предпочтительную сеть, введите имя сети и пароль. Чтобы убедиться в успешности подключения, распечатайте страницу сетевого отчета.

Настройка беспроводной сети HP DeskJet 3655

Загрузите программное обеспечение принтера HP DeskJet 3655 с компакт-диска, прилагаемого к принтеру, или загрузите его с официального веб-сайта HP. Завершите процесс установки, следуя инструкциям. При появлении запроса убедитесь, что вы выбрали правильный тип подключения.

Вы должны использовать операционную систему Windows Vista или Mac OS X 10.5, программное обеспечение принтера требует некоторой проверки совместимости перед началом процесса установки. Убедитесь, что вы подключили подключенный компьютер с помощью беспроводного соединения HP DeskJet 3655, а не с помощью кабеля USB. Чтобы получить сетевые настройки, установите USB-соединение между принтером HP DeskJet 3655 и компьютером.

Подключите компьютер к сети на частоте 2,4 ГГц и подключите принтер к устройству с помощью метода настройки. Принтер не использует статический IP-адрес в режиме автоматического подключения.

Читайте также: